第一篇：國際商務市場調查報告

國際商務專業人才需求情況市場調研策劃書

一、調研背景

當今社會，企業對商務專業人才需求越來越廣。統計數據表明，商務專業正在經歷新一輪快速發展的黃金周期。企業對商務人才的需求更加注重一專多長。其中企業對英語和計算機的相關人才更是加以青睞，英語能促進與其他國家的商務來往，企業注重學生的計算機實用能力。為了使培養的商務人才滿足企業的需求，成為受企業歡迎的實用型人才，我們對近5年從我校畢業的商務專業的學生進行調查，從而使高職院校在教學等方面作出改善，適應社會的需求。

二、調研目的本次市場研究工作的主要目標是：

1、從業人員對自身的認知（知識、能力等方面）

2、國際商務人員應具備的素質

3、從業人員對國際商務專業的認知度及其對崗位的選擇

三、調研內容

根據上述研究目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1、從業人員對自身的認知（知識、能力等方面）。本部分主要是要了解從業人員對自身各方面的里了解程度，從而得出從業人員需要滿足的條件。本部分所需的主要信息是：

（1）從業人員是否著重關注自身的學識水平——學歷要求是否要在大專或本科以上，以及對專業知識的了解度。

(2)從業人員對自身能力方面是否關注——是否認為實際工作能力比理論知識更為重要。

（3）從業人員對英語以及計算機能力方面的認識

2、國際商務人員應具備的素質。本部分旨在了解從業人員對自身素質要求的認知度。

3、從業人員對國際商務專業的認知度及其對崗位的選擇。本部分旨在了解從業人員對其國際商務專業知識的了解程度，是否能學以致用，融會貫通。以及他們畢業后選擇的崗位或將要選擇的崗位。

4、此外，我們還將收集包括從業人員的年齡，性別在內的背景資料以備統計分析之用。

四、目標被訪者定義

因本次調查是針對近5年來從事商務專業的人，我們這樣定義是一是因為被調查者畢業期限較短，我們容易收集資料并對其進行調查，二是被調查者都是從商務專業畢業的學生，他們都學過專業的商務知識，能夠給我們提供可靠的信息，并且使我們改善教學方式，給高職院校帶來事半功倍的效果。我們采用如下目標被訪者：

1、在校國際商務專業學生

2、已畢業的國際商務專業從業人員——這類人員的資料可從大學城內各大學校的學生部獲取。

五、數據收集方法

本項目的數據收集方法如下：

1、問卷長度控制在十分鐘左右，問卷經小組商討確定之后正式啟用。

2、問卷抽樣方法：（1）在整個大學城校區內定點派發調查問卷，統一收回；

（2）網上調查：被調查者聯系方式通過搜集學生資料獲得，已畢業學生

資料通過QQ校友獲得；

（3）訪談法：通過隨機抽樣方式在整個大學城內國際商務專業學生中抽

取50名學生進行面對面的訪問，以補充問卷調查獲得資

料的不足。

國際商務專業人才需求情況調查問卷

為了解國際商務專業人才的社會需求情況，同時了解企業對本專業人才的各方面要

求，從而達到雙贏的目的，請協助我們完成這份問卷。本調查僅供本課題小組使用，您所提供的信息我們將給予絕對保密。

專業名稱：______________填寫人姓名：__________________聯系方式：______________E-MAIL：______________________

1、請問您目前所處的年齡段是：

A、19-25B、26-30C、30以上

2、請問您目前的職業為：

A、在校大學生B、就業人員C、其它

3、請問您所學專業是否為國際商務：

A、是B、不是C、其他

4、請問您心目中畢業后理想的職業為：

A、單證員B、報關員C、其他有關國際商務專業的崗位D、非國際商務專業崗位

5、請問您認為您對國際商務這門專業的掌握程度如何：

A、非常好B、還可以，基本掌握C、差強人意D、完全不懂

6、請問您認為您自身適合國際商務這門專業級崗位嗎：

A、非常適合B、馬馬虎虎C、不能勝任D、其他

7、您認為從事國際商務專業人員的英語級別需要為幾級：

A、三級B、四級C、六級D、八級E、九級以上

8、你認為國際商務專業人員應具備哪些能力？（可多選）

A、熟練的操作電腦的能力

B、有較強的學習能力

C、配合工作的能力

D、有業務精英的開拓市場的能力

E、有很強的判斷能力

9、您認為高校應在哪些地方加強國際商務專業人才的培訓？(多選）

A、人格的培養B、工作態度C、職業道德D、其他

10、您認為對商務專業人才來說應具備哪些要素？（多選）

A專業理論水平B 學習能力C創新能力D項目分析能力

E策劃實踐能力F組織協調能力G 合作能力H表達能力

11、為了提高學生的職業能力，您認為學校應安排哪些考證培訓？（多選）

A報關員證書B報檢員證書C跟單員證書D國際商務單證員證書E、其他更多

12、實踐性教學環節哪些方面需要加強：（多選）

A課程實訓B仿真實訓C第二課堂D畢業頂崗實習E、其他

13、您是怎樣看待國際商務這門專業課程的？

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14、您認為國際貿易專業人才應具備的核心能力是？（簡要說明）

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感謝您在百忙之中完成這份問卷！

第二篇：商務英語專業市場調查報告

商務英語專業市場調查報告

面對日新月異的時代變化，交流溝通、資源共享成為時代的主旋律，而語言的差異是阻礙人們交流的一大障礙。在中國入世后，眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會，而中國的企業也面臨走向世界的機遇，商業外貿領域將獲得長足的進展。在這種環境下，相互之間的溝通和交流是彼此合作的重要條件。

一、開闊的市場需求與就業前景是開設本專業的前提

隨著我國外貿體制改革的深化，出口經營資格實行了登記和核準制，這將使更多的企業擁有自主權，國際商貿人才尤其是具有扎實英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經貿知識和規范的商務英語人才將大量短缺。據調查，從目前我國的外貿出口量估計，未來五年內具有外貿出口權的公司將在現有的基礎上再增加18萬家，到那時我國共有36萬家以上的具有進出口權的公司，根據我國現有的具有進出口權的公司擁有人才的平均比例算，我國至少還需要180萬個外貿人才為他們服務，而其中對商務英語人才的需求占的比重相當大。開設商務英語專業適應了這一新形勢，新變化，具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。

二、良好的辦學條件是開設本專業的基石

1、引進先進的辦學理念和創新的教學方法。

學院面向市場辦學，突破以知識傳授為主的傳統教育辦學模式，主動與國際先進教育接軌，實現網絡化和國際化的教育。以能力培養為核心，采用國際接軌教學模式：將理論教學與學生實訓結合進來，教學和實習實訓配置更科學，實訓系統性強、指導到位，實習實戰性強、開闊視野、增長閱歷。一年中教得更多、學得更實，全面提高學生整體素質，培養二十一世紀有全球視野的市場需求的高等應用型人才。

堅持教育教學內容創新，采用演示教學、案例教學、雙語教學等國際先進的教學手段，使我們的畢業生成為搶手人才。

2、有專職化、年輕化的教師隊伍

我院英語專業教師隊伍由專職教師、外籍教師、兼職教師三部分組成。全體教師具有現代教育思想和以能力為本位的教育理念，勤于教學研究，愛崗敬業，具有一定的教育科研能

力和豐富的教學經驗，能配合教學內容改革教學方法，能運用現代化教學設備和手段教學。商務英語專業外籍教師系英語語言文學專業碩士，有多年教學經驗，熱愛中國學生，能與學生進行良好溝通，能幫助學生體驗英語在實際語境中如何運用。兼職教師均為研究生學歷碩士以上學位，或省內著名學府的專家教授，這些人深厚的專業功底、豐富的社會閱歷令學生耳目一新、視野開闊。學院從建院伊始就采用專職化師資化在此期間逐步形成了保管與國際貨運專業的教師隊伍，并通過高校進修培訓、企業工作實踐等工作，形成了一支既有實踐工作經驗，又有理論知識的專職教師隊伍，在此基礎上，又通過高校招聘、社會人才招聘、企業人才招聘、校企合作等方式，組建了一支既有理論知識又有實踐工作經驗的教師隊伍，均為大學本科以上學歷，可充分保證本專業教學工作的正常開展。

3、有完善的教學設施

學院斥資千萬元建立英語中心和計算機中心，擁有現代化的多媒體演示教室17個、語音室4個、英語聊天室2個、4個寬敞明亮的機房、606臺C700計算機，全部計算機連接著寬帶網，設有校園網絡中心、模擬導游室1間、模擬談判室１間、投影機1臺、攝像機2臺、電視機47臺、錄音機79臺、VCD28臺、錄放機5臺、放像機3臺、圖書館藏書6.2萬冊，本專業書籍1.3萬余冊，并擁有大量的音像資料。比較完善的教學條件使學生有了較好的外圍學習資源。

4、建立校外實習基地

學院發揮行業（企業）優勢，拓展教學空間，先后在北京、上海、深圳建立了省外實習基地。聘請了多名在貨運代理公司有多年經驗的人員參加教學培訓工作，他們與專業指導教師一起負責學生的實習和畢業設計的教學指導工作，使學生具有較強的解決實際問題的能力。同時，也為學生的就業提供了一定的門路。

三、充足的生源是開設該專業的基礎

隨著經濟建設不斷發展和社會不斷進步，人們接受高等教育的愿望越來越強烈，據統計每年高考畢業生中有很大一部分將進入高職高專院校學習。因此，充足的生源和廣闊的就業市場是開設該專業有力的保障。

綜上所述，學院對開設本專業充滿信心，將通過我們全身心的投入與努力為社會發展培養更多、更高質量的商務英語領域的專業人才。

附件一：國際國內市場環境分析概述

國際經濟繼續發展，貿易保持較快增長： 亞洲、歐盟、北美等主要進出口市場的需求依然呈增長態勢，印度、拉美、中東等新興市場方興未艾。

國內：

1、商務部：06年進出口貿易總額增20%，超過1.7萬億美元 07年將超過2萬億美元，速度保持15%。外貿行業情況看好。

2、政策：《對外貿易法》：自2006年 7月1日始，中國的普通老百姓也能以個人身分從事進出口貿易活動。

3、重點區域：泛珠江三角洲地區 長江三角洲地區 環渤海地區2007中國外貿整體形勢將更為嚴峻，中國２００６年的貿易順差達１７１４億美元。中國政府倡導從傳統的?重出口輕進口?，轉為促進進出口平衡貿易摩擦形勢嚴峻。

中國外貿現狀

(一)進出口增幅差距明顯縮小,但順差總額繼續擴大

(二)出口價格有所提高

(三)一般貿易進出口增幅超過加工貿易3.9個百分點

(四)民營及外商投資企業進出口快速增長,國有企業出口增長緩慢

(五)機電產品和高新技術產品進出口增長勢頭良好

(六)紡織紗線及制品、服裝、鞋類等傳統大宗商品出口保持快速增長

(七)與各主要貿易伙伴的貿易發展狀況良好

外貿發展有利條件

1、世界經濟貿易繼續保持較快增長。

2.、國內需求繼續擴大,對國外農產品、能源、原材料、先進設備和零部件需求顯著增加。

3、固定資產投資快速增長,主要產業生產能力繼續增加,其中相當大部分是面向出口的。

4、我國外貿出口的總體競爭力依然較強。主要表現在：一是出口環境明顯改善。二是越來越多的民營企業、股份制企業獲得了出口經營權，給我國外貿出口帶來了新的活力。三是我國投資環境不斷改善。

外貿發展存在的突出問題

1、外貿順差規模過大。

2、能源、原材料、土地、工資價格上漲和環保成本上升,使得企業成本上漲加快。

3、人民幣升值加快對進出口影響明顯。

4、國外的技術和貿易壁壘將對我出口產生不利影響。

5.、紡織品、家具、塑料等商品出口退稅率下調降削弱這部分產品競爭優勢。

6.、我國主要出口產品國際市場占有率已相當高,進一步增長空間有限。

7、近期美國經濟發展放緩可能對我出口產生影響。另外,美元走勢也給外貿發展帶來不確定因素。

附件二：人才市場對外貿人才的需求分析

人才市場對外貿人才的需求數量分析：5年內，國內擁有外貿進出口權的企業數量將達到36萬家，按每家新增企業需要10位外貿專才計算，就需要180萬人。而根據教育部門高校就業指導中心統計，中國每年高校經濟類畢業生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿工作，也只能培養出65萬外貿人才，尚有100多萬人才的缺口。人才市場對外貿人才的需求類型分析：外貿決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿經營管理人才：供求欠缺三分之一以上 ；一般外貿專業人才：服務外貿人才估計供求欠缺７０％到８０％ ；

最缺乏的外貿人才分析：

一、是出口營銷管理人才：對海外市場深入研究，為公司及產品選擇有潛力的目標市場，制定有效的出口營銷整體策略并貫徹實施。還要負責建立和鞏固與國際買家的關系、提高投資回報率等。

二、是國際商務談判人才：國際貿易的成交金額動輒數百萬美元，一個優秀的國際商務談判師對外貿企業來說是不可或缺的。

三、是外貿經理：需要有豐富項目運作經驗和客戶資源，能夠獨立承擔外貿業務，統籌各個業務環節，協調多方關系。

四、是跟單員：跟單員是出口合約的執行人員，他們要根據商務合約中出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督生產進度，以確保合同如期完成。跟單員是聯系企業和客戶之間的紐帶。目前對持有“跟單員資格證書”的跟單員市場需求很大。

五、是外貿業務員：外貿業務員是外貿企業中從事進出口貿易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢等業務。這類人員通常需國際貿易及相關專業畢業，英語流利，有國際貿易經驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿易整個流程，具備良好的市場開拓能力。

六、是單證員：一筆國際貿易業務需要買賣雙方及運輸、保險、海關、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現。各方的權利與義務都要通過各種國際貿易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業與否，直接影響到各方當事人的權利能否順利實現。取得“單證員資格證”是單證員從業的必要條件。

七、是報關員：報關員是經海關注冊，代表所屬企業向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務的人員。上海持有全國通用的“報關員資格證書”的不到1萬人，而上海現有自主報關和代理報關企業2萬多家，人才極其緊缺。

八、是報檢員：隨著外貿量的增長，對持證報檢員的需求量增大。去年，報檢員開始實行全國統考，但在連續兩年的報檢員資格考試中，外貿從業人員的通過率較低。而到今年6月30日之前各地檢驗檢疫機構頒發的現有報檢員證書，將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統一考試”獲得“報檢員證書”的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業務。

九、國際貨代業務員

商英專業學生可適應崗位定位和職業規劃：一般外貿專業人才：跟單員、外貿業務員、單證員、報關員、國際貨代業務員和報檢員

第三篇：國際商務概論

第一章國際商務

一、國際商務：企業在一國以上布局價值增值的活動。

二、國際商務類型：①出口；②非股權安排：不采取股權占有形式而是以擁有的工藝技術、品牌、管理技術、銷售渠道、商業模式等資源參與國外經營的商業模式（KFC本部在東道國開店，租賃本部的整個經營模式特許經營）；③股權投資：企業通過直接投資對其東道國的分支機構的股權擁有所有權和控制權的商務形式（麥當勞獨資買入直接經營）。

三、國際商務風險：①政治法律風險：（1）沒收和國有化風險；（2）政府干預（包括雇傭、技術轉移、出口比例、最低工資等）；（3）腐敗、官僚主義；（4）知識產權保護；（5）貿易壁壘。②跨文化風險：因語言、生活方式、思維模式、習俗、宗教差異等導致的價值觀沖突而給企業帶來的經營損失。

（1）文化差異；（2）商業習慣差異；（3）管理模式差異；（4）極端民族主義。③財務風險：東道國的金融環境不利變化給企業經營帶來的風險。（1）匯率波動；（2）通貨膨脹；（3）由于戰爭、政權不穩定導致的資金凍結；（4）稅制調整；（5）利潤回匯限制。④商業風險：經營不當導致的決策管理失誤引起的損失。（1）進入市場的時機；（2）產品定價；（3）產品定位；（4）市場選擇；（5）商業伙伴的選擇。

三、企業為什么要從事國際商務：

（1）企業內在（微觀）動因：①轉移衰退產業，延長產品生命周期；②通過市場多元化提高優勢資產的利用強度，獲取采購、生產、銷售和研發上的規模經濟；③從全球采購中獲取價格更低，價值更高的商務資源（Ep.中國石油巨頭去中東地區采購）；④跟隨核心客戶進入（Ep.用20%的客戶解決80%的銷量）；⑤寡占反應，自然壟斷；⑥可以獲取國外企業在產品服務和經營方式上的新理念；⑦可以和國外公司建立合作聯盟關系（獲得國外技術）。

（2）宏觀層面條件：①經濟全球化：各國生產、消費日益加深，相互依賴增強；②區域經濟集團化：FTA（自由貿易協定）、關稅同盟、歐盟等；③經濟制度趨同，向以私有化為基礎的市場經濟一致發展；④全球體制WTO貿易投資壁壘弱化；⑤東道國政府的激勵政策；⑥全球性標準、全球性產業登場。

四、國際市場方式：①出口；②特許經營：把商業模式授權給另外一國；③對外直接投資（FDI）：生產要素跨國轉移；④聯盟。

股權投資:指企業通過直接投資對其東道國的分享機構擁有的股權所有權和控制權的商業行為.第二章 出口和全球采購：

一 出口國外市場的進去方式：(間接出口)①ETC（Export Trade Company）：與出口商是買斷關系（利潤大風險大）；②(Export Management Company)：與出口商伙伴提供出口渠道。

二、間接出口：①優點：（1）可以利用國內的中間商現成渠道快速進去目標市場；（2）靈活性較大，若沉沒成本可快速撤出市場；（3）經營成本較低，投資較少，風險較小。②缺點：（1）不利于控制東道國市場；（2）不利于及時掌握東道國市場的價格、品種、質量等的客戶需求動態。

三、直接出口：①優點：（1）可以自主選擇和控制目標市場；

（2）可以掌握更多的市場行情；（3）可以積累和提高跨國公司經營的經驗（4）潛在報酬高。②缺點：（1）國際運營能力要求較高，需要配備更多的資源，時間和人力；（2）需制定單獨的營銷策略；（3）需承擔海外市場風險；（4）從進入到控制東道國市場需要時間較長；（5）經營成本高，風險大。

四、間接出口和直接出口選擇的考量：①國外市場對企業戰略或理念的價值；

②管理層愿意投入到國際市場擴張和個別市場中的資源數量，包括時間、資本、管理專長等；③產品的消費特性（是否提供售后服務）；④國外市場中合格中間商的可獲得性。

五、服務貿易的分類：①跨境交付：服務的提供者在本國境內向國外消費者提供服務，其特點是服務的買賣雙方在不同的國境內，跨越國境的只是服務本身。②境外消費：服務的提供者在其境內向來自國外的消費者直接提供服務，服務的提供者與接受者在同一地點（提供者所在國）發生。其特點是服務本身不需要跨越國境，境外消費者到服務提供者境內進行消費；③商業存在：一國服務的提供者在國外設立商業機構，為當地的服務接受者直接提供服務。其特點是（1）在國外境內設立的商業機構既可以是當地的法人（有獨立的權利義務如子公司納稅地在當地）也可以是非法人（分公司納稅在母國）；（2）服務的提供者以自然人的身份到國外境內提供服務。

第三章 非股權安排

一 非股權安排：①定義：是核心企業（直接承擔國際商務活動的企業）與東道國企業之間的一種長期非資產式聯合。在這種聯合中，核心企業不占有東道國企業的股權而是通過合同對技術、管理、消費渠道、商業模式等資源的有償轉讓（商標、技術等的轉讓），為東道國企業提供服務，從中獲利的一種經營方式。②類型：（1）許可交易；（2）特許經營；（3）管理合同；（4）合同生產；（5）交鑰工程；（6）BOT項目。二分類詳解：.許可交易/把自己的知識產權（包括專利、專有技術、商標、品牌等）以契約的方式轉讓給國外的被許可方，以換取特許權使用費與FDI相比，程序簡便，成本低，風險小，可快速進入國際市場；<2>可以提高技術利用率，分擔研發的費用；<3>可以為企業FDI探測市場。（Ep.寶潔公司進入墨西哥之前，把洗發水的技術轉讓給墨西哥生產商）；<4>延長技術壽命，獲得更大的利益；

<5> 可迅速提高企業聲望，擴大企業市場范圍，有助于建立<1>培養潛在的競爭對手；<2>技術授權不觸及被許可方的經營管理，因而難以控制其產品質量，難以建立授權方的穩定影響（Ep.西門子冰箱授權中國質量出問題）；<3>授權企業存在名譽上的風險，涉及品牌形象和銷售業績；<4>授權方收益取決于被許可方的經營收益，因而收入有限。

2.商業系統，包括生產與銷售方法，銷售系統、銷售訣竅、程序、商號、產品、專利、商標使用權等以換取特許使用費或其他方式補償的一種商務安排。被許可方在許可方的監督、協助下利用許可方的形象和品牌經營業務。（2）特點：<1>安排更全面，雖然有時考量本土特點適當調整，但特許人對被特許人全部商業活動作出指示、監管和控制，以確保統一的商業標準和客戶獲得始終如一的標準化零售體驗和產品質量；<2>特許人向北特許人提供后續支持，如培訓、激勵計劃等；<3>作為回報，被特許人從收入中支付一定比例的特許使用費，還要求購置特許人指定的設備和補給品，以確保生產出標準化產品和始終如一的質量水平（Ep.麥當勞指定土豆統一購買）；<4>合同期限化比許可貿易長，屬于長期進入戰略（20年左右）能以有效成本和低風險迅速進入眾多市場；<2>不需要大量資本；<3>可以擴大品牌的影響，激發現有和未來的銷售潛力；<4>可以利用被許可人的知識高<1>對被許可人的控制力較低；

<2>雙方之間有沖突的可能性，包括法律爭端；<3>保護許可人的國外市場形象，面臨控制力等更多挑戰；<4>需要監督和評估被許可人的績效，牽涉到企業資源；<5>被許可人利用所獲得的知識可能成為未來的競爭對手。

3.提供管理技術，并全權負責合同期內該企業的全部業務管理，以換取報酬的商務安排。核心企業不需要資本性投資就可以創造收益；<2>點：<1>占用了核心企業大量的優秀管理人員；<2>收益通常較低，僅限于固定的報酬；<3>可能將東道國企業培養成自己的競爭對手。4.工程或大型設備。承擔全方位的規劃、融資、組織或者建造、安裝、調試以及運營活動，工程完工后繼續給對方提供管理培訓、技術支持等活動，然后移交給國外運營的一種商務安排。（2）分類：<1>交鑰匙工程；<2>BOT項目。（3）優點：<1>通常利潤豐厚（信息不對稱）；<2>可以帶動核心企業國東道國政府干預較多；<2>對承包企業的技術、資金、施工管理等要求較高。5.同，東道國企業按照規定的技術要求、質量標準交貨時間及數量，生產核心企業所需產品，并按核心企業品牌銷售的商務安排。（2）分類：<1>來料加工；<2>來樣加工；<3>進料加工。（3）對核心企業的優點：<1>可以利用東道國企業限有的生產能力，節省資金性投入又能快速進入目標市場；<2><1>需要向東道國企業提供技術，可能培養潛在競爭對手。（4）對東道國企業 第四章股權投資（FDI）

一、股權投資定義：核心企業通過對外直接投資，在海外設立子公司，對于子公司的股權，擁有所有權和控制權，并直接從事生產、銷售和其他經營活動的商務活動。

二、合資： ①優點：<1>可以進入東道國限制行業；<2>可利用當地企業現有的銷售網絡和公共關系；<3>可以享受東道國各種優惠政策；<4>可以用較少的資金獲得更大規模的經營和掌握經營權；<5>降低投資風險。②缺點：<1>各方的目標不完全一致，在技術分配，外銷比例，技術使用等方面存在矛盾；<2>各方爭奪經營權，管理結構復雜，決策效率低下；<3>雙方的文化差異，使合作融洽需要更長的時間磨合，影響經營效率；<4>合作關系難以解除。

三、并購： ①優點：<1>節省時間，可以快速進入當地市場；<2>利用收購對新企業現有營銷渠道、品牌、節省市場開拓費用。就可以獲得市場份額，降低競爭壓力；<3>通過縱向收購可以擴大業務領域獲得范圍經濟；<4>可以利用收購企業原有的管理人才和技術人才；<5>可能會以較低的價格收購到優質產品。②缺點：<1>目標企業的地理區位和規模經濟和收購企業的意圖可能不相符；<2>對目標企業的整合難度大，不能實行有效管理；<3>受目標企業的原有契約關系的限度較大；<4>對目標企業的資產價格作出準確評估的難度較大。

第四篇：國際商務考試題

西 安 財 經 學 院 試 題

課程名稱

國際商務

學期 2012— 2013學年

第 1 學期

使用班級 物流1101班

考核方式 大作業

一.論述經濟全球化的特征與效應。（15分）

二.論述競爭力、國際競爭力與核心競爭力的區別。（15分）三.論述波特四因素模型理論。(15分)四.請比較OEM、ODM、OBM品牌國際化方式的不同。（15分）

五、根據案例“寶潔公司核心競爭力的演變”進行分析：

1．寶潔公司核心競爭力的三次演變的原因和依據是什么？（10分）2．就你所了解的寶潔公司的產品項目，談一談其市場定位的策略。（10分）

六、根據案例“溫州打火機國際化道路”進行分析：

1．我國企業應如何避免和應對溫州打火機企業所遇到的這種局面？（10分）

2．利用這一案例總結我國出口企業在對外貿易中應注意哪些事項？（10分）

要求：1）用學校專用答題紙，抬頭注明為“《國際商務》課程大作業”；2）寫明班級、姓名、學號；3）用黑色簽字筆答題；4）要求抄題。寶潔公司核心競爭力的演變

在寶潔公司的發展歷程中，公司的核心競爭力曾經有三次重大的飛躍。寶潔公司的發展壯大，與這三次核心競爭力的變化密不可分。寶潔公司初創時期，它的核心競爭力就是它所擁有的最強勢的技術研發能力。在當時，誰能夠發明好的產品，誰就可以贏得市場，贏得消費者。所以技術方面的競爭力，可以說是寶潔的第一核心競爭力。寶潔公司發明了“嬰兒紙尿褲”，寶潔公司在洗衣機發明推廣后，發明了肥皂粉的替代產品——洗衣粉。運用“第一核心競爭力”，寶潔創造了良好的開端。但是，技術壁壘很容易被打破，可以很容易的被模仿與復制。在20世紀30年代，寶潔創造了第二核心競爭力——品牌管理。由此，寶潔公司最先運用了品牌管理的營銷理論。在此之前，商品就是商品，是沒有任何品牌可言的。寶潔創造了第一個具有品牌特性的產品——“象牙牌香皂”，從而使營銷從商品時代進化到品牌時代。當時，寶潔的工作人員在一次工作失誤中發現了一個有趣的現象，在香皂產品的生產中，產生許多的氣泡，而帶有氣泡的香皂可以浮在水面上。利用這個有趣的現象，寶潔賦予這種產品以全新的概念——“可以浮在水面上的香皂”。這是一個很特別的產品，為了讓這種產品可以與其他的產品區別，公司賦予這種產品一個全新的名字——“象牙牌”香皂。于是品牌出現了。有了品牌之后如何傳播呢?寶潔公司找到了當時風靡全美的廣播連續劇，創造性地在廣播劇中插播產品廣告。在電視機發明之前，廣播連續劇在 當時是最流行的大眾娛樂產品，而寶潔公司把產品廣告與最流行的大眾活動結合起來是一個創舉。這是品牌管理、通過流行媒體傳播品牌形象、傳遞產品信息這種種營銷手段的起源。盡管寶潔公司的“第二核心競爭力”至今依然是領先的，但隨著市場競爭的加劇，營銷理論的廣泛應用，這個核心競爭力的壁壘勢將被打破。20世紀80年代中期，寶潔公司通過與最大的零售商深度合作而創造了一種無間隙的合作模式，通過減少商業流通環節，有效降低成本；通過縮短距離，可以更加深入地研究消費者。此前寶潔公司更擅長通過廣告推廣，令消費者選購寶潔的商品。現在寶潔更注重令消費者長期使用寶潔的商品。由此寶潔公司開始了以 “高效消費者回應”戰略作為指導一切得最高戰略。在“高效消費者回應”戰略下，寶潔公司將財務、IT、物流、市場、市場研究等多個部門從后方的支持部門改變成為客戶直接提供服務的第一線部門，從而與戰略零售伙伴形成全方位、多部門的合作。這是一種本質上的變化。銷售是很單純的行為，將商品銷售給分銷商便宣告結束。而商務拓展部門的任務，除了單純意義上的銷售之外，還要幫助分銷商將商品銷售給最終端的用戶，即消費者。

溫州打火機國際化道路

一個“小不點兒”產品——打火機，從起步到打破由日本、韓國等同行曾壟斷國際市場數十年的格局，僅用了10年時間。在這10年里，溫州打火機曾向全球發起兩輪“沖擊波”：第一輪，20世紀90年代初，溫州的打火機廠憑借廉價的勞動力成本、迅捷的 仿造工藝，形成了自己的競爭優勢。當時，日本產金屬外殼打火機的市場售價約30～40美元，而溫州產打火機僅售1美元!國外同行驚呼：“世上竟有人能做出如此便宜的打火機!”善于捕捉商機的溫州人“下手”奇快。1 992年，3000個家庭作坊仿佛在一夜之間齊刷刷誕生，上億只打火機“涌”出國門，一時間，國際打火機市場上“溫州黑馬”四處奔騰。第二輪，90年代中后期，在溫州，一批注重質量的打火機企業抓規模、抓工藝、打品牌，帶著過硬的產品整體出擊，在更高平臺上再次“鯨吞”國際市場。而沖在最前面的是一頭“猛虎”——溫州大虎打火機廠。通過這兩輪沖擊，溫州打火機迫使日、韓80％以上的打火機生產企業或關門歇業，或轉而向溫州購買打火機，或定牌生產，使日、韓從世界最大的兩個打火機輸出國變成最大的進口國。目前，溫州擁有打火機規模生產企業300多家，年產金屬外殼打火機4．3億只，其中80％的產品打入國際市場。溫州已成為世界最大的打火機生產基地。然而，正在溫州打火機的發展如火如荼時，2002年上半年卻接二連三地遇到來自歐盟的麻煩。溫州每年生產打火機8．5億只，出口達5億只，在歐洲市場占有率達到80％。但是，日前，歐洲打火機進口商協會給所有溫州打火機生產商當頭一棒：歐盟于2002年4月14日表決通過了CR法規，該法規的核心內容是：．以保護兒童開啟安全為理由，要求售價在2歐元以下（約合人民幣15元）的玩具型打火機必須安裝保險鎖。而中國出口到歐洲的打火機，售價基本上都在2歐元以下，歐洲及日本、韓 國沒有2歐元以下的產品。顯然，CR法規的通過，針對的只能是中國的打火機，溫州作為中國的“打火機之鄉”將蒙受巨大打擊。此消息傳出后，溫州打火機企業立即和當地的煙具協會緊急商議對策。針對剛通過表決的歐盟CR法規，溫州打火機廣大企業表示，我們不該初衷，將繼續采取積極行動抵制、反對這一不公平、不合理的做法。溫州打火機遭遇上述的CR法規，在業內引起極大關注。然而一波未平，一波又起。2002年6月27 日，歐盟又正式對中國打火機實施反傾銷立案調查。事情的主要起因是溫州300家以上打火機企業形成了特有的規模經濟，良好的社會分工極大地降低了溫州打火機的成本，從而使得溫州打火機以低價殺入歐盟等國際市場。溫州打火機的低價封殺使歐盟各國打火機企業一片恐慌，從而導致這次的反傾銷**。

第五篇：國際商務英語專業

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國際商務英語專業

英語專業的設立是為培養具有扎實英語基礎和廣泛知識能力的高級人才，下文將會介紹關于英語專業的幾個常見問題：

一、英語專業有哪些特點？

英語專業培養具有扎實的英語語言基礎和廣泛的文化知識并能熟練地應用于外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究的報告工作的復合型英語人才。英語是世界上詞匯量最豐富的語言之一，也是當今世界使用最廣泛的語言之一。

二、學習英語專業涉及到哪些方面？

英語是一門實踐性很強的學科。個人詞匯量的擴大，聽、說、讀、寫、譯能力的提高都依賴于長期的大量的實踐積累。任何一種一曝十寒，走捷徑速成的做法都不可能實質性的提高英語素養。

三、常見的英語學習方法

個人的生活環境、智力、知識結構，情感等情況不同，也會使學習方法因人而異。下面是我個人關于英語學習方法的不足以及在外語專業學習方法課程后再結合自己的實際情況改進學習方法。

1、學習語言若要精通則需有刻苦的精神與持之以恒的決心。

2、語音。只有正確的發音才能準確拼出每個單詞，才能更好的讀出，聽出英語單詞。

3、單詞。總結發現更適合于在閱讀聽力中來記憶新單詞。

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4、字典的用法。正確使用字典。進過一段時間的對字典的堅持查閱，發現自帶那里的一個問幾時可以增強我們對英語的理解以及增強我們寫作的能力。

5、聽、說、讀、寫。首先要克服自己的膽怯。大膽聽，從初級開始，哪怕是聽的一塌糊涂，一遍一遍，在面對同學老師是根本不敢開口，到先說簡單的、正確的句子與之腳力增強自信。

6、了解英語國家的歷史和文化。

英專業重要的在于對相關證書的考取。證書不僅是對個人英語水平的鑒定，也是英語成為自己工具的憑證。

四、小結

想要了解一門專業的學習方法，要了解其特點才找到適合自己的學習方法，個人的方法不一定是最好的，但是是最適合自己的，經過一段時間的了解后，找到自己的特有的學習方法，再加上堅持不懈的精神就可以學好這門專業。