第一篇：湖北省高等學(xué)校圖書館十五規(guī)劃

湖北省高等學(xué)校圖書館“十五”發(fā)展規(guī)劃

湖北省高等學(xué)校圖書情報工作委員會

（2001年11月）

進入21世紀(jì)的湖北省高校圖書館面臨著改革開放以來的第二次發(fā)展機遇：高校的財政狀況由于國家對教育投資的增加和招生規(guī)模的擴大有了明顯的改善，學(xué)校對圖書館的投入也相應(yīng)有了較大幅度的增加。最明顯的標(biāo)志有三個：一是近幾年湖北高校圖書館自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)步伐明顯加快，進展迅速；二是在建和即將開工的新館和擴建館達(dá)十多個，前所未有；三是進書訂刊量遏止了十多年來一直下滑的趨勢，開始回升。

同時，湖北省高校圖書館也面臨著新的挑戰(zhàn)：知識經(jīng)濟時代和信息時代的到來，高校招生人數(shù)的急劇擴大對高校圖書館提供文獻的能力（手段、范圍、速度）提出了更高的要求，而全球文獻資源共享的趨勢無疑加重了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)者觀念更新的緊迫感。

（一）湖北省高校圖書館的現(xiàn)狀分析

湖北是我國的教育大省和教育強省。全國第一批進入211的61所大學(xué)中，湖北占了6所。同樣，湖北高校圖書館在全國高校圖書館中也占有重要地位。據(jù)1995年年統(tǒng)計，湖北高校圖書館藏書總量達(dá)2460萬冊，居全國第四位；館舍面積34.2萬平方米，居全國第二位；工作人員2440人，居全國第三位。1995年以后，我省高校圖書館更呈迅猛發(fā)展的勢頭。至2000年，我省高校藏書達(dá)3200余萬冊，比1995年增加30%；館舍面積達(dá)456，483平方米，比1995年增加33%；書刊總購置費4003.3萬元，比1995年增長50%以上，2001年更猛增至5800多萬元，一年增幅即達(dá)44%以上。

湖北省高校圖書館的讀者服務(wù)和各項業(yè)務(wù)工作也具有較高的水平。2000年全省高校圖書館的平均開放時間為72.56小時/周，超過70小時/周的教育部標(biāo)準(zhǔn)，比1997年延長4.46小時/周，延長范圍也從部分閱覽室擴大到大部分閱覽室甚至全館；生均借閱書刊38.43冊次，生均閱覽55.9人次，開架率57%，圖書館人均服務(wù)讀者113.3人，均大大超過國家標(biāo)準(zhǔn)和1997年的水平；全省高校圖書館開展了新生“利用圖書館”教育，88.24%的高校開設(shè)了文獻檢索課；定題服務(wù)數(shù)、專題索引數(shù)、網(wǎng)上文獻傳遞量都有了明顯的增加；館員的職業(yè)道德水平有所提高，館風(fēng)館貌有了較明顯的好轉(zhuǎn)。在全國高等教育文獻保障體系工程（CALIS）建設(shè)中，華中地區(qū)中心所在的武漢大學(xué)圖書館上繳的20多萬條數(shù)據(jù)合格率居全國之先，顯示了我省高校圖書館編目工作的高水平和強大實力。2000年底，我省54所圖書館簽定了通閱通借協(xié)議和文獻傳遞協(xié)議，說明共享和開放的觀念正為我省高校圖書館界接受。

尤其是1997年以后，我省高校圖書館以國家CALIS項目建設(shè)為中心，在自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)方面進展迅速，為全省高校的網(wǎng)上資源共享打下了良好的基礎(chǔ)。至99年底，我省54所高校圖書館中有44所開通了計算機集成管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了計算機管理，22個館實現(xiàn)了網(wǎng)上信息交換和檢索，38個館建成了電子閱覽室或光盤檢索室，館藏文獻建庫量超過80%的館達(dá)到30個，重點學(xué)校通過自購自建數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)上檢索基本上滿足了本校重點學(xué)科的文獻需要。

在湖北省高校圖書館“九五”規(guī)劃中，省教育廳提出了六個方面的具體目標(biāo)。經(jīng)過5年的努力，這六個目標(biāo)的主要方面已基本達(dá)到：在管理體制方面加大了改革力度，大鍋飯、鐵飯碗正在打破；在干部和專業(yè)人員隊伍建設(shè)方面，專業(yè)人員隊伍結(jié)構(gòu)日趨合理，人員素質(zhì)有較大提高，館風(fēng)逐漸好轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班子的年輕化專業(yè)化已基本實現(xiàn)；在文獻資源建設(shè)方面，經(jīng)費緊缺的局面已開始緩和，印刷型和電子型文獻的年購進量明顯回升；在讀者服務(wù)方面，扭轉(zhuǎn)了下滑趨勢，開館時間、情報服務(wù)、文獻課開課率、開架率都達(dá)到歷史最高或較高水平；在現(xiàn)代化建設(shè)方面，如前所述，進展尤為迅速。

同時，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，我省高校圖書館距離國內(nèi)外先進圖書館，距離實現(xiàn)全省高校文獻資源共享，距離基本滿足師生的文獻需求這一根本目標(biāo)還有很大距離。主要表現(xiàn)在：

一．在實現(xiàn)文獻資源共享，擴大圖書館開放度方面，存在較大的思想障礙、技術(shù)障礙和環(huán)境障礙。部

分校長、館長仍局限于一校辦一館，一館為一校的思維方式，沒有認(rèn)識到，只有走文獻資源共享的路，才是解決文獻跟不上教學(xué)科研需求這一問題的根本出路。部分省、市屬院校經(jīng)費緊張，無力實現(xiàn)圖書館的自動化網(wǎng)絡(luò)化，從而影響到它們參加文獻資源共享的進程。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的問題，尤其是網(wǎng)絡(luò)通道窄，傳輸速率低的問題不是圖書館和學(xué)校本身能夠解決的。此外，我省高校圖書館雖然簽定了通借通閱協(xié)議和文獻傳遞協(xié)議但通借仍然停留在原來的手工管理的館際互借水平。

二．在圖書館自動化網(wǎng)絡(luò)化方面，盡管進展迅速，但仍存在以下問題：

1．全省54所高校圖書館中還有7所完全實現(xiàn)手工操作，有20多所不能上網(wǎng)，已實現(xiàn)計算機管理的的47所圖書館中有近20所使用的管理系統(tǒng)軟件需要更新或升級。

2．自建特色數(shù)據(jù)庫數(shù)量太少，全省聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫工作由于經(jīng)費問題陷于停頓，相當(dāng)部分館的書目數(shù)據(jù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。

3．文獻資源，尤其是大型數(shù)據(jù)庫的協(xié)調(diào)還沒有形成有效機制，重復(fù)購買造成一定的資金和資源的浪費。

三．盡管在讀者服務(wù)的大部分指標(biāo)上，我省高校圖書館總體上達(dá)到歷史最高水平，但應(yīng)該看到，我國目前的圖書館讀者服務(wù)評估指標(biāo)（如開架率、開放時間）還大大低于發(fā)達(dá)國家水平，在辦館思想（如藏書布局、部門設(shè)置、規(guī)章制度）上還沒有完全體現(xiàn)“讀者第一，服務(wù)至上“的宗旨。

（二）湖北省高校圖書館“十五”規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)

“十五”期間湖北省高校圖書館發(fā)展的的總體目標(biāo)是：堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，以為我省高校教學(xué)科研服務(wù)為方向，以教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》為綱領(lǐng)，抓住我國高等教育發(fā)展和高校深化改革的大好機遇，配合國家CALIS工程的建設(shè)，初步建成我省高校的文獻資源保障體系，建立文獻資源協(xié)調(diào)和共享機制，并使我省高校圖書館在現(xiàn)代化水平、文獻資源建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平、管理水平和隊伍建設(shè)諸方面有明顯的提高。具體目標(biāo)如下：

一．配合國家CALIS工程建設(shè)，全省高校圖書館基本實現(xiàn)計算機管理并初步實現(xiàn)網(wǎng)上信息交換（包括網(wǎng)上文獻信息查詢、網(wǎng)上編目、網(wǎng)上文獻傳遞、網(wǎng)上館際互借）。

二．繼續(xù)完善全省高校通閱通借和文獻傳遞的管理機制，使文獻資源共享化為全省高校圖書館和讀者的共識和行動。

三．建立全省高校文獻資源，尤其是大型數(shù)據(jù)庫和貴重文獻以及大型軟件和設(shè)備的協(xié)調(diào)機制，推行集團購買，共同使用的協(xié)調(diào)方式以節(jié)省資金，提高使用效率。

四．繼續(xù)推行開放性圖書館模式，加速文獻的流通以適應(yīng)高校招生規(guī)模擴大的需要。

1．大力推行讀者使用方便，省人省錢，節(jié)省建筑空間的大開間的藏借閱參合一的藏書布局，尤其在新建圖書館要推行這種布局。

2．繼續(xù)延長開館時間，所有高校圖書館的普通書刊閱覽室的開放時間達(dá)到教育規(guī)定的每周70小時以上。

3．縮短借閱期限，提高圖書使用率。學(xué)生借閱期限不超過1個月，教師借閱期限不超過2個月。

4．圖書館要面向社會，首先要面向兄弟院校，擴大讀者范圍。

五．提高圖書館專業(yè)人員素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，重點解決計算機人員、編目人員、網(wǎng)絡(luò)信息查詢?nèi)藛T數(shù)量不足和素質(zhì)不高的問題。

六．配合高校的人事制度改革，全面推行圖書館的三定一聘（定編、定崗、定職責(zé)、公開招聘），制定科學(xué)的可操作的考核獎懲制度，激勵圖書館工作人員的積極性、主動性，激發(fā)他們的創(chuàng)造力、想象力。

（三）實現(xiàn)湖北省“十五”規(guī)劃目標(biāo)的具體措施

為了實現(xiàn)湖北省高校圖書館“十五”規(guī)劃的目標(biāo)，擬采取以下措施：

一．圖書館自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化

1．按照全國和湖北省高校文獻保障體系建設(shè)方案的要求，2001年制定湖北省高校圖書館自動化評估指標(biāo)體系及其評估細(xì)則，2002年進行全省高校圖書館自動化測評，以促使全省高校圖書館按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化 的建設(shè)。2002年后，根據(jù)評估情況，采取措施促使未達(dá)標(biāo)館盡快達(dá)標(biāo)。

2．通過集團購買的方式，盡可能以較少的經(jīng)費統(tǒng)一購置全省高校圖書館集成管理系統(tǒng)的軟件和主要硬件。

3．積極參加CALIS工程的建設(shè)。CALIS華中地區(qū)中心切實按照CALIS二期工程計劃完成自己承擔(dān)的工作，按計劃擴大參加集中編目、信息檢索、館際互借和文獻傳遞的成員館。

4．在湖北省高校辦學(xué)和圖書館辦館條件評估指標(biāo)中加進圖書館自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的內(nèi)容，電子文獻的數(shù)量要在圖書館藏書數(shù)量中加以體現(xiàn)。

5．通過套錄、集中編目的方式，解決部分圖書館回溯建庫力量不足和數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn)的問題。

二．文獻資源協(xié)調(diào)

1．2001年，實行我省高校圖書館計算機管理系統(tǒng)和微普公司數(shù)據(jù)的集團購買，然后總結(jié)經(jīng)驗，分別制定出大型數(shù)據(jù)庫、貴重文獻和設(shè)備的購買信息通報制度和集團購買制度。

2．委托圖工委文獻資源建設(shè)專業(yè)委員會起草全省文獻資源協(xié)調(diào)方案，確定各高校圖書館的收藏重點。對使用較少的貴重書刊、大型數(shù)據(jù)庫一般不要重復(fù)購買，應(yīng)按集團購買或分頭購買，共同使用的原則進行共享。

三．通借通閱和文獻傳遞

1．定期組織對通閱通借協(xié)議和文獻傳遞協(xié)議執(zhí)行情況的調(diào)查，及時總結(jié)經(jīng)驗和解決出現(xiàn)的問題。

2．委托圖工委讀者服務(wù)專業(yè)委員會提出簡便易行的館際互借方案，在條件成熟時進行推廣。

四．建設(shè)開放性圖書館，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加速文獻的流通。

1．在有條件的圖書館，尤其是新館推行大開間的藏借閱合一的布局方式。

2．在圖書館評估指標(biāo)中將開放時間70小時/周的范圍擴大到所有普通書刊閱覽室和電子閱覽室，并規(guī)定外借期限的指標(biāo)。

3．鼓勵所有高校圖書館面向社會，擴大讀者范圍。

4．2003年下達(dá)新的讀者服務(wù)評估指標(biāo)，2004年進行1990年以來的第四次讀者服務(wù)測評，推動我省高校圖書館讀者服務(wù)工作向更高層次更高水平發(fā)展。

五．專業(yè)人員隊伍建設(shè)

1．堅持每年舉辦編目培訓(xùn)班和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班并進行考核，將書目數(shù)據(jù)質(zhì)量列入圖書館評估指標(biāo)體系中，力爭每個館都有合格的編目人員和網(wǎng)絡(luò)操作人員。

2．與武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、華師大信息管理系合作舉辦研究生層次和本科層次的各類成人教育班，提高各館專業(yè)人員的層次，優(yōu)化學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

3．協(xié)助各館引進本科以上的計算機專業(yè)人員，緩解中高層次計算機專業(yè)人員緊缺的矛盾。

4．組織館長到省外、境外、國外考察，邀請國外專家講學(xué)，開闊館長和專業(yè)人員的視野，學(xué)習(xí)國外的先進技術(shù)，吸取國外的先進理論和經(jīng)驗。

六．人事制度改革

1．要求各館緊密配合學(xué)校的人事制度改革，全面實行圖書館的“三定一聘”（定編、定崗、定職責(zé)、公開招聘）。

2．召開圖書館管理研討班，推廣各圖書館在“三定一聘”、工作人員考核、獎懲、職稱評定等工作中的先進經(jīng)驗。

第二篇：湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館“十二五”發(fā)展規(guī)劃專家論證會

2011年11月16日下午，湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館“十二五”發(fā)展規(guī)劃專家論證會在我校圖書館舉行。

湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館（以下簡稱省數(shù)圖）是由湖北省教育廳領(lǐng)導(dǎo)和投資建設(shè)的全省高校文獻資源共建共享服務(wù)系統(tǒng)。項目啟動于2006年底，總投資1500萬，目標(biāo)是依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)條件和技術(shù)，以全省各高校圖書館的文獻為基礎(chǔ)，合理布局，分工協(xié)調(diào)，建立紙本館藏文獻和網(wǎng)上電子文獻相結(jié)合的文獻資源體系和網(wǎng)上公共服務(wù)體系，為全省所有高校的師生提供服務(wù)，使我省高校教學(xué)科研的文獻保障有明顯的改善，促進我省高校辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量的提高。經(jīng)過三年的建設(shè)，項目的計劃任務(wù)全部完成，建立了兩個數(shù)據(jù)中心和18個學(xué)科文獻中心，擁有一批可供全省高校使用的、可滿足教學(xué)科研基本需要的中文文獻數(shù)據(jù)庫，形成了全省高校圖書館文獻資源共享的新機制，并利用節(jié)余資金，新增了區(qū)域隨書光盤及中文電子文獻元數(shù)據(jù)倉儲等系統(tǒng)的建設(shè)，超額完成了建設(shè)任務(wù)，于2010年1月7日順利通過了項目一期建設(shè)驗收。2010年5月，教育部曾在武漢大學(xué)召開全國省級高校文獻保障系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)場會，推廣湖北省的經(jīng)驗。

為了在一期建設(shè)成果的基礎(chǔ)上進一步提高全省高校文獻資源保障水平、提升省數(shù)圖兩個數(shù)據(jù)中心的服務(wù)能力、加強對成員館的服務(wù)力度，湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館管理中心提出了《湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館“十二五”發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）。

為保證《規(guī)劃》科學(xué)可行，保證省數(shù)圖項目的建設(shè)進度和建設(shè)質(zhì)量，2011年11月16日下午湖北省教育廳組織專家組，召開了湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館“十二五”發(fā)展規(guī)劃專家論證會，對《規(guī)劃》進行了可行性分析論證。專家組組長由教育部高校圖工委秘書長/CALIS管理中心副主任/北京大學(xué)圖書館館長朱強擔(dān)任，專家組成員有教育部高教司教學(xué)條件處處級調(diào)研員李曉明、北京大學(xué)CALIS管理中心副主任陳凌、上海交通大學(xué)圖書館副館長鄭巧英、東南大學(xué)圖書館館長顧建新、湖北省圖書館黨委書記賀定安、武漢大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心主任石崗、華中科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心副主任賀聿志等七位圖書館界、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的專家。會議由湖北省教育廳高教處處長張建軍主持，湖北省教育廳高教處副處長張錦楓、我校圖書館館長燕今偉、副館長劉霞參加了會議。

會上，省數(shù)圖系統(tǒng)組組長、我館館長助理、系統(tǒng)部主任黃勇凱從項目背景、建設(shè)內(nèi)容、管理與運行機制、可行性分析、總預(yù)算和效益分析等方面向?qū)＜医M匯報了省數(shù)圖的“十二五”發(fā)展規(guī)劃。在認(rèn)真聽取匯報后，專家組就相關(guān)問題進行了質(zhì)詢和討論。專家組一致同意項目通過認(rèn)證，認(rèn)為：湖北省教育廳在“十一五”期間投資建設(shè)了湖北省高校數(shù)字圖書館一期工程，成果豐碩，效益顯著，為“十二五”期間數(shù)字圖書館的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；《規(guī)劃》根據(jù)湖北省高等教育發(fā)展的現(xiàn)狀和需求，有針對性地提出了湖北省高校數(shù)字圖書館“十二五”的發(fā)展目標(biāo)，思路明確，內(nèi)容全面，體系完整，切合實際，總體可行；《規(guī)劃》提出的投資規(guī)模基本合理。同時，專家組也就規(guī)劃提出了建議，認(rèn)為應(yīng)進一步加強湖北省高校數(shù)字圖書館建設(shè)和運行中的軟件投入和隊伍建設(shè)投入，完善和細(xì)化應(yīng)用服務(wù)平臺和服務(wù)體系建設(shè)并制定詳細(xì)的實施計劃。

以《規(guī)劃》為藍(lán)圖，省數(shù)圖將在一期建設(shè)形成的技術(shù)、數(shù)據(jù)、成員館等方面的基礎(chǔ)上，擴大建設(shè)和服務(wù)規(guī)模，大幅提升全省高校體系的學(xué)術(shù)文獻資源共享與保障能力。到2015年，省數(shù)圖將建成一個資源豐富、無縫連接、覆蓋全省高校圖書館的云計算公共服務(wù)集成平臺；建成面向全省各級各類高校圖書館和讀者的“資源中心”、“信息服務(wù)中心”、“技術(shù)支持中心”和“宣傳培訓(xùn)中心”；建立與中國高校數(shù)字圖書館、國家科技文獻平臺和中國國家數(shù)字圖書館

充分融合、互動服務(wù)的可靠機制，推動全省網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)與發(fā)展；建立一支專業(yè)化的文獻服務(wù)隊伍，形成體系完善、機制健全、服務(wù)一流，符合我省創(chuàng)新跨越和可持續(xù)發(fā)展的文獻保障服務(wù)運行機制，使高校教學(xué)科研文獻保障和服務(wù)能力進持續(xù)增強，促進我省高校辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量的提高。

第三篇：普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)

普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）

教高[ ] 號 2014年 月 日修訂

第一章 總則 第二章 體制和機構(gòu) 第七章 經(jīng)費、館舍、設(shè)備 第三章 信息資源建設(shè) 第四章 讀者服務(wù) 第六章 工作人員 第五章 管理工作 第八章 附則

第一章 總則

第一條 為促進高校圖書館的建設(shè)和發(fā)展，充分發(fā)揮高校圖書館在學(xué)校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究中的作用，制訂本規(guī)程。

第二條 高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)。高等學(xué)校圖書館的建設(shè)和發(fā)展是學(xué)校總體水平的重要標(biāo)志。

第三條 高等學(xué)校圖書館必須貫徹國家的教育方針，履行信息服務(wù)、文化傳承和素質(zhì)教育職能，為培養(yǎng)優(yōu)秀人才，發(fā)展教育科學(xué)文化事業(yè)，建設(shè)社會主義物質(zhì)文明和精神文明服務(wù)。

第四條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)堅持發(fā)展、開放、共享的理念，積極采用現(xiàn)代技術(shù)，實行科學(xué)管理，不斷提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為學(xué)校的人才培養(yǎng)和科學(xué)研究提供切實有效的文獻信息保障，最大限度地滿足讀者的需要。主要任務(wù)是：

（一）建設(shè)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的信息資源體系，對信息資源進行組織、管理、保存和維護。

（二）充分揭示信息資源，開展各類信息服務(wù)，提高信息資源的使用效益。

（三）開展信息素質(zhì)教育，不斷拓展信息素質(zhì)教育的內(nèi)容和方式，提高讀者的信息素養(yǎng)。

（四）利用圖書館的資源條件，開展多種形式的文化活動。

（五）開展學(xué)術(shù)活動，研究圖書館學(xué)及相關(guān)領(lǐng)域的理論、技術(shù)與方法。

（六）組織和協(xié)調(diào)全校的文獻信息工作，實現(xiàn)文獻信息資源的優(yōu)化配置。

（七）參與文獻保障體系建設(shè)，開展館際協(xié)作，發(fā)展圖書館聯(lián)盟，實行資源共建、共知、共享。

（八）發(fā)揮信息資源優(yōu)勢和館員專業(yè)優(yōu)勢，為社會發(fā)展提供信息服務(wù)。

第二章 體制和機構(gòu)

第五條 高等學(xué)校圖書館實行校(院)長領(lǐng)導(dǎo)下的館長負(fù)責(zé)制。高等學(xué)校應(yīng)有一名校(院)長分管圖書館工作。

第六條 高等學(xué)校圖書館設(shè)館長一名，設(shè)副館長若干名，由學(xué)校聘任或任命。圖書館館長是專業(yè)管理崗位，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性。館長和業(yè)務(wù)副館長必須具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或具有碩士以上學(xué)位。

館長應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行國家的教育方針，熱愛圖書館事業(yè)，熟悉圖書館業(yè)務(wù)，有較強的組織管理能力。

館長應(yīng)根據(jù)需要參加確定學(xué)校重大建設(shè)和發(fā)展事項的校(院)長辦公會。

館長主持全館工作，組織制訂和貫徹實施圖書館發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、工作計劃、隊伍建設(shè)方案及經(jīng)費預(yù)算。

副館長協(xié)助館長分管某些內(nèi)部機構(gòu)或某些方面的工作。

第七條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)從實際出發(fā)，以方便讀者和有利于科學(xué)管理為原則，確定本館內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置，并明確各機構(gòu)的相應(yīng)職責(zé)。

內(nèi)部機構(gòu)負(fù)責(zé)人由館長聘任，或按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定任免。

第八條 高等學(xué)校圖書館可設(shè)立分館，多校區(qū)的高等學(xué)校應(yīng)設(shè)立分館。分館是總館的分支機構(gòu)，受總館領(lǐng)導(dǎo)。

第九條 高等學(xué)校的院(系、所)資料室是學(xué)校文獻保障體系的組成部分，在資源建設(shè)、信息服務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范、系統(tǒng)平臺等方面接受學(xué)校圖書館的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，面向全校開放。

第十條 高等學(xué)校應(yīng)設(shè)立圖書館工作委員會，作為全校圖書館工作的咨詢和協(xié)調(diào)機構(gòu)。圖書館工作委員會由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、教師和學(xué)生代表組成。學(xué)校主管圖書館工作的校(院)長擔(dān)任主任委員，圖書館長擔(dān)任副主任委員。

圖書館工作委員會應(yīng)定期召開會議，聽取圖書館長的工作報告，討論全校圖書館工作中的重大問題，反映師生的意見和要求，向?qū)W校和圖書館提出改進圖書館工作的建議。

第十一條 教育部聘請有關(guān)專家組成高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會，對全國高等學(xué)校圖書館工作進行咨詢、研究、協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

各省（市、自治區(qū)）高等學(xué)校圖書情報工作委員會由本地區(qū)有代表性的各類型高等學(xué)校圖書館館長組成，其工作接受各省（市、自治區(qū)）教育行政部門的指導(dǎo)。

第三章 經(jīng)費、館舍、設(shè)備

第十二條 高等學(xué)校應(yīng)保證圖書館正常運行和持續(xù)發(fā)展所必需的經(jīng)費和物質(zhì)條件。高等學(xué)校圖書館應(yīng)注重辦館效益，科學(xué)合理地使用經(jīng)費。高等學(xué)校圖書館可依法接受捐贈和資助。

第十三條 高等學(xué)校必須把圖書館的經(jīng)費列入學(xué)校預(yù)算，并根據(jù)學(xué)校自身發(fā)展的需要及物價上漲指數(shù)逐年增加。

高等學(xué)校圖書館的經(jīng)費包括信息資源購置費、運行費和專項建設(shè)費，運行費主要包括設(shè)備設(shè)施維護費、辦公費等。

第十四條 高等學(xué)校圖書館的信息資源購置費應(yīng)與學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究的需要相適應(yīng)，館藏信息資源總量和紙質(zhì)信息資源的年購置量應(yīng)不低于教育部的評估指標(biāo)。

高等學(xué)校的信息資源購置費由圖書館統(tǒng)籌安排，合理使用。

第十五條 高等學(xué)校應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建造獨立專用的圖書館館舍。館舍建筑應(yīng)充分考慮學(xué)校發(fā)展規(guī)模，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，滿足圖書館業(yè)務(wù)功能的要求，節(jié)能環(huán)保，并具有空間調(diào)整的靈活性。

館舍建筑面積和館內(nèi)各類用房面積須達(dá)到教育部關(guān)于高等學(xué)校校舍規(guī)劃面積定額的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)做好圖書館館舍、設(shè)備的維修工作，改善照明、通風(fēng)、防寒防暑等條件。落實防火、防水、防潮等各種災(zāi)害防護措施，制訂應(yīng)急預(yù)案。重視內(nèi)外環(huán)境的美化綠化，為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境。

第十六條 高等學(xué)校應(yīng)有計劃地為圖書館配備辦公和服務(wù)所需的各種家具、設(shè)備和用品，尤其要重視自動化網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化等現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并定期維護和及時更新。

第四章 信息資源建設(shè)

第十七條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和人才培養(yǎng)、科學(xué)研究的需要，以及館藏基礎(chǔ)和資源共享的要求，制訂信息資源發(fā)展政策。

第十八條 高等學(xué)校圖書館在信息資源建設(shè)中應(yīng)兼顧紙質(zhì)信息資源、數(shù)字信息資源和其它載體信息資源，保持重要文獻、特色資源的完整性與連續(xù)性，注重社會捐贈和資料交換，注意收藏本校以及與本校有關(guān)的出版物和其他資料，形成具有本校特色的館藏體系。

第十九條 高等學(xué)校圖書館在信息資源建設(shè)中，應(yīng)注重館際協(xié)作協(xié)調(diào)，積極參與信息資源聯(lián)合采購，提高經(jīng)費使用效益，維護學(xué)校權(quán)益。

第二十條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)根據(jù)國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對采集的信息資源進行科學(xué)的加工整序，并盡快發(fā)布。加強對書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、管理和維護，保證數(shù)據(jù)與資源的一致性。建立完善的信息檢索系統(tǒng)，滿足用戶多途徑檢索的需求。

第二十一條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)科學(xué)合理地組織、優(yōu)化館藏，注重信息資源的保存和保護，建立防災(zāi)備份系統(tǒng)。

第二十二條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)結(jié)合館藏特色和本校學(xué)科特點，建設(shè)特色資源數(shù)據(jù)庫。有條件的應(yīng)建設(shè)機構(gòu)知識庫，以集中保存和展示本校的學(xué)術(shù)成果。

第五章 讀者服務(wù)

第二十三條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)堅持以人為本的服務(wù)理念，保護讀者合法、平等地利用圖書館的權(quán)利，健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)模式，做好服務(wù)工作。

第二十四條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)保證每周70小時以上的開館時間，假期應(yīng)保證必要的開放時間；網(wǎng)上資源的服務(wù)應(yīng)做到每天24小時開放。

第二十五條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)開展多種層次多種方式的讀者服務(wù)工作,提供紙質(zhì)信息資源、數(shù)字信息資源和其它載體信息資源，提高服務(wù)效益和讀者滿意度。

實行紙質(zhì)信息資源的開架借閱，采用現(xiàn)代化技術(shù)改善借閱條件，提高借閱效率。提供數(shù)字信息資源的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。推進數(shù)字圖書館建設(shè)，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟硬件條件，發(fā)展移動服務(wù)。

持續(xù)地改善圖書館的實體和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，充分利用圖書館的空間資源，建設(shè)信息共享空間和創(chuàng)意空間，拓展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)空間，改善用戶的閱讀體驗和使用體驗。

第二十六條 積極參與校園文化建設(shè)，通過推介、導(dǎo)讀、書評、講座、展覽等方式，積極采用新媒體，開展閱讀推廣和文化活動，弘揚大學(xué)文化和學(xué)術(shù)。

第二十七條 廣泛深入開展信息素質(zhì)教育，加強信息素質(zhì)課程體系建設(shè)。采用現(xiàn)代教育技術(shù)，探索自主學(xué)習(xí)模式，改進信息檢索與利用課程，完善新生培訓(xùn)、專題講座的形式和內(nèi)容。

第二十八條 推廣學(xué)科化服務(wù)，開展參考咨詢、定題檢索、查收查引、課題查新、資源導(dǎo)航、個性化信息推送、科研競爭力評價、學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析等信息服務(wù)工作。

第二十九條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)積極參加全國性、地區(qū)性或行業(yè)性圖書館聯(lián)盟，開展館際互借和文獻傳遞、聯(lián)合信息咨詢等館際協(xié)作和共享服務(wù)。

第三十條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)為殘障人士等特殊讀者利用圖書館提供便利。

第三十一條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)，引導(dǎo)讀者合理使用圖書館資源，愛護館藏及設(shè)施設(shè)備，維護網(wǎng)絡(luò)信息安全，并制定相應(yīng)規(guī)章制度加以約束。

第三十二條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)加強與公共圖書館和其他類型圖書館的協(xié)作，努力整合信息資源,不斷拓展服務(wù)項目，充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，開展面向社會讀者的服務(wù)。面向社會的信息和技術(shù)咨詢服務(wù)，可根據(jù)材料和勞動的消耗或服務(wù)成果的實際效益收取適當(dāng)費用。

第六章 工作人員

第三十三條 高等學(xué)校圖書館工作人員應(yīng)忠誠于人民的教育事業(yè)，恪守職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

第三十四條 高等學(xué)校應(yīng)根據(jù)讀者人數(shù)、資源數(shù)量、館舍面積與校區(qū)分布、服務(wù)項目與時間、設(shè)備設(shè)施維護的要求等因素，配備充足的圖書館工作人員，包括專業(yè)館員和輔助人員。

第三十五條 高等學(xué)校應(yīng)加強圖書館專業(yè)館員隊伍建設(shè)。按照合理的結(jié)構(gòu)比例配備相關(guān)學(xué)科的專業(yè)館員。專業(yè)館員一般應(yīng)具有本科以上學(xué)歷，并經(jīng)過圖書館學(xué)專業(yè)訓(xùn)練或培訓(xùn)。

高等學(xué)校圖書館的輔助人員是圖書館工作人員的組成部分，從事一般性業(yè)務(wù)工作，按崗位需求和相關(guān)規(guī)定進行聘任和考核。

第三十六條 高等學(xué)校鼓勵圖書館工作人員通過在職學(xué)習(xí)和進修，提高知識水平和業(yè)務(wù)技能。應(yīng)將圖書館專業(yè)館員納入學(xué)校的師資培養(yǎng)計劃，重視培養(yǎng)高層次的圖書館專家、學(xué)科專家和學(xué)術(shù)帶頭人。

第三十七條 高等學(xué)校圖書館和院(系、所)資料室的專業(yè)技術(shù)人員按照國家有關(guān)規(guī)定，實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制，享受相應(yīng)待遇。

第三十八條 高等學(xué)校對于在圖書館從事特種工作的人員，按國家規(guī)定給予相應(yīng)的勞保待遇。

第七章 管理工作

第三十九條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)秉持改革與創(chuàng)新的理念，確定辦館宗旨，制訂發(fā)展規(guī)劃，建立和健全各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)規(guī)范，明確崗位職責(zé)，規(guī)定考核辦法，保證貫徹執(zhí)行。

第四十條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)，改進和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理。

第四十一條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)有計劃地開展學(xué)術(shù)研究，積極參加專業(yè)學(xué)術(shù)團體，組織和參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動。鼓勵館員申報各級各類科研課題，發(fā)表研究成果。有條件的可根據(jù)需要自行設(shè)立科研項目。可按國家有關(guān)規(guī)定申請加入國際學(xué)術(shù)組織。

第四十二條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)定期對工作人員進行考核，考核結(jié)果作為聘任或解聘、晉升或降職、獎勵或處分的依據(jù)。

第四十三條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)注重業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，必須如實填報各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的保存和分析。積極開展圖書館各類業(yè)務(wù)評價，通過評價活動不斷提高辦館水平。

第四十四條 高等學(xué)校圖書館應(yīng)做好文書與檔案的管理工作，建立文書檔案管理制度，制訂管理規(guī)范，妥善收集、整理和保存文書檔案資料。

第四十五條 高等學(xué)校圖書館鼓勵學(xué)生參與圖書館的管理與服務(wù)，聽取學(xué)生的意見和要求，聘用學(xué)生助理，支持各種與圖書館有關(guān)的學(xué)生社團和志愿者活動。

第八章 附則

第四十六條 本規(guī)程適用于全日制普通高等學(xué)校。其他高等學(xué)校可參照執(zhí)行。第四十七條 各級教育行政部門應(yīng)對各高等學(xué)校執(zhí)行本規(guī)程的情況進行檢查和評估。檢查和評估的辦法及標(biāo)準(zhǔn)由教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會擬定，另行頒布。

第四十八條 本規(guī)程由教育部負(fù)責(zé)解釋。

第四十九條 本規(guī)程自公布之日起施行。原教高【2002】3號《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》（修訂）同時廢止。

第四篇：湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)工作規(guī)范(試行)

湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館 文獻傳遞服務(wù)工作規(guī)范（試行）

為了實現(xiàn)高校圖書館之間的文獻資源共享，湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館（以下簡稱省高校數(shù)字圖書館）依托CALIS的文獻傳遞系統(tǒng)，組建文獻傳遞網(wǎng)，向全省高等院校的教師、學(xué)生、科研人員以及其他工作人員提供服務(wù)。

一、組織和管理 省高校數(shù)字圖書館管理中心（以下簡稱管理中心）負(fù)責(zé)文獻傳遞網(wǎng)的組織和管理。省高校數(shù)字圖書館文獻傳遞網(wǎng)由成員館組成，凡自愿遵守本服務(wù)規(guī)范，與管理中心簽訂《湖北省高校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)協(xié)議書》的我省各高校圖書館，即成為成員館。成員館包括提供文獻的圖書館（以下簡稱服務(wù)館）和獲取文獻的圖書館（以下簡稱用戶館）。省高校數(shù)字圖書館學(xué)科文獻中心負(fù)責(zé)某些學(xué)科領(lǐng)域的重點文獻收藏和服務(wù)，是文獻傳遞網(wǎng)的服務(wù)館。第一批學(xué)科文獻中心設(shè)在武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、華中師范大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、中南民族大學(xué)、湖北大學(xué)、武漢科技大學(xué)等10所大學(xué)的圖書館。其他具有文獻收藏特色、并且具備文獻傳遞服務(wù)能力的圖書館，經(jīng)管理中心批準(zhǔn)，也可成為相應(yīng)學(xué)科的文獻中心。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.文獻傳遞（非返還式）。提供館藏的期刊論文、學(xué)位論文、會議論文、科技報告、專利文獻、圖書的部分章節(jié)以及可利用的電子全文數(shù)據(jù)庫文獻等。文獻傳遞方式有Email、CALIS網(wǎng)上文獻傳遞系統(tǒng)、傳真、郵寄、自取以及人工專遞等。

2.代查代索。接受用戶館委托服務(wù)請求，幫助查詢國內(nèi)外文獻信息機構(gòu)的文獻和代為索取一次文獻。

孤本文獻以及古籍、縮微品、視聽資料等特種文獻是否提供服務(wù)，由各服務(wù) 館根據(jù)本館情況自行決定。

三、成員館的責(zé)任與義務(wù)

1．成員館應(yīng)遵守與管理中心簽訂的《湖北省高校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)協(xié)議》。

2．成員館應(yīng)設(shè)有專職或兼職的館際互借員和系統(tǒng)運行維護人員，并有一名副館長主管省高校數(shù)字圖書館文獻傳遞工作。館際互借員、系統(tǒng)運行維護人員以及主管館長的名單和聯(lián)系方式須上報管理中心，并在人員發(fā)生變動時，及時通知管理中心聯(lián)系人。

3．服務(wù)館需安裝CALIS館際互借系統(tǒng)及相關(guān)軟件；應(yīng)根據(jù)省高校數(shù)字圖書館管理中心的統(tǒng)計要求，定期上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。4．用戶館必須保證有固定的聯(lián)系方式和Email信箱。

四、服務(wù)響應(yīng)時間

1.基于本館館藏

普通文獻傳遞請求在1個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，3個工作日內(nèi)送出文獻，遇節(jié)假日順延。

加急文獻傳遞請求在0.5個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，1個工作日內(nèi)送出文獻，遇節(jié)假日順延。

2.基于其他成員館館藏

普通文獻傳遞請求在1個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并把請求轉(zhuǎn)發(fā)到適當(dāng)?shù)姆?wù)館。服務(wù)館在1個工作日內(nèi)向用戶館做出應(yīng)答，3個工作日內(nèi)向用戶館送出文獻。遇節(jié)假日順延。

加急文獻傳遞請求在0.5個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并把請求轉(zhuǎn)發(fā)到適當(dāng)?shù)姆?wù)館。服務(wù)館在1個工作日內(nèi)送出文獻，遇節(jié)假日順延。

3.基于非成員館館藏

普通文獻傳遞請求在1個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并把請求轉(zhuǎn)發(fā)到適當(dāng)?shù)膱D書館或文獻中心。服務(wù)時間視該圖書館或文獻中心具體規(guī)定而定。遇節(jié)假日順延。

加急文獻傳遞請求在0.5個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，服務(wù)時間視該圖書館或文獻 2 中心具體規(guī)定而定。遇節(jié)假日順延。

五、收費標(biāo)準(zhǔn) 省高校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)的收費參照CALIS的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1.基于服務(wù)館本館館藏的服務(wù) 文獻傳遞收費=復(fù)制費+（加急費）

其中：復(fù)制費：￥1.00元/頁（包括復(fù)印＋掃描＋普通傳遞）

加急費：10.00元/篇

說明：普通傳遞包含Email方式、CALIS文獻傳遞系統(tǒng)、平寄、掛號、傳真和讀者自取方式。若特快專遞和人工專送方式傳遞文獻，還需加收實際發(fā)生的傳遞費用。

2.代查外館文獻

文獻傳遞收費＝實際付出的費用＋代查外館文獻手續(xù)費 其中：實際付出的費用：文獻提供館收取的全部費用； 代查外館文獻手續(xù)費：

省高校數(shù)字圖書館文獻傳遞網(wǎng)內(nèi)其它服務(wù)館收藏的文獻：2元/篇 國內(nèi)其他圖書館收藏的文獻：5元/篇 國外圖書館收藏的文獻：10元/篇

六、服務(wù)費用結(jié)算

七、附則 1.湖北省高校數(shù)字圖書館成員館在開展文獻傳遞服務(wù)時須遵守有關(guān)知識產(chǎn)文獻傳遞服務(wù)的費用一年結(jié)算一次，每年12月進行。

權(quán)的法律法規(guī)。

八、本辦法自頒布之日起實施。2.本服務(wù)規(guī)范的解釋權(quán)歸湖北省高校數(shù)字圖書館管理中心。

附件一：湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)協(xié)議書 附件二：湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)工作流程

附件一：

湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)

協(xié) 議 書

甲方：湖北省高校數(shù)字圖書館管理中心 乙方：_______________________圖書館

為了充分利用各單位豐富的文獻資源，提高圖書館文獻服務(wù)保障水平，實現(xiàn)信息資源共享，本著自愿、合作、平等、互惠互利的原則，雙方同意協(xié)作開展館館之間的文獻傳遞服務(wù)業(yè)務(wù)。

一． 服務(wù)范圍：本協(xié)議服務(wù)范圍暫限于非返還式文獻傳遞服務(wù)，包括文獻復(fù)印、傳真、郵寄、電子郵件傳遞、Ariel傳送等方式。文獻提供內(nèi)容包括圖書、期刊、報紙文章、會議論文、學(xué)位論文、報告、標(biāo)準(zhǔn)等文獻復(fù)制件。二． 服務(wù)方式：本協(xié)議不直接面對個人讀者，只限于館與館之間的服務(wù)。個人讀者需向所在館申請該項服務(wù)，由所在館向湖北省高校數(shù)字圖書館學(xué)科文獻中心提出申請，并負(fù)責(zé)代個人讀者辦理手續(xù)、接受文獻和結(jié)算費用。三． 操作模式：根據(jù)學(xué)科中心管理方式和設(shè)備的實際情況，以及用戶館的要求，可選擇以下幾種服務(wù)操作模式：

1．純手工操作：復(fù)印----郵寄 2．半手工操作：復(fù)印----傳真

3．自動化操作：文獻下載/文獻掃描----電子郵件傳送

四． 服務(wù)時限和收費標(biāo)準(zhǔn)：遵照《湖北省高校數(shù)字圖書館文獻傳遞工作規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。

五． 費用結(jié)算：一年一次，每年12月為服務(wù)費用結(jié)算時間。六． 本協(xié)議執(zhí)行過程中，未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。

湖北省高校數(shù)字圖書館管理中心

（公章）（公章）

館長（簽字）

年 月 日

圖書館 附件二：

湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館文獻傳遞服務(wù)

工 作 流 程

文獻傳遞服務(wù)的工作流程包含用戶館與服務(wù)館兩個方面。用戶館可選擇采用集團用戶模式或分布式服務(wù)模式，相應(yīng)的工作流程如下： 1.用戶館的工作流程

1.1 采用集團用戶模式（該模式下，用戶館本地沒有安裝CALIS文獻傳遞系統(tǒng)）

1.1.1 接受讀者通過書面、Email、電話、傳真等方式提交的申請，必要時與用戶交流，包括確認(rèn)請求，向用戶說明版權(quán)要求及文獻傳遞條件，向用戶解答他所關(guān)心的問題，如費用、服務(wù)周期等。1.1.2 檢索本館館藏目錄，確認(rèn)讀者所需文獻在本館沒有可以提供的館藏。

1.1.3 利用各種檢索工具查證讀者提供的文獻信息，必要時需更正或補充文獻信息，以保證向服務(wù)館提交的書目或文獻信息準(zhǔn)確、充分。1.1.4 確定館藏地點，以費用、時間、滿足率、結(jié)算方式等作為選擇依據(jù)，選擇合適的文獻提供館，通常優(yōu)先在文獻傳遞網(wǎng)內(nèi)部選擇。1.1.5 到某一服務(wù)館的文獻傳遞系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)注冊一個賬戶（用戶），等待該服務(wù)館確認(rèn)。

1.1.6 以該賬戶（用戶）登錄服務(wù)館的文獻傳遞系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)，填寫并提交文獻申請單，說明費用、時間和傳遞方式等要求。1.1.7 答復(fù)文獻服務(wù)館可能提出的疑問或條件。

1.1.8 接收文獻并進行登記，通知讀者領(lǐng)取文獻或直接將文獻傳遞給讀者，并與讀者進行費用結(jié)算。1.1.9 定期進行文獻傳遞統(tǒng)計 1.1.10 定期與服務(wù)館進行費用結(jié)算。

1.2 采用分布式服務(wù)模式（該模式下，用戶館本地也安裝CALIS文獻傳遞系統(tǒng)）

1.2.1 登錄本館文獻傳遞系統(tǒng)查看讀者所提交的申請。

1.2.2 檢索本館館藏目錄，確認(rèn)讀者所需文獻在本館沒有可以提供的館藏。

1.2.3 利用各種檢索工具查證讀者提供的文獻信息，必要時需更正或補充文獻信息，以保證向服務(wù)館提交的書目或文獻信息準(zhǔn)確、充分。1.2.4 確定館藏地點，以費用、時間、滿足率、結(jié)算方式等作為選擇依據(jù)，選擇合適的文獻提供館，通常優(yōu)先在文獻傳遞網(wǎng)內(nèi)部選擇。1.2.5 向某一服務(wù)館發(fā)出文獻傳遞請求，說明費用、時間和傳遞方式等要求。

1.2.6 接收文獻并與服務(wù)館進行系統(tǒng)應(yīng)答處理，通知讀者領(lǐng)取文獻或直接將文獻傳遞給讀者，并與讀者進行費用結(jié)算。1.2.7 定期進行文獻傳遞統(tǒng)計 1.2.8 定期與服務(wù)館進行費用結(jié)算。

2.服務(wù)館的工作流程

2.1 接收和查看他館的文獻請求。

2.2 檢索本館館藏目錄或電子資源，確定詳細(xì)館藏地點及是否能提供。2.3 復(fù)制（掃描）或下載文獻。

2.4 在承諾的服務(wù)時限內(nèi)以用戶館要求的方式送出文獻，并進行系統(tǒng)處理。必要時根據(jù)情況決定是否給以文獻傳遞補貼。

2.5 如果無法提供，在系統(tǒng)中進行“無法提供”的回答處理，并說明無法提供的原因，或者提出相應(yīng)的出借或提供條件。2.6 定期進行文獻傳遞統(tǒng)計。2.7 定期與用戶館進行費用結(jié)算。

第五篇：2008 年3 月13日湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館管理中心在

湖北省高校圖工委/湖北省高校數(shù)字圖書館管理中心

第三次聯(lián)席會議紀(jì)要

2009年9月21日上午，湖北省高校圖工委及省高校數(shù)字圖書館管理中心聯(lián)席會議在中南財經(jīng)政法大學(xué)圖書館召開。參加會議的有圖工委副主任、正副秘書長和數(shù)圖管理中心的全體成員。會議討論了下列事宜：

一、關(guān)于省高校數(shù)圖剩余經(jīng)費的投向及相關(guān)工作安排

在聽取了省高校數(shù)圖系統(tǒng)組關(guān)于省高校數(shù)圖剩余經(jīng)費投向報告后，會議決定：

1、省高校數(shù)圖尚未執(zhí)行的經(jīng)費240萬，其中，110萬投向硬件設(shè)備建設(shè)，130萬投向門戶二期建設(shè)。

2、110萬硬件經(jīng)費投入用于購買5套4路服務(wù)器，4套2路服務(wù)器，3套16T SATA存儲，1套40K UPS及數(shù)據(jù)中心電源擴容工程，以解決數(shù)據(jù)中心電源及電路容量不足的問題，并滿足新增文獻資源和應(yīng)用（如萬方學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、隨書光盤加工和元數(shù)據(jù)倉儲系統(tǒng)）發(fā)布所需的服務(wù)器及存儲設(shè)備。

3、130萬門戶二期建設(shè)經(jīng)費，投向遠(yuǎn)程訪問軟件的全省買斷及中文元數(shù)據(jù)倉儲子項目。遠(yuǎn)程訪問軟件系統(tǒng)要重點關(guān)注系統(tǒng)的可擴展性，能很好地與未來三年的集成系統(tǒng)進行集成，并能與校園網(wǎng)一卡通進行較好的整合；元數(shù)據(jù)倉儲子項目要建設(shè)成對CALIS工作的擴展支持，整合OPAC2.0，做好資源調(diào)度。

4、系統(tǒng)組和服務(wù)組要對數(shù)圖門戶網(wǎng)站界面的開發(fā)進行溝通，使界面風(fēng)格盡可能適合用戶的訪問習(xí)慣。

5、剩余經(jīng)費應(yīng)于2009年11月底前執(zhí)行完畢，需要招標(biāo)的子項目于10月1日前發(fā)出招標(biāo)書。要抓緊檢查確認(rèn)完成項目建設(shè)方案中列出的所有事項，準(zhǔn)備于2009年12月進行項目驗收。

6、各專業(yè)工作組著手起草省高校數(shù)圖未來3年的工作計劃，要在12月以前形成文字材料和經(jīng)費預(yù)算，以便向教育廳申請后續(xù)的建設(shè)經(jīng)費。

二、關(guān)于圖工委發(fā)放三十年館員榮譽證書及表彰先進工作者

經(jīng)討論，圖工委決定對湖北省高校圖書館從事圖書館工作達(dá)三十年的館員頒發(fā)榮譽證書，并使這項工作常規(guī)化，每年頒發(fā)一次。

決定今年10月在全省高校范圍內(nèi)表彰一批圖書館優(yōu)秀工作者，爭取以教育廳的名義表彰，否則以圖工委的名義表彰。各圖書館按2%的比例（不足1人的按1人計算）進行推薦。今后擬使此項工作常規(guī)化，每兩年表彰一次。

三、關(guān)于圖工委汽車的處理

由于圖工委沒有固定的運行經(jīng)費來源，而圖工委的汽車?yán)寐时容^低，秉著節(jié)約辦公的原則，決定將圖工委的汽車進行變賣，所得經(jīng)費用于圖工委的工作開支。為穩(wěn)妥起見，通過正規(guī)二手車市場辦理相關(guān)手續(xù)，不直接處理給個人。

此外，黃孟黎館長通報了赴美國伊利諾大學(xué)參加“中美圖書館員暑期項目”的情況，譚雪梅館長通報了職教院校圖協(xié)的知識競賽和培訓(xùn)班的情況，劉清館長通報了科研專業(yè)委員會籌備10月召開的中南六省高校圖書館學(xué)術(shù)研討會及11月“數(shù)字出版與信息快速共享”學(xué)術(shù)研討會的情況。

湖北省高校圖工委秘書處

湖北省高校數(shù)字圖書館管理中心辦公室

2009.9.21附：參會人員：燕今偉、佐斌、劉清、周和玉、劉子忠、姜昊、黃孟黎、白學(xué)娟、戴峰、黃家發(fā)、劉偉成、譚雪梅、梁家興、陳茹、葉俊、高云、黃勇凱、林生