第一篇：2011年第一季度電子商務行業(yè)最新前沿市場調研報告

CNZZ：2011年第一季度電子商務行業(yè)報告

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4月20日上午消息，數(shù)據(jù)調研機構CNZZ今日發(fā)布報告稱，國內電子商務行業(yè)在2011年第1季度取得了長足的進步，產生了諸多亮點，發(fā)生了許多對整個行業(yè)會產生深遠影響的事件，但也暴露了不少問題。

電子商務網(wǎng)站規(guī)模

在2011年第1季度，全國電子商務網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)快速增長。在2月，行業(yè)網(wǎng)站數(shù)成功突破2萬大關。截至到3月末，全國電子商務行業(yè)網(wǎng)站數(shù)達到2.17萬家，相比去年同期增長了31.16%，這比2010年同期的增長速度略高一些。

電商行業(yè)

網(wǎng)站數(shù)量穩(wěn)定增長2011年電子商務行業(yè)整體的網(wǎng)站數(shù)繼續(xù)增長，作為電子商務網(wǎng)站建設主力的中小企業(yè)依然有著旺盛的建站需求，不過受制于相關人才數(shù)量以及經營環(huán)境，實力有限的企業(yè)在建設電子商務方面還存在著困難。電子商務訪客規(guī)模

電子商務行業(yè)訪客數(shù)在前三個月有一定的增長，平均每月到訪電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)量的增長速度為1.56%，增長速度最快的月份是2月，增長率為3.64%。在3月共有3.66億網(wǎng)民曾經訪問過電子商務網(wǎng)站，相比2010年3月同比增長了26.07%，但這一速度遠低于2010年同期的增長速度。第1季度平均每個月電子商務行業(yè)網(wǎng)民數(shù)量占全國網(wǎng)民總數(shù)的比例達到89.79%，相比去年同期的85%有所提高。

電商網(wǎng)民

數(shù)緩慢增長電子商務行業(yè)訪客數(shù)分析：

一、今年的春節(jié)黃金周是在2月，因此當月的電子商務行業(yè)訪客數(shù)量增長較快;

二、到訪電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)增長速度呈現(xiàn)逐年下降的趨勢，這與總體網(wǎng)民數(shù)量的增長速度趨于放緩有著直接的關系;

三、電子商務網(wǎng)站在國內互聯(lián)網(wǎng)的整體滲透率在進一步的加深，廣告無處不在，這促使更多的網(wǎng)民點擊訪問電子商務網(wǎng)站。

在線零售行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展情況

在線零售網(wǎng)站作為電子商務行業(yè)領域最重要的組成部分之一，其行業(yè)網(wǎng)站數(shù)量在2011年第1季度變化很小，月均增長率僅為0.23%。截至3月底，國內共有在線零售網(wǎng)站1.18萬家，相比去年同期增長了17.33%。在3月，每天有訪客訪問的在線零售網(wǎng)站有1401家，相比去年同期增長1.60%，遠遠低于電子商務網(wǎng)站總體的增長速度。

活躍網(wǎng)站

數(shù)變化很小在線零售網(wǎng)站已經進入了一個相對的成熟期，幾家頂級網(wǎng)站已經有了很強的實力，并有幾家準備或已經上市，而大量的中小在線零售網(wǎng)站則面臨著獨

立運營還是選擇C2C商城平臺的抉擇，畢竟要成功運營一個在線零售網(wǎng)站需要大量的人力、物力和財力方面的投入。在這方面，由于國內人才和環(huán)境的限制，中小網(wǎng)站想要脫穎而出是比較困難的，特別是物流方面的建設是中小網(wǎng)站的發(fā)展瓶頸。當前以京東商城、當當、凡客誠品等為代表的在線零售企業(yè)都在努力建設自己的物流體系，中小在線購物企業(yè)在物流方面還將面臨艱難的挑戰(zhàn)。在線零售行業(yè)網(wǎng)民發(fā)展情況

訪問在線零售行業(yè)的網(wǎng)民是電子商務行業(yè)網(wǎng)民的主體部分，進入2011年以來，在1月訪問在線零售網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)就首次突破了3億關口，第1季度月均增長率為1.46%，到了3月，全月共有3.09億網(wǎng)民訪問過在線零售網(wǎng)站，這意味著在2011年第一季度，平均每個月有76.43%的網(wǎng)民訪問過該行業(yè)網(wǎng)站，這一比例相比去年同期有所增長。

在線零售行業(yè)日均訪客量也有所增長，2011年第1季度平均每天有2158萬位行業(yè)訪客，每個月相比上年同期都有所增長，其中3月的日均行業(yè)訪客量為2195萬，相比2010年3月增長了9.51%。

訪客數(shù)與

去年同期有明顯增長在線零售行業(yè)訪客分析：

一、在線零售訪客是電子商務網(wǎng)站訪客的最主要的組成部分，其數(shù)量的增長速度與電子商務也基本持平;

二、在線零售網(wǎng)站的實力擴充和頂級網(wǎng)站的知名度也在不斷增長，更多的人選擇在這些網(wǎng)站上購買商品，盡管這些頂級在線零售網(wǎng)站不約而同的縮減了廣告投入，但并沒有對訪客數(shù)量造成明顯影響，加之這些網(wǎng)站在物流、價格戰(zhàn)等方面的巨額投入，在線零售行業(yè)網(wǎng)站在整體上已經走入更為務實，對消費者更加有利的發(fā)展道路。在第一季度，網(wǎng)絡購物領域發(fā)生了幾件大事，其中最引人注目的是以京東商城、當當為首的在線零售網(wǎng)站開始撤離搜索引擎，這些頂級企業(yè)紛紛表示要削減廣告方面的投入，而轉向更有利于消費者的其它業(yè)務上來。在C2C領域，百度有啊的停止運營引起了廣泛的討論，國內C2C市場單極局面還將持續(xù)較長時間。團購網(wǎng)站行業(yè)的發(fā)展情況

在2011年第1季度，團購網(wǎng)站延續(xù)了前一年的火爆發(fā)展勢頭，行業(yè)網(wǎng)站數(shù)的增長速度甚至超過去年，截至到3月，團購網(wǎng)站總數(shù)已經超過了3600家，月均增長速度達到了29.33%，這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領域里網(wǎng)站數(shù)增長最快的行業(yè)分類，活躍網(wǎng)站數(shù)也隨之水漲船高，在1月的日均行業(yè)活躍網(wǎng)站數(shù)成功突破1000家的水平線，不過活躍團購行業(yè)網(wǎng)站數(shù)的增長速度要低于團購行業(yè)網(wǎng)站數(shù)量的增長速度。團購網(wǎng)站的增長是電子商務行業(yè)網(wǎng)站整體增長的主要構成部分。

團購行業(yè)

網(wǎng)站繼續(xù)高速增長對于最近團購網(wǎng)站的高速增長，除了這類網(wǎng)站自身的特性之外，相關網(wǎng)絡管理部門對網(wǎng)站經營的放開，也讓團購網(wǎng)站減少了束縛，網(wǎng)站數(shù)量得到了快速增長。在團購網(wǎng)站高速增長的良好勢頭下，也存在著一些隱患，比如整個市場的良莠不齊，優(yōu)質商家數(shù)量較少等方面。

團購的火爆已經引起了整個互聯(lián)網(wǎng)領域的關注，目前國內幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已經投入了這一市場，團購鼻祖Groupon聯(lián)合騰訊正式進入內地市場參與競爭，同時領先的團購企業(yè)也獲得了大量的融資，營銷廣告鋪天蓋地，管理部門也在不斷的出臺相關的管理措施，預計整個團購市場還將在2011年繼續(xù)高速發(fā)展。

電子商務行業(yè)整體在第1季度有著一定增長，特定行業(yè)增長速度非常顯著，當前電子商務已經成為國民經濟的重要組成部分而受到了全社會的關注，政府部門對電子商務的發(fā)展也十分重視，積極為其提供良好的發(fā)展環(huán)境，特別是在3月的十一屆人大四次會議中公布了的十二五規(guī)劃綱要，其中將積極發(fā)展電子商務作為推動經濟社會信息化的核心工作，電子商務行業(yè)迎來了新的高速發(fā)展良機。CNZZ將持續(xù)跟蹤電子商務行業(yè)的發(fā)展情況，及時提供行業(yè)數(shù)據(jù)以及行業(yè)分析報告。

第二篇：電子商務市場調研報告

阜陽市電子商務市場社會調查報告

隨著《國務院辦公廳關于進一步加快電子商務發(fā)展的若干意見》的出臺，各地區(qū)也紛紛加快了建設的步伐，安徽作為一個并不太發(fā)達的省份也不甘落后，近幾年開展了很多工作，在省電子商務協(xié)會的大力推動下，大量企業(yè)開始上網(wǎng)，目前阜陽市的電子商務正步入一個健康發(fā)展時期。

一、阜陽市電子商務雖起步較晚、目前規(guī)模較小，但發(fā)展勢頭良好。

1、電子商務日益普及、一批商貿企業(yè)集團建立了市場電子交易系統(tǒng)和網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)。安徽省糧食、煤炭、鋼材、有色、叉車、汽車等行業(yè)或企業(yè)亦在有效地運行B2B 電子商務。

2、農業(yè)、旅游、醫(yī)藥、商貿等有條件的行業(yè)和企業(yè)正在開展B2C 電子商務。

3、企業(yè)的信息化水平顯著提高據(jù)悉，安徽省大型工業(yè)企業(yè)財務管理應用率已經達100%!營銷管理的應用率達到50%；企業(yè)ERP 系統(tǒng)的覆蓋率達到70%，建立企業(yè)網(wǎng)站的比率達到80%，電子信息、紡織、建材、家電、機械等行業(yè)的CA D應用率達到70%。

4、物流步入快速發(fā)展期安徽省已經初步形成了公路、鐵路、水運、民航和管道5種方式并存的綜合運輸體系，為電子商務的發(fā)展提供了一定保證。

5、支付手段進一步完善除傳統(tǒng)的郵局匯款、電匯、現(xiàn)金支付外，目前安徽省的銀行基本上都能提供網(wǎng)上支付的功能。如招商銀行的一網(wǎng)通，各大銀行的信用卡等。銀行已做到網(wǎng)絡互聯(lián)，彼此都能進行及時的資金劃撥。

6、網(wǎng)絡基礎設施阜陽市網(wǎng)絡基礎設施建設速度較快，目前寬帶已深入小城鎮(zhèn)，網(wǎng)民數(shù)不斷增加，全市、縣基本完成寬帶接入網(wǎng)建設。

7、安徽省數(shù)字認證中心成立安徽省數(shù)字認證中心（Anhui CertificateAuthority Center，簡稱AHCA或安徽省CA中心）于2001 年10 月正式成立，作為公正的第三方機構，從事電子政務、電子商務、公眾計算機網(wǎng)的數(shù)字認證服務，為集團和個人用戶（包括個人、機關企業(yè)事業(yè)單位、網(wǎng)站服務器、軟件代碼）等提供數(shù)字證書的申請、頒發(fā)、存儲、查詢、廢止等數(shù)字證書服務，提供網(wǎng)上身份認證、數(shù)字簽名、安全信息傳輸和數(shù)字證書應用嵌入等服務。為電子商務的發(fā)展提供了安全保障。

8、省電子商務協(xié)會成立為了進一步推動電子商務的發(fā)展，2003 年9 月，安徽省電子商務協(xié)會成立大會暨第一屆會員代表大會在肥召開。電子商務協(xié)會的成立，可以更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用，整合全省電子商務資源，積極幫助各種所有制企業(yè)開展電子商務

活動，對電子商務在安徽省的推廣應用具有十分積極的意義。

9、人才培養(yǎng)為了適應社會對電子商務人才的需求，目前省內大中專院校基本上都設有電子商務、物流等專業(yè)，為電子商務的發(fā)展培養(yǎng)了大批人才。

二、電子商務發(fā)展存在的問題

阜陽市電子商務雖有所發(fā)展，但與發(fā)達城市相比差距較大。越來越多的企業(yè)和民眾享受到電子商務帶來的便利。而阜陽市相對來講卻滯后的很多。

具體原因主要在如下幾個方面：

1、意識薄弱，認識存在差距。有很多人認為電子商務就是網(wǎng)上購物，不知道它的內容很廣泛，網(wǎng)上購物只是其中很小的一部分，更多的是企業(yè)間的網(wǎng)上商務及政府與企業(yè)間的網(wǎng)上往來。它的優(yōu)勢不僅在于提高了辦事的效率，關鍵是從總體上來講能夠節(jié)約社會成本。這正是我國目前大力推動電子商務發(fā)展最主要的初衷。、

第三篇：電子商務市場調研報告

電子商務市場調研報告

我們至少要關注已經形成趨勢的6類平臺：連接傳統(tǒng)經濟和新經濟的電子商務平臺（阿里巴巴、淘寶）、承載網(wǎng)民溝通交流和在線生活的IM平臺（QQ、MSN）、衍生大規(guī)模Widgets應用的社會化網(wǎng)絡平臺（Facebook）、改變企業(yè)信息化路徑的SaaS平臺（Salesforce、友商網(wǎng)）、改變網(wǎng)絡范式的云計算平臺（谷歌Cloud、亞馬遜EC2、IBM 藍云）、移動應用新平臺（谷歌Android、諾基亞維信）。以平臺為核心的網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)將是未來互聯(lián)網(wǎng)競爭的制高點。

電子商務市場的迅猛發(fā)展給C2C和B2B帶來了絕佳的機遇，越來越多的中國消費者和企業(yè)接受了以第三方電子商務平臺為中心的電子商務模式，阿里巴巴和淘寶的平臺在這個過程中發(fā)揮了關鍵作用。

以平臺為核心的網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)將是未來互聯(lián)網(wǎng)競爭的制高點。

電子商務市場的迅猛發(fā)展給C2C和B2B帶來了絕佳的機遇，越來越多的中國消費者和企業(yè)接受了以第三方電子商務平臺為中心的電子商務模式，阿里巴巴和淘寶的平臺在這個過程中發(fā)揮了關鍵作用。

被忽略的用戶 消費者并不是一個簡單的符號，而是無數(shù)有著各自共同特征的小群體，一些年輕人為能夠淘到一些便宜的假名牌而興奮，而另外一些人通過網(wǎng)絡買到了符合自己的獨特品位的稀有品牌產品或物品。如果你還有一個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)財夢，實在應該去觀察一下淘寶的流行趨勢，許多非主流商品從這里走向網(wǎng)絡購物的主流，比如現(xiàn)在正走紅的襯衫網(wǎng)絡直銷。

被忽略的制造商 互聯(lián)網(wǎng)通過簡化的交易流程、更豐富的信息和更多的選擇，賦予消費者更多更大的優(yōu)勢，這些消費優(yōu)勢越來越被大眾所熟知，但如果我們僅僅看到消費優(yōu)勢，就可能忽略了制造商中發(fā)生的巨大變化。

聰明的制造商一直堅持讓用戶參與產品的開發(fā)與改良，而網(wǎng)絡大大方便了他們與用戶互動。今天越來越多的消費品企業(yè)將部分廣告預算投向網(wǎng)絡，一個重要的原因在于，他們認為互聯(lián)網(wǎng)的用戶屬于“領先用戶”，這種體驗給領先用戶帶來了快樂和學習效應，讓制造商更早地了解產品的用戶體驗，也促進了更多的創(chuàng)新。德魯克認為，創(chuàng)新最大的來源是意外事件。一些制造商正靜靜地在網(wǎng)絡的某處等待和觀察，觀察意外的發(fā)生。

被忽略的產銷合一者 在淘寶網(wǎng)站上活躍著約300萬特殊用戶，他們既在線購買商品，同時經營著自己的店鋪，體會著做老板的快樂。我們可以稱他們?yōu)楫a銷合一者（Pro-sumer），和普通消費者相比，他們屬于“極端消費者”，熱愛在線生活，對消費極端敏感，永遠在追逐最合理的交易條件、最優(yōu)質的服務和最低的價格。在這種極端消費的驅使下，許多小眾商品被發(fā)掘出來，分銷出去，大規(guī)模定制生產這種商業(yè)理想正在成為現(xiàn)實。

被忽略的物流 電子商務也造福了許多相關產業(yè)，物流業(yè)就是最大的受惠行業(yè)之一。淘寶已經成為中國民營物流最大的平臺，淘寶店鋪產生的物流大約是中國民用物流業(yè)的30%。隨著淘寶商鋪業(yè)務的快速發(fā)展，越來越多的物流公司老總開始感嘆，業(yè)務增長速度太快了，在到處談論金融危機的今天，這種稀缺的聲音值得思考，電子商務還有哪些新機會？

被忽略的網(wǎng)絡 互聯(lián)網(wǎng)已經不再是網(wǎng)頁瀏覽，谷歌的Chrome瀏覽器已經遠遠超過了瀏覽的概念，而更像一個瘦客戶端，方便在線應用服務的推廣和普及，也方便開發(fā)者進行Web應用的開發(fā)，這種戰(zhàn)略布局給我們一個啟示：Web化的趨勢一直在路上。從網(wǎng)頁瀏覽到網(wǎng)絡應用，對于電子商務意味著什么？友商網(wǎng)在珠三角和港澳臺地區(qū)的快速拓展說明了企業(yè)對于在線商務的強勁需求，越來越多的企業(yè)開始把流程外包給互聯(lián)網(wǎng)，如果B2B網(wǎng)站還停留在信息發(fā)布層面，將會與客戶的需求越來越遠。

被忽略的商業(yè)生態(tài) 孤立的研究一個互聯(lián)網(wǎng)產品或熱點已經遠遠不夠，甚至用戰(zhàn)略規(guī)劃、價值鏈整合、合作伙伴管理等常規(guī)的戰(zhàn)略武器也無法駕馭日益復雜的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。面對一個真正開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，開放性、強健性和合作伙伴的豐富性都是重要的考核標準，對于傳統(tǒng)經濟和新經濟相結合的電子商務市場尤為如此。IDC通過對于企業(yè)電子商務花費的研究發(fā)現(xiàn)，與發(fā)布和查看信息相比，企業(yè)越來越重視在線協(xié)同，如果希望在這個蓬勃發(fā)展的市場中獲得更多競爭優(yōu)勢，第三方電子商務平臺必須重視網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)的培養(yǎng)。

阿里巴巴、網(wǎng)盛科技、慧聰?shù)纫訠2B為核心的電子商務企業(yè)，是否正面臨冬天？ 當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城這類B2C企業(yè)，其現(xiàn)狀如何？

通過調查發(fā)現(xiàn)，B2B和B2C在經濟寒冬中的境況出現(xiàn)兩級分化，中國中小企業(yè)的冬天影響著依賴其發(fā)展的B2B企業(yè)，而B2C模式下，當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城等正快速發(fā)展，業(yè)績良好。不過，部分被調查B2B企業(yè)CEO認為，經濟寒冬在帶來一定負面影響的同時，也帶來了變革的機會，能否過冬關鍵要看底子厚不厚、策略變化快不快。

雖然美國經濟危機也影響中國市場，但2008年中國B2C電子商務市場依然沒有減速，市場規(guī)模進一步擴大。接受調查的CEO均認為，中國的 B2C領域發(fā)展正旺，開始進入高速發(fā)展期。

三位知名B2C企業(yè)CEO均認為，產品線的多元化是B2C發(fā)展趨勢，其原因在于，隨著互聯(lián)網(wǎng)深入人們的生活，網(wǎng)民的消費需求也在不斷擴大，更多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品。這種變化帶來的是對商品種類需求的增加。

通過調查B2C企業(yè)CEO發(fā)現(xiàn)，增加投入將成為未來的重點。除了產品線的擴展之外，投入的增加主要集中在對地域覆蓋和廣告投放上。其中當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)表現(xiàn)最為明顯，都將對三四級城市加強覆蓋力度。

盡管“電子商務冬天論”充斥互聯(lián)網(wǎng)，但通過對上述6位電子商務前沿企業(yè)CEO的采訪調查可以發(fā)現(xiàn)，中國電子商務總體而言仍處在初級階段，無論是處于冬天B2B，還是處于高速發(fā)展的B2C，整個企業(yè)行業(yè)依然充滿著機會。

其中，B2C企業(yè)為了贏得用戶，還會繼續(xù)進行拓展和營銷。隨著網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上需求的增加，產品的多元化成為必由之路。面對這個巨大的市場，CEO們普遍認為，不會出現(xiàn)一家獨大的局面，大部分企業(yè)都有著屬于自己的機會。

電子商務成為企業(yè)與國際接軌、提升競爭力的關鍵因素。電子商務向行業(yè)的滲透逐步顯現(xiàn)出來，電子商務與搜索的融合趨勢被人們廣泛關注。從整體市場市場來看，行業(yè)中的巨頭服務商紛紛涉足不同的交易模式，從而進一步打破了B2B、B2C和C2C之間的界線，讓融合成為2007年電子商務市場的主旋律。B2B領域，阿里巴巴的領先優(yōu)勢繼續(xù)加強，成為市場的絕對主導者；B2C領域，由于廠商不斷改善物流、支付、消費者信任等制約因素的影響，B2C市場成為未來中國電子商務市場中的增長點；C2C領域，eBay易趣不敵淘寶，基本脫離第一陣營的位置。2008年，行業(yè)電子商務持續(xù)迅猛發(fā)展，化工、紡織、房地產、保險等領域都涌現(xiàn)出一批具有競爭力的優(yōu)秀電子商務平臺。

第四篇：電子商務前沿報告

一、選題意義

1、背景介紹

隨著時代的發(fā)展，科技正在改變人們的生活方式。這其中不得不說的就是互聯(lián)網(wǎng)了。這個偉大的發(fā)明從各個方面滲入到我們的生活當中。購物，足不出戶便可買到自己心儀的產品。溝通，互聯(lián)網(wǎng)將地球變成了一個村莊，無論你在哪里，你都能聯(lián)系到自己的親人和朋友。同時，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也在發(fā)展著，進步著。在這次的報告中我將對物聯(lián)網(wǎng)做個研究。物聯(lián)網(wǎng)即將改變我們所有的生活，包括改變我們自己。如果這一宣言看起來似乎過于大膽，那么，看看互聯(lián)網(wǎng)是如何影響現(xiàn)代教育、通訊、商業(yè)、科研、國家管理和整個人類社會后就會知道它并沒有過分夸大。而且毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)已經成為人類歷史上最重要的發(fā)明之一。

首先讓我們來了解到底什么是聯(lián)網(wǎng)呢？物聯(lián)網(wǎng)是指通過RFID(射頻識別)、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設備, 按約定的協(xié)議, 把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來, 進行信息交換和通信, 以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的網(wǎng)絡。這是一個很書面化的概念解釋。在我看來，物聯(lián)網(wǎng)就物與物相關聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)。在物聯(lián)網(wǎng)世界中, 物品(商品)能夠彼此進行“交流冶, 而無需人的干預。物聯(lián)網(wǎng)利用射頻自動識別技術, 通過計算機互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)物品的自動識別和信息的互聯(lián)與共享。可以說, 物聯(lián)網(wǎng)描繪的是充滿智能化的世界。在物聯(lián)網(wǎng)世界里, 物物相連, 人們的工作與生活將得到極大的便利。

2、物聯(lián)網(wǎng)的意義

①物聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)的首次進化。

物聯(lián)網(wǎng)具有非常特殊的重要意義，因為我們在物聯(lián)網(wǎng)上，首次看到了互聯(lián)網(wǎng)物理層面上發(fā)生了根本性變化。這樣一個質的飛躍將為生活帶來驚人的改變，尤其能夠改變我們的生活、學習、工作和休閑方式。目前，物聯(lián)網(wǎng)在溫度傳感、壓力、振動、照明、濕度和物理負荷感應領域都有著越來越廣泛的應用，這些應用也有助于我們預測各種問題。

此外，互聯(lián)網(wǎng)已經開始滲透到某些原來不可能進入的領域。病人開始嘗試吞咽互聯(lián)網(wǎng)設備來準確診斷某些疾病和查明病因。接入互聯(lián)網(wǎng)的顯微傳感裝置也可以加固在植物、動物和地理建筑上。

物聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代信息技術發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種聚合性應用與技術提升, 將各種感知技術、現(xiàn)代網(wǎng)絡技術和人工智能與自動化技術聚合與集成應用,使人與物能實現(xiàn)智慧對話, 創(chuàng)造一個智慧的世界。盡管目前其定義不一, 但物聯(lián)網(wǎng)已經成為世界各大國共同選擇的國家戰(zhàn)略。

②我們靠通訊發(fā)展。

人類隨著交流的發(fā)展而發(fā)展。數(shù)據(jù)是變成有用信息的“原材料”。原始數(shù)據(jù)本身有可能是完全沒有用的，但收集的大量數(shù)據(jù)會有助于揭示規(guī)律性和發(fā)展趨勢。積累的信息將會化成知識。關于知識的最簡單概念就是“大家都熟知的信息”。智慧是知識加經驗。知識會隨著時間的流逝而改變，但智慧卻不會改變。但所有過程都源于數(shù)據(jù)的收集。

現(xiàn)在讓我們來看看物聯(lián)網(wǎng)，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全新階段，人類可以把大量的數(shù)據(jù)采集、分析和分配轉換成各種信息、知識，甚至是智慧。從這一角度來看，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明具有重大的意義。它們可以將世界資源提供給更需要的人們，并幫助我們更好地了解我們的星球并學會預見問題。

二、商品分析。

案例一：智慧城市

① 什么是智慧城市?

“智慧城市”在廣義上指城市信息化。即通過建設寬帶多媒體信息網(wǎng)絡、地理信息系統(tǒng)等基

礎設施平臺，整合城市信息資源、建立電子政務、電子商務、勞動社會保險等信息化社區(qū)，逐步實現(xiàn)城市國民經濟和社會的信息化，使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。智慧城市將人與人之間的P2P通信擴展到了機器與機器之間的M2M通信；通信網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng) ＋ 物聯(lián)網(wǎng)構成了智慧城市的基礎通信網(wǎng)絡；并在通訊網(wǎng)絡上迭加城市信息化應用。② 為什么要發(fā)展智慧化城市?

智慧城市的熱潮很大程度上緣于政府的推動，智慧城市的營造正成為全球城市之間競爭的基礎要件之一，是證明一個城市信息化水平的“名片”、是保持城市競爭力的重要手段。

電信運營商（尤其是移動運營商）在市場趨于飽和、并伴隨著市場競爭的加劇，開始需求“藍海”機會，電子政務、交通運輸、城市安全等市政公共服務是一個規(guī)模龐大而具穩(wěn)定收益的市場，是一塊“肥肉”。

③ 全球智慧城市建設。

一方面可以提高經濟效益，大大節(jié)約成本；另一方面可以為全球經濟的復蘇提供技術動力。全球有600多個城市正在建設“無線城市”。

美國的亞特蘭大波士頓、拉斯韋加斯、洛杉磯、舊金山、西雅圖、費城、奧斯汀、克利夫蘭、馬里恩、匹茲堡、密爾沃基等城市都在建設無線網(wǎng)絡，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加坡、日本U-Japan、韓國的首爾、仁川、釜山等6個城市U-city以及馬來西亞的吉隆坡、澳大利亞的Sydney在積極建設無線數(shù)字城市……

④ 中國智慧城市建設。

山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南京、杭州、廣州、深圳、揚州、廈門等已經明確了無線城市計劃，正在建設當中。從地域分布來看，這些城市主要集中在長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)。

⑤國內智慧城市建設遇到的問題。

Ⅰ缺乏有效規(guī)劃，重復建設。

信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃，導致部分重復建設。

Ⅱ信息孤島現(xiàn)象嚴重。

各部門、各行業(yè)都在信息化，但不能連接起來發(fā)揮綜合效應。

Ⅲ缺乏完整、科學的標準體系。

缺乏統(tǒng)一的城市信息化標準體系。不同部門組織制訂的信息化標準之間不協(xié)調

Ⅳ缺乏合適的運行管理模式。

缺乏科學、實用的城市信息化建設的總體框架。缺乏適合不同類型城市使用的建設與運行模式。

⑥個案分析：華為e-City智慧城市平臺核心能力

Ⅰ快速的應用提供能力

通過應用模板、能力引擎，基于工作流引擎的開發(fā)環(huán)境，提供應用快速交付能力。Ⅱ應用系統(tǒng)集成能力。

定義標準接口，支持多層次集成：數(shù)據(jù)集成、能力集成、應用集成。

Ⅲ數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力。

城市儀表盤為決策者提供統(tǒng)一的城市數(shù)據(jù)分析視圖。

Ⅳ系統(tǒng)資源共享能力

通過對數(shù)字城市應用所使用系統(tǒng)資源的虛擬管理，提高系統(tǒng)資源的利用率。

Ⅴ統(tǒng)一的硬件平臺，統(tǒng)一的存儲備份，Ⅴ可靠的網(wǎng)絡安全方案。

Ⅶ 系統(tǒng)平滑演進能力。

智慧城市平臺支持分期建設，系統(tǒng)可成長，可持續(xù)發(fā)展。

案例二：智能家居

①智能家居的概念。

智能家居是以住宅為平臺，兼?zhèn)浣ㄖ⒕W(wǎng)絡通訊、訊息家電、設備自動化，集系統(tǒng)、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。

②構成智能化家居的條件。

智能家居強調人的主觀能動性，要求重視人與居住環(huán)境的協(xié)調，能夠隨心所欲地控制室內居住環(huán)境。因此，具有相當于住宅神經的家庭網(wǎng)絡、能夠通過這種網(wǎng)絡提供的各種服務、能與Internet相連接是構成智能化家居的三個基本條件。

③ 智能家居功能

Ⅰ家居安全監(jiān)控：各種報警探測器的訊息報警。

Ⅱ家電控制：利用計算機、移動電話、PDA通過高速寬帶接入Internet，并對電燈、空調、冰箱，電視等家用電器進行遠程控制。

Ⅲ家居管理：遠程三表(水、電、煤氣)傳送收費。

Ⅳ家庭教育和娛樂：如遠程教學、家庭影院、無線視頻傳輸系統(tǒng)、在線視頻點播、交互式電子游戲等

Ⅴ家居商務和辦公：實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上商務聯(lián)系，視頻會議

Ⅵ入口控制(門禁系統(tǒng))：采用指紋識別、靜脈識別、虹膜識別、智能卡等﹔

Ⅶ家庭醫(yī)療，保健和監(jiān)護：實現(xiàn)遠程醫(yī)療和監(jiān)護，幼兒和老人求救，測量身體的參數(shù)(如血壓，脈搏等)和化驗，自動配置健康食譜。

④智能家居特點

Ⅰ “科技改變生活”。智能家居的應用將對我們的家庭生活和生活方式帶來深遠影響。Ⅱ節(jié)省費用---在不需要時，能源消耗裝置可以自動關閉，這樣可以降低您的費用。Ⅲ 使用方便，安全性高。

Ⅳ 改變生活方式。例如，你可以是穿著T恤在家辦公，可以在家炒股、進行遠程會議，主婦在家逛街，孩子在家上課…，在互聯(lián)網(wǎng)上能完成的工作都可以在家完成。

④ 個案分析：比爾蓋茨的豪宅。

比爾蓋茨從一九九零年開始，花了七年時間、六千萬美金與無數(shù)心血，建成這幢獨一無二的豪宅，占地約兩萬公頃。這幢豪宅前方俯瞰煙波浩淼的華盛頓湖，背后深入湖畔東岸的一座山丘，屬于“掩土建筑”，猶如一座堡壘要塞。豪宅與西雅圖市遙遙相對，鄰近雷蒙市的微軟公司總部。建筑物地上四層，地下深不可測，外觀呈現(xiàn)“西北太平洋岸別墅”風格，看似一座十八、十九世紀的莊園，林木蓊郁、氣象萬千。這豪宅的智能性事無與倫比的強大。電子胸針人與豪宅互動的發(fā)訊器，遠距離遙控用手機放滿一池熱水。世界最大魚——鯨鯊當寵物客廳建水族館。全天監(jiān)控老樹渴了電腦系統(tǒng)澆水。智能馬桶隨時檢測主人身體狀況。這里僅僅是舉了幾項。豪宅的智能功能不勝枚舉。

三、主要想法和觀點。

經過上面的分析，我的想法如下：

1、物聯(lián)網(wǎng)對于我們以及我們的國家是一次機遇。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和更新后的產物，它具有很大的發(fā)展?jié)撃埽瑫r它的發(fā)展也離不開互聯(lián)網(wǎng)。它正在作為一個新型事物被人們所知，在不久的將來，它必會引起一次新的潮流。物聯(lián)網(wǎng)是當前最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)之一，將有力帶動傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級，引領戰(zhàn)略性新興產業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)經濟結構和戰(zhàn)略性調整，引發(fā)社會生產和經濟發(fā)展方式的深度變革，具有巨大的戰(zhàn)略增長潛能，是后危機時代經濟發(fā)展和科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略制高點，已經成為各個國家構建社會新模式和重塑國家長期競爭力的先導

力。我國必須牢牢把握產業(yè)創(chuàng)新方向和機遇，加快物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的發(fā)展。

2、物聯(lián)網(wǎng)對于我們以及我們的國家是一次挑戰(zhàn)。一個新事物，它是一個機遇，但是它也存在著許多需要改善的地方。當前互聯(lián)網(wǎng)還不足以解決物聯(lián)網(wǎng)的所有問題，還有很大的創(chuàng)新空間。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)用戶已經接近飽和，價值也難以增長，所以我們必須應用新的定律，這個定律不能只靠帶寬和用戶數(shù)，而是要把用戶擴大到所有的物，通過這些物來創(chuàng)造價值。互聯(lián)網(wǎng)還有一個重要特性是傳播能力。但是，在物聯(lián)網(wǎng)的應用上，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的連接能力和傳播能力夠不夠？是不是還有新的連接能力出現(xiàn)？比如云計算。是不是還有新的傳播能力出現(xiàn)？比如社交網(wǎng)絡。同時，在產業(yè)層面，物聯(lián)網(wǎng)的支撐環(huán)境也有問題。實際上，我們現(xiàn)在體制障礙很大。比如運營商經營通信網(wǎng)絡，那么用通信網(wǎng)絡支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務合理不合理？現(xiàn)在已經證明通信網(wǎng)絡支持WEB業(yè)務沒有問題，支持流媒體業(yè)務就有問題。同樣，通信網(wǎng)絡支持流媒體業(yè)務有問題，支持物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務更是有問題。另一方面，我們現(xiàn)在行業(yè)信息化的發(fā)展環(huán)境，和國際上相比是相當落后的，最根本的原因是企業(yè)沒有通過信息化去提高生產力、去降低生產運營成本的動力。物聯(lián)網(wǎng)作為一個戰(zhàn)略性新興產業(yè)，不能依靠政策強制推動，要真正發(fā)展出一個產業(yè)環(huán)境，讓整個市場機制來推動物聯(lián)網(wǎng)往前走。

四、結論與展望。

物聯(lián)網(wǎng)要發(fā)展，網(wǎng)絡技術和產業(yè)環(huán)境必須取得重大突破。而對運營商來說，自己也要改變生產方式，不能用維護電話網(wǎng)絡的隊伍來開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)、推動信息化，要成為產業(yè)的引領者，要做新產業(yè)技術的創(chuàng)新和孵化中心。同時，運營商要成為客戶體驗、分析、創(chuàng)新中心，在物聯(lián)網(wǎng)可以獲得大量用戶行為，這些用戶行為可以讓我們提供更有效服務，為各行各業(yè)創(chuàng)造價值，進而成為產品產業(yè)鏈聚集中心和服務軟件業(yè)的集成中心。最后，運營商還要成為相關產業(yè)網(wǎng)絡資源優(yōu)化中心。如何為用戶最有效地配制計算資源、通信資源，怎么讓用戶用最低成本，利用虛擬化技術獲得最大效益，這是運營商要做的事情。互聯(lián)網(wǎng)還要前進，通信網(wǎng)絡還要前進，技術還要創(chuàng)新，以物聯(lián)網(wǎng)為代表的戰(zhàn)略性新興產業(yè)還將不斷發(fā)展，而通信業(yè)不但要推動市場、推動產業(yè)，還要改變自身的生產經營方式，取得長期可持續(xù)的發(fā)展。

當局域網(wǎng)出現(xiàn)的時候，和現(xiàn)在一樣，有一種成為新興產業(yè)浪潮的趨勢，當時誰也沒有想到它可以發(fā)展成為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)。而今，物聯(lián)網(wǎng)和當時局域網(wǎng)一樣的出現(xiàn)了，給我們帶來了前所未有的發(fā)展前景，給我們帶來了良好的發(fā)展機遇的同時，也為我們帶來了無限的挑戰(zhàn)，時代總是在這樣的情況下發(fā)展起來。當?shù)谝淮萎a業(yè)革命出現(xiàn)，我們來到了蒸汽時代，隨后，我們進入了電器時代，第三次產業(yè)革命，我們步入信息科技時代，人們都說工業(yè)革命是變革世界的引擎，帶來新的產物。雖然物聯(lián)網(wǎng)不是一次產業(yè)革命，但是它卻有著與產業(yè)革命類似的效果，它的出現(xiàn)帶來了許多新興產業(yè)，將有一股強大的力量推動著人類前進的步伐，問題、機遇、挑戰(zhàn)、前景，這樣一系列的正反面問題的存在，將大大加速著社會的進步。物聯(lián)網(wǎng)有利也有弊，相信，物聯(lián)網(wǎng)最終會像互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為人們生活的一部分。

第五篇：電子商務專業(yè)市場調研報告

電子商務專業(yè)市場調研報告

一、必要性分析

1、行業(yè)發(fā)展的需要

據(jù)國際權威專業(yè)機構的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，我國2005年電子商務交易額達到7400億元，今后幾年內，我國電子商務市場將以年均50%左右的速度增長。預計到2007年, 我國電子商務市場總體規(guī)模將達到1.7萬億元人民幣，到2010年，我國電子商務市場的整體規(guī)模將達到5.2萬億元人民幣。電子商務應用市場的快速發(fā)展，為電子商務專業(yè)以及專業(yè)領域的建設與發(fā)展提供了廣闊的空間和機遇。為此，加快電子商務專業(yè)建設，發(fā)揮其在教學質量、管理水平、辦學效益等方面的輻射和示范、引領作用，提高該專業(yè)人才培養(yǎng)質量，滿足電子商務時代日益增長的人才需要勢在必行。

2、地方經濟發(fā)展的需要

湖南地處中部地區(qū)，為東西向、南北向經濟發(fā)展起到了重要的橋梁作用。建國以來，湖南依托豐富的礦藏資源和地理優(yōu)勢，發(fā)展起了以輕紡、食品、冶金、建材、機械、電子、石油、化工為主體，門類齊全，具有一定規(guī)模的工業(yè)體系。工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農業(yè)現(xiàn)代化水平大幅度提高，努力實現(xiàn)中原崛起和全面建設小康社會的總體目標，必須大力發(fā)展高等教育，尤其是高等職業(yè)技術教育，把人口大省轉化為人力資源強省，為湖南經濟社會的快速發(fā)展提供強有力的人才和智力支持。湖南工業(yè)職業(yè)技術學院地處湖南省會長沙市，隨著中原崛起、長、株、潭一體化進程和電子商務時代的到來，加快電子商務專業(yè)建設步伐，提升電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)質量，對于推進企業(yè)營銷手段創(chuàng)新，加快企業(yè)跨入電子商務運營時代的步伐，促進長、株、潭和湖南省發(fā)展具有重要意義。

3、人才培養(yǎng)的需要

隨著電子商務營銷手段的創(chuàng)新與發(fā)展，電子商務專業(yè)人才日益受到社會的青睞。據(jù)統(tǒng)計，目前人才市場對電子商務人才的需求每年在50萬人左右，但目前，各個院校對電子商務人才培養(yǎng)的質量遠遠不能滿足社會的實際需要。尤其值得注意的是該專業(yè)作為一個新專業(yè)，各個高職院校掛靠的院（系）不同，因而在課程設置、師資配備、實驗實訓條件等方面存在較大差別，直接影響了該專業(yè)人才的整體培養(yǎng)質量。湖南工業(yè)職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在“雙師型”教師團隊建設、人才培養(yǎng)模式、辦學理念創(chuàng)新和產學研結合等方面，具有較好的基礎，能夠對我省高職教育電子商務專業(yè)建設與人才培養(yǎng)起到促進作用。

4、湖南高等職業(yè)教育發(fā)展的需要

大力發(fā)展高等職業(yè)教育，是實現(xiàn)我省高等教育大眾化、提高勞動者素質、推動我省從人口大省向人力資源強省轉化，實現(xiàn)湖南經濟社會快速發(fā)展的重要途徑。隨著我國高等教育的快速發(fā)展，我省在高職院校專業(yè)建設方面取得了突破性進展。但由于受湖南經濟社會發(fā)展水平的制約，教育投入的政策落實不到位等原因，很大程度上影響了湖南高職教育數(shù)量與質量、規(guī)模與效益的同步發(fā)展。尤其是在電子商務專業(yè)建設方面，各高職院校各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一的人才培養(yǎng)標準等，直接影響了電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)質量和專業(yè)的健康發(fā)展。湖南工業(yè)職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在我省高職院校開辦較早的專業(yè)，經過多年的建設和發(fā)展，已經具備了較強的辦學實力，積累了豐富的辦學經驗。

5、專業(yè)自身發(fā)展的需要

電子商務作為一個新型行業(yè)，社會需求量增加較快。但起步較晚，基礎設施相對薄弱。湖南工院電子商務專業(yè)建設堅持以課程建設為核心、以師資隊伍建設為基礎、以產學研合作為途徑、以實訓設施建設為條件、以制度建設為保障的專業(yè)建設思想，體現(xiàn)了高職教育的發(fā)展規(guī)律。

二、可行性分析

1、專業(yè)優(yōu)勢和特色

湖南工院電子商務專業(yè)經過多年建設與發(fā)展，成為湖南省高等職業(yè)教育電子商務專業(yè)領域的主要力量，初步形成了明顯的辦學優(yōu)勢和鮮明的辦學特色。一是初步形成了一支專兼結合的“雙師型”教師團隊；二是根據(jù)職業(yè)崗位的要求，堅持實施雙證制，把職業(yè)資格證書考試內容以及行業(yè)標準列入教材建設內容，構建科學的課程體系，精品課程建設和立體化教材開發(fā)取得階段性成果；三是堅持以就業(yè)為導向和“校企結合，產學合作”的辦學方向，組建產學研組織機構，實行“訂單教育”、“工學結合，半工半讀”等培養(yǎng)模式，突顯學生實踐操作能力和應用能力的培養(yǎng)；四是先后建立電子商務專業(yè)實訓室、物流管理實訓室等校內實訓室，并先后在長沙、株洲、湘潭等地建有多個校外實習基地，為學生的社會實踐、實訓及該專業(yè)產學研有機結合奠定了基礎。

2、建設內容科學性

建設方案以“雙師型”教師團隊和課程體系、教學內容改革以及實驗實訓條件建設為主要內容。通過引進和培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、骨干教師、聘請行業(yè)技術專家和客座教授等途經，建設一支結構合理、實踐能力強的“雙師型”教師團隊；選擇若干門核心課程打造精品課程，編寫一批工學結合的核心優(yōu)質教材，構建科學的課程體系；通過建設現(xiàn)代商務實訓中心，帶動相

關專業(yè)的建設，實現(xiàn)資源共享，按照專業(yè)建設的輕重緩急分步實施。該方案既務實，又具有科學性。

3、建設方案可行性

通過核心優(yōu)質課程、專業(yè)教材、精品課程建設，采取訂單教育、校企合作、產學研結合等手段，完善課程體系，實現(xiàn)理論教學與社會實踐有機結合的教學目標。在師資隊伍建設方面，采取外出培訓、學術交流，到生產第一線進行實踐鍛煉，引進和培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、骨干教師，聘請行家里手和客座教授等措施，加強“雙師型”教師團隊建設；在實驗實訓條件建設方面，確立依照教學需要優(yōu)先建設現(xiàn)代商貿實訓室，在此基礎上分步建設營銷與策劃實訓室和現(xiàn)代物流實訓室的總體建設方案。思路正確，方法切實可行。

4、保障措施健全

建設方案注重構建“院、系、專業(yè)教研室”三級分工負責制，重視建立方案實施過程中的監(jiān)督和反饋機制，是建設方案實施的重要組織保障；完善專業(yè)教學計劃，建立健全理論教學、實踐教學管理制度和教師工作量化管理等規(guī)章制度，為專業(yè)建設的實施提供了運行保障；專業(yè)建設經費的按時、足額投入到位將為建設方案實施提供資金和物資保障。

三、結論

通過以上對電子商務專業(yè)建設方案的市場調研并對本專業(yè)開設的必要性和可行性的分析論證，我們認為該專業(yè)建設方案科學合理，可操作性強，措施有力，能夠達到為行業(yè)發(fā)展服務、為地區(qū)經濟發(fā)展服務、為人才培養(yǎng)服務、為高職教育發(fā)展服務、為專業(yè)發(fā)展服務的預期目標。