第一篇：碧海云天項(xiàng)目營(yíng)銷策劃執(zhí)行方案

碧海云天項(xiàng)目營(yíng)銷策劃執(zhí)行方案

本案營(yíng)銷策劃思路

1.策劃原則

總體原則

根據(jù)本案產(chǎn)品定位為高檔住宅精品樓盤(pán)，所以在本項(xiàng)目的形象推廣品牌推廣上以龍頭精品項(xiàng)目推廣方式，以高姿態(tài)切入市場(chǎng)，但在項(xiàng)目的價(jià)格策略充分體現(xiàn)出“高檔而不貴”“物超所值”。充分迎合現(xiàn)代理性的消費(fèi)者，建立在南昌樓市中的江湖地位。

差異原則1 切合市場(chǎng)，尋找差異化

本案在營(yíng)銷策劃方面充分考慮了本地人的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、文化水平，迎合了本地消費(fèi)而制定出一套完整的策劃方案；打破常規(guī)，尋找本案與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的差異化，找出本項(xiàng)目的亮點(diǎn)，擬定了一套有效、切合實(shí)際的，可執(zhí)行性強(qiáng)的策劃方案。

創(chuàng)新原則2 以創(chuàng)新的策劃思路制勝南昌樓市

本案在南昌屬龍頭精品樓市，因此在整個(gè)營(yíng)銷策劃過(guò)程中，手法上我們尋找了許多創(chuàng)新點(diǎn)，特別在整合營(yíng)銷推廣方面充分突破南昌樓市一貫的推廣手法，尋找一套完善的，極具殺傷力的推廣手法。

速度原則3 “以快打慢”、速度制勝

南昌現(xiàn)在房地產(chǎn)發(fā)展速度驚人，一年內(nèi)推出的樓盤(pán)近百個(gè)，給本案造成了很大的銷售壓力。針對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境，如果我們不能快速地推向市場(chǎng)，擊破市場(chǎng)。那么在整個(gè)銷售中將會(huì)出現(xiàn)很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分吃這一蛋糕。因此我們的時(shí)間的控制做了嚴(yán)密的布置。

效益原則4 效益最大化

以快速出貨，快速回籠資金、控制銷售成本，達(dá)到效益最大化。

2.項(xiàng)目的推廣思路

針對(duì)本項(xiàng)目的入市時(shí)機(jī)以及南昌各大樓盤(pán)的推廣分析，結(jié)合本項(xiàng)目的特定的地理位置（青山湖畔）、建筑風(fēng)格（澳式）、社區(qū)文化（海文化）等特點(diǎn)我司經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的研究和討論得出本項(xiàng)目的總體推廣思路：搭起推廣平臺(tái)――尋找支撐元素――逐個(gè)推廣――打動(dòng)消費(fèi)者

所謂的平臺(tái)，就是先給消費(fèi)者一個(gè)核心概念。以項(xiàng)目的最大亮點(diǎn)：澳式風(fēng)格、青山湖大環(huán)境。作為項(xiàng)目后期推廣一個(gè)初始平臺(tái)，引起消費(fèi)注意，吸引消費(fèi)者目光，為后期搭起一個(gè)推廣的核心。搭起推廣平臺(tái)以后，就必須挖掘這個(gè)平臺(tái)支撐元素；這個(gè)推廣、打動(dòng)目標(biāo)客戶。以本項(xiàng)目的每一個(gè)亮點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

3.項(xiàng)目的銷售思路

本項(xiàng)目銷售總體思路：100％銷售

例如：在內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期有100人認(rèn)購(gòu)，那么我們推的單位數(shù)量就定量推出70～80套，達(dá)到100％以上的銷售。形成一種想買并不一定能買得到的效果，產(chǎn)生碧海云天旺銷的局面，達(dá)到市場(chǎng)轟動(dòng)效應(yīng)。

3.1搭配銷售

為避免一開(kāi)始的單位賣完，剩下差單位，給日后的銷售造成壓力。建議好、中、差搭配推出，搭配的比例視當(dāng)時(shí)情況而定。

3.2淡季、旺季推出策略

樓盤(pán)的銷售最忌就是一開(kāi)盤(pán)就冷場(chǎng)，給整個(gè)項(xiàng)目造成負(fù)面的影響，因此建議本項(xiàng)目的推出時(shí)間，原則是大部分選擇在旺季，或長(zhǎng)時(shí)間的節(jié)假日。（如4～5）；8～10月、五一、十一推出。以達(dá)到旺銷的局面。

1.南昌房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境……………………………………５

1.1南昌房地產(chǎn)銷售政策法規(guī)…………………………………6

1.1.1商品房預(yù)售規(guī)定…………………………………………………6

1.1.2商品房銷售的一系列政策………………………………………6

1.2南昌房地產(chǎn)市場(chǎng)廣告分析……………………………….…7

1.2.1房地產(chǎn)廣告投放的主要媒體…………………………………….7

1.2.1房地產(chǎn)在各大媒體投放比例及規(guī)格分析……………………….9

1.2.3各大媒體的投放費(fèi)用折扣………………………………………12

1.3南昌房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研…………………………………13

1.4本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)公關(guān)促銷活動(dòng)分析……………………14

1.5同檔次項(xiàng)目（已售）消費(fèi)者數(shù)據(jù)與分析…………………15

1.5.1消費(fèi)者結(jié)構(gòu)分析………………………………………………….15

1.5.2消費(fèi)者的愛(ài)好分析……………………………………………….15

1.5.3本項(xiàng)目消費(fèi)者特征分析………………………………………….16

2.SWOT分析與定位篇………………………………………….17

2.1SWOT分析………………………………………………….18

2.2.1項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析……………………………………………………..18

2.2.2項(xiàng)目劣勢(shì)分析……………………………………………………..18

2.2.3項(xiàng)目機(jī)會(huì)點(diǎn)分析…………………………………………………..19

2.2.4項(xiàng)目威脅點(diǎn)分析…………………………………………………..19

2.2賣點(diǎn)分析…………………………………………………….20

3.客戶定位………………………………………………………..21

3.1總體定位………………………………………………….…22

3.2客戶定位…………………………………………………….22

3.2.1核心客戶………………………………………………………….22

3.2.2重要客戶…………………………………………………………23

3.2.3偶得客戶…………………………………………………………23

3.3本案目標(biāo)客戶細(xì)分………………………………………....2

44.推盤(pán)思路………………………………………………………25

4.1推盤(pán)總體思路（見(jiàn)附表）…………………………………26

4.2銷售排期及時(shí)間安排………………………………………28

4.2.1銷售排期…………………………………………………………28

4.2.2推盤(pán)時(shí)間安排……………………………………………………28

4.3推盤(pán)量體………………………………………………..….30

4.3.1推售量體計(jì)劃…………………………………………...………30

4.3.2一期推盤(pán)量體計(jì)劃……………………………………..……….30

4.3.3二期推盤(pán)量體計(jì)劃……………………………………..……….34

4.3.4階段性推廣計(jì)劃………………………………………………...34

5.銷售渠道推廣策略……………………………………………38

5.1銷售渠道……………………………………………………39

5.1.1現(xiàn)場(chǎng)售樓處………………………………………………………39

5.1.2臨時(shí)接待銷售中心……………………………………………….41

5.1.3客戶關(guān)系……………………………………………………..…..42

5.1.4公司關(guān)系…………………………………………………………43

5.1.5集團(tuán)購(gòu)房……………………………………………...………….43

5.2銷售道具……………………………………………………44

5.2.1接待中心的設(shè)置……………………………………………..….44

5.2.2樣板房……………………………………………………….…..46

5.2.3工地現(xiàn)場(chǎng)包裝…………………………………..……………….47

6.項(xiàng)目整合市場(chǎng)攻擊策略………………………………………50

6.1價(jià)格定位……………………………………………………51

6.1.1總體思路…………………………………………………………51

6.1.2定價(jià)原則…………………………………………………………51

6.2廣告企劃策略………………………………………………52

6.2.1廣告語(yǔ)確定………………………………………………………52

6.2.2廣告主題詞側(cè)重點(diǎn)…………………...………………………….52

6.2.3廣告的中心主題……………………………...………………….52

6.3廣告行銷推廣目標(biāo)…………………………………………53

6.4廣告行銷階段訴求及廣告語(yǔ)………………………………54

6.4.1七個(gè)行銷廣告階段…………………………………………..….54

6.5VI統(tǒng)一視覺(jué)形象識(shí)別策略………………………………...59

7.媒體策略………………………………………………………61

7.1媒體的組合…………………………………………………62

7.2媒體廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)…………………………..…………..62

7.2.1戶外廣告……………………………………………………...….62

7.2.2報(bào)紙廣告…………………………………………………………6

27.3促銷活動(dòng)……………………………………..……………..70

7.3促銷活動(dòng)………………………………………..…………..71

7.4廣告費(fèi)用預(yù)算………………………………………..……..72

8.價(jià)格策略及付款方式…………………………………………75

8.1定位策略…………………………………………………....76

8.2付款方式………………………………………………...….76

9.產(chǎn)品營(yíng)銷策略…………………………………………………78

9.1產(chǎn)品營(yíng)銷…………………………………………………....79

9.1.1環(huán)境景觀………………………………………………………...79

9.1.2會(huì)所…………………………………………………………….…80

9.1.3戶型……………………………………………………………….81

9.1.4風(fēng)景………………………………………………………….……81

9.1.5交通…………………………………………………………….…81

9.1.6地段……………………………………………………………….82

9.2物業(yè)管理…………………………….……………………....82

9.2.1質(zhì)素要求…………………………………...……………….…….83

9.2.2具體工作………………………………………………………….84

9.2.3人員安排………………………………………………………….85

9.2.4保安、保潔人員器材配置……………………………………….85

9.2.5接待生服務(wù)……………………………………………………….86

10.項(xiàng)目營(yíng)銷組織管理…………………………………………….9010.1營(yíng)銷管理體系………………………………………………91

10.1.1營(yíng)銷導(dǎo)向戰(zhàn)略系統(tǒng)的建立………………………………………9110.1.2營(yíng)銷專業(yè)化操作系統(tǒng)的建立………………………………...….9110.1.3銷售組織管理……………………………………………...…….9110.1.4數(shù)據(jù)化營(yíng)銷……………………………………………………..10910.2專業(yè)銷售流程制定………………………………………..112

10.2.1內(nèi)部認(rèn)購(gòu)執(zhí)行指導(dǎo)建議…………………………………..……11210.2.2內(nèi)部認(rèn)購(gòu)操作方案思路………………………………………..11410.2.3內(nèi)部認(rèn)購(gòu)執(zhí)行要項(xiàng)………………………………………..……11710.2.4南昌碧海云天市場(chǎng)認(rèn)購(gòu)活動(dòng)安排…………………………..…118

第二篇：“碧海云天”營(yíng)銷推廣方案

“碧海云天”營(yíng)銷推廣方案

一、目前營(yíng)銷推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題

作為本案2004的整體包裝存在以下五個(gè)方面的問(wèn)題。具體問(wèn)題表現(xiàn)在：

1、客戶定位方面

作為本案的客戶定位主題不明確，沒(méi)有解決好“房子是賣給誰(shuí)”的問(wèn)題，造成客戶質(zhì)量不高，深層次的挖掘力度不夠，不是沒(méi)有客戶而是沒(méi)有找到客戶。

2、主題定位方面

概念主題不明確，給人以空洞的感覺(jué)；營(yíng)銷主題過(guò)于單薄、空洞，沒(méi)有解決“房子是什么”的問(wèn)題。

3、廣告宣傳方面

媒體組合比較單一，只是停留在廣告→銷售的最常規(guī)的推廣模式；沒(méi)有展開(kāi)相應(yīng)程序的SP活動(dòng)和事件活動(dòng)，忽視了整合效應(yīng)的作用。

4、內(nèi)部管理方面

售樓人員缺乏必要培訓(xùn)，解說(shuō)詞混亂，缺乏專業(yè)性。

二、如何解決存在的問(wèn)題

（一）客戶定位：“碧海云天”的客戶=膠東籍客戶+散客

1、潛在膠東籍購(gòu)房客戶的收入、性格和消費(fèi)觀念分析

目前在濟(jì)南的膠東籍人士，大多屬于成功一族或者是收入比較高的一個(gè)群體。在性格上秉承了山東人的豪爽，耿直的特點(diǎn)，還有海邊人的粗獷。

2、綜合散客分析

一個(gè)活躍的群體，或許是剛剛結(jié)婚不久，或許是工作于機(jī)關(guān)單位的成功人士，或者是白領(lǐng)人士??總之，他們的消費(fèi)觀念是超前的，是追求生活幸福，在收入能夠滿足他們的欲望之前，他們會(huì)成為時(shí)代的引領(lǐng)者！

（二）主題定位

1、概念主題方面，我們提出了以下備選方案,請(qǐng)選擇： a）“我的地盤(pán)，我的海域，我的天地！” b）“安家此處，心歸所屬！” c）“沐浴海風(fēng)，碧海云天！” d）“找到回家的感覺(jué)??” e）“感受海風(fēng)沐浴，重溫碧海溫情”

廣告語(yǔ)的選擇關(guān)系到樓盤(pán)知名度的提升，我們必須要把握住樓盤(pán)的廣告語(yǔ)，使我們的廣告語(yǔ)深深的印記住在讀者心中。

2、營(yíng)銷主題方面，我們提出以下賣點(diǎn)： a）距離魯中最近的海，來(lái)的迅速，去的從容！

b）戶型多樣，全面推出躍式小戶型（20-40M）、復(fù)式小戶型（50-60M），讓每個(gè)角落都靈動(dòng)！

c）菜單式裝修，不裝、精裝、帶家具式裝修任你選！

d）完善的配套設(shè)施。我們建議建立一個(gè)小區(qū)會(huì)所，內(nèi)有游泳池、保齡球、臺(tái)球、沙弧球等完善的娛樂(lè)設(shè)施。

e）開(kāi)發(fā)商擁有？公里的海域，業(yè)主們可以進(jìn)行自己劃船到海里釣魚(yú)等等活動(dòng)，充分享受海洋帶來(lái)的樂(lè)趣！

f)框架式結(jié)構(gòu)的樓盤(pán)，雖然成本高，但居住起來(lái)格外安心！g)紅外線防越報(bào)警系統(tǒng)，使人身在外地也心安！h)五心級(jí)的物業(yè)服務(wù)，五星級(jí)的享受！i)樓房代租管理，獲得產(chǎn)權(quán)，享有收益！

向項(xiàng)目之外的更深層次挖掘賣點(diǎn)，深入研究分析已成交客戶群體的心理，提煉出一個(gè)最能打動(dòng)客戶成交的主賣點(diǎn)，在賣點(diǎn)的挖掘上，要給消費(fèi)者貫穿一種生活方式，為這一生活方式的可行性提供了客觀條件。抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài)，務(wù)求直指人心，在銷售策略、廣告策略上投其所好，促成他們購(gòu)買碧海云天。

（三）媒體組合

1、明線方面 a、《齊魯晚報(bào)》

《齊魯晚報(bào)》無(wú)疑是效果最好的媒體，但是其成本較高，在特殊的時(shí)間段，有針對(duì)性的分階段進(jìn)行。

b、戶外廣告

因?yàn)槭蹣翘幵O(shè)在鴻苑大廈，因此在戶外廣告的位置選擇直接設(shè)立在鴻苑大廈頂部東側(cè)。c、電視廣告

本案在推出促銷活動(dòng)時(shí)，為把信息盡快傳遞給目標(biāo)客戶群體，具體采用的收視率較高的頻道、時(shí)間段打滾動(dòng)字幕廣告。d、DM廣告

有選擇性的分地段、分區(qū)域集中投放。由于DM廣告的針對(duì)性強(qiáng)，在此載體上做廣告可使用大版面。e、條幅

條幅是最直觀的廣告宣傳形式，根據(jù)本案情況可考慮多使用本廣告發(fā)布形式。f、網(wǎng)站

借助“濟(jì)南搜樓網(wǎng)”http://www.tmdps.cn，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的組織。

2、暗線方面

軟文打在《齊魯晚報(bào)》上，主訴求點(diǎn)為 “膠東同鄉(xiāng)會(huì)”、“四季海岸假期俱樂(lè)部”的活動(dòng)情況，從側(cè)面反映本案銷售形式的火爆。

（四）SP活動(dòng)及事件活動(dòng)

1、針對(duì)膠東購(gòu)買者的SP活動(dòng)安排

a、膠東人在濟(jì)聯(lián)誼會(huì)暨膠東同鄉(xiāng)會(huì)（與濟(jì)南商會(huì)合作）b、膠東人海邊投資論壇（濟(jì)南市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、萊州市招商辦）c、膠東人海鮮廚房藝大賽（山東衛(wèi)視）d、膠東人重回故里看膠東（某旅游公司）e、膠東人團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟（濟(jì)南搜樓網(wǎng)）f、其他

2、針對(duì)散客我們推出的SP活動(dòng)

a、“海濱周末俱樂(lè)部”，和旅游公司合作，每周一次，活動(dòng)豐富，包括：篝火晚會(huì)、沙雕比賽、沙灘繪畫(huà)、沙療、潛水、海釣、帆船沖浪、自由捕撈、外景攝制等等。b、電視節(jié)目外景攝制（山東衛(wèi)視）c、歌手、模特大賽的外景地（山東衛(wèi)視）d、“環(huán)保，關(guān)愛(ài)，我的私家海域”（駐濟(jì)某高校）e、“自駕海岸旅游，激情周末派對(duì)”（某旅游公司）

f、“描繪海洋，創(chuàng)造未來(lái)”——兒童繪畫(huà)、沙雕大賽（濟(jì)南市兒童協(xié)會(huì)）g、其他

三、項(xiàng)目的推廣傳播階段

（一）全面推廣期（2005年春節(jié)過(guò)后——4月）主訴求點(diǎn)：“碧海云天”的概念主題的宣傳。

1、SP活動(dòng)：

鑒于此“全面推廣期”正值春節(jié)前后，考慮到活動(dòng)的可操作性以及此時(shí)推出活動(dòng)的影響力，建議只開(kāi)展針對(duì)于膠東籍顧客的活動(dòng)。活動(dòng)名稱——“膠東人在濟(jì)聯(lián)誼會(huì)暨膠東同鄉(xiāng)會(huì)” 活動(dòng)時(shí)間——正月十五前后 活動(dòng)地點(diǎn)——濟(jì)南

活動(dòng)宣傳語(yǔ)——“舉杯萊州灣，共話膠州人”

春節(jié)期間利用“膠東同鄉(xiāng)會(huì)”聚集的時(shí)間，把本案的推銷內(nèi)容加入其中。

2、媒體組合： 樓盤(pán)的形象宣傳方面。

啟用在鴻苑·世紀(jì)開(kāi)元的樓定東側(cè)的高空廣告。在《齊魯晚報(bào)》打廣告。動(dòng)網(wǎng)站形象宣傳內(nèi)容。

（二）強(qiáng)銷期（2005年4月——7月）

1、SP活動(dòng)：

聯(lián)系濟(jì)南在海邊組織活動(dòng)有經(jīng)驗(yàn)的旅行社，并達(dá)成“四季海岸假期俱樂(lè)部”的活動(dòng)意向、活動(dòng)內(nèi)容、具體操作，借旅行社的資源與信息優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展俱樂(lè)部成員，為俱樂(lè)部的發(fā)團(tuán)做好鋪墊。a活動(dòng)名稱——“自駕海岸旅游，激情周末派對(duì)” 活動(dòng)時(shí)間——4月上旬

活動(dòng)地點(diǎn)——濟(jì)南-萊州、萊州灣 活動(dòng)宣傳語(yǔ)——“自駕郊游，濱海踏青” b活動(dòng)名稱——“膠東人重回故里看膠東” 活動(dòng)時(shí)間——五一期間 活動(dòng)地點(diǎn)——萊州

活動(dòng)宣傳語(yǔ)——“膠東巨變，常回家看看！”

2、媒體組合：

《齊魯晚報(bào)》：本階段可在本報(bào)旅游版上以軟文的形式，介紹“周末海景俱樂(lè)部”，從側(cè)面展示本案優(yōu)勢(shì)。

DM廣告：利用本廣告形式針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉的優(yōu)點(diǎn)在此期間可集中投放。

條幅：主要訴求點(diǎn)為二期小戶型、低總價(jià)低。條幅集中懸掛在居民區(qū)集中的地段 網(wǎng)站形象宣傳。

（三）持續(xù)期（2005年7月——11月）

本階段一期業(yè)主入主，所做活動(dòng)要緊緊抓住這一切入點(diǎn)，加大造勢(shì)宣傳；同時(shí)，這期間由于天氣炎熱，海邊樓盤(pán)銷售進(jìn)入旺季；并全面提升樓盤(pán)價(jià)格。

1、SP活動(dòng)：

通過(guò)前一階段的市場(chǎng)推廣，使在購(gòu)買過(guò)程中處于猶豫階段的客戶能夠快速成交；繼續(xù)發(fā)展俱樂(lè)部新成員。a 活動(dòng)名稱——歌手、模特大賽的外景攝制

活動(dòng)時(shí)間——7月中旬 活動(dòng)地點(diǎn)——萊州灣、金沙灘

活動(dòng)宣傳語(yǔ)——“碧海放歌，云天閃爍” b活動(dòng)名稱——“膠東人海鮮廚藝大賽” 活動(dòng)時(shí)間——8月中旬 活動(dòng)地點(diǎn)——萊州灣、金沙灘

活動(dòng)宣傳語(yǔ)——“私家海域撈海鮮，碧海云天品美味”

2、媒體組合：

《齊魯晚報(bào)》：用軟文形式通過(guò)已入住業(yè)主的口徑訴說(shuō)美好海岸生活。DM廣告：把所有賣點(diǎn)集中其上大規(guī)模投放，讓目標(biāo)客戶能知曉本案的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站形象宣傳。

（四）清盤(pán)期（2005年11月后）

此階段屬于清盤(pán)期，許多清盤(pán)的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)在此期間推出。主訴求點(diǎn)：清盤(pán)期間的優(yōu)惠措施。

目標(biāo)：利用清盤(pán)期間的價(jià)格策略，來(lái)打動(dòng)因價(jià)格原因未能成交的客戶，實(shí)現(xiàn)尾盤(pán)順利銷售。

四、內(nèi)部管理

1、售樓人員統(tǒng)一著裝，服裝的色調(diào)與海景風(fēng)情相融合。

2、對(duì)售樓人員的說(shuō)講詞進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，避免亂答、答亂和不能正

確回答等現(xiàn)象的出現(xiàn)。在銷售人員進(jìn)場(chǎng)后，就消費(fèi)者有可能問(wèn)到的問(wèn)題，制定出統(tǒng)一的答客戶問(wèn)。

3、關(guān)于售樓處

售樓處是樓盤(pán)的門(mén)面，是體現(xiàn)樓盤(pán)檔次最直接的方式。綜合本案的實(shí)際情況，從有利于銷售成本控制的方面著想，本司建議，售樓處設(shè)在鴻苑大廈，在內(nèi)部的裝修上提高檔次，同時(shí)在大廈頂部東側(cè)設(shè)立大型廣告位，在內(nèi)部設(shè)立導(dǎo)視系統(tǒng)，重點(diǎn)向客戶群體傳遞售樓處的位置信息及概念主題語(yǔ)。

原有售樓處撤銷后，在附近位置設(shè)立導(dǎo)視牌，并根據(jù)客戶資料進(jìn)行電話通知，使客戶群體知曉新售樓處的具體位置。

新售樓處內(nèi)部設(shè)施：銷控臺(tái)、沙盤(pán)、戶型圖、展板（以浪漫的海岸風(fēng)光來(lái)營(yíng)造出海的意境）。

五、對(duì)“碧海云天”二期的幾點(diǎn)建議

1、市場(chǎng)分析：

海邊樓盤(pán)在濟(jì)南已持續(xù)銷售了幾年的時(shí)間，市場(chǎng)定位大多數(shù)是中高檔人群，在幾年的銷售過(guò)程中，目標(biāo)客戶群體在逐漸減少，而海邊樓盤(pán)卻越來(lái)越多，如何能保證實(shí)現(xiàn)本案的順利銷售，關(guān)鍵在于重新定位目標(biāo)銷費(fèi)群體，從更廣的角度挖掘客戶群體。本司認(rèn)為關(guān)鍵在于把目標(biāo)客戶群定位在中檔人群。這就要求要降低其單位總價(jià)。

2、具體措施：

A、在戶型的設(shè)計(jì)上以小戶型為主

目前在濟(jì)南銷售的海邊樓盤(pán)雖然已經(jīng)在側(cè)重建造小戶型，本司通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小戶型的面積一般也在40平方米以上，而且并不是樓盤(pán)的主力面積，大多數(shù)樓盤(pán)的主力面積在70平米以上，大者可達(dá)上百平米。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)小戶型銷售要遠(yuǎn)好于大戶型。在戶型設(shè)計(jì)上本司建議：二期以小戶型為主，面積在20—60平方米，20—45平米只間為一室一廳，考慮到濟(jì)南購(gòu)房客戶的實(shí)際情況，建議在一室房型的設(shè)計(jì)上壓縮客廳的面積，適當(dāng)放大臥室面積。在45—60平米之間的戶型建議設(shè)為二室，設(shè)計(jì)原則同樣采取壓縮客廳面積，放大臥室面積的做法。

B、菜單式精裝修

本案置業(yè)的業(yè)主由于距離本案較遠(yuǎn)，這就使得裝修變的極不方便，本司建議推出菜單式精裝修條款，業(yè)主可根據(jù)自己的要求喜好選擇裝修標(biāo)準(zhǔn)，具體分為無(wú)裝修、精裝修、帶家具式裝修三種方式供客戶選擇。

C、加強(qiáng)安全措施

外地人來(lái)本案置業(yè)圖的就是在空閑時(shí)間來(lái)此度假，大部分時(shí)間房屋處于空閑狀態(tài)，業(yè)主難免在安全問(wèn)題上會(huì)有些擔(dān)憂，為打消目標(biāo)客戶群體后顧之憂要堅(jiān)強(qiáng)安全保衛(wèi)措施，本司建議增設(shè)防越報(bào)警系統(tǒng)并增加保安數(shù)量。D、提供租賃服務(wù)

為了在業(yè)主在房屋閑置狀態(tài)不至于使資源浪費(fèi)，小區(qū)物業(yè)可推出代為租賃服務(wù)，使業(yè)主在不影響自用的前提下還可以得到一定的資金回

報(bào)。

第三篇：碧海云天服務(wù)口號(hào)

碧海云天服務(wù)口號(hào)

碧海云天 團(tuán)結(jié)奮進(jìn) 奉獻(xiàn)社會(huì) 共創(chuàng)輝煌 積極進(jìn)取 認(rèn)真執(zhí)行 努力不懈 成就輝煌 碧海云天 同心協(xié)力 努力不懈 成就輝煌

第四篇：在洞頭縣碧海云天開(kāi)工典禮上的講話2006

在洞頭縣“碧海云天”工程項(xiàng)目

開(kāi)工典禮上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、大家好！

今天，我們懷著喜悅的心情參加洞頭“碧海云天”工程開(kāi)工典禮。借此機(jī)會(huì)，我代表溫州建設(shè)集團(tuán)公司向到會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位來(lái)賓致以祟高的敬意，并對(duì)“碧海云天”工程順利開(kāi)工表示熱烈的祝賀。隨著我市經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，洞頭五島相連，12萬(wàn)洞頭人民陸島相連的美夢(mèng)終于成真，從此，洞頭城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步入了快車道。洞頭的五島相連，為洞頭人民造了福，同樣，洞頭“碧海云天”工程的建設(shè)，為提高洞頭市民的生活品質(zhì)創(chuàng)造了條件，為美化洞頭的城市面貌增添了亮麗的風(fēng)景。

歷年來(lái)我們集團(tuán)公司承建的工程項(xiàng)目遍布全國(guó)各地，但“碧海云天”工程是我公司在洞頭縣承建的第一個(gè)工程項(xiàng)目。作為“碧海云天”工程項(xiàng)目的承建單位，我們將選派精兵強(qiáng)將，組織最精干的施工隊(duì)伍，利用公司幾十年形成的良好企業(yè)品牌、利用公司精湛、雄厚的技術(shù)力量、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效益、嚴(yán)要求，按照設(shè)計(jì)要求精心組織、精心施工，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量?jī)?yōu)、建設(shè)進(jìn)度快、文明施工好的目標(biāo)，全力以赴確保完成“碧海云天”工程的建設(shè)任務(wù)，為溫州建設(shè)集團(tuán)公司在洞頭樹(shù)立良好的企業(yè)形象，為洞頭的城市化建設(shè)奉獻(xiàn)公司的一份力量。

謝謝大家！

二〇〇六年七月二十四日

第五篇：污水處理項(xiàng)目簡(jiǎn)要營(yíng)銷策劃方案

污水處理項(xiàng)目簡(jiǎn)要營(yíng)銷策劃方案及運(yùn)營(yíng)維護(hù)

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介及可行性分析

1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

隨著國(guó)家政策的重視和個(gè)人環(huán)保意識(shí)的提高，環(huán)保產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，人類有意識(shí)地保護(hù)自然資源并使其得到合理的利用，防止自然環(huán)境受到污染和破壞，并對(duì)已經(jīng)受到污染和破壞的環(huán)境做綜合的治理，從而創(chuàng)造出適于人類生活、工作的環(huán)境，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。

作為環(huán)保三大產(chǎn)業(yè)之一的污水處理一直是環(huán)保類公司主要業(yè)務(wù)之一。通過(guò)物理、生物、化學(xué)等方法使污水達(dá)到排水某一水體或再次使用的水質(zhì)要求。從污水來(lái)源上來(lái)分，污水處理一般分為生產(chǎn)污水處理和生活污水處理。其被廣泛地應(yīng)用于建筑、農(nóng)業(yè)，交通、能源、石化、環(huán)保、城市景觀、醫(yī)療、餐飲等各個(gè)領(lǐng)域，也越來(lái)越多地走進(jìn)尋常百姓的日常生活。

2、項(xiàng)目可行性分析

（1）我國(guó)水處理行業(yè)的基本情況

近年來(lái)，由于水污染的情況在全國(guó)各地不斷加劇，使得污水處理和再生行業(yè)受到空前的關(guān)注，各地區(qū)的行業(yè)毛利率達(dá)到70%甚至更多，行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆８鶕?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截止2014年我國(guó)污水處理行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量為281家，由產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2015-2020年中國(guó)污水處理行業(yè)前景研究與投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》中對(duì)污水處理行業(yè)分析，2014年我國(guó)污水處理行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入159.61億元，同比增長(zhǎng)9.6%，行業(yè)企業(yè)利潤(rùn)總額為15.37億元，同比增長(zhǎng)3.0%。2013年末，全國(guó)城市共有污水處理廠1736座，比上年增加66座；全國(guó)縣城共有污水處理廠1504座，比上年增加88座。污水處理快速發(fā)展。

（2）國(guó)家政策對(duì)污水處理行業(yè)的支持

進(jìn)入2015年，多項(xiàng)涉及到污水處理的法規(guī)政策開(kāi)始實(shí)施。2015年1月1日起中國(guó)現(xiàn)行法律中最嚴(yán)格的新環(huán)保法施行，明確了政府、企業(yè)和公眾各方在環(huán)保方面的責(zé)任和義務(wù)，并加大對(duì)違法排污的懲罰力度，規(guī)定了一系列強(qiáng)制性懲罰措施；1月26日，國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、住建部三部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于制定和調(diào)整污水處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問(wèn)題的通知》；2015年4月16日，國(guó)務(wù)院正式對(duì)外發(fā)布《水污染防治行動(dòng)計(jì)劃》（簡(jiǎn)稱“水十條”），這是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全國(guó)水污染防治工作的行動(dòng)指南。到2020年，完成“水十條”相應(yīng)目標(biāo)需要投入資金約4-5萬(wàn)億元（其中近三年投入約為2萬(wàn)億元），需各級(jí)地方政府投入約1.5萬(wàn)億元。

未來(lái)我國(guó)污水處理行業(yè)會(huì)隨著市場(chǎng)化程度的提高、水價(jià)改革的深入、城市化進(jìn)程的加快、國(guó)家對(duì)環(huán)境污染的重視而出現(xiàn)較快的發(fā)展。我國(guó)污水處理建設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，縣城和建制鎮(zhèn)污水處理率較低的現(xiàn)狀，為污水處理市場(chǎng)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)均帶來(lái)巨大投資空間，這也意味污水處理行業(yè)將迎接新的春天。

所以，選擇污水處理行業(yè)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是明智且可行的。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)劃分

根據(jù)污水處理產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需求類型，可以將市場(chǎng)劃分為政府類非盈利環(huán)保機(jī)構(gòu)；城市水處理機(jī)構(gòu)（如污水處理廠、自來(lái)水廠等）；排污企業(yè)單位（化工廠、醫(yī)藥廠、食品加工廠等）。

2、市場(chǎng)選擇

（1）生活污水方面

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析顯示，未來(lái)兩大污水處理高速發(fā)展領(lǐng)域分別是城鎮(zhèn)生活污水處理市場(chǎng)和農(nóng)村污水處理市場(chǎng)。而《2015-2020年中國(guó)污水處理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月底，中國(guó)城鎮(zhèn)污水處理廠數(shù)量變?yōu)?666座，污水處理能力變?yōu)?.54億立方米/日。從2009年至2013年底，平均每年增加污水處理廠418座，但是近年增速明顯放緩，從2010年至2013年，平均每年增加污水處理能力966.67萬(wàn)立方米/日，城鎮(zhèn)污水處理市場(chǎng)已近乎飽和。而對(duì)于廣大的農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，污水處理廠卻非常少，污水處理率卻不到10%，因此，農(nóng)村生活污水處理市場(chǎng)將十分有前景。

（2）工業(yè)廢水方面

工業(yè)廢水是指工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水、污水和廢液，其中含有隨水流失的工業(yè)生產(chǎn)用料、中間產(chǎn)物和產(chǎn)品以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污染物。工業(yè)廢水主要來(lái)源于化工業(yè)、紡織業(yè)、造紙業(yè)、鋼鐵、電力等行業(yè)，各類企業(yè)、工廠的擴(kuò)增，且隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，直接帶來(lái)的便是相應(yīng)的工業(yè)廢水處理行業(yè)的興起。

據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)工業(yè)廢水處理行業(yè)調(diào)查分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告（2015-2021年）》顯示，工業(yè)廢水治理將成為“水十條”的核心內(nèi)容之一，治理投資分為新建項(xiàng)目“三同時(shí)”投資和存量企業(yè)的廢水治理技術(shù)改造投資兩部分。“水十條”政策將強(qiáng)力推動(dòng)工業(yè)廢水污染治理，所以，工業(yè)廢水處理行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)黃金發(fā)展期。

（3）河道治理方面

河道是景觀中一個(gè)流動(dòng)的、與居民生活環(huán)境緊密聯(lián)系，且相對(duì)開(kāi)放的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。河道對(duì)外源污染具有一定的自我凈化恢復(fù)能力，然而由于沿岸的居民和工廠等生產(chǎn)、生活對(duì)河道造成巨大影響，致使河道污染，自身生態(tài)功能惡化，不僅喪失景觀功能，更成為環(huán)境的負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重的甚至干擾居民的正常生產(chǎn)生活。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，城鎮(zhèn)化建設(shè)的需要，國(guó)家政策的支持以及人民環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)河道的治理也逐漸變?yōu)槲鬯幚懋a(chǎn)業(yè)中重要的一部分。河道治理在城市生活建設(shè)一塊已經(jīng)成為不可或缺的內(nèi)容。因此，河道治理也將是污水處理行業(yè)一大熱門(mén)項(xiàng)目。

3、市場(chǎng)定位

綜合上述分析，污水處理產(chǎn)業(yè)作為非盈利性的環(huán)保行業(yè)來(lái)說(shuō)，其市場(chǎng)定位必然是政府環(huán)保機(jī)構(gòu)、工廠企業(yè)等。環(huán)保行業(yè)以其政策性的強(qiáng)制性，從而獲得市場(chǎng)。公司企業(yè)要想正常生產(chǎn)，就必須達(dá)標(biāo)排放污水或廢氣等，必須花費(fèi)資金和人力處理因生產(chǎn)二帶來(lái)的廢水、廢氣、廢渣，帶有一定的強(qiáng)制性。所以污水處理行業(yè)定位為中高端消費(fèi)者如政府環(huán)保機(jī)構(gòu)、有廢水（液）排放企業(yè)等。

三、目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

1、行業(yè)總體營(yíng)銷目標(biāo)：提升行業(yè)知名度和市場(chǎng)占有率

環(huán)保行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，隨著目前市場(chǎng)的火爆，競(jìng)爭(zhēng)也非常的激烈。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，公司除了有過(guò)硬的實(shí)力以外，也必須要有不錯(cuò)的知名度。

提高知名度，首先得通過(guò)努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存之本和發(fā)展之道，好的產(chǎn)品或服務(wù)能得到客戶的贊賞和認(rèn)可，還能被口口相傳，顧客就是是最好的免費(fèi)廣告，口碑宣傳有時(shí)比廣告更起作用。所以提高公司自身的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量是必不可少的。

當(dāng)然，必要的、適宜的宣傳也是不可或缺的。在信息如此便捷化的今天，足夠、新穎的廣告宣傳是企業(yè)向市場(chǎng)進(jìn)軍重要的一步。比如網(wǎng)絡(luò)推廣也是現(xiàn)在企業(yè)提高知名度的一個(gè)重要途徑。

另外利用知名企業(yè)、政府部門(mén)的合作等也是讓公司名聲大震的一種方式。總而言之，提升公司在污水處理行業(yè)的知名度可以有效的擴(kuò)大未來(lái)的市場(chǎng)，行業(yè)知名度上去了，市場(chǎng)占有率自然也會(huì)隨著上升。

2、產(chǎn)品策略

公司的核心利益就是通過(guò)為政府部門(mén)、工廠企業(yè)單位提供污水處理服務(wù)從而滿足客戶的需求來(lái)產(chǎn)生利潤(rùn)。污水處理技術(shù)、工藝的選擇以及方案的實(shí)施則是根據(jù)目標(biāo)水質(zhì)具體情況來(lái)具體應(yīng)對(duì)。

3、價(jià)格策略

競(jìng)標(biāo)除了給出適宜的方案以外，對(duì)方案的整體估價(jià)也需要準(zhǔn)確的把握，既不能太低損失了公司的利益，也不能太高讓客戶望而卻步。所以在報(bào)價(jià)之前對(duì)整體市場(chǎng)價(jià)格的了解也需要準(zhǔn)確的掌控。

在準(zhǔn)確地市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研之后，再綜合考慮整套工程從設(shè)計(jì)到施工再到收尾、維保所需要的人力與物力，最后得出包含一定利潤(rùn)的價(jià)格，這個(gè)價(jià)格可以定位為市場(chǎng)均價(jià)。要提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力必須盡量縮小人工及施工成本費(fèi)用，以達(dá)到市場(chǎng)均價(jià)的最低，但又必須保證企業(yè)的利潤(rùn)和工程質(zhì)量。

4、市場(chǎng)渠道策略

首先，公司除了與已經(jīng)合作的客戶維持好關(guān)系以外，市場(chǎng)人員通過(guò)各種渠道主動(dòng)調(diào)查、聯(lián)系相應(yīng)的客戶也是必須的。通過(guò)市場(chǎng)人員與客戶一對(duì)一的溝通，這樣既能夠增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任感，也能更加詳細(xì)的向客戶介紹公司產(chǎn)品的基本情況和價(jià)格，能夠提高合作的成功率。另外企業(yè)可以采用網(wǎng)絡(luò)建立企業(yè)環(huán)保污水處理相關(guān)網(wǎng)站，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的作用達(dá)到宣傳和聯(lián)系客戶的作用。

其次，與相關(guān)的政府環(huán)保機(jī)構(gòu)溝通，通過(guò)地區(qū)的環(huán)保機(jī)構(gòu)出臺(tái)相關(guān)的措施，返還一部分利潤(rùn)給環(huán)保機(jī)構(gòu)用于該地區(qū)的環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，達(dá)到公司與政府的良性合作，推動(dòng)地區(qū)的環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。

再次，通過(guò)贊助政府及相關(guān)部門(mén)的活動(dòng)，拉近和政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，通過(guò)邀請(qǐng)環(huán)保相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人出席本企業(yè)的項(xiàng)目宣傳活動(dòng)，甚至可以冠名一些大型的活動(dòng)，來(lái)達(dá)到廣告效應(yīng)，增加企業(yè)知名度。

最后，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整和完善，人員專業(yè)技能的提升和考核也將是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式之一。

四、污水處理項(xiàng)目的控制與執(zhí)行

1、調(diào)查溝通，深度了解需求

在項(xiàng)目實(shí)施之前，前期的調(diào)查溝通是整個(gè)項(xiàng)目完成質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，也是維護(hù)客戶關(guān)系最主要的途徑。

項(xiàng)目實(shí)施前期對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研情況，以及及時(shí)了解客戶的各種需求，與客戶達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，直接決定了項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)、估價(jià)，項(xiàng)目施工的方案、流程等等，對(duì)項(xiàng)目完成的結(jié)果影響很大，造成的影響也是不可估量的。項(xiàng)目完成后是否符合客戶預(yù)期，資金耗費(fèi)是否在預(yù)算之內(nèi)，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)結(jié)果能否達(dá)到要求，直接和前期調(diào)研溝通聯(lián)系在一起。

2、利潤(rùn)控制

利潤(rùn)取決于工程預(yù)算及實(shí)際施工情況。若工程預(yù)算過(guò)高，極有可能造成客戶的流失，競(jìng)標(biāo)失敗；過(guò)低又會(huì)造成公司自身利潤(rùn)的降低，甚至在施工過(guò)程中不當(dāng)?shù)脑挄?huì)對(duì)公司帶來(lái)?yè)p失。所以這直接要求負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的宏觀把控需準(zhǔn)確，同時(shí)在施工過(guò)程中做好監(jiān)督管理工作，對(duì)每一步的實(shí)施都要拿捏得當(dāng)。

3、對(duì)參與項(xiàng)目人員的控制

對(duì)工作人員的控制相對(duì)來(lái)說(shuō)比較困難，公司一般可以從如下幾個(gè)方面操作： ①制定系統(tǒng)、完善、全面的人才培養(yǎng)方案，定期有效地提升公司員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，提升員工的綜合素質(zhì)和能力。

②公司定期對(duì)員工進(jìn)行綜合考核，同時(shí)可參考合作方對(duì)公司員工進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)。

③完善企業(yè)管理、文化、獎(jiǎng)懲制度等，讓員工對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

4、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工

（1）項(xiàng)目設(shè)計(jì)及制定施工方案

結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)和客戶需求以及公司整體規(guī)劃，進(jìn)行設(shè)計(jì)多套方案，再通過(guò)公司會(huì)議討論篩選和完善，并制定施工方案。

（2）項(xiàng)目評(píng)估及項(xiàng)目施工（根據(jù)制定的施工方案進(jìn)行）

①項(xiàng)目施工是整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵之一，在施工之前除了做好前期準(zhǔn)備以外，還得做好人員安排。根據(jù)施工要求，公司將指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職環(huán)保工程師、水處理工程師、工程隊(duì)等，專人把控本標(biāo)段整體施工的進(jìn)度，同時(shí)兼顧施工過(guò)程中的方方面面，落實(shí)到每個(gè)人負(fù)責(zé)哪方面工作，事無(wú)巨細(xì)。

②根據(jù)施工方案進(jìn)行施工部署，制定施工方法，進(jìn)行施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備，安全措施等。

③由專人進(jìn)行施工過(guò)程中的整體把控，施工部署，做好現(xiàn)場(chǎng)工作監(jiān)督與指導(dǎo)，同時(shí)做好與公司的工作對(duì)接，等等。

五、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與維護(hù)

1、項(xiàng)目試運(yùn)行管理

污水處理工程的試運(yùn)行與工程的驗(yàn)收一樣是污水治理項(xiàng)目最重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)試運(yùn)行可以進(jìn)一步檢驗(yàn)土建工程、設(shè)備和安裝工程的質(zhì)量，是保證正常運(yùn)行過(guò)程能夠高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步達(dá)到污水治理項(xiàng)目的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

污水處理工程試運(yùn)行，不但要檢驗(yàn)工程質(zhì)量，更重要的是要檢驗(yàn)工程運(yùn)行是否能夠達(dá)到設(shè)計(jì)的處理效果。其內(nèi)容和要求有以下幾點(diǎn)。

①通過(guò)試運(yùn)行檢驗(yàn)土建、設(shè)備和安裝工程的質(zhì)量，建立相關(guān)設(shè)備的檔案材料，對(duì)相關(guān)機(jī)械、設(shè)備及儀表的設(shè)計(jì)合理性、運(yùn)行操作注意事項(xiàng)等提出建議。

②對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行帶負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，測(cè)試其能力。如水泵的提升流量與揚(yáng)程、鼓風(fēng)機(jī)的出風(fēng)風(fēng)量、壓力、溫度、噪音與振動(dòng)等，曝氣設(shè)備充氧能力或氧利用率，刮（排）泥機(jī)械的運(yùn)行穩(wěn)定性、保護(hù)裝置的效果、刮（排）泥效果等。

③單項(xiàng)處理構(gòu)筑物的試運(yùn)行，要求達(dá)到設(shè)計(jì)的處理效果，尤其是采用生物處理法的工程，要培養(yǎng)（馴化）出微生物污泥，并在達(dá)到處理效果的基礎(chǔ)上，找出最佳運(yùn)行工藝參數(shù)。

④在單項(xiàng)設(shè)施試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整個(gè)工程的聯(lián)合運(yùn)行和驗(yàn)收。確保污水處理能夠達(dá)標(biāo)排放。

2、項(xiàng)目運(yùn)行管理

污水處理工程的管理是企業(yè)各種管理活動(dòng)的一部分，污水處理工程的運(yùn)行管理，指從接納原污水至凈化處理排出“達(dá)標(biāo)”污水的全過(guò)程的管理。

3、污水處理項(xiàng)目運(yùn)行管理的基本要求

按需生產(chǎn)，應(yīng)滿足客戶對(duì)污水處理項(xiàng)目運(yùn)行的基本要求，保證出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放，在此基礎(chǔ)上盡量降低運(yùn)行成本。

4、運(yùn)行人員的職責(zé)與管理

污水處理廠操作管理人員的任務(wù)是，與客戶及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)好客戶的關(guān)系，充分了解客戶的需求，充分發(fā)揮各種處理方法的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行科學(xué)的管理，在水質(zhì)條件和環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí)，充分利用各種工藝的彈性進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常問(wèn)題，使處理系統(tǒng)高效低耗地完成凈化處理作用，以達(dá)到理想的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（1）熟練掌握本職業(yè)務(wù)

污水與污泥的處理是依靠物理、化學(xué)及生物學(xué)的原理來(lái)完成的，要利用大型的構(gòu)筑物、機(jī)械、設(shè)備與自控裝置，還涉及各種測(cè)試手段，這就要求所有運(yùn)行管理人員除了具有一定的文化程度外，在物理、化學(xué)及微生物學(xué)方面的知識(shí)應(yīng)具有更高的要求，同時(shí)也包括機(jī)械機(jī)電等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。

（2）遵守規(guī)章制度

為了保證污水處理廠穩(wěn)定的運(yùn)行，除了操作管理人員應(yīng)具備業(yè)務(wù)知識(shí)和能力外，還應(yīng)制定一系列規(guī)章制度要共同遵守。除了崗位責(zé)任制以外，還包括：設(shè)施巡視制度、設(shè)備保養(yǎng)制度、交接班制度、安全操作制度等。

（3）做好工作記錄

在污水處理系統(tǒng)的日常管理中，有系統(tǒng)的記錄與統(tǒng)計(jì)分析工作是十分重要的。每年每月乃至每日都要進(jìn)行及時(shí)記錄，并注意檢查原始記錄的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。做好收集、保存、積累分析、整理與匯總等工作。

記錄必須及時(shí)、正確、完整、清晰、實(shí)事求是地反映運(yùn)行情況。污水處理系統(tǒng)各工作段、各泵站，都應(yīng)按既定的運(yùn)行記錄格式逐項(xiàng)填寫(xiě)，不可遺漏，統(tǒng)計(jì)報(bào)表也同樣如此。統(tǒng)計(jì)報(bào)表最終須經(jīng)技術(shù)人員校核和綜合分析。技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)把結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)行操作管理者匯報(bào)。

原始記錄的內(nèi)容有很多，主要有：值班記錄、設(shè)備維修記錄、工作日記性的記錄、統(tǒng)計(jì)與報(bào)表等。

工作記錄可以有效的反映整個(gè)污水處理項(xiàng)目的運(yùn)行狀況，同時(shí)也為現(xiàn)場(chǎng)操作人員提供信息參考，幫助工作完善。

（4）工作人員之間及時(shí)溝通、信息反饋

污水處理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員之間工作的交流是必不可少的，這樣可以有效地杜絕失誤、多余的操作。管理人員在人員安排上應(yīng)充分尊重工作人員的意見(jiàn)，與工作人員做到多溝通，多交流，掌握第一手信息。

（5）與公司對(duì)接

管理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，將各類信息、報(bào)告及時(shí)反饋給公司，確保公司掌握項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料。