第一篇：企業文化與立體營銷理念

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企業文化與立體營銷理念

一、文化與營銷關系的提出

我有一個體驗：由于我自覺不自覺地表現出為華天服務的自豪感，所有跟我打過招呼的人，都對華天感覺不錯，即使有些搖擺不定的人也被我興奮的情緒感染過來了。使我更沒有想到的是，華天因為有我這么一個員工，而留住了被誘惑動心想跳槽的員工，因為我給予了鼓勵，去年汪業武決定參加株洲華天副總經理競聘。因為我的牽線，郴州的一個民營企業家，寧愿不要華天投資一分錢，也執意要讓華天托管。因為我在華天工作，我的朋友放棄其他酒店來感受一下華天大酒店、紫東閣華天、芙蓉華天、株洲華天。

我想我除了腳踏實實地在華天工作外，還實實在在為華天帶來了現金、價值和無形資產。

從這些體驗中，我找到了一種價值聯系，即企業文化與立體營銷理念的有機聯系!

為什么呢？我想：因為我對華天有認同感，對華天的企業文化有認同感。因為有認同感，才會有一種快樂感，當我和我交往的人談及華天時，才會主動向和他們談及華天的優秀面，我的自豪感才會感染他們，我的朋友會通過我了解華天，他們又會影響到其他人，“華天”就這樣一層層被放大，“華天”這一名字在社會上自然會形成良好的口碑，良好的口碑又會不斷強化“華天”這一品牌。有一天，當他們需要消費一種“華天”也能提供與商品和服務時，就自然而然地將“華天”這一品牌納入他們的選擇視野，如果實現購買，就能夠實實在在地為華天帶來利潤。

二、企業文化與立體營銷理念的互動情景

“認同感”是出于企業文化的積極影響力。企業文化就是企業的價

值主張，如果這一主張被員工和社會認同，它就會在企業內部和外部產生營銷效應，這是一個立體營銷理念，即用企業文化的影響來實現企業營銷。

企業文化是企業價值的反映，立體營銷理念是一個工具，可以將企業價值釋放出來，進而實現企業利潤。

企業文化立體營銷

企業文化的影響力，是一個大營銷的概念。為什么這么說，企業文化可以滲透到的各個方面，對內部員工、對客戶、社會相關者都有影響作用。企業的組織的各個層級，雖然分工不同，職能不同，但他們都有一個共同點：就是有同樣的企業文化。而企業的各個層級人員與客戶和社會相關者的交往關系是不同的，有的是直接的，有的是間接的。各個層級的企業員工可以憑借各自的職能責任和對企業文化的認同感，把企業的價值傳播給內部員工、客戶和社會相關者。形成一個多層次、立體的營銷。加上企業營銷部門實施的整合營銷策略，就形成了企業立體營銷概念和系統。我們的立體營銷系統就不再只是停留在產品本身，不只是停留在消費者的需求，我們的立體營銷理念對內影響到企業的機制和人力資源，向外擴充到整個企業生存的環境。

三、華天集團推行立體營銷理念的理由

華天集團是一個多元化立體型企業集團，各個產業之間的關聯度非常小的。企業文化建設是集團公司的重要職能之一，企業文化建設的目的是為各子公司提供價值服務，需要總結、提煉企業優秀文化。通過文化的提煉、整合、宣貫塑造“華天”品牌形象，通過塑造認同華天企業文化的華天人，把整個華天集團眾多子公司的價值營銷出去，做強做大無形資產，通過無形價值的推動各子公司做好企業經營，這就是華天企業文化與立體營銷理念的互動情景和模式，這是一種良性的內在作用機制。集團公司也是立體營銷系統的控制中心，因此，集團公司通過企業文化建設推動立體營銷理念的實施就顯得非常必要了。

現代營銷理念正在發生變化，使得企業文化對營銷的作用成了必然。在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，從交易變成責任，從顧客變成擁有用戶，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。所有這一切其核心是處理好與顧客和社會相關者的關系，把服務、質量和營銷有機地結合起來，通過與顧客和社會相關者建立長期穩定的關系實現長期擁有客戶的目標。企業文化建設追求的回報是獲得更多的價值員工和顧客份額，形成規模效益。用企業文化建設推動企業立體營銷是企業從著眼于短期利益轉向重視長期利益，從單一銷售轉向建立友好合作關系的必然，企業不僅要強調贏得用戶，而且要強調長期地擁有用戶，這就是企業文化作用下的立體營銷理念。

第二篇：企業文化營銷理念

企業文化營銷理念

一、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。

二、想干的人永遠在找方法，不想干的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的 人

三、銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

四、帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。

五、沒有不對的客戶，只有不夠的服務。

六、營銷人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。

七、客戶會走到我們店里來，我們要走進客戶心里去；老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

八、客戶需要的不是產品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。

九、客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己要什么。沒有最好的產品，只有最合適的產品。

★銷售不是賣，是幫助顧客買。

★企業只有營銷才能實現利潤，其他的都是成本，企業最大的成本就是不懂得營銷的員工。

★讓顧客連續認同你你就成功了。★顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什么好處。★顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。

★拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始"。眼；為了學習成長花錢不眨眼。

第三篇：碧桂園企業文化與理念

碧桂園企業文化：

希望社會因我們的存在而變得更加美好

碧桂園矢志成為有良心，有社會責任感的陽光企業，衷心希望看到國家富強，民族復興，人們過上美好的生活！為此，碧桂園將永遠以一顆感恩的心盡己所能回報社會。面向未來，致力于打造“百年名企”宏愿的碧桂園在繼續致力于本地市場的開拓和營造的同時，更將與時俱進，放眼全中國，為追求幸福生活的人實現五星級的生活夢想。

堅守誠信 回報社會

“誠信”是碧桂園立身之本，是碧桂園發展的基石，是碧桂園最寶貴的精神財富與核心價值。碧桂園始終以“誠”取“信”于客戶，取“信”于伙伴，取“信”于社會，不斷發展，追求完美。

碧桂園對業主、對客戶高度負責，根據社會發展和客戶對生活居住品質提升的需求，提供優質的產品與服務，“為社會建造物超所值的房子”，是碧桂園努力實踐的核心競爭力，也是碧桂園追求的最高誠信，碧桂園已售出的物業中大部分是通過業主口碑創下驕人的業績，這正是碧桂園在消費者心目中的公信力。

碧桂園對合作伙伴高度負責，以誠實守信為交往原則，碧桂園連年被各級政府部門評選為誠信企業代表，就是最好的證明。

碧桂園對社會高度負責，不僅積極納稅，更熱心參與社會公益，帶領推動行業良性發展。“為社會服務”，這是碧桂園追求企業利益，提高企業發展速度和效率的前提條件。碧桂園認為，對社會的回報，才是最大的成功

推動發展 攜手共贏

碧桂園所到之處必會給當地的房地產市場注入無限生機；其強烈的社會責任意識，巨大的人文張力，更不斷推動了區域環境的提升和經濟的飛躍。

全面提升人居品質

先進的“碧桂園家園模式”每到一處，總會成為人居新標桿，給項目所在區域的房地產行業，帶來全新人居理念的革命，促使行業整體水平的提高，產品與物業管理服務的升級換代，全面提升當地的居住品質，讓當地居民緊隨社會發展的步伐，享受更舒適、更優越的生活方式。

創造更佳人文環境

碧桂園以建造綠色人居為己任，對項目開發進行科學的前期規劃，結合項目的地形地貌和自然環境，合理進行不同產品和配套的布局，讓項目所在區域的人文環境成為真正可持續發展的有效資源。

帶動區域經濟發展

碧桂園的跨地域發展，推行本土化戰略，迅速融入當地，為項目所在區域，提供大量的工作崗位，創造更多的就業機會；作為地方納稅大戶，碧桂園憑借卓越的經營業績積極納稅，直接支援地方財政收入；其巨大的品牌優勢，凝聚、培養了大量高素質人材，全方位地拉動了區域經濟的發展。

塑造城市綜合形象

碧桂園每到一處都將其規模社區、優美環境、五星級酒店、主題公園、商業廣場等城市級配套和領先的生活方式帶到當地，填補區域高端市場的空白，有效增強城市功能，整體提升了區域的綜合形象。

服務方向：廣東碧桂園物業管理有限公司的前身為成立于1997年的“佛山市順德區碧桂園物業發展有限公司物業管理分公司”，隨后于2004年4月19日在中國注冊成立為有限責任公司，2006年11月23日轉變成為外商獨資企業，是碧桂園控股有限公司旗下的子公司，具備國家一級資質。隨著碧桂園控股有限公司快速、穩健地發展，公司管理著碧桂園品牌的幾十個大中型樓盤，為廣大碧桂園的業戶竭誠提供五星級的社區服務，“給您一個五星級的家”。

各物管分公司一般常設物業服務中心、社區文化部、物業管理部、家政服務部、水電維修部、工程管理服務部、環境管理服務部、車隊、綠化部等服務部門，憑著豐富的物業管理經驗，一流的服務隊伍對房屋及配套設施設備進行維修、養護，管理和維護相關區域內的環境衛生和秩序，確保物業的保值、增值。在“業主無小事”的服務認知指引下，在嚴格的考評體系下，公司員工不斷改進自身的管理服務素質，以滿足業戶生活水平日益提高的需要。公司成立十多年來，一直堅持“用心關懷每一位住戶，細心做好每一件小事”的企業服務理念，要求每位員工都要腳踏實地、踏踏實實的為業主服務，想業主之所想，急業主之所急。積極倡導和營造良性、和諧的社區環境，所管理的樓盤都已經或者逐漸成為成熟的大型生活社區，先后獲得全國城市物業管理優秀示范住宅小區、廣東省城市物業管理優秀住宅小區等各類獎項。

☆24小時保安監控、電子智能門禁、視頻監控等，確保您和家人安全 ☆隨時提供清潔、維修及園林園藝保養服務等 ☆設置專人客戶服務，提供來電咨詢、投訴處理、辦理業主收樓手續等服務 ☆提供社區建筑共用部位、公共文體場所、公共綠化、環境衛生等的維護與管理服務。

第四篇：企業文化理念

◇工作理念

守誠強身，同頻共振，精耕細作，創先爭優。

守誠強身——以誠信為根本，講道德、講規范，注重個人修養，不斷認識實踐、探索總結，提高自身綜合素質。關鍵：誠信、修養、素質。

同頻共振——加強團隊建設，提煉團隊精神，凝聚團隊意志，同心協力，步調一致，實現各項工作目標。關鍵：團隊、意志、協同。

精耕細作——增強責任意識，認真履行工作職責，嚴格執行各項規程，嚴謹細密，精益求精，夯實基礎，打造精品。關鍵：責任、嚴謹、精品。

創先爭優——堅定意志與信心，集聚勇氣和智慧，克難奮進，挑戰自我，開拓創新，敢于超越先進，爭當標桿，取得優異的成果。關鍵：創新、超越、優異。

◇工作口號

提振精氣神，著力嚴細實，持之以恒成習慣。

◇統一認識

誠信是根本，素質是保障，責任是本能，嚴謹是路徑，規范是準則。

◇理性思維

誠信舒展人生，素質釀造生活；團隊完善自我，意志通達目標；責任重于泰山，態度鑄就品質；過程蘊育結果，細節決定成敗；勇氣實現超越，智慧打造精品；勤奮成就事業，汗水滋潤笑顏。

在光鮮背后，應有更多的反思和彌補，應有更多的約束和壓力，應有更多的警示和鞭策，應有更多的責任和擔當。

◇注重修養

多一些責任，少一些抱怨；多一些嚴謹，少一些敷衍；多一些自省，少一些責怪；多一些信任，少一些猜疑；多一些豁達，少一些狹隘；多一些務實，少一些飄浮；多一些創新，少一些平庸；多一些關注，少一些麻木；多一些真誠，少一些虛華；多一些攜手，少一些阻隔。

◇完善團隊

小環境，大舞臺；小人物，大作為；小天地，大視野；“聚是一團火，散是滿天星”。◇牢記責任

安全是根，質量是本。“每一滴油都是承諾”須從根本上做起，只有牢牢把握這一“根本”，企業才能健康穩定發展。

把思維放在如何適應高標準、嚴要求上來，把心事放在如何落實操作規范、履行職責上來，真正做到：由被動管理為主動執行，由被動受檢為主動自糾，由被動約束為主動規范。

第五篇：企業文化理念

以人為本：企業文化的核心花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略，十分注重對人才的培養與使用。

客戶至上：企業文化的靈魂花旗銀行企業文化的最優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創新：企業文化的升華在花旗銀行，大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。一：工作激勵系列

1、有困難就是能力不足，有麻煩就是努力不夠。

2、所謂沒辦法，就是還沒想出新的辦法。

3、找借口只能失敗，找方法才會成功。

4、客戶沒想到的我們要想到，客戶想到的我們要做到。

5、不景氣淘汰了不爭氣的人！

二：6S推行系列

6、整理、整頓須做好，工作效率能提高。

7、清掃、清潔全體做，工作環境就不錯。

8、工作是為活得好，安全是為活到老。

9、6S成果看得見，養成習慣是關鍵。

三：ISO9000推廣系列

10、ISO9000精神：寫我所做、做我所寫、證明給我看。

11、ISO9000核心：以顧客為關注焦點。

12、光憑記憶不可靠，標準做業最重要。

13、下工序是我們的客戶，質量零缺點是我們的任務。

14、信譽是公司的生命，質量是信譽的保證。

15、質量、成本、效益若要好，推行ISO9000不可少。

16、要使客戶都說好，質量保證是法寶。

四：品質管理系列

17、質量管制人人做，優良產品有把握。

18、對追求質量而言，做事馬虎是最大的障礙。

19、沒有措施勿空談管理，沒有計劃就免談工作。

20、第一次就把事情做對，才有最好的質量和最大的效益。

21、質量你我都做好，顧客留住不會跑，明天一定會更好！

22、質量意識在我心中，產品質量在我手中。

23、質量是制造出來的，不是檢驗出來的。

24、不接收不合格品、不制作不合格品、不流出不合格品。

1、創新

創新，就是突破常規

創新更多的是一種頭腦的改變

思維的改變，是價值觀的改變。

只有當思維改變了的時候，所有的一切才會與眾不同。

2、態度決定一切

請注意我們的思想，它會改變我們的行為；

請注意我們的行為，它會影響我們的習慣；

請注意我們的習慣，它會改變我們的性格；

請注意我們的性格，它會改變我們的命運。

3、夢想

人類因夢想而偉大

生活因成功而精彩

人人都應有夢想

人人也都能實現夢想

天才與普通人

最大的區別

在于天才發揮了

創造性的想象力

4、捕捉

二十一世紀是知識的世紀

只有善于學習的人

才會掌握更多的知識與資訊

機會屬于先知的人

千金難買早知道

5、方圓

方為立身之本

圓為處世之道

有圓無方則不立

有方無圓則滯泥

6、寬容

胸懷大者大業可成唯海納百川有容乃大

水淺處不游大魚

地簿出不長大木

7、毅力

要成就一項大事業

必須有持續的儉心和毅力

人們都知道水滴石穿貴在堅持 1.不斷超越，追求完美。

2.誠信為本，創新為魂。

3.居安思危，自強不息。

4.關愛生命，保護環境，預防為主，持續改進。

5.嚴守標準，履行合同，工程優質，信譽至上。

6.對工程負責，讓用戶滿意!

7.公司是我家，發展靠大家。

8.奮發努力，扎實工作，創精品工程，建一流電廠!

9.創建精品工程，加速與國際接軌!

10.創建精品工程，回報XX人民!

11.干甲中華工程，創新世紀名牌!(外高橋工程)

12.建中國最好電廠，創世界一流品牌!(阜陽工程)

13.重回舊戰場，再度創輝煌!(平圩工程)

14.全力干好電廠工程，努力振興安徽經濟!(省內其他工程)

15.帶出一流的隊伍，創出一流的業績，展現一流的風貌!

16.向質量要市場，向管理要效益。

17.人人愛崗敬業，公司興旺發達。

18.認真學習“三個代表”，身體力行“三個代表”。

19.以“三個代表”為指針，努力培養“四有”職工隊伍。

20.求生存，敬業愛崗與公司共命運;謀發展，開拓進取創企業新局面!

21.樹企業形象，創優質工程!

22.熱烈歡迎各級領導蒞臨我公司檢查指導工作!

23.衷心感謝社會各界對電建事業的理解、關心和支持!

24.創建精品工程，再展鐵軍雄風!

25.高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流!

26.克服困難，精心施工，優質、安全、準點完成工程建設任務!

27.質量是企業的生命，安全是職工的生命!

28.人人守規章，個個保平安!

29.遵章是安全的保證，違章是事故的禍根!

30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優質、效益!

31.安全是最大的節約，事故是最大的浪費!

32.安全保證生產，生產必須安全!

33.事故不難防，重在守規章!

34.質量是安全基礎，安全為生產前提!

35.抓質量、保平安、促進度、創效益!

36.嚴格工藝紀律，確保工程優質!

37.勞動創造財富，安全帶來幸福!

38.一人把關一處安，眾人把關穩如山!

39.安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑!

40.質量第一，確保安全，文明施工，艱苦創業!

消滅習慣性違章作業，牢固樹立安全第一的思想!

42.樹立“下道工序就是用戶”的思想，講求職業道德和職業責任!

43.安全責任重于泰山，安全警鐘時刻長鳴。

44.強化社會治安，打擊犯罪活動，為工程建設創造出良好的施工環境!

45.講職業道德，愛本職工作，樹企業形象!

46.充分發揮黨員先鋒模范作用，全面完成各項工作任務。

47.充分發揮青年生力軍作用，大力開展“青年文明號”活動!

48.大力加強黨風廉政建設，促進企業健康持續發展。

49.從管理中創卓越，在施工中樹形象!

50.圍繞工程建設，開展勞動競賽，再展鐵軍風采!

51.成本連著你和我。

52.找準自己的位置、盡到自己的責任、樹立自己的形象。

53.學先進、找差距、抓管理、上水平。

54.超越自我，敬業創新。

55.誠實做人，精心做事。

56.外樹形象，提升企業競爭力;內強素質，激發職工創新力。

57.精品意識在我心中，精品工程在我手中。

58.周密策劃，科學管理，忠于設計，精心施工。

59.以質量求生存，以信譽促發展。

60.安全是企業的生命，質量是效益的源泉。

85.自身的形象是無言的訴說，衣冠整潔是您的自尊，社會文明需要您去裝點。

86.美好家園靠我們共同建造。

87.推動安全文明建設 宣傳安全文化知識

88.增強法制觀念，確保安全生產。

89.隱患險于明火，防范勝于救災。

90.落實安全規章制度，強化安全防范措施。

91.遵章守紀，杜絕隱患，落實責任，保障安全。

92.堅持以質取勝，提高競爭實力

93.追求卓越質量，創造世界名牌

94.質量贏得顧客，信譽創造效益

95.從源頭抓好質量，實現可持續發展

96.產品是企業的形象，質量是企業的信譽

97.樹立科學發展觀，提升公司競爭力

98.堅持以質取勝，提高競爭實力

99.構建質量誠信體系，建設安全健康環境100.樹立質量法制觀念，提高全員質量意識