第一篇：企業文化理念

企業文化

目錄

第1章 麥肯錫咨詢公司......................2

1.1 簡介..........................2

1.2 麥肯錫公司目標、使命......................2

1.3 麥肯錫的價值觀....................2

1.3.1 指導原則....................2

1.3.2 執行公司有關規定.........................2

第2章 珠海格力電器股份有限公司.......................3

2.1 簡介..........................3

2.2 格力愿景、使命及核心價值觀.................3

2.2.1 愿景............................3

2.2.2 使命............................3

2.2.3 核心價值觀.......................3

第3章 英特爾公司.......................4

3.1 我們的使命............................4

3.2 我們的價值觀.......................4

3.3 我們的目標............................4

第4章 艾維斯租車公司.........................5

4.1 我們的使命............................5

4.2 我們的目標............................5

4.3 企業的終極目標....................5

4.4 企業價值觀........................5

第5章 賓尼&史密斯...........................6

5.1 企業經營原則........................6

5.2 企業價值觀............................6

5.3 企業使命.........................6

5.4 企業目標.........................6

5.5 持續改善的終極目標......................6

5.5.1 如何進行持續改進.....................6

5.5.2 持續改進如何滿足個人的需要...................6

5.5.3 企業經營原則......................7

5.6 企業價值觀........................7

第1章 麥肯錫咨詢公司

1.1 簡介

麥肯錫公司是世界級領先的全球管理咨詢公司。自1926年成立以來，公司的使命就是幫助

領先的企業機構實現顯著、持久的經營業績改善，打造能夠吸引、培育和激勵杰出人才的優

秀組織機構。

1.2 麥肯錫公司目標、使命

1.為高層管理綜合研究和解決管理上的問題。

2.對高層主管所面臨的各種抉擇提供全面的建議。

3.預測今后發展中可能出現的新問題和各種機會，制定及時且務實的對策。

總之，麥肯錫就是要幫助客戶在其業務上作出積極的、持久的以及實質性的改進，并為此建

立起足以吸引、發展、激勵和保留杰出人才的出色公司。

1.3 麥肯錫的價值觀

1.3.1 指導原則

1.為客戶服務：保持職業水平；為高層領導服務；幫助客戶建立經營效能；節省客戶的資源。

2.公司建設：全球一體化；擇優用人；對自己人真誠愛護；培養開放的、無等級的工作

氛圍；有效管理公司的資源。

3.成為一名專業工作者：為客戶服務；對質量的追求是無盡頭的；發展科學管理技巧；建

立團隊精神；自我管理、自我約束；提出異議是自己的責任。

1.3.2 執行公司有關規定

1.2.3.4.5.客戶利益高于公司利益。做到真實、誠實、可信。靠專業水贏得客戶的信任。保持獨立性、專業性和職業道德。做自己有能力、有經驗可以做到的事，一些項目寧可讓給更專業的小公司去做。

第2章 珠海格力電器股份有限公司

2.1 簡介

成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務

于一體的專業化空調企業，2009年銷售收入426.37億元，連續9年上榜美國《財富》雜志“中

國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業唯一的“世界名牌”產

品，業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今，格力空調連續5年全球銷量領先。

2.2 格力愿景、使命及核心價值觀

2.2.1 愿景

締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌

2.2.2 使命

弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境

2.2.3 核心價值觀

少說空話、多干實事

質量第一、顧客滿意

忠誠友善、勤奮進取

誠信經營、多方共贏

愛崗敬業、開拓創新

遵紀守法、廉潔奉公

第3章 英特爾公司

3.1 我們的使命

在電腦業成為一位超越群倫的供應商,以充分滿足我們的客戶、員工和股東。

3.2 我們的價值觀

1.以顧客為導向：我們要和顧客及供應商形成合伙關系，這對彼此的成功非常重要。

·我們致力于：多聽顧客的意見,溝通彼此的想法和期望,發展出創新且具競爭優勢的產品和服務,讓外界更容易與我們合作,和我們的供應商共同服務顧客.

2.以結果為導向：我們重視結果。

·我們致力于：設定具有挑戰性的目標,零缺點的執行,專注于結果,愿意承擔責任,面對問題，加以解決.

3.紀律：我們需要高度的自律和合作精神，以面對復雜的工作及艱難的商業環境。

·我們致力于：適當規劃手中的專案，并給予經費和人力上的支援,重視細節,清楚地溝通彼此的想法和期望,作下承諾，并付諸實踐,以毫不妥協的誠信和專業態度來做生意.

4.工作的好地方：一個有高生產力和挑戰性的工作環境，是我們成功的關鍵。

·我們致力于：彼此尊重和信任,公開而直接的溝通方式,協作,維持一個安全的工作環境,肯定并獎勵每個人的成就,成為社區的一項資產,樂在工作.

5.品質：我們的業務需要不斷的精進，以符合我們的使命和價值觀。

·我們致力于：設定具有挑戰性與競爭力的目標,將事情做對,不斷地學習、發展和改進,以工作為傲

6.勇于冒險：我們必須維持一個創新的環境，以追求成功。

·我們致力于：樂于接受改變,不滿于現狀,聆聽各種想法和意見,鼓勵并獎勵已告知的冒險行動,從我們的成功與失敗中學習

3.3 我們的目標

1.鞏固我們在微處理器市場的領導地位，讓Pentium成為歷史上速度最快的處理器，在相同價格下，讓

系統有過去兩倍的表現，打倒電腦架構仿冒品的挑戰，充分利用個人電腦在亞洲的消費成長趨勢，擴展Intel的架構到便攜型電腦上，確保市面推出的個人電腦，90%以上都是經由英代爾授權證明

2.讓個人電腦成為無與倫比的互動工具，領導區域網路（LAN）的相關產品和智慧網路服務

（Smart Network Services），成功地將個人視訊的用品應用在個人電腦上，讓個人電腦成為家中的資訊互動工具，成為桌上型與攜帶型個人電腦相關設備的領導者，在已成熟的中央處理器（CPU）市場極力拓張

3.將事情做對，解決任何會妨礙Pentium處理器成長的問題，領先群倫地將新的零組件及系統優先推出，讓我們的規劃、排程及配送系統有兩倍以上的成長空間，在1995年以前讓半導體的業務成長兩倍，不斷的運用人員與資產到具有高附加價值的專案計劃上，提升服務顧客的能力，和我們的品牌形象并駕齊驅

第4章 艾維斯租車公司

4.1 我們的使命

艾維斯經營汽車租賃業務，我們的使命是“做到讓顧客完全滿意的程度”。

4.2 我們的目標

我們的目標是提供顧客最佳的服務，待客一如待己，還要超越顧客的期望。我們深信，惟有透過最佳的服務品質及最高的工作效率，才能為公司和員工創造最大利益。我們實施嚴格的自我評估及改進制度。我們不斷努力，提供顧客更好、更新的服務，讓顧客的旅游經驗變得更美好。我們亦致力加強整個服務過程中各個環節之間的聯系，包括：顧客、供應商及所有的同仁。我們了解，若要達到顧客完全滿意的程度，必須靠所有員工同心協力，發揮集體精神，全心為顧客服務，絕不懈怠。“我們比別人更努力”。

4.3 企業的終極目標

艾維斯租車公司要在以下各方面成為租車業的佼佼者：

1.顧客服務及顧客滿意度。

2.員工對公司的參與。

3.股東的收益。

4.4 企業價值觀

艾維斯租車公司的企業價值觀是讓顧客滿意，做到讓顧客完全滿意的程度是艾維斯的目標。

滿足顧客的需求是本公司存在的最主要理由。每一位持股的員工，都有責任提供高品質服務，達成顧客期望，并維持顧客與本公司之間的長期關系。盡全力提供顧客最高品質服務，以符合本公司股東的目標。掌握時機，超越顧客對我們的期望，提升顧客對本公司的評價。

第5章 賓尼&史密斯

5.1 企業經營原則

這是員工做決策時的指導原則。

5.2 企業價值觀

這是公司的特性與本質，也是我們希望所有員工，不論職位與階層高低，皆要遵行與加強之處。

5.3 企業使命

本公司致力于生產品質最高、最安全、五彩繽紛之視覺表現產品，以收娛樂、學習及工作之效。

5.4 企業目標

透過所有員工的參與，持續改進，以提高公司的利潤。

5.5 持續改善的終極目標

盼望有積極主動、極富創意的員工，愿意傾聽，共同努力以解決問題及改進過程；公司則提供支持、進步的工作環境，鼓勵并歡迎改變。

5.5.1 如何進行持續改進

共同努力達成企業及個人目標的五種方法：

1.以客為尊，提供良好的服務。

2.縮短決策時間，以加速成果的產生。

3.樂趣與利潤同步而來。

4.精簡組織結構，去除僵化制度。

5.對于顧客及顧客的需要，采取靈活的行動與反應。

5.5.2 持續改進如何滿足個人的需要

1.提供訓練，讓員工具備參與問題解決的能力，還能展現創意。

2.鼓勵個人及團體負起更大的責任，決策自主。

3.改進溝通與相互尊重。

4.提高領導能力與安全感。

5.5.3 企業經營原則

生產及銷售高品質、有品牌的產品，滿足顧客重要的、持續的需要。提供功能優異、設計新穎、價值極高但價格合理的產品。每一項重點產品都要達到市場占有率的領先地位，以積極、創新的行銷方式進行品牌競爭。發展新的產品線及新業務，提供長期成長機會。以大量生產與盡量降低成本賺取高利潤。提供每個員工受到平等對待，有安全感的工作環境。作負責任的企業公民。提供股東合理、穩定的投資收益。

5.6 企業價值觀

1.正直：

不論個人還是公司，都要以最高的道德標準要求自己。

公司內外皆要行事誠實、公開、正直。

對待顧客、供應商及社區皆要公平合理。

不論個人還是公司，在財務上都要奉行穩穩當當的作風。

2.客觀：

誠實地針對事實，做清楚的分析。

敢面對困難，適時采取適當行動。

公開、無懼地表達意見。

3.合群：

與他人合作，達成共同、一致的目標。

如果他人所言為真，說到做到。

獲得他人的合作，為自己的事業贏得廣大支持。

創造安全的工作場所。

4.優秀表現：

達到業界平均水準以上的業績與獲利成長。

競爭的方式是透過創意與革新，而非透過花費。

具備消費者敏感度(consumer sensitivity)，以維持產品高品質。

生產制度、營運、行政與組織效率，必須達到同業平均水準以上的表現。

第二篇：企業文化理念

◇工作理念

守誠強身，同頻共振，精耕細作，創先爭優。

守誠強身——以誠信為根本，講道德、講規范，注重個人修養，不斷認識實踐、探索總結，提高自身綜合素質。關鍵：誠信、修養、素質。

同頻共振——加強團隊建設，提煉團隊精神，凝聚團隊意志，同心協力，步調一致，實現各項工作目標。關鍵：團隊、意志、協同。

精耕細作——增強責任意識，認真履行工作職責，嚴格執行各項規程，嚴謹細密，精益求精，夯實基礎，打造精品。關鍵：責任、嚴謹、精品。

創先爭優——堅定意志與信心，集聚勇氣和智慧，克難奮進，挑戰自我，開拓創新，敢于超越先進，爭當標桿，取得優異的成果。關鍵：創新、超越、優異。

◇工作口號

提振精氣神，著力嚴細實，持之以恒成習慣。

◇統一認識

誠信是根本，素質是保障，責任是本能，嚴謹是路徑，規范是準則。

◇理性思維

誠信舒展人生，素質釀造生活；團隊完善自我，意志通達目標；責任重于泰山，態度鑄就品質；過程蘊育結果，細節決定成敗；勇氣實現超越，智慧打造精品；勤奮成就事業，汗水滋潤笑顏。

在光鮮背后，應有更多的反思和彌補，應有更多的約束和壓力，應有更多的警示和鞭策，應有更多的責任和擔當。

◇注重修養

多一些責任，少一些抱怨；多一些嚴謹，少一些敷衍；多一些自省，少一些責怪；多一些信任，少一些猜疑；多一些豁達，少一些狹隘；多一些務實，少一些飄浮；多一些創新，少一些平庸；多一些關注，少一些麻木；多一些真誠，少一些虛華；多一些攜手，少一些阻隔。

◇完善團隊

小環境，大舞臺；小人物，大作為；小天地，大視野；“聚是一團火，散是滿天星”。◇牢記責任

安全是根，質量是本。“每一滴油都是承諾”須從根本上做起，只有牢牢把握這一“根本”，企業才能健康穩定發展。

把思維放在如何適應高標準、嚴要求上來，把心事放在如何落實操作規范、履行職責上來，真正做到：由被動管理為主動執行，由被動受檢為主動自糾，由被動約束為主動規范。

第三篇：企業文化理念

以人為本：企業文化的核心花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略，十分注重對人才的培養與使用。

客戶至上：企業文化的靈魂花旗銀行企業文化的最優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創新：企業文化的升華在花旗銀行，大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。一：工作激勵系列

1、有困難就是能力不足，有麻煩就是努力不夠。

2、所謂沒辦法，就是還沒想出新的辦法。

3、找借口只能失敗，找方法才會成功。

4、客戶沒想到的我們要想到，客戶想到的我們要做到。

5、不景氣淘汰了不爭氣的人！

二：6S推行系列

6、整理、整頓須做好，工作效率能提高。

7、清掃、清潔全體做，工作環境就不錯。

8、工作是為活得好，安全是為活到老。

9、6S成果看得見，養成習慣是關鍵。

三：ISO9000推廣系列

10、ISO9000精神：寫我所做、做我所寫、證明給我看。

11、ISO9000核心：以顧客為關注焦點。

12、光憑記憶不可靠，標準做業最重要。

13、下工序是我們的客戶，質量零缺點是我們的任務。

14、信譽是公司的生命，質量是信譽的保證。

15、質量、成本、效益若要好，推行ISO9000不可少。

16、要使客戶都說好，質量保證是法寶。

四：品質管理系列

17、質量管制人人做，優良產品有把握。

18、對追求質量而言，做事馬虎是最大的障礙。

19、沒有措施勿空談管理，沒有計劃就免談工作。

20、第一次就把事情做對，才有最好的質量和最大的效益。

21、質量你我都做好，顧客留住不會跑，明天一定會更好！

22、質量意識在我心中，產品質量在我手中。

23、質量是制造出來的，不是檢驗出來的。

24、不接收不合格品、不制作不合格品、不流出不合格品。

1、創新

創新，就是突破常規

創新更多的是一種頭腦的改變

思維的改變，是價值觀的改變。

只有當思維改變了的時候，所有的一切才會與眾不同。

2、態度決定一切

請注意我們的思想，它會改變我們的行為；

請注意我們的行為，它會影響我們的習慣；

請注意我們的習慣，它會改變我們的性格；

請注意我們的性格，它會改變我們的命運。

3、夢想

人類因夢想而偉大

生活因成功而精彩

人人都應有夢想

人人也都能實現夢想

天才與普通人

最大的區別

在于天才發揮了

創造性的想象力

4、捕捉

二十一世紀是知識的世紀

只有善于學習的人

才會掌握更多的知識與資訊

機會屬于先知的人

千金難買早知道

5、方圓

方為立身之本

圓為處世之道

有圓無方則不立

有方無圓則滯泥

6、寬容

胸懷大者大業可成唯海納百川有容乃大

水淺處不游大魚

地簿出不長大木

7、毅力

要成就一項大事業

必須有持續的儉心和毅力

人們都知道水滴石穿貴在堅持 1.不斷超越，追求完美。

2.誠信為本，創新為魂。

3.居安思危，自強不息。

4.關愛生命，保護環境，預防為主，持續改進。

5.嚴守標準，履行合同，工程優質，信譽至上。

6.對工程負責，讓用戶滿意!

7.公司是我家，發展靠大家。

8.奮發努力，扎實工作，創精品工程，建一流電廠!

9.創建精品工程，加速與國際接軌!

10.創建精品工程，回報XX人民!

11.干甲中華工程，創新世紀名牌!(外高橋工程)

12.建中國最好電廠，創世界一流品牌!(阜陽工程)

13.重回舊戰場，再度創輝煌!(平圩工程)

14.全力干好電廠工程，努力振興安徽經濟!(省內其他工程)

15.帶出一流的隊伍，創出一流的業績，展現一流的風貌!

16.向質量要市場，向管理要效益。

17.人人愛崗敬業，公司興旺發達。

18.認真學習“三個代表”，身體力行“三個代表”。

19.以“三個代表”為指針，努力培養“四有”職工隊伍。

20.求生存，敬業愛崗與公司共命運;謀發展，開拓進取創企業新局面!

21.樹企業形象，創優質工程!

22.熱烈歡迎各級領導蒞臨我公司檢查指導工作!

23.衷心感謝社會各界對電建事業的理解、關心和支持!

24.創建精品工程，再展鐵軍雄風!

25.高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流!

26.克服困難，精心施工，優質、安全、準點完成工程建設任務!

27.質量是企業的生命，安全是職工的生命!

28.人人守規章，個個保平安!

29.遵章是安全的保證，違章是事故的禍根!

30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優質、效益!

31.安全是最大的節約，事故是最大的浪費!

32.安全保證生產，生產必須安全!

33.事故不難防，重在守規章!

34.質量是安全基礎，安全為生產前提!

35.抓質量、保平安、促進度、創效益!

36.嚴格工藝紀律，確保工程優質!

37.勞動創造財富，安全帶來幸福!

38.一人把關一處安，眾人把關穩如山!

39.安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑!

40.質量第一，確保安全，文明施工，艱苦創業!

消滅習慣性違章作業，牢固樹立安全第一的思想!

42.樹立“下道工序就是用戶”的思想，講求職業道德和職業責任!

43.安全責任重于泰山，安全警鐘時刻長鳴。

44.強化社會治安，打擊犯罪活動，為工程建設創造出良好的施工環境!

45.講職業道德，愛本職工作，樹企業形象!

46.充分發揮黨員先鋒模范作用，全面完成各項工作任務。

47.充分發揮青年生力軍作用，大力開展“青年文明號”活動!

48.大力加強黨風廉政建設，促進企業健康持續發展。

49.從管理中創卓越，在施工中樹形象!

50.圍繞工程建設，開展勞動競賽，再展鐵軍風采!

51.成本連著你和我。

52.找準自己的位置、盡到自己的責任、樹立自己的形象。

53.學先進、找差距、抓管理、上水平。

54.超越自我，敬業創新。

55.誠實做人，精心做事。

56.外樹形象，提升企業競爭力;內強素質，激發職工創新力。

57.精品意識在我心中，精品工程在我手中。

58.周密策劃，科學管理，忠于設計，精心施工。

59.以質量求生存，以信譽促發展。

60.安全是企業的生命，質量是效益的源泉。

85.自身的形象是無言的訴說，衣冠整潔是您的自尊，社會文明需要您去裝點。

86.美好家園靠我們共同建造。

87.推動安全文明建設 宣傳安全文化知識

88.增強法制觀念，確保安全生產。

89.隱患險于明火，防范勝于救災。

90.落實安全規章制度，強化安全防范措施。

91.遵章守紀，杜絕隱患，落實責任，保障安全。

92.堅持以質取勝，提高競爭實力

93.追求卓越質量，創造世界名牌

94.質量贏得顧客，信譽創造效益

95.從源頭抓好質量，實現可持續發展

96.產品是企業的形象，質量是企業的信譽

97.樹立科學發展觀，提升公司競爭力

98.堅持以質取勝，提高競爭實力

99.構建質量誠信體系，建設安全健康環境100.樹立質量法制觀念，提高全員質量意識

第四篇：企業文化理念

企業文化理念 企業愿景：讓每一個兒童健康成長

讓每一個家庭幸福祥和

企業精神：開慧啟智仁澤八方 教育理念：快樂學習健康成長 經營哲學：以仁為本慧智興業 經營宗旨：為人示范服務家庭 工作作風：個性飛揚不拘一格 價 值 觀： 開慧 睿智 忠誠 仁愛行為準則：遵守社會的發展規律

追求人與自然的和諧

符合普世的人性道德

學習觀: 知識創造財富

學習改變命運

“在家教育”雖非海闊，但為淵深，魚龍可居，是一切孩子樂游之地。

第五篇：企業文化理念

中國移動企業文化理念體系概念

1、中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。

2、中國移動的核心價值觀 “正德厚生 臻于至善”。

3、中國移動的企業使命“創無限通信世界 做信息社會棟梁”。

4、中國移動的愿景“成為卓越品質的創造者”。

5、核心價值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什么”，反映了企業及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神；使命表達了“我們的事業”是什么，其內涵表達了企業存在的根本目的和原因；愿景說明了“我們的目標”是什么，是企業在一定階段內期望達到戰略目標和發展藍圖；

6、中國移動企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”，體現了中國移動作為企業、中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負責任”和“最優秀”的企業和個人作為自己的追求。

7、中國移動的企業文化建設還處于培育階段，企業文化建設過程中還有一個“實踐－認識—再實踐－再認識”的不斷提升過程。

8、2007年，重點培育貴州移動“責任—價值—榮譽—卓越”的價值理念，增強員工對“正德厚生、臻于至善”企業核心價值觀的認同。

9、貴州移動愿景目標：中國移動貴州公司通過“責任鑄就卓越”企業文化主題實踐活動，在廣大移動員工心中培育“責任”意識，倡導“擔責任、創價值、展榮譽、鑄卓越”觀念。

10、秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國移動以承擔責任的胸懷、追求卓越的精神，通過實際行動向社會鄭重承諾的對象是：客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾。