第一篇:醫德醫風建設對照剖析財料(匯總)
醫德醫風建設對照剖析材料
(醫德規范及實施辦法)
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(10分)
1、加強政治理論和職業道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,大力弘揚白求恩精神。
2、加強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。
(二)尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密(10分)
1、對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2、維護患者的合法權益,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。
3、開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中,遵守醫學倫理道德,尊重患者的知情同意權。
(三)文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系(10
分)
1、關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。
2、著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規范,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
3、履行醫療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫(15分)
1、嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學
倫理道德,嚴格執行各項醫療護理工作制度,堅持依法執業,廉潔行醫,保證醫療質量和安全。
2、在醫療服務活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益。
4、不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和
藥品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。
5、不違反規定外出行醫,不違反規定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規范醫療服務行為(10分)
1、嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。
3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策,不多收、亂收
和私自收取費用。
(六)顧全大局,團結協作,和諧共事(10分)
1、積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動
2、正確處理同行、同事間的關系,互相尊重,互相配合,取長補短,共同進步。
(七)嚴謹求實,努力提高專業技術水平(15分)
1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業務技術,努力學習
新知識、新技術,提高專業技術水平。
2、強責任意識,防范醫療差錯、醫療事故的發生。
醫德醫風建設對照剖析材料
(衛生部行風建設“九不準”)
一、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤
醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效
評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
二、不準開單提成醫療衛生機構應當通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
三、不準違規收費
醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療
服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
四、不準違規接受社會捐贈資助
醫療衛生機構及行業協會、學會等社會組織應當嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈
資助必須以法人名義進行,捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈資助資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。
五、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告
醫療衛生機構和醫療衛生人員應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
六、不準為商業目的統方
醫療衛生機構應當加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
七、不準違規私自采購使用醫藥產品
醫療衛生機構應當嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
八、不準收受回扣
醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
九、不準收受患者“紅包”
醫療衛生人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
第二篇:醫德醫風建設剖析材料
醫德醫風建設剖析材料
在市衛生局、市糾風辦的督促和監督下。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指導下。我院領導組織廣大職工認真學習衛生工作方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識、鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量、內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的衛生行業形象,以集中教育與自我教育相結合,教育活動與加強管理相結合,教育活動與解決突出問題相結合,教育活動與警示教育活動相結合,開展了醫德醫風集中教育整頓活動。在組織全院職工認真學習《酒泉市醫療衛生系統醫德醫風十條禁令》、《酒泉市衛生局關于加強行業管理的若干意見》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處方管理辦法》、《醫師考核辦法》等法律法規和《醫務人員醫德規范》、《醫務人員必讀》、《診療技術操作規范》等政策規范后。我在此較全面的總結了參加工作以來存在的一些問題。從世界觀、人生觀、價值觀上對照檢查、剖析思想根源。
1.理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,什么才去學理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,存在實用主義,要用什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學。學習停留一般化,沒有營造良好的學習氛圍,學習不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少,做讀書筆記更少。對理論的鉆研不深入,沒有在把握重點上下功夫。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯系實際不夠,學用脫節,運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐緊密地聯系起來,沒有運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。2.理想信念有所淡化。對實現共產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論鄧小平理論的精神實質學習理解不深刻,理想信念相對淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對自我的社會主義、愛國主義和集體主義教育思想認識不夠,未能牢固樹立共產主義的堅定信念。對社會上存在的“共產主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠。存在這些問題的主要原因是:
學風不正,對理論武裝的重要性和緊迫性認識不足,忽視了主觀世界的改造,缺乏堅實的馬克思主義理論基礎,理論上不夠成熟。3.業務知識不足。有書到用時方恨少的感覺。缺乏對業務知識學習的動力和信心,有“當一天和尚撞一天鐘的思想”。對學習業務知識的重要性認識有誤區。存在學與不學都一樣、干與不干都一樣、多干不如少干的思想。知識把握存在理論與實際脫節,無法掛鉤。經驗積累太少。4.對工作有畏難情緒。怕出問題,怕擔責任。今后的努力方向
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。是繼續學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論鄧小平理論和三個代表三個代表”重要思想用基本原理聯系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的方針政策,正確對待目前醫療行業面臨的困難,激發愛崗敬業的熱情,積極投身醫療事業的改革,在平凡的崗位上自覺為醫療事業改革與發展做出貢獻。
二是認真學習醫療法律法規,不斷提高自己的法紀.觀念,杜絕違章違規的行為。
2、改進工作作風。要從日常工作中超脫出來,經常深人了解病人,切實加強解決實際問題的能力,不能局限于看書、看材料,要深入了解患者實際情況,結合理論知識的學習,從中總結經驗和發現問題。
第三篇:醫德醫風發言料
加強醫德醫風建設 重塑醫院新形象
------洛陽中心衛生院
2010年10月28日
根據上級主管部門關于加強醫德醫風建設的指示精神,結合我院實際情況,將以轉變工作作風為契機,以提高隊伍素質和樹立醫院形象為目標,狠抓醫德醫風建設,全力優化服務,努力為群眾辦好事實事,全面接受群眾督,切實抓醫德醫風建設,全力推進醫院各項工作健康發展。
一、實行“三個到位”,確保醫德醫風建設順利開展
1.認識重視到位。
要高度重視醫德醫風建設,把醫德醫風建設作為推進醫院發展的重要工作來抓,著力解決關系群眾切身利益、群眾最關心的醫院收費問題、新農合報銷問題、收受紅包問題、醫療服務質量問題等,徹底糾正行業不正之風。為提高醫務人員和職工思想認識,以創建“醫德醫風示范醫院”、“醫療質量管理年”活動為契機,狠抓職工的思想教育,組織職工學習有關醫德醫風建設文件和學習讀本,使廣大醫務人員牢固樹立全心全意為患者服務、自覺抵制行業不正之風的思想。同時,開展“評業務能手、樹學習標兵”活動和“三比三看”(看學習,比業務;看工作,比貢獻;看思想,比素質)活動,在豐富多彩的活動中潛移默化,增強自覺樹立良好醫德醫風的意識。
2.責任落實到位。
成立醫德醫風工作領導小組,確立醫院醫德醫風建設工作的主責部門和三級管理模式。明確院長擔任醫院醫德醫風建設領導小組組長,對全院醫德醫風建設負總責,作為醫院醫德醫風建設一級管理機構;三位副院長協助院長抓醫德醫風工作,分別負責醫療護理質量、服務態度、醫療服務收費等工作,作為二級管理機構;各相關職能部門負責人為領導小組成員,是本科室醫德醫風建設的直接責任人,負責抓本科室的醫德醫風建設工作,作為三級管理機構。醫院醫德醫風建設領導小組負責醫院醫德醫風建設工作的組織實施、監督檢查、考核評價工作。要使醫院的醫德醫風建設工作責任到人、層層落實、形成齊抓共管局面。同時,嚴格醫院醫德醫風考評制度,定期對各科室進行考評,對行業作風好的科室和個人給予獎勵,對考評不合格的科室和個人,視其情節給予懲處,對嚴重違反規定的個人,按照有關規定對其進行待崗學習、解聘和處理,并與所屬科室年終優秀評選和績效獎掛鉤。
3.接受監督到位。
建立健全《醫德醫風投訴管理制度》,暢通投訴、監督渠道。在各科室設立舉報箱,公示舉報電話,使患者和群眾能夠及時投訴或提出意見,對來信來訪的各類投訴,醫德醫風領導小組則以書面形式責成主管科室限期處理答復,主管科室處理好投訴后,以書面形式匯報,堅持做到件件有回音、事事有著落。同時集思廣益,廣泛征求意見,采取入戶征求意見,定期召開群眾代表、病人及家屬代表溝通會,向出院病人寄發問卷調查表等形成,廣泛征求意見,及時掌握和了解群眾、社會各界對我院的意見,并將意見進行疏理,針對存在的問題采取相應的整改措施。
二、突出“三個抓好”,使醫德醫風建設取得實效
1.抓好廉政從醫,取信于眾,確保醫院健康發展。廉政是醫院生命線,也是抓好醫德醫風建設的重要環節。立足實際,采取有效措施,推進陽光從醫,切實抓好廉政建設。一是推行“陽光采購”,從源頭治理腐敗。嚴格執行主管局關于醫療器械和藥品實行集中采購制度的規定,對醫療器械和藥品采購進行陽光操作,藥品集中采購達100%。二是推行“陽光處方”,保證患者看病取藥不花冤枉錢。按照上級各級部門關于做好對新農合的監管全力維護參合農民利益的規定,為參合農民大開綠色通道,從報銷環節盡量方便群眾到從門診開處方和住院開醫囑入手,對各科室進行嚴格監控,要求做到能用便宜藥不開貴重藥,能不檢查的盡量不檢查、能作一種檢查的絕不作兩種以上檢查,對查處的沒有達到要求的將進行嚴肅處理,杜絕濫開處方行為。三是推進“陽光收費”。首先,加強管理,堅決杜絕收給包的現象發生。在收費上,我院始終按照《全區醫療服務價格項目規范》收費,完善費用查詢制度和公開制度,讓患者完全了解和掌握自己每天的消費情況,做到明明白白消費。醫院在醒目位置公開服務價格,向社會公開收費項目、收費標準,主動接受社會群眾和患者的監督,提高收費透明度。
2.抓好優質服務,惠澤民眾,重塑醫院有良好的聲譽
緊緊圍繞“以病人為中心、提高醫療服務質量”的活動主題,采取有效措施,全力優化服務質量。一是提升服務檔次。要求干部職工樹立“患者利益第一、醫護質量第一、社會效益第一”的服務宗旨。學習賓館式的“微笑服務”等,提升醫院整體服務水平,讓到醫院就診的每一位病人有“在家一樣”的感覺。二是不斷提高醫務人員的業務水平。加大對專業技術人員的繼續教育力度,鼓勵干部職工參加學歷繼續教育,全面加強專業技術人才隊伍建設,保證基本醫療質
量。同時,開拓新業務、新技術,護理上開展現代護理儀器,醫療上開展一些先進技術。三是不斷改進就醫環境。采取有效措施,開展綠化靚化工程,在醫院內植樹種草,美化綠化院內環境;添置便民設施,在輸液大廳和病房配置空調、電視機、飲水機、熱水等。將通過采取一系列措施,優化服務質量,為患者提供優質、高效、價廉的醫療服務,提高醫院的聲譽。
3、抓好實事好事,回報群眾,和諧醫患關系。
抓好糾正行業不正之風、醫德醫風建設、提高服務質量等工作之外,還要創造性地開展工作,努力為群眾辦好事實事,回報社會,將醫德醫風建設向更深層次延續。一是加強綠色通道建設,簡化就診流程,方便群眾看病。同時規范醫療服務行為,強化首診負責制,使群眾放心。二是將開展獻愛心義診活動,義務為群眾體檢、診斷和提供免費咨詢,用實際行動回報社會。三是加強廉價病房建設減輕病人負擔。
各位領導,在以后的工作中,我院將通過全院職工的共同努力,認真開展醫德醫風建設,改善服務態度、提升醫療質量、規范醫療行為、防范醫療事故、轉變工作作風,把工作抓得更好更實,促進醫患和諧關系。
第四篇:醫德醫風剖析材料
2010年x月xx日縣衛生局、院領導組織我院召開了醫德醫風教育整頓會議,對我院一年來的工作進行了總結,并對我院存在問題的原因進行分析,特別是對《xxx》的報道的剖析,本人對醫德醫風建設的重要性有了進一步認識,體會如下:
1、醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分
端正醫德醫風的核心是正確認識醫療衛生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫務工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫療執業環境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務,保證醫療質量,減少醫療事故,加強醫患溝通。加強與有關部門的合作,努力維護醫療服務秩序。
醫德醫風是社會精神文明建設的一部分,它是每個醫務人員道德的表現形式,應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環節、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫德醫風建設規范化、特色化、人性化。
2、對《xx》的報道的認識
開展經常性教育是形成良好醫德醫風的思想基礎,對患者具有同情心,在為傷病員服務的過程中,逐漸形成責任心,表現為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術方面,好學上進,求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育 救死扶傷是醫務工作者的天職,是毛澤東同志倡導的醫學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神,使醫務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫務工作的崇高。
制定崗位醫德醫風規范服務制度,提升服務質量 本著服務到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,形成細而嚴謹的優質服務行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。
3針對問題自查自糾
作為出納員,認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業,互學互尊。要遵守財務紀律,建立健全現金賬目,逐筆按順序記載現金收付;賬目應當日清月結,賬實相符。認真復核收費發票,盡量做到不多收漏收現象,辦理付款業務必須認真復核,以免單位造成不必要的損失。結合理論知識的學習,從中總結經驗和發現問題。多抓工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守,踏踏實實、勤勤懇懇在工作。
第五篇:醫德醫風剖析材料
醫德醫風剖析材料
醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍。把兩者融為一體,醫療衛生事業才能健康的發展。因此,在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明的
內容載入中...醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍。把兩者融為一體,醫療衛生事業才能健康的發展。因此,在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明的建設,真正樹立兩個文明一起抓的戰略思想。社會主義精神文明的建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分。而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設是社會主義精神文明建設的一項基本工程。
認真深入學習“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年內容,工作目標,重要要求,衛生部門“八不準”內容,深刻理會醫療質量和醫療安全的核心制度,做到全心全意為人民服務,不訓辱病人,工作上做到精益求精,做到急臨床所急,滿足臨床需要,要有嚴謹的科學作風,保證醫技工作質量。嚴守操作規程,發揚主動創新精神,以病人利益出發,以提高診斷,治療效果。
加強醫德醫風教育,是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會,涉及到千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗,不僅有關醫療衛生行業的聲譽和興衰,更重要的是關系到黨和政府的形象,關系人心向背,關系社會和諧。黨的十七大報告明確要求“加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量”。把醫德醫風寫進黨的全國代表大會報告,為醫德醫風建設充實了新的內容,同時對醫務人員提出了更新,更完美的要求,這充分說明了加強醫德醫風建設的重要性,必要性。不斷提高醫務工作者廉潔行醫,文明行醫的自覺性,筑舉思想醫德防線,做到未雨綢繆,防止和減少醫療行業不正之風的發生。
通過醫德醫風學習,本科室在服務質量方面存在以下問題和不足
1、小部分同志在窗口服務態度方面不夠耐心,語言表達不夠貼切。
2、特殊項目報告時限執行不夠準時。(如:HBsAg快測,HCG,支原體,衣原體,門診生化項目)。
3、由于環境設施的局限性,窗口工作流程還不夠合理,易引起糾紛。
針對以上存在的問題,科室采取以下整改措施:
1、通過組織學習,不斷提醒和強調服務態度。加強人員服務意識。
2、嚴格執行檢驗科服務承諾。
3、亮化環境,改變窗口服務流程。