第一篇：醫院信息科工作人員職1

信息科工作人員職責

（一）信息科科長職責

1．在院長/分管院長領導下，負責領導本科各項工作（醫院信息網絡系統管理、醫院教學及會議和遠程會診提供多媒體音響設備、影像記錄、LED公示屏，協助設備科對帶電腦醫療設備的維修，匯總院內相關信息、整理、分析、反饋、上報領導為醫院決策提供依據）。

2．擬定有關業務工作計劃，經主管院長批準后，組織實施，經常督查，按時總結上報，評估醫院信息各項工作，建立有關的標準及技術，適時修正和完善。

3．負責組織檢查落實網絡正常運行，保障醫院信息系統安全、有序、正常運行。

4．定期討論本科室在貫徹醫院（信息服務方面）的質量方針和落實質量目標、執行質量指標過程中存在的問題，提出改進意見與措施。

5．定期組織所屬人員進行政治與業務學習。

6．制定科室年度工作計劃，做好年度工作總結，認真搞好每季綜合效益分析。

7．按照國家規定，做好信息的保密工作。

8．協調與工作站用戶的關系，組織本科人員做好用戶的業務指導和咨詢工作。

9．在人員編制缺少的情況下身兼網管和HIS職責。

（二）醫院信息系統（HIS）管理人員職責

系統網絡管理人員主要負責監控全院信息系統及網絡工作情況，及時處理信息系統及網絡中所遇到的問題，重大問題和難以解決的問題要及時上報，并請有關部門給予指導和解決。具體職責要求如下：

1． 根據醫院的實際管理模式及開展醫院管理信息系統的需要，編制各管理信息系統的需求分析。

2．維護好各系統軟件，掌握好系統軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，以便增強系統的保密程度。

3．熟練掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統設備處于良好的工作狀態。

4．嚴格按照正確的操作規程操作電腦，認真愛護機器，防止人為的機損事故。

5．掌握一定計算機信息安全知識，能識別及清除常見的計算機病毒，確保數據完整安全。

6．保存及整理好計算機管理的文檔資料并注意做好保密工作。

7．在做好本職工作的前提下，認真負責配合做好科教科安排的各項工作。

8．利用互聯網的優勢，做好醫院對外宣傳工作，負責醫院網站的維護。

9．對各科電腦操作人員進行現場培訓和督導。

10．在人員編制缺少的情況下身兼網管職責。

11．其他指令性任務

（三）網絡管理人員職責

1．當班人員每天對網絡運行發生的一般性故障和處理方法進行登記，對于比較大的故障即時向院(科)兩級領導匯報并提出處理意見，如實在不能處理的應盡快與開發公司聯系解決，確保網絡暢通。

2．對于院(科)兩級領導所布置的工作要做好記錄，并將落實情況進行登記，對于各類往來電話記錄主要內容、發話人(受話人)以及處理落實的情況。

3．除本網絡外的其他科室相關設備出現故障及時處理。

4．做好華西遠程教學及遠診會診時的資料上傳和遠程預約服務工作。

5．協助醫保工作，做好醫保患者各種費用清單常規問題的處理，及疾病網上報工作的配合。

6．保持與軟件開發公司的聯系工作，發現問題要求及時與軟件開發公司取得聯

系進快處理，考評科室網絡及電腦使用情況。

7．積極配合好醫院各種大小會時音箱高設備使用工作。

8．做好電子顯示屏資料的修改工作。

9．在人員編制缺少的情況下身兼HIS職責。

第二篇：醫院信息科工作人員職責

我們信息科分了三個組：網絡組、軟件組、維修組

員工十四人：主任人一副主任一人人外調一人除此正式三人招聘八人。招聘的八人和一名工作時間不長的正式工按區域劃分了分管范圍，并有他不在接手的人。

這樣的分組是為了解決部分老職工的薪酬問題給他們增加獎金系數的目的以及滿足醫院要求分工精細化的要求。

網絡組負責各種網絡設備、服務器、存儲、空調、UPS、設備選型招標等范疇，大致相當于其他部門的硬件組。硬件統一由專人負責的好處是不會產生網絡和機器硬件的推諉。

有四人。但實際工作是由三個人具體干的。

軟件組設立的主要目的解決科室需求與HIS廠家的溝通、內部小需求的開發、新上項目的前期調研、醫護人員的培訓等等。

有三人，但是具體工作實際上是由副主任牽頭和具體搞的。我們10年招聘了個具有軟件開發經驗的研究生但是一直沒有發揮其真正作用。

維修組負責耗材管理、設備維護維修等。

有四人。以前的設備維修：主要是打印機、顯示器維修采用外包方式，但是存在一一些多報、假報的現象。同時計算機中心接到電話也不去處理直接打給外包。我們專門送一人出去學習了相關的維修。現在基本上維修的流程是：你所管的區域的設備故障你先去處理，無法處理的話有具體維修的去解決，他再做出判斷是否真的需要找外包。

雖然分工精細化了，但是科室鼓勵所有員工對各方面的技術都要掌握——畢竟還要值夜班和白班會獨自面臨各種問題。說了這么一大堆，主要還是想強調員工積極性是工作的主導。但是公立醫院調動員工積極性的方法乏善可陳，基本沒有好辦法。

醫院信息科工作人員職責

（一）信息科科長職責

1． 在院長領導下，負責醫院信息網絡系統管理、醫院內外有關信息的收集、整理、反饋、上報有關上級部門的領導和管理工作。

2． 擬定有關業務工作計劃，經主管院長批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3． 負責組織檢查落實網絡正常運行，按時完成各種統計報表，回收、整理、保存、利用有關資料，及時傳遞資料信息。

4． 組織全院信息網絡，及時收集、傳遞院內外有關信息，綜合上報領導，為領導決策提供依據，為臨床、醫技科室提供醫療技術新進展情況。

5． 領導所屬人員的政治學習，組織好業務學習。

6． 制定科室工作計劃，做好工作總結，認真搞好每季綜合效益分析。

7． 按照國家規定，做好某些信息方面的保密工作。

第三篇：醫院工作人員職責-信息科

醫保管理辦公室主任（副主任）職責

1、在院長領導下，負責參保職工在我院的醫療保險管理工作。

2、擬定醫保管理工作計劃，經院長批準后組織實施，并經常監督檢查，按時總結匯報。

3、加強對全院醫保工作的管理，在有關科室配合下，嚴格執行醫保的各項規定，堵塞漏洞，協調病人、醫保中心、醫院三者的關系，保證醫保工作的正常運行。

4、及時統計醫保的各種數據，分析醫保工作 執行情況，為領導提供決策依據。

5、定期組織對醫保工作的檢查，不斷總結，改進工作。

信息科科長職責

1、在分管院長領導下，負責信息科全面工作。

2、做好統計、病案、圖書資料、檔案室、計算機各部門協調工作，并參與這些部門管理制

度的制定工作。

3、協調完成上級規定的報表，提供院領導和醫療、教學、科研所需要的信息資料。

4、根據工作計劃，負責本科工作的制訂，組織實施。

5、根據統計資料，定期進行醫療質量與效益分析，充分發揮各類報表，統計資料的效用，為醫院領導提供信息決策依據，經院領導批準定期通報工作情況。

6、帶領信息科人員努力學習技術知識，不斷提高業務水平。

7、主持科內會議，安排本科人員分工，不定期檢查各崗位工作，任務完成情況，提高表揚

或批評。

8、負責本科考勤，考核工作，加強團結和協作。

9、認真貫徹執行《檔案法》及有關的檔案管理規章制度、規范要求、檢查、指導、協調本

科室檔案管理工作。

10、承辦院領導交辦的其它任務。

計算機中心人員職責

1、在分管院長的帶領下，負責全院計算機網絡及軟硬件的開發、安裝和維護。

2、負責臨床、教學、科研等方面計算機工作的管理。

3、按時、高質量的完成各項工作，及時進行數據資料備份，防止數據丟失。保持機房內整

潔、衛生、安全。

4、做好計算機中心安全保障工作，保障日常工作及網絡的正常運行。

5、負責全院計算機故障的排除，保障儀器的正常運轉。

6、按照檔案管理規章制度和歸檔范圍、規范要求，做好有關檔案材料的完成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用。

計算機操作人員職責

1、在各科主任的領導下，在計算機中心的督導下，努力學習專業技術知識及計算機知識，使其專業與計算機完美融合。充分應用于各自的本職工作。

2、做好計算機及附屬設備的保管、維護及清潔工作。確保硬件的正常運行。

3、做好各類數據的錄入、整理、輸出、備份及資料的管理保存工作，確保數據的安全。

4、負責監督計算機及應用系統軟件的正常運行，防止利用計算機進行舞弊。

5、及時向計算機中心反饋應用過程中出現的問題，并提出合理化建議。

第四篇：醫院信息科工作人員年終總結

2017年個人年終總結

隨著醫院的不斷發展，信息科在上級部門和領導的正確帶領下，適應醫院的發展形勢，開拓進取，為醫院的業務發展提供良好的服務，構建開放發展的信息體系。回想近年來自己所做的一些工作，在這年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中,努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。這年來，我和科室同事一起，在院領導和科主任的指導下，按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的完善自己。現將年工作總結如下：

科室同事不辭辛勞，團結一致，共同完成科室工作：

1、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作需要。

2、每周對全院數據及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。

3、二院已經屬于我院，各方面都全權管理，其中網絡方面也不例外，我科室對網絡方面全部整改，全部重新布線，和總院使用一個共同的his系統。在網絡供應商的幫助下，總院光纖直接到二院，完全無縫對接并正常的運行，軟件方面，在HIS廠商的幫助下，系統也調試好，并完全滿足二院的需求。

4、PACS方面：由于日積夜累，每天數據都在增長，PACS系統出現點異常，2塊硬盤已滿，我們及時地聯系廠家進行更換，在最短的時間內解決了這個問題，使系統正常的云行。

5、征兵體檢：一年一度的征兵是責任也是義務，為了這項工作能順利的開展，我科室每年都參與，我科室主要負責的是心理測試方面的工作，安裝調試軟件，導出數據，登記成績，并完成相關工作。

6、外調：在縣婦幼保健領導和我院領導的對接下，我到保健院指導2個月的信息科方面的工作，到醫院之后，并馬上開展工作，對醫院網絡線路走向進行關索，機房走查，和各軟硬件商對接，取得聯系，以便在出現問題需要幫助的時候第一時間 得到幫助，在指導期間，感受頗多，也扮演了一次科室負責人的角色，深感負責人的重任，24小時內，隨時接聽電話，隨時給科室解決問題，信息時代，做什么事情，沒有網絡，什么是都做不了 一個的地方卡住，下一步就沒法開展工作，也體會到做人方面，在和個軟硬件商對接的時候也是講究技巧和溝通方式的，溝通很重要。

7、防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割，封閉醫療網絡系統中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室，對違規使用U盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件（防火墻），對各客戶端進行實時監控，幫助分析和解決網絡的安全隱患。

8、網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享;工作電腦禁止使用USB設備，即使插上，電腦也不認識，這樣更安全有效的防止病毒的傳播，不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。

9、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗余、異地同步復制、數據導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。

第五篇：醫院信息科工作人員職責

紅十會醫院信息科工作人員職責

1． 在院長領導下，負責醫院信息網絡系統管理、醫院內外有關信息的收集、整理、反饋、上報有關上級部門的領導和管理工作。

2． 擬定有關業務工作計劃，經主管院長批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3． 負責組織檢查落實網絡正常運行，按時完成各種工作，整理、保存、利用有關資料，及時傳遞資料信息。4． 組織全院信息和宣傳，及時收集、傳遞院內外有關信息，綜合上報領導，為領導決策提供依據，為臨床、醫技科室提供醫療技術新進展情況。

5． 領導所屬人員的政治學習，組織好業務學習。6． 制定科室工作計劃，做好工作總結，認真搞好每季綜合效益分析。

7． 按照國家規定，做好某些信息方面的保密工作。8.制定院內宣傳規劃和方案，做好具體實施。

紅十字會醫院信息宣傳部

醫院信息系統（HIS）管理人員職責

系統網絡管理人員主要負責監控全院信息系統及網絡工作情況，及時處理信息系統及網絡中所遇到的問題，重大問題和難以解決的問題要及時上報，并請有關部門給予指導和解決。具體職責要求如下：

(1)根據醫院的實際管理模式及開展醫院管理信息系統的需要，編制各管理信息系統的需求分析。

(2)維護好各系統軟件，掌握好系統軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，以便增強系統的保密程度。

(3)在全院范圍內積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有關科室及部門開展計算機管理工作。

(4)熟練掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統設備處于良好的工作狀態。

(5)嚴格按照正確的操作規程操作電腦，認真愛護機器，防止人為的機損事故。

(6)掌握一定計算機信息安全知識，能識別及清除常見的計算機病毒。(7)保存及整理好計算機管理的文檔資料并注意做好保密工作。(8)在做好本職工作的前提下，認真負責配合做好科教科安排的各項工作。

(9)根據醫院業務的拓展，管理好骨傷科分院及各個分門診的網絡信息系統的安裝及維護工作，并協助芳村分院及其分門診做好醫院網絡信息管理系統的維護工作。

(10)利用互聯網的優勢，做好醫院對外宣傳工作，負責醫院網站的維護，對兩個分院及新院的的各個環節進行宣傳。

(11)為三院信息化建設提供有參考價值的設計規劃或決策建議。

信息科