第一篇：醫院精神文明總結1

醫院精神文明建設年終工作總結在2011年度，我院在上級相關單位的領導下，堅持以病人為中心，以優質服務，救死扶傷，全心全意為人民健康服務為宗旨，以搞好精神文明建設為目標，把精神文明建設作為全年的工作重點來抓，成立精神文明領導小組，由一把手任組長，一名副院長具體抓落實，使衛生院在加強“精神文明”建設的工作中取得顯著成績，現總結如下：

一、加強醫德醫風建設。

醫德醫風水平的高低，直接關系到病人的安危與醫院的發展。因此，把醫德醫風教育放在首位，醫院醫德醫風領導小組，定期召開專題會議研究、分析問題，及時解決問題，并制定《醫德醫風工作制度》、《醫德醫風建設計劃及措施》、《醫德醫風獎懲辦法》等，作到有計劃、有檢查、有評比、有總結、有獎懲。使醫德醫風實行目標化、制度化、規范化管理。加強醫護質量管理，對醫護質量實行重點突出，監督檢查，評價控制，獎懲結合的管理模式，充分發揮護理部的作用，注重抓基礎質量，強化基礎訓練，堅持考核考試制，做到有監督，有檢查，有評比，有獎懲，使全部臨床護理人員基礎操作合格率達100%。

二、強化監督約束機制。

建立健全各項規章制度，實行制度化，標準化管理，并健全了獎懲制度。為提高服務質量，聘請社會監督員若干名，定期召開監督員座談會，以及向患者發放問卷調查表，征求意見，改進工作。為提高整體素質實行

醫德規范公開、醫療收費標準公開、舉報獎勵公開、院長辦公電話公開。

三、認真搞好思想教育工作。

利用業余時間認真搞好干部職工的思想教育，夯實遵紀守法、自警自律的思想基礎。在普遍宣傳教育的同時，針對重點崗位，有側重地進行教育。對黨員干部重點加強黨性、黨風和黨紀教育；對收費人員，重點進行收費法規的教育；對藥品購銷人員和臨床醫務人員，進行上級有關禁止收受藥品回扣、開單提成等的法紀教育及《執業醫師法》的學習和教育。總之，對所有人員都進行為人民服務和一切為了病人的宗旨教育。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策、學習貫徹《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》，堅持不懈地開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及艱苦創業精神教育，加強社會公德、職業道德和家庭美德建設，大力倡導文明服務、禮貌待患、助人為樂、關心集體、敬業愛崗、服務人民、奉獻社會的崇高精神。

四、實施“科技興院，人才興院”工程。

為了貫徹落實“科技興院”的指導思想，加快醫院快速發展的步伐，院委員會經過仔細考察研究，結合我院實際情況，投資4余萬元，對衛生院進行維修處理，新安裝了X光機、B超機等，使患者享受到更方便快捷，更高效的優質服務。同時，醫院收費項目和標準由計算機網絡中心按規定程序統一調整，規范了收費行為，有效地制止了錯收費，亂收費現象，有利于收費、物價部門和患者的監督和檢查。

同時，對那些想利用管理制度不健全以謀私利的現象被杜絕和糾正。為了提高全院醫療質量和服務水平，醫院院委會多次召開專題會議，把人才培養列為工作重點，經院委會研究決定，選派一名人員到市醫院進行為期二月的內兒科學習，兩名到貴陽進行為期10天的綜合學習，一名在安順職院（遵醫班）進行為期三年的業余學習。增強醫院的基礎力量和技術力量，使我們衛生院在新的競爭環境中，能夠更好發展，推進醫院整體實力的進步。

五、狠抓基礎建設，營造優質就醫環境。

圍繞硬件基礎狠抓環境建設，為了給就醫群眾一個整潔、舒適、優雅的就醫環境，我院下大力氣，狠抓環境管理，派專人負責，責任落實到各科室。同時醫院在資金緊張的情況下，拿出4余萬元，用于門診大廳、病區的硬件更新。門診、病房墻壁重新粉刷，病區內原有木制窗戶均重新粉刷。使整個醫院的硬件環境得到進一步的提高，真正給病人一個整潔、舒適的就診環境，得到了廣大患者的一致好評

六、宏揚傳統醫學，發展醫學事業。

繼承和發揚傳統醫學，發展了醫學事業，舉辦《衛生與健康》系列宣傳，使廣大群眾了解并掌握一些常見病、多發病、急發病的預防、治療及應急措施。

鄉衛生院

二0一一年十二月十日

第二篇：醫院某年精神文明總結

某年醫院創建文明單位工作總結

醫院是文明服務的窗口單位，某，我院在市文明辦、市衛生局的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把精神文明創建滲透到醫院工作的各個環節，堅持以“病人為中心”做好各項工作，對照文明單位創建標準，取得了顯著成效，有效的推動了醫院工作的全面發展。

一、提高創建認識，明確奮斗目標

某是我院整體遷建工程的關鍵兩年，這兩年是我院艱苦的兩年，也是我院重新整合資源、提高核心競爭力、實現跨越式發展的一次千載難逢的機遇的兩年，在這個過程中院領導班子充分認識到醫院要生存、發展，不僅要依靠市場，服務社會，還必須做到物質文明，政治文明和精神文明建設同步發展，只有這樣才能在醫療市場中立于不敗之地。根據這一思路，院黨支部明確提出：繼續積極創建文明單位，通過創建這一載體，提升我們的醫療服務和醫療質量。目標明確后，院領導班子首先從自身提高創建認識入手，多次開展學習創建的有關文章和相關的條例，對文明建設始終保持著高度的創建熱情和不懈追求的進取精神。

二、健全組織機構，強化創建領導

在創建文明單位工作中，我院從強化組織領導入手，建立了一個強有力的工作班子，完善了創建文明單位領導小 1

組，黨支部書記親自掛帥任組長，負責全院創建工作的組織和領導。精神文明建設辦公室負責組織、整理、管理文明創建日常工作，各科室主任、科長是本部門文明建設的責任人，層層落實責任制度。每年制定文明創建工作計劃，使醫院文明創建工作目標明確，任務具體，操作性強。院黨政領導把文明創建與醫療工作和行政管理一道計劃，一起檢查，一塊考核，始終做到年中有檢查，年底有總結、有評比、有表彰，形成了黨政工團齊抓共管的領導體制和工作機制。

三、發動人人參與，鞏固創文成果

某我院以“迎世博迎亞運講文明，滿意在衛生”優質服務競賽活動和“優質護理示范病區”活動為抓手，圍繞服務環境、服務禮儀、便民措施、服務效率、環境氛圍等五個方面內容，以窗口科室和臨床科室為重點開展競賽活動，先后開展了“優質護理示范病區”“滿意窗口”“院內志愿者服務”等多個活動，發動全院職工積極參加文明單位創建和鞏固，促進服務質量明顯提高，職工隊伍素質明顯提升，行業風氣明顯改善，醫院文明職工率達100%，形成了全院上下心往一處想，勁往一處使的良好局面，從而推動創建工作不斷向縱深發展。以一流的精神風貌和良好的衛生形象為我市迎接國家衛生城市和全國文明城市復查做出了應有的貢獻，為成功舉辦世博會亞運會營造良好氛圍。

四、以患者為根本，提高服務意識

某年，我院以新醫院啟動為契機，在改善服務質量和服

務態度上做了大量努力。為進一步構建和諧醫患關系，在全面改善醫療環境，簡化服務流程的基礎上，醫院組織開展了“創建人民滿意窗口”競賽活動，進一步規范了主要窗口服務規范和文明用語，堅持以病人為中心的服務理念，實行首問首接負責制，推行無假日門診制度，開展一站式服務，為就醫病人提供咨詢、健康教育等便民服務；對重、老、弱、殘等特殊病員提供全程陪同服務。在護理工作方面主要是以“優質護理服務示范工程”活動為核心，以加強臨床護理工作、為患者提供最優質的護理服務為目的，進一步建立健全各項規章制度，保證了護理安全；進一步加強護士的在職培訓和崗前教育，提高了護理人員自身素質；進一步增強主動服務意識，提高了護理質量。

通過一系列創建工作，我院職工的精神面貌發生了可喜的變化，為病人的服務意識也有了很大的提高，醫務人員自發地將“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”作為工作目標，在醫療工作中做到合理檢查、合理用藥、合理收費。診療中以人為本，以情感人，做到接待熱心、診治細心、操作專心。兩年來，共收到錦旗13面，匾牌5塊、感謝信3封，拒收“紅包”共計36560元，未發現一例“紅包”問題。

五、立足社會公益，開展志愿者醫院服務

2010年，我院按照《南通市“志愿者醫院服務”活動實施方案》，積極開展“志愿者醫院服務”活動，全院志愿

者人數達174人，占醫護人員總數80%以上，除日常導醫、幫助取藥、取化驗單、日常護理等常規志愿服務的開展外，為慶祝新醫院全面開診，在醫院周邊社區、農貿市場組織了5次大型義診咨詢活動，發放了1000張免費體檢卡，在為附近居民提供方便的同時，進一步宣傳了我院形象，掌握了部分群眾對醫院的需求，促進了醫院與周邊群眾的聯系。僅2010年下半年，院外開展大型志愿服務活動7次，參與志愿服務的醫護人員達80余人次，受惠群眾1500多人次。

六、倡導文明生活，進一步搞好群眾性文明創建活動

醫院關注弱勢群體，把關愛困難職工和社會公益事業作為大事來抓，積極構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作和社會公益事業救助。開展了扶貧幫困活動，組織了“獻愛心一日捐”、“玉樹地震”、“博愛在南通人道萬人捐”等活動，發動全院職工捐款；堅持搞好“五必訪”工作，凡職工結婚、生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情，院工會都會主動關心、主動探視慰問，并給新婚的職工送去郵政禮儀鮮花祝福、慰問生病住院的職工、向去世的職工家屬送去花圈表示哀悼；

2010年，醫院拿出專項資金，支持工會積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學、文明、健康的醫院環境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。工會圍繞醫院中心工作，以豐富職工文化生活為目的，積極組織開展了各種健康向上、豐富多彩的職工文體活動。組織了“女職工風采”手工作品展

示活動，豐富了女職工的業余生活；開展了“五月—讀書月”活動，通過專題輔導、薦書互動、撰寫心得、演講比賽等多種形式增加了醫院職工的讀書熱情，取得了良好的活動成效，并參加了衛生工會組織的演講比賽，獲得二等獎的好成績。組織人員到夏門、三清山、天目湖、南山竹海考察；分三批組織到上海世博會參觀；組織人員積極參加衛生工會組織的“院長杯”羽毛球比賽；圍繞大批新職工的加入和崗前集中培訓，組織了“醫院是我家、發展靠大家”為主題的演講征文比賽，大家以語言文字的形式，表達了對醫院多年來的深厚感情，對醫院和個人美好未來的憧憬；在國慶前夕，舉辦了“迎接新職工、開創新未來”國慶聯誼會，院領導帶頭，全院職工積極參與，以歌舞、朗誦、表演的形式，慶祝祖國61歲生日。

七、嚴格遵紀守法，進一步加強綜合治理工作

某年，我院把社會治安綜合治理和安全生產工作納入醫院重中之重工作來抓，緊扣“社會治安綜合治理和長安法制建設責任書”各項任務目標，服務醫院中心工作，全面落實綜合治理各項措施，投資50多萬元，建立了視頻安防監控系統，在全院各關鍵地點安裝了近90個攝像頭，確保了醫院內部安全。加強保安力量，實現24小時值班巡視。新醫院嚴格按消防標準進行建設施工，新大樓啟用前均順利通過消防驗收。針對全國安全事故頻發的嚴峻形勢，醫院定期組織安全生產警示教育，并定期開展專項檢查。同時還在全院

范圍內開展了矛盾糾紛大排查活動，及時有效化解各類重大和復雜疑難矛盾糾紛。通過以上措施，實現了某年全年無黨員違紀、無職工犯罪、無治安災害事故及群體上訪事件發生的管理目標。

總之，醫院全體同志在某，上下一心，團結協助，認真貫徹落實精神文明建設的各項方針政策，通過全方位、立體化的文明創建活動，形成醫院特有的精神文化內涵，達到全心全意地為地方服務，為人民服務的目的，也促進了醫院各項工作的順利完成，也取得了一定的成績，在今后的工作中，我們將再接再厲，爭取更大的成績。

第三篇：縣醫院精神文明活動總結

縣醫院精神文明活動總結

縣醫院精神文明活動總結

醫院改革與時俱進 兩個文明譜新篇--縣醫院精神文明活動總結

走進“省級文明單位”——縣人民醫院，在門診大廳、院會議室、各科室辦公室，懸掛著一塊塊扁額、獎牌、一幅幅錦旗，這就是我院在精神文明建設中取得好成績的佐證。

漾濞彝族自治縣人民醫院始建于1953年，經過50多年的建設和發展，成為全縣唯一的一所集醫療、康復、救護、醫學教學為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積，建筑面積，業務用房面積5084m2，現有核定床位110張，職工101人，其中衛生技術人員90人，副高5人，中職32人。

加強社會主義精神文明建設，是沿著社會主義道路前進，堅持全心全意為人民服務的關鍵。開展精神文明活動，既是整個醫院建設的奮斗目標之一，又是推動醫院建設的強大動力，因此，醫院始終把精神文明作為自身建設的大事來抓。

在精神文明建設工作中，以“三個代表”重要思想為行動指南，院領導定期做職工思想政治工作，適時召開形勢報告會，要求全體干部職工以衛生部出臺的行業作風建設“八不準”和《公民道德建設實施綱要》為行為準則，大力倡導“以人為本、以德治院”的辦院方針，結合“云嶺先鋒工程”、保持共產黨員先進性教育活動的開展，在為社會服務，為病人服務的過程中開展了一系列活動，如通過向社會公布服務承諾、藥品醫療收費項目和標準，聘請社會監督員等措施，接受社會監督；開展了“黨員掛牌上崗”、“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”等活動，有力地促進了醫院

精神文明建設工作的進一步深化，樹立了醫院的良好形象，受到了廣大人民群眾的好評。

堅持深化改革，并把精神文明建設、行業作風建設貫穿于整個改革工作中，促進了醫院穩定、快速的發展。1月開始實施人事和分配制度改革，公開選聘科主任、護士長，科主任、護士長選醫生、護士等。分配制度改革與精神文明和工作質量、經濟技術責任制相結合，充分體現效益優先、優勞優酬、兼顧公平的原則，極大地提高了職工的工作積極性，推動了醫院的發展。在加強人才培養方面，醫院為了保證進修學習能有重點地配套培養和有層次地深化培養，制定了一系列培養人才和開展新業務的政策，出臺了《學習進修制度》，并把良好的醫風醫德、優良的服務態度作為選拔培養的重要條件。實行了“病人選擇醫生”，住院病人“每日費用清單制”，開展了整體護理，實行醫療環節質量管理等多項改革，使醫院的服務態度、醫

風醫德、醫療質量有了極大的提高，醫護質量獲全州第二名，并創建了“愛嬰醫院”。

堅持以人為本，服務至上，要求醫務人員“以病人為中心，全心全意為人民服務”，以“假如我是患者”的換位思考開始，自覺提高服務意識，從思想上、行動上關心病人，把病人當親人看待。6月20日，婦產科接診到一位危急、貧困孕產婦，到院時已處于危急狀態，身上只帶了100多元錢，如不及時搶救，患者的生命將會受到威脅，婦產科全體醫護人員面對患者茶映梅一家期盼的目光，毅然伸出了援助之手，在院支部、院部的積極支持下，不惜一切代價搶救患者，確保了孕產婦的生命安全，并為其減免了1000多元的醫療費用。

一切從方便病人出發，改善就醫環境，是我院加強精神文明建設的一項重要內容。一是實行24小時就診制，院門診部真正做到了“無假日門診”，方便了夜間及節假日就診患者。二是堅持救死

扶傷的人道主義，開通“120”急救電話，為醫院與患者間架起了一座綠色生命橋梁，挽救了無數急重癥患者的生命，對特貧困患者，最大限度地減免診療費用。三是創造了良好的就醫環境，投資30多萬元相繼進行了門診大樓裝修、病區綠化，在住院大樓設置了溫馨病房、標準間、病房電話，就醫環境的改善不僅受到了病人的好評，也吸引了周邊縣的病人前來就醫。四是實行了藥品招標采購，有效降低了藥品虛高價格。五是購置了日立b超、全自動生化分析儀等大型設備，使患者除ct、核磁共振等大型檢查外都不用跑到州上去了，方便了患者，節約了醫療開支。

扶危濟困的事不勝枚舉，關愛他人的事更是層出不窮。農村患者大多數生活貧困，生了病到醫院求醫，不少是變賣家產來的，對這部分病人，醫院的醫護人員特別關心，常常慷慨解囊，幫助急困病人渡過難關。如全院職工自發為三胞胎產婦捐款捐物，為無家人陪護的

患者送水送飯，和患者及家屬手拉手拉家常，解困憂，為母親水窖、特困孕產婦基金等捐資捐物，和山區貧困農家結對幫扶，象這樣的事幾乎每天都在發生。

在醫院的建設和發展過程中，醫院黨政領導始終注重精神文明建設，并把精神文明建設作為醫院的首要任務來抓，在各項工作中屢創佳績。1983年12月、1986年9月曾兩次被國家衛生部命名為全國衛生先進集體，1985年被省委、省人民政府命名為“省級文明單位”，1995年進入二級乙等醫院行列，1998年重新申報獲得省、州、縣文明單位稱號，1999年、重新獲得省委、省人民政府表彰的“文明單位”稱號，經衛生系統行風建設領導組隨機抽查考核，醫院七項綜合滿意度達95%，被評為“州質量物價信得過單位”、“州防非先進集體”、“州衛生系統先進黨支部”，被評為“州三&8226;八紅旗集體”、“州先進女職工集體”、“縣先進職工之家”。在抗擊非典的戰斗中，醫院有100多位職工向醫院黨政部門遞

交了請戰書、決心書，全院職工積極要求，在非典疫情到來時，請組織上把自己第一個派到前線去。

第四篇：醫院精神文明工作總結

精神文明工作總結

今年我院精神文明創建工作在各級領導和各級衛生行政部門的大力支持下，在院長的帶領下，我院全體職工以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，堅持“以人為本，患者至上”的服務理念，齊心協力，扎實工作，使我院各項工作進入了良性循環的發展軌道，醫療業務工作呈現出突飛猛進的增長勢頭，取得了良好的社會效益和經濟效益。現將2010年工作小結如下：

一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業余文化生活，增強了團隊的凝聚力。加強社會主義精神文明建設，是沿著社會主義道路前進，堅持全心全意為人民服務的關鍵。開展精神文明活動，既是整個醫院建設的奮斗目標之一，又是推動醫院建設的強大動力，因此，我院始終把精神文明以及其相關的活動作為自身建設的大事來抓。

在精神文明建設工作中，以“三個代表”“科學發展觀”重要思想為行動指南，院領導定期做職工思想政治工作，適時召開形勢報告會，要求全體干部職工以衛生部出臺的行業作風建設“八不準”和《公民道德建設實施綱要》為行為準則，大力倡導“以人為本，患者至上”的辦院方針，在為社會服務，為病人服務的過程中開展了一系列活動，如通過向

社會公布服務承諾、藥品醫療收費項目和標準，聘請社會監督員等措施，接受社會監督。我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了“慶祝5.12國際護士節護理知識競賽”、“黨員責任區”、“出院義診”、“ 幫扶濟困、捐資助學”“萬人紅歌會”等活動，有力地促進了醫院精神文明建設工作的進一步深化，樹立了醫院的良好形象，受到了廣大人民群眾的好評。

二、把精神文明創建活動和行風建設工作結合起來 堅持深化改革，并把精神文明建設、行業作風建設貫穿于整個改革工作中，促進了醫院穩定、快速的發展。我院開始實施的人事和分配制度改革，公開選聘科主任、護士長，科主任、護士長選醫生、護士等；分配制度改革與精神文明和工作質量、經濟技術責任制相結合，充分體現效益優先、優勞優酬、兼顧公平的原則，極大地提高了職工的工作積極性，推動了醫院的發展；在加強人才培養方面，醫院為了保證進修學習能有重點地配套培養和有層次地深化培養，制定了一系列培養人才和開展新業務的政策，出臺了《學習進修制度》，并把良好的醫風醫德、優良的服務態度作為選拔培養的重要條件。實行了“病人選擇醫生”，住院病人“每日費用清單制”，開展了整體護理，實行醫療環節質量管理等多項改革，使醫院的服務態度、醫風醫德、醫療質量有了極大的提高，2010年創建了“三甲醫院”，更加提升了醫院的

硬件和軟件實力。

為了進一步提升全體職工“以人為本，關愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務理念，進一步轉變作風，改善服務，在全院職工中開展了“科學發展、富民強市”教育活動和“加強醫德醫風醫技教育活動”。采用觀看錄像和請專業人員現場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務禮儀為內容的教育活動。使全體醫務人員從根上轉變了服務理念，變被動為主動，全心全意為患者服務，極大地提高了患者對全體醫務人員的信任度和滿意度。

三、把精神文明創建工作同科室工作結合起來 堅持以人為本，服務至上，要求醫務人員“以病人為中心，全心全意為人民服務”，以“假如我是患者”的換位思考開始，自覺提高服務意識，從思想上、行動上關心病人，把病人當親人看待。一切從方便病人出發，改善就醫環境，是我院加強精神文明建設的一項重要內容。其中，一是實行24小時就診制，院門診部真正做到了“無假日門診”，方便了夜間及節假日就診患者。二是堅持救死扶傷的人道主義，開通“120”急救電話，為醫院與患者間架起了一座綠色生命橋梁，挽救了無數急重癥患者的生命，對特貧困患者，最大限度地減免診療費用。三是創造了良好的就醫環境，2010年進行了門診大樓裝修，就醫環境的改善不僅受到了病人的好評，也吸引了周邊縣的病人前來就醫。四是實行了藥品招

標采購，有效降低了藥品虛高價格。五是購置了日立B超、全自動生化分析儀等大型設備，使患者除CT、核磁共振等大型檢查外都不用跑到州上去了，方便了患者，節約了醫療。六是加強了護理工作中的基礎護理及其與病患之間的交流，加深了病患對醫院的滿意度。

四、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰” 我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具，大力宣傳我院的新業務、新技術、新風尚，收到了良好的社會效益。

在醫院的建設和發展過程中，醫院黨政領導始終注重精神文明建設，并把精神文明建設作為醫院的首要任務來抓，在各項工作中屢創佳績。

第五篇：2012醫院精神文明計劃

**醫院2012年精神文明工作計劃

為進一步加大精神文明創建工作力度，切實提高環保隊伍整體素質，推進我院精神文明建設更好地為全區經濟社會發展服務，根據《關于印發2012年喀什地區精神文明建設工作量化考核細則的通知》的文件精神，現結合我院實際，制定2012年精神文明建設創建工作計劃：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入開展創先爭優活動，全面貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞黨的方針政策，按照創建目標，以開展“強化監管，提升質量，扎實推進跨越發展”活動為總載體，以創評活動為抓手，不斷加強思想道德教育，強化精神文明建設，深化職業道德教育，全面提升隊伍素質，為建設現代化**地區作出新貢獻。

二、創建目標

以生態區建設為契機，深入、持續地開展精神文明創建工作。鞏固政風行風窗口建設創建成果，使我局全體干部職工的政治和業務素質得到進一步提高，思想、紀律和工作作風得到明顯增強，樹立起奮發向上、開拓進取的創新形象；服務群眾、奉獻社會的公仆形象；客觀公正、清正廉潔的自律形象；愛崗敬業、實事求是的務實形象；團結協作、顧全大局的整體形象，從而實現內在素質與外在形象的統一，推動環保各項工作再上新臺階。

三、創建措施

（一）加強領導班子建設，提高全局工作領導水平。

1、抓政治學習，堅持正確的政治方向。領導班子成員帶頭抓好 1

政治理論和業務知識的學習。堅持集中學習制度，深入學習十七屆五中、六中全會精神；深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想；深入學習實踐科學發展觀，做到思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度的一致，努力建成團結協作、思想解放、銳意進取、創新創業、善于管理的領導集體。

2、抓民主建設，提高班子凝聚力。進一步健全民主管理制度，落實政務公開、黨務公開，規范領導班子議事程序，實行黨組成員工作報告制度。堅持重大決策、重大事項集體研究決策。按規定及時召開民主生活會，發揚批評與自我批評的優良傳統，形成團結一致、齊心協力、發奮圖強的堅強的戰斗堡壘。

3、抓工作作風，加強班子黨風廉政建設。班子成員嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，認真落實廉政承諾和領導干部述職述廉制度，自覺執行黨員干部廉政建設的各項制度。緊密結合環保工作實際開展各具特色、豐富多彩的廉政文化教育，提高干部職工拒腐防變的意識和能力。不斷加強作風建設，提升行政服務效能，真正做到公正廉潔、執政為民。

（二）立足根本，切實加強思想道德建設

1、深化“講黨性、重品行、作表率”活動。按照市委和區委的統一部署，切實把開展“講黨性、重品行、作表率”活動，作為推進局機關黨建工作改革創新的重要載體，開展調查研究、掌握黨員思想動態，結合工作實際、制定活動方案，精心組織實施、切實抓好落實。使機關黨員干部不斷加強黨性鍛煉，堅決貫徹落實黨的理論和路線方針政策，始終保持政治上的堅定性、品德上的純潔性和行為上的先進性，時時處處體現表率風范。

2、強化理想信念教育。大力推進社會主義核心價值體系建設，把理想信念教育作為黨員干部學習踐行社會主義核心價值體系的重中之重，貫穿到精神文明創建全過程。大力加強“三史”教育，不斷增強黨員干部對馬克思主義的信仰，對中國特色社會主義的信念，對改革開放和現代化建設的信心。

3、加強從政道德教育。深入學習實踐社會主義榮辱觀，教育黨員干部知榮辱、講正氣、樹新風。繼續貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，進一步深化社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，引導黨員干部自覺履行法定義務、社會責任和家庭責任。

4、加強環保法律法規和業務知識的學習。結合效能建設提升專業技能的要求，積極組織有關培訓、講座，引導全局干部職工深入學習熟練掌握環境管理專業知識和相關法律法規知識，提高綜合協調能力和業務工作水平，提高依法行政的水平，為依法履行環境管理職能提供高素質的隊伍保障。

（三）以創建促業務，全面推動環保各項工作上新臺階。

1、優化服務，助推經濟又好又快發展。三項措施保障項目服務工作得到進一步優化：一是完善集中上門服務制度，逐步形成根據需要定期分鄉鎮上門開展項目咨詢服務的機制；二是突出重點項目專人跟蹤，根據項目性質和進展，及時主動聯系服務；三是“有的放矢”，主動組織或參與對基層人員的培訓，變單純項目指導為項目指導和人員培訓并重，使項目管理理念影響范圍進一步擴大，項目服務進一步前移。

2、嚴格把關，依法履行項目管理職責。認真履行建設項目環境全過程管理牽頭職責，一是依法嚴把建設項目準入源頭關，助推經濟轉型升級、主要污染物持續減排、環境質量不斷改善；二是“批建并重”，更加重視項目建設中的“三同時”執行，不斷提高項目驗

收率；

3、以維護環境權益為宗旨，切實加強環境執法監管。一是持續開展2012年“整治違法排污企業保障群眾健康”環保專項行動，集中力量嚴厲打擊各類惡意環境違法行為，放大執法效果。二是不斷完善環保“三同時”跟蹤監察管理。指導企業規范建設項目環境管理工作，提高環保“三同時”執行率。三是試點推進企業環保核查工作。指導企業建立完善的環境檔案。四是深化生態環境監察工作。五是加強環境信訪維穩工作。進一步暢通信訪舉報渠道，健全信訪網絡平臺工作機制，切實落實維穩和信訪工作責任，著力解決群眾反映的環境突出問題，減少越級訪、重復訪。

4、以增強環保意識為目的，積極開展環保宣傳教育。一是繼續加強生態文明宣傳教育。二是繼續做好各項環保宣教工作。做好市級綠色學校等“綠色系列”的創建考核驗收工作。

（四）、嚴格依法行政，進一步推行政務公開。

把政務公開納入工作目標管理，與學習教育活動、行風建設、黨風廉政建設、精神文明建設和環保業務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查。認真貫徹實施《行政許可法》，進一步提高依法行政的水平，嚴格依法行政。大力推行服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、政務公開制等制度，進一步強化服務監督管理機制。公開項目審批、排污收費、行政處罰等工作程序、工作制度和行為規范，增加辦事透明度。深入開展“一站式”服務，提高依法行政水平和文明執法水平，樹立文明公正的良好形象。

（五）積極開展文體活動，夯實精神文明建設基礎。

1、在系統內部開展評先表優活動，豐富創建內涵。今年我局

將繼續推行文明機關、文明單位創建的“細胞工程”，即先進工作者、優秀共產黨員等評比活動，不斷提高干部職工的文明創建意識；充分發揮典型示范、標兵引路的作用，注重創建工作由點到面的拓展和上下之間的聯動，推動創建工作的不斷深入。

2、積極參加區委組織開展各類文體活動，豐富職工生活。

3、積極開展愛心捐助活動，大力倡導扶貧濟困精神。按照區委、區政府安排部署和要求，繼續開展“扶貧幫困”等愛心捐助活動，增強廣大干部職工的社會責任感。同時，切實解決好職工的困難，及時慰問生病職工，形成“相互理解、相互關心、相互支持”的具有人文關懷的工作環境。

精神文明創建是環保系統自身建設和發展的需要，全局同志要以全新的姿態、昂揚的銳氣、旺盛的斗志投入到創建活動中去，為促進全市經濟社會的協調快速發展，為實現環境質量不斷改善、隊伍素質不斷提升的目標而共同努力。

**醫院

二〇一二年二月十六日