第一篇：山南鎮中心衛生院開展“講醫德、強醫技、正醫風”主題實踐活動實施方案

山醫【2014】5號

山南鎮中心衛生院開展“講醫德、強醫技、正醫風”

主題實踐活動實施方案

根據肥西縣衛生局“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案”和“肥西縣衛生局開展講醫德、強醫技、正醫風主題實踐活動實施意見”的文件精神和工作要求，結合我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的工作實際，為了切實加強我院醫療隊伍建設，提高我院職工的職業道德素養，提升我院職工的工作能力和服務水平，更好地為廣大患者服務，特制定此方案。

一、成立組織：

成立以葉科貴院長為組長的領導小組。

組長：葉科貴

成員：宋文鈞、趙德春、宋功義、陳青楷、李軍、李莉、周軍平。領導小組下設辦公室，由陳青楷同志兼任辦公室主任，負責日常工作。

二、活動的目標和意義：

通過深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和講醫德、強醫技、正醫風主題實踐活動，使我院職工職業道德素養、勤勉敬業精神、服務群眾能力得到明顯提高，使我院行業形象得到明顯提升，杜絕我院在醫療服務中的不正之風，樹立良好的社會形象。

三、召開會議，認真學習

我院于2014年4月7日召開“講醫德、強醫技、正醫風”主題實踐活動動員大會，進行全面部署，把“講醫德、強醫技、正醫風”主題實踐活動列為我院2014年的工作重點，集中學習《關于改進工作作風，密切聯系群眾的八項規定》、《肥西縣衛生局關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》以及國家衛計委關于深化醫藥衛生體制改革的重點任務和加強醫療衛生行風建設的“九不準規定；認真學習《醫療機構從業人員行為規范》、《安徽省醫療機構從業人員行為規范實施細則》、《執業醫師法》、《護士條例》等法律法規，以及我院制定的《基礎管理制度》和《首問負責制》等。

四、組織討論、查擺問題

醫德是衛生工作人員在職業活動中應遵循的行為規范和準則，醫德是衛生工作人員的職業道德，是醫務人員必備的思想品質，是醫務人員與患者、社會以及醫務人員之間關系的總和；

醫技是醫務人員的專業服務能力，是為人員健康服務能力的體現；醫風是醫務人員在醫療活動中應遵循的行為規范和行業作風。要緊緊圍繞“講醫德、強醫技、正醫風”的主題實踐活動，結合黨的群眾路線教育實踐活動，結合行風建設，結合“三好一滿意”的要求，照鏡子、找差距，深入剖析問題的根源，查擺問題，整改問題要切實

做到以下幾點：

1、廣泛征求意見。

2、開展批評和自我批評，撰寫不少于1000字的個人心得。

3、舉辦多種職工活動。

4、評選先進并開展先進人員報告會。

5、開展“三基”、“三嚴”的訓練和競賽活動，包括實踐技能競賽、護理技能競賽、基礎知識考試等。

五、精心組織、扎實工作、迎接督導和檢查

通過深入開展“講醫德、強醫技、正醫風”主題實踐活動，有力推動我院全體醫務工作者增強服務病人的意識，不斷提高醫療服務水平和醫療技術水平，使每個職工做到作風正派、廉潔自律，以扎實的工作、全新的面貌、飽滿的熱情服務于每個患者，接受上級領導的督導和檢查。

山南鎮中心衛生院

二0一四年四月七日

第二篇：大橋新區衛生院開展“醫德醫風”大討論主題教育實施方案

大橋新區衛生院開展“醫德醫風大討論”

主題教育實施方案

各科室、大學城衛生服務站：

為進一步落實衛生系統“三好一滿意”和“治庸問責”工作，大力加強醫德醫風和行業作風建設，為人民群眾提供優質滿意的醫療衛生服務。根據江夏區衛生局[關于在全區衛生系統開展“醫德醫風大討論”主題教育的通知]文件精神，結合我院的實際，制定如下方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照構建社會主義和諧社會的目標要求，緊緊圍繞醫療衛生改革發展的中心任務。引導廣大醫務人員樹立正確的人生觀和價值觀，增強抵制不正之風的能力，端正醫德醫風，提高服務水平，端正服務態度，促進我院各項工作的全面發展。

二、組織領導

成立“醫德醫風大討論”主題教育領導小組其組成人員如下： 組 長：程 軍 責任組長：陳邦文 副 組 長：徐景政

成 員：胡其姣、左海燕、陳吉文、周漢歡、萬啟紅、周杰、丁賢枝、王秋珍、馬志超、鄒慧、陳鶯、霍翠萍、周春萍、劉建軍

領導小組下設辦公室，辦公室主任由徐景政兼任，負責處理日常工作事務。

三、活動目標

1、結合“三好一滿意”及“治庸問責”活動，通過深入開展醫德醫風大討論主題教育，從思想意識上、行為實踐上、體制機制上，認真查找醫德醫風方面存在的問題和差距。深刻剖析問題產生的原因，有針對性地采取有力措施迅速整改。不斷加強和改進醫德醫風建設，切實保障規范的醫療衛生服務，努力提升衛生行業形象。

2、進一步規范醫療管理和服務行為，使醫療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫環境更加溫馨，醫患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。

3、建立醫德醫風教育的長效機制，使廣大醫務人員長期受教育，保持良好的職業素養。

四、活動內容

一是以典型案例為契機，認真開展“醫德醫風大討論”及“三好一滿意”活動，正確處理醫德與利益的關系。“如何做好本職工作”，“如何樹立為民宗旨”，“什么該做，什么不該做”等問題，從思想根源上解決服務意識和服務宗旨問題。

二是要進一步明確職責，把加強醫務人員的醫德醫風教育放在首位。要圍繞醫德這一主題，開展各種形式的會議，進一步加強教育培訓，牢固樹立醫務人員救死扶傷的行為準則。三是要組織全體醫務人員對照醫德規范，認真自查在醫德醫風、醫療服務、醫療環節等各方面存在的問題和不足。深刻剖析，舉一反三，認真整改。

四是要加強督導管理，及時發現和研究解決存在的問題和不足，總結經驗教訓，推廣好的做法，確保這次主題教育取得實效，醫療衛生服務有明顯改進。

五、實施步驟

（一）宣傳發動階段（8月11日至8月12日）

召開院委會和科組長學習會、座談會，辦好宣傳欄公布“大橋新區衛生院醫德醫風大討論實施方案”。

（二）查找與剖析階段（8月12日至8月19日）

組織全體醫務人員學習相關制度和規范，對照典型案例。認真自查和剖析在醫德醫風、醫療服務、醫療環節等各方面存在的問題和不足，摸清行風建設現狀，深入了解和掌握醫療服務的意見和建議。主動征詢群眾意見建議，找準群眾對醫療服務中的不方便、不放心、不滿意的主要問題，并認真分析出現問題的原因。

（三）教育與整改階段（8月20日至8月31日）

結合醫院實際情況，開展專題教育活動，以“醫德”為主題，通過召開職工座談會、黨支部組織生活會、醫務人員集中學習培訓，落實醫德醫風考評制度等多種方式，加強對醫務人員的教育。根據查找的突出問題，制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，扎扎實實把整改措施落到實處。

（四）督查評估階段（9月1日至9月10日）

對工作進展及成效進行評估，確保各項措施落實到位，查找的問題迅速得到有效整改。對存在問題的科室和個人，進行批評教育并責令限期整改。對整改工作成效不力的科室和個人，將實施問責，并與年底績效考核成績掛鉤。

六、抓好考核驗收和總結工作

通過召開病人職工座談會，問卷調查，上級暗訪等方式，將此次活動開展好，典型樹立好，把活動中查找的突出問題整頓好，將本次活動開展的工作總結匯報好。

各階段工作完成后，我院向區衛生局上報開展“醫德醫風大討論”主題教育總結報告。要把這次醫德醫風大討論活動活動作為自我教育，自我改進，自我提高的有效手段，邊整邊改，健全各項規章制度，促進各項工作制度化、規范化。通過“醫德醫風大討論”主題教育的開展使我院的精神風貌煥燃一新。

大橋新區衛生院 2011．8．12

第三篇：護理部組織開展“修醫德、塑醫風、強醫術”主題實踐活動計劃

護理部組織開展“修醫德、塑醫風、強醫術”主題實踐活動計劃

根據市衛生局委員會文件《關于組織開展“修醫德、塑醫風、強醫術”主題實踐活動的實施方案》精神，大力弘揚白求恩精神，進一步強化“一切為了人民健康”的宗旨意識，加強醫德醫風和行業作風建設，提高護理人員的技術水平，增強綜合服務能力，圍繞當前醫院護理工作的實際，切實把主題實踐活動抓實、抓細、抓出成效，重點在改進護理服務細節上做文章，提供溫情服務，轉變護理服務理念，活動措施如下。

1．舉辦護士長學習班，完善3年內護士長崗位培訓制度，盡快適應角色的轉變，注重護士長整體素質培養，提升護理管理理論水平，持續改進質量。

2.營造醫院護理環境文化，包括形成語言文明、禮儀規范、人與人之間的交往和諧、友好，對環境的適應能力強，執行力強，具有吃苦耐勞講奉獻的工作精神，應急處理反應快等特有的護理文化。

3．關心病人，掌握病區重點病人危重病人、疑難雜癥病人、糾紛傾向等病人的病情、社會支持系統作用情況。

4.規范護士行為，推出優質服務新舉措，培訓護理人員的溝通技巧，增強責任感和奉獻意識，推進責任制整體護理模式的實施，“包干”病人管理，實行護士有自己的病人，病人有自己的護士，責任到人，保證危重病人的護理質量，落實醫院護理服務理念，主動為病人服務，同時促進年輕護士的成長。

5.利用5S現場管理法為病人提供安靜、安全、舒適、溫馨的診療環境，營造關愛、尊重病人，充滿人情味的人文環境和護患關系。

6．護理團隊開展感受親情溫馨服務活動，了解護士的需求和困難，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌，增強團隊精神，營造快樂工作氛圍。

7.護理質量管理委員會正常運行工作，繼續完善制度、流程、預案。強化落實患者安全目標責任制，強化風險管理理念和法律意識，保證病人安全。加強團隊建設，開展品質圈活動，人人參與護理管理。

8．注重專科護理發展，提升護理科研能力，提高護理的學科地位。

9.完善病人安全的監控體系，結合護理質量管理薄弱環節及難點加強管理。

10．加強護理人員的培養，引導護士建立護理職業發展規劃，完善護士分層分級管理，加快專科護理人才成長，提升護士價值。發揮5個專科護理小組的作用，提高護理質量及臨床護士的職業成就感，為專科護士和臨床護理專家的培養打下基礎。

11.開展崗位能手競賽、優質護理征文比賽。在全院范圍內開展搜尋護理服務“金點子“活動。積極投稿宣傳醫院各科護理工作動態、護士生活風采，每月每科至少一篇。

12．加大臨床教學師資培養力度，加強護理教學及臨床教研室工作管理，提高臨床教學質量。

護理部2012年5月

第四篇：雙橋鎮衛生院關于開展醫德醫風專題教育活動的情況匯報

雙橋鎮衛生院關于開展醫德醫風專題教育活動的情況匯報 區衛生局：

根據南順衛【2011】131號文件，“關于開展醫德醫風專題教育活動的通知”根據文件精神，我院第一時間召開職工大會，傳達文件精神并開展專題教育活動，現匯報如下：

我們深知醫療行業是一個崇高的行業，醫務人員肩負著人類肌體成長的特殊使命，直接關系著人們的身體健康和生活幸福，有著特殊的職業規范。

一是抓制度建設。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，要進行有效的醫德醫風建設，必須要建立健全法律法規、行業規范，把醫德建設融入科學有效的醫院管理之中，逐步完善醫德教育與醫院管理、自律與他律相互補充、相互促進的運行體制，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效的引導醫務人員的思想，規范他們的行為。我們制定和完善了醫德醫風建設有關的各項制度和措施，建立健全了醫德醫風考評機制，如《醫德醫風建設考評制度》、《醫院職業道德行為規范》、、《醫院獎懲規定》、文明用語等，納入全院質控管理，使醫德醫風與績效掛鉤，做到獎罰分明。此外還建立醫德醫風檔案，并在實際工作中認真執行規章制度，堅持執紀不手軟，以達到規范言行和舉止的目的。規范的醫療行為是文化在服務行為上的體現，這是衛生文化建設的終端顯示。它使我們形成好的行為習慣，從而在人民群眾、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。

二是強化檢查監督的措施和力度，建立和完善醫患溝通渠道。醫院成立了醫德醫風領導小組和工作辦公室，負責醫德醫風監控工作。嚴格執行衛生部行業紀律八項規定；充分尊重病人的知情權；在病人出院時，對醫院在服務態度、服務質量、醫德醫風有無不滿意的地方留下一個評價，保證了醫患雙方及時溝通，互相約束。醫院還采取各種形式接受各方面的監督。例如，公布投訴電話，設立意見箱，各病房設立病人意見簿，定期召開患者座談會等。通過監督約束，增進了醫患的有效溝通，達到構建和諧的醫患關系的目的。

醫德醫風貫穿于整個醫療過程，是樹立良好的醫院形象、醫務人員形象的關鍵第一步。良好的醫德醫風是人文素質的體現，它是一種力量所在、一種精神所在。

第五篇：雙橋鎮衛生院關于開展醫德醫風專題教育活動的情況匯報

雙橋鎮衛生院關于開展醫德醫風專題教育活動的情況匯報 區衛生局：

根據南順衛【2011】131號文件，“關于開展醫德醫風專題教育活動的通知”根據文件精神，我院第一時間召開職工大會，傳達文件精神并開展專題教育活動，現匯報如下：

我們深知醫療行業是一個崇高的行業，醫務人員肩負著人類肌體成長的特殊使命，直接關系著人們的身體健康和生活幸福，有著特殊的職業規范。

一是抓制度建設。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，要進行有效的醫德醫風建設，必須要建立健全法律法規、行業規范，把醫德建設融入科學有效的醫院管理之中，逐步完善醫德教育與醫院管理、自律與他律相互補充、相互促進的運行體制，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效的引導醫務人員的思想，規范他們的行為。我們制定和完善了醫德醫風建設有關的各項制度和措施，建立健全了醫德醫風考評機制，如《醫德醫風建設考評制度》、《醫院職業道德行為規范》、、《醫院獎懲規定》、文明用語等，納入全院質控管理，使醫德醫風與績效掛鉤，做到獎罰分明。此外還建立醫德醫風檔案，并在實際工作中認真執行規章制度，堅持執紀不手軟，以達到規范言行和舉止的目的。規范的醫療行為是文化在服務行為上的體現，這是衛生文化建設的終端顯示。它使我們形成好的行為習慣，從而在人民群眾、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。

二是強化檢查監督的措施和力度，建立和完善醫患溝通渠道。醫

院成立了醫德醫風領導小組和工作辦公室，負責醫德醫風監控工作。嚴格執行衛生部行業紀律八項規定；充分尊重病人的知情權；在病人出院時，對醫院在服務態度、服務質量、醫德醫風有無不滿意的地方留下一個評價，保證了醫患雙方及時溝通，互相約束。醫院還采取各種形式接受各方面的監督。例如，公布投訴電話，設立意見箱，各病房設立病人意見簿，定期召開患者座談會等。通過監督約束，增進了醫患的有效溝通，達到構建和諧的醫患關系的目的。

醫德醫風貫穿于整個醫療過程，是樹立良好的醫院形象、醫務人員形象的關鍵第一步。良好的醫德醫風是人文素質的體現，它是一種力量所在、一種精神所在。