第一篇：醫院醫保病人門診須知

醫院醫保病人門診須知

一、醫保病人須持《社會保障卡》和《公民身份證》到我院門診部各科室就診。門診就診發生的醫療費用，可再醫保結算專用窗口刷卡記賬，個人賬戶資金不足時，需用現金補足。

二、門診掛號費及門診病歷工本費，醫保病人需用現金支

付。

三、診療中得加急費、優質優價等特需醫療服務費，醫保

病人需用現金支付。

四、診療中由于病情需要，對醫保病人使用基本醫療保險

支付部分費用和不予支付費用的診療項目和乙類藥品之前，醫務人員須向醫保病人作出說明，征得醫保病人同意后方可進行。基醫療保險不予支付費用的診療項目所發生的費用由醫保病人用現金支付。

五、辦理了《特殊病種門診醫療癥》的醫保病人持證在我院門診就診所發生的費用，屬個人負擔的，可用醫保卡記賬或用現金結算，屬基本醫療保險支付范圍的，按住院標準規定由統籌基金支付。

六、醫保病人在門診就診中，如果對我院醫務人員的醫療

服務行為和服務態度有不滿的地方，請向醫保辦公室反映，我們保證及時處理，給您滿意的答復。

第二篇：醫院門診輸液病人須知（推薦）

醫院門診輸液病人須知

為了您更好的治療，請您遵守門診治療室有關規定：

一、在護理人員為你做皮試前，請務必真實的告知自己的過敏史，護理人員為您做好皮試后，在觀察時間（15分鐘）內，不能離開輸液觀察室。

二、正在接受治療的病員不能提著液體瓶外出，離院后可能發生的一切后果由病人及家屬、監護人負責。

三、病員及家屬不得擅自調整輸液速度；輸液完畢，拔針后，請您務必按壓3—5分鐘；靜脈輸液結束和注射有致敏作用的藥物后必須觀察15分鐘方可離去。

四、每次接受注射治療時，必須憑醫生開據的輸液單或肌肉注射單，輸液結束后請自己妥善保管。

五、為了保持良好的治療環境，室內禁止吸煙；保持室內安靜，不得高聲喧嘩；禁止打牌，下棋等娛樂活動。

六、未成年病員輸液治療時，須有監護人在旁，以便病情變化時及時地與家長溝通。

七、嚴禁帶入危險物品，貴重物品請自己妥善保管。

八、請您愛護室內的公共設施，保持室內整潔，不得隨地吐痰、亂扔紙屑。

九、公共場合,請規范您的行為，言行舉止文明大方。

第三篇：新華醫院醫保病人住院須知

醫保患者住院須知

我院是市醫保定點醫院，根據醫保政策規定，結合我院實際，特制定以下醫保患者住院須知：

一、醫保患者需攜帶醫保IC卡、醫保手冊、身份證和門診醫師開具的住院證，到三樓醫保科辦理入院審核、登記手續。

二、持經醫保科審核的住院證到一樓收費處交押金（起付線與自費自負部分），辦理住院手續。

三、急診患者可先搶救治療，24小時內須持以上資料補辦手續，逾期不辦理的，費用自理。

四、住院期間，醫保手冊經醫護人員核對后由護士站統一保存，出院時憑出院證、住院收費票據取回。

五、醫保患者住院期間必須24小時在院，如因特殊情況必須請假時，須寫出請假條，在征得主管或值班醫師、護士長同意并在住院患者外出同意書上簽字后，方可離院，最長時間一晚。如無故不請假離院，被醫保中心拒付的全部費用由該醫保患者本人負擔。如是科室責任的，所拒付的費用由該科室負責。

六、為減輕醫保患者的經濟負擔，原則上不使用自費藥物及自費檢治項目。若確需應用者，應征得醫保患者或家屬的同意并簽字予以確認。

七、出院時只能帶與住院疾病有關的治療用藥，品種不得超過4個，急性病不超過3天量，慢性病不超過7天量，不能帶注射藥品。

八、辦理出院時，應在護士長通知各科室對賬半小時后，持出院

證、住院押金條直接到一樓醫保窗口辦理結算手續。

第四篇：醫保病人入院須知

醫保病人入院須知

尊敬的醫保病員：

歡迎您到我院就醫，“以病人為中心，全心全意為您服務” 是我們的服務宗旨，我們將竭盡全力，為您提供合理、便捷、優質、高效的服務。為了保證您的順利就醫，敬請了解以下內容：

1、根據市醫保文件規定，醫保病人辦理住院手續時須攜帶醫保卡到醫院入院處核查身份，住院期間醫保卡存放于入院處，如入院時未帶醫保卡，請在三天內完成補交手續。

2、醫院負有對您身份核對的責任。您的經治醫師會于您入院后告知您或您的家屬醫保病人住院需知，并請您或您的家屬簽字確認。

3、住院期間，請您自覺遵守醫院管理和醫療保險有關規定，住院期間您必須在院接受治療，不得隨意離院，否則視為掛床住院，住院費用社保中心不予報銷，因此，您不能擅自離開醫院，更不能夜間回家居住。如有特殊情況須書面請假，經治醫師簽字批準后方可離開醫院，同時回家住宿者當日床位費自費；回家住宿晚數超過總住院晚數30%的，自首次回家住宿以后的住院費用全部自費。未經經治醫師簽字批準擅自離院的，擅自離院后的本次住院費用全部自費。市人力資源和社會保障部門將對您的住院情況隨時進行檢查核實。

4、住院病人出院帶藥，用藥量應控制在15天以內，出院不得帶靜脈注射劑和診療項目。經治療符合出院標準，主治醫生開具出院通知后應及時辦理出院，參保人員拒絕出院產生的后續醫療費用社保中心不予支付。

5、醫保病人住院刷卡后，醫保卡上的信息就顯示為住院狀態，在門診無法使用，也不能到醫保中心報銷費用，等到出院辦理結帳手續后才能重新使用。

6、工傷、打架斗毆、酗酒、自殺、交通事故、集體食物中毒、計劃生育等，不屬醫保報銷的范疇。

感謝您的信賴和配合。祝您早日康復！

醫保辦 宣

第五篇：門診醫保]

2011年********

城鎮職工基本醫療保險工作總結

**********自成為市直醫保定點單位以來，認真貫徹國家有關醫保政策規定，積極按照信陽市政府頒布的《信陽市城鎮職工基本醫療保險暫行辦法》的要求、積極做好城鎮職工醫療保險門診服務各項工作。2011年以來、認真按照與信陽市社會醫療保險中心簽訂的《信陽市城鎮職工基本醫療保險定點醫療服務協議》的要求、積極做好以下各項工作：

一、加強醫保工作管理，積極為參保人員提供優質服務。2011年我單位為進一步優化醫療保險服務，不斷提高醫療保險診療服務水平，積極組織單位醫保領導小組各位成員進一步學習了《信陽市城鎮職工基本醫療保險暫行辦法》及《實施辦法》、《定點醫療機構服務協議》等政策規定、重新成立了醫保科，明確了專職醫保人員的責任，并重新制作了《醫療保險政策宣傳欄》和《醫療保險投訴箱》，修訂了《門診優質服務十項承諾》，公布醫療保險咨詢與聯系電話，張貼了參保人員就醫流程和主要醫療服務項目、藥品名稱和價格，全年

積極向光大群眾開展醫保政策宣傳3600余人次。

二、堅持“以病人為中心”，積極做好醫保診療各項工作。我單位自成為信陽市城鎮職工醫療保險定點醫療機構以來，嚴格執行首診負責制和因病施治的原則，堅持做到合理檢查；合理治療；合理用藥，嚴格按照醫療服務價格項目規范及相應的收費標準記賬、收費，規定醫生為廣大患者（包括參保人員）進行檢查治療的收入及醫生所在科室收入及獎金掛鉤；未參保人員開處方時，堅持做到首選《基本醫療保險藥品目錄》內的藥品，規定要品使用率達到93.5%以上，嚴格按照急性疾病3天藥量、慢性疾病7天藥量給藥并在門診部大門顯要位置公布夜診、急診電話，堅持節假日或急診為參保人員提供刷卡記賬服務，熱心為各位參保人員提供各項優質服務。

三、加強醫保信息管理，維護醫保門診刷卡服務的正常運行。為保證醫保網絡高效；穩定運行，我單位指定專門人員負責操作和管理醫保專用微機，并規定醫保專用微機不得連接互聯網；不得安裝游戲軟件和使用來歷不明的優盤和光盤，不得任意刪除醫保系統文件，同時定時查殺計算機病毒；維護和保證參保人員在門診各項診療服務記賬的正常運行。同時在參保人員就診時，積極進行身份識別，發現就診者與所持醫療保險證身份不符時堅決不予記賬。2011年1—10月共為各類參保人員提供門診刷卡記賬服務2495人次，其中內科門診記賬1666人次，口腔科門診記賬689人次化驗室記賬140人次，刷卡記賬發生費用共計74830.6元，受到廣大參保人員的好評。