第一篇：文秘室工作制度

文秘室負責區委、區委辦公室文件、領導講話、典型材料、總結報告等文字的起草；負責區直部門代擬的區委文件、領導講話文稿和大型會議發言材料的把關定稿；積極開展調查研究，及時反映情況，認真總結經驗，為區委領導決策提供依據，發揮參謀作用；圓滿完成市委和區委統一部署的調研活動的組織、協調任務；搞好區委有關領導服務及其他會議、活動服務工作。

一、文字材料的組織與起草

（一）文字材料起草必須學好有關文件，領會精神，了解領導意圖，收集有關資料，由集體或指定專人擬出寫作提綱，經區委有關領導或分管副主任、室主任審定。

（二）集體起草材料由分管副主任定稿，個人起草的材料由室主任或分管副主任定稿，逐級簽字把關，然后送有關領導審閱。重要材料初稿完成后，要集體討論修改，做到觀點正確，實事求是，層次清晰，語言簡煉，表達準確，符合領導要求，符合工作實際。

（三）文字材料需要登《薛辦通報》或上報的，由分管副主任或辦公室主任審簽，重要內容需經區委主要領導或分管領導審定。

（四）重要會議的領導即席講話，要及時整理，一般整理不過夜。

（五）材料校對要明確責任人，確保校對質量，關鍵詞語和重要數據要把握準確，不準出現差錯。

二、調查研究

（一）調查研究必須有計劃、有重點、有專題。根據區委全年工作計劃、各階段的工作重點，制定調研計劃，明確調研題目、完成時間、方法步驟和質量要求。上級和區委領導安排的臨時性調研任務，由分管主任具體安排。每季度至少要形成一篇調研文章，每人每年至少有一篇調研文章在市級以上刊物上刊登。

（二）調查研究必須做好充分準備。調查前，由調查人員擬出調查提綱，確定調查范圍和方法步驟。調查中，必須深入實際，多方面聽取意見，摸清實情。調查后，對材料要去粗取精，去偽存真，由表及里地分析研究，總結經驗，找準問題，提出對策和建議，形成高質量的調研材料，能夠為領導決策提供依據。

（三）在專題調查中，對發現的其它帶有傾向性的重大問題也要調查清楚，及時向領導口頭或書面匯報；對干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時做好宣傳解釋工作；對基層干部和群眾提出的正當要求和反映出來的問題，要及時與基層領導通氣，必要時要向辦公室領導和區委領導匯報。

（四）對上級黨委統一部署的調研任務，要積極做好組織、協調、服務工作，并根據需要組織調查報告的撰寫工作。上級調研部門來我區調研，由分管副主任指定專人配合。配合人員負責上下聯系，搞好生活服務，做好調研記錄，事后及時向領導匯報有關情況。

三、會議、活動服務

（一）側重對區委有關領導的服務以科室集體服務為主，文字材料和會議、活動服務，由室主任統籌安排，領導外出需要的隨員，由分管副主任或室主任負責指定。

（二）認真辦理區委有關領導和區委辦公室主任、副主任安排的其他有關事項。

四、信息上報與交流

（一）按照全員辦信息的要求，每人每月上報信息不少于2條，全室每年被市以上采用不少于6條。

（二）加強與上級和外地政策研究部門的聯系，及時搞好本地、本科室經驗、信息的對上報送，搞好文字材料和工作經驗的對外交流。

五、學習制度

（一）集中學習：每半月召開一次全體人員會議，學習文件，相互談心，交流體會，部署工作。每月利用周六、周日的時間，集中組織4次業務學習討論，系統學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習中央和省、市委文件，重要會議和領導講話精神、重要報刊文章，同時結合文字起草實踐，總結經驗教訓，提高寫作技巧。

（二）個人自學：要加強經常性學習，掌握上級政策，熟悉本區情況，了解外地經驗，深入思考，多提建議，當好參謀。特別是對全區人口、自然、政治、經濟基本狀況和主要經濟指標要切實掌握；對全區各系統、各行業典型單位的基本情況、主要經驗要經常了解、基本掌握；對各項工作中的新典型要注意發現，認真總結，及時向領導匯報；對各自分工的工作，要熟悉基本情況和工作進展情況，熟悉典型的情況和基本經驗。

六、內務工作

（一）文件管理。對發來的各級文件要及時登記，嚴格按照傳閱手續送分管主任和全室人員傳閱，傳閱后要妥善保管。

（二）報刊資料的收集。對重要報刊做好收集、保存、歸檔工作；對基層單位上報的各種統計數字、(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)簡報、材料要分類、歸檔，做到隨用隨取。

（三）每人都要建立工作檔案，保存區委和辦公室文件、領導講話、典型總結等各種文字材料。

（四）努力提高工作效率，按照完成工作任務，對領導安排的事項、基層請示的問題，要做到事事有著落，件件有回音。

（五）工作日上午要提前到辦公室，在上班時間前完成打水、打掃衛生等工作。節假日、公休日輪流值班，值班人員不能離開區駐地，并隨時與綜合室保持聯絡暢通。

（六）對接觸到的重要文件、情況，領導批示信件，常委會決議等有關機密，要守口如瓶，杜絕失泄密現象。

（七）認真做好迎往接待、電話記錄、文件資料的寄發等其他工作。

第二篇：2014文秘室工作總結

2014文秘室工作總結

文秘室設立于2014年5月，5月20日開始行使其職能。按照公司管理機構定位，隸屬于行政和人力資源部管轄。半年多來，在公司總經理及人力資源總監的領導下，圓滿完成了公司各級領導分派的任務，現總結如下

一、工作完成情況及取得的成績

1、負責起草擬定公司對外的匯報材料、公司領導大型會議的講話材料。

為6月1日公司召開的“搶抓機遇，加快發展”動員大會起草了會議議程、會議主持詞及部分領導的發言材料；參與制定了公司“中長期發展規劃”；參加了公司對市領導的發展匯報座談會，并整理會議紀要；向縣政府整理提供了公司全產業鏈建設情況的相關材料；向市環保局上報環保整改情況材料；撰寫了公司領導參加市工商聯會議的發言材料《栽下梧桐樹，引得鳳凰來》；撰寫了董事長在市政協會議的發言材料《發展壯大民營企業，大力促進創業就業》；向農業部農業產業化辦公室上報案例材料《中盛農牧工商資本發展農業產業化》；撰寫公司向市領導匯報材料《企地共建，合作共贏》；整理修改公司致省委書記的信件；起草公司公寓樓落成典禮答謝詞等相關材料；給總經理起草擬定接受省電視臺采訪的發言材料；起草人力資源部半年工作總結；參與起草公司文件20余份。

2、制定行政和人力資源部各類規章制度24項。根據業務發展需要，結合我公司實際，制定了《人事行政制度匯編》共10項管理辦法，《行政管理制度匯編》共9項管理制度，制定《行政和人力資源部崗位職責》5項，制定《中盛公司員工培訓方案》。這些制度的出臺，有效規范了全體員工的日常行為，使公司行政運作逐步走上正規化。

3、積極聯系協調省市縣各部門，做好各類項目的爭取和申報工作。

年內向各級部門申報的項目有：2015鎮原縣70萬只肉雞養殖基地擴建項目（包莊）；聯系縣農發辦申報“龍頭企業帶動產業發展試點”項目；聯系縣農牧局申報“現代畜牧業全產業鏈”項目；聯系縣扶貧辦申報“2014扶貧合作”項目；聯系縣科技局申報慶陽市科技項目“慶陽市白羽肉雞工程技術研究中心”和“肉雞獸藥殘留實驗室建設”，這兩個項目已獲批；聯系縣科技局重新申報“高原肉雞全產業鏈關鍵技術集成與示范”項目，經過與甘農大和省科技廳積極協調，目前該項目申報已進入掃尾階段，年底之前可提交項目文本。

4、主動協助行政辦公室人員，向縣直各部門報送各類材料。年內共向縣政府辦、國土局、規劃局、環保局、發改局、農牧局、人社局、農發辦、工信局、農村部、科技局、扶貧辦、農發行、甘肅銀行等單位上報各類文字材料30余份，積極配合上述各單位的工作，使公司的項目爭取、人員招聘、環評審批等工作加快了進度。

5、受公司委派，外出參加各級政府和部門召開的專題會議3次。

5月份參加了市人社局舉辦的人才招聘會，為公司招聘員工20多人；7月份參加縣人社局半年工作考核會，并對縣就業局在幫扶公司用工方面做了表態性發言；11月份參加市科技局組織的項目簽約會，成功簽訂兩項共計55萬元市級科技項目。

6、按照領導安排和業務發展需要，積極主動協助本部門工作人員完成各種臨時性工作。

一是聯系縣檔案局領導，派出專業檔案管理人員為公司整理完善檔案，目前已著手進行各類檔案的收集工作；二是下基層赴各養殖基地建立完善員工的人事檔案；三是參與養殖場工傷員工的住院治療及后續治療費用的協調處理工作，盡量降低此類事件對公司的負面影響；四是保質保量完成各類領導臨時交辦的工作。

二、存在的問題及對策建議 由于本人進入公司工作時間短，以前沒有企業從業經歷，工作過程中盡管熱情很高，但由于情況生疏、經驗缺乏，工作中難免出現沒有頭緒、思路紊亂的情況；另外在撰寫材料過程中也有失之偏頗的現象存在；還有就是對本部門工作缺乏全局性的判斷，工作的前瞻性不強。

三、下工作目標和任務

1、繼續認真做好各類項目的爭取和申報工作。充分利用各級政府的優惠政策，為公司的長遠發展創造條件，擴大公司在同行業的影響力，提升公司的知名度。

2、認真鉆研企業管理的各項業務，熟悉本行業的經營規則。在努力做好文秘工作的同時，認真學習鉆研企業運營管理的相關知識，虛心向公司各級領導學習請教，盡快實現身份和角色轉換，協助本部門領導做好日常管理工作。

3、積極協調整合各方面資源，為公司各類業務的開展創造有利條件。積極主動與縣直各部門建立聯系，為公司各項業務開展消除壁壘，減少障礙，爭取效益最大化。

第三篇：文秘室2009工作總結

2009年，我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。

一、從嚴把關，辦文質量高。為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。二是嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。三是嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不

予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。九是嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。九是嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度；對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進行收回。九是嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量；力求每個環節嚴密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。

二、創新方法，辦案工作實。在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大常委會、縣政協常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。一是責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限；在形式上符合規定格式；在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇；在內容上符合國家法律法規和有關政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。

三、嚴格認真，辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度，嚴格控制會議的規模和數量，確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題，安排好會議議程，提前下發會議通知，準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務會、縣政府全會、縣黨政領導聯席會、縣九家領導聯席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄，共記較高質量的會議記錄20多次，xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報的形式在全縣印發。三是會后紀要制發及時。會議結束后，在7個工作日內形成會議紀要并下發至相關單位，做到了內容準確、印發及時，今年共撰寫、核發會議紀要29個。

四、熱心辦事，工作落實快。“辦公室工作無小事”，我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時，認真辦好每一件事，力求做到領導滿意、機關滿意、基層干群滿意，有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領導批示、交辦的事項及時辦理，力求高效，決不拖延。

來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒有給領導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調研工作。在認認真真做好日常工作的同時，我室文秘人員盡量擠出時間深入基層開展調研，并撰寫調研文章，為聯系縣領導在市以上刊物撰寫發表理論調研文章達4篇。三是做好了辦公室領導和聯系縣領導及其分管部門的服務工作。撰寫或審核把關各類綜合材料50多個，協助聯系縣政府領導分管的部門組織召開各類大小會議30多次；優質高效地完成了縣政府領導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務。九是做好了各項中心工作。協助縣政府領導做好了礦業秩序整治、安全生產督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。

第四篇：文秘室2011年工作總結

文秘室2011年工作總結

2011年，文秘室以認真、高效、協調、服務為目標，工作中堅持把握中心、服務大局，在圓滿完成中心工作的同時有力的促進了辦公室的整體工作，并協助其他部門完成各項輔助工作。現將本工作情況匯報如下：

第一，緊緊圍繞我鄉總體工作部署，狠抓中心工作。一是積極做好政務信息的采編、整理、上報工作。截止12月5日，共撰寫圃田信息167期；圃田工作45期；圃田鄉黨委換屆工作24期；全年拍攝影像資料33G并裝訂成冊，為圃田鄉各項工作活動的開展留下了寶貴的影像資料。二是完成2009、2010、2011年文明單位考核資料；圃田村、河溝王村文明村材料的整理、收編；并注意收集報刊、媒體有關我鄉工作開展及評論的內容；

三是細致周到服務，認真仔細做好會務準備和后勤接待工作。

第二，統籌兼顧，充分發揮綜合協調職能，推進各相關工作的開展。

一是在創建全國文明城市期間，協助完成創建全國文明城市相關材料的收集準備工作。

二是協助黨組織完成入黨積極分子培訓班、創先爭優活動、等文字資料的收集、整理、歸檔；協助完成2011年黨

建工作檢查材料；積極做好2011年第七屆村級組織換屆選舉的信息上報、影像資料收集、后勤服務等工作；協助組織做好大學生村干部考核、續聘、管理等工作；及時觀看現代黨員遠程教育，協助組織做好七一表彰大會及圃田發展論壇。

三是協助團委，制作圃田鄉青年思想引導手冊，做好與各部門的聯系、協調工作。

四是協助司法所做好2011依法行政工作的資料收集、整編工作。

第三，針對工作中存在的不足之處，在下一中，我們將重點加強自身修養，全面提升工作質量。

一是嚴格標準，進一步提高文稿質量及數量，切實增強文稿的時效性、針對性、實用性；繼續做好信息采編、上報工作；突出服務意識，打造“精品服務”，更加細致的做好會議的接待服務工作。

二是突出統籌性，重視與各部門的溝通、配合，加強整體工作的協調性，樹立全局觀念。

第五篇：文秘室值班及加班管理辦法

泉州經營管理中心文件

泉州經營管理中心文秘室值班及加班管理辦法

一、目的為了更科學合理安排文秘的值班、加班與休息，保證總經辦文書材料工作有序開展，特對文秘室文秘的值班、加班工作做出規定。

二、適用范圍

適用于泉州市遠東環保設備有限公司及泉州天梭紡織機械有限公司文秘室。

三、值班主要職責

1、負責總經理及副總經理等公司領導、專家顧問交代的材料修改、編制、打印、裝訂工作。

2、負責總經理交代的郵件收發、材料發送工作。

3、負責其他臨時交辦的工作。

四、值班、加班紀律與工作規范

文秘值班、加班時，須嚴格遵守、參照遵守公司原有值班的紀律與工作規范，確實履行好值班職責。

五、值班、加班時間與規定

1、工作日值班時間調整（周一至周六）：中午12:30—13:30（14:00）;工作日晚上加班時間調整18:00（18:30）—21:00（21:30）

注：①中午及下午的下班時間后各留出半小時作吃飯時間②取消周日中午值班規定，節假日值班時間按原生效制度。③括號內時間為夏秋作時令。

2、中午12:30—13:30（14:00）為固定值班安排，并有值班補貼每次5元人民幣。夜間18:00（18:30）—19:00（19:30），為夜間值班，即原則上只有遇到公司領導提前安排完成文書材料制作等重要工作的，經口頭通知，值班文秘須按時到位，并在加班時間內打上下班出勤卡，并經領導簽卡證明核實，每夜給予特別補助一次10元人民幣，未按時間的不計算補貼。未有提前或特別臨時安排的，文秘靈活安排，不安排值班也不再計算補貼。

但是，超過夜間19:00（19:30）時的，轉化為加班計算，即不再按夜間值班費用計算補貼，而直接按文秘日資除以八小時核算夜間18:00（18:30）后實際小時加班工資。

加班制作材料達到24：00的，可申請調休一天，未申請休調的按半天日工資計算加班費。未申請休調的，每次須簽字證明出勤加班半天，以作為財務核計加班津貼依據。

3、值班文秘的每月值班表由文秘制作。凡未經請假或在接到通知后無故不到位值班的，每次給予在考勤紙卡上注明反扣20元人民幣，財務核算。

六、附則

1、本管理辦法自董事長總經理簽字確認之日起開始實行。原有規定與本管理辦法抵觸的，以此準。

2、本管理辦法抄送董事長總經理、行政副總、常務副總、財務部、研發部、生產部、司機室，原件由辦公室存檔。

二○一二年四月六日

編制： 辦公室董事長批準：