關于醫院工作總結

關于醫院工作總結1

作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年護士長工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的》及》的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

關于醫院工作總結2

20xx年，我院的安全生產工作在市衛生局、鎮黨委、鎮政府的領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了市局下達的安全責任目標，實現了無事故的發生。現總結如下：

一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。

安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全；事關我院經濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識；及時傳達市局關于安全生產的指示精神，經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。

加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎，調整了以院長為組長，分管領導為副組長，安保科及有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，并設立專（兼）職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。

為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，在年初第一季度的安全例會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

二、制定安全生產規章制度，使安全工作做到標準化、規范化。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。為確保我院的安全生產，自去年年底開始，我院根據省局有關規定，結合我院安全工作的實際特點，制定《安全生產責任制》、《消防安全責任制》、《安全生產管理制度》和《消防管理制度》等一系列規章制度。并打印裝訂成冊，下發至各科室班組，規章制度的建立，保證了我院安全工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規范。

為了保證各項安全生產規章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查，院安全領導小組定期召開安全生產例會，對每次安全生產檢查中發現的違規行為，按照安全生產規章制度有關規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產。

三、強化宣傳培訓，增強安全意識。

提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，學習有關安全生產規定及院安全生產規章制度，并組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。

為了搞好我院的安全生產，今年來，我院先后開展了“安全生產周”、“安全生產月”和等一系列活動。院特種作業人員都按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院生產奠定了堅實的基礎。

四、強化監督檢查，注重隱患整改。

常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發現問題。在每天上班前后部門負責人兼職安全員都堅持對現場進行安全檢查。同時，我院還主動接受安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創造良好的安全生產環境。

總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與市局、鎮黨委、鎮政府，要求仍有一定差距，我們將認真總結經驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階，為創建和諧永醫做出貢獻。

關于醫院工作總結3

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

三、專業知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

四、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

關于醫院工作總結4

今年以來，在縣委、縣府、縣衛生局的正確領導下，我院按照《龍巖市“平安醫院”考評辦法》及20xx年社會治安綜合治理目標責任書的內容，深入開展安全生產、綜合治理和平安醫院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，落實綜合治理各項措施，形成各個部門、科室齊抓共管協調共建設的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了醫院的健康穩步發展。現將我院今年以來社會治安綜合治理及“平安醫院”工作小結如下：

1、組織機構健全。根據人事變動情況，及時調整充實了醫院創建“平安醫院”活動、綜合治理工作領導小組，由院長任組長，分管副院長親自抓，新任保衛科長由有責任心，工作協調能力強，年青力壯的同志擔任，制定創建工作規劃、實施方案和考評細則，年初院長與各部門、各科室負責人簽訂責任狀，層層落實責任制。形成了領導小組統一領導，職能部門牽頭，醫務科、護理部為主，各科室密切配合、各司其職的創建工作機制。

2、醫療行為規范。落實“以病人為中心”的服務理念，認真遵守有關法律法規，嚴格執行診療、護理技術規范和常規，抓好各項核心制度的落實，重點落實三級醫師查房、護理三查七對、消毒滅菌監測等醫療質量安全管理制度執行情況，做到制度完善、考核嚴格；自覺規范執業行為，做到不超范圍開展醫療項目，不聘用非衛生技術人員從事診療活動，不刊發違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務質量和醫療技術水平，確保醫療安全。

3、醫患關系和諧。積極開展“三好一滿意”、“三改二推一評議”等系列活動，加強醫院內部管理，優化服務流程，持續改進醫療質量，不斷提高醫院管理水平和醫療服務質量，進一步改善群眾就醫體驗，努力構建和諧醫患關系，群眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率明顯提高。建立矛盾糾紛調處機制，認真抓好矛盾糾紛的排查調處力度，醫院及時調整了相關組織成員，對發生的醫患矛盾能及時調查了解，協調處理，妥善處置；在醫院門診、住院大樓顯著位置公示《衛生部、公安部關于維護醫療機構秩序的通告》，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止，醫療糾紛明顯減少。

4、職能有效發揮。充分發揮醫院在“平安醫院”建設中的職能作用，有效承擔突發公共衛生應急事件的救治任務，完善突發事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時報送醫療信息。公平、公正地做好司法部門委托的傷（病）情鑒定，維護社會穩定。

5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀念，自覺抵御商業賄賂和各種有害信息的侵襲。半年來，未出現參與邪教組織活動的人和事，有效杜絕了黃、賭、毒違法行為。按上級有關規定，毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規范。未發生各類責任事故。

6、防范體系完善。認真落實國務院《企業事業單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，規范消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時處置，確保無火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，完善自身可能發生的重大突發事故的應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。

7、教育培訓到位。我院結合“創先爭優”、“三好一滿意”、“三改二推一評議”、“醫療質量萬里行”、“中醫醫院管理年”及創建文明城市等活動，在嚴格操作規程，保障醫療安全的同時，以日常安全意識培養和應急處置能力訓練為重點，開展了經常性的安全生產知識教育，定期開展模擬演練，努力使全院職工對安全生產知識做到應知盡知、應會必會，提高自防自救能力。通過廣泛深入地開展宣傳教育，“安全生產、人人有責”已經在全院形成了共識。

8、投入力度加大。我院在安全生產方面的投入始終毫不吝嗇，舍得“花錢買平安”。近年來僅消防投入就達到200余萬無，每年拿出3.5萬元用于消防設施的維護保養，先后投入13余萬元在48個重點部位安裝了監控攝像頭；投入49萬元對全院電腦網絡進行升級；為了增強我院抵御火災的能力，有效預防火災事故的發生，今年4月份根據《龍巖市人民政府辦公室關于建立城市消防遠程監控系統的通知》精神，投入1.3萬元，另外每年支付1.2萬元，委托龍巖禾豐消防遠程監控維保有限公司，進行消防遠程監控的聯網服務工作，確保一旦出現火情，能及時發現、撲滅，必要時能及時報警；同時加強對消防值班人員、醫院安保人員的管理，實行掛牌上崗，雙人雙崗，24小時巡視制度，發現可疑之人嚴密盯防，發現火情及時處理。加強了節假日及夜間的防范力度，使薄弱時間段的治安防范工作不薄弱，醫院的安全生產條件得到了有效改善。

9、安全措施落實。一年來，我院注意在事先防范上下功夫。特種崗位作業人員一律實行持證上崗，并定期組織參加上級部門舉辦的技能培訓和考試、考核；在住院部大樓、層流手術室設計時充分考慮到各項安全設施，做到了主體工程與安全設施同時設計、同時施工、同時使用；在顯著位置張貼懸掛了應急逃生標識，做到了制度規范化，管理精細化，服務人性化。

10、排查消除隱患。除定期進行安檢，搞好日常維護外，6月份我們還深入開展了“安全生產月”活動，在醫院醒目位置懸掛宣傳標語，開設宣傳專欄，大力宣傳國務院、省、市有關文件精神，使“安全生產、預防為主”的理念家喻戶曉、人人皆知；每周安排一次“平安醫院、綜治安全”檢查，每季度進行一次安全事故隱患大排查，由院領導帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作，把住關鍵部位、把住薄弱環節、把住重點人員、把住搶救設備，逢會必講平安醫院建設、綜治工作的重要性，強調穩定與發展的關系，形成了遇事報告、研討、協調、解決的良好機制，確保了醫院安全生產工作的持續改進。定期開展安全生產拉網式檢查，及時消除事故隱患。

11、開展安全生產主體責任級別評定。根據《福建省醫院安全級別評定標準》和衛生行業標準,我院修訂補充了一系列規章制度。從管理崗位到普通職工,從醫務人員到后勤保障,分門別類,細化到崗,制定職責，建立規章制度，規范操作規程。為確保萬無一失,還制定了突發緊急事件、火災火警應急處理預案。整體上既注重安全生產工作的普遍性,又把握了醫療單位的特殊性,努力做到共性與個性的有機結合。

加強醫院內部管理，自覺規范醫療服務行為，提高醫療服務質量，維護醫療服務秩序，切實解決我院各項工作中存在的重點、熱點、難點問題是創建“平安醫院”、開展綜合治理的主要目的，半年來，我院在上級的關心支持、全院員工的共同努力下，創建“平安醫院”、開展綜合治理工作取得了顯著成績，但離上級和人民群眾的期望仍有差距，我們決心進一步加大創建工作力度，認真落實創建“平安醫院”、綜合治理的各項工作，為構建和諧社會，創建平安醫院，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻。

二○XX年八月七日

關于醫院工作總結5

半年的工作即將結束，在院領導的重視與關心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展了各種監測等，采取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下：

1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順利開展。

在院領導的親自領導下，認真抓好各科室，特別是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查，對全院的相關數據進行收集、統計。由于工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。

2、進一步完善管理制度并貫徹落實。

醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規范醫院有關人員的行為。加強制度系列學習，并認真貫徹實行，對于搞好防范意識，降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實情況，及重點科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。

3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。

結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衛生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習后，增強了大家的防范意識，提高我院預計控制醫院感染水平。

4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。

在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品，對各科使用過的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。

總之，在半年的院內感染控制工作中，由于院領導的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年里，只要不斷總結經驗、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。

關于醫院工作總結6

終于結束了近半年的實習生活，內心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫院環境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經驗與成長。

在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現，這一群精神科病人其實是很可愛的，xx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計，激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。

除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。

在醫院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方，但是醫院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。

在實習之后，我再回去閱讀課本，我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」，心中確實有點成就感。

感謝醫院給我實習的機會，也感謝實習督導在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

關于醫院工作總結7

本人xx，畢業于醫學專科學院臨床醫學專業，于x月至今在xx鎮醫院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

一、端正工作態度，熱情為患者服務

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習醫生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規范化，技能服務優質化，基礎靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業技術水平

參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎操縱，能規范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業學習，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

三、嚴格要求自己

在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長。帶教老師xx醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。

我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。

關于醫院工作總結8

xx年醫院護理部個人工作總結

【導語】制定一份工作總結，可以幫助我們更好的展望來年工作。總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時。《xx年醫院護理部個人工作總結》是為大家準備的，希望對大家有幫助。

關于醫院工作總結9

20xx年，我院按照縣創衛辦的安排，在縣衛生局創衛領導小組的指導下，成立組織機構，健全相關規章制度，積極收集創衛相關資料，廣泛開展創衛工作宣傳教育工作。

1、加強對醫院創衛工作的領導。

首先注重明確職責，進一步完善責任落實的組織領導機制，確保領導到位、人員到位、責任到位，措施到位，成立了醫院創衛工作領導組，領導組由院長任組長，副院長任副組長，強化對創衛工作的領導。

領導組下設辦公室，由院辦、總務科、防保科、醫務科、感控科、保衛科、人事科等相關科室同志組成，同時明確8名工作人員，分工明確，責任落實。真正形成一把手親自抓，分管領導具體抓，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機制，努力形成創建工作合力。我們始終把抓好環境衛生綜合治理工作擺在重要位置，重拳出擊，整治“臟、亂、差”。在工作要求上，注重“嚴”、“硬”、“真”，進一步加大了創建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制，充分發揮創衛督查組的督查和協調作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題，強化責任，落實措施，務求實效，迅速行動，認真整改，真正做到在做精做優上下功夫，在做優做美上花力氣，努力使我院的創建工作達到領先水平。

2、深入持久地開展創衛健康教育工作。

結合行業特點，有計劃、有步驟、有重點地進行創建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢，營造創衛氛圍，使“醫院是我家，創建靠大家”的口號家喻戶曉，深入人心。在醫院門診和病區有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄，每月更換宣傳內容，發放健康教育宣傳資料，開展健康咨詢;門診醫生對前來就診病員出具健康處方，定期將《健康教育》報刊發放到科室和病床，并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上，住院病員做到個個普及健康教育。

3、采取扎實有效措施，使各項創建工作落到實處。

為切實將創建衛生縣城各項工作落到實處，我們于今年3月份即制定下發了本院創衛工作計劃，制定了目標任務分解表，將目標任務層層分解落實，明確了達標時間、責任科室、責任人、協助科室、分管領導等，建立衛生責任制，與各科室簽訂責任書，實行門前“三包”;明確了職工宿舍、道路、綠化帶、樓道、食堂、污水處理是創衛工作的重要部位，我們采取了先易后難、逐步解決的工作思路，并制定了詳細的清理計劃，明確每周工作重點、工作目標，根據實際情況，動員全院廣大黨團員帶頭，采取了各種有效手段，確保各項清理工作到位;積極參加市級以上無煙單位創建工作，診室和病區有禁煙標志，并有人事科定期考核，落實獎懲措施;積極開展病媒生物防治工作，按照國家衛生城市的要求，制定除“四害”計劃，堅持“以環境治理為主，綜合防治”的原則，四害孳生地得到有效控制，講究科學防治，不使用國家禁用的藥物;職工食堂符合衛生要求;設置衛生廁所，生活垃圾和醫療垃圾分類放置，并按規定定期清理;創建文件資料和工作臺帳齊全，各項工作走上了規范化、制度化、法制化軌道;

4、認真貫徹《傳染病防治法》，切實加強傳染病防治工作。

認真貫徹《傳染病防治法》，傳染病防治有計劃和相關的`配套規章制度，資料齊全。建立了傳染病防治組織，依法開展監督管理工作;疫情絡健全，法定傳染病漏報率<2%，設有發熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發疫情，無脊髓灰質炎病例發生，無院內感染引起的傳染病暴發疫情和死亡事故。

5、以創衛為契機，努力構建醫院衛生工作長效管理機制。

創建衛生縣城，就是要把管理工作推向經常化、制度化、法制化的軌道。為此，我們積極創新機制，強化管理，努力實現由突擊整治向綜合治理、依法管理轉變。首先，靠制度管人，依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規和規章，使創建省級衛生縣城工作有法可依，有章可循。其次，對相關薄弱環節進行重點整治，綜合治理。為解決時緊時松的弊端，我們與各科室簽訂了創建目標責任書，誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人，實現全覆蓋，不留死角，并在此基礎上，實行嚴格的考核機制，確保工作到位。

今年來，我們在創建省級衛生縣城和縣城管理中做了大量的工作，取得了顯著成效，但仍然存在一些問題，創衛任務還相當繁重和艱巨，下一步工作，我們將以此為契機，嚴格按照上級領導提出的意見和要求，學習好的做法和經驗，進一步突出工作重點，強化落實措施，加大推進力度，提高工作標準，將創衛工作不斷引向深入，為把縣早日建設成為省級衛生縣城作出我應有的貢獻。

關于醫院工作總結10

為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節，職工醫院按照油田公司《關于加強春節及兩會期間安全環保工作的通知》要求，認真部署各項安全生產工作，確保節日及兩會期間安全無事故。

現將安全工作開展情況總結如下：

一、高度重視、認真部署、抓好落實。

我院結合實際情況根據兩節期間安全生產工作的特點，及時下發了《關于開展兩節期間安全環保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實，職工醫院成立了以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領導小組，做到領導負責，層層布置、層層落實、不留死角、不走過場，具體工作抓細、抓實，查到每一個班組、每一個環節。確定重點、明確責任，確保節日期間各項安全保障措施落到實處，各崗位人員各盡其職、各負其責，確保安全生產。

二、落實專項檢查，做好安全防范

為確保此次自查能夠得到有效落實，我院嚴格按照提前制定的冬季安全環保措施開展各項安全工作，各科室認真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合，邊檢查邊整改，以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防（防火、防凍、防滑、防中毒）等幾個方面，特別是對醫院的大型醫療設備、特種設備消毒壓力春節style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題，進行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項，都已通知相關人員和科室進行及時整改，安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進行安全教育，說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性，提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展，為春節及兩會期間的安全環保工作打下了堅實的基礎。

三、加強應急管理，把好節日安全關我院組織醫務人員進行了應急預案的演練，確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。

1、組織成立應急搶救小組，周密制定處置突發事件搶救措施，對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練；

2、做好應對突發性的出診準備，配備相應的醫療物質，及時準確的趕赴現場。

3、確保救護車始終保持良好狀態，使醫院現有的一臺救護車完好備用，確保患者用車。

4、節日期間安排領導及相關人員開展安全監督檢查工作，對照崗位HSE檢查表標準，全面的開展檢查工作，發現問題及時進行整改。

四、節日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責

我院各科室都排出了詳細的節日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發生。必須嚴格落實崗位責任制，明確帶班領導職責，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現象，一經發現，立即停工處置。醫生電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯絡暢通，遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置，真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實，確保春節及兩會期間油田職工家屬方便就醫。

關于醫院工作總結11

為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求，我院以“創建無煙醫院”為主題，全面落實控煙工作，通過制定控煙方案，加強控煙宣傳力度，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育，嚴格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作，來院患者、家屬自覺控煙，基本達到無煙醫院標準，控煙工作取得明顯成效。現將九月份控煙工作總結如下：

一、我院領導班子高度重視，從領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創建無煙醫院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。

二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組，全面負責醫院控煙培訓、監督和考核工作。同時，領導小組下設控煙辦公室，負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。

三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生及現場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫生，以有效進行控煙工作。

五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預。

六、醫院在主要入口處、醫院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、

關于醫院工作總結12

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間20xx年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績，同時也存在許多不足之處，現將這一年的思想、工作作一總結。

作為醫生，我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者，我必須奉行這一神圣使命。自20xx年x月至今，一年多的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的總結：

1.努力學習，不斷提高自身的業務素質

在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。

2.恪盡職守，踏實工作

當我步入了神圣的醫學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫學，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

3.患者至上熱情服務

在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。

自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領導和各位同事指導及指正：

1.在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。

2.在工作態度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。提高工作效率。

3.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高診療水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。

一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

關于醫院工作總結13

自開展平安塔河建設以來，我院的社會治安綜合治理暨創建平安工作在縣委縣政府、綜治辦的正確領導下和縣政法委、公安局的大力支持下，積極開展創建平安工作。在開展創建平安活動中，院黨總支帶領全院職工緊緊圍繞醫院平安、和諧、發展的主題，不斷將平安創建活動引向深入。

我院綜治平安建設領導小組，始終把平安建設責任制的落實作為各項工作的重要任務來抓，堅持“打防并舉，預防為主”的方針，把“四防”、“十無”工作與創建平安醫院有機的結合起來，進一步加大經費投入和治安防范力度，同時積極開展矛盾糾紛排查和安全管理，并組織全院廣大干部職工群眾積極參與法制和道路交通安全教育活動。一年多來，在我院廣大干部職工群眾的共同參與努力下，我院的綜合治理平安建設工作已取得了階段性的成效，但也存在著不足，現就一年來的平安建設工作匯報如下：

一、我院按照縣綜治辦關于創建平安活動的具體要求，及時成立了平安建設領導小組及督導小組，安全管理領導小組，制定下發了工作計劃、工作要點、安排意見、考核細則、創建標準及人防、物防、技防等各項管理制度。與全院的16個科室和部門及個人簽訂了20xx年度綜治平安、安全管理、禁毒責任書，共計100余份，平安家庭責任書150余份，與看家護院保衛簽訂協議書3份，按照上級的要求做到了層層簽訂。

為了較好地發揮組織、牽頭、協調、保障的作用，增強全院廣大干部職工的平安穩定意識，我院黨總支把社會治安綜合治理和平安建設納入“三個文明”建設中，與經濟發展工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，形成了黨政領導親自抓，分管領導具體抓，綜治成員全力抓的良好局面。保障了我院綜治平安工作的順利開展。

二、為確保我院的社會長期穩定，院黨總支經常性的召開綜治及安全生產專題會，研究部署下一階段的綜治及安全管理工作，并且利用每周五下午院周會的時間，強調安全操作及安全防范工作。為使平安綜治工作制度化，院里還制定了院領導輪流全天日帶班、值班制度、節假日機關人員輪流值班制度、信息反饋制度、查崗制度、編排了領導帶班表，建立了機關人員值班登記簿，成立了兩人組成的紅袖標看家護院隊伍。院綜治保衛成員在節日和案件高發期積極組織開展對院內的重點科室、重點部位進行日夜巡邏，人員制度措施的落實使犯罪分子無機可乘，確保了廣大干部職工群眾平安過節，有效地遏制了各類案件事故的發生。

三、為進一步加強防控體系建設，1、年初我院綜治辦對保衛及看家護院人員重新進行了調整，新增年輕保衛人員一名，紅袖標看家護院兩名。現有綜治保衛及治安員共計9名，綜治保衛人員的增添確保了人防工作的順利開展；2、為了更好地預防可防性案件的發生，截止今年六月底，我院將全院各重點部門的防盜門窗已全部安裝完畢，安裝率達100%；3、消防安全是我院管理年中一項重點抓的工作，為了避免消除火災隱患，我院成立了消防安全領導小組，制定下發了消防安全應急預案和各項維護、保養、檢查管理措施，成立了由3名后勤人員組成的義務消防巡視員。今年5月投入一萬余元，對院內的8瓶干粉滅火器進行了檢驗更換，新增消火栓4處，安裝應急燈12個，電充式疏散標識10個，以上舉措為我院的防控體系建設奠定了良好的基礎。

四、在開展法制宣傳教育月活動中，我院利用院周會時間，由書記、院長牽頭，分別講解了《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《治安管理處罰條例》等相關的法律法規，還邀請有關同志給我院全體醫護人員上《打擊醫藥購銷領域商業賄賂》警示教育課一堂，舉辦了一期由科主任、護士長及新上崗青年職工（包括實習生）參加的崗前教育培訓班，對他們進行了愛國主義、社會主義榮辱觀、人生觀、價值觀、遵紀守法等方面的教育。宣傳月中，院投入300余元制做了一個 以“創建平安醫院，營造優良環境”為主要內容長期匾牌一塊，懸掛在院門診樓的醒目處；醫院辦公室懸掛以“抓平安建設、保治安穩定、促社會和諧”的橫幅一條，出專欄一期，張貼反邪教宣傳畫兩處，發放反邪教宣傳單100余份；院屬各支部科室在法制宣傳教育月活動中，共出專欄3期、板報12期.

五、為進一步加強矛盾排查力度，我院黨總支牽頭要求各支部科室認真組織學習，領會精神，抓好落實，針對我院“兩院合一”的現狀，切實把職工的調解工作作為文化醫院穩定的一項重要任務來抓，做到小事不出科、大事不出院，并將責任制的落實納入到社會治安和平安建設年終考核當中，實行一票否決，使調解穩定工作在構建社會主義和諧社會工作中，真正起到第一道防線作用。

六、結合自行車被盜專項整治活動，我院修建了自行車停放大棚，采取集中專人管理的辦法，制定了自行車停放管理制度，懸掛了自行停放明顯標識，對一些不懂規矩、亂停亂放人員進行正面宣傳教育，勸其將自行車停放在指定地點，統一管理。

綜上所述，我院的綜合治理平安工作在上級主管部門的正確指導和大力支持下，在我院黨總支的高度重視下，綜治平安建設工作，在全院干部職工群眾的共同參與和努力下，正朝著和諧、平安、穩定的方向向前推進。

塔河縣中醫院

20xx年7月10日

關于醫院工作總結14

XXX 衛生院貫徹落實“九不準”工作總結

為進一步加強醫德醫風建設，堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題，根據《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》文件精神，結合今年黨的群眾路線教育實踐活動，我院領導高度重視，迅速統一思想和行動，多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實，現將開展情況匯報如下。

一、工作開展情況

（一）制定實施方案，明確學習目標

為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》的文件精神，進一步推進我院行風建設，嚴肅紀律，明確責任，有效落實，結合我院實際，于2月13日制定了《XX衛生院加強醫療衛生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質內涵，讓全體醫務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，提高醫療服務綜合滿意度。

（二）建立組織機構，加強組織領導

為了加強對活動的領導，成立以XX院長為組長XX為副組長，XX、XX為成員的“九不準”行風學習工作領導小組，要求各科室也相應明確責任目標，按照“誰主管誰負責”的原則，帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實，確保活動取得實效。

（三）采取有力措施，全面貫徹落實

一是廣泛開展學習宣傳。自2 月份以來我院召開了專題會議、全院工 作會議分別進行動員部署，傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳，在院內一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起 學習貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫療衛生行風建設九 不準和《醫療機構從業人員行為規范》”知識測試，撰寫“學習醫療衛生行風建設九不準”心得體會39篇，確保職工學習率和知曉率均達到100%。

二是認真抓好貫徹執行。

能按照工作方案的具體內容，與各科室負責人簽訂了《加強醫療衛生行風建設“九不準”責任書》 ，要求各科室及個人 要把貫徹執行“九不準”作為重要內容，結合醫院糾風專項整治、醫德醫 風建設等工作要求，認真抓好落實，做到從嚴把關，從嚴督導，獎優罰劣。 各科室主任、護士長是本科室“九不準”活動落實的第一責任人，對落實 工作不力，科內發生違反“九不準”規定造成重大影響的，根據情節輕重，對其給以降職、免職、黨紀政紀處分。 將各科室及人員貫徹執行“九不準” 的情況列入科室及個人年度考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容之中中，作為職稱晉升、評優評先的重要依據，充分調動了工作積極性

三是嚴格落實責任制。

我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責” ，領導班 子成員對貫徹執行“九不

準”負主體責任，院長是第一責任人，認真抓好 貫徹執行，不折不扣地落實“九不準”的每項要求；領導班子成員以身作 則、帶頭執行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準” 的貫徹執行。各科室第一責任人作為行風建設第一責任人，自覺接受社會各界和群眾監督，嚴格遵守“九不準”，自覺維護其嚴肅性和權威性。

四是切實加強監督檢查。

向社會公布了醫院投訴舉報電話（XXXXX）， 公 開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營造 良好的社會監督氛圍。同時，醫院組織有關職能科室負責人，采取重點抽 查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查，堅持邊查邊改，發現問題，及時整改，務求實效，將貫徹活動逐步推入深化，并與病患簽訂876份《醫患雙方不收和不送“紅包”、構建和諧醫患關系協議書》。

五是健全完善長效機制。

今年我院能結合黨的群眾路線教育實踐活動和 民主評議政風行風活動，深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動，總結經驗，找準導致不正之風發生的深層次問題，建立健全了《XXX衛生院工作人員服務規范》、《XXX衛生院醫德醫風建設獎懲規定》、《高城衛生院制止醫務人員收受“紅包”、回扣的規定》、《XXX院醫德醫風考評制度》 等，經常開展自查自 糾，來抓落實，從深化體制機制改革入手，推動制度創新和制度完善，真正發揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條 件，形成糾正醫療服務行業不正之風工作的長效機制。

二、存在問題及處理情況

今年以來我院對違反《XX衛生院工作人員服務規范》規定的XX、XX兩名聘任護士，按《XXX衛生院醫德醫風建設獎懲規定》進行辭退處罰（20xx年7月13日，護理XXX推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查）。

三、下一步工作安排

（一）加強學習教育。開展貫徹落實衛生行風建設“九不準”工作是提升衛生行業形象、推進衛生事業改革發展的重要手段，是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動該項活動全面深入開展。

（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經常開展自查自糾，以制度化保證工作規范化。

（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創新意識和心系臨床的服務意識。

（四）積極進取，不斷創新，創優爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創一流業績；不斷增強創優爭先意識，努力提升服務發展、服務群眾的水平。

今年以來，我院能把學習貫徹落實衛生行風建設“九不準”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛生行業作風建設的重要抓手，與衛生

局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來，做到同部署、同落實、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進一步加大力度，引領廣大醫務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進一步規范醫務人員的執業行為，做到內化于心、外化于行，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業良好形象，使遵守和執行“九不準”成為全體醫務人員的自覺行為，促進全院行業作風明顯好轉。

關于醫院工作總結15

“勇于創新，改善無限”；×年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規律性，富于創造性，創建優質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭，做到與時俱進；護理部現將全年工作總結如下：

一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創新，富有激情的工作氛圍。

1、實施xx小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點，在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導×天；每晚安排×名護士長在：時段進行全院性質的夜查房；實施護士長月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。

2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。

3、以監控整體護理措施落實情況，促進質量持續改進為目標，成立護理質量監控組（共分為×組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標；將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。

4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。

5、為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發揮最佳的效能。

6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準；×月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規范術前準備工作，提高手術室接臺效率；×月×日晚，到夜間護理組進行調研規范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。

7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。

8、寓“管理”于“服務”之中改進工作，努力建設成為服務型職能部門；今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第x天，xx日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并安排x名監考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。

二、堅持“病患至上，用心服務”的服務理念，永遠把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創造感動。

××年，整體護理在醫院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步，彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。

1、“病人的需要，就是我們服務的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室，避免其盲目、無效地移動，節約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風飄雪的嚴冬，節假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內護送病人xx余次，院內護送xx余次，全年共計護送重癥病人×人次，陪送病人近×人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。

2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節假日）工作量為×次，夜間為×次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務于患者，真正實現“一站到位”的服務，“無縫無隙”的流程。

3、以“打造溫馨穿刺月，春風撫面暖人心”為主題參與到醫院**春風行動中，并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態，抓住機遇，迎接挑戰，全面提升護理服務質量。貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質量標準；護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無誤，把病人的痛苦降低到最小。

“不僅要關心患者的病情，更關心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上，實現“一醫一患”的門診管理模式，分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。

充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度，護士長在病人入院xx分鐘內看望病人；每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑，把個性化的護患溝通服務做到實處。

“以人為本，以患為尊”，細節服務，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進行更換；加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。

“滿足患者的隱含需求”；病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務態度到位，舒適服務到位。

通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現了以已之小促醫院之大，產生了良好的社會效益。

三、主動學習，持續創新，目標明確的培訓與考核，建立共同愿景打造學習型團隊。

堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念，使個人目標與組織目標相一致，及時跟進醫院的前進步伐，實現醫院與護理工作的共同發展。

1、于×月初，對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓，特別是針對護理技能及×項技術操作的考核；要求項項達標、人人過關，使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。月xx日xx日，利用兩天休息日對全院×批合同護士共計×人，協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。

2、于×月中旬開始，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作（內容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時間，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共×名護理人員進行了，層級內容不同的“三基三嚴”理論考核，對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。

3、×月×日，護理部×××主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規范，不準確等問題，于×月×日胸外科×××護士長進行了危、重癥病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規范化、標準化，保障護理安全。

4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術，提升醫院在患者心目中的美譽度。于×月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓，×月×日，護理部×××主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員，引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規范社區護理工作，分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周，卓有成效的素質培訓；×月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房，分別與xxx多位病人及家屬進行了訪談，廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明，大多數病區護患溝通質量過硬，特別是有的病區開展得頗有成效。

5、培養護士長理性思考、科研能力，x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習，及哈爾濱市衛生學校×××校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經過此次培訓護理人員反響良好，對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識，對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。

四、展示才華，激發潛能，構筑實現自我價值的平臺。

1、x月xx日，我院紀念“x。xx”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共xxx余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。

2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派×名優秀選手參加此次大賽，經過×月xx、xx、xx、xx日為期×天的初賽，從xx家參賽醫院共xxx名選手中選取xx名優秀選手進入初賽，我院共有×名選手入圍，其中，初賽共發有×塊直接晉級牌，我院共獲得×塊；復賽有x塊直接晉級牌，我院獲得×塊，決賽我院劉爽進入前x強；此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業風采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。

3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊，×名參于其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。

精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注，為護理人員發掘自我，展示自我，超越自我構鑄了的平臺。

五、護理教學，教與學，相互依存，共同成長，走向成熟。

去年的此時，對于我院的實習帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待，省衛生學校分配了x個班次的護生來我院實習，好多護生都想選擇其它醫院實習，有的甚至是含著眼淚來到我院，經過了x個月的實習之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強，能夠很快適應臨床工作。

今年來我院實習的護生共計xxx人，其中大專層次的護生xx人，中專層次的護生xxx人，來我院實習的學校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學院、醫科大學附屬職業高中、阿城市衛校，人數比去年增長了xx%，另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨干來我院參觀、進修學習。

在教學管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責，帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執行：護理部—帶教老師—護理學生管理體制，一對一的帶教模式。

本著對病患負責、對護生負責的態度，在護生進入科室實習之前，給予她們為期x天的崗前培訓，內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房，為學生提供廣闊的思考空間；注重實習效果的有效反饋，制訂《實習反饋調查表》以不計名的形式發放給護生填寫，一月一反饋，幫助護生解決實習過程中遇到的問題，用創思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護理研究探索、創新，逐步完善。

×年度全院共發表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇，參加省級學術交流xx次。

七、持之以恒地改進，以追求卓越為目標。

1、加大護理論文、科研的投入力量，加強學科建設。

建院兩年來，專注于醫院的建設、強化護理質量管理及人員培訓；大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質控等方面的培訓與學習，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內來的形式，加快學科建設；以先進的管理模式、創新的理念提升我院的護理服務；護理部將不定期聘請護理科研領域的專家，給予全院護理人員規范化、科學化、系列化的培訓；正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態，及時提出護理科研的方向和重點，引導科室有目的、有重點地進行研究。

2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。

我院外語護理人材可謂鳳毛麟角，如若進行外語培訓只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護理人員可以擔當此任，提升外語水平是一項系統工程，也是四院護理事業可持續性發展的強大動力，護理部把此項工作做為重點；×年將利用節假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓，在部分科室開展外語交班，為“×外語論文報告會”做好前期的準備工作。

前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度，去迎接挑戰；歲月有痕，動力無限，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業、奮進的行動伴。

2012年上半年醫院工作總結

2012年上半年我院在區委、區政府的正確領導下，在衛生局關心指導下，全體干部職工上下一心，緊緊圍繞2011年制定的工作計劃，堅持一切以病人為中心，以提高醫療質量為核心，深入開展“三好一滿意”實踐活動，加強醫院管理，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，有效推動了醫院各項事業的蓬勃發展，現將我院上半年的工作開展情況總結如下：

一、業務完成情況

2012年1-5月末共完成門診量達4672人次，較去年同期增長43.1%，急診82人次，收治住院病人數為229人，較去年同期增長38%，輔助科室共檢測6555人次，手術病例23次，醫院業務總收入達到166萬元，較去年同期增長23％。

二、全院范圍內開展“三好一滿意”活動，切實做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。

為了進一步改善醫院服務水平，不斷提高醫療服務質量，弘揚良好的醫德醫風，促進和諧醫患關系的發展，從根本上解決醫院在醫療服務中存在的突出問題，我院將此項活動與創先爭優活動相結合，創新發展思路，提高管理水平，把方案中的要求真正落實到工作中，使這項活動取得了良好的成效。

1、改善服務態度，優化服務流程，努力做到“服務好”。

按照“三好一滿意”的“服務好”活動標準，我院在掛號、交費、取藥、診室等患者共用服務窗口設立“65周歲以上老年人優先”明顯標識；

超聲、心電、常規影像、常規檢驗自檢查開始到出具結果時間不超過30分鐘；

醫院的門診、醫技科室、住院病區等每個部門均設有明顯的識別與路徑標志；

醫院的工作人員佩戴標識，易于病人識別；

就醫環境做到清潔、舒適、安全，并設有候診椅。衛生間保持清潔、無異味、防滑。靜點室做到一人一椅，輸液裝置便捷、排列整齊；

為避免重復檢查，切實減輕患者負擔，緩解群眾“看病難、看病貴”我院開展了同級醫療機構檢查結果互認工作，檢查結果互認包括醫學檢驗結果互認和醫學影像檢查資料互認。

2、加強質量管理，規范診療行為，努力做到“質量好”。按照“三好一滿意”的“質量好”活動標準，我院認真落實醫療質量和醫療安全的核心制度，并且組織醫務人員學習，讓每一項核心制度都運用到實際工作當中，真正落到實處；

建立健全醫療質量管理與控制體系，成立了醫療質量管理委員會，制定了相應的管理制度；

建立臨床路徑相關工作制度及實施方案，有計劃的推進臨床路徑管理工作；

嚴格規范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治

療。

3、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，努力做到“醫德好”。

按照“三好一滿意”的“醫德好”活動標準，我院培養和樹立先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳和表彰力度，并且利用自有媒體等渠道對“三好一滿意”工作進行宣傳；

制定完善醫德醫風制度規范，貫徹落實《執業醫師法》、黑龍江省醫務人員醫德考評辦法，使醫務人員知曉率達到100%。

4、深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。

按照“三好一滿意”的“群眾滿意”活動標準，我院認真開展患者滿意度調查，每月定期開展民主評議行風活動，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意；

全面推行醫院院務公開制度，力爭做到公開全面，公示及時，決策民主；

努力做好醫患、醫護各項溝通工作，職工對醫院管理組織機構工作滿意度超過80%，已出院患者對醫療服務滿意度超過90%。

三、提高醫療技術水平，規范醫療管理，保障醫療安全。高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高醫療技術水平、保障醫療安全，無醫療事故發生，作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄、護理記錄等制度規范，定期進行自查、督查，找出問題，制定措施，加以改進。使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

2、抓繼續醫學教育，加大人才培養的力度，擴寬業務面，不斷提高我院醫療技術水平，向先進醫療水平看齊，努力開創業務工作新局面，增強醫院發展的后勁，并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。

3、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。我院正視激烈的競爭挑戰，要求領導、職工與時俱進，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業素質及專業技術水平。院內多次組織繼教講課,安排臨床剛進修回來的醫務人員輪流講解新的臨床診療技術，不斷更新業務知識，以適應現在醫學所需。系統地學習了《黑龍江省病例書寫規范》、《臨床藥物應用》、《急診急救技能指南》等等。為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。從各方面提高了職工獻身衛生事業的積極性，很大程度上提高了專業技術水平，在醫學診療方面得到了質的飛躍。

4、加強藥事管理，推進臨床藥品零差價。

我院嚴格執行有關招標采購法規，認真落實醫療服務價格管理法規，執行國家藥品價格政策和醫療服務上收費標準準，實行藥品基本目錄管理，目前我院已達到基本藥品品種為300多種。

四、注重工作安全，規范操作流程，營造安全溫馨的工作環境，確保醫務人員及患者的生命安全。

今年4月份，我院按照《關于開展“五一”期間安全生產大檢查的通知》的精神要求，組織各科室負責人，認真學習《通知》精神，安排部署醫院安全工作，落實各項安全措施。由院長、后勤及有關科室負責人組成聯合檢查組，對醫院各個部門進行消防安全大檢查。院領導親自主持分析排查，有針對性地采取防范措施，加強消防組織建設，認真落實消防安全責任制，健立和完善了《松嶺區醫院壓力容器事故應急措施和救援預案》、《發生放射線事故應急預案》、《松嶺區醫院預防和處置突發性事件工作預案》等各類應急處置預案，切實加強值班制度，實行更夫24小時值班制，夜間巡視，并安裝了8處監控攝像頭，保障了醫務人員及患者的安全。各職能部門隨時檢查，發現問題及時解決和整改，使醫院的消防工作做到逐級管理，層層負責，責任到人，同時堅持與醫療安全相互考核，堅決杜絕火災苗子及火災隱患的發生。提高全院職工學習《消防法》的積極性，并在各走廊樓道粘貼消防宣傳知識報，組織全院職工學習滅火器的使用方法，提高消防安全知識，明確消防工作是促進醫療工作順利進行的重要前提，是保護公共財產和人民生命財產的重要舉措。認真檢查醫院安全工作的漏洞和隱患，重點對門診、住院部病房、毒麻藥品管理、疏散通道、壓力容器、配電室、車輛等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患加強監督，整改，逐一落實。對重點部位做到定人、定責、定措施，堅持全院性的消防安全工作

月檢查，使醫院防火安全工作檢查形成經常化、制度化，保證及時發現問題及時進行整改。定期對消防器材進行檢查維修，及時掌握滅火器材的良好狀況，以便做到心中有數。按照《毒麻藥品管理制度》要求，我院毒麻藥品管理做到專人管理，專帳、專冊、專柜，設有保險柜、防護欄及報警器，使毒麻藥品的管理、使用做到安全有序，防止流失等意外發生。

五、注重醫院文化建設，展示我院風采。

文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫院的最佳形象。

在5.12護士節到來之際，我院的護士姐妹們歡聚一堂，以“創優質服務，展護士風采”為主題，熱烈慶祝這個屬于白衣天使自己的節日——“5〃12國際護士節”。醫院護理部組織全院護士開展了“護理知識競賽”并進行了藝術表演。護理知識競賽中，18名參賽選手以飽滿的精神，經過一個多小時的激烈角逐，各獲佳績。會上，表彰了2011我院護理工作中涌現出來的先進典型，并授予這些同志為“優秀護士”榮譽稱號。區政府及衛生局等相關領導被邀參加了大會，并給獲獎護士頒發了獎品。

此次活動充分展示了我院護理人員熱愛護理事業、蓬勃向上的昂揚精神面貌。區局領導對醫院護理工作提出了新的要求，希望全院廣大護理工作者，以“優秀護士”為榜樣，熱愛護理事業，刻苦鉆研業務，對技術精益求精，堅持以病人為中心，不斷改善服務態度，更新服務理念，提高服務質量，在各自的崗位上創先

爭優，為護理事業的發展和全區人民的健康做出更大的貢獻。

2012年下半年工作計劃：

1、繼續深入開展“三好一滿意”活動，持續改進醫療質量，不斷提升服務水平，構建和諧醫患關系,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。

2、繼續做好醫院穩定工作，準確認識工作中存在的弱項，為醫院發展夯實基礎。

3、牢固樹立強烈的憂患意識，全面落實責任制，提高醫療質量和安全管理能力。

4、創新人才管理機制，加強重點科目建設，積極開展新技術業務，大力推進基礎建設。

5、加強醫德醫風建設，同時理清主動與被動、激勵與約束、節約與浪費、奉獻與回報、個人增收與醫院增效的關系。

松嶺區人民醫院

2012年6月8日