銀行安防工作總結

銀行安防工作總結1

營業部“嚴防范，降發案，保平安”專項活動小結今年5月份我營業部接到上海市黃浦區企事業單位安保衛協會組織的“嚴防范，降發案，保平安”專項活動的通訊后，營業部領導立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業部安全保衛領導小組，由營業部總經理陳明擔任安全保衛領導小組組長，由營業部業務總監張庭擔任安全領導小組副組長，由營業部辦公室主任黃偉擔任執

行副組長，組員為全體員工，在落實上營業部做到首長負責制，沒有落實到位的首先扣總經理的錢，由總經理扣副組長張庭，黃偉的錢，這一措施有效的杜絕了，安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。在制度上面，營業部專門由安全領導小組執行副組長黃偉根據“嚴防范，降發案，保平安”專項活動要求起草了一份營業部重點崗位，要害部門交接班制度，來訪人員登記制度，進出物品登記制度等等的制度，并且規定了凡是節日期間必須召開節日安全防范工作會議，而且會議必須由營業部總經理，安全保衛工作領導小組組長主持召開。而且規定了由營業部安全領導小組副組長擔任記錄。營業部根據金融行業的特殊性，針對斷電，電腦設備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進行了定期演習，從而有效地保證交易的正常開展，對營業部的保安每周組織一次安全知識考核，并由營業部安全保衛領導小組副組長黃偉，全天候跟蹤保安人員的工作，同時對發現的.問題及時提出要求改進，從而有效地落實了安保巡查力量，落實了巡查記錄等等。營業部定期對已經安裝的技防設備要求黃浦技防檢查，對營業部內部的要害部門，電腦房，財務部重點設防，有專人負責安全防范工作，并在5月份取消了營業部的現金柜臺，消除了營業部最大的安全隱患。全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓，由公司的辦公室主任黃偉策劃，培訓一共3次，并且在8月中旬安排考試，并對考試沒有達到80分以上的員工進行了，經濟處罰。今年5月份我營業部接到上海市黃浦區企事業單位安保衛協會組織的“嚴防范，降發案，保平安”專項活動的通訊后，營業部領導立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業部安全保衛領導小組，由營業部總經理陳明擔任安全保衛領導小組組長，由營業部業務總監張庭擔任安全領導小組副組長，由營業部辦公室主任黃偉擔任執行副組長，組員為全體員工，在落實上營業部做到首長負責制，沒有落實到位的首先扣總經理的錢，由總經理扣副組長張庭，黃偉的錢，這一措施有效的杜絕了，安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。在制度上面，營業部專門由安全領導小組執行副組長黃偉根據“嚴防范，降發案，保平安”專項活動要求起草了一份營業部重點崗位，要害部門交接班制度，來訪人員登記制度，進出物品登記制度等等的制度，并且規定了凡是節日期間必須召開節日安全防范工作會議，而且會議必須由營業部總經理，安全保衛工作領導小組組長主持召開。而且規定了由營業部安全領導小組副組長擔任記錄。營業部根據金融行業的特殊性，針對斷電，電腦設備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進行了定期演習，從而有效地保證交易的正常開展，對營業部的保安每周組織一次安全知識考核，并由營業部安全保衛領導小組副組長黃偉，全天候跟蹤保安人員的工作，同時對發現的問題及時提出要求改進，從而有效地落實了安保巡查力量，落實了巡查記錄等等。營業部定期對已經安裝的技防設備要求黃浦技防檢查，對營業部內部的要害部門，電腦房，財務部重點設防，有專人負責安全防范工作，并在5月份取消了營業部的現金柜臺，消除了營業部最大的安全隱患。全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓，由公司的辦公室主任黃偉策劃，培訓一共3次，并且在8月中旬安排考試，并對考試沒有達到80分以上的員工進行了，經濟處罰。

銀行安防工作總結2

為了提高本行員工識別詐騙的能力，確保客戶賬戶資金的`安全，特制定本演練方案。參加演習的人員為總行全體員工。

一、演練項目

營業期間防盜竊銀行卡冒領演練

二、時間安排與部門協調

X月X日下午營業終了后由營業部牽頭進行演練，業務部觀摩學習及配合，綜合管理部（安保）參與指導。

三、演練實施——營業期間防盜竊銀行卡冒領演練 1．演練前準備

（1）演練時間定于下午營業結束后；

（2）演練角色

辦理業務臨柜人員、會計主管、犯罪分子、大堂經理 具體人員分配由綜合管理部安排。

（3）現場布置營業結束后關好所有門窗，用名片替代身份證。

2．演練過程

營業期間，一男子持王小明身份證及存折至柜臺前，稱其辦理的密碼忘了，需要辦理掛失業務。臨柜柜員發現該客戶相貌與身份證不太相符，遂詢問其存折辦理日期、賬戶余額、最后一次使用時間，客戶均稱不記得，客戶的可疑行為引起柜員警覺，柜員假裝填單，在單據上寫下“此客戶可能是冒領卡”，并以授權為借口找來主辦會計，并將單據提交給她。主辦會計看到柜員留

言后，告訴該客戶因為信息不完整，該業務辦理時間可能較長，并安排大堂經理以填單為由拖住客戶。隨后主辦會計到后臺通過系統查到王小明存折已辦理過掛失，并用系統內查到的電話聯系王小明，確認其遭竊，遂撥打110，并至前臺借口業務正在辦理，穩住犯罪分子，10分鐘后，警察趕到，控制住了犯罪分子。

銀行安防工作總結3

凡事預則立，不預則廢。為了使全體員工了解消防安全防控基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，掌握對突發事件的應變、逃生技能，學會有序地進行人員、財務的疏散處理，確保員工及客戶的生命安全及財產安全，我行組織了安全防控演練活動。演練緊張、有序進行，并取得圓滿成功。

通過本次演練，我們收獲良多，為今后如何做好安全管理工作，保證人、財、物的安全等工作提供了諸多啟示

一、領導重視，演練活動組織到位

這次消防演練活動，安排周密，從演練策劃、前期準備、組織實施到正式演練所經歷的各個階段，行領導都給予了很大的關心、支持和幫助。行領導對這次演練工作高度重視，認真審定演練方案，確定演練目的、原則和規模，還親自對演練工作進行部署，親臨演練現場進行指揮，下達演練命令，觀察演練情況，對演練工作實施全面控制，并對我們的演練工作提出了指導性的意見。

二、積極參與，演練效果呈現良好

所有員工都積極的參與這次演練，各盡其職，對分配到的角色任務認真執行，使演練效果得到良好的呈現。

三、通過消防演練，員工的防范意識和應急自救的'能力得到加強。 所有員工的消防安全意識有所增強，對消防安全常識有了進一步的了解。

對抗擊突發事件的應變能力有所提高，現場演練人員能有效組織、迅速地對火災事故、劫持事故、尋釁滋事事故等警報做出相應反映，對今后應對突發事件很有益處。

演練前組織的消防基本知識培訓，使所有員工的消防安全知識、突發應急能力、事故發生后逃生技巧得到了提升。 演練過程中，所有員工都能遵守紀律，“一切行動聽指揮”，團隊凝聚力得到了升華。

安全工作領導的組織能力、指揮能力、應變能力也受到了鍛煉。

通過這次的消防演練，進一步增強了廣大員工的防范意識和自救的能力，了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作，以便在事故中達到快速、有序、及時、有效的效果。我們會經常性地開展訓練工作，以提高我們的應急救援技能和應急反應綜合素質，有效降低事故危害，減少事故損失，確保我行安全、健康、有序的發展。

銀行安防工作總結4

演練總指揮演練人員歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員，大堂經理、客戶經理、民警、保安人員兩名、群眾若干。

演練時間20xx年9月26日

演練目的為有效的應對和妥善處置各項突發事件的發生，通過加強營業網點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識，熟練掌握突發事件的處理流程，提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務，磨練員工與犯罪分子周旋的現場心態和時間技能，最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。

營業網點發生搶劫案件處置原則

立即報警并啟動應急預案

一旦遇到犯罪分子襲擊，應迅速運用報警按扭，手機或固定電話報警，將現場的情況報告公安機關、安全保衛部門，爭取外援的同時請內援作好相應的.準備工作。報警的方式可以根據實際情況而定，越快越好。第一發現人或離報警裝置近的人要首先報警，以無聲和有聲等方式迅速報警，確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機智勇敢地設法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。 保護現金 在報警的同時，要立即將營業款項放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發現和拿取的偏僻角落，必要時，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。 保護現場

如果將犯罪分子擒獲，應捆綁結實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應協助有關部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應立即搶救傷員，保護現金重要物品安全，并防止無關人員進入或破壞現場。同時要迅速向公安機關、安全保衛部門報告案情。

突發事件基本應對方法

隱蔽報警目的是保護現場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。 巧妙運用語言目的是穩定歹徒激動的情緒，拖延時間，多使用“請你不要激動，您的要求我們會盡力滿足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話。

隱蔽、轉移大額款項和重要憑證減少銀行損失。 適當放慢速度，拖延時間來等待警察的到來。 工作人員認清歹徒面容，并引導其往視頻監控區移動。

演練主要過程

某個炎熱中午，兩名穿著T恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經理上前詢問是否需要服務時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經理。另外一名歹徒掀起T恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的，命是自己的！5分鐘之內給我準備100W現金，要捆好的100元鈔票.不準報警，不然就同歸于盡！”此時的營業大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團，有的開始準備向外逃脫，有點下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對突如其來的暴力威脅，員工們并沒有慌亂。

此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現金和票據推散在地上引開歹徒注意，并用點鈔機將現金槽堵住，迅速收好大額現金和重要憑證，同時1號柜和3號柜也迅速將現金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現金和憑證，退到交銀柜臺，通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到2號柜協助。主管說因為沒有這么多的現金儲備正在準備現金，不要激動，盡量拖延時間緩解歹徒的激動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經理馬上通知其他同事并跟客戶經理同另一名歹徒開始交涉，穩住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛工具在其后面隨時準備行動。客戶經理看準時機即時疏散客戶，將客戶轉移到安全的地方。大堂經理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動，并揚言要引爆炸藥，快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴，兩名歹徒見勢不妙，想逃跑，這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服。

案例總結

通過此次現場全真模擬的演示，對員工應對突發情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高，由其是在突發情況下員工心理素質的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質的飛躍。全場演練組織嚴密，情景逼真，場面驚險，給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現了本行干部遇事不慌，鎮定自若過硬的心理素質，體現了員工團結協作，聽從指揮的集體作戰能力。對網點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。

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營業部定期對已經安裝的技防設備要求黃浦技防檢查，對營業部內部的要害部門，電腦房，財務部重點設防，有專人負責安全防范工作，并在月份取消了營業部的現金柜臺，消除了營業部最大的安全隱患。

全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓，由公司的辦公室主任黃偉策劃，培訓一共次，并且在月中旬安排考試，并對考試沒有達到分以上的員工進行了，經濟處罰。

今年月份我營業部接到上海市黃浦區企事業單位安保衛協會組織的“嚴防范，降發案，保平安”專項活動的通訊后，營業部領導立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業部安全保衛領導小組，由營業部總經理陳明擔任安全保衛領導小組組長，由營業部業務總監張庭擔任安全領導小組副組長，由營業部辦公室主任黃偉擔任執行副組長，組員為全體員工，在落實上營業部做到首長負責制，沒有落實到位的首先扣總經理的錢，由總經理扣副組長張庭，黃偉的錢，這一措施有效的杜絕了，安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。

在制度上面，營業部專門由安全領導小組執行副組長黃偉根據“嚴防范，降發案，保平安”專項活動要求起草了一份營業部重點崗位，要害部門交接班制度，來訪人員登記制度，進出物品登記制度等等的制度，并且規定了凡是節日期間必須召開節日安全防范工作會議，而且會議必須由營業部總經理，安全保衛工作領導小組組長主持召開。而且規定了由營業部安全領導小組副組長擔任記錄。