醫院承諾書
醫院承諾書1
本人謹向武陵源區人民醫院________科室鄭重承諾:
1、嚴格遵守省衛生廳十項禁令:
決不利用職權為個人謀私利,切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療;決不以介紹病人入院、檢查、手術、治療為理由而收取紅包;決不私自為藥品經銷單位或個人代開、代售藥械或要求病人到指定藥店購藥;決不收取藥械生產或經營單位發放的“臨床促銷費、開單費、處方費、統方費”等形式的變相回扣;決不為藥品生產、經銷單位登記、統計醫生處方或為此提供方便;決不擅自收費、不合理收費或亂收費;決不以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的回扣;決不違反國家有關規定“以物代藥”;決不涂改、偽造、銷毀病歷;決不擅自接受新藥臨床觀察及新藥推廣。
2、嚴格遵守醫務工作者職業道德規范,做到:尊重病人、奉獻愛心;鉆研醫術、診治精心;提高技能、護理細心;救死扶傷、盡責盡心。
3、認真履行《中華人民共和國執業醫師法》規定的五項義務:
遵守法律、法規,遵守技術規范;樹立敬業精神,遵守職業道德,履行醫師職責,盡職盡責為患者服務;關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私;努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術水平;宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育。
4、一心為患者服務:做到急病人之所急,想病人之所想,做到勤溝通(包括與患者及其家屬、陪護的溝通)。及時發現隱患,及早處理。自己主管的病人有異常情況時能親自到場的盡量親自到場處理。
5、搞好團結,同事之間相互監督、相互幫助。對非自己主管的科內所有病人做到積極了解病情,嚴密監測病情變化,及時提醒、幫助主管醫生處理。
6、嚴格交接班制度:交接班時交接務必詳細,對科內重病人、有異常情況的病人重點交接并提醒下一班注意事項。
7、對病患異常檢驗、檢查結果認真分析,及時復查。多請會診、及時通知行政總值班協調處理。
8、認真做好病歷記錄:記錄及時、準確,檢驗、檢查結果及時分析并進行處理,同時將情況反映給病人或者家屬、陪護。
9、做好各種談話記錄及簽字確認。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
醫院承諾書2
人民政府:
我作為 xxx企業(單位)的法定代表人,就做好本單位20xx至20xx年的安全生產工作做如下鄭重承諾:
一、牢固樹立科學發展、安全發展理念,增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產的關系,自覺做到不安全不生產。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發生死亡事故,不造成重大財產損失。
二、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產第一責任人責任,嚴格遵守安全生產法律法規,按規定設立安全生產管理機構,配備專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產專題會議,及時研究和解決本企業安全生產重要問題。
三、強化重大危險源監管,按規定設置必要的防護設施,落實監管措施和監管責任。
四、健全隱患排查機制,督促各部門認真執行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調度會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內消除重大安全隱患。
五、認真落實預防為主的要求,嚴格執行“三同時”規定,持續保證安全設施完好達標,保證安全生產經費投入。
六、嚴格落實職業健康有關規定,確保作業環境符合法律法規和行業標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規定進行體檢,建立健全《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》,確保不發生職業病例。
七、落實安全培訓相關規定,完成年度培訓任務,未經培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動。
八、按照有關規定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。
九、承諾做好以下幾項重點工作:
1、加強單位消防設施的管理,確保消防設施的完備,加大消防設施的建設與投入,每月組織開展消防安全檢查;
2、建立完善供水、供電、供氣、通信、壓力容器、電梯運行等設施,高壓氧艙、易燃易爆危險品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑等重點部位、重點崗位監測、監控系統管理制度;
3、建立健全本單位車輛管理臺帳(含非專職駕駛員),重大節日、重大活動開展車輛安全檢查,檢查率、發現隱患整改率、機動車年檢率達100%;
4、嚴格對出租的商貿場地管理,每年簽訂一次安全協議,每半年組織一次承租方負責人安全教育培訓,每月進行一次用電、消防設備安全檢查,及時消除事故隱患。
十、將承諾內容公開、公示,接受社會、安全監管部門及本企業員工監督。每年末,向上級主管行政部門進行安全述職,每半年向職代會進行一次安全述職。
不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規定的上限處罰;發生死亡事故,主動停業整頓,直至隱患消除為止;本人自愿接受政府的相關處分。
承諾期限:
承諾企業(單位)簽章: 法人代表簽字:
實際控制人簽字:
20xx年 月 日
醫院承諾書3
云南省衛生廳:
為充分發揮醫院評審 “以評促建、以評促改”的作用,進一步促進醫院管理向科學化、精細化發展,提升醫院的服務和技術水平,我院鄭重承諾:
一、對《云南省醫院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。
二、對建議整改及持續改進的條款認真進行分析,及時采取整改及持續改進措施。
三、堅持評審標準不放松,按照標準要求不斷完善各項規章制度,進一步提升醫院管理、醫療安全、醫療質量、醫療服務、技術水平。
我們將嚴格遵守本承諾,接受衛生行政部門的監督和檢查,如有違反,愿承擔相應的責任并接受處罰。
承諾醫院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫院承諾書4
為了進一步做好醫療保險工作,加強行業自律,打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴格執行醫保各項政策,切實履行《常州市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優惠的藥品。
四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫保服務。
五、全力維護醫?;鸢踩?,堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。
六、誠信經營、優質服務,為守護參保人員的健康盡心盡力,為xx市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。
醫院承諾書5
為了進一步做好醫療保險工作,加強行業自律,打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴格執行醫保各項政策,切實履行《寶雞市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優惠的'藥品。
四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫保服務。
五、全力維護醫?;鸢踩?,堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。
六、誠信經營、優質服務,為守護參保人員的健康盡心盡力,為寶雞市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。
單位:陜西同和堂大藥房醫藥連鎖有限公司
20xx年6月30日
醫院承諾書6
作為一名被聘用的醫務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫院的規章制度,確保醫療安全和質量,特承諾如下:
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度、勞動紀律及相關技術操作規程,服從醫院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫院的正常工作秩序,并按醫院相關制度執行。
3、本人經醫院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫院相關規定履行職責與制度。若因個人原因出現聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。
4、不將醫院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規定,本人愿意承擔相應的法律責任。
5、工作期間,嚴格執行操作規程,不違章操作。若因違犯操作規程及缺乏責任心等情況而導致醫療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫院、患者的利益為第一,絕不會給醫院及患者帶來任何損害。
7、依據醫院的特殊性,本人在聘用期間,爭創三好一滿意,即:醫德好、服務好、質量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規定,愿意接受醫院相關處理決定。注;本承諾書一式三份,醫院和受聘人員雙方各執一份,第三份存入受聘人員個人檔案。
責任人簽字:xxx(單位公章)
20xx年x月x日
醫院承諾書7
為切實轉變醫療服務態度,提升醫療服務效率,迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的局面,經過仔細剖析,認真反思,特別是針對效能建設中存在的突出問題,我院特作如下承諾:
一、切實轉變作風,加強職工思想教育,定期組織學習;加強日常管理,嚴禁上班干私活,玩游戲,嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務意識,轉變服務態度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫院規章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規范服務行為,根據患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規范開藥,不開大處方。醫院成立督查領導小組,定期檢查,違規者年終不得評優。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準,實行費用清單制。嚴格執行省衛生廳規定,藥品全部實行網上公開招標,順價銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品,違者一經查實按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監督,監督舉報電話:**(縣衛生局),**(縣醫院)。
**縣人民醫院
XX年11月25日
醫院承諾書8
科:
為確保無“紅包”醫院創建成功,本人向科室承諾如下:
一、個人絕不以任何理由和任何方式,向病人以及家屬索取、暗示和收受紅包,并以實際行動積極參與創建無“紅包”醫院各項活動之中,加強醫患溝通,廉潔行醫,文明行醫;
二、個人絕對接受科室和院部的統一領導,嚴格遵守醫院的規章制度,落實無“紅包”醫院管理措施;如有違規,一旦發生“紅包”行為的,個人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認識,在科內做檢討。
三、對有損醫院和科室形象的行為,個人將負主要責任。
四、其他需要承諾的內容:
承諾人簽名: 職務或職稱:
年 月 日
醫院承諾書9
一、服務理念:
以人為本,優質服務;服務患者,奉獻社會。
二、服務宗旨:
精心診療、合理收費,以精湛的技術、優質的服務、科學的管理竭誠為廣大患者服務。
三、服務承諾:
1、醫護人員廉潔行醫,堅決遏止開單提成、收受紅包或回扣、接受饋贈或宴請等。
2、根據患者病情,合理用藥和檢查,不開大處方,最大限度地減少患者的經濟負擔。
3、嚴格執行國家制定的醫療服務收費標準,杜絕亂收費,住院病人費用實行“一日清單制”,常用藥品、治療費、檢查費公示上墻,增加收費透明度。
4、嚴把藥品購入關,保證藥品質量,杜絕購進和使用偽劣、過期失效藥品。
5、以一流的技術、一流的服務贏得患者的信任,開展禮貌接診、文明待人、熱情服務、不推諉、敷衍病人。
6、一切以病人為中心,以尊重病人的人格為核心,實施住院環境園林化,病房設施標準化,住院生活家庭化,醫院管理人性化。
7、門診設導醫、咨詢服務臺。開設24小時咨詢熱線:xxxxxx,隨時為您解惑答疑;緊急援助電話xxx,全天候為您提供上門接診服務。
8、定期進行患者及家屬滿意度調查,設立投訴意見箱,虛心接受各屆人士的監督。
醫院承諾書10
為扎實開展創先爭優活動工作,認真落實科學發展觀,推動和促進醫院科學發展、和諧發展,結合我院實際,作出如下承諾:
一、認真貫徹執行黨的路線方針政策,遵守國家法律法規,嚴格執上級黨委的各項決定,確保政令暢通。
二、堅持以“病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民健康服務”的方針,發揚中醫藥特色優勢,加強中醫藥文化建設。
三、實施人才強院戰略,提高人力資源管理和使用水平,重點培養和引進學科帶頭人和高層次復合型人才,努力建設一支與研究型綜合性醫院建設發展相適應的高素質人才隊伍,為推進醫院實現又好又快發展提供有力的人才保障。
四、建立和實施現代醫療質量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規,深入持久開展醫院管理年活動,加大醫療核心制度的貫徹執行力度。努力改善就醫環境,簡化服務流程,提高醫療質量,方便病人就醫。
五、加強醫德醫風建設,醫務人員恪守醫德,愛崗敬業、遵紀守法,做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治,為患者提供優質、安全、有效、方便的醫療服務。
六、加強醫院黨建工作,為醫院發展提供政治保障和組織保障。加強醫院領導班子自身建設,充分發揮黨支部的政治核心和戰斗堡壘作用,充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。
七、加強學科體系建設,提升科研實力和學術層次,以國家中醫藥局重點學科建設項目、省中醫藥重點學科建設為抓手,夯實基礎,突出重點,強化特色,引導交融,打造優勢學科群,整合資源,積極申報碩士點,多出高質量的學術論文和科研成果。
八、結合“三好一滿意”活動,開展三亮三比三評三創,提升醫療服務。工作人員著裝規范,掛牌上崗,努力提高服務質量,為患者提供優質的人性化服務,自覺接受社會和病友的監督,不斷改進服務水平。
九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評,加強與病友的溝通,關心愛護病人,積極解決病人提出的問題。
十、每月一次下社區開展健康講座及免費義診活動,讓社區居民在家門口就能享受到三甲醫院一流專家的服務,使人民群眾得實惠。
十一、以人為本,關心愛護職工,維護職工正當權益。積極開展幫貧扶困,送溫暖獻愛心活動。
十二、加強黨員廉政建設。杜絕“以權謀私”、“以醫謀私”的不良風氣。
十三、加強醫院全員職業化建設,強化日常監督考評。
醫院承諾書11
為進一步提高醫療質量和服務水平,加強道德建設,構建和諧醫患關系,市太和醫院現向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:
一、堅持以人為本,深化優質服務。以正在進行的創先爭優、民主評議活動為契機,進一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施,認真開展“彩虹服務”、“綠色生命鏈”活動,精心打造“天使健康園”服務品牌,開展護理示范病房評選,落實“以病人為中心”理念。
二、加強質量管理,確保醫療安全。強化全院干部職工的質量意識,抓好“三基三嚴”培訓和三級醫師查房,嚴格執行醫療核心制度。鞏固特色技術優勢,不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規范收費行為,減輕患者負擔。認真執行國家現行價格收費標準,實行藥品價格公示、醫療服務價格公示和查詢制度,實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目,分解項目,套用項目收費或重復收費,擅自提高標準收費。加快床位周轉,縮短術前住院天數和平均住院天數,做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。認真調查處理患者及其家屬對收費的投訴。
四、反對商業賄賂,抵制不正之風。不接受生產、銷售藥品、醫療器械、醫療器械、試劑、一次性衛生耗材等企業或代理人給予的回扣、傭金等不正當利益。以各種名義和形式,堅決杜絕開藥、儀器檢查、實驗室檢查等醫療檢查收費。
五、優化診療環境,滿足患者需求。加快全院舊病區改造步伐,認真做好室內裝修、各種配置、附屬設施建設等工作。,盡快扭轉醫院基礎設施建設相對滯后的局面。以嵇康大廈開業為契機,調整了全院科室布局,使醫院整體布局更加合理。做好現有病房的環境衛生和各項設施的維護。
六、不及物動詞履行社會義務,造福人民。在繼續開展“一億元”惠民活動的同時,努力完成“掛縣帶鄉”任務,組織醫療服務隊深入農村、廠礦和社區,開展大規模免費咨詢活動,加強與群眾的聯系和溝通,開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫院醫療救助基金,積極支持在太和醫院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫患溝通,接受群眾監督。8月20xx年以來,全院開展了“大調查、大決議、大調查”活動。領導小組成員帶領小組到部門答疑,可以現場解決,現場及時解決。一時解決不了的,指定回復時限。打印《征求意見表》,征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會和群眾的監督。太和醫院已經設立了專門的電話來舉報任何違規行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規行為。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫院承諾書12
1、120急救站保證在接警后510分鐘內出診。縣城內不收取交通費用。
2、執行國家有關藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品嚴格按合同采購,合理使用。
3、拒絕接受醫療器械、設備、衛生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成等各種不正當利益。
4、在醫療服務活動中,謝絕接受患者及其親友饋贈的紅包、物品。
5、禮貌接診,熱情服務,態度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人,文明行醫。積極開展咨詢義診活動。
6、尊重患者的選擇權、知情權和監督權,執行醫務公開、價格和收費公示制度。
7、不購置、不使用假冒偽劣的藥品、醫療器械及其他衛生用品。
8、根據患者病情,合理檢查,科學用藥,不開大處方,不做不必要的開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等,拒絕收取開單提成。
9、醫療服務實名投訴于5個工作日內答復。
10、監督舉報電話:xxxxxxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院承諾書13
一、堅持“以病人為中心”,提高主動服務意識。
一是新農合辦、醫保辦:
準時到崗,堅守崗位,盡職盡責;舉止端莊,文明禮貌,作風嚴謹。廉潔奉公,不徇私利。以群眾滿意為標準,開展人性化服務。
二是收費處、出入院處:
以微笑面對患者,以熟悉的操作服務于患者,文明服務,禮貌用語,對待病人提出的問題耐心解答,并盡職幫助解決;工作中認真負責,精力集中,不閑談、不嬉鬧,不與病人爭吵;窗口不離人,工作認真負責,收款唱收,付款唱付,不多收、不少收、不漏收、不亂收。備足零錢,不拒收大額鈔票;及時解決電腦與新農合、醫保聯網的不足,盡量縮短結算時間;
三是中、西藥房:
準時上崗,著裝整齊,不脫崗,工作期間不干私活。實行24小時晝夜服務;工作主動熱情,語言文明,態度和藹,做到語言通谷易懂,有問必答,耐心解釋病人的用藥咨詢。不讓影響醫患和諧的語言在我這里出現;工作中認真負責,精力集中,不閑談、不嬉鬧,不與病人爭吵;做到“三查五對”。
不讓工作差錯在我這里發生;堅持急診優先,對急診搶救患者堅持先發藥治療,后補辦手續的原則;不購進不使用劣藥或過期藥品,保證用藥安全、有效。
不讓群眾的利益在我這里受到侵害;保證藥品供應充足,盡量保證每一個患者都能及時取到藥品。
二、改進工作作風,提高辦事效率。
一是大力改進工作作風,強化醫德醫風、行業作風和職業道德教育,堅決抵制醫藥購銷領域和醫療服務行業不正之風,開展“廉潔行醫承諾、拒收紅包承諾、反商業賄賂承諾”,樹立“健康守護神”良好形象,以良好的職業操守取信于每一位服務對象;
二是認真做好本職工作,優化服務流程,減少辦事環節,方便病患就醫。
三、醫院服務窗口將從以下兩方面抓好 “四諾”活動。
(一)醫院服務窗口將每一位經辦人員作為“四諾”活動重點對象,并重點從履職態度、履職效率、履職質量以及具體行為的合法合規等方面進行監督,確保其認真落實環境立縣各項安排部署。
(二)醫院服務窗口承諾對象代表服務窗口接受社會監督、測評,接受縣環境立縣領導小組考核檢查。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
醫院承諾書14
為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動,現向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監督。
二、儀表端莊,態度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。本篇文章來自資料管理下載。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫務人員業務能力,為病人提供高質量的醫療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規范醫療服務行為,本篇文章來自資料管理下載。降低醫療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。
九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
醫院承諾書15
我自愿接受__________有限公司聘請,任職于__________醫院,負責安保一職,承諾做到以下事宜:
一、本人無任何疾慢性病、傳染病、其他并發癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔所有責任。
二、我自愿遵守公司各項規章制度,不遲到、不早退、不曠工、不睡崗、不空崗,發現一次罰款_______元。
三、服從管理,聽從上級工作安排,堅守工作崗位,當遇到突發臨時性任務時隨叫隨到,認真、負責地完成好各項工作。
三、熟記醫院各個緊急出口和消防通道,不允許任何雜物和_____占用,對可疑人員和_____,進行詳細盤查并且實時留意。
四、以飽滿熱情的服務態度對待客戶,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發現或被有效投訴,一次罰款20元。
五、不在工作期間飲酒、打架斗毆,發現一次處以_____元罰款,情節嚴重者,移送公安機關處理。
六、愛護公共財物,并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育,堅持提供高標準優質服務。
七、工作期間穿戴工裝,保持整潔,時刻注意維護公司形象及個人形象,發現違規一次罰款_______元。
承諾人:__________________
_____________年_______月_______日
醫院承諾書模板
醫院承諾書模板1
為進一步加強醫院政風行風建設,牢固樹立全心全意為人民服務的高尚醫德,廉潔行醫,改善服務態度,提高服務質量,努力構建和諧社會,為人民健康服務,我們鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行醫務人員醫德規范,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、推,充分尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
二、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品、宴請。
三、嚴格執行國家藥品集中招標采購、大中型設備購置的管理規定。拒絕接受醫療設備、器械、一次性衛生材料、藥品、試劑等生產、銷售企業或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等,拒絕收取開單提成。
五、根據病人病情,規范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的.檢查,努力減輕病人醫藥費用負擔。
六、執行院務公開,價格和收費公示制度。
七、嚴格執行收費標準,為病人提供規范的住院費用一日清單,不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。
八、醫院設立意見箱及投訴電話,歡迎社會各界廣大群眾檢查監督。
投訴電話:85932080
XXX中醫院
醫院承諾書模板2
為進一步加強醫院行風建設,深化我院溫馨服務工程,推動我院兩個文明建設,讓客戶放心,使社會滿意,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫務人員要著裝規范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監督。
三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務,首診科室、首診醫生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫院的`有關規定嚴肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫德醫風,不以醫謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定,凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的,經舉報查實后除退還所收錢物外,根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5—10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫療環境,實行保護性醫療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。
七、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精,積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。
八、醫院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。
九、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督,并將不斷改進工作,做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院承諾書模板3
為更好地傳承祖國醫學,堅持“中醫特色、??瓢l展、竭誠服務、科技興院”的辦院方針,以開展“創先爭優”和“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”活動為抓手,進一步加強行業作風和醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平,運用“質量、安全、服務”的管理理念,為患者提供便捷、優質、安全、有效的醫療服務,現鄭重承諾:
一、加強醫德醫風和職業道德教育,深入開展“創先爭優”和“三好一滿意”活動,認真落實醫德醫風責任制,實行“一把手”負總責、分管領導具體負責、科室負責人和責任人直接負責,層層抓落實,人人有其責的責任格局,做到讓患者滿意。
二、堅持首問和首診負責制。醫院所有工作人員做到服務熱情,語言文明,對病友做到進院有“迎聲”、出院有“送聲”、咨詢有“回聲”,杜絕生、冷、硬、推、頂現象發生。
三、認真執行《關于在醫務活動中禁止醫務人索取收受患者財物的規定》,不利用職務之便收受患者或家屬的“紅包”、物品及接受宴請,情況特殊當時無法拒絕的`,必須在24小時內當面退回。
四、糾正醫藥購銷不正之風,堅持合理渠道進藥,保證藥品質量,杜絕醫療活動中的商業賄賂行為。醫務人員不以任何名義提取“開單費”、“處方費”、“統方費”等獲取不正當利益。
五、嚴格遵守《醫德規范》及《醫院工作“十不準”》,尊重患者的選擇權、知情權和監督權,在診療活動中做到合理檢查、合理治療、合理用藥,不開大處方、不做不必要的檢查和重復檢查。
六、嚴格執行國家物價政策,按醫療收費標準收費,不超收、亂收、分解項目收費,堅持檢查、治療及常用藥品明碼實價、公示上墻,實行住院病人費用“一日清單制”。
七、提高法律意識,堅持依法行醫,規范醫療服務行為,進一步落實責任追究制,并與年終考核、獎勵掛鉤,對于違反醫德醫風的責任人,實行年終優秀考核一票否決。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院承諾書模板4
一、醫務人員及工作人員著裝整潔,掛牌上崗,文明行醫,禮貌服務。
二、堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務的方針;
三、嚴格執行醫療信息公示制度,保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度,接受群眾監督。
四、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度,嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規,加強醫療質量和安全管理,確保醫療安全。
五、加強醫德醫風建設,弘揚救死扶傷的`人道主義精神,醫務人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人紅包,不以醫謀私,加強與病人的聯系溝通,建立誠信和諧的新型醫患關系。
六、嚴格執行首診醫師負責制和三級醫師負責制,無冷、硬、生、頂、推、拖現象,做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院承諾書模板5
作為一名被聘用的醫務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫院的規章制度,確保醫療安全和質量,特承諾如下:
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度、勞動紀律及相關技術操作規程,服從醫院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫院的正常工作秩序,并按醫院相關制度執行。
3、本人經醫院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫院相關規定履行職責與制度。若因個人原因出現聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。
4、不將醫院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規定,本人愿意承擔相應的法律責任。
5、工作期間,嚴格執行操作規程,不違章操作。若因違犯操作規程及缺乏責任心等情況而導致醫療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫院的'處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫院、患者的利益為第一,絕不會給醫院及患者帶來任何損害。
7、依據醫院的特殊性,本人在聘用期間,爭創三好一滿意,即:醫德好、服務好、質量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規定,愿意接受醫院相關處理決定。注;本承諾書一式三份,醫院和受聘人員雙方各執一份,第三份存入受聘人員個人檔案。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院承諾書模板6
以人為本、以病人為中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。為此我們全體xx人鄭重向社會承諾:
一、強化服務意識,共守崇高醫德,改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境,提供優質高效的`醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度,加強群眾就醫難問題的解決力度,加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統美德,規范從醫行為,倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監督機制,降低醫療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態 持續改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫療費用。執行藥品收支兩條線,執行衛生行政部門規定的費用控制制度,建立費用信息監督反饋機制,隨時調控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務,要狠抓落實。腳踏實地、努力工作,為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務,推動xx醫療衛生事業的發展,以造福人民為目標,努力創建人民滿意醫院。
xxx
時間:
醫院承諾書模板7
為進一步轉變服務觀念,建立和諧統一的新型現代護患關系,充分體現以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優質服務理念,提供安全、優質、滿意的護理服務,我們的承諾:
1、我們會始終保持室內溫度適宜,安寧怡靜、沒有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫療儀器設備一塵不染,擺放井然有序,提供一個良好的手術環境。
2、我們會耐心做好術前護理手術前一日,巡回護士會負責術前訪視,收集有關資料,查對病人,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導患者、增強患者樹立戰勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。
3、我們會細心做好術中護理手術當天,我們會由術前訪視的護士到病房接患者,查對無誤后,進入手術室,在此過程中,語言親切、態度溫和,協助病人過床,動作輕柔地協助醫生擺好患者的體位;巡回護士在手術過程中會始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感,體現人性的關愛,患者至尊,服務至馨的護理文化。
4。我們會貼心做好術后護理手術結束后,巡回護士會將穿戴整齊、保暖良好的.病人護送回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創口引流管的管理,以取得配合。術后第一天,巡回護士會對術后患者進行回訪和探視。詢問患者術后的一般情況,及其他手術并發癥等。同時就患者現存的不適,給予適當的處理,安慰和解釋。了解患者對手術室護理的滿意程度,制定整改措施,提高護理配合質量。征求手術科室意見,及對發現問題及時糾正、解決。
5、對于在外等候的家屬,我們會派專人及時給予安慰與解釋,讓其了解手術進展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。
6、我們會為一些患者提供相關需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛生紙,衛生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺。
7、我們會始終重視各種形式的健康教育,會提供各式的健康教育處方、書刊,會每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日