醫院的承諾書

醫院的承諾書1

在疫情防控期間，進入公司前特此承諾以下事項：

一、本人承諾自愿返崗，遵守各項法律法規和公司相關疫情防控管理規定，在公司期間增強安全意識，提高防護意識，全程戴好口罩，不摘下、不漏口鼻。

二、本人聲明身體健康無異常，無發熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀，不居住在已經確診病例小區范圍內。

三、本人聲明自當日進入公司前溯15天內，本人沒有到過湖北、溫州、淮安區等重點疫區，也沒有與湖北、溫州、淮安區等重點疫區人員和疑似、確診病例患者的有接觸史。

四、本人聲明本人家庭主要成員和社會關系人沒有到過湖北、溫州、淮安區等重點疫區，也沒有與湖北、溫州、淮安區等重點疫區人員和疑似、確診病例患者的`有接觸史。

五、本人知道國家關于違反《傳染病防治法》最高可處7年徒刑的規定，積極配合公司人員采取調查、防護隔離、消毒等疫情防控處置措施。

六、本人承諾所提供的所有信息保證真實，絕無隱瞞。

本人接受并完全理解了以上規定并嚴格遵守；信守承諾，如果違反，自愿承擔責任。

姓名：xxxx

身份證號碼：xxxxxx

聯系電話：xxxxxxxxxxx

xxxx年xx月xx日

醫院的承諾書2

為增強門診黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮戰斗堡壘作用，進一步激發每位黨員的使命感、責任感和榮譽感，充分發揮黨員的先鋒模范作用，按照縣委衛生局黨委院黨總支的要求，現就本支部創先爭優承諾如下：

一、創先爭優目標

全面加強和改進黨支部建設，達到“五個好”的要求，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，努力達到“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標要求，為醫院的改革和發展作出貢獻。

二、創先爭優措施

1、建設學習型黨支部

支部委員帶頭學習，學習黨的知識、文件、政策法規，把握正確的政治方向；學習業務知識，掌握自己學科最前沿的科學知識更好的服務于患者。結合門診的工作特點和個人需要，更多地安排各類學習，經常開展學習交流，鼓勵大家撰寫讀書筆記和論文，并把學習與工作緊密結合起來，堅持在干中學、學中干。同時盡量安排黨員參加一些培訓班和研討會。

2、建設務實型黨支部

支部委員堅持求真務實，一切從實際出發，鼓勵要求每位黨員從身邊的事做起，踏實工作，一切以病人為中心，做好首診負責制。做好本職工作是創先爭優活動的重要體現。自覺抵制醫療服務中的不正之風，為構建和諧的醫患關系作出最大的努力。

3、建設創新型黨支部

創新就是生命力。要把觀念創新、思路創新、方式創新、服務創新作為衡量各項工作的重要標準，在工作不斷。要用科學理論、科學精神、科學思維、科學方法指導和推動創新。要營造寬松的環境，讓各種思想火花得到充分迸發，讓每個人的'智慧得到充分釋放，讓集體創造力得到充分整合，讓大家以創新為榮，以創新為樂。要改善不合理的門診工作流程和服務流程，更好地服務于患者。

4、建設服務型黨支部

把服務廣大黨員和人民群眾作為宣傳工作的立足點和落腳點。堅持一切為黨員和群眾著想，一切從黨員和群眾需要出發，經常虛心聽取黨員和群眾的意見，時時處處精心為黨員和群眾搞好服務。有問必答，有需必應，有難必幫，做到熱情、主動、周到，不給黨員和群眾添亂，拜黨員和群眾為師，向實踐學習，向群眾學習。

5、建設和諧型黨支部

積極發展黨內民主，充分尊重黨員主體地位，切實加強黨內監督，自覺開展批評與自我批評。堅持支部事務完全公開、遇到問題及時溝通、出現分歧相互協調、面對責任勇于擔當，堅決反對影響團結和諧的自由主義，努力營造一個珍惜緣分、珍視感情、珍重友愛的溫馨集體。

以上承諾請各位黨員監督落實。

醫院的承諾書3

在學院領導的培養與關心下，我們光榮的成為一名共產黨員，在校期間我們一直嚴格要求自己，時刻謹記入黨誓詞，踐行黨員責任，努力在實踐中完善自己、發展自己，充分發揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個實習崗位，作為一名實習生黨員我們肩負著重要責任，代表著護理學院的形象。在創先爭優活動中，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾：

1、加強政治理論學習，提高思想覺悟

認真學習黨的`理論知識和方針政策，學習科學、文化知識，認真完成實習黨小組下發的每項學習任務，努力提高個人思想素養和政治理論水平。

2、提高專業知識技能，注重臨床實踐

明確目標、勤奮刻苦，努力提高學習成績。在實習期間學會多看、多聽、多學、多干，積極在實踐中強化理論知識，并及時總結臨床經驗，配合帶教老師的實習進度，及時完成分配的任務，并在此基礎上開拓創新。

3、愛崗敬業，創先爭做帶頭人

始終以一名專業實習生活中不怕苦不怕累，勤儉節約，團結互助，弘揚艱苦樸素的工作作風的標準嚴格要求自己，端正態度，真誠對待每一位病患，用自己專業技能幫助其解決苦痛;注重理論聯系實際，刻苦鉆研業務，帶頭爭創佳績;在工作生涯里，切實地將服務他人、奉獻社會作為自己的行動指南，為學院爭光。

4、遵紀守法，堅定大局觀念

模范遵守國家法律法規實習醫院的各項規章制度;堅持顧大局、識大體，積極配合黨組織的領導，在實習點的分配問題上不計較個人得失，堅決服從組織分配。

5、弘揚正氣，強化服務意識

在實習生活中，真誠待人、樂于助人、勇承重任;認真傾聽同學呼聲，積極尋求辦法解決實習中遇到的困難，自覺接受群眾監督;共享就業信息，在處理好自我就業問題的基礎上，盡己所能幫助其他同學順利就業。

醫院的承諾書4

為扎實開展創先爭優活動工作，認真落實科學發展觀，推動和促進醫院科學發展、和諧發展，結合我院實際，作出如下承諾：

一、認真貫徹執行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，嚴格執上級黨委的各項決定，確保政令暢通。

二、堅持以“病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務”的方針，發揚中醫藥特色優勢，加強中醫藥文化建設。

三、實施人才強院戰略，提高人力資源管理和使用水平，重點培養和引進學科帶頭人和高層次復合型人才，努力建設一支與研究型綜合性醫院建設發展相適應的`高素質人才隊伍，為推進醫院實現又好又快發展提供有力的人才保障。

四、建立和實施現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，深入持久開展醫院管理年活動，加大醫療核心制度的貫徹執行力度。努力改善就醫環境，簡化服務流程，提高醫療質量，方便病人就醫。

五、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，愛崗敬業、遵紀守法，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供優質、安全、有效、方便的醫療服務。

六、加強醫院黨建工作，為醫院發展提供政治保障和組織保障。加強醫院領導班子自身建設，充分發揮黨支部的政治核心和戰斗堡壘作用，充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。

七、加強學科體系建設，提升科研實力和學術層次，以國家中醫藥局重點學科建設項目、省中醫藥重點學科建設為抓手，夯實基礎，突出重點，強化特色，引導交融，打造優勢學科群，整合資源，積極申報碩士點，多出高質量的學術論文和科研成果。

八、結合“三好一滿意”活動，開展三亮三比三評三創，提升醫療服務。工作人員著裝規范，掛牌上崗，努力提高服務質量，為患者提供優質的人性化服務，自覺接受社會和病友的監督，不斷改進服務水平。

九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評，加強與病友的溝通，關心愛護病人，積極解決病人提出的問題。

十、每月一次下社區開展健康講座及免費義診活動，讓社區居民在家門口就能享受到三甲醫院一流專家的服務，使人民群眾得實惠。

十一、以人為本，關心愛護職工，維護職工正當權益。積極開展幫貧扶困，送溫暖獻愛心活動。

十二、加強黨員廉政建設。杜絕“以權謀私”、“以醫謀私”的不良風氣。

十三、加強醫院全員職業化建設，強化日常監督考評。

醫院的承諾書5

以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨；救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。為此我們全體xx人鄭重向社會承諾：

一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的'利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。

三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態 持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

四、維護醫學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務，要狠抓落實。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務，推動xx醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。

xxx

時間：

醫院的承諾書6

為了進一步提高醫療質量和服務水平，加強行風建設，構建和諧醫患關系，市太和醫院現向社會和廣大人民群眾作出如下承諾：

一、堅持以人為本,深化優質服務。以正在開展的創先爭優活動和民主評議行風活動為契機，進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，認真開展“彩虹服務”和“綠色生命鏈”活動，精心打造“天使健康樂園”服務品牌，開展護理示范病區評選，把“以病人為中心”的理念落到實處。

二、加強質量管理，確保醫療安全。強化全院干部員工的質量意識，抓好“三基三嚴”訓練和三級醫師查房，嚴格落實醫療護理核心制度。鞏固特色技術優勢，不斷提高疑難重癥的診療水平。

三、規范收費行為，減輕患者負擔。認真貫徹執行國家現行物價收費標準，實行藥品價格公示、醫療服務價格公示和查詢制，落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復、擅自提高標準收費等違紀違規現象。加快床位周轉，縮短術前住院日和平均住院日，做到“四合理”，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔。對患者及家屬關于收費的`投訴認真調查處理。

四、反對商業賄賂，抵制不正之風。不接受藥品、醫療設備、醫療器械、試劑、一次性衛生消耗材料等生產、銷售企業或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益，堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等開單提成。

五、裝修材料價格清單。優化診療環境，滿足病人需求。加快全院舊病區改建步伐，認真做好內部裝修、各種配置、附屬設施建設等工作，盡快扭轉醫院基礎建設相對滯后的局面。以濟康大樓投入使用為契機，調整全院科室分布，使醫院的整體布局更加合理。搞好現有病房的環境衛生和各種設施的維護。

六、履行社會義務，惠及人民大眾。在繼續開展“十百千萬”惠民活動的同時，努力完成好“掛縣帶鄉”活動的各項任務，組織醫療服務隊深入農村、廠礦和社區，開展大型義診咨詢活動，加強與廣大群眾的聯系和溝通，對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會.太和醫院醫療救助基金，積極資助在太和醫院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。

七、搞好醫患溝通，接受群眾監督。從20xx年8月開始，在全院開展“大排查、大化解、大調研”活動。院領導班子成員帶隊深入科室，解答問題，能現場解決的問題，現場及時解決。一時解決不了的，明確答復時限。印制《征求意見表》，廣泛征求群眾意見建議。

以上承諾，接受社會和人民群眾的監督，太和醫院設立專門舉報電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報。

醫院的承諾書7

1、待患者如親人，文明服務，禮貌待患，不接受患者紅包、宴請、禮品，不收受回扣。

2、對病人合理檢查，合理用藥，不做重復和不必要的檢查，不開與疾病無關的`處方，不無故拖延手術。急診手術隨時安排，一般手術三天內，大手術一周內實施。

3、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用，出院結算時提供“費用明細清單”，掛號、收費、劃價、藥房窗口做到快捷、準確，患者排隊等候時間不超過15分鐘，草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫的門診患者，所拿中草藥三付以上免費代煎。

4、實行無假日醫院，節假日中草藥照拿照煎。繼續執行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者，醫務人員負責義務護送到病房。救護車免費接急診和住院病人。

1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續有人辦、行動不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。

2、對新入院病人，護士5分鐘之內為您準備好床單位，10分鐘之內為您測量生命體征，作好入院宣教。主管醫生10分鐘到病房檢查治療。

3、對行動不便的住院病人，提供打飯、購物服務。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫院的承諾書8

尊敬的xxx:

作為一所公立醫院，一所政府辦的醫院，讓政府放心，讓患者滿意，是我們應盡的義務。醫院是我的“家”，院榮我榮。為了醫院的發展，為了自身的發展，愛崗敬業是我的職責使命。為此，我承諾：

1、嚴格執行一次性醫療用品的有關規章制度，不重復使用。

2、認真學習院紀院規和各項規范操作的.有關規定，嚴格遵守各項崗位職責。

3、嚴格遵守行風廉政建設的有關規定，決不收受“紅包”、“回扣”，自覺接受監督。

4、嚴格要求自己掛牌上崗，嚴格按標準收費，不多收費、亂收費，尊重患者的知情權和監督權。

5、嚴格遵守各項服務規范要求，不講臟話、忌語，不用生、冷、硬、頂、推的態度怠慢、推諉病人，注意維護醫院的形象和自身形象。

6、嚴格執行首診責任制和首問責任制，把“尊重人、關愛人、方便人、服務人”始終貫穿于一切工作中。

7、嚴格遵守執行醫院創建市文明單位、行風建設要求，規范服務。不斷學習，增強素質，提高水平，更好為病人服務。

8、主動參與志愿者活動，以自身實際行動，投身創建市文明單位活動，為醫院爭光添色。

9、從自身一言一行、一點一滴做起，以“八榮八恥”作為標準，時刻影響、規范自己。

以上內容我已認真閱讀，并慎重簽字承諾。在今后的工作中自覺遵守科室和院部的監督，如觸犯有關創建市文明單位、行風建設規定，認真整改，并接受批評教育與處罰。

附：本創建市文明單位、行風建設承諾書一式二份，一份留存院部，一份自己保存。

科室：xxx

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫院的承諾書9

XXXXXXXXXX為加強和規范自身的消防安全管理，提高本單位消防安全“四個能力”（即檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力），為構筑社會消防安全“防火墻”，確保首都火災形勢穩定，營造良好有序的消防安全環境，更好地遵守國家及我市的消防法律、法規、規章和技術標準，特鄭重作出如下承諾：

一、單位主要負責人是本單位的消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責。已確定消防安全管理人，并組織實施本單位的消防安全管理工作。

二、單位消防安全責任人、消防安全管理人每月至少組織參加一次防火檢查；其內設部門負責人每周應組織參加一次防火檢查；員工應履行本崗位消防安全職責，遵守消防安全制度和消防安全操作規程，熟悉本崗位火災危險性，掌握火災防范措施，每日進行本崗位防火檢查。

三、本單位人員發現火災隱患應立即改正；不能立即改正的，應向消防安全管理人報告，研究制定整改方案，確定整改措施、時限、部門和責任人，并加強整改期間的`安全防范，確保消防安全?；馂碾[患整改完畢后，應組織驗收，并將驗收結果報告消防安全責任人。

四、單位消防安全責任人、消防安全管理人應組織制定滅火和應急疏散預案，組織演練。

五、單位員工發現火災應立即呼救并撥打“119”電話報警，起火部位現場員工應在1 分鐘內形成有在場員工組成的第一滅火力量，采取撲滅火災，引導人員疏散等有效措施；火災確認后，消防控制室或單位值班人員應立即啟動滅火和應急疏散預案，在3 分鐘內形成由消防控制室或單位值班人員組成的第二滅火力量，采取有效措施。

六、單位員工應熟悉本單位疏散逃生路線及引導人員疏散程序，掌握避難逃生設施使用方法，具備火場自救逃生的基本技能。

七、火災發生時，疏散引導員應通過喊話、廣播等方式，按照滅火和應急疏散預案要求通知、引導火場人員正確逃生。并按照順序通知人員疏散。

八、單位主要負責人、消防安全管理人應是消防安全明白人，熟知內容；應確定專兼職消防宣傳教育人員，經過專業培訓，具備宣傳教育能力。

九、消防值班人員、巡邏人員堅守崗位，不得擅離職守。重點部位設置明顯的防火標志，實行嚴格管理。

以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內容，我單位將承擔《中華人民共和國消防法》、《北京市消防條例》、《北京市消防安全責任監督管理辦法》等消防法規規定的相關法律責任（自覺接受公安消防部門1至3萬元行政處罰）。

法定代表人（主要負責人）簽名：

年 月 日

醫院的承諾書10

為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了醫院的'穩定發展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

1、本人在進場醫院工作時，已接受“安全生產紀律”、本工種的“安全生產操作規程”及本單位的各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。

2、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規，自覺遵守醫院有關安全生產的管理制度和規定，不違反安全操作規程，自覺遵守醫院規定，自覺正確使用個人勞動保護用品，自覺參加安全學習。在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。

3、有事外出要請假，經批準后才能外出，在規定時間內歸隊。

4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下，本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督。

5、自覺履行本崗位安全職責，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

本承諾書自簽字日起生效。

責任人簽字：xxx（單位公章）

20xx年xx月xx日

醫院的承諾書11

1、以“弘國醫濟世，奉仁德待人”為醫院精神，秉承“以人為本、大醫精誠“之理念，精研醫道，救死扶傷，服務廣大患者。

2、遵守職業道德，規范文明服務。做到儀表整潔，舉止穩重，佩戴胸卡，微笑服務，待患若親。

3、誠信行醫，四診合參，實行“首問負責制”，做到因病施治，合理用藥，合理治療。

4、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人，保護患者隱私。

5、嚴格遵守醫療操作規范，根據患者病情，規范開藥、合理檢查，合理收費；不開大處方，不做不必要的檢查。

6、嚴格執行藥品和醫療服務價格，定期發放“一日清單”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，充分尊重患者的知情權。

7、執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

8、為患者提供人性化服務，暢通醫患溝通渠道，公開醫療糾紛投訴電話和行風投訴電話，醫療服務投訴于5個工作日內答復。

9、恪守醫德規范，廉潔行醫，謝絕“紅包”，遵紀守法，拒收“回扣”，誠信服務，取信于民。

10、圍繞中心，服務大局。樹立信心，統一思想，顧全大局，圍繞醫院科學發展這一主題，創新體制機制，科學謀劃，加強管理，帶領全院干部職工共同完成醫院年度各項任務。

11、深入基層，服務一線。經常深入一線，了解基層工作動態，指導一線更好地開展工作，為一線積極工作創造條件。

12、堅持民主集中，不以權謀私利。重大工作堅持集體討論研究決定，不利用職權為己謀取利益，不弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關系。

監督電話：xxxxxx，歡迎社會各界監督指導。

醫院的'承諾書12

按照市衛生局和市文明辦關于在全市衛生系統開展文明行醫承諾履諾的部署和要求，結合本崗位實際，現向全社會鄭重承諾如下：

一要忠于職守，敬業奉獻。大力弘揚“敬業、奉獻、合作、奮進”的急救精神，踐行“為生命贏取每一秒”的'服務理念，盡心盡責，救死扶傷，全心全意為患者服務。

二要熱情服務，維護形象。保持車廂環境衛生整齊、潔凈，急救車輛單元設備齊全完好、放置規范。服從調度，禮貌待人，文明服務，一切以患者為中心，積極協助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程，抬運病人動作輕巧、推行平穩，及時系好擔架安全帶，確保安全，維護院前急救人員良好社會形象。

三要嚴格自律，潔身自好。模范遵守社會公德，遵紀守法，拒收“紅包”及好處費，維護患者的合法權益。

以上承諾，歡迎監督。

20xx年xx月xx日

醫院的承諾書13

以人為本，以病人為中心是我們的服務宗旨；救死扶傷、進行革命的人道主義是我們嚴格遵守的職業道德。在民康醫院成立四周年之際，全體民康人向社會鄭重承諾：

一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

二、繼承傳統美德，規范行醫行為，倡導廉潔行醫。通過職工會、周會、電視、報刊等多種渠道，開展多種形式的醫德教育。嚴禁醫務人員收受或索要患者的.“紅包”或其他禮物；嚴禁醫務人員收受以各種名義生產、銷售醫療設備、醫療器械、藥品、試劑的企業或個人給予的回扣、傭金等不正當利益。所有違規者將受到嚴懲。對舉報的案件，我們將堅決查處到底，并逐一落實。

三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

四、加強“三個文明”建設，取信于民。腳踏實地，努力以較低的價格為群眾提供較優質的服務，促進賓客醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意的醫院。

醫院的承諾書14

依據市局工作部署，結合本單位實際，特簽訂信息安全自律與信息保密承諾書。

一、須自律與保密的職業內容與人員范圍

1、工作內容范圍。管理和使用計算機、打印機、信息系統、各級上報系統、網絡工程與安全維護、網站運營等工作涉及敏感患者信息的領域。

2、人員范圍。與免疫規劃信息、出生醫學信息、涉及嬰幼兒、居民診療、計劃生育、個人檔案信息等有接觸的管理人員、工作人員。

3、凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內容的行為均屬泄密。

二、職業風險防控義務、責任

1、不準為商業目的`統計敏感病人信息、數據。不得隨意泄露系統數據;不得利用所掌握的信息數據牟取私利。

2、不得隨意開放用戶權限，不得泄露自己的賬號和密碼。

3、未經醫院批準，不準在網站、微信、即時通訊軟件等互聯網媒體中，參與、散播發布醫療廣告、違規言論與違規圖片及音視頻等涉密、不恰當的信息。

4、自覺維護醫院的利益，嚴格遵守相關規章制度。

5、相關人員同意并承諾，對所有保密信息予以嚴格保密，不得向任何單位和個人泄露任何資料信息。

本人鄭重承諾：此前沒有、今后不會出現信息失泄密問題。

三、違規處理說明如出現泄密事件，醫院將按相關規定對責任人予以嚴懲，情節嚴重者將移交司法機關，依法追究刑事責任。

簽訂人：xxx

科室負責人：xxxx 年xx 月xx 日

醫院的承諾書15

我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的`醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關系。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執行《xx省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執行《xx省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院一經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫院承諾書

醫院承諾書1

本人謹向武陵源區人民醫院________科室鄭重承諾：

1、嚴格遵守省衛生廳十項禁令:

決不利用職權為個人謀私利，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療；決不以介紹病人入院、檢查、手術、治療為理由而收取紅包；決不私自為藥品經銷單位或個人代開、代售藥械或要求病人到指定藥店購藥；決不收取藥械生產或經營單位發放的“臨床促銷費、開單費、處方費、統方費”等形式的變相回扣；決不為藥品生產、經銷單位登記、統計醫生處方或為此提供方便；決不擅自收費、不合理收費或亂收費；決不以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的回扣；決不違反國家有關規定“以物代藥”；決不涂改、偽造、銷毀病歷；決不擅自接受新藥臨床觀察及新藥推廣。

2、嚴格遵守醫務工作者職業道德規范，做到：尊重病人、奉獻愛心；鉆研醫術、診治精心；提高技能、護理細心；救死扶傷、盡責盡心。

3、認真履行《中華人民共和國執業醫師法》規定的五項義務：

遵守法律、法規，遵守技術規范；樹立敬業精神，遵守職業道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務；關心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私；努力鉆研業務，更新知識，提高專業技術水平；宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育。

4、一心為患者服務：做到急病人之所急，想病人之所想，做到勤溝通（包括與患者及其家屬、陪護的溝通）。及時發現隱患，及早處理。自己主管的病人有異常情況時能親自到場的盡量親自到場處理。

5、搞好團結，同事之間相互監督、相互幫助。對非自己主管的科內所有病人做到積極了解病情，嚴密監測病情變化，及時提醒、幫助主管醫生處理。

6、嚴格交接班制度：交接班時交接務必詳細，對科內重病人、有異常情況的病人重點交接并提醒下一班注意事項。

7、對病患異常檢驗、檢查結果認真分析，及時復查。多請會診、及時通知行政總值班協調處理。

8、認真做好病歷記錄：記錄及時、準確，檢驗、檢查結果及時分析并進行處理，同時將情況反映給病人或者家屬、陪護。

9、做好各種談話記錄及簽字確認。

承諾人：xx

xx年xx月xx日

醫院承諾書2

人民政府：

我作為 xxx企業（單位）的法定代表人，就做好本單位20xx至20xx年的安全生產工作做如下鄭重承諾：

一、牢固樹立科學發展、安全發展理念，增強“底線思維”、“紅線意識”，正確處理安全與生產的關系，自覺做到不安全不生產。切實落實法人主體責任，嚴格安全管理，努力做到不發生死亡事故，不造成重大財產損失。

二、堅決貫徹安全第一的方針，認真履行安全生產第一責任人責任，嚴格遵守安全生產法律法規，按規定設立安全生產管理機構，配備專職管理人員；每月至少主持召開一次安全生產專題會議，及時研究和解決本企業安全生產重要問題。

三、強化重大危險源監管，按規定設置必要的防護設施，落實監管措施和監管責任。

四、健全隱患排查機制，督促各部門認真執行隱患排查治理制度，每月開展一次隱患排查治理專題調度會，對排查出的隱患做到“五落實”，年內消除重大安全隱患。

五、認真落實預防為主的要求，嚴格執行“三同時”規定，持續保證安全設施完好達標，保證安全生產經費投入。

六、嚴格落實職業健康有關規定，確保作業環境符合法律法規和行業標準要求，對接害職工提供必要防護措施，按規定進行體檢，建立健全《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》，確保不發生職業病例。

七、落實安全培訓相關規定，完成培訓任務，未經培訓或考試不合格的不安排上崗，認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動。

八、按照有關規定和要求，制定和完善應急救援預案，配備必要的人員和裝備器材，每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

九、承諾做好以下幾項重點工作：

1、加強單位消防設施的管理，確保消防設施的完備，加大消防設施的建設與投入，每月組織開展消防安全檢查；

2、建立完善供水、供電、供氣、通信、壓力容器、電梯運行等設施，高壓氧艙、易燃易爆危險品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑等重點部位、重點崗位監測、監控系統管理制度；

3、建立健全本單位車輛管理臺帳（含非專職駕駛員），重大節日、重大活動開展車輛安全檢查，檢查率、發現隱患整改率、機動車年檢率達100%；

4、嚴格對出租的商貿場地管理，每年簽訂一次安全協議，每半年組織一次承租方負責人安全教育培訓，每月進行一次用電、消防設備安全檢查，及時消除事故隱患。

十、將承諾內容公開、公示，接受社會、安全監管部門及本企業員工監督。每年末，向上級主管行政部門進行安全述職，每半年向職代會進行一次安全述職。

不履行承諾條款，自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規定的上限處罰；發生死亡事故，主動停業整頓，直至隱患消除為止；本人自愿接受政府的相關處分。

承諾期限:

承諾企業（單位）簽章： 法人代表簽字：

實際控制人簽字：

20xx年 月 日

醫院承諾書3

云南省衛生廳：

為充分發揮醫院評審 “以評促建、以評促改”的作用，進一步促進醫院管理向科學化、精細化發展，提升醫院的服務和技術水平，我院鄭重承諾：

一、對《云南省醫院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。

二、對建議整改及持續改進的條款認真進行分析，及時采取整改及持續改進措施。

三、堅持評審標準不放松，按照標準要求不斷完善各項規章制度，進一步提升醫院管理、醫療安全、醫療質量、醫療服務、技術水平。

我們將嚴格遵守本承諾，接受衛生行政部門的監督和檢查，如有違反，愿承擔相應的責任并接受處罰。

承諾醫院：（簽章）

法人代表：（簽字）

日期：

醫院承諾書4

為了進一步做好醫療保險工作，加強行業自律，打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌，本店鄭重承諾：

一、嚴格執行醫保各項政策，切實履行《常州市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。

二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度，確保參保人員用藥安全。

三、嚴格執行藥品價格政策，全力為參保人員提供價格優惠的藥品。

四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓，全面提高員工整體素質，為參保人員做好醫保服務。

五、全力維護醫保基金安全，堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規行為，在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。

六、誠信經營、優質服務，為守護參保人員的健康盡心盡力，為xx市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。

醫院承諾書5

為了進一步做好醫療保險工作，加強行業自律，打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌，本店鄭重承諾：

一、嚴格執行醫保各項政策，切實履行《寶雞市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。

二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度，確保參保人員用藥安全。

三、嚴格執行藥品價格政策，全力為參保人員提供價格優惠的'藥品。

四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓，全面提高員工整體素質，為參保人員做好醫保服務。

五、全力維護醫?；鸢踩?，堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規行為，在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。

六、誠信經營、優質服務，為守護參保人員的健康盡心盡力，為寶雞市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。

單位：陜西同和堂大藥房醫藥連鎖有限公司

20xx年6月30日

醫院承諾書6

作為一名被聘用的醫務人員，為了保障患者的健康與生命安全，使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務，嚴格履行聘用合同及遵守醫院的規章制度，確保醫療安全和質量，特承諾如下：

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度、勞動紀律及相關技術操作規程，服從醫院的各項工作安排，特別是必要的值班、加班及調整崗位等。

2、聘用期間，若自動提出解聘，本人提前1個月通知醫院相關領導，并認真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因個人原因而影響醫院的正常工作秩序，并按醫院相關制度執行。

3、本人經醫院出資培訓返院工作后，會嚴格按醫院相關規定履行職責與制度。若因個人原因出現聘期未滿而需提出解除合同的話，本人愿意接受醫院相關處理決定。如：履行培訓費等相關賠償。

4、不將醫院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人，如違犯規定，本人愿意承擔相應的法律責任。

5、工作期間，嚴格執行操作規程，不違章操作。若因違犯操作規程及缺乏責任心等情況而導致醫療差錯、糾紛甚至事故，本人愿意承擔相應后果，無條件接受醫院的處理決定。

6、本人聘用期間，不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決，處理任何問題時，以醫院、患者的利益為第一，絕不會給醫院及患者帶來任何損害。

7、依據醫院的特殊性，本人在聘用期間，爭創三好一滿意，即：醫德好、服務好、質量好、患者滿意。

8、本人在院工作期間，愿意無條件接受及服從醫院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求，本人愿意接受醫院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規定，愿意接受醫院相關處理決定。注；本承諾書一式三份，醫院和受聘人員雙方各執一份，第三份存入受聘人員個人檔案。

責任人簽字：xxx（單位公章）

20xx年x月x日

醫院承諾書7

為切實轉變醫療服務態度，提升醫療服務效率，迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的局面，經過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，我院特作如下承諾：

一、切實轉變作風，加強職工思想教育，定期組織學習；加強日常管理，嚴禁上班干私活，玩游戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。

二、增強服務意識，轉變服務態度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫院規章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。

三、規范服務行為，根據患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規范開藥，不開大處方。醫院成立督查領導小組，定期檢查，違規者年終不得評優。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準，實行費用清單制。嚴格執行省衛生廳規定，藥品全部實行網上公開招標，順價銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。

四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經查實按1：10罰款。

五、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內出車。

六、我院以上承諾自覺接受社會監督，監督舉報電話：**（縣衛生局），**（縣醫院）。

**縣人民醫院

XX年11月25日

醫院承諾書8

科：

為確保無“紅包”醫院創建成功，本人向科室承諾如下：

一、個人絕不以任何理由和任何方式，向病人以及家屬索取、暗示和收受紅包，并以實際行動積極參與創建無“紅包”醫院各項活動之中，加強醫患溝通，廉潔行醫，文明行醫;

二、個人絕對接受科室和院部的統一領導，嚴格遵守醫院的規章制度，落實無“紅包”醫院管理措施;如有違規，一旦發生“紅包”行為的，個人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認識，在科內做檢討。

三、對有損醫院和科室形象的行為，個人將負主要責任。

四、其他需要承諾的內容：

承諾人簽名： 職務或職稱：

年 月 日

醫院承諾書9

一、服務理念：

以人為本，優質服務;服務患者，奉獻社會。

二、服務宗旨：

精心診療、合理收費，以精湛的技術、優質的服務、科學的管理竭誠為廣大患者服務。

三、服務承諾：

1、醫護人員廉潔行醫，堅決遏止開單提成、收受紅包或回扣、接受饋贈或宴請等。

2、根據患者病情,合理用藥和檢查，不開大處方，最大限度地減少患者的經濟負擔。

3、嚴格執行國家制定的醫療服務收費標準，杜絕亂收費，住院病人費用實行“一日清單制”，常用藥品、治療費、檢查費公示上墻，增加收費透明度。

4、嚴把藥品購入關，保證藥品質量，杜絕購進和使用偽劣、過期失效藥品。

5、以一流的技術、一流的服務贏得患者的信任，開展禮貌接診、文明待人、熱情服務、不推諉、敷衍病人。

6、一切以病人為中心，以尊重病人的人格為核心，實施住院環境園林化，病房設施標準化，住院生活家庭化，醫院管理人性化。

7、門診設導醫、咨詢服務臺。開設24小時咨詢熱線：xxxxxx，隨時為您解惑答疑;緊急援助電話xxx，全天候為您提供上門接診服務。

8、定期進行患者及家屬滿意度調查，設立投訴意見箱，虛心接受各屆人士的監督。

醫院承諾書10

為扎實開展創先爭優活動工作，認真落實科學發展觀，推動和促進醫院科學發展、和諧發展，結合我院實際，作出如下承諾：

一、認真貫徹執行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，嚴格執上級黨委的各項決定，確保政令暢通。

二、堅持以“病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務”的方針，發揚中醫藥特色優勢，加強中醫藥文化建設。

三、實施人才強院戰略，提高人力資源管理和使用水平，重點培養和引進學科帶頭人和高層次復合型人才，努力建設一支與研究型綜合性醫院建設發展相適應的高素質人才隊伍，為推進醫院實現又好又快發展提供有力的人才保障。

四、建立和實施現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，深入持久開展醫院管理年活動，加大醫療核心制度的貫徹執行力度。努力改善就醫環境，簡化服務流程，提高醫療質量，方便病人就醫。

五、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，愛崗敬業、遵紀守法，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供優質、安全、有效、方便的醫療服務。

六、加強醫院黨建工作，為醫院發展提供政治保障和組織保障。加強醫院領導班子自身建設，充分發揮黨支部的政治核心和戰斗堡壘作用，充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。

七、加強學科體系建設，提升科研實力和學術層次，以國家中醫藥局重點學科建設項目、省中醫藥重點學科建設為抓手，夯實基礎，突出重點，強化特色，引導交融，打造優勢學科群，整合資源，積極申報碩士點，多出高質量的學術論文和科研成果。

八、結合“三好一滿意”活動，開展三亮三比三評三創，提升醫療服務。工作人員著裝規范，掛牌上崗，努力提高服務質量，為患者提供優質的人性化服務，自覺接受社會和病友的監督，不斷改進服務水平。

九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評，加強與病友的溝通，關心愛護病人，積極解決病人提出的問題。

十、每月一次下社區開展健康講座及免費義診活動，讓社區居民在家門口就能享受到三甲醫院一流專家的服務，使人民群眾得實惠。

十一、以人為本，關心愛護職工，維護職工正當權益。積極開展幫貧扶困，送溫暖獻愛心活動。

十二、加強黨員廉政建設。杜絕“以權謀私”、“以醫謀私”的不良風氣。

十三、加強醫院全員職業化建設，強化日常監督考評。

醫院承諾書11

為進一步提高醫療質量和服務水平，加強道德建設，構建和諧醫患關系，市太和醫院現向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:

一、堅持以人為本，深化優質服務。以正在進行的創先爭優、民主評議活動為契機，進一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施，認真開展“彩虹服務”、“綠色生命鏈”活動，精心打造“天使健康園”服務品牌，開展護理示范病房評選，落實“以病人為中心”理念。

二、加強質量管理，確保醫療安全。強化全院干部職工的質量意識，抓好“三基三嚴”培訓和三級醫師查房，嚴格執行醫療核心制度。鞏固特色技術優勢，不斷提高疑難重癥診療水平。

三、規范收費行為，減輕患者負擔。認真執行國家現行價格收費標準，實行藥品價格公示、醫療服務價格公示和查詢制度，實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目，分解項目，套用項目收費或重復收費，擅自提高標準收費。加快床位周轉，縮短術前住院天數和平均住院天數，做到“四合理”，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔。認真調查處理患者及其家屬對收費的投訴。

四、反對商業賄賂，抵制不正之風。不接受生產、銷售藥品、醫療器械、醫療器械、試劑、一次性衛生耗材等企業或代理人給予的回扣、傭金等不正當利益。以各種名義和形式，堅決杜絕開藥、儀器檢查、實驗室檢查等醫療檢查收費。

五、優化診療環境，滿足患者需求。加快全院舊病區改造步伐，認真做好室內裝修、各種配置、附屬設施建設等工作。，盡快扭轉醫院基礎設施建設相對滯后的局面。以嵇康大廈開業為契機，調整了全院科室布局，使醫院整體布局更加合理。做好現有病房的環境衛生和各項設施的維護。

六、不及物動詞履行社會義務，造福人民。在繼續開展“一億元”惠民活動的同時，努力完成“掛縣帶鄉”任務，組織醫療服務隊深入農村、廠礦和社區，開展大規模免費咨詢活動，加強與群眾的聯系和溝通，開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫院醫療救助基金，積極支持在太和醫院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。

七、做好醫患溝通，接受群眾監督。8月20xx年以來，全院開展了“大調查、大決議、大調查”活動。領導小組成員帶領小組到部門答疑，可以現場解決，現場及時解決。一時解決不了的，指定回復時限。打印《征求意見表》，征求群眾意見和建議。

以上承諾接受社會和群眾的監督。太和醫院已經設立了專門的電話來舉報任何違規行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規行為。

承諾人：

20xx年xx月xx日

醫院承諾書12

1、120急救站保證在接警后510分鐘內出診?？h城內不收取交通費用。

2、執行國家有關藥品集中招標采購政策規定，對中標藥品嚴格按合同采購，合理使用。

3、拒絕接受醫療器械、設備、衛生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成等各種不正當利益。

4、在醫療服務活動中，謝絕接受患者及其親友饋贈的紅包、物品。

5、禮貌接診，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人，文明行醫。積極開展咨詢義診活動。

6、尊重患者的選擇權、知情權和監督權，執行醫務公開、價格和收費公示制度。

7、不購置、不使用假冒偽劣的藥品、醫療器械及其他衛生用品。

8、根據患者病情，合理檢查，科學用藥，不開大處方，不做不必要的開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等，拒絕收取開單提成。

9、醫療服務實名投訴于5個工作日內答復。

10、監督舉報電話：xxxxxxx

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫院承諾書13

一、堅持“以病人為中心”，提高主動服務意識。

一是新農合辦、醫保辦：

準時到崗，堅守崗位，盡職盡責；舉止端莊，文明禮貌，作風嚴謹。廉潔奉公，不徇私利。以群眾滿意為標準，開展人性化服務。

二是收費處、出入院處：

以微笑面對患者，以熟悉的操作服務于患者，文明服務，禮貌用語，對待病人提出的問題耐心解答，并盡職幫助解決；工作中認真負責，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭吵；窗口不離人，工作認真負責，收款唱收，付款唱付，不多收、不少收、不漏收、不亂收。備足零錢，不拒收大額鈔票；及時解決電腦與新農合、醫保聯網的不足，盡量縮短結算時間；

三是中、西藥房：

準時上崗，著裝整齊，不脫崗，工作期間不干私活。實行24小時晝夜服務；工作主動熱情，語言文明，態度和藹，做到語言通谷易懂，有問必答，耐心解釋病人的用藥咨詢。不讓影響醫患和諧的語言在我這里出現；工作中認真負責，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭吵；做到“三查五對”。

不讓工作差錯在我這里發生；堅持急診優先，對急診搶救患者堅持先發藥治療，后補辦手續的原則；不購進不使用劣藥或過期藥品，保證用藥安全、有效。

不讓群眾的利益在我這里受到侵害；保證藥品供應充足，盡量保證每一個患者都能及時取到藥品。

二、改進工作作風，提高辦事效率。

一是大力改進工作作風，強化醫德醫風、行業作風和職業道德教育，堅決抵制醫藥購銷領域和醫療服務行業不正之風，開展“廉潔行醫承諾、拒收紅包承諾、反商業賄賂承諾”，樹立“健康守護神”良好形象，以良好的職業操守取信于每一位服務對象；

二是認真做好本職工作，優化服務流程，減少辦事環節，方便病患就醫。

三、醫院服務窗口將從以下兩方面抓好 “四諾”活動。

（一）醫院服務窗口將每一位經辦人員作為“四諾”活動重點對象，并重點從履職態度、履職效率、履職質量以及具體行為的合法合規等方面進行監督，確保其認真落實環境立縣各項安排部署。

（二）醫院服務窗口承諾對象代表服務窗口接受社會監督、測評，接受縣環境立縣領導小組考核檢查。

承諾人：

日期：20xx年xx月xx日

醫院承諾書14

為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動，現向社會鄭重承諾如下：

一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監督。

二、儀表端莊，態度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務”。

三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。

四、提供便民咨詢服務，在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。本篇文章來自資料管理下載。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。

五、加強醫療質量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫務人員業務能力，為病人提供高質量的醫療服務。

六、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。

七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規范醫療服務行為，本篇文章來自資料管理下載。降低醫療服務費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。

八、加強環境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。

九、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復，及時改進。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

醫院承諾書15

我自愿接受__________有限公司聘請，任職于__________醫院，負責安保一職，承諾做到以下事宜：

一、本人無任何疾慢性病、傳染病、其他并發癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔所有責任。

二、我自愿遵守公司各項規章制度，不遲到、不早退、不曠工、不睡崗、不空崗，發現一次罰款_______元。

三、服從管理，聽從上級工作安排，堅守工作崗位，當遇到突發臨時性任務時隨叫隨到，認真、負責地完成好各項工作。

三、熟記醫院各個緊急出口和消防通道，不允許任何雜物和_____占用，對可疑人員和_____，進行詳細盤查并且實時留意。

四、以飽滿熱情的服務態度對待客戶，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發現或被有效投訴，一次罰款20元。

五、不在工作期間飲酒、打架斗毆，發現一次處以_____元罰款，情節嚴重者，移送公安機關處理。

六、愛護公共財物，并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育，堅持提供高標準優質服務。

七、工作期間穿戴工裝，保持整潔，時刻注意維護公司形象及個人形象，發現違規一次罰款_______元。

承諾人：__________________

_____________年_______月_______日