第一篇：物業(yè)公司半年度總結(jié)

佳和物業(yè)2012年上半年工作總結(jié)

2012年轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過去半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下及各物管部的大力協(xié)作和支持下，物管服務(wù)工作取得了一定的成績。半年時(shí)間里緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，物業(yè)管理服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升。

一、現(xiàn)將公司2012年上半年的大體工作總結(jié)如下：

1、加大物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實(shí)，同時(shí)加強(qiáng)檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避并及時(shí)糾正，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司各人員的責(zé)任意識(shí)和緊迫感。充分調(diào)動(dòng)全體物業(yè)人的工作積極性，把身心投入到實(shí)際工作中去，積極應(yīng)對業(yè)主投訴，認(rèn)真聽取和采納業(yè)主的各種合理化建議。小區(qū)的安全和衛(wèi)生，設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，生活及工作環(huán)境都有了進(jìn)一步提高。

2、積極配合協(xié)調(diào)公司處理兩管三線工作。由于此項(xiàng)工作涉及面廣，情況也比較復(fù)雜,在與業(yè)主溝通和協(xié)調(diào)處理兩管三線的過程中，全體物管人竭盡全力，通力合作，耐心細(xì)致的做工作，為兩管三線工作的順利推進(jìn)做出了一定的成績。在為業(yè)主辦理兩管三線的同時(shí)，勸繳催收物管費(fèi)達(dá)20多萬元，有力促進(jìn)了物管工作的開展。

3、針對三星錦城多層房屋對講系統(tǒng)長期處于無法使用的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，與維修商簽訂了對講系統(tǒng)維修維保協(xié)議并進(jìn)場維護(hù)，此問題目前已基本落實(shí)解決，得到了業(yè)主認(rèn)可和贊同；針對三星錦城一期公共照明由于負(fù)載過大，經(jīng)常跳閘和燒壞保險(xiǎn)的問題，在公司安排下，更換和改進(jìn)了供電線路，徹底解決了該難題；針

對三星錦城一、二期綠化狀況，公司安排大量人力、物力，通過對花草的修剪，籬欄的修建，雜草的扯出，整個(gè)花園環(huán)境有明顯改善，同時(shí)建立健全了小區(qū)綠化管理制度，相信在不久的將來通過花草樹木的補(bǔ)栽，全體物業(yè)人及業(yè)主的共同維護(hù)下，我們的小區(qū)將更美！

4、落實(shí)和解決了電梯的使用注冊及年檢工作，二次供水設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，讓小區(qū)重要的設(shè)備設(shè)施能在更加安全的前提下運(yùn)行，確保了業(yè)主正常的工作和生活秩序。

5、強(qiáng)化保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安個(gè)人素質(zhì)，本著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、提高服務(wù)水平、確保客戶滿意“的目標(biāo)，統(tǒng)一了保安人員服裝，配備了對講機(jī)，并嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查整改工作，不定期下訪各管理處，對其服務(wù)質(zhì)量和工作狀況進(jìn)行抽查和監(jiān)督，并及時(shí)總結(jié)提出整改措施，以此督促各保安人員建立良好的服務(wù)理念，提高業(yè)主滿意度。

6、在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，三星錦城三期交房工作順利推進(jìn)，雖然存在問題較多，但經(jīng)過公司各級(jí)人員的努力，目前已完成交接房屋80%，成績斐然。

二、2012年下半年有待完善：

（一）企業(yè)文化和小區(qū)文化建設(shè)需加強(qiáng);

（二）工作積極性有待提高；

（三）加強(qiáng)與業(yè)主溝通力度，積極協(xié)調(diào)解決業(yè)主難題，減少業(yè)主投訴。

三、2012年下半年工作計(jì)劃

我們將以“扣緊目標(biāo)、緊盯利潤、千方百計(jì)經(jīng)營創(chuàng)收，竭盡所

能服務(wù)業(yè)主，以“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”為工作目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際情況，計(jì)劃下半年將完成以下工作：

（一）積極配合公司完成佳美物業(yè)公司注冊，并同時(shí)做好物業(yè)公司過渡工作。

（二）積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，千方百計(jì)在控制成本上下功夫，增收節(jié)支，為公司創(chuàng)造更大利益。

（三）以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)得到新的利潤增長點(diǎn)：

1、把業(yè)主反映比較強(qiáng)烈、易引起業(yè)主公憤的事列作為重點(diǎn)，抓緊辦理，親自督辦，以做到取信于業(yè)主，爭取得到廣大業(yè)主的信任。

2、加強(qiáng)同業(yè)主的溝通，上門探訪，聽取業(yè)主意見，虛心接受批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議并付諸實(shí)施，同時(shí)再將意見處理結(jié)果反饋給業(yè)主。

3、獲得對業(yè)主的理解、信任、支持是小區(qū)物業(yè)管理成功的關(guān)鍵。業(yè)主反映意見要虛心接受，對產(chǎn)生意見的原因及該業(yè)主的文化程度、職業(yè)狀況、社會(huì)背景及個(gè)人愛好要深入了解，從而尋找切入點(diǎn)，制定對策，加以解決，并積極在這些業(yè)主中開展家訪、家?guī)停鸩交饷埽淖冋J(rèn)識(shí)。

（四）注重員工意見，集思廣益，群策群力

鼓勵(lì)員工積極參與公司管理服務(wù)工作，集思廣益，群策群力。營造讓員工自由說話的民主氣氛，讓員工們成為一個(gè)計(jì)劃或項(xiàng)目不可分割的一部分。并且加強(qiáng)部門間溝通及交流，使公司的管理和服務(wù)更加人性化，使公司的管理方法、管理制度更具健全和完善。

（五）著手準(zhǔn)備金科華府、公園銘城新物業(yè)交接工作，建立健全業(yè)主檔案及交接房屋資料。以便順利推進(jìn)兩小區(qū)物業(yè)交接。

2012年上半年已經(jīng)過去，物業(yè)管理服務(wù)雖然取得了一定的成績，但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到這些離我們的目標(biāo)還有很大差距。下半年，我們將有新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，只要我們堅(jiān)定信心，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，相信佳和物業(yè)在未來的時(shí)間里能取得更大的成績。

第二篇：物業(yè)公司總結(jié)

湖北華仁物業(yè)總結(jié)

2011年即將成為歷史，回首公司成立以來物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作，在全體員工的共同努力下，公司始終遵循“精品服務(wù)

真情關(guān)愛”的服務(wù)理念，做最受客戶信賴的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。在物業(yè)服務(wù)工作的過程中，施行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷推行貼心管家的服務(wù)模式。

自九月十三日正式對招聘人員進(jìn)行培訓(xùn)以來，公司通過各種途徑進(jìn)行人員招聘，在此期間辭退兩名、三名員工辭職，現(xiàn)有在崗滿編人員7名。對在職人員進(jìn)行了各項(xiàng)軍事技能、服務(wù)禮儀、應(yīng)知應(yīng)會(huì)，項(xiàng)目概況、崗位職責(zé)、來人來訪接待、消防演練等一系列的培訓(xùn)，相繼共培訓(xùn)135課時(shí)，規(guī)范了人員形象，提高了服務(wù)水平，達(dá)到了一定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但也有部分不足之處仍需要加以改正，規(guī)范。

各部門的工作也穩(wěn)步向前推進(jìn)，總結(jié)如下：

一、秩序維護(hù)部：

1、隊(duì)伍建設(shè)及工作安排。

秩序維護(hù)員經(jīng)過不間斷培訓(xùn)，掌握了秩序維護(hù)工作的流程，能夠根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)調(diào)整工作著重點(diǎn)，秩序維護(hù)隊(duì)員在日常工作安排中做到機(jī)動(dòng)靈活。在工作中運(yùn)用各類工作規(guī)范和表格，讓我們的工作有跡可查。在日常工作中，能夠做到檢查各崗位隊(duì)員在崗情況并及時(shí)處置各類突發(fā)事件，為維護(hù)正常的辦公秩序，做出了不懈努力。

2、加強(qiáng)隊(duì)員思想素質(zhì)教育及培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

大多數(shù)秩序維護(hù)員剛剛走上工作崗位，因此思想起伏較大，但是這樣的秩序維護(hù)員更易于我們塑造優(yōu)秀的工作品質(zhì)，所以工作之初我們就將培訓(xùn)作為護(hù)衛(wèi)工作的重點(diǎn)來抓。我們每周不定期的組織全體人員進(jìn)行思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并每召開周例會(huì)，在周例會(huì)中，針對前一階段工作中存在的問題進(jìn)行點(diǎn)評，拿出整改措施加以改正，并安排下一階段的工作重點(diǎn)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表揚(yáng)，帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。

3、嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入，把好安全第一關(guān)。

銷售中心每天前來看房的人絡(luò)繹不絕，人員構(gòu)成也較為復(fù)雜，為保證銷售中心的安全和禮貌接待，我們嚴(yán)格實(shí)行禮貌接待和來人來訪登記準(zhǔn)入制度。禮貌接待每一位進(jìn)入銷售大廳的顧客；糾正亂停、亂放的車輛；對到辦公樓的每一位顧客進(jìn)行詢問、登記。保障了各項(xiàng)工作的井然有序進(jìn)行。

4、認(rèn)真做好夜間主樓巡查管理工作。

秩序維護(hù)工作的重要性決定了秩序維護(hù)員必須24小時(shí)在崗，銷售中心夜間的安全巡查是確保其安全的重要措施，我們要求秩序維護(hù)員逐層逐間檢查門鎖和燈光關(guān)閉的情況，并將未關(guān)閉的房間、窗戶關(guān)閉，在巡查過程中，我們要求認(rèn)真填寫巡查簽到表，做好值班登記。并且每周進(jìn)行兩次夜間查崗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各崗位存在的問題，并進(jìn)行糾正、改進(jìn)，保證秩序維護(hù)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、到位。

二、環(huán)境保潔：

為了給在顧客、銷售人員和辦公人員提供一個(gè)良好的銷售、辦公環(huán)境，展現(xiàn)物業(yè)工作的服務(wù)品質(zhì)，讓前來購房的顧客感受到瀾橋世家項(xiàng)目與眾不同的環(huán)境，我們不斷進(jìn)行保潔人員理論培訓(xùn)及現(xiàn)場那個(gè)操作培訓(xùn)，通過優(yōu)化工作細(xì)節(jié)，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的方式，保證了環(huán)境保潔質(zhì)量的持續(xù)化進(jìn)步。

1、培 訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行日常保潔培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，石材地面的清潔及保養(yǎng)等。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

2、認(rèn)真細(xì)致開荒、制定日常保潔和周期保潔，保證環(huán)境保潔每一步。

從一樓銷售中心到二樓、三樓辦公室，要求保潔人員緊抓每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保保潔衛(wèi)生無遺漏、無死角。運(yùn)用各種工具對地面、玻璃、沙盤、洗手間、綠化等進(jìn)行保潔開荒，并協(xié)助對辦公家具產(chǎn)生的垃圾和家具本身進(jìn)行清潔。嚴(yán)格執(zhí)行日常保潔和周期性保潔計(jì)劃，實(shí)行工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真做好每一步。

三、其他各項(xiàng)工作：

1、辦理物業(yè)管理委托合同、物業(yè)資質(zhì)等資料備案；

2、設(shè)計(jì)、定稿、印刷物業(yè)前期服務(wù)協(xié)議和業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、協(xié)助辦理客戶房屋認(rèn)購；

3、聯(lián)系施工單位維修漏水洗手盆、小便池，并處理施工單位遺留的建筑垃圾；

4、檢查辦公樓施工單位裝修情況，并對相關(guān)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，并以書面形式上報(bào)工程；

5、修改、實(shí)施金地物業(yè)提供的相關(guān)表格、制度，建立檔案和文件記錄；

6、安排人員辦理前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，現(xiàn)共簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議138份(截止2011年12月10日)，并建立合同檔案； 7、12月9日組織華仁員工消防演練實(shí)操演習(xí)；

8、與物業(yè)辦溝通物業(yè)入會(huì)及外接項(xiàng)目等事宜。

公司成立以來在工作中的不斷要求自己，我們看到成績的同時(shí)也感覺到責(zé)任的重大，2011年時(shí)我們公司的服務(wù)年，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量是我們的工作重點(diǎn)，所以2011年物業(yè)服務(wù)公司的工作安排如下：

1、按農(nóng)歷節(jié)日和業(yè)主生日送去生日、節(jié)日祝福，讓業(yè)主感受服務(wù)；

2、按計(jì)劃招聘工程、管家人員進(jìn)行前期工程介入、前期文件及客戶物業(yè)咨詢，熟悉一期交付工程質(zhì)量，并安排部分人員外送學(xué)習(xí)，利于導(dǎo)入管家模式，提升服務(wù)品質(zhì)；

3、于明年9月15日前對招聘人員（如：保潔、秩序維護(hù)、前臺(tái)出納）進(jìn)行培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平，為入伙做準(zhǔn)備；

4、做好一期工程的接管驗(yàn)收與承接查驗(yàn)工作；

5、辦理業(yè)主入伙，收繳相關(guān)費(fèi)用；

6、做好裝飾裝修的審核、檢查工作，規(guī)范裝飾裝修;

7、制定消防演習(xí)實(shí)施方案；

8、外拓物業(yè)項(xiàng)目！

湖北華仁物業(yè)服務(wù)有限公司

2011年12月16日

第三篇：物業(yè)公司總結(jié)

2010年物業(yè)公司年終工作總結(jié)

2010年，物業(yè)公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念。經(jīng)過公司全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以下簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足之處，不斷完善改進(jìn)，為2011年的工作打好基礎(chǔ)。總體分為以下幾個(gè)方面。

一、規(guī)章制度

按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

二、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

1、維修方面

我公司的維修人員，工作兢兢業(yè)業(yè)，用專業(yè)的技術(shù)和敬業(yè)的精神為業(yè)主們排憂解難，一年來經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，不怕苦，不怕累，只要業(yè)主需要，我們就主動(dòng)服務(wù)。每年抗臺(tái)風(fēng)總是堅(jiān)持崗位，保持一年來業(yè)主的水電暢通。得到了廣大業(yè)主的一致好評。

2、保安方面

我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。在做好規(guī)范和控制來訪車輛這方面，保安人員做出了突出貢獻(xiàn)，為業(yè)主們創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

3、保潔方面

我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，為小區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

結(jié)束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，比如公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)鑫滿物業(yè)的騰飛。

在此，預(yù)祝各位新春快樂，身體健康。謝謝大家。

二0一一年一月二十九日

第四篇：物業(yè)公司新年三句半清潔員贊

物業(yè)公司新年三句半清潔員贊

甲：歡歡喜喜臺(tái)上站，乙：心中激動(dòng)難開言。

丙：節(jié)目說得不很熟，丁：包函！好范文版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!

甲：眼看春節(jié)就來到，乙：先向各位拜個(gè)年。

丙：我給大家鞠個(gè)躬，丁：給錢！

甲：物業(yè)初創(chuàng)建，乙：拉動(dòng)就業(yè)促發(fā)展。

丙：清潔崗位來奉獻(xiàn)，丁：大干！

甲：要說公司環(huán)境好，乙：管理透明又規(guī)范。

丙：掌握知識(shí)學(xué)技能，丁：爭先！

甲：別看保潔工作小，乙：人人身邊離不了。

丙：平凡工作不放松，丁：做好！

甲：要說入伙工作忙，乙：暑天清潔來開荒。

丙：流血流汗不說苦，丁：頂住！

甲：裝修期間不好管，乙：垃圾沙子飛滿天。

丙：不怕臟來不怕累，丁：向前！

甲：日常工作不輕松

乙：客戶需求放心中。

丙：任它七零八碎事，丁：拿下！好范文版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!

甲：今年公司形式好，乙：眾人拾柴火焰高。

丙：抓管理，促發(fā)展，丁：敢超！

甲：分區(qū)管理人心齊，乙：部門協(xié)作是第一。

丙：你爭我趕要爭先，丁：高效！

甲：明年工作不簡單，乙：精心組織是關(guān)鍵。

丙：齊心協(xié)力來“劃圓”，丁：收錢！

甲：大家一年都努力，乙：小小節(jié)目來表述。

丙：恭賀新年送祝福，丁：辛苦！

甲：三句半來已說完，乙：說得不好提意見。

丙：精彩節(jié)目隨后來，丁：接著看！

第五篇：頌揚(yáng)物業(yè)公司+三句半

頌揚(yáng)崇德物業(yè)（三句半）

甲：各位領(lǐng)導(dǎo)大家好 乙：歡迎大家來指導(dǎo) 丙：上臺(tái)以后先干啥? 丁：問聲好!

甲：我們四人上了臺(tái) 乙：心中激動(dòng)口難開 丙：不論說的好與壞 丁：別說賴.甲：上來說段三句半 乙：把崇德物業(yè)來稱贊 丙：物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營 丁：全面管.甲：物業(yè)服務(wù)事不小 乙：業(yè)主利益最重要 丙：時(shí)刻裝在心里面 丁：要記牢.甲：領(lǐng)導(dǎo)員工一條心 乙：工作明確思路新 丙：帶領(lǐng)員工齊奮進(jìn) 丁：要干勁.甲：物業(yè)服務(wù)市場化 乙：企業(yè)負(fù)擔(dān)要減下 丙：找準(zhǔn)目標(biāo)就行動(dòng) 丁：趕快干.甲：物業(yè)服務(wù)要全面 乙：我為業(yè)主做貢獻(xiàn) 丙：衛(wèi)生維修和保衛(wèi) 丁：全都做。

甲：今天業(yè)主漏了水 乙：明天業(yè)主沒了電 丙：日常生活受影響 丁：怎么辦？

甲：我來修、我來換 乙：修完換完提意見 丙：直到滿意我再說 丁：回頭見！

甲：環(huán)境衛(wèi)生很重要 乙：業(yè)主天天離不了 丙：如果衛(wèi)生搞不好 丁：心真鬧。

甲：防火防盜保平安 乙：小區(qū)穩(wěn)定全靠咱 丙：既站崗來又巡邏 丁：本事大。

甲：服務(wù)到位態(tài)度好 乙：業(yè)主心里樂陶陶 丙：付出辛苦有回報(bào) 丁：真是好。

甲：物業(yè)服務(wù)在發(fā)展 乙：崇德物業(yè)向前邁 丙：一邊學(xué)習(xí)一邊干 丁：爭先跑。

甲：競爭時(shí)代已到來 乙：生活節(jié)奏變化快 丙：如果還是不前進(jìn) 丁：定淘汰。

甲：全體員工比比看 乙：增收節(jié)支做貢獻(xiàn) 丙：誰要出工不出力 丁：靠邊站。

甲：真誠服務(wù)每一天 乙：服務(wù)宗旨要記牢 丙：前進(jìn)路上快步跑 丁：向前沖。

甲：新春佳節(jié)快來到 乙：都市員工拜早年 丙：恭祝領(lǐng)導(dǎo)和同事 齊：新年好！