第一篇：廈門市中小企業技術創新能力調查問卷（最終版）

廈門市中小企業技術創新能力調查問卷

為了全面了解我市中小企業技術創新能力的現狀、政策環境和社會經濟環境，為政府相關政策制定和執行部門提供決策參考依據，特制作本調查問卷。

本次調查是一項涉及面廣、專業性強、工作量大的政策調研活動，殷切期待企業相關領導能在百忙之中抽空填答或指派專人負責完成。問卷數據將對政府相關部門的政策制定具有參考作用，最終結果只以統計數據的形式表現和研究之用，不做任何其它用途，我們將嚴格履行保密義務。本問卷填寫完成后，請統一交到廈門市科技局高新處。如有特殊情況，也可以將問卷的通過電子郵件發送到以下電子信箱：flydjf@163.com

感謝您百忙之中的填答和對本次調研的支持與配合！

順頌

商祺！

問卷發放單位：廈門市科學技術局高新處

企業名稱：_____________________________________________

地址/郵編：_______________________________________________________* 聯系人：__________________電話：________________傳真：______________

* E-mail：_________________________________填寫時間：2007年月日

一、企業基本情況

1、企業注冊成立年限：____

① 0年-2年② 3-5年③ 6年-10年④ 10年以上

2、企業注冊登記類型：____

①國有獨資 ② 有限責任 →（是否為國有控股：① 是② 否）

③ 股份有限 →（是否為國有控股：① 是② 否）

④ 集體企業⑤ 聯營企業⑥ 股份合作企業

⑦ 三資企業 →（① 中外合作② 中外合資③ 外商獨資）

⑧ 私營企業⑨ 合伙制⑩ 個人獨資

3、企業所屬行業為：____

⑴電子信息⑵生物與醫藥⑶新材料

⑷光機電一體化⑸新能源、高效節能（6）環保技術

⑺航空航天⑻ 軟件業⑼海洋工程

⑽現代農業⑾食品安全技術⑿光電子技術

⒀核運用⒁ 其他（請注明：__________）

4、企業的職工人數____人

5、企業人員構成：

專職研發人員____人，其中：中高級職稱研發人員____人

在專職研發人員中：博士____人碩士____人本科____人大專____人

留學回國人員____人，外籍專家____人

近3年來人才引進（人）博士____人碩士____人本科____人

近3年來人才流出（人）博士____人碩士____人本科____人6、2006年企業資產負債率____，凈利潤____萬元，凈資產____ 萬元，凈資產收益率____，應納稅額____萬元，實際納稅額____ 萬元，政策性減免稅額____萬元(請注明)。

7、貴公司主導產品的技術水平屬于____

①國際先進水平②國內先進水平③國內一般水平

④落后國際一年以內⑤落后國際1-2年⑥落后國際2年以上

8、貴公司生產設備技術水平

①國際先進水平②國內先進水平③國內一般水平

④國際淘汰設備⑤國內淘汰設備⑥國際一般水平

二、企業技術創新管理

1、在制定企業發展規劃時，是否制定企業技術創新（研發）戰略：____

① 是② 否

如果是，執行情況如何？____

① 嚴格執行② 部分執行③ 研發中供參考④ 不執行

2、請對短期研發戰略（1-2年）和長期研發戰略（3-5年）的區別給予描述

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

3、貴公司對研發戰略的定位是____

①根據現有產品情況增加新功能

②根據當前技術發展水平，對老產品進行技術升級

③針對目前市場狀況，開發多品種產品，擴大現有市場

④完全開發新產品，進入新市場

4、您認為貴企業促進技術創新成功的主要因素有哪些（打√并按重要性排序：___________________________）

① 有創新精神的企業家② 優惠政策的扶持③ 產學研合作

④ 企業的規模和經濟實力⑤ 企業內部的激勵措施⑥ 行業優勢

⑦ 選準創新項目⑧ 企業與顧客的密切關系

⑨ 其他（請說明：______________________________________________________）

5、企業主要通過哪些途徑實現企業技術創新戰略目標（打√可多選）：____________

① 加強企業自主開發能力② 引進設備或引進外資③ 改革企業組織結構

④ 加強與國外技術合作⑤ 拓寬信息渠道⑥ 加強與高校、研究機構的合作

⑦ 加強技術改造⑧ 建立或采用先進的管理方式

⑨ 加強職工培訓，提高職工素質 ⑩ 其他（請說明：_______________________）

6、您認為阻礙企業技術創新能力提高的主要因素有哪些（打√并按重要性排序：___________________________）

① 在企業戰略中無創新地位② 未建立專業分工、流程分工、協同分工的研發管理體制

③ 資金缺乏 ④ 技術人才的缺乏⑤ 創新項目成本太高⑥ 缺乏市場信息

⑦ 創新風險大，創新項目償還期太長⑧缺乏技術信息

⑨企業內部無凝聚力⑩缺乏同外界合作機會

（11）其他（請說明：______________________________________________________）

7、您認為企業保持持續競爭力的關鍵是____

① 重視技術創新②重視技術積累

③重視技術人才④ 重視管理控制

8、您認為高新技術研發的失敗是____

① 高新技術研發風險很大，失敗在所難免②是企業決策和管理的失誤

③是可以通過對研發目標的控制和管理加以避免的9、貴公司是否存在對高新技術研發成功或失敗的問責制

①存在②不存在如果存在，如何問責？______________________________________

____________________________________________________________________________

10、貴公司研發管理人員主要來自____

①從技術部門的技術尖子中提拔②從管理部門的管理人員中提拔

③其它（請說明）______________________________________

11、在研發項目啟動前，如何考慮研發人員的個人能力

①定性（請說明）__________________________________________________________

②定量（請說明）__________________________________________________________

12、貴公司如何確定新產品的研發速度____

①以市場需求時間確定②由研發自身規律確定

其它（請說明）______________________________________

13、您認為項目負責人的主要任務是____

①解決項目中出現的技術問題②負責技術創新

③負責項目從需求分析、目標定義、實施方法、最終結果、測試與驗證的全過程

14、企業是否參與過所在行業的國家技術標準制定工作：

① 參與過②未參與過否

如果參與過，有________項，它們是：

標準名稱：_______________________________；時間___________；在該標準制定過程中共有____家單位參與；貴公司排在第____位；

標準名稱：_______________________________；時間___________；在該標準制定過程中共有____家單位參與；貴公司排在第____位。

15、本公司拔尖技術人才流失率____

①3%以下②3%-10%③10%以上

三、企業技術創新投入

1、公司主要的技術來源：____

①獨立進行項目研發② 與其它企業合作開發③ 與高校或科研機構合作開發

④ 技術引進⑤ 其他（請注明：_______________）、上年度研發經費支出額占產品銷售收入的比例：____

① 0.5％以下② 0.5％～1％③ 1％～5％④ 5％～10％⑤ 10％以上

3、企業的技術創新活動和項目，資金需求采取的主要解決方式：____

① 企業間資金拆借 ② 信用擔保③ 銀行借貸④ 風險投資

⑤ 政府創新基金⑥ 資本市場 ⑦ 自有資金⑧ 其它（請注明___________）4、企業與科研院所合作開展的研發活動和項目：____

① 經常有② 偶爾有③ 很少有④ 沒有

5、您認為影響產學研合作的主要原因是（打√并按重要性排序：___________________________）

① 科研院所技術不成熟② 科研院所積極性不高

③ 企業在合作中主動權太小④ 企業和院所（高校）利益分配不合理

⑤ 企業缺乏轉化技術的人才、設備和資金等

6、企業直接從事研發的科技人員占職工總數的比重（研發人員比率）____

①5%以下②5%-10%③10%-20%④20%-30%⑤30%以上

7、上年度非研發經費支出額占產品銷售收入的比例：____

① 0.5％以下② 0.5％～1％③ 1％～5％④ 5％～10％⑤ 10％以上

非研發經費支出額=技術改造費+技術引進費+新產品新工藝的市場研究費+推廣新產品營銷費用

8、上年度環保投入占銷售額的比重高新技術產品

9、近3年技術引進的費用萬元，占主營業務收入的比例%

近3年對引進技術消化的費用萬元，占主營業務收入的比例%

10、企業創新費用構成2005年2006年

1）內部開展研究與試驗發展活動經費支出（萬元）

2）委托外單位開展研究與試驗發展活動經費支出（萬元）

3）購買專利、許可、版權、設計、配方、技術訣竅等支出（萬元）

其中：從國外購買（萬元）

4）購買在技術性能上有所改進的機器設備和軟件支出（萬元）

5）新產品生產準備費用（萬元）

6）為生產新產品和應用新工藝發生的培訓費用（萬元）

7）新產品的市場調查和廣告費用（萬元）

企業創新費用合計（萬元）

11、貴公司2006年研發支出占企業年度總投資的比重=________

其中：年度總投資=固定資產支出+無形資產支出+研發支出

四、企業技術創新產出

1、企業高新技術產品在國內市場同類產品的市場占有率：____

① 1％以下② 1％～10％③ 10％～30％④ 30％～50％⑤ 50％以上 2、企業高新技術產品和技術是否進入國際市場：____

① 進入② 沒進入

如果進入，在全球市場同類產品的市場占有率：____

① 1％以下② 1％～10％③ 10％～30％④ 30％～50％⑤ 50％以上 3、企業高新技術產品的核心技術是否擁有自主知識產權：____

① 有② 沒有

如果沒有，是否需要支付引進核心技術的相關費用？① 需要②不需要

如果需要，費用占高新技術產品成本的比例：

① 1％以下② 1％～5％③ 5％～10％④ 10％～20％ ⑤ 20％～30％⑥ 其它_____％、貴企業近三年獲得的專利授權、著作權或版權情況：

2004年授權專利________項，其中：發明專利________項；著作權________項；版權________項。

2005年授權專利________項，其中：發明專利________項；著作權________項；版權________項。

2006年授權專利________項，其中：發明專利________項；著作權________項；版權________項。、企業近三年獲得科技進步獎等獎勵情況：

2004年獲獎數量_____項，其中：國家級______項，省（市）部級______項；

2005年獲獎數量_____項，其中：國家級______項，省（市）部級______項；

2006年獲獎數量_____項，其中：國家級______項，省（市）部級______項。

6、2006年高新技術產品銷售額占企業產品銷售收入的比重____

7、2006年高新技術產品銷售利潤額占高新技術產品銷售額的比重____

8、貴公司2006年度的技術售出額=________技術購入額=________

9、貴公司2006年高新技術產品銷售利潤占企業年度總利潤的比重=________

10、高新技術產品平均開發周期（請注明）___月

11、企業高新技術產品出口額占企業產品出口額的比率___%

12、貴公司研究開發成功率=________

研究開發成功率=研究開發成功次數/研究開發總次數

五、融資方式

1、本企業創建時的資金來源情況（總額及比例）：

①創業者個人積累（）（）②親友間借貸（）（）③銀行貸款（）（）④民間社會集資（）（）⑤政府或集體組織投資（）（）⑥其他（）（）

2、本企業目前的資金來源情況（總額及比例）：

①企業利潤積累（）（）②親友間借貸（）（）③銀行貸款（）（）④發行債券（）（）

⑤股權融資（）（）⑥其他（）（）

六、企業技術創新環境、您認為企業所在地政策及服務環境的變化對創業和技術創新活動變得：_____

① 非常有利② 逐漸有利③ 還可以④ 逐漸不利⑤ 非常不利

2、企業開展技術創新活動最希望得到政府的哪些支持（打√并按重要性排序：___________________________）

① 政府財政資金支持② 專項貸款支持（擔保貸款、貼息貸款、低息貸款等）③ 稅收減免等財政支持④ 完善促進企業技術創新的金融服務體系

⑤ 建立完善的多層次中介服務體系（如信息咨詢、人才培訓、技術指導、貸款擔保等）

⑥ 建立完善有利于企業發展的法律法規體系⑦ 提高政府辦事效率⑧ 其他（請指出____________）

3、您認為目前面向企業技術創新服務體系存在的主要問題有（可多選）__________

① 體系不健全② 市場秩序不良③ 收費不合理

④ 存在欺詐行為⑤ 服務能力有限⑥ 服務品種少

⑦ 服務態度不佳⑧ 服務效率低⑨ 面向企業宣傳不夠

⑩ 其它（請注明____________）（注：企業技術創新服務體系指由技術中介機構組成的、為企業開展技術創新活動提供服務的體系，包括大學科技園、軟件產業園等技術孵化器和行為協會、生產力促進中心等技術交易市場）

4、貴企業對廈門市創新環境的總體評價是：_____

（1）差；（2）一般；（3）較好；（4）好。

5、在技術創新方面，貴公司獲得過哪些國家和地方政府項目的支持：

_____ 萬元②省部級，金額_____

萬元，金額_____萬元④其他項目：金額_____萬元

6、企業開展創新活動希望得到政府的哪些支持?請予以文字說明:

第二篇：廈門市中小企業稅收優惠政策調查問卷

廈門市中小企業稅收優惠政策調查問卷

尊敬的納稅人：

非常感謝您能在百忙之中參與這次調查活動。此次調查采用不記名填寫問卷的形式，希望能通過您的參與，有助于幫助我們客觀了解企業經營和稅收優惠政策的落實情況，也將有利于我們了解企業對國家稅收優惠政策的訴求，及時掌握政策執行中存在問題，進一步加強和改進對中小企業得稅收服務。為保證數據采集質量，建議由企業負責人、分管財務的工作人員共同填寫本問卷調查。

本次調查對象是享受稅收優惠政策的企業，采集數據用于稅收政策分析和研究。

第一部分：基本信息 1．您的性別： A．男；B．女。2．您的年齡：

A．30歲以下；

B．31歲-40歲；C．41歲-50歲； D．51-60歲以上；E．60歲以上。3．您在貴企業中從事崗位：

A．企業主；

B．企業管理人員；C．企業財務人員。4．貴企業登記類型：

A．國有企業；B．集體企業； C．民營企業；D．混合所有制企業； E．中外合資企業；F．外商獨資企業；G．其他。5．貴企業從事哪種行業：

A．工業企業（包括采礦業、制造業、電力、熱力、燃氣、及水生產和供應業）；B．農林牧漁業；C．建筑業；D．批發零售業；

E．交通運輸（不含鐵路運輸業）、倉儲和郵政業；F．餐飲住宿業； G．信息傳輸業（包括電信、互聯網和相關服務）；

H．軟件和信息技術服務業；I．房地產開發經營業；J．物業管理； K．租賃和商務服務業；L．其他。6．貴企業屬于：

A．勞動密集型企業；B．技術密集型企業；C．資金密集型企業； D．其他類型企業。7．貴企業的產品或服務：

A．以出口為主；B．以內銷為主；C．出口和內銷占比差別不大。8．屬于工業企業的，回答以下問題：（1）應納稅所得額：

A．1萬以下； B．1萬以上-10萬以下；C．10萬以上-20萬以下； D．20萬以上-30萬以下。

（2）從業人數：

A．10人以下； B．10人以上-30人以下；C．30人以上-50人以下； D．50人以上-70人以下；E．70人以上-100人以下。（3）企業資產總額

A．100萬以下； B．100萬以上-1000萬以下；C．1000萬以上-2000萬以下； D．2000萬以上-3000萬以下。9．屬于其他行業企業的，回答以下問題：（1）應納稅所得額：

A．1萬以下； B．1萬以上-10萬以下；C．10萬以上-20萬以下； D．20萬以上-30萬以下。

（2）從業人數：

A．10人以下； B．10人以上-30人以下；C．30人以上-50人以下； D．50人以上-80人以下。（3）企業資產總額：

A．100萬以下； B．100萬以上-400萬以下；C．400萬以上-700萬以下； D．700萬以上-1000萬以下；

10．貴企業的中小企業稅收優惠資格的認定時間：

A．2009年；B．2010年；C．2011年；D．2012年；E．2013年。11．貴企業稅收征收方式：

A．查帳征收；B．核定征收。12．貴企業近三年有無被稅務部門查處偷漏稅情況：

A．是；B．否。

第二部分：對稅收優惠政策的認識程度

1．您是否了解并關注國家關于中小企業稅收優惠政策? A．關注并了解 B．大致了解 C．不太清楚 D．完全不了解。2．您認為稅收優惠政策對企業發展影響大嗎？ A．很重要； B．一般；C．不重要。3．您對國家稅收優惠政策的評價：

A．很滿意； B．基本滿意；C．不滿意。4．您對申請國家稅收優惠政策的辦稅流程和方法：

A．很熟悉；B．知道一些；C．不太了解； 5．稅收優惠政策對貴企業資金的影響是：

A．直接有效；B．形式主義；C．無實質性效果；D．不了解。6．減免稅后是否讓中小企業的市場競爭更加激烈： A．影響很大；B．影響不大；C．沒影響；D．不了解。7．您平時主要從哪些渠道獲得稅收優惠政策的信息（可多選）：

A．報刊；B．電視；C．廣播；D．網絡；E．辦稅服務廳； F．稅收宣傳小冊子；G．書籍；H．其他。8．您對稅務機關執行國家稅收優惠政策的評價： A．很滿意； B．基本滿意；C．不滿意。

9．稅務機關工作人員去您企業訪談調查時會進行哪些稅收宣傳（可多選）：

A．宣傳最新稅收政策；

B．輔導涉稅相關業務； C．進行依法納稅的教育宣傳；D．沒有進行稅收宣傳。10．貴企業是否接到稅務機關關于享受稅收優惠政策的提醒？

A．從未收到過；

B．收到稅務機關短信提醒； C．收到稅務機關電話提醒；

D．稅務機關上門提醒。11．貴企業對相關稅收優惠政策有疑問時如何解決？ A．找事務所；

B．網上提問；

C．通過12366咨詢； D．找稅收管理員；

E．自己查閱資料。

12．若貴企業未享受到稅收優惠政策，原因是：（可多選）A．不知道有該項政策；

B．不符合政策規定 C．屬于以下情況未享受到稅收優惠政策：

□財務核算不健全

□虧損

□彌補以前虧損

□屬免稅企業

□放棄享受該政策

□政策落實手續太復雜

□ 其他，請指出：

13．稅收優惠政策對貴企業哪些方面起到幫助作用？

A．沒有作用；

B．投資能力得到提高；

C．產品研發能力得到提高； D．行業競爭力得到提高；

E．其他。

第三部分：對稅收優惠政策的實效評價

1．在國家實行減稅政策前，貴公司的稅收負擔沉重嗎？

A．沉重；B．大體能夠接受；C．毫無壓力；D．不了解。

2．您認為近年來政府對中小企業在稅收方面的供給呈現著怎樣的趨勢：

A．消極的；B．積極的；C．不太清楚；D．完全不了解。3．政府減稅的哪項具體措施讓企業的受益最大：

A．稅收減免；B．降低稅率；

C．提高稅收起征點；D．提高固定資產折舊率。4．減稅政策對貴公司融資有何影響？

A．有效緩解了融資難的問題；B．緩解了部分融資難的問題； C．基本無影響。

5．減稅后對貴公司的企業結構調整有影響嗎？ A．很大 B．適當的改變 C．無影響 D．不了解 6．減稅后貴公司是否對企業進行技術升級和轉型？

A．都已進行；B．已經技術升級但未轉型；C．已經轉型還未技術升級； D．都未進行。7．貴企業享受稅收減免后，生產（服務）量與前期相比： A．大幅增加；B．略有增加；C．持平；D．減少。

8．享受稅收優惠政策后，貴公司是否已降低產品價格以增加銷量？ A．已經適當降價；B．還未降價。9．貴公司的哪些稅款已經得到減少？

A．營業稅；B．增值稅；C．教育附加稅；D．企業所得稅；E．印花稅； F．房產稅；G．土地使用稅；H．個人所得稅；I．城建稅。10．享受稅收優惠政策后，貴企業經營的總體情況是：

A．經營勢頭良好；B．經營情況正常平穩；C．出現5％以內的虧損； D．虧損5-20%（中度虧損）； E．20%以上虧損（重度虧損）； F．停產、半停產。

11．享受稅收優惠政策前后，貴企業營業收入：

A．增加0-15%之間；B．、增加15%以上；C．持平；D．降低0-15%之間； E．降低15%以上

12．享受稅收優惠政策前后，貴企業稅前利潤比： A．增加0-15%之間；B．增加15%以上；C．、持平； D．降低0-15%之間；E．降低15%以上。13．享受稅收優惠政策前后，貴企業用工人數：

A．大幅增加；B．略有增加；C．持平；D．減少；E．大幅減少。14．享受稅收優惠政策前后，貴企業庫存情況：

A．大幅增加；B．略有增加；C．持平；D．減少；E．大幅減少 15．您認為目前擠壓貴企業利潤的因素（可多選）：

A．原材料價格上漲過快；B．人民幣升值；C．營銷成本上升 D．工人工資增加過快；E．利息高 ；F． 稅收；G．其他。16．您對貴企業下一階段的經營發展：

A．很有信心；B．較有信心；C．沒有信心；

第三篇：中小企業調查問卷

關于中小企業現狀及銀行業務辦理的有獎調查問卷 調查背景

為了調查中小企業用戶在銀行辦理業務期間對銀行刷屏廣告的關注度，評估銀行刷屏項目對增加品牌知名度的可行性，做如下調查。參與問卷調查可以參與幸運抽獎，我們將抽出10名幸運用戶，一等獎1名送出價值3000元的神秘獎品，二等獎2名送出品牌抱枕，三等獎7名，送出品牌鑰匙扣。

1、是否為Xx網會員？A是B否

2、在企業內部的職位是？A管理人員B高層/老板/股東C普通員工

3、企業創始人年齡？A20~30B 30-40C40-50D50以上

4、企業創始人性別？A男B女

5、企業創始人的最高學歷是？A高中（中專）以下B大專C本科D碩士及以上

6、貴公司重大決策的主要依據是？A經營者個人的遠見和決斷B員工建議C內部智囊D資訊機構的建議E其他

7、企業區域分布？A華南 B華東C華北D中南E西南F西北G東北H其他

8、貴企業從事行業類型為：A機械鋼鐵B五金C建材D家具E能源冶金F禮品工藝G汽配電子H醫藥化工I照明燈飾J服裝紡織K其他行業L食品保健品M IT互聯網

9、企業規模：A500人以上B500~250人C99-50人D50人以下

10、您一個月到達銀行的次數為：A1次B2-3次C3次以上D不去

11、您到銀行辦理業務類型：A個人業務B公司業務

12、您在銀行等待的時間為：A30分鐘及以上B20-30分鐘C10-20分鐘D5-10分鐘E5分鐘以內F不需要等待

13、您在銀行等待期間如何打發時間：A看手機B看銀行大廳的廣告或電子刷屏C什么也不看

14、貴公司財務人員：A老板自己B配偶或其他親戚C外聘會計

15、貴公司財務人員到銀行的次數為：A1次/月B2-3次/月C3次/月以上D不去

16、針對中小企業貸款業務，一般誰會主動一些？A銀行B中小企業

17、銀行在中小企業信貸業務方面宣傳多嗎？A很多B比較多C一般D不是很多

第四篇：中小企業信息化調查問卷

中小型企業信息化服務活動方案

指導單位：零度互動（北京）信息技術有限公司 主辦單位：江蘇弘和軟件工程有限公司

活動內容：本次活動是為了更好的為本地化中小企業提供信息化服務為主，幫助企業實現生產信息一體化管理，提高工作效率，降低管理成本，為企業尋找并量身打造出完全適合企業自身的信息化管理系統。本次活動將在2011年12月20日至2012年1月21日邀請參與調查單位200家，活動調查期結束后，零度互動（北京）信息技術有限公司將派技術支持參與實地評審，評審期為2012年1月29日至2012年2月29日，本次評審將評選出20家企業，均可獲得零度互動（北京）信息技術有限公司免費提供的信息化軟件一套（單功能模塊，可選）；2012年3月1日至2012年3月30日為最終實施評審階段，零度互動（北京）信息技術有限公司CEO曹廣鑫將針對20家企業提供企業信息化咨詢服務，針對企業的現有企業信息化情況給出可行性建議，并在此期間終選出兩家企業為零度互動（北京）信息技術有限公司合作企業，零度互動（北京）信息技術有限公司將各出資20萬，為該兩家企業量身定制一款適合本企業發展的企業內部信息化管理系統，系統最終版權歸雙方所有。

活動評選依據：本次活動最終合作企業必須為蘇州本地企業，并且企業信息化已嚴重與企業自身發展脫節，迫切需要一款企業管理軟件來貫穿整個企業。

注：本次活動只針對發展前景廣闊，無信息化管理支撐系統，并且有一定的技術支持人員的企業為主。已有成熟信息化管理系統的企業，請參與本公司主辦的其他活動。

曹廣鑫，零度互動(北京)信息技術有限公司CEO，江蘇弘和軟件工程有限公司高級顧問。2000年畢業于清華大學財務管理專業，高級企業管理咨詢師，OrcaleDBA，自2002年陸續出版軟件管理、項目管理、企業級應用書籍若干；2004年開始創辦公司，一直以“科技創造夢想，夢想推動科技”的服務理念，專注于中小企業信息化咨詢與人才培養服務。

本次活動最終解釋權歸零度互動（北京）信息技術有限公司和江蘇弘和軟件工程有限公司所有。

中小企業信息化系統扶持活動調查

——江蘇弘和軟件工程有限公司 本地信息化服務商

活動調查企業：_____________________

企業地址：_____________________________________

填寫人：_______________

聯系方式：___________________

填寫日期：________________

1、請對貴單位核心業務信息化發展水平進行一個總體性評價______(單選)

A．無

B．初級水平：涵蓋業務窄、系統不統一、孤立化

C．中級水平：涵蓋50%以上領域、部分集成D．高級水平：涵蓋全部領域、集成、統一

2、貴單位信息化建設的項目中，一般采用哪種方式_______(單選)

A．以企業自身的力量為主建設

B．尋找軟硬件服務商外包獨立建設

C．依靠第三方服務機構提供咨詢和監理指導

D．不限一種方式

E．其他__________________(請注明)

3、貴單位在信息化建設中存在的最主要的困難_________（可多選，最多選2點）

A．政策環境不足，如財稅政策、網絡安全、技術政策、人才政策

B．第三方機構和社會服務平臺所構建的信息化服務支撐環境不足，如支付、物流、信用、網絡等商業環境

C．過去的信息化建設項目效果不明顯，信心不足

D．信息化服務商缺少專門針對中小企業需求的產品、服務和解決方案

E．信息化產品和服務性價比不當

4、貴單位希望政府在哪些方面提供支持_________（可多選，最多選3點）

A．政策支持，如完善中小企業電子商務環境，規范網絡安全

B．標準化支持，即制定信息化相關標準，推廣行業示范解決方案

C．服務支持，即規范產品/服務商的管理和服務，推動信息化應用公共服務平臺及服務網絡的建設，支持第三方中介機構提供專業服務

D．資金支持，即對信息化項目給予資金/稅收支持

E．信息化推廣與人才培養支持，如推廣信息化服務活動、專業培訓活動，舉辦論壇與成果展

F．技術支持，即推動產學研合作

G．市場支持，如建立公共信息庫，通過電子政務提高企業效率，通過公共采購降低信息化成本

5、貴單位信息化建設最關注的領域是______(單選)

A．生產與研發

B．客戶管理

C．企業內部管理與競爭力提升

D．市場與營銷（銷售）

6、如貴單位已應用了ERP（企業資源計劃）軟件，應用的主要功能模塊是：________________（可多選）

A．財務管理

B．采購管理

C．庫存管理

D．生產制造管理

E．分銷（銷售）管理

F．供應鏈管理

G．人力資源管理

H．其他_______________（請注明）

7、如貴單位有企業內部信息化管理系統，您覺得較之前相比，在各項管理方面有明顯的區別嗎？___________（單選）

A．有，提升非常大

B．有，提升情況一般

C．有，但較之前區別不是太大

D．沒有任何區別

8、如貴單位未使用企業管理系統，您希望最開始投入使用的功能模塊是：___________（可多選）

A．財務管理

B．采購管理

C．庫存管理

D．生產制造管理

E．分銷（銷售）管理

F．供應鏈管理

G．人力資源管理

H．其他_______________（請注明）

9、貴單位每年投入信息化系統建設的費用占公司全年運營預算費用的比例是？____________（單選）

A．無此投入

B．1%-10%

C．11%-30%

D．30%以上

E．其他____________

10、貴單位通過哪種平臺（方式）開展商務活動？____________（可多選）

A．自建企業商務網站

B．行業電子商務平臺

C．上下游龍頭企業的電子商務平臺

D．其他________________________(請注明)

11、貴單位的企業性質是？__________ A．國有企業

B．私營企業

C．中外合資、外資控股企業

D．外商獨資企業

12、貴單位的人員規模是？____________ A．100人以下

B．101-500人

C．501-2000人

D．2001-5000人

E．5001人以上

13、貴單位產品主要針對什么樣的市場？____________（多選）

A．出口國外

B．國內銷售

C．本地銷售

D．定向加工

14、如本次活動您未獲得免費提供的咨詢服務，您希望得到下列哪款軟件的免費使用？________（單選）

A．弘和執行力管理系統軟件

B．弘和文檔管理系統軟件

C．弘和資產管理系統軟件

D．弘和人力資源管理系統軟件

E．弘和客戶管理系統軟件

F．弘和客戶管理系統軟件

第五篇：中小企業信息化調查問卷

中小企業信息化調查問卷

填寫說明

本次調查的目的是為了解我市中小企業信息化現狀，推進我市中小企業信息化發展。請您如實填寫，我們承諾對您提供的信息保密，不作其他用途。非常感謝您對我們工作的支持！

您所在單位/企業名稱：________________________________________________ 您的姓名：______________ 您的職務：_____________ 聯系電話：____________

一、基本情況

1．企業規模：

□ 500人以上□ 500-250人□ 249-100人□ 99-50人□ 50人以下

2．企業隸屬行業：

□ 采礦業□ 制造業□ 電力、燃氣及水的生產和供應業□ 建筑業 □ 交通運輸、倉儲和郵政業□ 信息傳輸、計算機服務和軟件業

□ 批發和零售業□ 住宿和餐飲業□ 房地產業□ 租賃與商務服務業 □ 科學研究、技術服務和地質勘察業□ 水利、環境和公共設施管理業□ 居民服務和其他服務業 □ 其他 ____________________

二、信息化建設情況

1．請您對貴單位信息化發展水平進行一個總體性評價：

□ 無□ 初級水平：涵蓋業務窄、系統不統一、孤立化 □ 中級水平：涵蓋50%以上領域、部分集成□ 高級水平：涵蓋全部領域

2．企業信息化建設投入：

截止至2011年12月底，貴單位信息化建設累計投入______萬元，占總資產_____%。其中，信息化建設中硬件類投入_____%，軟件類投入 _____%，其他（培訓、服務等）投入_____%。

3．企業內部網的建設狀況：

□ 已建立□ 正在建設□ 正在計劃□ 未計劃

4．企業是否已經接入互聯網：

□ 是□ 否

5．企業是否有自己的網站：

□ 沒有□ 有，網址是： __________________________

6．企業目前已經應用的信息化系統（可多選）：

□辦公自動化系統□在線學習管理系統 □人力資源管理系統 □電子文檔托管系統□客戶關系管理系統 □項目管理系統□即時通信系統□在線考試系統□調查問卷系統□知識庫系統□在線幫助系統□供應鏈管理系統

□財務管理系統□資源規劃系統□電子商務系統□其他 __________

7．您認為企業現有信息化系統還有哪些需要提高和完善的地方：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

三、信息化需求

1．您認為貴單位在信息化建設中存在的最主要的困難（可多選）：

□ 政策環境不足

□ 第三方機構和社會服務平臺所構建的信息化服務支撐環境不足

□ 過去的信息化建設項目效果不明顯，信心不足

□ 信息化服務商缺少專門針對中小企業需求的產品、服務和解決方案

□ 信息化產品和服務性價比不當

2．您希望得到哪些方面的支持（可多選）：

□ 政策支持□ 標準化支持□ 服務支持□ 資金支持

□ 信息化推廣與人才培養□ 技術支持□ 市場支持□ 其他 __________

3．企業計劃投資的信息化系統（可多選）：

□辦公自動化系統□在線學習管理系統 □人力資源管理系統 □電子文檔托管系統 □客戶關系管理系統 □項目管理系統□即時通信系統□在線考試系統 □調查問卷系統□知識庫系統□在線幫助系統□供應鏈管理系統 □財務管理系統□資源規劃系統□電子商務系統□其他 __________

4．預計2012年貴單位在信息化中的投入資金會在：

□ 1萬以下□ 1萬—5萬□ 5萬—50萬

□ 50萬—100萬□ 100萬—300萬□ 300萬以上

四、信息化效果評價

1．您認為目前企業信息化的應用在多大程度上解決了企業現存的問題：

□ 很大程度上解決□ 部分解決□ 不甚明顯□ 沒有解決

2．您認為信息化對企業運行過程中的哪些方面起到了顯著推進作用（可多選）：

□ 生產與研發方面□ 客戶管理方面□ 市場與營銷（銷售）方面 □ 內部管理與競爭力提升方面□ 其他 _______________

五、您對本次信息化的整體評價和建議有哪些：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________