第一篇:學習的技巧
One day two young men are walking in a big forest.One is fat , and the other is thin.” We are good friends.We must help each other.If we meet any beast, I?ll help you,” the thin man says.“I?ll help you, too,” the fat one says.They walk on.After a while they hear a great noise.It is a big bear.It is coming this way.The two young men run away quickly.One of them climbs up a tree, and hides among the leaves.He forgets all about his friend.What about the fat one? He is too fat to climb up a tree.So he throws himself on the ground, closes his eyes, and pretends to be dead.“ The bear will think I?m dead,” he thinks to himself.Soon the bear comes up to the fat man, and even puts its nose to his mouth and ears.The fat man holds his breath.The bear thinks he is dead, so it goes away, because bears never touch the dead.The man in the tree comes down.With a smile he asks his friend, “ The bear puts its nose so close to your ears.What does it say to you?” The friend answers, “ The bear says, ? Don?t trust your friend.He runs away from you when you need his help most.”
第二篇:速錄學習技巧
速錄學習技巧——提高準確率
高速度是成功速錄的首要因素,擊打準確則是速錄的關鍵因素。速錄學習技巧——提高準確率,通??梢岳萌缦滤姆N方式。
一、速錄學習技巧——看打
對于成熟的速錄員來說,看打可以說是速錄的“副產品”,因為能夠記錄話音的記速,看打是沒有問題的。但是在學習速錄之初,練習看打有極其重要的作用。一是熟悉鍵盤,即所有音節,想一想能打出;二是提高聽打的準確性,即練習以詞定字、遴選字詞,做到音字相符。這時一般是憑感覺來判斷對與錯或是否需要遴選字詞,因此是“盲打”。
二、速錄學習技巧——看屏
看屏指聽打的時候要看電腦屏幕,改變看打的“盲打”方式,擊打對錯與否一目了然,同時可以主動的遴選字詞及造詞。
三、速錄學習技巧——看投影
正式速錄時,經常會遇到速錄死穴中提到的各種情況,為了提高準確率,看投影是必須的。
四、速錄學習技巧——看材料
看材料的作用是了解速錄會議的大致內容,了解可能要涉及到的專業術語、人名、地名、公司名、產品名等,做到心中有數。
“四看”是保證速錄準確率的四種方式,但是在實際工作中,經常需要速錄在投影及材料中所沒有涉及到的內容,這時除了根據上下文可以猜出意思以外,還有一些是速錄員本身不了解的內容,因此做到準確率100%是不可能的,一般需要會議主辦方進行必要的整理,但是工作量極小。
第三篇:銷售技巧學習
銷售技巧學習
成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人。然而,并不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。
成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人。然而,并不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。
以下10條“營銷圣訓”是進行成功銷售和開發客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。
一、每天安排一小時。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、盡可能多地打電話。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯系到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質量的,多打總比少打好。
三、電話要簡短。
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
電話做銷售應該持續大約3分鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打電話前準備一個名單。
如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為“漸入最佳狀態”。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段并不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之后才跟進,還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話后就停下來了。十點技巧助銷售人員開發市場
市場一線銷售是企業中最辛苦的崗位,現在大多數情況是銷售人員每天忙于開發新客戶,維護老客戶,上門拜訪,下走市場,一個月下來不僅常遭白眼與閉門羹,還可能完不成任務,導致身心俱疲。所以很多人不愿意做市場銷售工作,或抱有不正確的態度,致使現在企業苦于沒有優秀的銷售人員可用,銷售人員也抱怨,非常辛苦卻賺的很少。其實市場一線并非像很多人說的那樣,是個人間地獄,恰恰相反,這里正是企業高級管理者的黃埔軍校,很多知名企業的高級管理者甚至是企業主都是由市場一線銷售人員出身的。因為,市場營銷是一種實踐,雖然其中包含科學的因素,但并非理論科學,所以,營銷必須在實踐中學習,而非本??苹蜓芯可湍茏龊脿I銷工作。營銷專業的課堂在市場中,而非在學?;蜣k公室里,只有在市場中慢慢積累經驗找到市場感覺,才能進一步走向更高的職務,單純靠在學校學習到的理論來運作市場,成功的幾率幾乎是零。筆者一直以為,想要擁有過硬的能力,擔任企業高級管理者或在職場干一翻大事,必須先經過這關市場的洗禮與鍛煉,即使沒有這個機會也應該創造這個機會。我經常建議一些沒
有市場實戰經驗的企業高級管理者甚至老板們反過頭來到基層市場一線去學習并找到真正的市場感覺,這種工作經歷真的是非常難得與必要。但遺憾的是很多市場銷售人員一直停留在這個崗位與階段,收入和能力也沒有明顯提升,更多的是遇到挫折后半途而廢,這是很可惜的事。失敗與放棄的主要原因是沒有決心與耐力,也沒有看到這份工作的價值與美好前景。
另外,作為一名銷售人員應該具備一定銷售技巧與基本素質,那么一個優秀的銷售人員應該具備什么樣的素質呢?
本人認為有如下5條:
1、執著: 99℃+1℃才是開水,但很多人往往是功敗垂成,在努力到80%、90%甚至99%時放棄了,其實離成功僅一步之遙,這時就是看誰堅持到最后,誰更執著。當你要放棄的時候想一想:別人這個時候也要放棄了,而你再堅持一下,就會超過別人,獲得成功。在體育界這種思維成就了無數世界冠軍,而在市場銷售領域也是如此,執著是一個優秀銷售人員首先應該具備的素質之一。
2、自信:信心是每個人都有的,也是每個人都容易失去的,對于一個行走于艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產品沒有信心,還能指望客戶相信你和你的產品嗎?當你要去說服一個客戶前,先徹底說服自己,否則結果只能是失敗。
3、熱情:一個銷售人員如果沒有對工作的熱情,基本可以斷定結果100%會以失敗告終。因為市場開發不僅是單純的理性說服,更需要一種感染力,優秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶,這對達成交易很有幫助。反之,沒有工作熱情,只是把這份工作當一份苦差使來做,板著面孔或疲憊的樣子,這些消極的情緒同樣會傳染給顧客。
4、敏銳的嗅覺:和客戶溝通時只從客戶表面的反映做判斷,往往正確率很低,而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音,發覺客戶表面背后真正的意圖與想法,往往成功的關鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細節,逆向思考的能力。
5、不斷學習:現在的社會已經不是單靠出體力就可以賺錢的時代了,一些銷售人員認為提高業績就是要靠兩條腿,其實這種想法的結果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那并不豐厚的辛苦錢,職務也很難有提升的機會。而一個優秀的銷售人員應該不斷學習,除學習行業相關知識外,還必須吸取綜合的新知識、新信息,做到與時俱進。其實很多時候一筆業務成功的關鍵不僅是靠努力與專業知識,有時往往是綜合的知識幫了你大忙。
通過以下銷售技巧抓住客戶:
1.如果客戶說:“我沒時間!”“我現在沒空!”推銷員就應該說:“先生(小姐),那不好意思,請問你大致什么時間段比較不那么忙?或者麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”
2.如果客戶說:“我沒興趣?!蹦敲赐其N員就應該說:“是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢???”
3.如果客戶說:“請你把資料寄過來給我怎么樣?”那么推銷員就應該說:“先生,我們的資料必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?”
4.如果客戶說:“目前我們還無法確定公司發展會如何?!蹦敲赐其N員就應該說:“先生,我們行銷要擔心這項業務日后的發展,你先參考一下,看看我們的產品方案優點在哪里,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?”
5.如果客戶說:“要做決定的話,我得先跟合伙人(或高層)談談!”那么推銷員就應該說:“我完全理解,先生,我們什么時候可以跟你的合伙人(或高層)一起談?”
6.如果客戶說:“我們會再跟你聯絡!”那么推銷員就應該說:“先生,也許你目前不會有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項合作。對貴企業在品牌提升上有很大幫助的!”
7.如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西?”那么推銷員就應該說:“我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?”
8.如果客戶說:“我要先好好想想?!蹦敲赐其N員就應該說:“先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什么?”
9.如果客戶說:“我再考慮考慮,下星期給你電話!”那么推銷員就應該說:“歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?”
第四篇:語文學習技巧
語文學習心得
拼音題
反復讀,反復記憶發下來的資料??蛇M行個人的早晚讀,讀是很有效的記憶方法。多音字,尤其是 載(“下載”這個詞的讀音,我錯過好幾次)、裨、冠、勁、纖、宿、辟等。讀得熟了,一看到那個字,腦海就會條件反射地讀出那個字。
分清形近字的讀音。如:俾 婢 裨
成語題
分清易混詞?!百┵┒劇迸c“ 口若懸河”,注意褒貶色彩??刹殚喅烧Z背后的故事,這樣可以更好地理解。如“瓜田李下”、“程門立雪”這些詞背后的故事。
這類題型,主要靠背誦記憶。
排序題
找出關鍵字眼。連接詞,方位詞等都很重要。記牢一些關聯詞,這個方法對病句題同樣適用。如:雖然??但是
理清思路,先找出自己確認的順序,排除一些選項后,再繼續排序。
病句題
1.首先,要知道什么是“主謂賓”,分清“主謂賓”。
2.找出“ 主謂賓 ”。觀察主語與下文是否統一,是否偷換主語。是否缺主語、賓語。
3.注意否定句。留意雙重否定,及“防止”等詞后的否定句。
4.“縮短、減少”后不可用倍數詞。
5.帶有連詞的句子,同主語時,連詞置于主語前;不同主語時,置于主語后。
6.關注一些容易忽略的成分贅余:無不毫不例外,徹底根除,真相水落石出,凱旋歸來
7.當我們看到“這”這個指代詞,我們要考慮到這個句子有可能是 指代不明 類型。
詩歌鑒賞
1.一定要留意題目所給的提示。那些批注往往是解題關鍵。
2.不要想太偏太深,聯想太豐富。如果題目沒有給提示,那就往最正常的方向考慮。
如:當看到詩人是宋人時,不要聯想到國破家亡,除非題目有提示表明該人是遺民。
3.記牢修辭手法的作用。
4.記牢意象所代表的心情。
5.意境類型答題步驟:1 描繪詩中所展現的圖景畫面 2 概括景物所營造的氛圍特點 如:冷清孤寂 恬靜優美蕭瑟凄涼 3 分析作者的思想感情不能含糊地回答“傷心”要答出為什么“傷心”如:表現了詩人因***而悲傷的心情。
文言文閱讀題
因為所考的虛詞的數目不多,所以要記牢各個虛詞的用法?!芭c”充當介詞與連詞的區別要分清。
實詞,可以把選項所給的意思代回原文,聯系上下文去確定選項是否正確。
翻譯,第一感覺很重要。有的句子,好像兩種譯法都可以。這種情形下,我們會猶豫。依我的經驗所得,第一感覺,你一看到句子就想到的現代文是對的。因為剛看句子時,頭腦比較清晰;反復研究后,幾種想法就會混在一起。
《宋史.劉宰傳》中有一句“明旦視之,一自若,一去其蘆二寸矣”。那個“一”究竟指的是“婦人”還是“蘆草”呢?當然,我們也可以從“之”的指代得出答案。
文言文中,有許多字,因為讀音相同,而有相同的意思。如:盍 就有 “何不 ”的意思(與“何”的用法相同)。面對生字時,可考慮同音字。
論述類閱讀題
潘老師介紹的一個好方法是在文章篩選出的句子下畫下幾種不同的線條,以便答題。
我個人是先看標題,再看問題(記住大概),最后仔細閱讀文章,邊讀邊畫線,找出答案的大概范圍。
抒情議論性,評價性的句子,我們尤其要重視。答案往往就在那里。
題目中所提到的句子,我們一定要在原文中找出,并聯系上下文來解答。
傳記類的閱讀
很多題目的答案,都是一些“萬金油”句子和文章大意一起組成的,所以,背下一些標準的答題語句很重要。
引用傳主原話的作用,引用他人的話的作用,這些都是很基本的問法,我們要從測驗中、練習冊中積累基本答題方法。語言運用題
一定要認真審題!切忌把自己的想法當作題目的要求。作文
在沒有把握的時候,我們應該寫“保守”的作文,做到審題大眾化。如果我們通常寫的作文的得分都很穩定,那么就沒必要冒風險去寫新穎另類的文章。當然,也不是否定體裁新穎,見解獨特。
平常勤積累素材。“羅馬不是一天建成的”,考試前臨時背下的素材很容易被遺忘。
在每一個段落,我們要盡量用一個句子來概括段落大意,點明題目。因為高考改卷時間非常短(約30-40秒),所以我們要盡早學會寫題意鮮明的文章。
(特殊情況下,可以參考王氏作文法來完成作文)
小技巧
1.當我們遇到不能確認的選項時,我們不可以停留過久,應該看下一選項,下一個選項或許式我們可以確定是對錯。
2.如果4個選項中,我們不能肯定其中3個選項,但能肯定1個選項是答案,那么,我們就不要再花時間去研究那三個選項,而是毫不猶豫地做出選擇。
3.如果有時間剩余(這種情況比較少發生),我們在檢查時一定要小心。除非我們能找到十分十分十分充分的理由,否則不要輕易改動答案。做語文題,憑第一感覺所選出的答案,大多是正確的。
4.順著題目做題,盡量順著做好每道題,不要到最后才倒回去做空出的題目,因為語文考試的時間十分緊,空出的題目很有可能無法完成。
5.作文至少用50分鐘去完成。當剩下50分鐘時,如果我們還有作文和語言運用題還沒有完成,我們應該立刻寫作文。因為作文的分值大,能順利寫完作文所得的分絕對多于先做語言運用再寫作文所得的分。
6.運用好校本教材——藍皮書 里面有很多有用的資料。
1.易混的成語 2.有意義的文言文小故事(可作寫作素材)3.實詞的各種用法4.解閱讀題的方法(含有句子、段落、修辭手法的作用表格)
5.在教材的最后部分,列出了很多優美的各種類型的句子
PS:學校應該還會征訂一本練習冊用于第一輪復習,所以,我們可以把藍皮書放在宿舍,午休前翻閱一下,等待洗澡時翻閱一下??
7.當我們看到好的寫作素材時,不應該照抄,而應該用自己的語言,用最少的字數把這個素材還原在我們的摘抄本上。
8.有些同學會很認真地在課堂內外做筆記,但很少同學會懂得運用自己的筆記本。有些同學是做好筆記后,課余時間一次都沒有翻閱,只在考試前急急忙忙查看,這樣子,我們所做的筆記沒有起到太大作用。
筆記是要反復翻閱的。筆記也不一定要抄,為了節省時間,我們可以把答案紙上答案剪下,貼到筆記本上(但字音題的答案盡量自己動手抄)。
第五篇:高中英語學習技巧
哈爾濱一對一天材教育
高中英語尖子生與非尖子生在學習策略上的差異
近年來國內外應用語言學界對外語學習策略的研究方興未艾。學習者學習外語不再被看作被動地吸收知識,而應有意識地、積極主動地在課內外運用學習策略,輔助語言習得。各種理論模式也將學習策略作為論對他們自身的學習行為有著直接的影響。如果調整學習者的語言學習行為,必須使他們的觀念發生改變(文秋芳,1995)。策略是指學習者為有效學習所采取的措施,這種行為可以是外部活動,也可能是內部活動。策略分為管理策略與語言學習策略。前者與語言學習過程的管理有關,后者與語言學習材料發生直接的關系。
高中英語課程的總目標是使學生在義務教育階段英語學習的基礎上,進一步明確學習的目的,發展自主學習和合作學習的能力;形成有效的英語學習策略;培養學生的綜合語言運用能力。高中英語課程標準學習策略是指學生為了有效地學習語言和使用語言而采取的各種行動和步驟。英語學習策略包括認知策略、調控策略、交際策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法;調控策略是指學生計劃、實施、評價和調整學習過程或學習結果的策略;交際策略是指學生為了爭取更多的交際機會、維持交際以及提高交際效果而采取的各種策略;資源策略是指學生合理并有效地利用多種媒體在的中學,尤其是像我們這樣的示范性高中,更需要我們去探究英語尖子生的學習策略,從而培養大量的英語尖子生。
高中學生已走近成年,人際交往、社會體驗都會不斷擴展。因此,高中學生應該積極利用多種渠道使用英語,在真實交際中培養有效的交際策略。同時,高中學生應在義務教育階段有所培養的自主學習能力的基礎上,進一步掌握資源策略,學會獨立地獲取信息和資料,并能加以整理、分析、歸納和總結,從而擴展知識、開闊視野、充實生活,更自覺地規劃自己的人生道路。下表是七級學習策略的分級目標。
級別 策略 類型目標描述
七級 認知策略
1.借助聯想建立相關知識之間的聯系;
2.利用推理、歸納等邏輯手段分析和解決問題;
3.善于總結所接觸語言材料中的語言規律并加以應用;
4.在學習中,善于抓住重點、做好筆記,并能對所學內容進行整理和歸納;
5.在聽和讀的過程中,借助情景和上下文猜測詞義或推測段落大意;
6.在學習中借助圖表等非語言信息進行理解或表達。
七級 調控策略
3.交際中,善于克服語言障礙,維持交際;
4.善于利用各種機會用英語進行真實交際;
5.在交際中注意并遵守英語交際的基本禮儀。
七級 資源策略
通過圖書館、計算機網絡、廣播、電視等資源獲得更廣泛的英語信息,擴展所學知識。
本文要回答的問題是:
1.高中英語尖子生與非尖子生在學習策略上存在著什么差異?
2.高中英語尖子生是通過什么學習方法取得成功的?
二.研究方案
2.1.研究對象天材教育
參加個案研究的學生有尖子生、廣州二模、高考熱身試中,王琳的英語成績分別為110分、115分、113分,而何小燕的成績分別為143分、138分、137分。在最后的高考中何小燕取得了132分的高分,進入了江門五邑地區單科前10名。而王琳只得了110分。鑒于王琳和何小燕的其他情況基本相仿,造成她們學習成績明顯差異的原因似乎可以歸因于學習策略上的不同。
2.2.數據收集
本研究參考了文秋芳《英語學習成功者與不成功者在方法上的差異》的研究方法和數據的收集方法。在個案研究時,何小燕和王琳參加了面談和問卷調查。
問卷調查的題目:
三.結果:
3.1.認知策略上的差異
當何小燕被問及如何處理閱讀材料中的新單詞時,她說如果單詞不怎么重要,她是不查字典的,因為她認為如果讀到一半,就停下來查字典會影響她對文章的完整的理解。在讀教材時,她先把課文通讀一遍,猜生詞的意思,不用字典。在閱讀材料時從上下文猜測詞義是做閱讀的必備能力。但讀第二遍的時候,她才用字典記生詞。除了看詞義的解釋外,還看短語和例句。
通過對王琳的面談得知王琳在閱讀材料時很少通過上下文猜測單詞的詞義,她在閱讀的時候一遇到單詞就查字典,而且把生詞記在筆記本上,這樣她讀一篇文章要花很多時間,而且讀完后也不知道它說什么,因此對閱讀失去了興趣。她很少對學過的語法知識進行整理、歸納。她上課時喜歡把老師在黑板上或幻燈片上所講的內容全部記下來,因為害怕考試的時候考到里面的內容。這樣一來,她上課只是記筆記,而忽視了聽老師講解。
3.2.調控策略上的差異
何小燕能根據學習進展情況,調整學習計劃和目標,尤其是在暑假和寒假時間比較充裕的時候制定。因為計劃是學習的導航。她在學習中遇到困難時,經常向老師請教。她說遇到困難時問老師能解決一類這樣的問題,而問同學只能解決一道題。在考試考得不理想時,她會分析失敗循記憶規律。她采用一系列記憶方法對記憶效果很有幫助。學生首先要對自己的記憶過程自覺進行規劃和管理;其次,在記單詞的過程中不僅要下苦功,也要下巧功,多種方法互為補充,達到最好的效果;記完單詞,還要多用多練,定期復習(王文宇,1998)。而王琳只是孤立、枯燥無味地去記單詞,而沒有把單詞放到課文中去記憶,也很少對單詞進行復習和鞏固。
3.3.交際策略上的差異
當何小燕被問及如何提高自己的口語能力時,她作了如下的描述:
我上課非常積極,因為我認為這是練習口語的好機會。我也喜歡下課和同學用英語東拉西扯或和老師用英語聊天,我還喜歡模仿電視上的口語,歌曲中的腔調,學rap。在英語會話時,如有生詞想不起來,我會用手勢或簡單的英語解釋。假如不知道如何用英語來表達自己,我就問別人而不采用回避的方法。這些都體現了何小燕在英語學習中能充分地運用交際策略。第一,她能利用各種機會用英語進行交際,在課內外活動中積極勇于與同學交流。第二,她在交際中通過用英語解釋克服交際中的語言障礙,而不采用回避的策略。
面談中,王琳卻是這樣回答同一個問題的:
在課堂上,我害怕講錯,被同學譏笑,不愿回答問題。當老師叫我們4人一個小組討論時,我如果想不起某個英文單詞時,我就用中文或干脆不講。課外我也很少和同學用英語交流,因為我覺得這樣很別扭。從這一點我們可以看出,使用母語策略越多的人英語
成績的得分可能越低,完全依賴母語策略有礙英語學習的進步。應強調減少對母語的依賴程度。因此我們英語教師在設計教學活動時要注意語言的難度,因為當學生所要完成的任務遠遠超出自己的英語水平時,就不得不依賴于母語。(文秋芳,王海嘯,1996)。我們在設計教學活動中既要重視尖子生,也要考慮到非尖子生。
3.4.資源策略上的差異
當問到“你是否閱讀過什么課外英語讀物?如何在課外進行聽力訓練的?”何小燕是這樣說的:我??凑n外英經足夠了。她知道自己能力差,她想通過多聽來提高聽力水平。但當她的努力沒有帶來明顯進步時,她沒想過她練聽力的方法存在問題。
以上個案研究表明,何小燕和王琳在學習策略上的不同導致了她們在學習成績上的明顯差異。筆者在進行個案研究之后,還對116位學生進行了研究。本人現在所教的高一兩個班,一個是尖子班, 它是從20個班中選出來的2個尖子班之一, 另一個班是普通班。在本學期期中考試后對他們進行問卷調查,尖子班發下去58張調查問卷,收回有效問卷56張;普通班發下去60張調查問卷,收回60張有效問卷。調查問卷的統計數字如下:
通過以上數據的對比,可以得知:除了第8項的百分比相差不大之外,其余11項均相差15%以上。首先,第11項相差最大,百分比相差58%。由此可以看出,尖子生除了完成老師布置的練習之外,還利用課余時間進行大量的英語閱讀練習,提高自己的閱讀能力和閱讀速度。他們中有很多同學閱讀過課外英語讀物,如書蟲系列、《瘋狂英語》、《英語世界》、《英語知識》、《西方風情錄》、星火英語月刊、《新概念英語》等等。其次,相差比較大的是第4項,百分比相差53%。尖子生善于對學過的單詞進行定期復習,鞏固對單詞的記憶,降低遺忘率。因此他們的詞匯量比較大,在閱讀中遇到的生詞障礙比較小。而非尖子生卻很少對單詞進行復習,他們總是抱怨單詞學了就忘記,真難記呀。尤其是現在的教材,每個單元要求掌握的詞匯都很多,到了高中畢業要掌握大約3500個單詞。學生們最害怕的是記單詞。原因在于沒有掌握記單詞的方法,不知道如何降低遺忘率。最后,第9項和第10項相差的百分比也比較大,都相差31%。尖子生喜歡在課內外活動中積極用英語與同學交流,甚至見到外國人還與他們用英語交談,努力創造訓練自己英語口語的機會。他們還在課外進行聽力訓練,如上網進行視頻英語學習,看英文電影、聽英文歌、聽英文電臺廣播、看國際頻道等,而非尖子生卻很少在課外與同學用英語交流,也不常在課外進行聽力訓練。
根據以上的結論,筆者對英語尖子生的培養提出一些建議:
1.培養尖子生形成適合自己學習特點的學習策略,制定具有個性的學習計劃,并能根據自己的學習需要不斷地調整學習策略, 根據自我評價不斷修正和調整自己的學習計劃。我們可以開展一些尖子生英語學習經驗交流,幫助他們建立一個相互學習,相互交流的平臺。
2.教師要引導尖子生主動學習,幫助他們形成以能力發展為目的的學習方式,鼓勵學生通過體驗、實踐、討論、合作和探究等方式,發展聽、說、讀、寫的綜合語言技能。要為他們獨立學習留有空間和時間,使學生有機會通過聯想、推理和歸納等思維活動用英語分析問題和解決問題,獲得經驗,增強自信,提高能力。在教學中教師還要引導和鼓勵學生積極利用圖書館、互聯網、英文報刊、廣播、電視等學習資源完成學習任務。
3.通過設計豐富多樣的課內外學習活動,使尖子生在參與交際活動的過程中形成交際策略。我們可以開展英語演講比賽、講故事比賽、英文卡拉OK大賽,英文辯論大賽。開展課前1分鐘演講活動,成立英語廣播電臺等。
4.教師要對尖子生有一種期待感。適當運用“皮革馬力翁”效應。在每次考試后教師要
主動找尖子生談心,與他們一起反思學習過程和學習效果,經常鼓勵和幫助他們。通過高中英語尖子生與非尖子生在學習策略上差異的研究,我們在2008年的高考中取得了可喜的成績。英語單科位于江門五邑地區前10名的有7人,是江門五邑地區前10名人數最多的一個科,其中何衍銘同學以141分的優異成績位于廣東省英語單科第二名,江門五邑地區第一名。
每一個中學生都希望自己的英語學習是高效的,但是,在2012大同高中英語培訓中心的實際學習過程中,不同學生的學習效率卻總是有高低之分。老師面對這些學習效率不同的學生終歸要有某種解釋,此類解釋通常是:基礎較差,學習不努力,上課不能專心聽講,等等。所謂“更加根本的原因”是什么呢?這正是本代探討的問題,即“學習策略”問題。
一、什么是學習策略?
通俗地講,學習策略就是我們平時所說的“學習方法”。但是,不少中學生會說:我們幾乎每學期都在聽老師講學習方法,可是,我們的學習狀況并沒有因此而發生根本的改變。我必須承認:情況確實如此。老師告訴學生:“你們要注意學習方法?!边@樣的告誡或教導可能太多了,然而,2012大同高中英語培訓中心認為重要的不是老師的告誡或教導,而是學生自己的實際體驗;重要的不是老師對“學習方法”的籠統介紹,而是學生所接受的具有實際內容和指標的訓練。
這里談的“學習策略”具有以下一些特征:
1.學習策略是行動的過程
每一個學生在學習時都在執行某種策略。比如,你在閱讀一篇英語短文,你像以往那樣,在閱讀剛剛開始的時候就注意到“語言點”,而且就開始記住它們。這就是你在執行閱讀的學習策略。不管這種策略是不是有利于你對代段的整體理解,你實際上在通過行動來執行你的既定策略。當你認識到這種學習策略不利于你的閱讀理解時,你不可能立即丟掉這種策略,你需要用新的行動來代替原來的行動。
2.學習策略是體驗的過程
有了學習的行動,也就有了對學習的體驗。因此,在你進行學習活動時,你就必定產生某種體驗。比如,你現在想改變自己的那種逐字逐句進行閱讀的習慣,于是,你加快了閱讀速度,忽略了語言細節,這顯然是一種新的閱讀行動,伴隨著這種行動的是發生在你內心的新體驗。
5.學習策略是鞏固的過程