第一篇:第一周工作的總結
一周工作的總結
正式上班第一周,回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結,在諸多方面還存在著不足。因此,需要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高電話營銷工作的方法、技能與專業知識水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結,我認為自己還一定程度的存在著欠缺強力說服顧客,打動其辦理400電話心理的技巧。
作為我們四川捌零零信息技術集團的一名電話營銷員,我們的首要目標就是架起一座連接我們業務與客戶的橋梁。為公司創造商業績效。在這個方向的指導下,怎樣用營銷的技巧與語言來打動客戶的心,激發起其辦理400電話的興趣,就顯得尤為重要。因此,在以后的營銷工作中,我必須努力提高強化說服客戶,打動其辦理400電話心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己營銷工作中的細節,謹記營銷理論中客戶就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,體貼的服務去征服和打動客戶的心。讓所有接聽我電話的客戶都能對我們400電話感興趣。樹立起我們四川捌零零信息技術集團工作人員的優質營銷團隊精神風貌,再次,要深化自己的工作業務,認真記錄好自己的潛在客戶、意象客戶等。認真記錄好客戶公司的名稱、客戶的名字、客戶的電話號碼、客戶公司地址、客戶公司做的主要有什么行業。學會面對不同的客戶,采用不同的營銷技巧。力爭讓每一位客戶都能對我們這個業務感興趣,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。對于意象客戶,要掌握好度,不能心急,心急吃不了熱豆腐,在這一方面,我一定要強化自己。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必全力以赴、永不放棄。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的業務營銷工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力以赴工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的營銷崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己第一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后營銷工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專業營銷理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力向同事請教,互相學習,學習業務知識和提高營銷意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
2014年9月6日
杜菲玲
第二篇:第一周工作總結
第一周工作總結
轉眼進入公司已有半月的時間了,初來乍到的時候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來也非常緊張,但現在心中確已塵埃落定的歸屬感。對公司的經營和企業的文化漸漸地多了些認識,更加明確了自己的工作方向和目標。
公司是一個大家庭,作為這個家庭的一成員,我深感榮幸。因為這里有良好的文化氛圍,激勵著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級、同事之間的相處。如何處理好人際關系也是工作中的一個重要環節。上級領導與同事們的幫助和指導是我工作中得財富。他們沒有太多的語言,但是我看到了真心實意的教導。原本擔心上班時應有的拘謹和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因為他們的平和寬容打消了我來這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個集體做了鋪墊。
工作并不意味著學習的結束,而是新的學習的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學習的,比如工作經驗、為人處世和同事們身上一切我不具備的優點。我將積極改進那些不足,積極對待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。
通過我在公司這幾天自己的理解,我有以下幾點想法:
1.我看到咱們公司的商品的確不太便宜,有的甚至比超市的還貴,雖然咱們的商品質量是有保障的,但是好多消費者是不會太注意這些的,消費往往就在一念之差,而消費者第一眼看到的就是包裝,而他們最關心的就是價格了,所以我認為我們的應該大力發展商品經濟欠發達的市場,那么我們的商品在那兒才會有價格優勢可言。還有哪兒的消費者肯定不會比城市的挑剔,退貨率肯定的較低。
2.我們做活動的時候不能只為了銷售,更要以宣傳為目的。宣傳不能只是讓他們知道2688而已,更要告知他們的訂貨渠道,取貨和付款的方法。
3.細說一下宣傳的內容。最好可以為顧客解釋一下咱們的貨到付款究竟是怎么操作的,現在也有好多的所謂的貨到付款,他們是有快遞來收錢的,并且一般不讓驗貨的,驗貨也是在是不是顧客定的那種商品,至于質量等方面快遞不肯能理會的,顧客好多已經“被騙過了“,所以我們一定要解釋清楚給顧客,讓他們知道物品不滿意可以拒付,讓顧客感到真正的網購安全。
4.現階段我認為咱們公司還不到大規模盈利的時候。我們應該更多的關注顧客的需求,滿足他們的要求,在他們心中建立高的美譽度,讓他們相信咱們公司,對咱們沒有戒備心理。就像淘寶商城前期所做的那樣,真正的做到顧客就是上帝(最起碼讓顧客感到是那樣的)。
為了公司的未來,更為了我們自己的未來。努力!
溫曉杰2012-2-22
第三篇:第一周工作總結
篇一:第一周工作總結 工作總結
首先很榮幸加入咱們業務部這個具有活力和激情的團隊,感謝領導給我這個學習和工作的機會,今天是2月4日,剛好我來臺工電子科技上班已經一個星期了,簡單的談一下這周上班的體會和感受。
第一天,經理給我介紹了公司內部機構組織,也帶我認識了各部門的負責人以及同事,然后了解了公司的主打產品(分光機、編帶機)以及同行的一些資料。
第二天,了解了公司的銷售合同、報價單、業務流程圖等資料,清楚了公司業務流程及開展工作,并且我還注冊了部分led網站并發布了供應信息。
第三天,在網上瀏覽了分光機、編帶機的推廣情況,在一些led網站注冊了會員并發布了公司的產品信息,制作了每日會議總結表并了解了業務日報表的信息,和樊先生一起去郵局郵寄“光電展”的邀請函(35封),清楚了郵局的位置及郵寄程序。
第四天,做好每日會議報表和日義務報表;查閱了智通網招聘情況,并對招聘職位進行了更新,在58同城網、前程無憂網、智聯招聘網上發布了免費招聘信息;在網上發布了公司產品供應信息,并對已發布的信息進行了刷新,提高產品在網上的排名,讓更多的商家了解我們的產品;還到車間了解下分光機和編帶機。
第五天,把業務日報表發給經理,讓經理幫忙審閱一下,知道了其中的不足,今天的重點工作是詳細了解公司產品(分光機、編帶機),到車間去了解了分光機和編帶機的結構配置以及運轉情況。
在這幾天的工作中,我覺得貴公司有些工作仍需要加強,比如:
1、招聘工作,招聘對于任何一個用人單位來說都是一個很重要的環節,它是公司人力資源流入的主要途徑,招聘效果的好壞及招聘工作的效率直接影響到公司下一步發展戰略能否順利實現。我覺得我們公司招聘的有效性不強,表現在兩個方面:一方面是在招聘人員的數量上,招聘的結果不能夠完全滿足公司需求人員數量上的要求;另一方面是在招聘信息的發布上,招聘信息不能有效地傳達給需求者。
2、上班時間的規范性,公司職員可以在上班時間前10分鐘完成打卡手續,這樣就有更多的時間做好準備工作,更快的投入到工作狀態中,更好的避免遲到現象。剛開始來,我根本不知道自己該做什么,哪些應該做哪些不應該做,后來在經理和同事的幫助下,慢慢就融入了這個大家庭中,學到了很多課本上學不到的知識,在今后的工作中,我應該加強和同事的交流,多聽聽同事的有益意見,處理好同事之間的關系,我將勤奮工作,虛心學習,不斷提高,不斷成長。篇二:第一周工作總結-第一周工作總結
首先,來到公司,經理安排師傅教我工作流程,所以,我每天就跟著師傅學習。我的師傅是李輝姐姐,她很好,對我很認真負責,我也很愿意跟她學習。
記得剛來的第一天,師傅給了我一份她自己總結的工作流程,讓我先看了看。第一次接觸這些,我就怎么使勁把在學校學的東西加進去都看不懂,師傅就給我講了一遍,讓我按著這個流程做單子。然后師傅給我看了下貨紙,看了提單,然后教我怎么在系統里填單子。
在以后的日子里,師傅還讓我記筆記,記貨名,教我怎么建船、錄艙單、建立船公司,錄入艙單系統要注意哪些問題,還要給海關上預配。在打印出來的艙單里,幾份給外理,幾份給貨代,還要做標記,蓋章是蓋哪個章。
來了一周多的時間,我學會了很多新的知識,也深刻的認識到在學校里學的知識并不能完全應用于實際工作當中。
現在,我能獨立完成錄入進出口單證,并且給海關上預配。記住常用的品名,經常來往的船舶及港口,建立港建費電子申報并郵件發送,制作紙質版的分攤及聯系單。
最后,在這里工作,氣氛很活躍,讓我不緊張,不害怕,在師傅的帶領下,我會繼續努力,盡快的學會進出口,近遠洋的知識,做好單證這一工作。也希望,公司能給我更多的機會認識我的工作。姚一兵
2012年11月9日篇三:第一周工作總結 工 作 總 結
轉眼間,我進入公司實習已經有一周多了,在這一周多的時間里,我先了解了拉頭模具的制作過程和拉片壓鑄生產的主要流程,然后先從模具車間的精雕工序開始具體的實習。我實習一周以來,具體的工作總結如下幾點:
一,進入車間的第一天,模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產設備和生產流程,讓我對拉頭生產線有了直觀具體的認識,我就結合我在車間實習的情況,說一下我對拉頭生產線流程的認識:拉頭生產線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產兩部分組成。a.模具制作的具體流程:繪圖——開?!瘛~工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。
⑴ 繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿; ⑵ 開模師傅接到圖稿后,進行模具型腔和澆道的設計; ⑶ 鉗工組根據要求準備相應的模具毛坯;
⑷ 精雕人員根據圖稿或樣品進行三維實體造型,并且編制精雕刀具加工路線文件,然后將程序輸入到精雕機器中,開始精雕加工電極;
⑸ 開模師傅將精雕合格的電極按照圖稿及樣品進行仔細修整; ⑹ 電脈沖人員根據工藝要求用加工合格的電極在準備好的模塊上進行電火花加工型腔; ⑺ 拋光人員將電火花加工完的模具進行型腔底面和側面的拋光; ⑻ 磨床人員進行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工;⑼ 手工雕人員進行圖案和字體的雕刻; ⑽ 開模師傅根據產品的形狀進行開料口;
⑾ 加工完成的模具交給壓鑄車間進行模具實驗,合格后模具入庫。b.壓鑄生產的具體流程:準備原料——準備模具——壓鑄生產——拉片分離——拉片拋光——檢驗
將原料進行融化,并分配到每個機器中;根據生產要求將相應的模具安裝在壓鑄機器中,并進行壓鑄生產;將拉片和料頭余料等分離開,料頭余料重新利用;將拉片和拋光材料混合在一起,加在拋光機中進行拋光研磨,研磨后將拉片和研磨材料分離;檢驗經過研磨的拉片是否符合要求。
二,通過對現場模具的觀察,對模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型,壓鑄模具分為50*70和70*70兩種規格,根據產品形狀的不同,部分模具是側抽芯的,一般是一模3— 4腔,主澆道分布在上模上,下模只有橫澆道和型腔;塑料模具分為90*120、70*130兩種,90*120為單分型面模具,也是比較常用的,按照產品的不同,一般一模4— 8腔。70*130為側抽芯模具。
三,這周主要在模具車間精雕工序實習。精雕是模具加工的第一道工序,也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產品要求,模具型腔加工是否成功都取決于只一個環節。精雕首先是要利用造型軟件jd paint 造出符合客戶要求的產品形狀,并生成加工程序,這一步決定將要加工的模具的型腔尺寸。然后,根據編輯好的程序加工紫銅電極,電極不僅僅尺寸要求合格,更重要的是要表面要光滑,這樣模具型腔才能達到精度要求。要制作出符合精度要求的電極,對精雕使用的刀具用很高的要求。模具車間主要使用的刀具有平底刀jd-1.0,jd-2.0,jd-3.17三種尺寸類型,要求尺寸偏差不能大于0.01。四,在精雕實習的這一周,我通過向師傅請教和觀察師傅們操作,初步學會了精雕機的操作,能夠自己獨立設定精雕機的參數,以及進行簡單操作。五,通過在車間一周的實習,在學習到新的東西的同時,也發現了很多自身的不足。結合車間的生產流程,我計劃以后在學習每一個工序的同時,不僅在車間了解具體的操作過程,制作方法等,在自己工作之余學習相應的理論知識,結合實踐,提高自己的工作能力。
總之,這一周我在車間開始實習,從頭開始學習新的知識,有了不少的收獲,同時,也給自己有了新的目標,我會努力學習,出色的完成自己的工作。
第四篇:第一周工作總結
雙流藝體中學高2013屆
第一周德育工作總結及第二周工作計劃
一、第一周工作總結
1、按照德育處的統一部署,開校初組織學生進行教室、寢室衛生大掃除,本周六放再次組織學生整理寢室多余物品,為后階段的工作打好基礎;2、3、4、按照德育處的統一部署,整頓年級學生的儀容儀表; 重點整治男生寢室清潔衛生; 組織年級高考百日沖刺誓師大會。
二、第二周工作計劃1、2、3、4、繼續整頓男生寢室的清潔衛生; 抓好第五節晚自習的管理工作; 完成百日沖刺板報評比活動;
繼續狠抓各項常規,重點整治抽煙、遲到。
2013-3-3
第五篇:第一周工作總結
2011年12月12日—12月16日工作總結
首先表示很榮幸的加入咱們XXXX這個具有活力與激情的工作團隊,感謝領導給我的這個以工作為目的的學習機會。來到公司一周時間,現將過去一周時間的工作內容作如下總結:
1.行政工作:
在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次部門間的晨夕會議,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。簡單了解了各個部門的工作制度,與每一位員工熟悉,在這期間完成了公司部門預算表格編制工作,對員工手冊進行了簡單的修改。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,在主管的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要蘇總管和小于的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。我會加強改進我這方面的原因。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,為公司的各部門做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境.總之,工作上的不足,我會在領導及同事的幫助與教導下,不斷提高、不斷成長。對接下來的工作,以積極的心態,樂觀的精神,堅定的信念,以絕對的保證完成任務的態度,著手下一步的工作!