第一篇:行政事務部2016年工作總結(大全)
XX有限公司行政事務部
2016年工作總結及2017年工作計劃
2016年行政事務部在部門負責人的帶領下,各部門的通力配合下,順利完成公司交辦的各項工作任務,現就2016年工作總結與2017年工作計劃匯報如下:
一、2016年工作總結
(一)新增、修訂部分公司規章制度
為完善公司日常管理,行政事務部新增、修訂了《XX有限公司員工著裝管理辦法》、《XX有限公司差旅費管理辦法》、《XX有限公司證照管理辦法》、《XX有限公司印章管理辦法》等公司通用規章管理制度。
(二)公司印章管理工作的梳理與規范化
規范公司印章管理工作,行政事務部在用印申請流程不斷進行優化梳理,印章存放保險柜密碼與鑰匙實行分人管理。根據具體事項,正確使用各類印章。截至2016年12月31日,共用印次數666次。
(三)負責文件的接收與辦理、各類報表的報送工作 負責四大交易所、監管局、協會等外聯單位的文件接收與辦理,截至2016年12月31日,共接收辦理外部來文666份,報送月報、年報、以及各類數據報表報送共180份。
(四)負責會議的組織召開工作
負責公司各項會議,包括股東會七次、董事會十次、監事會一次、總經理辦公會議五次、高層辦公會議九次的組織管理工作,包括會前材料準備、會議組織安排、會議記錄、決議等。
(五)負責公司信息公示變更管理工作
信息公示變更管理工作主要集中在人事變更的時候發生的信息公示變更,包括公司官網、協會平臺、FISS系統等所有對外信息公示平臺的變更管理工作。
(六)公司重大人事變更的管理工作
完成2016年公司法定代表人、董事長、總經理、副總經理、營業部負責人、注冊資本增資等變更工作。變更工作包括變更材料的準備、變更申報、工商、監管局、證監會等多地變更報送審批工作。
(七)負責公司場地的維護與管理工作
負責公司場地、公司宿舍維護,水電修繕、各類水電物業等費用的繳交辦理工作。
(八)日常辦公用品的采購與報銷管理工作
日常辦公用品的采購與報銷工作每月均有數十筆,包括各部門零星交通費用、公司宿舍各類水電物業修繕等費用。
二、行政事務部2017年工作計劃
為切實配合2017年公司計劃目標的順利實施,行政事務部將緊緊圍繞 “促總量、拓市場、鼓士氣、謀發展”這一宗旨,在2017年的工作中,以控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、加強制度建設、細化后勤服務為目標,協助推動公司總體經營計劃目標的實現,使行政事務部成為促進公司發展堅實的、強有力的后勤保障部門。
(一)加強內部管理,完善規章制度,強化執行力 行政事務部要配合好公司改革發展的步伐,梳理內部流程,優化組織架構,提高辦事效率,完善公司制度建設,依流程規范,依制度管理,強化執行力,使行政事務部成為公司規章政策的執行、監督部門。
(二)正確履行行政職能,做好公司各項工作 行政事務部將繼續履行行政職能,立足基礎,做好部門事務性工作:
1、資產管理。優化資源配置,提高資源利用效率,合理分配資源;
2、會議管理。做好會前籌備,會中服務工作,并做好會議落實工作;
3、證照資質管理。根據公司決策,及時做好各類證照的變更工作,資質申報工作;
4、事務管理。做好來訪接待、合理布置辦公環境、辦公設備購置與保養及辦公用品采購與領取登記等工作;
5、用印管理。做好公司印章管理工作,合規用印;
6、文書處理。做好日常文書的擬寫、內外部來文的流轉、報送工作;
7、檔案管理。做好公司各部門檔案管理工作,分類分冊歸檔;
8、禮儀紀律及安全管理。行政事務部將對公司全體員工著裝、禮儀等紀律行為及門禁、消防等安全行為實施監督管理,發現不當現象,將按公司規章制度予以處理。
(三)加強費用控制
行政事務部將以“開源節流”為中心,充分有效的利用公司資源,對各項費用嚴格把控,協助財務部做好費用預算的基礎工作,做到先立項,再支出,降低各項費用成本。
(四)強化后勤管理
2017年行政事務部將繼續把后勤服務工作落到實處,保障各部門需求,體現強有力的后勤服務團隊。
在做好其他行政工作的同時,行政事務部還重點實施監督、監管的職能,積極組織協調各部門的經營管理目標的實施,大力開展行政監督工作,實行計劃與考核的統一、目標與執行的統一、監督與管理的統一。
(五)強化企業文化凝聚力,協助做好員工關系建設 行政事務部是公司政策上傳下達的執行部門,是公司各部門之間溝通交流的橋梁與紐帶。行政事務部將協助人力資源部宣導企業文化建設,展現公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念等內容。
行政事務部還將同時協助人力資源部做好員工關系建設,通過文化宣導、活動組織等方法,協調公司與員工、員工與員工之間的相互關系,從而提高員工滿意度,建立積極向上的工作環境,以支持公司經營管理目標的實現。
三、總結
2017年,公司各部門的工作任重而道遠。在新的領導團隊帶領下,在公司各部門的支持配合下,我們將團結一致,為公司發展發揮更大的力量。
以上是行政事務部2016年工作總結以及2017年工作計劃,請領導批評指正。
行政事務部
二〇一六年十二月三十一日
第二篇:行政事務部工作總結
行政部工作總結
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地:行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和其他企業的參觀訪問,接收處理上級部門和其他企業的文件來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下,協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率,自我進公司一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,團結進取,努力工作,克服困難,工作總結如下:
一、做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障,任務頻繁,工作量大,且不容易出成績,行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念,積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的打印復印裝訂工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
5、辦公物資的管理:包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
6、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
4、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
8、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
9、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,對有異常的進行處理。
10、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
二、加強管理制度
沒有規矩不成方圓,工作也是一樣,需要有專門的制度來約束,行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。可以改下:部門有什么制度執行情況如何,其中什么問題執行力不夠,存在不重視,敷衍了事的問題,個別領導也起了不好的示范作用,這些方面還需要加強。
三、對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,維修,保險等,并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
(1)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;
(2)、對離職人員、新進、調動人員進行核對,(3)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
行政辦公室在一年的工作中也有一定的缺陷,但深知工作的重要性,任務的艱巨,為確保今年工作目標的實現,行政辦公室的全體人員還要努力地工作,加強學習,積極配合其他部門,辦好領導安排的各項任務,盡自己最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階
五、計劃
根據部門去年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政事務部計劃從以下幾方面開展2012的工作,全面推行目標管理。
1、行政事務部在今年除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
六、建議
行政事務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
第三篇:行政事務部上半年工作總結
行政事務部上半年工作總結
一、上半年主要指標完成情況及工作成績
1.食堂費用:1-6月食堂費用237,980元,每月平均費用39,663元,此預算費用增加4.3%。其主要原因是一月份在“人代會”、“三集五大”等重要會議期間,食堂改善伙食,調整餐標所致。
2.酒店長期綠植租擺費用:1-6月租擺費用29,485元,每月平均費用:4,914元,此預算費用增加40,4%。其主要原因是二月份酒店綠植租擺費用高,解決酒店周改造后開業營業區域的裝修氣味問題。
3.車輛費用:1-6月車輛各種費用29,970元,每月平均費用4,995元,此預算費用鑒賞40.4%。其主要原因是嚴格執行出車庫審批制度。嚴格控制車輛維修保養事項。車輛租金費用累計7,410元,每月平均租金1,235元,對控制車輛每月費用起到補充作用。
4.工作成績:①按時、有序完成住宿員工--搬回酒店;發放地鐵卡、澡票解決住宿員工的生活問題;熱水器、洗衣機、閱讀角解決員工生活所需。
②及時調整食堂菜品,由一菜一湯調整為兩菜一湯。新增了午餐水果或酸奶。在保證員工正常餐標的同時,降低費用明顯,完成費用在預算之內。
③大幅調整酒店租擺品種和數量,有原每月近萬元的租金降低為每月不足叁仟,并已控制在全年預算之內。
④合理調度、安排車輛。嚴格控制車輛費用。一直在預算內低位運行
⑤先于酒店各部門,隨領導去**開發客源、簽訂協議,效果顯著。
⑥完成酒店領導交辦的各項接待任務,尤其是對省公司領導的接待工作。
二、工作中存在問題的診斷分析
1.食堂管理粗線條,費用控制缺少科學依據。由于自身剛接觸此工作不久業務不熟,很難系統的對食堂工作進行有效的管理。都是按照陳規來處理問題,雖也努力改善了菜品、控制了費用,但是不能完全的按照酒店的星級要求來管理。這是要提高食堂管理水平的根本。
2.食堂菜品單一,存在午好晚差的現象。長期以來酒店形成的一菜一湯的菜品模式雖經改變,但總是略顯單一,主食不能達到兩種,菜品更加豐富還有待研究、完善。設備老化、功能簡單,也都一定程度上制約食堂的發展。
3.綠植租擺品種還可調整豐富,費用還有一定下降的空間。綠植租擺適時調換,可隨季節的變化而調整品種,在保證經營區域明顯位置的綠植外,其它取材于可撤換掉,維持在預算之內低位運行來更好的滿足酒店臨時所需。
4.車輛管理的各種制度有待完善,符合酒店分公司成立、發展的需要。隨著分公司的成立,車輛管理的各項規章制度符合省公司的管理要求,這是對我們提出的一個必須完成的課題。好在做為省公司的酒店分公司可借鑒省公司車輛管理的各種規章制度來完善本酒店的車輛管理工作。現多部車輛已出現行駛公里數場,車況欠佳等問題,維護和大修都較難事先預見,只能通過車輛的及時保養來避免維修的發生。
5.員工宿舍的建設和住宿員工的文化生活停留在初級階段。由于現有條件的制約,住宿條件會隨辦公區改善而得到解決,雖也為員工解決了臨時凈衣間、洗衣間、閱讀角等問題,但住宿員工的精神文化盛會存在各項要完善的思想,住宿員工也提出了需改進的意見,我們會充分考慮員工需求,努力打造員工之求的指導思想。
三、下半年工作思路及重點措施
1.食堂方面:嘗試調整菜品的多樣化,有現兩菜一湯向三菜一湯,兩種主食發展,讓員工吃好吃飽。以現有設備、設施周出食堂自己的路。積極配合酒店食堂改造計劃、完善功能、解決設備老化、功能欠缺的問題。建議儲藏室,可存放一些素材,減少菜價改動而帶來的不必要費用增加。
隨時了解市場動態,掌握菜價、糧油價格走勢的第一手資料。只有這樣才能做到即節省費用,又要讓員工知道應季蔬菜,好吃不貴。
2.住宿員工文化生活建設方面:①六人一寢、設施完備、男女分區。
②活動室、娛樂室配套設施成立。
③組織住宿員工豐富業余活動,舉辦一些酒店知識有獎問答、拔河、吊瓶跑。如條件允許再增加一些戶外運動,登山、郊游等。
3.調整租擺品種和數量,即保證營業區的需要,又要減少一些不必要的浪費,合理的將多余或不重要的區域綠植撤掉。對大堂、四樓等區域的綠植進行品種定期更換,常換常新。
4.車輛的管理、維護,費用的控制還有提升的空間,隨著酒店分公司的成立,車輛的管理與使用更緊密與省公司的車輛管理相結合,以更高的要求來管理酒店的車輛。
事務部的工作要符合酒店分公司的各項要求并高效、有序的來完成。
行政事務部
2013.6.11
第四篇:行政事務部年終工作總結 (4500字)
行政事務部年終工作總結
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地:行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和其他企業的參觀訪問,接收處理上級部門和其他企業的文件來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下,協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率,一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,團結進取,努力工作,克服困難,較好的完成2011年的工作,現將2011年的工作總結如下:
一、做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障,任務頻繁,工作量大,且不容易出成績,行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念,積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
7、辦公物資的管理:包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,對有異常的進行處理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
二、加強管理制度
沒有規矩不成方圓,工作也是一樣,需要有專門的制度來約束,行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
三、對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,維修,保險等,并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。(1)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;(2)、對離職人員、新進、調動人員進行核對,(3)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
行政辦公室在一年的工作中也有一定的缺陷,但深知工作的重要性,任務的艱巨,為確保2012年的工作目標的實現,行政辦公室的全體人員還要努力地工作,加強學習,積極配合其他部門,辦好領導安排的各項任務,盡自己最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階
五、2012年計劃根據部門2011年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政事務部計劃從以下幾方面開展2012的工作,全面推行目標管理。
1、行政事務部在2012年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
六、建議
行政事務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
第五篇:行政事務部目標
[鍵入文字]
行政事務部目標:
1.落實項目領導班子決議和局、處上級對口部門工作安排
2.完善本部門工作,按照主管領導要求做好本部門各項工作的持續改進
3.努力將本部門建設成為項目的協調和支持平臺
4.加強項目行政事務的各項管理工作
5.加強項目人力資源和勞資管理工作
6.加強項目安全生產和勞動保護的協調工作
7.加強黨群事務的協調工作和企業文化的宣傳
8.做好地方事務的協調工作。
9.加強與相關部門的協作