第一篇:開火鍋店前期準備工作
一:火鍋店開業當天:
1、全體員工提前點名上班,清理檢查餐飲用品,衛生,菜單和工作用品,服務用品后各就各位,做好準備迎接客人。
2、在門廳適當位置準備擺放來賓簽到臺,擺好筆紙。安排好接待人員及來客的位置安排接待工作。
3、按服務方式為來賓做好餐前服務,介紹經營產品的特點,提醒客人保管好貴重物品。
4、專人指揮車輛、照看好客人的車輛,防止擦掛,丟失。
5、提前準備擺好水果,苶水。
6、準備好來賓的歡送收尾清理工作。
7、指定安排專人接待來賓的就餐服務工作。第一天工作非常重要,尤其應該重視。
二:開業當晚或第二天:
1、對開業當天的工作進行總結匯報,好的提出表揚,不足之處提出改進措施,從而正式掀起開店的營業工作。
2、開業一月內,每天一次前廳、廚房的工作總結會議,對工作中及客人反饋的意見進行調整,菜的份量,擺放的款式等進行調理,然后根據情況,作出合理的調整。
三:二天內:
1、火鍋店領導根據邀請朋友的客人計劃來客進行估算,充足準備第二天的所需原材料、酒水、飲品、苶水、涼菜、熱菜、青菜等。
2、召開全體員工動員大會,安排布置第二天來賓的接待人員,就餐安排,車輛指揮和停放,休息和娛樂等情況。
3、做好全面衛生,消除衛生死角。
4、檢查各環節、各崗位的落實情況,對存在的問題及時整改。
5、安排人員崗位,負責地點,工作性質和重點協調的位置。
6、吧臺人員,收銀人員準備零錢,掌握各種酒水,菜品的價格,產品的擺放。
7、確定促銷活動內容,并通知全店人員(進行培訓),做好準備,安排好專人對宴請的安排。
四:三天內:
1、安排人員到位,廚房出品品嘗,服務員學習湯料的打法,點菜單,酒水單、結賬單的使用和前期服務程序練習。
2、試營業進行實戰演習,針對各環節出現的情況整改,調理。
3、環境衛生大清掃,包括酒店整體全面清理。
4、警示標語上墻,服務標語,各種規章制度全部落實。
5、員工按規定著裝,并檢查儀表儀容。
五:五天內:
1、進貨準備,包括火鍋店酒水、飲品的擺放到位,并制定酒水,飲品價格,制定酒水單。
2、確定開業慶典形式和方式,掛布標,租擺植物,營造開業前的準備。
3、全部準備包括桌,椅子,餐飲用品,廚房用品,各種原料等全部到位。
4、確定開業企業宣傳促銷活動,結合總部聯系,落實開業慶典流程與開業宣傳方式。
五:十天內:
1、提前十天聯系,落實各崗位工號牌數量,各工種服裝數量,調味用品,等配料以便總部及時準備貨源,確定供貨方式。
2、確定當地媒體或其它形式的宣傳方案,指專人落實(按計劃進行)。
3、確定宣傳方案,印制本店的相關宣傳條幅廣告。
4、確定開業邀請,宣傳的相關用品(名片,氣模等)。
5、加工制做各崗位人員名片。
6、參考當地的價格,結合本地實際情況,按1:2本桌,加工點菜單,制作菜單,點菜單,酒水單及加菜單等相關服務用品。
7、購買訂做餐巾,苶葉,掃帚,毛巾,等低值消耗量品。
8、廚房地面、前廳、門店門廳、海鮮魚池、等大面積的清理衛生工作。
六:二十五天內:
1、聯系確定前廳管理人員、廚房管理人員到位落實,確定各崗位人員,崗位標準,崗位職責,各崗位人員全部到位,同時執行崗前培訓。
2、前廳、后廚人員培訓工作正式開始進行。
3、對環境衛生進行清理,前期酒店環境衛生,餐飲用具的清掃準備。
4、確定落實、理清所有供貨情況,保證開業貨源。各種原料,菜品,肉類供貨商的關系.七:三十天內:
1、廚房設施設備的購買,制定,規劃廚房。
2、餐廳桌、椅子、汽瓶的數量、價格等了解和預訂。
3、針對當地市場對原材料的數量、價格等進行了解。對當地不能購買的要記錄在冊。
4、確定職工人數和職工來源。并辦理相關證件(營業執照,衛生許可證,消防證,稅務證,排煙,排水證,等相關證件)
5、店面招牌制作事宜的聯系和落實以及自己所起店名和火鍋店的主要火鍋店品種(最好新穎時尚一些)。
6、餐廳,廚房,庫房等多用單、酒水單、結算單的印發聯系落實。
7、火鍋店酒水、飲料、各種設備配料的供貨聯系落實。
8、確定落實前廳、廚房的管理人員(配合工作)。
9、聯系,制定落實餐飲用品,廚房用品,員工服裝的訂購,制作。
10、了解當地媒體(報紙、電視、電臺)或其它形式宣傳的費用情況。
第二篇:開火鍋店前期準備工作
開火鍋店前期準備工作
開火鍋店前期準備工作
開火鍋店,前期應該有個詳細的規劃,因為給顧客的第一印象是火鍋店是否能繼續正常運行下去的一個非常重要的標準,所以,不得不重視,針對這種情況,為即將從事火鍋行業的朋友們做詳細的解答。一:火鍋店開業當天:
1、全體員工提前點名上班,清理檢查餐飲用品,衛生,菜單和工作用品,服務用品后各就各位,做好準備迎接客人。
2、在門廳適當位置準備擺放來賓簽到臺,擺好筆紙。安排好接待人員及來客的位置安排接待工作。
3、按服務方式為來賓做好餐前服務,介紹經營產品的特點,提醒客人保管好貴重物品。
4、專人指揮車輛、照看好客人的車輛,防止擦掛,丟失。
5、提前準備擺好水果,苶水。
6、準備好來賓的歡送收尾清理工作。
7、指定安排專人接待來賓的就餐服務工作。
第一天工作非常重要,尤其應該重視。
二:開業當晚或第二天:
1、對開業當天的工作進行總結匯報,好的提出表揚,不足之處提出改進措施,從而正式掀起開店的營業工作。
2、開業一月內,每天一次前廳、廚房的工作總結會議,對工作中及客人反饋的意見進行調整,菜的份量,擺放的款式等進行調理,然后根據情況,作出合理的調整。三:二天內:
1、火鍋店領導根據邀請朋友的客人計劃來客進行估算,充足準備第二天的所需原材料、酒水、飲品、苶水、涼菜、熱菜、青菜等。
2、召開全體員工動員大會,安排布置第二天來賓的接待人員,就餐安排,車輛指揮和停放,休息和娛樂等情況。
3、做好全面衛生,消除衛生死角。
4、檢查各環節、各崗位的落實情況,對存在的問題及時整改。
5、安排人員崗位,負責地點,工作性質和重點協調的位置。
6、吧臺人員,收銀人員準備零錢,掌握各種酒水,菜品的價格,產品的擺放。
7、確定促銷活動內容,并通知全店人員(進行培訓),做好準備,安排好專人對宴請的安排。-四:三天內:
1、安排人員到位,廚房出品品嘗,服務員學習湯料的打法,點菜單,酒水單、結賬單的使用和前期服務程序練習。
2、試營業進行實戰演習,針對各環節出現的情況整改,調理。
3、環境衛生大清掃,包括酒店整體全面清理。
4、警示標語上墻,服務標語,各種規章制度全部落實。
5、員工按規定著裝,并檢查儀表儀容。
五:五天內:
1、進貨準備,包括火鍋店酒水、飲品的擺放到位,并制定酒水,飲品價格,制定酒水單。
2、確定開業慶典形式和方式,掛布標,租擺植物,營造開業前的準備。
3、全部準備包括桌,椅子,餐飲用品,廚房用品,各種原料等全部到位。
4、-確定開業企業宣傳促銷活動,結合總部聯系,落實開業慶典流程與開業宣傳方式。
五:十天內:
1、提前十天聯系,落實各崗位工號牌數量,各工種服裝數量,調味用品,等配料以便總部及時準備貨源,確定供貨方式。
2、確定當地媒體或其它形式的宣傳方案,指專人落實(按計劃進行)。
3、確定宣傳方案,印制本店的相關宣傳條幅廣告。
4、確定開業邀請,宣傳的相關用品(名片,氣模等)。
5、加工制做各崗位人員名片。
6、參考當地的價格,結合本地實際情況,按1:2本桌,加工點菜單,制作菜單,點菜單,酒水單及加菜單等相關服務用品。
7、購買訂做餐巾,苶葉,掃帚,毛巾,等低值消耗量品。
8、廚房地面、前廳、門店門廳、海鮮魚池、等大面積的清理衛生工作。六:二十五天內:
1、聯系確定前廳管理人員、廚房管理人員到位落實,確定各崗位人員,崗位標準,崗位職責,各崗位人員全部到位,同時執行崗前培訓。
2、前廳、后廚人員培訓工作正式開始進行。
3、對環境衛生進行清理,前期酒店環境衛生,餐飲用具的清掃準備。
4、確定落實、理清所有供貨情況,保證開業貨源。各種原料,菜品,肉類供貨商的關系.七:三十天內:
1、廚房設施設備的購買,制定,規劃廚房。
2、餐廳桌、椅子、汽瓶的數量、價格等了解和預訂。
3、針對當地市場對原材料的數量、價格等進行了解。對當地不能購買的要記錄在冊。
4、確定職工人數和職工來源。并辦理相關證件(營業執照,衛生許可證,消防證,稅務證,排煙,排水證,等相關證件)
5、店面招牌制作事宜的聯系和落實以及自己所起店名和火鍋店的主要火鍋店品種(最好新穎時尚一些)。
6、餐廳,廚房,庫房等多用單、酒水單、結算單的印發聯系落實。
7、火鍋店酒水、飲料、各種設備配料的供貨聯系落實。
8、確定落實前廳、廚房的管理人員(配合工作)。
9、聯系,制定落實餐飲用品,廚房用品,員工服裝的訂購,制作。
10、了解當地媒體(報紙、電視、電臺)或其它形式宣傳的費用情況。
“萬事開頭難“,擁有一個好的開始,就等于成功了一半。開店的前一個月內,火鍋店經營者們一定重視重視再重視。
第三篇:前期準備工作情況匯報
黨的群眾路線教育實踐活動 前期準備工作情況匯報
大安市紅崗子小學
按照市教育局群眾路線教育實踐活動動員會的統一部署,我校高度重視,超前謀劃,迅速行動,研究開展活動的籌備工作,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動做好充分準備。
一是及時傳達市委動員會議精神。3月21日,召開了黨的群眾路線教育實踐活動前期工作安排部署會。會上,校長周景龍傳達學習了市教育局19日動員會精神。他特別強調,要以求真務實的作風,認真做好群眾路線教育實踐活動前期準備工作。要及早謀劃,積極做好教育實踐活動的各項準備工作。要抓學習強宣傳、深刻領會精神、營造活動聲勢,重調研找問題、把握基本情況、科學制定方案,以更優良的作風、更扎實的工作,確保群眾路線教育實踐活動收到實效。
二是開展調研和問卷調查。我校廣泛聽取黨員群眾對開展教育實踐活動的意見建議,面向黨員干部、離退休教師、學生家長等發放調查問卷400多份,就如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動、如何辦好人民滿意的教育,以及對校領導班子和領導成員是否存在“四風”等方面的突出問題廣泛征求意見,活動共收到各類有價值的意見建議59條,已提出了整改措施。
三是成立領導小組。經過校黨支部研究,成立了我校開展黨的群眾路線教育實踐活動領導小組。領導小組工作職責是負責全局開展黨的群眾路線教育實踐活動的整體謀劃、組織指導和督促檢查等工作。其工作任務是根據我校黨的群眾路線教育實踐活動實施方案,謀劃活動各階段工作安排,組織活動各階段工作開展,做好宣傳和信息報道,協調相關會議、活動的組織和承辦,聯系上級對局群眾路線教育實踐活動的指導、檢查,負責相關資料的整理歸檔等。‘
四是制定實施方案。在廣泛征求意見的基礎上,校黨支部經過充分討論、反復研究,制定了我校《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》。方案緊密聯系我校實際,既完成規定動作,又在學習教育、基層調研、黨員專題組織生活會、落實責任等方面做了細化。
五是認真籌備動員大會。我校擬于4月2日召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,領導小組正在籌備動員報告,會議議程、民主評議表、投票箱等已基本準備就緒。
2014年3月24日
黨的群眾路線教育實踐活動
前期準備工作情況匯報
大安市紅崗子小學
2014年3月24日
第四篇:家長會前期準備工作
(一)家長會前期準備工作:
1、黑板上寫好標語,要求語言精辟,能體現本次家長會的主題,建議不寫“歡迎家長”“家
長會”之類的話語。
2、飲用水。
3、資料(班規班紀、給家長的建議、教育箴言)
(二)家長會流程:
一、客套話:感謝家長從百忙中抽空參加會議,感謝家長對學校工作的理解和支持。
二、會議的紀律要求(做成課件)
1、按時到會,不遲到,不提前離開會場;
2、關閉手機,不接聽、不撥打;
3、在老師講話的時候,不交頭接耳;
4、不抽煙、嚼檳榔;
5、不隨便進出會場。
三、學校介紹:
歡迎各位家長把你們優秀的孩子送到我們稻田中學就讀,感謝各位家長對我們的信任。我們學校是湖南省教學改革的樣板校,近幾年教學改革成果捷報頻傳。像今年的初三年級,有33人直升雅禮,有30人作為指標生進入雅禮,6A學生近60人。各位家長把您的孩子送到稻田中學就讀是一個正確的選擇,因為我們有著優良的學習環境氛圍和一群實干負責的老師。
四、科任老師介紹:
我們班的課任老師組合是非常優秀的,幾位主課老師都是中青年教師,語文劉老師和英語向老師有愛心,有熱情,教法多樣靈活,深受學生喜愛;數學楊老師,是學科帶頭人,熱愛本職工作,工作認真負責,注重對后進生的輔導,成績突出。
五、班級介紹
六、匯報四天的軍訓情況,以表揚為主,做成課件,做到圖文并茂。
七、談四天中孩子午休、中餐情況,做好課件,并借此談學校的半封閉式管理的好處。我校的半封閉式管理工作,是我校的一項管理創新。從前幾年開始,為了加強對學生的管理,避免學生借中午就餐的時間在校外做一些與學生身份不相符的事情,并充分利用中午的時間組織學生學習和午休,我校克服場地有限等困難,組織學生在校就中餐,犧牲老師的午休時間,來管理學生中午兩個多小時的學習和午休。這個舉措對孩子的成長有益無害,希望能得到家長們的理解和支持,我們也會一如既往地做下去。
去年,我校組織全體班主任去湖北赤壁一中學習,該校對學生吃飯要求很嚴,學生如剩飯就要扣分,在他們的食堂門口有這樣兩幅對聯:
大鍋飯能育大情懷,苦菜根可去苦命運。
淡看飯菜油多鹽少,暢想人生苦盡甘來。(建議做成課件)
八、談兩周來孩子在校遵章守紀和學習的情況,表揚好的,指出不足。
九、對班規班紀作個詳細說明,希望家長能夠配合老師,共同做好孩子的教育。
十、談初中與小學的區別:
初中,是學生由幼稚的童年向青少年轉變和個性逐漸形成的時期。它是人生中的重要轉折點,它將完成一個學生質的飛躍。這是一道難越的坎。從小學升入初中,無論是課程設置、學習內容、學習方法,還是人際關系、身心發育都會面臨許多新的課題。不少初一新生由于對新學段缺乏認識或認識不足,未能根據初中生活的新特點進行調整,結果上初中后手足無措,生出種種不適應,嚴重影響了學習質量和健康成長。初中與小學相比:科目多、內容多、難度大、要求高,作業量大。中學是人生知識基礎的奠定時期,而初中又是整個中學的奠基階段。在課堂上,初中生比小學生學習的門類要多,而且每一門學科的內容逐漸趨于專業化,并接近科學體系。他們面臨的學科的常識性知識越來越少,反映客觀事物的規律性與知識的嚴密性、邏輯性越來越強。
在學習方法上,中學要求學生對所學的知識在能夠理解基礎上記憶,記憶基礎上靈活運用。初中階段,老師們不再像對小學生那樣,手把手地指導學生,學生感到中學老師不如小學老師講授得那么仔細,學起來吃力,有時不能完全消化吸收,只能囫圇吞棗地咽下去。隨著學科的多樣化、深刻化,這就特別需要初一新生從小學的依靠老師逐步朝著獨立方向發展,培養自主學習能力。具體表現在:不死記結論、公式,要重點掌握其推導過程;不滿足于會解題,要探究為什么這樣解;不孤立地學知識,要將各知識點揉成一個整塊;形象思維到抽象思維的轉變 從識記到探究的轉變;不局限于課本,還要拓展到課外。另外,還要合理分配各科學習的時間,有計劃,有重點。
十、談分數的區別
小學考試的分數和初中考試的分數,是不可能等同而論的,小學生考個90分是很平常的事情,但在初中,有時候,你考個80分也是班級第一,小學常考90多,在初中考不及格也是可能,因為兩者不可相提并論,當然分數不能作為衡量學生發展的唯一一項指標,我們也不能以分數論英雄,要同時關注的是學生的發展,關注的是學生這一階段的成長經歷。正因為初中與小學的眾多差別,我們常遇到這樣一種情況:初一新生帶著新奇和愉悅邁進了中學大門,但半個月或一個月后,不少新生便出現各種消極的心理癥狀,如討厭上學,對成績失望,對學習產生焦慮情緒,對老師反感和對立,與同學不合群等等。這是為什么呢?由小學進入中學不僅是上學地點的改變,還有隨年齡的增長帶來的自我意識的增強。有的孩子小學時成績好,在班里做學生干部,步入中學后卻因為種種原因沒有能再當班干部,感到失望;有的學生小學畢業時成績不理想,與同學們有一定的差距而產生自卑感;有的學生努力表現自己,希望得到老師和同學的認同,可實際情況卻事與愿違,等等。這些狀況都可能導致學生發生上述心理問題。
十一、給家長的建議
1、做一個榜樣型的家長。
配合老師加強對孩子進行思想教育和引導,幫助他們形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。用自己的良好的行為習慣做好子女的表率,和子女一起互相監督、勉勵,共同進步。
2、做一個細心型的家長。
學生的喜怒哀樂常常表現在臉上,行為上、家長應從一系列的變化中探索子女在校的表現情況。發現不正常現象,家長應及時了解真相,對癥教育;并將情況通報班主任。
3、給孩子創造一個良好的學習環境。
學習需要集中思想,集中精力,不要讓家庭生活中的矛盾干擾影響到孩子;讀書需要心靜,做家長的有時就得做出犧牲。比如一些孩子在家學習的時候,盡量不要玩麻將、打牌、看電視等干擾孩子學習的事情。
4、我們家長應該多給孩子一點信心,做孩子成長的強有力的后盾。
由于孩子的個體差異,免不了孩子的成績有好有壞,孩子由于不肯學習,導致成績差,我們是該適當的批評,但是孩子很盡力,成績卻不怎么理想,我們更應該給他信心,多多加以鼓勵,而不是一味的給他潑冷水,這樣反而會使他對學習產生反感的情緒,面對成績不理想的孩子,家長不應該一味的責備,更不應該放棄,我們該做的是跟他一起努力,幫助孩子想想怎樣才能把成績搞上去,多關心他的學習、生活情況,幫助孩子樹立切合實際而又需通過努力可以達到的學習目標,讓孩子調整心態,積極向上。
5、教育孩子遵守紀律。
家有家法,校有校規,班級也有班級的紀律。這些規定和紀律,是同學們提高成績的保證,孩子們只有好好的遵守這些紀律,才能夠形成一個良性的班級,才能夠在各方面提高自己。加強紀律觀念,做到文明守紀,就顯得格外必要。要教育孩子明白,一個懂得規矩,并且自覺地遵守規矩的人,才能夠時刻按照規矩辦事,才能夠使自己進步。風箏要想飛得高,必須由底下的線牽引著,假如沒有了這根束縛它的線,風箏只能掉在地上。人也是這樣,不要幻想什么絕對的自由,絕對的自由帶來的是絕對的放縱,是絕對沒有什么好結果的。假如哪個孩子在遵守紀律方面做得不好,不僅僅是對自己的一種傷害,對于那些刻苦學習,一心求學的孩子來說也是一種傷害,對于我們班級也是一種傷害,這是我們不愿意看到的,也是絕對不允許的。
6、針對孩子的情況,及時和老師聯系,及時溝通。
我覺得在教育孩子的問題上,首先要了解孩子,在此基礎上家長和老師們攜起手來,把工作做到孩子的心坎上,做到真正有效果。家長朋友們多和老師們取得聯系,一方面可以使我們大家的工作更加具有針對性,另一方面,也可以對孩子的進步有驅動力。有個別的孩子,家長、老師兩頭瞞,自己落得一個逍遙自在,結果可想而知。假如我們提前做好了孩子的工作,我想至少可以使他們更進步一些,這就需要我們進一步交流。家長要及時了解孩子在校的學習、紀律等情況,靠一次家長會,解決不了什么根本性的問題,事實上想通過一次、二次的家長會解決很多問題也是不現實的。有特殊情況仍然需要家長通過電話或到學校等不同形式與老師聯系,使得老師與家長的教育取得一致,形成一股合力。
7、嚴格管理時間,科學安排時間。有以下幾個方面需家長注意:
(1)大休或放假時,家長對孩子外出要了解去向,明確知道孩子干什么。
(2)、隨時檢查孩子的作業情況,無力指導,看對錯,看是否改正。掌握孩子的作息時間。
早上 7:20 前到校,下午6:00放學。要督促孩子按時起床,做到不早到,不遲到,家長要掌握時間,要求學生放學按時回家,不能在外逗留、玩耍。
(3)星期天也要按時作息,做到勞逸結合,建議每天學習習近平均3——4小時,(對一周所學知識歸納、鞏固復習和提高)。
(4)每天晚上的學習時間應達到1至2小時,包括做作業和復習。
(5)家長要經常過問孩子的學習,了解孩子的學習效果。
(6)注重培養孩子的勞動觀念。
要求孩子在家必需干一定數量的家務活。如洗碗、擦地、收拾房間、洗菜、田間勞動等。不學會生活,往往也不會學習;在勞動中,既培養了孩子的情操,又能讓孩子在能力方面得到鍛煉。我們對孩子的衛生值日等勞動安排也正基于此。在教育孩子時,要求自己的事情自己做,家長不要把孩子的一切事情都包辦,要有意識地培養孩子的責任感。
(7)談家校聯系本的作用及要求,談家校通的作用,建議家長盡量開通。
(8)盡量不要在孩子面前議論老師,尤其不要在孩子面前貶低老師,以免引起孩子對某個老師的反感,勢必影響孩子對這一科的學習。如果老師有令你不滿的地方,你可直接找老師談一談。
各位家長,我們的目標是一致的,我們的任務是統一的,愿我們相互合作,把我們的學生——您的孩子,培養成學習勤奮、品質優良的優秀人才,為將來學生的升學、就業、乃至整個人生的發展打下扎實的基礎。
第五篇:會務前期準備工作
會務前期準備工作:
會議的設計與策劃服務:根據實際要求和費用預算、提供整體策劃,明確開會的目的、性質并做好宣傳工作。確認開會時間、與會人數及布置要求。
1.公關禮儀服務:禮儀接待培訓、禮儀接待人員的著裝要求、文秘方面等
人員的準備。
2.會議用品、禮品、紀念品、印刷包裝用品和分發文件。
3.選擇會議場地。
4.準備會務用品(代表證、餐票、橫幅等),收集、整理、印制會議內容
梗概和裝訂會議資料。
5.發邀請函,會議通知,整理會議回執,參會名單整理并列表。
6.會議酒店預訂,用餐安排(預算:餐費和酒店費用預算),車輛安排(落
實接站人員及車輛的安排)。
7.簽到準備工作:如簽到簿、橫幅等。
會議過程服務:
1.會場協調管理工作。(會場資料收集、整理與分發)。
2.秘書事務服務及翻譯(同聲或資料翻譯)服務。
3.根據人數和要求,確定會議的臺形并根據要求擺放。
根據要求先將所需的各種用具和設備準備好(會議桌、椅、臺布、臺裙、蓋杯、開水、茶葉、煙缸、小毛巾、火柴、紙、筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、會議
牌),并要求臺面整潔,各種用具干凈、齊全、擺放符合標準。
按要求將所需用設備擺放就位,并調試好相關設備如麥克風、幻燈機、電視
機、錄像機、投影儀等。
會議開始前半小時,各項準備工作到位(備好充足開水、調試音響,開啟燈、空調〈22-24〉)。
4.根據要求,將指示牌放在特定位置。
5.禮儀接待小姐開會前30分鐘,在門口等候。
6.會議的全程服務
當參會來到會議室時,禮貌熱情地向客人問好,請客人進入會議室入座。
先到達的客人入以后,提供茶水服務,會議人數到齊后。
通常每半個小時左右為代表添加茶水等,特殊情況要按代表要求服務。
會議期間禮儀和服務員站于會議室門口直至會議結束。
會議中間休息,要盡快整理會場,補充和更換各種用品。
7.會議錄像,攝影,廣告宣傳,會議紀念品。
8.會議留念拍照,意見反饋。
觀光考察服務:
會后安排參觀、考察等活動。為代表安排富有當地特色的晚間娛樂活動和項
目。
會展后期服務:
票務服務:為參會代表提供各地返程飛機票、汽車票、火車票預訂服務。
接送車服務:為會議代表提供接送機場、車站、碼頭服務。
會議結束時服務:
會議結束,禮儀小姐和服務員應站在門口,微笑著向客人道別。會議結束,仔細地檢查一遍會場,看是否有遺忘的東西和文件等。將會議用具、設備整理好,關閉[空調、電燈、窗、鎖好會議室門]。