第一篇:春節期間銷售總結
生鮮部春節銷售總結
春節是中國一年里頭最熱鬧、最喜慶的節日。春節是每年銷售的頂峰時期,也是超市全年最繁忙的時間。為了能使門店在今年春節打好銷售戰,我們生鮮部全員動員、上下一心,團結協作、在工作中踏踏實實,全力以赴的去開展了春節生鮮促銷活動的運營。
節日是動感的日子,歡樂的日子,在這美好的日子里,超市整個賣場, 歌聲飛揚,歡聲笑語,繽紛氣球等等漂亮的貨架貼、POP、跳跳卡、掛旗、吊盤熒光燈光等令場面的喜慶氣氛達到高潮。生鮮部合理安排,精彩的設計,營銷生動化,來布局自己的賣場。利用節日時機,抓住顧客春節期間的消費愿望最強烈,消費決心最迅速,購物目的最明確的有利時機,把握節日消費市場的熱點和需求變化趨勢,塑造活動主題,靈活的推出的眾多促銷手段,做大做活節日市場。
在春節促銷活動當中,為了確保促銷活動順暢有效的進行,從銷售目標、促銷計劃、商品庫存、人力安排、配套活動等幾個方面做詳細的部署和安排,提前準備相關的配套資源,準備好促銷活動所需的充足貨源,“年底壓貨”、“搶錢、搶庫存”,保證自己促銷品的及時供應,最大幅度地提升銷售額。推出大量應節、應需的特價商品,以豐富特價吸引顧客來店,在賣場門前擺臺,加大商品陳列,迎合顧客購物心理,方便顧客購買。總結經驗,不斷創新,在產品屬性、服務質量、價格、品牌、顧客關系等顧客價值收益來源上做文章,并為顧客提供方便的購物方式(送貨上門、大單接待等)。注重節日團購促銷,全員拓展銷售渠道,成立臨時大宗業務小組,對當地的政府部門,及各區域的客戶提前進行拜訪,祝節日快樂,并表明團購業務意向,吸引單位集體購買,盡量挖掘市場潛力提升銷售。使民生食品、大米銷售大幅圢加。
做好細節管理,在節日促銷的過程中,對產品的地堆、專柜、專賣區域等進行情景化設計,保證所陳列商品達到美觀醒目的展示效果。提供整潔明亮的環境,親切周到的服務,豐富優質的商品,平實可信的價格。使用標準親和力相關禮儀、語言,增加客戶的心理感受,滿足不同消費者的需求,增加銷量。
不足之處,今年的春節生鮮促銷活動,市埸競爭很激烈,競爭對手增加,生鮮銷售有一定的困難。
我們要通過總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見,進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,大家一起努力,把我們共同的事業進行得更好!
第二篇:春節銷售分析
春節銷售如何分析?
答:需要分析的是:
1、銷售額的分析,按部類2011年春節前10天的銷售額與2010年春節前銷售額上升還是下降,金額是多少?上升或下降率是多少?(按陰歷算,日期要相同)。
2、按分類同比,主要的是上升還是下降金額大的重點分類,上升還是下降?上升還是下降率是多少?
3、同比分析重點分類為什么會上升和下降的原因?外在原因同比去年店促銷活動的力度大小帶動的客流是多少?
4、內在原因是同比去年同期本部門的促銷方式的改變,如:買贈、叫賣、捆綁帶動銷售額的多少
5、同比去年與節慶相關聯的商品的促銷和活動的方式和力度的改變?給部門分類帶來多大的銷售額。
6、促銷單品的銷售,包括:同比去年相同的單品銷售額的上升或下降?包括要分析同比去年單品陳列方式的改變、同比去年促銷位大小的改變、同比單品價格的改變,不同單品:新的促銷單品、新商品、(今年同比去年顧客需求的不同與改變,某些單品或價格迎合了顧客的需求)它們提高或降低的銷售額、毛利、客流是多少?
7、要是按店分析的話,要分析各處的銷售、重點的部門、上升和下降大的部門。按部門分析的話要分析到單品的銷售、毛利額、毛利率。客流、來客數、客單價(平均購物車)分析同上。最好有柱狀圖。
第三篇:春節銷售工作計劃
春節銷售工作計劃
春節銷售工作計劃1
時刻明白工作中自己只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,一切都對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績只能代表過去,并不是代表過去就沒事了。并且要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
一、三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
二、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。
春節銷售工作計劃2
酒店餐廳春節促銷活動:
1、春節套票:實惠多多,驚喜多多,春節推出“吉祥如意”套票
餐飲:666元/桌(含服務費,僅限三樓餐廳
客房:288元/間。天(含雙早
娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時16:30—02:00贈送包房2小時
客房:自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間。天
凡入住特惠標準間者,均可獲得精美春節禮品一份
大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份
提前預定年夜飯,有小禮品贈送。
定餐滿1000元,贈送大抱枕一個(抱枕價值20—30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來說比較實在)。將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應的獎品。生肖為兔的吉祥物對應獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結一個
春節期間宴會廳推出春節套餐
金玉滿堂宴:688元/桌
富貴吉祥宴:788元/桌
五福臨門宴:888元/桌
春節銷售工作計劃3
一、春節套票:實惠多多驚喜多多
春節期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)餐飲:600元/桌,(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務費)
(3)娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。(商品不打折、含服務費)
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節特別推出“雞祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預定年夜飯,贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時惠贈“全家福”一張。
預定熱線:XXXXXXX
2、二樓宴會廳推出春節套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四、溫馨服務、陽光娛樂:
(1)XXX大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的DJ技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日Party、小型舞會的去處。春節期間包場5折優惠。
(2)名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務。
五、情人節:
甜蜜情人節燭光套餐
“情人節燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無服務費,客房含雙份早餐。
提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首
提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒
春節銷售工作計劃4
圍繞20xx總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
即將過去的XX年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的XX年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于XX年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
XX年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1.公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客戶更加相信我們的專業水平和實力;
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的.知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
春節銷售工作計劃5
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關系搞好,讓他們有一個良好的發展趨勢,分銷作為我們公司的一個重要銷售環節,起到承上啟下的作用。
1、明年再給分銷制定
1年的銷售任務,要比今年分得更細一點,分解到每個品項上。
2、終端也是最重要的一個環節。
因為最終產品的消化還是在終端,所以要求經銷和分銷特別是在旺季的時候,業代的訂單或者終端店叫的貨,一定要隨叫隨到,至少在24小時內能到,保證終端貨源充足不斷貨,否則不但喪失最好銷售時間,也有可能導致終端在下次叫競品,
3、就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力。
現在都是整車發貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場,不讓他們有機會為競品公司效力,分銷商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務,如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業代出庫就400多件x24規格的,也讓他們有很大的希望與信心。
4、終端店也就是鋪市率一定要上去,因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。
網點資料一定統計好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點多少家。讓業代在維護過程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來,我們重點維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,生動化陳列,目前xx市場有老城區廟前街和車墩北達豐后街2條形象街,明年爭取在增加2—3條形象街,每個月在做3—4場戶外拉動,配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。
還有今年我發現終端很多店不在業務員手里拿貨,因為有的二批比業務員發的要便宜1元,讓業務員信心不足打擊積極性,特別是區域差的鄉鎮,業務員很難留住人,造成終端無人維護的窘境,明年管控好經銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,嚴格按照公司的價格執行,如和其正給分銷xx元,分銷發給二批xx元,二批發到終端xx元,這樣既保證不會影響業代點單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價格體系亂發貨,直接停止供貨以確保市場良性循環。
另外,針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進超市就被我公司的產品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷,針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進不去,店老板只有極力推薦我公司產品,從而提高銷量。
5、針對業務團隊建設與管理:
1、針對區域差別和網點數,劃分區域,保障每名業代都有足夠的網點維護,從而保障業代提成收入。
2、業代每天早上8點30之前由經銷或者分銷電話報到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報到下班,從而保障業代在線路上有足夠的時間拜訪。
3、要求業務員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點拜訪,每天必須填寫日報表及市場問題,防止業代跳點拜訪,也能及時處理市場問題。
4、每天跟線1名業代,檢查市場鋪市率及業代動手能力,當天出庫差的業代,第二天查看業代日報表,去當天線路實地查看,了解真實情況,如有市場問題,電話給業代處理,解決不了的到線路上去協助業代處理,從而提升業代處理事情的能力。
5、區域缺人時抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業代的開會,總結一周工作及不足,一月最少一次業代技能培訓,不管是老業代還是新業代,培訓時,實戰演練,按照平時拜訪終端的步驟進行,每名業代扮演店老板,把遇到的問題在演練上提出來,怎么去解決的,不足之處,我在給予指點,讓大家相互學習別人的優點,使整個業務團隊的業務能力在互相學習中不斷提升。
6、針對公司的各項動作,如割箱,地堆,冰點等生動化陳列安排業代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務,加強市場基礎的建設,爭取把xx市場建設成樣板市場。
7、要求業代嚴格控制終端臨期品的及時調換貨,確保市場良性循環。
8、每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵,帶動業代的積極性,從而更好的維護好市場。
春節銷售工作計劃6
一、餐飲業要把握好以下節日服務型經營方式:
a。主婦型。即飯店為市民家庭配送成套的年夜飯半成品或凈菜,代替家庭主婦以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活動,飯店只收取少量的加工費。
b。包辦型。即飯店為市民預訂到飯店就餐的年夜飯或節日家宴。餐館酒店要本著勤儉節約、物美價廉、面向市民、為大眾服務的原則,推出“敬老宴”、“愛心宴”、“關心宴”、“合家團圓”等眾多菜譜,意在把工薪階層拉向自己,以擴大目標市場。
c。系列型。為適應現代人的消費需求,餐館酒店應推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租廚師”,向居民開放客房、洗澡間等休閑娛樂設施和場所,以吸引居民到酒店里自娛自樂過春節。
同時,餐飲業的經營者,還應在文化品味上做文章。要以飲食文化搭臺,讓勞碌了一年的人們吃個輕松,吃個愉快,吃個情趣。餐館、飯店、茶館可以在店內推出書畫攝影展覽、讀書彈唱、名曲欣賞、民俗、雜技、魔術表演、名廚教授顧客“絕活菜”活動等,讓顧客集食、飲、賞、覽、聽于一體,吃得瀟灑,玩得開心,同時又得到精神享受。
二、營銷活動應在以下幾個方面下功夫:
1、要搞好“降價促銷”。
“一個便宜十個愛”。年終歲尾,商家應以真誠回報消費者為宗旨,開展打折銷售、買大件贈小件,“天天讓利、日日優惠”,等促銷活動。
2、酒店春節的布置及裝飾:
a、在正門口立放金童玉女一對,延用至元宵節,酒店提供照相留影服務(客人洗相費用自理)。
b、在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
c、大門口懸掛“xxx大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。
d、大門口兩側玄武巖貼對聯“金杯醉酒乾坤大”“寶馬迎春歲月新”橫批為“恭賀新禧”。
e、酒店大堂兩側玻璃門貼馬年生肖剪紙圖案。
f、酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小馬服裝戴小馬頭套,負責為前來酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發放氣球(一支),水果糖(2粒)
g、三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。
3、某酒店餐廳春節促銷活動:
a、春節套票:實惠多多,驚喜多多,春節推出“吉祥如意”套票——
餐飲:666元/桌(含服務費,僅限三樓餐廳)
客房:288元/間/天(含雙早)
娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時16:30—02:00贈送包房2小時
客房:自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間/天
凡入住特惠標準間者,均可獲得精美春節禮品一份
b、大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份
提前預定年夜飯,有小禮品贈送。(定餐滿1000元,贈送大抱枕一個【抱枕價值20—30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來說比較實在】。將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應的獎品。生肖為馬的吉祥物對應獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結一個。)
c、春節期間宴會廳推出春節套餐
金玉滿堂宴:688元/桌
富貴吉祥宴:788元/桌
五福臨門宴:888元/桌
《餐飲時報》點評:
春節是餐飲業銷售的黃金季節,各餐企都明白這個道理,然而春節消費的特點卻年年有變化,誰能洞察先機,抓住熱點,誰就是贏家。從微觀角度看是如此,而從宏觀角度看,如何統籌策劃,引導消費,形成熱點,搞好“賀歲工程”,就更是一篇大文章了。
春節銷售工作計劃7
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx內銷總量達到1950萬套,較20xx增長11.4%。20xx預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xxxx的產品線,公司xxxx銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xxlg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xxxx計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xxxx的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xxxx配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。
b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-xxxx年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:xxxx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:xxxx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
春節銷售工作計劃8
作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。
一、建立一支熟悉我項目業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個與諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度
1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作,熟悉與掌握現場的運作程序,以身作則,督導現場置業顧問規范服務,不斷提高服務質量,樹立公司良好形象。
2)根據公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優惠折扣,保證銷控的準確性,負責現場《置業預算表》的復核。
三、培養置業顧問發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養置業顧問發現問題,總結問題目的在于提高置業顧問綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法與建議,把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執行。收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業顧問了解市場最新動態。
五、積極協助置業顧問促成銷售
就是找出提升置業顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)
六、銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
七、開早會與晚會與培訓計劃
1)每日開早訓會,體現公司正規,嚴謹胡管理理念,而總結性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。
2)制定培訓計劃,落實執行。達到勞逸結合,提高隊員的能力與工作熱情的效果。
3)定期對現場各人員進行考核、評分
八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護與服務,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態時,讓置業顧問在工作中發揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業顧問的主人公意識。
春節銷售工作計劃9
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經驗。作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。
把握現在,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固與提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部工作計劃主要有以下四方面的內容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《銷售工作計劃》;
2、年終擬定《銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》與《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》與《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶與其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固與拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
春節銷售工作計劃10
新得一年,制定良好且有效得工作計劃對于今后得發展起著很重要得作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身得一些不足,提高自己對客戶得溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己得工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級得安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新得一年里有更大得進步和成績。
一.產品市場分析
1.廣告光源一直是外貿得主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多得產品得價格已經比之前得低了很多。今后還需要多做一些產品優勢得對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們得產品。
2.商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多得了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3.高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同得搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二.對日后工作得安排
1.在開發客戶這方面,可適當得改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外得本地搜索引擎。以尋找目標市場得商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大得進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要得一點是確保提供給客戶得信息是正確并能達到得得。當客戶沒下單前,了解客戶得性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3.發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品得質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件得態度,同時要及時幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶得一些重大節日和生日,在這些有紀念意義得日子里送上自己得一份祝福,給客戶心底留下一個親切得印象。
三.20xx銷售目標
明年得銷售目標最基本得是做到月月有進帳得單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定得任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓得基礎上提高銷售業績。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬。
①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多得訂單,保證成交量在10萬以上;
②優化阿里巴巴網站,收更多得詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上得搜索,爭取成交量在10萬以上;
④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料得詳盡文件圖片,尋找更多得客戶;
⑤重點參考之前成功案例分析有效得營銷途徑和方式方法。
四.明年對自己有以下要求
1.做好每天得工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶得跟蹤,對客戶得聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送得技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿得同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上得失誤,及時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在得公司得主要產品,不要千篇一律得回復郵件。以便判斷客戶得需要和問題,然后針對顧客得需要和問題,提出建設性得意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤得方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶得好感,這樣可以給客戶留下良好得印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定制服務
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠得客戶。在有些問題上你和客戶是一致得。對所有客戶得工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好得形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們得工作實力,才能更好得完成任務。
以上就是我這一年得工作計劃,工作中總會有各種各樣得困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用得資訊,更好為客戶服務。
第四篇:銷售總結
第一篇 今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞××年年 今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞××年年 ×× 初設定的目標任務展開一系列工作,初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來 的工作經驗與不足,便于下銷售工作的開展,的工作經驗與不足,便于下銷售工作的開展,特總結如 下。
一、總體目標完成情況 本主要銷售指標完成情況如下表所示。本主要銷售指標完成情況如下表所示。主要銷售指標完成情況表 指標名稱 計劃數 完成數 同比增長率 ××萬元 ××萬元 ××% 銷售額 ××萬元 ××萬元 ××% ××萬元 ××萬元 ××% 回籠資金 ××萬元 ××萬元 ××%
二、影響銷售指標的因素 在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同 行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。因素包括以下幾種 南方區業務下滑比較嚴重。××年該區域完成銷售額 年該區域完成銷售額× 1.南方區業務下滑比較嚴重。××年該區域完成銷售額× 萬元,占公司總銷售額的百分比為×× ××% ×萬元,占公司總銷售額的百分比為××%,而今年由于新 領導、新政策的影響,領導、新政策的影響,今年南方區又對其經銷商進行大力整 頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,致 使銷售額縮水嚴重。使銷售額縮水嚴重。西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為× 2.西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為× ×%,但西北區僅為××%,比平均水平低×個百分點。西北 但西北區僅為××% 比平均水平低×個百分點。×× 區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售
人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時也存在扯皮推 諉事情的發生。諉事情的發生。受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年 前半年,3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市 場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,忽視質 量的事件時有發生,因此,導致客戶抱怨數量上升,量的事件時有發生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了 銷售量。銷售量。在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,4.在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采 取后付款,而
一些大客戶又要求延期支付,取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計 劃不準時,影響了公司的整體運作。劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧 1.重點抓工作紀律和職業道德素質。重點抓工作紀律和職業道德素質。針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在 銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對 制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業 務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。提高了 加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低 企業風險。企業風險。今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷 售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的 前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,3.通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的日常工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:平時的日常工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意; 加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意; 及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發 現問題及時處理; 現問題及時處理; 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能 強與橫向部門的溝通協作 滿足客戶的需要; 滿足客戶的需要; 集中精力做好售前、售中、售后服務,(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下 來,且越做越大; 且越做越大;(5)積極參加與新業務的開拓。積極參加與新業務的開拓。(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。加大資金回籠的力度,回避企業風險。
四、存在問題 通過對本銷售指標的分析,1.通過對本銷售指標的分析,反映出部門的日
日常管理 工作需要進一步加強。工作需要進一步加強。2.整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,3.個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力 還有待提高。還有待提高。4.新業務的開拓不夠,業務增長少。新業務的開拓不夠,業務增長少。第二篇
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的 四個月的工作歷程,月份進入公司工作從事銷售工作,四個月的工作歷程,從 8 月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經理一職。深得公司領導的信任,擔任銷售部經理一職。銷售部是公司
的窗口,銷售部是公司的前線,的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭 人,我深知做好這個工作的重要性。我深知做好這個工作的重要性。從接手銷售工作開始,從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來 的一些客戶問題,并豐富銷售現場,的一些客戶問題,并豐富銷售現場,然后是了解項目針對的 客戶群體,我認為提高銷售業績,客戶群體,我認為提高銷售業績,首先是要了解我們的客戶 群體、了解客戶關心的方向、信任的角度,群體、了解客戶關心的方向、信任的角度,通過這些來宣 傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳 一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中 廣告 華家園的視覺沖擊,完成這一步后,華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在 的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自 身素質和對自身的要求都很難實現,身素質和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得 太難了。我覺得這樣的團隊太散,太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金 子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把 但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每 個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個
團隊。改變他 們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們 在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在 上的緊迫感 改變中遇到了很多不和諧的因素,改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支 持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優惠調整了兩 我們還是達到了一定的目標。提價一次,套房源的成績。次,四個月銷售 76 套房源的成績。首先是大家的共同努力 的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然 人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。所以說 團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩,團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩,作為銷售一 線員工,對于本地房地產市場更應該了如指掌,線員工,對于本地房地產市場更應該了如指掌,對于競爭的 樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹 的榜樣 立自己獨有的特質。立自己獨有的特質。回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道 路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛煉的平臺,路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛煉的平臺,讓我 們每個人都能夠更上一層樓。們每個人都能夠更上一層樓。年年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、XX 年年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值 的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下 更有收獲的,每個家園人都在進步,在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創造更輝煌的明 天。
第五篇:銷售總結
銷售總結
2011年7月4日
一、銷售目標
我們組的理想銷售目標是把現有的89雙襪子,全部銷售出去。
二、銷售任務完成情況
(一)銷售前準備
我們組通過對銷售區域人群喜好的分析,得出校內買男士棉襪和女士卡通襪子,女士絲襪比較容易,但又分析了一下其他組的情況。于是我們組決定賣男士帶獨立包裝的棉襪和女生卡通棉襪這兩種襪子。組內成員分工明確,兩人一小組,采用小組銷售模式。
(二)銷售方式
我們組采用直接銷售方式和電話銷售方式,中心開花式銷售方式,連鎖銷售方式。
(三)銷售額
我們組的這次實踐銷售的銷售額為80元。
(四)定價
我們組把男士帶獨立包裝的棉襪定價為2元,女士卡通棉襪定價為1.5元
(五)銷售地點
因為南校區競爭激烈,我們組就打算把銷售地點選擇在北校區餐廳和宿舍樓附近還包括沿途的路上十字路口等地。
(六)團隊成員分工
組里共11人,一人在北校餐廳附近的十字路口擺攤賣襪子,其他10人,分為兩人一組,進入男生宿舍和女生宿舍進行,直接銷售(上門推銷),并且用電話聯系同學,進行中心開花式和連鎖反應式銷售方式。
三、產品分析
(一)產品特征
我們賣的男士棉襪是CK牌棉襪它是最新款加厚毛巾襪的圖案非常簡潔漂亮,特別是左右兩個襪口部位的LOGO分別設計成“Calvin Klein”,合到一起就是CK的整體單詞,便于穿著時區分左右腳,從而避免腳病傳染,充分體現了CK的“以人為本”的設計風格。精梳棉面料,厚實而且柔軟,做工特別精致。在襪織物線中增加抗菌功能絲或抗菌功能棉紗,并在襪底部上固化有按人體腳底穴位分布規則進行排列組合的圓狀功能粒子,起到抗菌、止癢、祛臭和活血等功能,促進人體健康。
多功能襪除了普通棉襪具有的穿著舒適、吸汗的特點以外,還具有預防和輔助治療腳氣、皸裂、祛臭的作用;由于電氣石粉的作用所發射的遠紅外線能產生溫熱效應,對腳底穴位反射區產生按摩作用,刺激腳心神經,可以改善微循環,激活細胞組織,從而調節大腦神經和內分泌的功能,促進人體健康,使人在行走或工作當中不知不覺的獲得健康。
卡通頭像女士棉襪為低筒襪造型,表面為卡通頭像,襪口、襪跟和襪尖顏色為淺藍色,襪底做有透明防滑小點。卡通頭像女士棉襪的材質為棉,質地柔軟,富有彈性,適合在秋冬季節穿著,深受女性喜愛。卡通頭像女士棉襪的做工精細,外形美觀,規格為均碼,生產產地為中國諸暨。
(二)核心利益
近市場上出現了各種各樣的促銷活動,其成績斐然,效果明顯。促銷可以使消費者建立購買習慣,可以讓消費者做出風險決策,使消費者提前購買或大量購買等等,但是有一定市場動作經驗的人都非常清楚,促銷本身并不能改變產品本身的命運,只能加速產品本身或興或衰的命運。優秀品質本身具有極大的促銷作用,高質量產品回頭率高,品質優讓顧客滿足感更強,品質高可以培養更多的忠誠顧客。有調查:買到品質好的產品的人會把信息傳遞給其他8個人;反之,不滿意的話會把信息傳遞給22個人。現代企業的商業價值是以顧客的忠誠度來度量的。而顧客的滿意度是與產品本身給他帶來的效用息息相關。費盡心血開拓的市場若因質量問題而失去太可惜,低質量的產品會讓顧客望而卻步。也就是說,各種各樣的促銷活動都應該以產品本身的使用價值與消費者需求相吻合,消費者追求的仍然是產品自身的效用。作為企業來說,不要總是沉迷于開拓市場,鞏固市場也很重。有以上資料了解,產品的核心利益是生產高質量的好產品。
四、消費者分析
因為我們這次實訓銷售活動是在校內進行,所以消費者為校內的學生和老師還有校內的工作人員等。
學生因為在學校里跑步,打籃球運動量大,腳容易出汗,一般的襪子出不了幾次就磨破了,所以這類人群對耐磨而且吸汗的運動襪需求量大。
老師和學校工作人員他們平時運動量不算大,所以他們對質量好的純棉襪子需求量大。
五、銷售方案
(一)尋找顧客的方法
直接式訪問
中心開花法
人際關系開拓法
其他尋找法
(二)介紹與展示產品的方法
直接講解法,讓顧客直觀了解本產品的優缺點節省雙方時間。
舉例說明法,向顧客舉些關于產品的例子,使顧客更容易接受向她推銷的產品。實際示范法,在銷售的現場給顧客展示產品的優點。
(三)顧客異議和處理顧客異議
在銷售過程中遇到的顧客異議有不愿意購買該產品,對產品的質量產生懷疑,在產品的價格上有爭議。
處理顧客異議:在講價格時,業務伙伴可以采取“化整為零”的方式,在講到質量問題是以現場展示法,打消顧客對產品質量問題的異議等。
(四)成交方法
現金成交方法,請求成交方法等
六、問題與意見
問題:這次實訓銷售出現的問題是在與顧客交談時沒有把握好顧客的心理,導致有幾個交易沒有成功,襪子的種類偏少,不能滿足顧客的需求。在銷售地點的選擇上也存在問題。
建議:今后在進行此類實訓時一定事先做好準備,選好銷售地點,團隊分工再細致化。