第一篇:2016年半年工作總結與計劃
2016年半年工作總結與計劃
(工程建設部 李蕓)
各位領導、同事們,大家好:
時光總是像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落,2016年已走過一半,在公司各位領導的關心指導下,在同事們的支持幫助下,順利地完成了各項工作任務?,F將 2016年上半年的工作情況總結如下:
作為工程建設部的行政助理,我主要負責工程部辦公室的日常行政工作,如項目報批報建和各類配套工程檔案、收發文等文件的整理、移交、歸檔,資料的保管、查詢、搜集;各類公文的起草、上報;各類工程合同的起草、修改、流轉,配合完成合同的簽訂;組織安排工程部的各類會議、活動;建立各類臺賬,及時做好更新管理;部門相關制度的起草以及各類工程付款的申請等。
在工作過程中我深深體會到做好臺賬的重要性,臺賬是工作的記錄,是成效的展臺。臺賬可以成為備忘錄,臺賬可以用作督查表,工作千頭萬緒,計劃做的事情進展怎么樣,有沒有碰到難題,看一下臺賬就能知曉過程,發現問題,把握細節,以便查漏補缺、集中攻堅、督促落實。比如有的時候事情比較多,忙起來常常忘了更新付款臺賬,到了需要查詢付款明細、進度的時候,由于沒做記錄,則一無所知,奈何記性也不是很好,只能急的猶如熱鍋上的螞蟻去財務室查遍底單,既浪費了工作時間又降低了工作效率。鑒于此經驗教訓,每有一張單子,我便首先在電腦上做好臺賬,及時更新,以免出現付款上的差錯。付款工作不允許出現任何差錯,需要精確的臺賬記錄,最怕的就是重復付款,產生的后果將是非常嚴重甚至有可能難以補救。還記得有一次至今令我心有余悸。因為營改增,現在的發票統一為增值稅發票,而每次合同付款,是由對方單位先將發票開好送至我部門,我根據合同中約定的付款條件,核對發票金額等內容,填寫付款申請單,正好有一次對方發票未按要求開增票,我將其發票寄回并通知對方單位重開,由于沒做好工作記錄且記性不佳,加上平時瑣碎事情較多,竟忘了對方是否有將重新開好的發票寄回我部門,又因為一些特殊原因,此筆款項被暫時擱置,過了一段時間,對方催問合同付款情況,我四處尋找發票準備向財務提交付款申請,驚訝的是這張25萬元的發票竟然不見了,我模糊的印象中似乎對方有將重開的增票送至我部門,可自己也不敢肯定,因為沒任何依據,詢問對方有否將發票寄回,對方很肯定回答說給我了,我頓時六神無主,重新將辦公室找了好幾遍還是沒能找到,無奈我低聲下氣地詢問對方能否重新開一張,對方遺憾地告訴我增值稅發票比較特殊,沒辦法重開,除非再付25萬元,才能對應有一張25萬的發票·····”當時我差點崩潰,這不是簡單的一張發票遺失,而是意味著要賠償25萬元,這種心情無法用語言表達,幸運的是,對方后來打來電話說他那邊找到了,實際上沒有給我寄過來,他自己忘記了,并向我表示抱歉……說了這么多只是為了強調臺賬、工作日志的重要性,對于理清工作情況,推進工作進度有實質性的幫助,今后將更加重視臺賬的更新管理,凡事留痕跡,保證有據可查。
另外感觸頗深的一點就是公文寫作。公文寫作貫穿日常工作的始終,公文寫作最重要的不是文采有多好,而是思路、條理要清晰。往往說起來簡單做起來不易,人們常說觀念決定思路,思路決定出路,思路即對事物的認識,見解及看法。公文的寫作概括總結、陳述能力是一方面,更為重要的是文章的質量,質量則主要看寫作思路是否正確。若是思路稍有偏頗,不是領導想表達的主要意思,寫出來也是無用,只能說是事倍功半。所以在我看來,培養寫作思路較為有效的方法是多聽多看多學習借鑒,這里的“多聽”是指要有選擇性地聽,聽不是隨便亂聽,什么都聽,其實平時多聽中央新聞、地方新聞政府報告之類的會有很大的幫助;“多看”顧名思義就是要多看書,比如熱點評論、名篇時文,善于思考揣摩總結書中的寫作經驗,積累語言的習慣,適當也可以做個札記;“多學習借鑒”我將它解釋為向身邊學習。有時看到我們公司其他部門寫的一些文章,都會大為驚嘆,驚嘆的不是文采有多好,而是文章的思路,這種思路和自己平時寫作的思路完全不一樣,敘述同一件事表達的效果也截然不同,人與人的思維方式有時真的差別很大,所以多向周圍同事學習,空閑時間讀一讀其他同事寫的一些文章,取長補短,借鑒但不照搬照抄,在其中有效融入自己的一些想法,也不失為一個很好的提升寫作水平的方法。
工程建設部是科投公司的核心部門,做好工程部助理最基本的就是要按質按量地完成領導交代的各項工作任務,跟進各項工作的完成情況,及時傳遞本部門與各合作單位的函件往來,使各項溝通工作能更加及時且能事后有據可查,為了更好地完成工作,我也在努力學習工程上需要的了解的一些專業知識。
還記得剛來時對工程事務一竅不通,但在各位領導及同事的幫助下慢慢適應了這份工作,雖然也出現過或這或那的一些差錯和紕漏,但經過領導同事的指正,我虛心接受并總結經驗,避免再次犯同樣的錯誤。
那么對于下半年的工作計劃,我心中也有了一些想法,具體如下:
1.側重于工程的一些技術規范、專業術語等專業知識方面的學習,充分運用工作的閑暇時間,多與同事探討相關的技術知識,掌握新的技能,不斷擴大知識面,以便能更快速高效的完成領導分派的任務。
2.注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習公文寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實快捷等。
3.關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,要做到主動幫忙、熱情服務。
4.懂得事情輕重緩急,可以每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表;對于重大工作任務,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結;積極及時完成領導交代的工作,做到上傳下達,與同事相處融洽,積極配合及協助其他部門完成工作。
5.工作中凡事要想細、想全,準備工作要做充分,提升工作效率。
時間過得真的很快,來公司也快一年了,這將近一年的時間里我心中最大的感受便是要做一名合格的工程部行政助理不難,但要做一名優秀的助理就不那么簡單了。
在今后的工作中,我將不斷地完善自己,時刻保持積極進取主動的心態,努力提升自己的綜合素質,更好地為公司的發展貢獻自己的力量,我相信我可以的,“Yes,I can!”
簽名: 2016年6月30日
第二篇:半年工作總結與計劃
關于提交2014年上半年工作總結及
下半年工作計劃的通知
各項目公司、各子公司:
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,半年已逝去。2014年在公司總體目標及各部門計劃的引領下,各部門的工作都在按計劃進行。眾所周知,工作不僅需要計劃,而且需要總結。只有通過工作總結,才能知道部門半年來所取得的業績、成果,以及需要進一步改進的地方。在回顧過去半年工作的同時,更需要規劃好下半年的工作。只有在明確的工作計劃的引領下,部門工作才能開展的更加井然有序。
為了回顧工作,總結經驗,安排計劃,完成目標。請各項目公司、各子公司認真梳理2014年上半年的各項工作,并提交上半年書面總結及下半年的工作計劃。具體要求如下:
1、須提交半年總結及計劃的人員:
1)**公司:全體員工;
2)**公司:總監級以上人員;
3)**公司:部門經理以上人員;
4)**公司:財務人員。
2、提交時間:**日前提交至人事部。
3、格式要求:工作總結及工作計劃統一用word文檔編制,以手寫簽名打印稿的形式提交。
4、內容要求:工作總結須逐項進行,行文力求簡潔清晰、著重實績、突出重點,避免空話套話。
以上人員要高度重視半的總結工作,把工作總結作為總結經驗、改進和提高工作質量的一項重要措施。
特此通知!
第三篇:饒磊-半年工作總結與計劃
2018年半年工作總結與計劃
我于2016年10月有幸進入太平洋影管公司工作,現在已有1個多年頭了。時光荏苒,歲月如梭。在市場部的崗位上結識了許多伙伴,大家都在積極的工作、學習。下面讓我來對自己做個總結。
在1年多的市場部工作中,讓我學習到以前在影城學習不到的知識,不論是工作能力還是為人處事,在這里也很感謝公司領導對我細心、耐心的教導。2018年上半年,我主要負責的業務還是藝術電影放映聯盟、日常的數據統計和鼎新系統操作等等。雖然上半年就在眼前一晃而過,但是還是說說自己的不足和得失。
藝術電影放映聯盟2018年上半年共放映5部藝術電影分別為:《尼斯·瘋狂的心》、《三塊廣告牌》、《第三度嫌疑人》、《路過未來》、《阿飛正傳》(6月25日上映)。太平洋直營影城共有19家加盟,上半年藝術電影總票房產出190.36萬。影片《尼斯·瘋狂的心》票房6.88萬;《三塊廣告牌》票房169.23萬;《第三度嫌疑人》票房10.79萬;《路過未來》票房3.46萬。由此看出藝術聯盟放映還是有一定成效的,可大力推廣并加盟藝術電影放映聯盟。經過工作期間去到地區影城巡檢,發現地區影城也有加盟藝術電影放映聯盟的需求,有些地區還沒有加盟的影城,這也是個優勢,接下來我會把工作重心放到篩選地區影城加盟藝術電影放映聯盟中,做好影城和藝術聯盟溝通的橋梁,做到有問題第一時間處理,有困難第一時間解決。
作為市場部的一員,日常數據是缺一不可的,上半年做的最多的數據就是每周的周數據統計和每月1號集團報表、月度特殊廳統計表、早報,可是其他的數據很少接觸這個也是我工作中的不足,在下半年盡量可以多學習其他數據報表,做到一個合格的“表哥”。在與影城的溝通中,我覺得是工作中做的最不足的地方,平時與影城主動溝通的太少了,經過領導安排才去和影城溝通、協作這不是一個總部市場部員工的工作狀態,在接下來的工作中我會經常和自己負責的地區影城溝通解惑,了解自己負責的影城經營情況和困難,盡自己最大努力幫助影城,提升影城票房成績和區域名次。
對于接下來工作中我將在計劃中實戰。
一、繼續認真負責藝術電影放映聯盟事宜,統計并分析地區影城有無加盟藝術電影的必要。做好現有影城的服務,對每部上映的藝術電影做好相應的宣傳和指導。
二、日常數據統計:做好現在負責的數據統計并努力學習其他數據的分析和統計,做到一表在手,天下我有。
三、繼續學習鼎新系統其他版塊,不止于現在工作中常用的數據版塊,經營系統分析、票價組設置、影城前臺系統操作等等。
四、主動與影城溝通解難:影城在經營中會遇到各種問題和困難,作為影管市場部的一員,應該多與影城溝通對影城經營了如指掌,對影城提出的建議作出合理的方案。
五、常規工作中找亮點,找不同:雖然在市場部大多工作都是常規的日常工作,但是也不能缺少創新,在現有的資源和工作模式中做出不同的工作效果。下半年工作意見:
一、希望影管公司能定期給予培訓,現在工作除了自己負責的工作外很少能接觸到其他版塊的培訓和學習;
二、多安排到影城學習經營經驗,一直處于影管沒有到影城真正的了解每個影城的經營情況和困難,一切都是紙上談兵,不了解當地情況和影城情況作出的決定和幫助也是不準確的,希望能多去影城了解和學習如何經營;
三、市場部大輪崗:現在市場部也有三個小部門,但是其工作也是密不可分的,但如果不了解其他部門工作內容也不能把工作做到最好,如果有機會可以嘗試去每個部門學習,讓部門所有人都了解每個工作細節,這樣也能自我提升。
以上是我的工作總結和計劃,作為市場部的一員我有責任和信心,不斷學習和提高自身管理水平,求真務實、積極工作,我相信有我們這樣強大的團隊會把市場部做的更好。
太平洋影管市場部
饒 磊 2018年6月20日
第四篇:婦產科護理半年工作總結與計劃
2014年護理上半年優質護理工作總結及下半年工作計劃
2014年半年來,在院領導和護理部及護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,完成了護理部布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
針對方便患者為患者提供優質服務采取以下措施:
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、制定了護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實婦產科護理常規。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、堅持了護士長手冊的記錄與考核:并根據護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果。
2、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
3、堅持了護士長例會制度:每月召開病區護士例會一次,內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向護士反饋護理質控檢查情況,并學習相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士業務水平。
三、落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育以及母乳喂養的好處及方法,并對產婦的滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求產婦的意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核、母乳喂養的18個小時培訓及科室3個小時的培訓,合格者給予上崗。
四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區治療室進行空氣培養??剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測。定于每周一科室大掃除。
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養的好處及方法,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。
病區存在不足:
半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點;1.個別護士素質不高,無菌觀念不強,不善溝通。
2、護理書寫欠規范。
3、未按護理分級制度巡視病人。
4、護士長及帶教組長忙于日常事務,疏于病房管理尚不盡人意。5,優質護理服務還有待提高。下半年計劃如下:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,下半年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。、二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
1、組織科內業務學習知識,以提高專業知識。
2、每周晨間提問1次,內容為基礎理論知識和護理常規知識及母乳喂養知識。3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況,反復出現的問題召開護理分析會,提出整改措施。強化理論和操作技術的學習,每月帶領組員認真練習護理部的各項操作培訓,做到每位組員零補考。四.認真開展優質護理服務,實行責任制護理 四.認真開展優質護理服務,實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環境,包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六.加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作
1.新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應帶教計劃,定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監督,發現問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
下半年,我愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
第五篇:婦產科護理半年工作總結與計劃
2015年婦產科護理上半年工作總結
及下半年工作計劃
2015年半年來,在院領導和護理部的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,完成了護理部布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
針對方便患者為患者提供優質服務采取以下措施:
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、制定了護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡。
3、認真落實婦產科護理常規。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、堅持了護士長手冊的記錄與考核:
1、根據護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果。
2、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士業務水平。
三、落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育以及母乳喂養的好處及方法,并對產婦的滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求產婦的意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核、母乳喂養的培訓,合格者給予上崗。
四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測。定于每周五科室大掃除。堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養的好處及方法,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。病區存在不足:半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點;1.個別護士素質不高,無菌觀念不強,不善溝通。
2、護理書寫欠規范。
3、未按護理分級制度巡視病人。
4、護士長忙于日常事務,疏于病房管理尚不盡人意。下半年計劃如下:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,下半年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
1、每周晨間提問1次,內容為基礎理論知識和護理常規知識及母乳喂養知識。2.每月不定時抽查護理文書書寫情況,反復出現的問題召開護理分析會,提出整改措施。強化理論和操作技術的學習。
四.認真開展優質護理服務,實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫師、護士長、同病室的病友;示范呼叫器的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環境,包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
下半年,我愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
婦產科護理部 2015年7月6日