第一篇：矛盾糾紛專項總結

XXX人民政府

關于印發(fā)矛盾糾紛和信訪問題排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動工作總結

XXX聯(lián)席辦：

根據(jù)XXX信聯(lián)發(fā)?2014?6號《XXX自治縣信訪聯(lián)席辦矛盾糾紛和信訪問題排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動實施方案》的文件精神，經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)開展矛盾糾紛和信訪問題排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動，為確保活動順利開展，具體情況如下。

一、目的任務

2014年，全國、將相繼召開，按照上級相關文件和會議精神，決定從2月27日到6月底開展矛盾糾紛、信訪案件、信訪積案、群體性矛盾隱患、可能進京訪重要重點人員信訪事項排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動，主要目的是化解矛盾，解決問題，確保社會和諧，為構建和諧猴場。主要任務是對歷年來的信訪積案、當前排查出的矛盾糾紛和信訪問題及時進行化解，以實現(xiàn)“百日攻堅戰(zhàn)期間“三個絕對不能發(fā)生”（絕不發(fā)生大規(guī)模群體事件、絕不發(fā)生到省進京群體性非正常上訪，絕不發(fā)生因信訪問題產(chǎn)生的惡性事件）和實現(xiàn)“六個零”（進京零非訪，到省零群訪，到省零鬧訪，群體性事件零出現(xiàn)，重大信訪惡性事件零發(fā)生，各項工作零失誤）的目標。

二、組織領導

（一）XXX黨委、政府對開展矛盾糾紛、信訪問題排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”高度重視。經(jīng)研究，決定成立XXX鎮(zhèn)級矛盾糾紛、信訪問題排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動領導小組。

第一組長：XXX（XXX黨委書記）組 長：XXX（XXX黨委副書記、鎮(zhèn)長）常務組長：XXX（XXX政法委書記）副 組 長：XXX（XXX紀委書記）XXX（XXX武裝部部長）

XXX（XXX副鎮(zhèn)長）XXX（XXX副鎮(zhèn)長）XXX（XXX副鎮(zhèn)長）XXX（XXX黨委委員）XXX（XXX計生協(xié)會副會長）

成 員：XXX（XXX黨政辦負責人）XXX（XXX黨建辦負責人）

領導小組負責全鎮(zhèn)“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動的指導、協(xié)調(diào)、調(diào)度、督查工作。領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)信訪接待室，XXX兼任辦公室主任，XXX任辦公室副主任，具體負責專項行動的日常工作。XXX為矛盾糾紛排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動實施辦公室工作員，協(xié)助綜治辦主任XXX工作。

（二）為進一步推進XXX村級活動情況，推進XXX村級信訪維穩(wěn)工作，實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的目標，村級調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會形成統(tǒng)一的調(diào)解機制。特成立村級“百日攻堅戰(zhàn)”活動領導小組：

組 長：XXX（XXX政法委書記）副組長：XXX（XXX綜治辦主任）成 員：XXX（XXX支書）

XXX（XXX村支書）

村級領導小組下設辦公室在各村，各村支書擔任本村辦公室主任，負責具體業(yè)務。XXX綜治辦主任XXX擔任各村常務主任，XXX同志協(xié)助綜治辦主任XXX工作。

三、方法步驟

開展矛盾糾紛和信訪問題排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動，在黨委、政府統(tǒng)一領導下，由鎮(zhèn)綜治辦牽頭組織積極推動。主要分三個階段：

（一）動員部署、集中排查交辦階段（2月27日至6月15日）一是各村要迅速采取措施，對轄區(qū)內(nèi)存在的矛盾糾紛、信訪案件、信訪積案、群體性矛盾隱患、可能進京訪問題進行不漏一單位、不漏一村、不漏一戶、不漏一項、不漏一人的拉網(wǎng)式排查。排查的矛盾糾紛、信訪案件、信訪積案、群體性矛盾隱患，請于2014年3月20日前上報XXX信訪接待室。聯(lián)系人：XXX，聯(lián)系電話0859-XXX，郵箱：XXX@163.com。

二是村級的矛盾糾紛、信訪問題排查化解排查結果全部錄入“兩個四級個案臺賬管理體系機制”，真正做到底數(shù)清，情況明，做到未動先知，欲動化之。

三是按照“屬地管理、分級負責，屬地為主”的原則進行逐級交辦。信訪接待中心對集中排查的矛盾糾紛和信訪問題進行梳理，向各承辦單位進行交辦。

（二）集中化解階段（4月1日至6月15日）

各單位、包保領導、責任人員要認真按照“七個一”包案化解機制（即一個案子一名包案領導、一個工作班子、一套化解方案、一 3

套穩(wěn)控措施、一定的化解時限、一個化解結果、一個后評效益評估報告），全力開展包保化解工作，限時化解或辦結。

1、分類指導化解。各全鎮(zhèn)領導干部，要深入分析案情，因案施策，采取先易后難的方法，對集中交辦的矛盾糾紛和信訪問題要進行分類化解，對合理合法的訴求一次性解決到位；對合法不合理的訴求，要在解決合法訴求的同時，通過思想疏導化解到位；對合理不合法的訴求，要在解決其合理訴求的同時，通過法律法規(guī)政策宣傳教育，促其息訴息訪；對不合理又不合法并堅持以訪牟利、以鬧求決的要依法處理到位。對一時不能化解的事項要嚴格落實包保穩(wěn)控責任制，春節(jié)將至，要通過開展走訪慰問活動，幫助解決信訪群眾在生產(chǎn)生活存在的實際困難，用真心和真情感化信訪群眾。

2、領導包案化解。對集中交辦的矛盾糾紛和信訪問題，當場不能解決的疑難復雜信訪問題和群眾反映強烈的信訪問題，要認真落實領導包案，按照“七個一”要求進行包案化解。

3、協(xié)調(diào)聯(lián)動化解，對涉及全鎮(zhèn)的重大疑難信訪問題，各村之間、部門之間、單位之間加強工作配合，最大限度的進行集中化解。對目前無政策支撐、一時難以化解的信訪問題，各村要做好包保穩(wěn)控工作。

（三）總結評價階段（6月16日至6月30日）

“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動是我鎮(zhèn)督促各村和部門排查化解矛盾糾紛、信訪問題的有效載體，各村要把這項工作納入重要議事日程，專題研究部署，定期聽取情況匯報，及時進行指導，推動化解工作。“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動結束前，要通過自查自評，將自查自評情況總結上報XXX信訪接待中心，XXX信訪接待中心再通過自查自評，形成總結上報縣聯(lián)席會議辦公室；XXX信訪接待中心將根據(jù)各村和部門自查 4

自評情況進行抽查，根據(jù)抽查情況，對各部門在專項行動中的排查化解情況進行排位通報，對專項行動中組織有力、成效明顯的典型經(jīng)驗進行總結推廣，對排查化解組織不力，工作滯后的組織和單位，嚴格督促其進行整改。XXX信訪接待中心將對全縣“百日攻堅戰(zhàn)”專項行動工作進行總結，并報XXX黨委、政府表揚。

四、相關要求

（一）嚴格認真地排查化解矛盾糾紛和信訪問題。

1、滾動排查化解影響較大的矛盾糾紛。一是5人以上（含5人）在全鎮(zhèn)有重大影響的矛盾糾紛；二是5人以上（含5人）在鎮(zhèn)有較大影響的矛盾糾紛；三是5人以上（含5人）在村有較大影響的矛盾糾紛。

2、滾動排查化解信訪案件。對群眾以書信、電子郵件、傳真、電話、上訪等形式，向XXX黨委、政府工作部門反映且未滿兩年的信訪事項，進行排查登記錄入“兩個四級個案臺帳管理體系機制”，屬于初信初訪的要立即落實首辦責任和首問責任，對已多次反映的必須以務實為民的態(tài)度認真調(diào)查了解，及時化解或救助。

3、滾動排查化解信訪積案。對群眾已多次到各級各部門反映，且兩年以上未化解、辦結的信訪案件進行全面排查清理，及時登記錄入“兩個四級個案臺帳管理體系機制”，按照“七個一”的包保化解機制和“能寬則寬、能優(yōu)則優(yōu)、能容則容、能通則通”的原則開展包保化解工作。

4、滾動排查化解群體性矛盾糾紛隱患。對極有可能發(fā)生的群體性行為的群體性矛盾隱患，要全面掌握和研判基本情況、信訪原因、主要訴求、群體結構、人員分布、重點對象、社會關系、訴求定性、5

政策支撐、化解途徑、穩(wěn)控措施等。按照“一案一策”“一人一策”的辦法，精心制定操作性強、針對性強、措施具體、利于問題解決的化解方案開展化解工作。

5、滾動排查化解可能進京訪問題。對準備采取進京纏訪、鬧訪、非正常上訪或擇機進京上訪，或惡意制造非正常上訪的手段，欲達到“以鬧求決”、“以訪牟利”目的的人和事，要用科學的、人文的、法律的綜合手段開展協(xié)調(diào)化解和包保穩(wěn)控工作，努力把人員吸附當?shù)亍⒎€(wěn)定在基層。

（二）嚴格認真地抓“兩個四級個案臺帳管理體系機制”完善運用。

信訪系統(tǒng)要快速完善“兩個四級個案臺帳管理體系機制”，對矛盾糾紛和信訪問題分類建檔，實施規(guī)范化管理。要充分發(fā)揮“兩個四級個案臺賬管理體系機制”的作用，用“跳出信訪抓信訪”的意識，用社會管理的思維和手段排查掌握矛盾糾紛和信訪突出問題，督促協(xié)調(diào)責任單位認真化解，同時要積極與有關部門溝通共享信息資源，形成協(xié)調(diào)聯(lián)動的信訪工作新格局。

（三）嚴格認真地抓領導干部接訪下訪和包案督訪。由XXX綜治辦制定領導包案督訪方案，梳理一批在全鎮(zhèn)具有較大影響、具有代表性、具有典型性的、涉及群眾利益的疑難信訪案件，上報XXX黨委、政府，落實本鎮(zhèn)領導干部“包案督訪”，切實化解一批信訪問題，為兩個“兩會”召開營造良好環(huán)境。

（四）嚴格認真地抓疑難信訪問題的協(xié)調(diào)化解。各村各部門要妥善化解一批疑難復雜信訪案件，凡具有屬地管理分級負責、誰主管誰負責交叉銜接的信訪突出問題或矛盾糾紛。一是穩(wěn)控包保按屬地原則 6

負責；二是組織協(xié)調(diào)解決問題的牽頭、組織、協(xié)調(diào)按屬地原則負責；三是誰主管誰負責解決化解問題的成本費用；四是成立解決問題的聯(lián)合小組，組長由屬地負責同志擔任，；五是涉及全鎮(zhèn)性的、普通性的同類政策單項性群體問題，由主管部門出臺政策制定化解方案，屬地部門按期執(zhí)行，按要求進行落實和穩(wěn)控包保。

XXX人民政府 二○一四年六月十七日

第二篇：矛盾糾紛調(diào)解總結

秦家小學矛盾糾紛、信訪工作總結

為了維護校園的安全和穩(wěn)定，及時化解和消除不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素，推進平安校園建設，根據(jù)縣教育局 有關全力推進社會矛盾糾紛大調(diào)解活動工作方案，結合學校 實際，因地制宜的開展工作。現(xiàn)將工作總結如下：

一、成立了工作領導小組 組 長：龔曉紅 校長 副組長：范開華

成 員：張黔、羅素珍、吳俊潘

二、制定了目標任務

堅決防范發(fā)生危害社會穩(wěn)定的重大政治事件有效調(diào)解，校園內(nèi)各類社會矛盾，防止各類校園矛盾糾紛演變?yōu)槿后w性事件或刑事犯罪案件，維護學校的和諧穩(wěn)定。

三、制定了工作要求

堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，堅持把“ 事要解決”作為矛盾糾紛排查活動的重中之重堅持力量下沉，有效疏通 民意渠道，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。堅持抓早、抓小、抓苗 頭的原則，強化不穩(wěn)定因素排查，有效化解矛盾事件。堅持法要管用，有效解決纏訪事件。堅持活動結束后機構不散、人員不散、工作不停，有效確保有關人員滿意。堅持信息暢 通和及時報送，努力創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定、安全的校園環(huán)境。

四、確定了工作主題 “盡職盡責，熱情服務”，變上訪為下訪，主動熱情服 務群眾、家長，力爭把各類涉教矛盾糾紛化解在校內(nèi)，確保 “小事不出校、大事不出鎮(zhèn)。”

五、確定了工作原則

堅持責任明確、統(tǒng)籌兼顧原則；堅持求同存異、妥善解 決原則；堅持事要解決、法要管用、矛盾化解、群眾滿意原 則；堅持有話就說、有怨就訴有難就解、有事就辦的原則。

六、工作措施

一是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與重建成果鞏固提升相結合。二是將社會矛盾與環(huán)境衛(wèi)生大整治相結合。進一步加大 校園環(huán)境綜合整治工作力度，將在環(huán)境綜合整治工作中出現(xiàn) 主責任不清、推諉扯皮等矛盾糾紛理順、分清，著力解決，不斷完善。

三是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與感恩相結合，繼續(xù)深化校園感恩教育系列活動，深化“小手牽大手”活動內(nèi)涵，讓師、生、家長在活動中受到教育，逐漸將各種怨氣、矛盾糾紛轉 化到知恩于心，感恩于行上來。

四是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與環(huán)境凈化相結合。全面摸排校園內(nèi)可能仇視危害社會的重點人員、執(zhí)意上訪人員、“法 輪功”“門徒會”等邪教組織人員，逐一落實管控措施，及時上報相關信息。

五是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與掛包幫活動相結合。對學 校內(nèi)疏理出的問題矛盾，實行校領導包教師、教師包學生機 制，形成做到每個問題（矛盾）有人管、有人參與、有人解決、層層負責的工作格局。

七、工作成效及經(jīng)驗

通過秦家小學“社會矛盾糾紛大調(diào)解”工作領導小組積極努力工作，學校沒有出現(xiàn)大的糾紛和矛盾，分析其中的工作策略，主要包括以下幾方面：

1、平時加強對廣大師生的思想教育，包括感恩教育、法制教育、社會主義價值觀教育。

2、強調(diào)理性愛國，正確對待“中日”關系。

3、加強對各類不和諧事件的防控工作，努力將其化解在萌芽狀態(tài)。

4、加強學校與村組、家長、派出所等的溝通協(xié)調(diào)，共同力保學校平安和諧。

八、工作中存在的不足：學校應將“小手牽大手”活動持久深入的開展下去，讓學校積極、正確的教育影響周邊地區(qū)，為創(chuàng)設“和諧平田” 貢獻自己的一份力量。

九、下階段工作打算

1、根據(jù)上級相關部門的要求，進一步明確機構人員職責，加強對各類矛盾事件的預防，力爭將糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

2、加強對學生的思想教育，充分發(fā)揮學校的宣傳作用，深化“小手牽大手”活動。

秦家小學 2012.5

第三篇：矛盾糾紛排查總結

實驗幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作的情況總結

開學以來，在幼兒園領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效。現(xiàn)就我園加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學校內(nèi)部管理

開學一來我園利用理會、全體教師大會等認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會議所提供的意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛；由于我園按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，近兩年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與領導加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位教職員工不斷加強學習，做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從開始就做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的 一貼良藥。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關于家長工作。我園從兩方面入手：一是認真召開家長，提高廣大家長教育子女的水平和對園務工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所幼兒園難以避免教師、家長和學生對管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我園的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交主管部門解決，解決不了的也要耐心做好解釋工作。如發(fā)生涉及教師侵犯幼兒權益的事，就嚴格按照師德規(guī)范予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校電話，開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。

三、及時進行工作總結，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。四切實加強違禁品的檢查力度

從開學到現(xiàn)在各班級按照要求，每天都對幼兒帶入校園的物品進行檢查并逐一登記。沒有發(fā)現(xiàn)一例帶違禁品進入園的學生。

總而言之，我園的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使辦園品位進一步得到提升，一定會使家長及周邊的群眾對我園更加放心滿意。這也為我園努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步。

淳化縣實驗幼兒園

2013年9月22日

淳化縣實驗幼兒園矛盾排查

工作總結

淳化縣實驗幼兒園

2013年9月22日

第四篇：矛盾糾紛排查總結

關于加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作的情況總結

本期以來，在學校領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效。現(xiàn)就學校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學校內(nèi)部管理學校領導結合行政例會、全體教師大會等認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛；由于學校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，近幾年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為學校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位教職員工不斷加強學習，做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學校一頭來說，做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學校行政、工會十分重視，很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。

優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關于家長工作。我校從2方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見，就按青少年維權崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學生的權益的事，就嚴格按照師德規(guī)范予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校熱線電話、校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。

三、及時進行工作總結，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施

予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。

四、切實加強違禁品的檢查力度

從開學到現(xiàn)在各班級按照學校要求，每天都對學生帶入校園的物品進行檢查并逐一登記。沒有發(fā)現(xiàn)一例帶違禁品進入校園的學生。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學校辦學品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步。

灣子中心小學

2013年4月22日

關于加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作的情況總結

灣子中心小學

2013年4月22日

第五篇：矛盾糾紛排查總結

伊寧市巴鎮(zhèn)三段小學2013年下半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結 為切實解決我校當前影響安全穩(wěn)定的突出問題，努力創(chuàng)造平安和諧的校園環(huán)境、社會環(huán)境和法治環(huán)境，保證我校素質(zhì)教育的全面實施，我校開展了學校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作，特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報。

一、加強了學校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作組織領導

成立了以王雷為組長，馬麗娟、金慧為副組長，各班主任為組員的矛盾糾紛排查工作領導小組。

二、認真落實了安全工作責任制

安全工作是學校工作的重要組成部分，通過召開教師例會和專題會：其一，讓全體教師充分認識安全工作的重要性，從而自覺承擔起“保一方平安”的政治責任，切實做好學校的安全治理工作；其次，明確了安全工作責任制，將安全工作列入學校的重要議事日程，層層落實責任制，實行責任追究制，努力形成全體教職工參與安全工作的良好局面，為學校教育改革與發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

三、深入開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作

1.建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處穩(wěn)定工作機制和制度，真正形成了“校長掛帥、部門聯(lián)動、各方參與”的矛盾糾紛排查調(diào)處工作格局。2.堅持“調(diào)防結合、以防為主”的方針，把矛盾調(diào)處的重點放在可能引發(fā)群體性事件和可能轉化為刑事案件的矛盾糾紛上，依法妥善地處置群體性事件，從而確保了學校不發(fā)生嚴重影響社會穩(wěn)定的重大問題，最大限度地確保了社會穩(wěn)定。3.各校認真做好了矛盾糾紛排查工作，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)傾向性苗頭及時報上報。如火災、重大交通事故、食物中毒和嚴重疫情以及群體鬧事等，做到在最短時間里報告，發(fā)生重大事件將在一小時內(nèi)報局辦公室。

4.強化社會治安防控機制，落實了各項治安防范措施。加強了校園治安防范工作，深入開展“平安校園”、“平安班級”創(chuàng)建活動，堅持“預防為主，整建結合，重在建設”的原則，進一步健全和完善了學校各項管理制度，嚴格管理措施。

（1）增強了治安保衛(wèi)力量

各部門明確了責任，健全了學校綜合治理工作的各項規(guī)章制度，落實各項安全防范措施，建立相應保障制度，切實增強了學校的門衛(wèi)保安的力量。

（2）提高了技防水平

切實將人防、物防和技防三者有效結合起來。加強了對計算機的安全管理工作，防止偷盜事件的發(fā)生，加強對財務室、微機房等重要部位的安全管理，雙休日安排護校教師輪流值班，確保學校財產(chǎn)萬無一失。

（3）整治了校園及校園周邊治安環(huán)境

首先，加強了學校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理，依靠村委會、派出所等有關部門的大力支持，防止網(wǎng)吧和淫穢書刊對少年兒童的侵害，凈化了校園周邊環(huán)境，形成了關心少年兒童健康成長、預防和減少違法犯罪的良好氛圍；其次，發(fā)揮了法制副校長的作用，切實加強了對青少年學生的法制教育、道德教育和日常行為規(guī)范教育，增強了法律意識。

（4）采取了有力措施，為師生和學校財產(chǎn)安全提供保障 學校強化了學生特別是寄宿生的管理工作，加強了平時師生食品衛(wèi)生的檢查和管理，加強了門衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行出入登記制度，落實防盜措施，貴重物品落實專人保管；經(jīng)常組織人員檢查、維護、維修校內(nèi)的設施、設備，及時消除了安全隱患。做到了校內(nèi)建筑物、圍墻、門窗、防護設施、消防設施、交通工具等符合安全要求，午餐、師生飲水、水源符合衛(wèi)生標準和規(guī)范，報警求助、應急處置設備齊備，確保安全有效。此外，在節(jié)假日建立值班制度，同時向家長發(fā)出有關安全的公開信，學校的值班安排及時上 報教育局辦公室。

（5）加大了創(chuàng)建力度，爭創(chuàng)“平安校園”

通過對上級部門的精神學習和討論，進一步提高了“平安校園”創(chuàng)建工作的重要意義的認識，組織了師生參與形式多樣的創(chuàng)建活動，形成了學校主要領導負責，相關處室各司其職、緊密配合，全校師生共同參與的工作機制。加強了安全防范工作，提高預防、發(fā)現(xiàn)、控制和處置能力，切實加大“平安校園”的創(chuàng)建力度。

5.采取了有效措施，有效地預防和減少在校學生違法犯罪 學校各部門加強學校德育工作，充分利用了法制副校長、德育基地等教育資源，開展了形式多樣的學生法制教育活動，充分發(fā)揮在預防未成年人犯罪教育方面的教育和引導作用。

（1）加強了師生道德教育、法制教育，強化自護教育。學校通過加強道德教育、法制教育和心理健康教育，增強了學生法制觀念，提高遵紀守法的自覺性；把預防青少年學生犯罪教育納入學校法制教育計劃，加強了與法制副校長的聯(lián)系，每學期請法制副校長開展法制講座，并利用校園廣播、黑板報等形式宣傳法制知識和預防犯罪常識，增強了學生法制觀念和自我教育、自我保護能力，使法制、預防犯罪教育活動取到了實效；對學生進行法律啟蒙教育和自護教育；增強法制觀念，提高自我約束、自我保護能力；深入開展了對青少年學生“珍愛生命、遠離毒品”主題教育，做好“全國中小學生安全教育日”宣傳教育活動；進一步規(guī)范了學校、師生的行為，切實杜絕教職工違紀違法行為，不斷提高師生的思想政治素質(zhì)、法制觀念、政策水平、道德水準，在社會上樹立教師良好的形象。

（2）加強了校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡的管理，做到了制度健全，責任到人，加強計算機的管理；深入開展“熱愛生命、珍惜時光、拒絕網(wǎng)吧、做文明學生”等系列主題教育；落實了校園互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理責任制和監(jiān)控措施，抵制各種有害信息侵蝕，筑起一道防淫穢、迷信、反動信息的“防火墻”；建立和完善“學生遠離網(wǎng)吧”聯(lián)控聯(lián)防的長效管理機制，確保校園的安全穩(wěn)定，優(yōu)化育人環(huán)境。

（3）加強了安全警示教育和防范活動。

我校組織開展了各種適合不同層次學生的安全教育活動，豐富了學生安全知識，增強了學生安全意識，培養(yǎng)學生自護自救的能力；經(jīng)常開展“防火、防盜、防中毒、防爆炸、防誘發(fā)不穩(wěn)定因素”的“五防”教育活動；加強對學校門衛(wèi)、食堂、教室、功能室等重點部位的管理和治安防范，嚴格重大節(jié)日和重大活動的安全保衛(wèi)工作，確保學校正常的教學、生活秩序，確保師生的人身財產(chǎn)安全。

四、主要工作成果

本學期自開學以來，在全體的共同努力下，努力探索學校創(chuàng)安工作的新路子、新經(jīng)驗，并逐步實現(xiàn)了學校創(chuàng)安工作的制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)了學校無校園內(nèi)刑事案件、無造成嚴重影響或嚴重后果的重大群體性事件、無造成嚴重影響國家安全或政治穩(wěn)定的重大事件、無引發(fā)系統(tǒng)恐慌的重特大惡性案件或社會治安案件、無造成嚴重影響或嚴重后果的師生傷害事故等“五無”工作目標，為學校教育改革和發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境。

五、今后努力的方向

創(chuàng)建“平安校園”工作不僅是維護學校正常教育教學秩序的需要，而且是保一方社會和政治穩(wěn)定的大事。我們將進一步認識“平安校園”創(chuàng)建工作的重要意義，根據(jù)上級有關要求，切實加大“平安校園”的創(chuàng)建力度，以“實、高、全”為創(chuàng)建要求，創(chuàng)新工作方法，落實具體措施，認真做好學校綜合治理和創(chuàng)安工作，切實維護校園的穩(wěn)定，為打造“平安校園”作出更大的貢獻。

伊寧市巴鎮(zhèn)三段小學

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