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《飲料新品上市策劃案例》

時間:2019-05-13 09:46:07下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《《飲料新品上市策劃案例》》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《《飲料新品上市策劃案例》》。

第一篇:《飲料新品上市策劃案例》

康師傅飲料新品上市策劃案例

——利用斷貨契機進行坎級促銷

新產品上市,意味著暫時性市場平衡狀態的打破,市場份額的重新分配;與此同時,上市新品也必然會受到競品抵制、通路拒絕、消費者不認同等各方面的考驗,能否經受住考驗,是新產品能否在市場上生存下來的標志。因此,對于一個策劃新產品上市的產品經理來說,策劃案的周密性、全局性及各類活動安排的巧妙性、有序性是非常重要的。

康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的上市策劃案,借助于競品統一(編者注:統一品牌是臺灣統一企業的產品品牌,也是頂新集團的產品品牌康師傅的最大競爭對手)。所布建好的通路,利用統一新品斷貨的契機,從各方面切入,一舉占領各個市場。該案例的作者是1998~2000年頂新集團天津頂津食品有限公司的產品經理人,為促使康師傅清涼系列飲品成功上市,采取了一系列巧妙實用的營銷戰術,如“坎級促銷”等。這些戰術在傳統的營銷理論中雖沒有詳細介紹,但在營銷實戰中卻被經常使用,這些內容,其實是本案例中最有價值的成分。另外,策劃案中的一系列營銷手法,如對延伸包裝形象的分析,促銷的構思等都非常值得市場一線的人員借鑒學習。請看本期“康師傅飲料新品上市策劃案例”。

一背景

TP250和CAN340已成昨日黃花,PET是未來最流行和趨勢化的包裝形式,但是康師傅這種包裝的吹瓶技術不過關,面臨競品統一旺銷導致斷貨的契機,康師傅決定強推新品,搶占市場。

★康師傅清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)原有兩種包裝形式:TP250(紙包裝250毫升)和CAN340(聽裝340毫升),TP250系列自1996年推出后,一直是康師傅飲品系列的當家花旦,廣告語為“好滋味絕不放手”;但隨著市場的發展,TP250系列產品消費年齡不斷下降,整體市場呈萎縮趨勢,康師傅TP250系列雖仍是市場領導品牌,但產品本身已進入生命周期的衰退期,一方面不斷有新產品上市,市場份額受切分;另一方面,又需投入大量的促銷費用來維護固有的市場份額,對上市新品低價傾銷策略予以反擊。在競爭加劇、市場份額縮小、利潤率下降的情況下,必然要考慮產品何去何從的問題:是繼續在這個成熟的市場中,停留在過去的成績上,只是適時地針對競品的各種策略制定相應的對策,從而維持原有的市場份額和有限的利潤空間?還是跳出過去成功的光環,通過新產品的研發去開拓新的市場領域﹖ 康師傅采用了“繼承發展”的方式,還是將TP250系列列為1999年戰術產品,仍然以檸檬茶、酸梅湯為主要銷售產品,但是更換了一種新的包裝形式來適應和開拓市場。

★在選擇什么樣的包裝形式上,廠商也是頗費心思。選擇什么樣的包裝形式既有利于消費者又能使商家獲利呢?依照日本和臺灣最新的研究資料,塑料瓶裝即PET裝是最理想也是未來最流行和趨勢化的包裝形式,這種包裝以大包裝(490ml、500ml)、透明化(使消費者對瓶內飲料一目了然)、物美價廉、易于攜帶的特點吸引消費者,迅速占領當地市場;從另一方面來講,商家采用PET瓶裝來代替TP系列,通過廠商自行生產瓶裝的方式,節省了從利樂公司或康美公司訂購昂貴的TP紙的費用,在利潤上也是一個突破。

★對新產品進行準確定位,并找準了利益點之后,康師傅便從1999年初,對現有生產線進行改裝,但經幾次吹瓶、試車生產之后,發現裝瓶之后由于模具的一些技術指標不到位,致使裝瓶之后,PET瓶變形嚴重,無法投放市場。而在康師傅為瓶裝變形問題深深困惑的同時,統一PET裝上市了,這對康師傅而言無疑是當頭棒喝,根據先入為主的原則,誰先入市并在市場上站穩腳步,誰就是領導者,而領導品牌意味著擁有較多的市場份額和市場認同度,追隨者要想取代領導品牌,則需要投入大量人力、物力才有可能扭轉消費者對先入產品的偏愛。

★作為康師傅最大的競爭品牌——統一,對國內的飲料市場一直處于一種摸索之中,統一于1997年至1999年先后推出TP375系列及TP250系列,其375系列由于先入為主原則,銷售一直優于康師傅375系列,其TP250于1999年初上市,主要目的是延伸其TP375系列包裝形式,占領更多的市場份額,但上市之際正是TP250市場由成熟走向衰敗之時,所以其上市之后,市場反應冷淡,所以,對統一來說也同樣面臨著產品的包裝換代問題,于是1999年3月,統一率先推出其PET冰紅茶、冰茉莉,與康師傅的產品策略不謀而合。這時雖是陽春三月,但依然寒風蕭蕭,飲料市場仍是淡季,且對經銷商而言,PET包裝是新面孔,未來走勢非常不明朗,所以其PET推出之后,市場反應一般。但統一畢竟是統一,有著較強的市場企圖心和雄厚的資金做后盾,經過其一系列的通路讓利政策、消費者促銷活動,到1999年5月初,PET市場開始啟動。然而市場一經啟動,統一立即處于一種尷尬的局面,其產能的不足,根本無法滿足市場之需要,于是市場嚴重斷貨,經銷商怨聲載道;但統一的這種尷尬卻給了康師傅清涼飲品系列檸檬茶、酸梅湯PET裝以良好的上市契機。

★康師傅勢在必行的包裝替代、競品統一費盡心機布建好的市場以及統一因產能不足而斷貨的良好契機,促使康師傅在尚未解決瓶裝變形的情況下,提早上市,即于1999年5月20日推出PET清涼飲品系列(康師傅檸檬茶、酸梅湯),事后回想,當時推出的新品PET清涼飲品系列因為瓶型變形問題未能完全解決,產品是真真正正的丑小鴨,但市場機會難得,也只好借此一搏了。

二 實戰

電視廣告配合終端鋪貨,其他宣傳方式配合跟進。為了更廣泛地鋪貨,對經銷商采用“坎級促銷”策略。大型商場和批發市場促銷各有特點。

★康師傅PET上市時間:1999年5月20日

★上市區域:以北京、天津、鄭州、石家莊、太原、青島、濟南為中心,涵蓋其下轄區域并包含內蒙古部分地區。

★宣傳

1.電視廣告

電視廣告從1999年4月份推出“不愛檸檬只愛它”的主題廣告,以省臺+市臺的投播方式,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以新包裝TP檸檬茶為主要溝通對象,5月中旬以后片尾加上PET檸檬茶的特寫鏡頭及相應之廣告語,并持續投放至8月中旬。

因消費品尤其是飲品系列,屬隨機性購買產品,且品牌忠誠度不同于其他產品那么強,所以在推出電視廣告之前,康師傅就利用強大的銷售網絡,組織助理業務代表組成小分隊,通過集中鋪貨的方式來提升零售店的鋪貨率,并使康師傅清涼飲品系列鋪貨率達75%以上,在此市場基礎之上推出電視廣告,就會使看到廣告的消費者很方便地買到廣告訴求中的產品,而正是這小小的細節,卻是許多廠商在投入昂貴的廣告費時卻常常忽略的細節。

2.宣傳品

從1999年4月康師傅推出檸檬茶/酸梅湯4K海報、吊旗、橫幅,用于張貼、懸掛于各零售點及批市攤床,并在張貼時采用標準化的張貼位置,有很強的視覺沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,另制作相關主題DM、海報、吊牌、書簽,增加促銷效果。

3.電臺

為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,在所轄區域各音樂臺投放“清涼一夏只愛它”活動主題RD廣播稿。

4.為彌補部分地區電視廣告投放的不足,用公車廣告來進行補強。

★通路

1.經銷商

主導思想:由于康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)上市時間相對較晚,在行銷資源有限的情況下,單純依照廠商的力量將產品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風險性較大,因此決定實行由廠商讓利,利用經銷商的資金及庫存將產品推向市場的方式進行促銷活動,具體如下:

活動前奏——經銷商聯誼會

此活動屬于心理攻堅活動,名義是總結第一季度各經銷商銷售業績,按銷售業績進行頒獎,實際上是通過聯誼會來進行新產品發布活動,鼓舞士氣,于是,在康師傅精心布置下,在頒獎活動現場,有新產品的堆箱造型、TVC廣告在連續播放、產品特性說明在大屏幕上不停的滾動,在北京區銷售協理極具鼓動性的演說詞中,一幅幅藍圖在向經銷商描述,各經銷商的進貨積極性也慢慢地調動起來了,甚至有性急的經銷商要在與會現場簽單。

階段性快速行銷策略——坎級促銷

飲品相對應于其他商品,屬毛利率較低的產品,加之其消費群是非忠誠消費群,所以流暢的銷售渠道、相對穩定的市場價格對產品本身的銷售非常有利,各廠商也以穩定市場價盤為進行各項活動的前提,而坎級促銷,其活動前提就是將經銷商分成三六九等,按其銷售業績給予其每箱不同的利潤,這樣,銷貨能力強、資金雄厚的客戶為了獲取高額的讓利,必然利用進貨價格差,自行定出一個自己認為合適的出貨價格來進行銷售,這樣一來,市場價格必然就亂了,而價格的不統一就會使零售商接貨方產生一種懷疑的態度,對廠商的價格、銷售策略存有疑問,而這種疑惑和觀望的態度對廠商的市場推進活動卻極其不利。

但推出坎級促銷從另一方面講,卻有無窮的潛能可以發揮,那就是利用經銷商對利潤追逐的企圖心,借助于經銷商龐大的銷售網絡,快速地將產品推廣至末端消費者。無論是對廠商還是對經銷商來講,推出新品即意味著新的贏利點的出現,在產品生命周期中,是風險與利益并存的階段,所以從經商的基本之道——追逐利潤這點來講,經銷商在執行坎級促銷時,為賺取最大利益,有可能就會嚴格按照廠商規定的經銷商出貨政策(價格)來推廣,而只要有這個可能,那么康師傅就有可能通過坎級促銷的這個切入點,充分利用統一布建好的市場和斷貨的契機,將康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)推向市場,5月底已差不多進入飲品銷售的旺季,在市場先機已喪失的情況下,康師傅必須通過坎級促銷,一舉占領市場。

坎級第一階段:1999年5月20日至6月30日,其坎級分別為300箱、500箱、1000箱,依坎級不同獎勵為0.7元/箱、1元/箱及1.5元/箱,該階段考慮到坎級自身必有的劣勢,所以將坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮到新品知名度的提升會走由城區向外埠擴散的形式,在上市初期應廣泛照顧到小客戶的利益,而小客戶多分布在城區。

坎級第二階段:1999年7月1日至7月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,依坎級不同獎勵為1元/箱、1.5元/箱及2元/箱;此階段新品已在城區得到良好回應,并輻射到外埠,應提高坎級,照顧中戶利益,但對小客戶來說,卻需要投入大部分精力,或者放棄其他品牌的銷售專做康師傅才能順利達到所想要的返利。在推出第二階段時,因為市場需求的急劇擴大和PET裝的熱銷,康師傅和統一都處于斷貨的狀況,但因為康師傅華北區的生產線在天津,統一的生產線在昆山,相比較來講,康師傅的生產能力比統一強很多,且運輸線路也短,占據地利之長;但在廠商斷貨之時,某些經銷商卻有大量的囤貨,經銷商囤貨和廠商斷貨共存的情況下,奇貨可居又必然會影響到價盤的穩定,所以在推出該階段促銷政策的同時,推出一份各級經銷商出貨價格單,明確告訴經銷商,如有違反價格政策,立即停止供貨,這項措施穩定了市場的價盤,也消除了各級經銷商對價盤不穩的擔心。

第三階段——區域銷售競賽:1999年9月1日至9月31日,按各區域銷售狀況進行區域銷售競賽,設立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能地占用客戶的庫存及資金;9月份對飲品來說已是旺季的尾聲,淡季的到來,所以通過此活動,在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進行,為本次上市計劃畫上精彩的句號。

2.零售點

主導思想:盡可能提高鋪貨率,增加產品的曝光度,具體如下:

于1999年5月20日至6月30日針對零售店進行返箱皮折現金活動,每個PET500箱皮可折返現金2元,此項舉措為飲品常見之促銷政策,推出前一周內,市場反應一般,但由于受經銷商的宣傳及市場接受度的不斷提升,零售店對康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的接受度直線上升,到6月中旬,康師傅瓶裝系列在零售店鋪貨率達到70%。

于1999年7月至9月推出“財神專案”,即規定獎勵的條件,達到獎勵條件的每陳列2瓶/包指定產品即送PET500清涼飲品系列一瓶,此項促銷政策一經推出即受到零售店的一致認同,“財神專案”連續執行3個月,康師傅鋪貨率得到極大提升。

財神專案其目的在于增加零售店內產品的陳列面、增加產品的曝光度和鋪貨率,因為對飲品這類隨機購買類產品,消費者在口渴的情況下會去最近的零售點買水喝,至于買哪種產品全憑其在零售點所看到的有限的產品,即使他有打算購買的某種產品,如果零售點沒有他想要的產品,他會迅速地找出替代產品來完成購買行為,所以方便地使顧客購買到產品或者說提升零售點的鋪貨率對這種隨機購買型產品至關重要,財神專案也正是在這種概念的情況下出臺的,是廠商有意識的引導零售店增加產品陳列排面,吸引眼球。

3.批市攤床

主導思想:擴大聲勢,提升批市產品的鋪貨率及曝光度,具體如下:

批市造勢活動,除北京外其他地區選擇當地主要批市進行造勢活動,主要是使用鑼鼓隊(舞龍隊)配合橫幅、DM單及現場“幸運轉轉轉”活動來帶動聲勢;北京因其地理位置特殊性,在四大批市太陽宮、小井、凈土寺、潘家園利用TVC廣告播放來代替鑼鼓隊。

批市有獎陳列:即每個批市攤床每陳列15箱PET500,陳列期為一個月,經檢查、抽查合格,即獎勵其PET500兩箱,此項舉措也是旨在提升產品在批市的鋪貨率,吸引有進貨需求的人關注。

4.消費者促銷

主導思想:通過消費者促銷活動,提升產品的口味接受度及知名度,擴大消費群。

K/A(大型商場)割箱陳列:在各大型K/A進行割箱陳列活動,增加產品曝光度。

“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,此促銷活動與其他促銷活動相比,具有兩個優勢,其一為聲勢大,現場活動主題板為3m×4m,豎起后高為4.5m,圖案以海浪、椰樹、檸檬為主要組成部分,清涼感十足,在眾多的促銷活動中非常醒目;加上廣宣品及RD廣播,提高促銷影響人潮;其二為以“康師傅飲品系列請你參加游戲”的方式來進行,現場用“探寶游戲”、“套圈游戲”來吸引消費者參與現場活動中,利用聚集的人氣來達到促銷效果。

三、效果

無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★銷售額追蹤:PET清涼系列1999年6月份銷售金額為378萬元、七月份為762萬元、八月份為890萬元、九月份為697萬元,無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★各項指標追蹤:零售點鋪貨率在旺季時保持70%以上,淡季時也維持在50%左右;在市場份額上,康師傅與競品統一的市場占比為73。

★市場狀況追蹤:有效實現了由TP包裝向PET包裝的成功轉換,奠定了PET清涼系列市場的主導地位,塑造了品牌形象,為2000年銷售奠定了良好的基礎,也為茶系列即烏龍茶、綠茶的市場推廣打下良好的基礎。

四 總結 “PET清涼系列上市策劃案”大部分沿襲了食品業傳統的通路促銷及消費者促銷方式,但在某些方面作了創新。

★本案例的機會點主要有兩點:第一點即飲料市場由碳酸型飲品向非碳酸型飲品或綠色飲品轉換的趨勢,人們在飲用習慣上更注重飲品本身的自然與健康特性,PET清涼飲品系列中的酸梅湯有解暑去火之功效,是夏季首選之解暑飲品,檸檬茶在口味上則是世界普遍認可的一種口味,新品大包裝PET的出現,延續了原品的功能特性又使消費者體會到物美價廉、便于攜帶的產品包裝特性;另一個機會點則是競品統一所給予康師傅的一個機會,即競品在1999年3月推出了PET瓶裝飲品,并經過一定階段的市場培養,市場已有了接納該包裝形式的市場承受力,在一定意義上講,康師傅并不是該市場的先行者而是跟隨者,有一定的市場經驗來借鑒,但更重要的是統一的產能完全不足,它只有一條PET生產線來供應全國的市場,而且其生產線遠在昆山,而康師傅卻同時有天津、武漢、重慶、廣州四個生產基地來供貨,且每個生產廠均有四條生產線來生產,無論在市場供貨還是在調貨上均優于統一。

★本案例的創新在于勇敢地推出“坎級促銷”,如前所述PET清涼飲品系列上市相對較晚、行銷資源又有限,如果單純依照產商的力量推出新品無論在時機上還是在行銷資源上都明顯處于劣勢,因此利用坎級促銷,相對較高的返利,調動經銷商的積極性,借助經銷商的力量來實現促銷目的。但坎級促銷有一定的利弊,一方面它能快速地將產品推向市場,經銷商為拿到更多的返利,會積極啟動其自有的銷售網絡,將產品推向下線銷售渠道;另一方面坎級促銷會擾亂市場價格,影響到市場價格的穩定性。所以在推出坎級促銷后,對其弊的一面進行彌補,用通報的形式告知各經銷商最低出貨價格,并簽訂協議,如違反立即取消其進貨資格,此舉措對于有品牌形象的產品來講對經銷商有一定的威懾力,但對小品牌卻未必有效。推出之后對康師傅價格的穩定起了一定的作用,所以管控的有效性對促銷活動執行的成敗具有一定的影響力。

★本案的創新性還在于“清涼一夏只愛它”的差異性促銷方式,傳統商場促銷即一個促銷臺、一至兩名促銷小姐,以促銷海報及促銷小姐的促銷活動及現場有競爭力的價格或有吸引力的促銷贈品來進行宣導。“清涼一夏只愛它”促銷活動表面上來看與銷售并不相連,它只是請你來參加現場游戲,現場布置游戲感十足,骷髏頭、海盜船及探寶箱組成的探寶游戲,精美小贈品組成的套圈游戲吸引了大量的觀眾,尤其是小觀眾更是對此非常感興趣。與別的促銷活動不同的是參加游戲是需要買“門票”的,“門票”即購買PET清涼飲品系列任意兩瓶的小票,即可參加兩個游戲,有好玩的獎品送給你。但本促銷活動也有一個明顯劣勢,即對游戲場地要求較高,場地要足夠大,這在大部分商場是不具備的,為彌補這方面的不足,特選定幾家能舉辦活動的商場,在兩個月內每個周六、日持續進行活動,并用RD廣播來廣為告知。

★本案例的成功關鍵點在于促銷活動展開的有序性、連貫性及面面俱到的營銷方式的組合。有序性、連貫性即從1999年4月份開始全區域投放電視廣告,以TP檸檬茶與消費者進行溝通活動,與此同時張貼大量的POP,為PET清涼上市作前期動作;上市之后,通過經銷商聯誼會進行上市產品說明會,宣講通路促銷政策及相關行銷支持,使人氣指數迅速提升;針對經銷商的坎級促銷與針對零售點的返箱皮促銷相結合,保證通路的暢通性;通路鋪貨達到一定水平后即展開大型的商場促銷活動,使推力與拉力相結合,鞏固前期促銷成效。面面俱到的營銷組合表現為在媒體上動用了電視廣告、公車廣告、電臺廣告、POP張貼及發布,在促銷方式上兼顧了經銷商、零售點及消費者各方面的需求;通過策劃此次上市活動,深切體會到一次成功的上市案,應面面俱到,一個環節有遺漏,有可能全盤皆輸。

★本案例成功的另外一點就是隨時根據市場狀況進行策略調整,如第一波段的坎級推出之后,市場認同由城區批發商(小批發商)向外延伸(大批發商開始介入),零售店也逐步認同,銷量開始放大,在這種情況下,適時調整坎級,使坎級標準介于小批發商尚有能力去承受而對大批發商仍有吸引力(此標準來源于對市場以往銷售數據的分析),但此時最重要的是保證市場價格的穩定性,所以馬上出臺限價通告,規定批發商傳貨價不得低于某個價格,否則予以斷貨;而最后一波段的坎級則考慮季節性因素的影響,著重于大批發商,鼓勵其存貨以備淡季時仍可推動康師傅飲品的銷售,與此同時,明令公司的限價政策,預防價盤的混亂。

綜上所述,一次成功的策劃案,不僅僅在于策劃案本身的創新,還應在于前期準備工作的充足性、各項活動安排的有序性、活動進行過程中有效的掌控以及活動進行中對策劃案的修正、活動結束時對策劃案客觀的評判以及經驗的總結。

露出的“軟肋”正好扎

張輝

在中國市場,康師傅和統一似乎是一對冤家,總在不停地打著商戰。統一的主打產品是“干脆面”,過不了多久,康師傅也會出來個“干脆面”;同樣,康師傅初期主打市場的“紅燒牛肉面”,統一也不會放過,而且經過市場培育,統一的“紅燒牛肉面”居然也成了市場上的“敲門磚”。兩家強勢競爭對手你爭我奪,使競爭殘酷到接近“白熱化”的程度。比如1994年統一的“紅燒牛肉面”中的調料袋的邊緣沒有鋸齒形狀(這樣會使出差在外的消費者不好打開調料袋),市場份額的提高就一直受到制約。統一的“滿漢大餐”大包裝牛肉面由于搶在了康師傅的前面而長期變成統一的“王牌產品”。

本案例中描述的PET之戰是康師傅和統一在飲料市場上的一場有趣的競爭,兩家企業對產品換代的看法是英雄所見略同,但統一先走了一步,康師傅采取的是跟隨策略,在營銷實戰中,該策劃案的產品經理看到了統一的“軟肋”所在——產品旺銷卻經常斷貨,于是抓住時機,及時出擊,利用大品牌企業不經常使用的“坎級促銷”戰略,最終達到了搶占市場的目的。案例中營銷手法的使用其實在傳統營銷理論中都有記載,市場挑戰者可采取如下方式進攻:價格折扣策略、廉價產品策略、聲望策略(開發出比市場領導者品質更優的產品)、產品繁衍策略(提供不同的款式,讓消費者增加選擇)、產品革新策略、改進服務策略、分銷服務策略、降低生產成本策略、密集廣告促銷策略等。本案例特別值得借鑒的是:提出相關策略(如“坎級促銷”)后,及時作別的補充方案進行缺陷彌補。

感謝中國MBA案例研討組徐朝協助。

no.5 作者:pikaqiu 時間:2004-5-8 19:08:39

僅僅說面

去年市場上就出了一種涼拌面哦,也是盒裝,它的面條是不需要用熱水泡的,本來就是軟的哦。

no.4 作者:拜山帖子 時間:2004-5-8 17:41:4

4不錯!

北京電視臺《強檔視點網》全臺套播廣告!《BTV導視》冠名!

no.3 作者:xuedijilang 時間:2004-5-8 17:13:4

1哦,哪里摘的?說說

有錢就掙,多不嫌多,少不嫌少

no.2 作者:求職者 時間:2004-5-8 16:50:2

5你真是閑的!從網上摘下來,到這臭顯!

no.1 作者:閑的 時間:2004-5-8 15:51:04

康師傅新干拌面上市推廣方案

一、前 言

一年一度的炎炎夏日又一次悄然而近,這對快速消費品——方便面行業來說,無疑就是銷售淡季到來的標志。因季節因素的影響,整個方便面市場的吸收量將明顯下降,即使是中國大陸方便面的第一品牌——“康師傅”亦是如此。這預示頂益公司第二季度的方便面銷售額將呈現出低谷走向的曲線態勢,但一直以“占據并擴展高價面市場,分割平價面市場”為行動目標,頗具方便面推廣經驗的頂益公司是不會輕易順從大勢的。頂益公司通過大量資料顯示及多年的策劃經驗分析認為,只要能抓準消費者的心態需求,把握市場狀況并推陳出新,即使是淡季,也能掀起“康師傅”的熱潮。

廣告活動策劃是策劃人員根據社會組織的現有狀態和目標要求,構思和設計實現廣告目標的行為和活動方案的過程。一般來說,戰略規劃都具有穩定性,不可隨意變動或朝令夕改,廣告活動策劃也不例外。這便要求我們在進行廣告活動策劃時,必須進行深入細致的調查研究,把策劃建立在對現有信息的收集、分析的基礎上,并客觀準確的評估、科學的決策。康師傅集團廣州頂益公司企劃部的策劃隊伍對此更是深感認同。怎樣才能找到今夏“康師傅”品牌笑傲市場的絕招,廣州頂益決定向市場要答案!

二、了解市場:找出機會,初定目標 2.1 經驗與調查相結合,確定推廣產品對象

以康師傅各種產品開發的初衷以及翔實的數據資料顯示,很明確的告訴我們,今年夏季的主推產品是干拌面這支新生不久的產品。一年前干拌面開發的基點就是針對夏天天氣炎熱而開發的一種沒有熱湯、吃起來不熱的快食面。其次,自廣州頂益干拌面上市以來的銷售走勢來看,夏季的銷量比冬季銷量高得多,銷量比約為5:1。整個拌面市場的銷量走勢也是在5——9月處于銷售高峰,占全年拌面銷量的85%以上,11——2月份處于銷售的低谷。可見干拌面不抓緊夏季推廣,更待何時?

2.1.1 容器面市場空間分析

市場調查數據顯示,目前拌面市場僅占整個方便面市場的0.3%,在容器面市場中也僅占2.6%的份額,所占的市場份額很小,屬于小眾市場。可見,干拌面的推廣空間是很大的。且從拌面近2年的發展趨勢來看,2002年1月干拌面在容器面市場的占有率為1.2%,到2003年4月,干拌面在整個容器面市場的占有率提升到2.6%,干拌面在整個容器面市場中呈現出明顯的成長趨勢。干拌面產品的發展潛力和能力是非常誘人的,正有待我們加緊步伐!2.1.2 拌面市場結構分析

在整個拌面市場中,目前主要的竟品有日清的UFO、公仔炒面王、新面族、干拌面等品項,且拌面市場競爭狀況已由幾年前的UFO主導市場的局面日漸改善。到今年3月的調查數據表明,干拌面的市場份額已上升到56%。新面族與干拌面漸漸擠占更多的市場,尤其是干拌面更是異軍突起、后來居上,由占11%的拌面市場占有率上升到34%的拌面市場占有率。表明近年來,消費者對干拌面的接受度日益提升,并有成為拌面市場主導者之趨勢。2.1.3 競爭品牌及產品分析

目前,市場上各品牌方便面競爭激烈,從整個市場的品牌知名度分析,排名前面幾名的是康師傅、統一、日清、華龍等。但具體

到拌面(或炒面)市場其知名度排名則是以日清的UFO及公仔炒面王為高。且拌面食用率最高的品牌是日清的UFO,達68%,其次才是康師傅等品牌。

同時調查表明夏季里干拌式的方便面還是很受消費者歡迎的方便食品。數據顯示,很想嘗試或很喜歡食用和較喜歡或愿意嘗試干拌面的消費者達82%占夏季方便食品接受率達70%,且由于康師傅品牌方便面的高知名度和高美譽度,消費者對康師傅品牌的延生產品——康師傅干拌面抱有好感。在口味測試中,消費者表現出88%的好感度。由此可見,康師傅干拌面產品的消費者品牌接受度已有較好的基礎。據品牌延生和整合原則可知,順勢加強推廣本品不僅有利于干拌面產品的成長和知名度的提高,也有利于“康師傅”品牌的整合。

2.2 初定預期目標

綜合各種市場數據分析及康師傅干拌面去年同期的銷售狀況,結合上季度的銷量成長狀況,加之本次活動推廣的力度預估投放量交叉分析,廣州頂益給本品定下了在推廣期5——9月月均銷售3.6萬箱,較第一季度月均銷售成長200%的銷量目標;及占據拌面市場64%的市場占有率,占據容器面市場2.6%的市場拓展目標。

三、深入市場:找出問題,定位主題 3.1 主題創意源自消費末端

夏季的方便面為何難銷?調查中消費者反映最多的是,因為夏季用開水沖泡后馬上食用,太熱;同時方便面產品形態——油炸面餅,夏季食用易導致熱氣、上火,不利于生理代謝。根據廣告心理學理論,廣告應避免宣傳消費者避諱的觀念、形象、方式、行為等。可見上述兩方面是我們的策劃中應注意回避的,同時也解開了諸如以下品牌夏日滯銷的重要原因。康師傅香辣牛肉面“吃辣,找康師傅,對辣”之宣傳,熱辣辣的,頓感火猛沖,讓人敬而遠之。還有宣傳美味、量多的如超級福滿多方便面“服氣多多,滿意多多”;好滋味方便面“好湯,好面,好滋味”;統一來一桶方便面宣傳雙面塊量多還加火腿腸;今麥郎的文化和歷史氣息之宣導;“華龍面,天天見”之消費者行為引導宣傳等等,都未能吸引消費者購買,為什么?因為“方便面”的產品形態——油炸面餅以在人們心中根深蒂固,與之相關聯的“熱、上火”等觀念,成了消費者夏季選擇方便面的首要大敵,決定了方便面市場夏季持續低迷的事實。而處于競爭優勢的UFO,宣導“不要炒的炒面”,“炒面”自然避開了傳統的“方便面”概念,“不要炒”隨之覆蓋了“炒”所帶來的“熱氣”之聯想,市場證明該主題定位得到了消費者的認同,也是其一度主導拌面市場的重要因素之一。

本產品的定位應如何呢?消費者心理學指出,只有突出不同于一般的東西才能打動人心;只有突出產品的差異性,才能樹立一個與競爭對手不同的產品形象,才有利于消費者識別、比較和接受。要想在淡季里開創康師傅熱潮,就必須使我們的產品擁有特色,靠特色吸引顧客,靠特色搶占市場,靠特色擊敗對手,靠特色整合品牌!于是,我們不會去定位“不要炒”之類的炒面,更不會去涉足方便面,要抓住消費者夏日需要“清涼”的需求,直接鮮明的推廣產品的“涼爽”主題,一改往日方便面的味美、方便、炒面等主題,并直接以干拌面為名,突出“拌”強調吃法的與眾不同,是“拌”不是“炒”也不是“泡”(雖然在食用時需要泡),鮮明區分竟品,既突出自己的產品個性,又沒有如“炒”字所帶來的“油炸面”、“爆炒面”等易引起消費者不良聯想的詞匯,定位為“吃起來不熱的涼爽面”,進一步加深消費者對產品的好奇性和記憶度。

3.2 消費者欲購又止,為何?

在調查中發現,有很大部分的消費者想買,但為何現實的銷量比卻是如此之低?要透過現象看本質,必須深入市場。市場反映,有近80%的潛在消費者反映不知該如何食用,而放棄嘗試。且在產品口味測試調查時也發現,拿一盒干拌面給未食用過拌面的被測者食用時,40%的被測者不只該如何食用,45%的被測者當普通方便面沖著吃。原來這支正在成長中的產品竟有那么大的市場損失是由產品的吃法告知欠缺所造成的。

“吃一塹,長一智”,把產品的吃法溝通作為重點目標,并賦以產品“清涼”的主題定位,自然結合產品兩大優勢創意宣傳點。本品獨特的吃法,在其名稱中體現為“干拌”,竟品UFO、公仔炒面王等“炒面”雖未能在字面上體現吃法,但其吃法也是經過翻拌程序,與本品吃法相差不大。關鍵是如何傳達,才能既清楚地傳達本品吃法,又鮮明的區分競爭品,達到獨樹一幟,宣導獨特主題定位的目的?得找出產品吃法更鮮明的切入點!消費者測試干拌面的每一幕甚至每個細節都值得我們深思,測試中許多消費者把醬料包與蔬菜包一同拿來泡,最終引起了普遍關注,是消費者吃法操作中最容易犯的也是最嚴重的錯誤。這啟示我們切入點找到,即吃法傳達重點強調醬包的投放,才能更有效更清楚地指導消費者。綜合產品的主題定位及活動決策重點,康師傅干拌面“涼爽新拌法,美味就醬拌”的活動主題定位便應蘊而生了。

四、洞悉市場:找準基點,有的放矢

要讓廣告策劃活動針對性更強,效果更明顯,在了解市場空間、竟品狀況的同時,還得深入了解本品的消費對象、本品的優、劣勢等影響因素,才能知己知彼,百戰不殆。

4.1 消費群分析

本品價格3元/盒,價格相對較高,決定其消費對象要有較好的經濟基礎。成長期的產品,全新的食用方式和品牌定位,需要新品接受能力和意愿較強的消費對象首先來接受和支持它。根據這些產品的特點及要求,我們確定產品的目標消費群為:城市中高收入;較高的文化層次、白領階層;消費觀念新,有較強的時代感;年齡為15——35歲之間的年輕人。該目標群喜歡新潮,樂于嘗試新東西,舍得花錢,特別是在飲食方面,追求花樣的翻新調換。同時調查顯示,該類群體對“吃起來不熱”的康師傅干拌面之新奇吃法,存在著較高的動機,其種類形式主要有:康師傅容器面類消費對象,因熟悉的口味,清涼新吃法而很想嘗試;食用其他品牌方便面類的消費對象,因很想嘗試本品的清涼新吃法而很想嘗試本品;其他方便食品類的消費群,很想嘗試本品的清涼新吃法。

4.2 產品分析 4.2.1 知名度分析:

市場調查表明,很少吃或不吃方便面的消費者知道康師傅干拌面者約占5%,較常吃拌面的消費者知道者約占30%,而竟品UFO分別達25%和90%。由此可見,“康師傅”方便面的品牌知名度很高,但其延生產品——康師傅干拌面,目前人們還知之甚少。所以,加強本品品牌知名度的提升,也應為本次策劃的重點目的。4.2.2 產品力分析:

產品要拓展市場,樹立品牌,決不能在質量方面讓消費者有任何的不滿意。廣州頂益干拌面上市一年多來,積極與消費者溝通并總結發現,消費者對產品面條的彈性、口感,醬料的散滑性有更高的要求。為此頂益公司改善產品的工藝制程,滿足消費者的需求,目前的本品已是一支較為完善的產品了。4.2.3 產品銷售區域及銷售點分析:

廣州頂益干拌面上市以來,廣州、深圳等“珠三角”城市銷量占絕大部分,特別是廣州和深圳兩地的銷量比占整個干拌面銷量的70%,這主要是由該些區域的消費水平所決定的,表明本品的推廣重點市場區域應選擇在“珠三角”城市,特別是廣州、深圳兩地。同時廣州頂益干拌面各區的鋪貨率與業績達成顯示,銷量貢獻最高的KA、CA點以38%的鋪貨率,貢獻了80%的銷量業績,其中KA點,以9%的鋪貨率貢獻了59%的業績。這表明活動的地點應該選擇在較大型的人流較集中的超市或購物中心,即KA點開展,才更有輻射力和影響力。

五、綜合市場分析:力求創新,出奇制勝

全新的“涼爽”主題,全新的“美味就醬拌”吃法,全新的高品質產品,更好的口感,更佳的彈性,更好拌的醬料……雖是如此,但畢竟目前產品還不是一支緊俏的搶手貨,如何才能讓消費者能更好地甚至切身地感受到這些信息呢?

消費者心理學及廣告心理學都告訴我們,一般的方式不可能引起消費群體接收信息的注意,更別提產生購買沖動了。所以活動形式的確定在考慮活動主題的同時,一定要抓準、抓緊目標對象的心理特征,刻意求新、不落俗套,找出有效的方式和手段,才能產生出奇制勝之效果。

活動的目標對象是15——35歲的年輕人,其性格活躍,喜歡趕潮流,參加各種活動,所以策劃出能讓消費者切身體驗“拌面”的操作過程,傳達全新吃法,并配合試吃傳達“全新產品”的方式,是可行的也是達到最佳活動效果的最有效的方式。同時活動的影響者——年輕人,是最易受廣告影響的一族,且廣告又是產品信息傳達的重要方式之一,在現場布置相應“涼爽”主題的電視廣告和平面廣告既為活動氛圍造勢,又鮮明直觀地傳達了產品主題。為能更好地達成銷售業績,并有效的配合活動,影響消費者提升產品的知名度和初次購買率,在活動中加入一定力度促銷——贈送印有廣告的扇子、紙巾等(贈品同時傳達“清涼”主題),并采取“參與即送”的原則,擴大宣傳面。

在加大開展活動力度的同時,綜合考慮活動策劃以最低的成本產生最佳效果的原則,既盡量節約資源又追求最大的活動效果。確定在活動前期及銷售宣傳較集中,輻射力較大的中小區域,采用現場免費試吃及贈送贈品的促銷方式,在大型活動點,前期宣導吃法即試吃活動開展,中后期進行效果預測,開展試吃與清涼主題相結的體驗大賽。

附錄:“康師傅”新干拌面上市推廣方案

第一部分:常規試吃SOP+買贈(特價)

一、目的:

1、拌面占容器面市場的2.6%,占整體方便面市場的0.3%,消費者對干拌面涼爽新吃法無概念,以試吃培養新的消費群,擴大知名度。

2、教育正確的食用方法。

3、結合買贈,增加誘因,提升初次購買率。

4、方式:買1碗送紙巾1包,買3碗送扇子1把。

二、試吃SOP:

l 推薦主體:年齡15——35歲之年輕族群 l 時間選擇:

周一——周日:9:30——21:00,每點做2周 試吃時間(人潮集中時段)為:早上10:30——12:00 下午16:00——17:00 l 地點選擇:KA系統,以場地試吃為主

l 方式:免費試吃,試吃現場陳列試吃臺同時配合堆頭陳列

l 場地要求:

1、輻射力強、人流量大之KA

2、試吃點盡量提供免費堆頭或端架(活動期)

3、以場地試吃為主,場地選擇在堆頭旁

l 事前現場踩點

1、確定試吃臺位置(確保人潮動向)

2、確保電力、水源

3、確保可否使用道具

4、試吃面的保管方式

l 試吃員的選擇:

1、具青春活力之女生(16——22歲)

2、五官端正,性格外向、活潑

3、有較強的語言表達能力

4、普通話及本地語言流利

5、有健康證(部分城市要求)

l 工具準備:

1、試吃臺:可用現有促銷臺圍上圍布,促銷臺上放置KT看板

2、試吃面:試吃人員每天帶入場內

3、物品:保溫瓶、電熱器、1次性試吃杯(直徑小于6厘米,高度4厘米)筷子、卷紙(及紙筒)、抹布、垃圾袋、廢水桶(自購)

4、其他:口罩(賣場有要求時戴),手表(計時用,必須攜帶)

l 現場控制:

MS:各地試吃點進行巡視:

1、場地布置是否正確

2、試吃用品是否齊全

3、試吃人員行為是否規范(話術、沖拌流程、分食方法)

4、檢查貨源是否充沛,廣告宣傳品的使用狀況

l 營業:

1、確定試吃(商場)點之利用資源(水、電、廣播等);試吃點的定位;用商場宣傳活動內容。

2、貨源保證充足,正確陳列并有效使用廣告宣傳品。

3、配合MS解決沖突和突發事件。

l 培訓內容:

1、產品介紹:

? 產品:

2 夏天吃起來不熱的干拌新吃法 2 康師傅經典美味:紅牛、辣醬、海鮮 2 配備筷子,吃面更順手

2 具備價格便宜之優勢(3元/盒),經濟實惠

? 沖泡方法:

2 第一步:撕開碗蓋到中線,取出并打開菜包,將菜料倒在面上,醬包暫放一邊; 2 第二步:加入沸騰開水至碗凹陷處,蓋上蓋,醬包預熱; 2 第三步:4分鐘后將水由倒湯口倒出(至水桶); 2 第四步:打開醬包,將醬料與面充分攪拌即可; 2 第五步:試吃(按標準分給10名消費者)

2、陳列方式:

? 銷售區:產品緊貼UFO等竟品,全口味陳列。? 促銷臺:

2 試吃面臺擺放于主動線上(場內請緊靠產品堆頭)。2 試吃臺面放置一次性筷子、試吃杯、卷紙(筒)。

2 臺下放置熱水器、小水桶1個(廢水)、空紙箱1個(裝垃圾)等輔助用品。2 用具及時清理,垃圾及廢水及時處理,保持環境衛生。2 空盒處理方法:撕掉碗蓋,重疊放置。

2 每天需做試吃記錄及銷售統計(便于追蹤),每天試吃之包膜須收回(便于管控)。

3、試吃注意:

品項:干拌面(紅燒牛肉)產品規格:總113g(面餅90g)沖泡時間:4分鐘 試吃人數:10人 注:

2 試吃員必須準備手表,按標準時間進行沖泡。2 消費者如無特殊要求只試吃紅燒牛肉口味。

2 沖泡時間勿不足或過長,拌好的面勿放置超過5分鐘(油會凝固,賣相變差)。已經涼的勿給消費者試吃!

4、儀表要求:身穿干拌面專用促銷服。面帶笑容,熱情大方,活潑開朗,吐字清晰。

5、其他:活動結束當天清點庫存,督促客戶及時下單。

6、溝通話術:(人群經過時)

試吃員:您好!免費品嘗康師傅干拌面!消費者:什么面?

試吃員:康師傅干拌面,是夏天吃起來不熱的涼爽新吃法,是真正的涼面!消費者:怎么吃法?

試吃員:(現場示范)先撕開碗蓋到中線,打開菜包并倒在面上,醬包暫放一邊;然后加入沸騰開水至碗凹陷處,蓋上蓋,醬包預熱;4分鐘后撕開倒湯口,將水倒出;打開醬包,醬料與面充分攪拌就可以了。消費者:挺有意思的,不知道好不好吃啊?

試吃員:這是剛拌好的,您先嘗嘗吧!(您稍等,馬上就好!)消費者:還不錯,多少錢1盒?

試吃員:很便宜,只要3元錢,就有康師傅的經典美味:紅燒牛肉、辣醬和干燒海鮮!今天促銷期間,只要您買3盒還送您1把涼扇,伴您清涼一夏!消費者:……

試吃員:謝謝您的支持!慢走!

三、試吃活動預估:

活動點/場數:(總計170/696)

廣州40/60 深圳50/200 東莞30/120 中山(+珠海)7/28 汕頭3/12 湛江5/20 韶關2/24 南寧5/20 柳州(+桂林)10/40 海口3/12 每場預估銷量:16箱(576元)試吃人數預估:180人

購買率預估:60%(預估購3碗占40%,60%購1碗)每場費用明細:

試吃面:1箱*29.5元/箱=29.5元

場地費:20元(除量販個別點需要外,其他盡量不發生費用)運輸及工具費:15元 贈品費:40元 合計:142.5元 SP比:25% 總費用:96,900元(每場數據為均值,珠三角區域銷量及費用相應增加)

第二部分:中型ROADSHOW

一、主題:康師傅干拌面,涼爽新“拌”法!——康師傅干拌面涼爽體驗大賽

二、時間:5月20日-7月20日周六或節假日9:00-21:00

三、地點:步行街、廣場、重點商場門前及高校

四、目的:在試吃的基礎上加強與消費者對品牌的溝通,進一步提升知名度

五、活動方式:

1、場地布置;利用帳篷、太陽傘現場造勢,帳篷可張貼KT板以加強廣宣告知,設置小舞臺、音響。

2、主題舞臺比賽:康師傅干拌面涼爽體驗大賽。具體方式如下:

康師傅干拌面涼爽體驗大賽活動方式

1、從群眾中任意選5名消費者登臺參加拌面比賽,另找5位消費者做評判。

2、評判要求:沖泡流程是否正確(5個步驟);拌完后請5名評判口味,選出1名優勝者獎卡通杯一只。

3、在泡面過程中可向臺上、下的群眾詢問產品的相關訊息。

4、原則:鼓勵參與為主,每位登臺者均送扇子1把(傳達涼爽)。

5、時間:10:00-17:00每2個小時進行1次,每次比賽1種口味(任意),可控制在15分鐘內。

6、現場氛圍配合: 2 音響造勢

2 工作人員吹哨子烘托氣氛等 2 主持人現場造勢

7、活動不設歌舞SHOW,現場通過電視、廣播播放廣告造勢。

8、現場促銷:購買2盒即可參加現場游戲1次(獎品設卡通杯、扇子、干拌面紙巾)

9、活動城市:廣州、深圳、東莞、汕頭、佛山、中山、珠海、湛江、南寧、柳州、桂林、海口共12個城市。

六、中型CP活動預估:

1、活動場數:廣州

8、深圳

7、東莞

3、汕頭

2、佛山

4、中山+珠海

5、湛江

2、南寧

3、柳州+桂林

4、海口2(共計12個城市40場)。

2、每場預估銷量:80箱(2880元)

3、每場費用合計1952.5元,SP比:68%,費用明細:游戲面:20碗*29.5/12=49元 場地費:500元

贈品費:203.5元 運輸費:100元 勞務費:300元 音響舞臺費:800元

總費用:78,100元(每場數據為平均數,珠三角區域銷量及費用相應增加)

第三部分:費用評估

一、費用總計:175,000元

試吃:96,900元; 中型:78,100元

二、預估5——7月公司銷量:

70000箱——2,520,000元(其中活動銷量:14080箱——506,880元)

三、SP占比:7%

第二篇:康師傅飲料新品上市策劃案例

康師傅飲料新品上市策劃案例

來源:E通社

時間:2005年5月24日14:30 責任編輯:admin

——利用斷貨契機進行坎級促銷

新產品上市,意味著暫時性市場平衡狀態的打破,市場份額的重新分配;與此同時,上市新品也必然會受到競品抵制、通路拒絕、消費者不認同等各方面的考驗,能否經受住考驗,是新產品能否在市場上生存下來的標志。因此,對于一個策劃新產品上市的產品經理來說,策劃案的周密性、全局性及各類活動安排的巧妙性、有序性是非常重要的。

康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的上市策劃案,借助于競品統一(編者注:統一品牌是臺灣統一企業的產品品牌,也是頂新集團的產品品牌康師傅的最大競爭對手)。所布建好的通路,利用統一新品斷貨的契機,從各方面切入,一舉占領各個市場。該案例的作者是1998~2000年頂新集團天津頂津食品有限公司的產品經理人,為促使康師傅清涼系列飲品成功上市,采取了一系列巧妙實用的營銷戰術,如“坎級促銷”等。這些戰術在傳統的營銷理論中雖沒有詳細介紹,但在營銷實戰中卻被經常使用,這些內容,其實是本案例中最有價值的成分。另外,策劃案中的一系列營銷手法,如對延伸包裝形象的分析,促銷的構思等都非常值得市場一線的人員借鑒學習。請看本期“康師傅飲料新品上市策劃案例”。

一背景

TP250和CAN340已成昨日黃花,PET是未來最流行和趨勢化的包裝形式,但是康師傅這種包裝的吹瓶技術不過關,面臨競品統一旺銷導致斷貨的契機,康師傅決定強推新品,搶占市場。

★康師傅清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)原有兩種包裝形式:TP250(紙包裝250毫升)和CAN340(聽裝340毫升),TP250系列自1996年推出后,一直是康師傅飲品系列的當家花旦,廣告語為“好滋味絕不放手”;但隨著市場的發展,TP250系列產品消費年齡不斷下降,整體市場呈萎縮趨勢,康師傅TP250系列雖仍是市場領導品牌,但產品本身已進入生命周期的衰退期,一方面不斷有新產品上市,市場份額受切分;另一方面,又需投入大量的促銷費用來維護固有的市場份額,對上市新品低價傾銷策略予以反擊。在競爭加劇、市場份額縮小、利潤率下降的情況下,必然要考慮產品何去何從的問題:是繼續在這個成熟的市場中,停留在過去的成績上,只是適時地針對競品的各種策略制定相應的對策,從而維持原有的市場份額和有限的利潤空間?還是跳出過去成功的光環,通過新產品的研發去開拓新的市場領域﹖ 康師傅采用了“繼承發展”的方式,還是將TP250系列列為1999年戰術產品,仍然以檸檬茶、酸梅湯為主要銷售產品,但是更換了一種新的包裝形式來適應和開拓市場。

★在選擇什么樣的包裝形式上,廠商也是頗費心思。選擇什么樣的包裝形式既有利于消費者又能使商家獲利呢?依照日本和臺灣最新的研究資料,塑料瓶裝即PET裝是最理想也是未來最流行和趨勢化的包裝形式,這種包裝以大包裝(490ml、500ml)、透明化(使消費者對瓶內飲料一目了然)、物美價廉、易于攜帶的特點吸引消費者,迅速占領當地市場;從另一方面來講,商家采用PET瓶裝來代替TP系列,通過廠商自行生產瓶裝的方式,節省了從利樂公司或康美公司訂購昂貴的TP紙的費用,在利潤上也是一個突破。

★對新產品進行準確定位,并找準了利益點之后,康師傅便從1999年初,對現有生產線進行改裝,但經幾次吹瓶、試車生產之后,發現裝瓶之后由于模具的一些技術指標不到位,致使裝瓶之后,PET瓶變形嚴重,無法投放市場。而在康師傅為瓶裝變形問題深深困惑的同時,統一PET裝上市了,這對康師傅而言無疑是當頭棒喝,根據先入為主的原則,誰先入市并在市場上站穩腳步,誰就是領導者,而領導品牌意味著擁有較多的市場份額和市場認同度,追隨者要想取代領導品牌,則需要投入大量人力、物力才有可能扭轉消費者對先入產品的偏愛。

★作為康師傅最大的競爭品牌——統一,對國內的飲料市場一直處于一種摸索之中,統一于1997年至1999年先后推出TP375系列及TP250系列,其375系列由于先入為主原則,銷售一直優于康師傅375系列,其TP250于1999年初上市,主要目的是延伸其TP375系列包裝形式,占領更多的市場份額,但上市之際正是TP250市場由成熟走向衰敗之時,所以其上市之后,市場反應冷淡,所以,對統一來說也同樣面臨著產品的包裝換代問題,于是1999年3月,統一率先推出其PET冰紅茶、冰茉莉,與康師傅的產品策略不謀而合。這時雖是陽春三月,但依然寒風蕭蕭,飲料市場仍是淡季,且對經銷商而言,PET包裝是新面孔,未來走勢非常不明朗,所以其PET推出之后,市場反應一般。但統一畢竟是統一,有著較強的市場企圖心和雄厚的資金做后盾,經過其一系列的通路讓利政策、消費者促銷活動,到1999年5月初,PET市場開始啟動。然而市場一經啟動,統一立即處于一種尷尬的局面,其產能的不足,根本無法滿足市場之需要,于是市場嚴重斷貨,經銷商怨聲載道;但統一的這種尷尬卻給了康師傅清涼飲品系列檸檬茶、酸梅湯 PET裝以良好的上市契機。

★康師傅勢在必行的包裝替代、競品統一費盡心機布建好的市場以及統一因產能不足而斷貨的良好契機,促使康師傅在尚未解決瓶裝變形的情況下,提早上市,即于1999年5月20日推出PET清涼飲品系列(康師傅檸檬茶、酸梅湯),事后回想,當時推出的新品PET清涼飲品系列因為瓶型變形問題未能完全解決,產品是真真正正的丑小鴨,但市場機會難得,也只好借此一搏了。

二 實戰

電視廣告配合終端鋪貨,其他宣傳方式配合跟進。為了更廣泛地鋪貨,對經銷商采用“坎級促銷”策略。大型商場和批發市場促銷各有特點。

★康師傅PET上市時間:1999年5月20日

★上市區域:以北京、天津、鄭州、石家莊、太原、青島、濟南為中心,涵蓋其下轄區域并包含內蒙古部分地區。

★宣傳

1.電視廣告

電視廣告從1999年4月份推出“不愛檸檬只愛它”的主題廣告,以省臺+市臺的投播方式,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以新包裝TP檸檬茶為主要溝通對象,5月中旬以后片尾加上PET檸檬茶的特寫鏡頭及相應之廣告語,并持續投放至8月中旬。

因消費品尤其是飲品系列,屬隨機性購買產品,且品牌忠誠度不同于其他產品那么強,所以在推出電視廣告之前,康師傅就利用強大的銷售網絡,組織助理業務代表組成小分隊,通過集中鋪貨的方式來提升零售店的鋪貨率,并使康師傅清涼飲品系列鋪貨率達75%以上,在此市場基礎之上推出電視廣告,就會使看到廣告的消費者很方便地買到廣告訴求中的產品,而正是這小小的細節,卻是許多廠商在投入昂貴的廣告費時卻常常忽略的細節。

2.宣傳品

從1999年4月康師傅推出檸檬茶/酸梅湯4K海報、吊旗、橫幅,用于張貼、懸掛于各零售點及批市攤床,并在張貼時采用標準化的張貼位置,有很強的視覺沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,另制作相關主題DM、海報、吊牌、書簽,增加促銷效果。

3.電臺

為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,在所轄區域各音樂臺投放“清涼一夏只愛它”活動主題RD廣播稿。

4.為彌補部分地區電視廣告投放的不足,用公車廣告來進行補強。

★通路

1.經銷商

主導思想:由于康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)上市時間相對較晚,在行銷資源有限的情況下,單純依照廠商的力量將產品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風險性較大,因此決定實行由廠商讓利,利用經銷商的資金及庫存將產品推向市場的方式進行促銷活動,具體如下:

活動前奏——經銷商聯誼會

此活動屬于心理攻堅活動,名義是總結第一季度各經銷商銷售業績,按銷售業績進行頒獎,實際上是通過聯誼會來進行新產品發布活動,鼓舞士氣,于是,在康師傅精心布置下,在頒獎活動現場,有新產品的堆箱造型、TVC廣告在連續播放、產品特性說明在大屏幕上不停的滾動,在北京區銷售協理極具鼓動性的演說詞中,一幅幅藍圖在向經銷商描述,各經銷商的進貨積極性也慢慢地調動起來了,甚至有性急的經銷商要在與會現場簽單。

階段性快速行銷策略——坎級促銷

飲品相對應于其他商品,屬毛利率較低的產品,加之其消費群是非忠誠消費群,所以流暢的銷售渠道、相對穩定的市場價格對產品本身的銷售非常有利,各廠商也以穩定市場價盤為進行各項活動的前提,而坎級促銷,其活動前提就是將經銷商分成三六九等,按其銷售業績給予其每箱不同的利潤,這樣,銷貨能力強、資金雄厚的客戶為了獲取高額的讓利,必然利用進貨價格差,自行定出一個自己認為合適的出貨價格來進行銷售,這樣一來,市場價格必然就亂了,而價格的不統一就會使零售商接貨方產生一種懷疑的態度,對廠商的價格、銷售策略存有疑問,而這種疑惑和觀望的態度對廠商的市場推進活動卻極其不利。

但推出坎級促銷從另一方面講,卻有無窮的潛能可以發揮,那就是利用經銷商對利潤追逐的企圖心,借助于經銷商龐大的銷售網絡,快速地將產品推廣至末端消費者。無論是對廠商還是對經銷商來講,推出新品即意味著新的贏利點的出現,在產品生命周期中,是風險與利益并存的階段,所以從經商的基本之道——追逐利潤這點來講,經銷商在執行坎級促銷時,為賺取最大利益,有可能就會嚴格按照廠商規定的經銷商出貨政策(價格)來推廣,而只要有這個可能,那么康師傅就有可能通過坎級促銷的這個切入點,充分利用統一布建好的市場和斷貨的契機,將康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)推向市場,5月底已差不多進入飲品銷售的旺季,在市場先機已喪失的情況下,康師傅必須通過坎級促銷,一舉占領市場。

坎級第一階段:1999年5月20日至6月30日,其坎級分別為300箱、500箱、1000箱,依坎級不同獎勵為0.7元/箱、1元/箱及1.5元/箱,該階段考慮到坎級自身必有的劣勢,所以將坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮到新品知名度的提升會走由城區向外埠擴散的形式,在上市初期應廣泛照顧到小客戶的利益,而小客戶多分布在城區。

坎級第二階段:1999年7月1日至7月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,依坎級不同獎勵為1元/箱、1.5元/箱及2元/箱;此階段新品已在城區得到良好回應,并輻射到外埠,應提高坎級,照顧中戶利益,但對小客戶來說,卻需要投入大部分精力,或者放棄其他品牌的銷售專做康師傅才能順利達到所想要的返利。在推出第二階段時,因為市場需求的急劇擴大和PET裝的熱銷,康師傅和統一都處于斷貨的狀況,但因為康師傅華北區的生產線在天津,統一的生產線在昆山,相比較來講,康師傅的生產能力比統一強很多,且運輸線路也短,占據地利之長;但在廠商斷貨之時,某些經銷商卻有大量的囤貨,經銷商囤貨和廠商斷貨共存的情況下,奇貨可居又必然會影響到價盤的穩定,所以在推出該階段促銷政策的同時,推出一份各級經銷商出貨價格單,明確告訴經銷商,如有違反價格政策,立即停止供貨,這項措施穩定了市場的價盤,也消除了各級經銷商對價盤不穩的擔心。

第三階段——區域銷售競賽:1999年9月1日至9月31日,按各區域銷售狀況進行區域銷售競賽,設立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能地占用客戶的庫存及資金;9月份對飲品來說已是旺季的尾聲,淡季的到來,所以通過此活動,在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進行,為本次上市計劃畫上精彩的句號。

2.零售點

主導思想:盡可能提高鋪貨率,增加產品的曝光度,具體如下:

于1999年5月20日至6月30日針對零售店進行返箱皮折現金活動,每個PET500箱皮可折返現金2元,此項舉措為飲品常見之促銷政策,推出前一周內,市場反應一般,但由于受經銷商的宣傳及市場接受度的不斷提升,零售店對康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的接受度直線上升,到6月中旬,康師傅瓶裝系列在零售店鋪貨率達到70%。

于1999年7月至9月推出“財神專案”,即規定獎勵的條件,達到獎勵條件的每陳列2瓶/包指定產品即送PET500清涼飲品系列一瓶,此項促銷政策一經推出即受到零售店的一致認同,“財神專案”連續執行3個月,康師傅鋪貨率得到極大提升。

財神專案其目的在于增加零售店內產品的陳列面、增加產品的曝光度和鋪貨率,因為對飲品這類隨機購買類產品,消費者在口渴的情況下會去最近的零售點買水喝,至于買哪種產品全憑其在零售點所看到的有限的產品,即使他有打算購買的某種產品,如果零售點沒有他想要的產品,他會迅速地找出替代產品來完成購買行為,所以方便地使顧客購買到產品或者說提升零售點的鋪貨率對這種隨機購買型產品至關重要,財神專案也正是在這種概念的情況下出臺的,是廠商有意識的引導零售店增加產品陳列排面,吸引眼球。

3.批市攤床

主導思想:擴大聲勢,提升批市產品的鋪貨率及曝光度,具體如下:

批市造勢活動,除北京外其他地區選擇當地主要批市進行造勢活動,主要是使用鑼鼓隊(舞龍隊)配合橫幅、DM單及現場“幸運轉轉轉”活動來帶動聲勢;北京因其地理位置特殊性,在四大批市太陽宮、小井、凈土寺、潘家園利用TVC廣告播放來代替鑼鼓隊。

批市有獎陳列:即每個批市攤床每陳列15箱PET500,陳列期為一個月,經檢查、抽查合格,即獎勵其PET500兩箱,此項舉措也是旨在提升產品在批市的鋪貨率,吸引有進貨需求的人關注。

4.消費者促銷

主導思想:通過消費者促銷活動,提升產品的口味接受度及知名度,擴大消費群。

K/A(大型商場)割箱陳列:在各大型K/A進行割箱陳列活動,增加產品曝光度。

“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,此促銷活動與其他促銷活動相比,具有兩個優勢,其一為聲勢大,現場活動主題板為3m×4m,豎起后高為4.5m,圖案以海浪、椰樹、檸檬為主要組成部分,清涼感十足,在眾多的促銷活動中非常醒目;加上廣宣品及RD廣播,提高促銷影響人潮;其二為以“康師傅飲品系列請你參加游戲”的方式來進行,現場用“探寶游戲”、“套圈游戲”來吸引消費者參與現場活動中,利用聚集的人氣來達到促銷效果。

三、效果

無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★銷售額追蹤:PET清涼系列1999年6月份銷售金額為378萬元、七月份為762萬元、八月份為890萬元、九月份為697萬元,無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★各項指標追蹤:零售點鋪貨率在旺季時保持70%以上,淡季時也維持在50%左右;在市場份額上,康師傅與競品統一的市場占比為73。

★市場狀況追蹤:有效實現了由TP包裝向PET包裝的成功轉換,奠定了PET清涼系列市場的主導地位,塑造了品牌形象,為2000年銷售奠定了良好的基礎,也為茶系列即烏龍茶、綠茶的市場推廣打下良好的基礎。

四 總結 “PET清涼系列上市策劃案”大部分沿襲了食品業傳統的通路促銷及消費者促銷方式,但在某些方面作了創新。

★本案例的機會點主要有兩點:第一點即飲料市場由碳酸型飲品向非碳酸型飲品或綠色飲品轉換的趨勢,人們在飲用習慣上更注重飲品本身的自然與健康特性,PET清涼飲品系列中的酸梅湯有解暑去火之功效,是夏季首選之解暑飲品,檸檬茶在口味上則是世界普遍認可的一種口味,新品大包裝PET的出現,延續了原品的功能特性又使消費者體會到物美價廉、便于攜帶的產品包裝特性;另一個機會點則是競品統一所給予康師傅的一個機會,即競品在1999年3月推出了PET瓶裝飲品,并經過一定階段的市場培養,市場已有了接納該包裝形式的市場承受力,在一定意義上講,康師傅并不是該市場的先行者而是跟隨者,有一定的市場經驗來借鑒,但更重要的是統一的產能完全不足,它只有一條PET生產線來供應全國的市場,而且其生產線遠在昆山,而康師傅卻同時有天津、武漢、重慶、廣州四個生產基地來供貨,且每個生產廠均有四條生產線來生產,無論在市場供貨還是在調貨上均優于統一。

★本案例的創新在于勇敢地推出“坎級促銷”,如前所述PET清涼飲品系列上市相對較晚、行銷資源又有限,如果單純依照產商的力量推出新品無論在時機上還是在行銷資源上都明顯處于劣勢,因此利用坎級促銷,相對較高的返利,調動經銷商的積極性,借助經銷商的力量來實現促銷目的。但坎級促銷有一定的利弊,一方面它能快速地將產品推向市場,經銷商為拿到更多的返利,會積極啟動其自有的銷售網絡,將產品推向下線銷售渠道;另一方面坎級促銷會擾亂市場價格,影響到市場價格的穩定性。所以在推出坎級促銷后,對其弊的一面進行彌補,用通報的形式告知各經銷商最低出貨價格,并簽訂協議,如違反立即取消其進貨資格,此舉措對于有品牌形象的產品來講對經銷商有一定的威懾力,但對小品牌卻未必有效。推出之后對康師傅價格的穩定起了一定的作用,所以管控的有效性對促銷活動執行的成敗具有一定的影響力。

★本案的創新性還在于“清涼一夏只愛它”的差異性促銷方式,傳統商場促銷即一個促銷臺、一至兩名促銷小姐,以促銷海報及促銷小姐的促銷活動及現場有競爭力的價格或有吸引力的促銷贈品來進行宣導。“清涼一夏只愛它”促銷活動表面上來看與銷售并不相連,它只是請你來參加現場游戲,現場布置游戲感十足,骷髏頭、海盜船及探寶箱組成的探寶游戲,精美小贈品組成的套圈游戲吸引了大量的觀眾,尤其是小觀眾更是對此非常感興趣。與別的促銷活動不同的是參加游戲是需要買“門票”的,“門票”即購買PET清涼飲品系列任意兩瓶的小票,即可參加兩個游戲,有好玩的獎品送給你。但本促銷活動也有一個明顯劣勢,即對游戲場地要求較高,場地要足夠大,這在大部分商場是不具備的,為彌補這方面的不足,特選定幾家能舉辦活動的商場,在兩個月內每個周六、日持續進行活動,并用RD廣播來廣為告知。

★本案例的成功關鍵點在于促銷活動展開的有序性、連貫性及面面俱到的營銷方式的組合。有序性、連貫性即從1999年4月份開始全區域投放電視廣告,以TP檸檬茶與消費者進行溝通活動,與此同時張貼大量的POP,為PET清涼上市作前期動作;上市之后,通過經銷商聯誼會進行上市產品說明會,宣講通路促銷政策及相關行銷支持,使人氣指數迅速提升;針對經銷商的坎級促銷與針對零售點的返箱皮促銷相結合,保證通路的暢通性;通路鋪貨達到一定水平后即展開大型的商場促銷活動,使推力與拉力相結合,鞏固前期促銷成效。面面俱到的營銷組合表現為在媒體上動用了電視廣告、公車廣告、電臺廣告、POP張貼及發布,在促銷方式上兼顧了經銷商、零售點及消費者各方面的需求;通過策劃此次上市活動,深切體會到一次成功的上市案,應面面俱到,一個環節有遺漏,有可能全盤皆輸。

★本案例成功的另外一點就是隨時根據市場狀況進行策略調整,如第一波段的坎級推出之后,市場認同由城區批發商(小批發商)向外延伸(大批發商開始介入),零售店也逐步認同,銷量開始放大,在這種情況下,適時調整坎級,使坎級標準介于小批發商尚有能力去承受而對大批發商仍有吸引力(此標準來源于對市場以往銷售數據的分析),但此時最重要的是保證市場價格的穩定性,所以馬上出臺限價通告,規定批發商傳貨價不得低于某個價格,否則予以斷貨;而最后一波段的坎級則考慮季節性因素的影響,著重于大批發商,鼓勵其存貨以備淡季時仍可推動康師傅飲品的銷售,與此同時,明令公司的限價政策,預防價盤的混亂。

綜上所述,一次成功的策劃案,不僅僅在于策劃案本身的創新,還應在于前期準備工作的充足性、各項活動安排的有序性、活動進行過程中有效的掌控以及活動進行中對策劃案的修正、活動結束時對策劃案客觀的評判以及經驗的總結。

露出的“軟肋”正好扎

張輝

在中國市場,康師傅和統一似乎是一對冤家,總在不停地打著商戰。統一的主打產品是“干脆面”,過不了多久,康師傅也會出來個“干脆面”;同樣,康師傅初期主打市場的“紅燒牛肉面”,統一也不會放過,而且經過市場培育,統一的“紅燒牛肉面”居然也成了市場上的“敲門磚”。兩家強勢競爭對手你爭我奪,使競爭殘酷到接近“白熱化”的程度。比如1994年統一的“紅燒牛肉面”中的調料袋的邊緣沒有鋸齒形狀(這樣會使出差在外的消費者不好打開調料袋),市場份額的提高就一直受到制約。統一的“滿漢大餐”大包裝牛肉面由于搶在了康師傅的前面而長期變成統一的“王牌產品”。

本案例中描述的PET之戰是康師傅和統一在飲料市場上的一場有趣的競爭,兩家企業對產品換代的看法是英雄所見略同,但統一先走了一步,康師傅采取的是跟隨策略,在營銷實戰中,該策劃案的產品經理看到了統一的“軟肋”所在——產品旺銷卻經常斷貨,于是抓住時機,及時出擊,利用大品牌企業不經常使用的“坎級促銷”戰略,最終達到了搶占市場的目的。案例中營銷手法的使用其實在傳統營銷理論中都有記載,市場挑戰者可采取如下方式進攻:價格折扣策略、廉價產品策略、聲望策略(開發出比市場領導者品質更優的產品)、產品繁衍策略(提供不同的款式,讓消費者增加選擇)、產品革新策略、改進服務策略、分銷服務策略、降低生產成本策略、密集廣告促銷策略等。本案例特別值得借鑒的是:提出相關策略(如“坎級促銷”)后,及時作別的補充方案進行缺陷彌補。

感謝中國MBA案例研討組徐朝協助

第三篇:XX飲料新品上市策劃案例

康師傅飲料新品上市策劃案例

——利用斷貨契機進行坎級促銷

新產品上市,意味著暫時性市場平衡狀態的打破,市場份額的重新分配;與此同時,上市新品也必然會受到競品抵制、通路拒絕、消費者不認同等各方面的考驗,能否經受住考驗,是新產品能否在市場上生存下來的標志。因此,對于一個策劃新產品上市的產品經理來說,策劃案的周密性、全局性及各類活動安

排的巧妙性、有序性是非常重要的。

康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的上市策劃案,借助于競品統一(編者注:統一品牌是臺灣統一企業的產品品牌,也是頂新集團的產品品牌康師傅的最大競爭對手)。所布建好的通路,利用統一新品斷貨的契機,從各方面切入,一舉占領各個市場。該案例的作者是1998~2000年頂新集團天津頂津食品有限公司的產品經理人,為促使康師傅清涼系列飲品成功上市,采取了一系列巧妙實用的營銷戰術,如“坎級促銷”等。這些戰術在傳統的營銷理論中雖沒有詳細介紹,但在營銷實戰中卻被經常使用,這些內容,其實是本案例中最有價值的成分。另外,策劃案中的一系列營銷手法,如對延伸包裝形象的分析,促銷的構思等都非常值得市場一線的人員借鑒學習。請看本期“康師傅飲料新品上市策劃案例”。

一背景

TP250和CAN340已成昨日黃花,PET是未來最流行和趨勢化的包裝形式,但是康師傅這種包裝的吹瓶技術不過關,面臨競品統一旺銷導致斷貨的契機,康師傅決定強推新品,搶占市場。

★康師傅清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)原有兩種包裝形式:TP250(紙包裝250毫升)和CAN340(聽裝340毫升),TP250系列自1996年推出后,一直是康師傅飲品系列的當家花旦,廣告語為“好滋味絕不放手”;但隨著市場的發展,TP250系列產品消費年齡不斷下降,整體市場呈萎縮趨勢,康師傅TP250系列雖仍是市場領導品牌,但產品本身已進入生命周期的衰退期,一方面不斷有新產品上市,市場份額受切分;另一方面,又需投入大量的促銷費用來維護固有的市場份額,對上市新品低價傾銷策略予以反擊。在競爭加劇、市場份額縮小、利潤率下降的情況下,必然要考慮產品何去何從的問題:是繼續在這個成熟的市場中,停留在過去的成績上,只是適時地針對競品的各種策略制定相應的對策,從而維持原有的市場份額和有限的利潤空間?還是跳出過去成功的光環,通過新產品的研發去開拓新的市場領域﹖ 康師傅采用了“繼承發展”的方式,還是將TP250系列列為1999年戰術產品,仍然以檸檬茶、酸梅湯為主要銷售產品,但是更換了一種新的包裝形式來適應和開拓市場。

★在選擇什么樣的包裝形式上,廠商也是頗費心思。選擇什么樣的包裝形式既有利于消費者又能使商家獲利呢?依照日本和臺灣最新的研究資料,塑料瓶裝即PET裝是最理想也是未來最流行和趨勢化的包裝形式,這種包裝以大包裝(490ml、500ml)、透明化(使消費者對瓶內飲料一目了然)、物美價廉、易于攜帶的特點吸引消費者,迅速占領當地市場;從另一方面來講,商家采用PET瓶裝來代替TP系列,通過廠商自行生產瓶裝的方式,節省了從利樂公司或康美公司訂購昂貴的TP紙的費用,在利潤上也是一個突破。

★對新產品進行準確定位,并找準了利益點之后,康師傅便從1999年初,對現有生產線進行改裝,但經幾次吹瓶、試車生產之后,發現裝瓶之后由于模具的一些技術指標不到位,致使裝瓶之后,PET瓶變形嚴重,無法投放市場。而在康師傅為瓶裝變形問題深深困惑的同時,統一PET裝上市了,這對康師傅而言無疑是當頭棒喝,根據先入為主的原則,誰先入市并在市場上站穩腳步,誰就是領導者,而領導品牌意味著擁有較多的市場份額和市場認同度,追隨者要想取代領導品牌,則需要投入大量人力、物力才有可能扭

轉消費者對先入產品的偏愛。

★作為康師傅最大的競爭品牌——統一,對國內的飲料市場一直處于一種摸索之中,統一于1997年至1999年先后推出TP375系列及TP250系列,其375系列由于先入為主原則,銷售一直優于康師傅375系列,其TP250于1999年初上市,主要目的是延伸其TP375系列包裝形式,占領更多的市場份額,但上市之際正是TP250市場由成熟走向衰敗之時,所以其上市之后,市場反應冷淡,所以,對統一來說也同樣面臨著產品的包裝換代問題,于是1999年3月,統一率先推出其PET冰紅茶、冰茉莉,與康師傅的產品策略不謀而合。這時雖是陽春三月,但依然寒風蕭蕭,飲料市場仍是淡季,且對經銷商而言,PET包裝是新面孔,未來走勢非常不明朗,所以其PET推出之后,市場反應一般。但統一畢竟是統一,有著較強的市場企圖心和雄厚的資金做后盾,經過其一系列的通路讓利政策、消費者促銷活動,到1999年5月初,PET市場開始啟動。然而市場一經啟動,統一立即處于一種尷尬的局面,其產能的不足,根本無法滿足市場之需要,于是市場嚴重斷貨,經銷商怨聲載道;但統一的這種尷尬卻給了康師傅清涼飲品系列檸檬茶、酸

梅湯PET裝以良好的上市契機。

★康師傅勢在必行的包裝替代、競品統一費盡心機布建好的市場以及統一因產能不足而斷貨的良好契機,促使康師傅在尚未解決瓶裝變形的情況下,提早上市,即于1999年5月20日推出PET清涼飲品系列(康師傅檸檬茶、酸梅湯),事后回想,當時推出的新品PET清涼飲品系列因為瓶型變形問題未能完全解決,產品是真真正正的丑小鴨,但市場機會難得,也只好借此一搏了。

二 實戰

電視廣告配合終端鋪貨,其他宣傳方式配合跟進。為了更廣泛地鋪貨,對經銷商采用“坎級促銷”策略。大型商場和批發市場促銷各有特點。

★康師傅PET上市時間:1999年5月20日

★上市區域:以北京、天津、鄭州、石家莊、太原、青島、濟南為中心,涵蓋其下轄區域并包含內蒙古部分地區。

★宣傳

1.電視廣告

電視廣告從1999年4月份推出“不愛檸檬只愛它”的主題廣告,以省臺+市臺的投播方式,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以新包裝TP檸檬茶為主要溝通對象,5月中旬以后片尾加上PET檸檬茶的特寫鏡頭及相應之廣告語,并持續投放至8月中旬。

因消費品尤其是飲品系列,屬隨機性購買產品,且品牌忠誠度不同于其他產品那么強,所以在推出電視廣告之前,康師傅就利用強大的銷售網絡,組織助理業務代表組成小分隊,通過集中鋪貨的方式來提升零售店的鋪貨率,并使康師傅清涼飲品系列鋪貨率達75%以上,在此市場基礎之上推出電視廣告,就會使看到廣告的消費者很方便地買到廣告訴求中的產品,而正是這小小的細節,卻是許多廠商在投入昂貴的廣告費時卻常常忽略的細節。

2.宣傳品

從1999年4月康師傅推出檸檬茶/酸梅湯4K海報、吊旗、橫幅,用于張貼、懸掛于各零售點及批市攤床,并在張貼時采用標準化的張貼位置,有很強的視覺沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,另制作相關主題DM、海報、吊牌、書簽,增加促銷效果。

3.電臺

為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,在所轄區域各音樂臺投放“清涼一夏只愛它”活動主題RD廣播稿。

4.為彌補部分地區電視廣告投放的不足,用公車廣告來進行補強。

★通路

1.經銷商

主導思想:由于康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)上市時間相對較晚,在行銷資源有限的情況下,單純依照廠商的力量將產品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風險性較大,因此決定實行由廠商讓利,利用經銷商的資金及庫存將產品推向市場的方式進行促銷活動,具體如下:

活動前奏——經銷商聯誼會

此活動屬于心理攻堅活動,名義是總結第一季度各經銷商銷售業績,按銷售業績進行頒獎,實際上是通過聯誼會來進行新產品發布活動,鼓舞士氣,于是,在康師傅精心布置下,在頒獎活動現場,有新產品的堆箱造型、TVC廣告在連續播放、產品特性說明在大屏幕上不停的滾動,在北京區銷售協理極具鼓動性的演說詞中,一幅幅藍圖在向經銷商描述,各經銷商的進貨積極性也慢慢地調動起來了,甚至有性急的經銷商要在與會現場簽單。

階段性快速行銷策略——坎級促銷

飲品相對應于其他商品,屬毛利率較低的產品,加之其消費群是非忠誠消費群,所以流暢的銷售渠道、相對穩定的市場價格對產品本身的銷售非常有利,各廠商也以穩定市場價盤為進行各項活動的前提,而坎級促銷,其活動前提就是將經銷商分成三六九等,按其銷售業績給予其每箱不同的利潤,這樣,銷貨能力強、資金雄厚的客戶為了獲取高額的讓利,必然利用進貨價格差,自行定出一個自己認為合適的出貨價格來進行銷售,這樣一來,市場價格必然就亂了,而價格的不統一就會使零售商接貨方產生一種懷疑的態度,對廠商的價格、銷售策略存有疑問,而這種疑惑和觀望的態度對廠商的市場推進活動卻極其不利。

但推出坎級促銷從另一方面講,卻有無窮的潛能可以發揮,那就是利用經銷商對利潤追逐的企圖心,借助于經銷商龐大的銷售網絡,快速地將產品推廣至末端消費者。無論是對廠商還是對經銷商來講,推出新品即意味著新的贏利點的出現,在產品生命周期中,是風險與利益并存的階段,所以從經商的基本之道——追逐利潤這點來講,經銷商在執行坎級促銷時,為賺取最大利益,有可能就會嚴格按照廠商規定的經銷商出貨政策(價格)來推廣,而只要有這個可能,那么康師傅就有可能通過坎級促銷的這個切入點,充分利用統一布建好的市場和斷貨的契機,將康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)推向市場,5月底已差不多進入飲品銷售的旺季,在市場先機已喪失的情況下,康師傅必須通過坎級促銷,一舉占領市場。

坎級第一階段:1999年5月20日至6月30日,其坎級分別為300箱、500箱、1000箱,依坎級不同獎勵為0.7元/箱、1元/箱及1.5元/箱,該階段考慮到坎級自身必有的劣勢,所以將坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮到新品知名度的提升會走由城區向外埠擴散的形式,在上市初期應廣泛照顧到小客戶的利益,而小客戶多分布在城區。

坎級第二階段:1999年7月1日至7月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,依坎級不同獎勵為1元/箱、1.5元/箱及2元/箱;此階段新品已在城區得到良好回應,并輻射到外埠,應提高坎級,照顧中戶利益,但對小客戶來說,卻需要投入大部分精力,或者放棄其他品牌的銷售專做康師傅才能順利達到所想要的返利。在推出第二階段時,因為市場需求的急劇擴大和PET裝的熱銷,康師傅和統一都處于斷貨的狀況,但因為康師傅華北區的生產線在天津,統一的生產線在昆山,相比較來講,康師傅的生產能力比統一強很多,且運輸線路也短,占據地利之長;但在廠商斷貨之時,某些經銷商卻有大量的囤貨,經銷商囤貨和廠商斷貨共存的情況下,奇貨可居又必然會影響到價盤的穩定,所以在推出該階段促銷政策的同時,推出一份各級經銷商出貨價格單,明確告訴經銷商,如有違反價格政策,立即停止供貨,這項措施穩定了市場的價盤,也消除了各級經銷商對價盤不穩的擔心。

第三階段——區域銷售競賽:1999年9月1日至9月31日,按各區域銷售狀況進行區域銷售競賽,設立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能地占用客戶的庫存及資金;9月份對飲品來說已是旺季的尾聲,淡季的到來,所以通過此活動,在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進行,為本次上市計劃畫上精彩的句號。

2.零售點

主導思想:盡可能提高鋪貨率,增加產品的曝光度,具體如下:

于1999年5月20日至6月30日針對零售店進行返箱皮折現金活動,每個PET500箱皮可折返現金2元,此項舉措為飲品常見之促銷政策,推出前一周內,市場反應一般,但由于受經銷商的宣傳及市場接受度的不斷提升,零售店對康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的接受度直線上升,到6月中旬,康師傅瓶裝系列在零售店鋪貨率達到70%。

于1999年7月至9月推出“財神專案”,即規定獎勵的條件,達到獎勵條件的每陳列2瓶/包指定產品即送PET500清涼飲品系列一瓶,此項促銷政策一經推出即受到零售店的一致認同,“財神專案”連續執行3個月,康師傅鋪貨率得到極大提升。

財神專案其目的在于增加零售店內產品的陳列面、增加產品的曝光度和鋪貨率,因為對飲品這類隨機購買類產品,消費者在口渴的情況下會去最近的零售點買水喝,至于買哪種產品全憑其在零售點所看到的有限的產品,即使他有打算購買的某種產品,如果零售點沒有他想要的產品,他會迅速地找出替代產品來完成購買行為,所以方便地使顧客購買到產品或者說提升零售點的鋪貨率對這種隨機購買型產品至關重要,財神專案也正是在這種概念的情況下出臺的,是廠商有意識的引導零售店增加產品陳列排面,吸引眼球。

3.批市攤床

主導思想:擴大聲勢,提升批市產品的鋪貨率及曝光度,具體如下:

批市造勢活動,除北京外其他地區選擇當地主要批市進行造勢活動,主要是使用鑼鼓隊(舞龍隊)配合橫幅、DM單及現場“幸運轉轉轉”活動來帶動聲勢;北京因其地理位置特殊性,在四大批市太陽宮、小井、凈土寺、潘家園利用TVC廣告播放來代替鑼鼓隊。

批市有獎陳列:即每個批市攤床每陳列15箱PET500,陳列期為一個月,經檢查、抽查合格,即獎勵其PET500兩箱,此項舉措也是旨在提升產品在批市的鋪貨率,吸引有進貨需求的人關注。

4.消費者促銷

主導思想:通過消費者促銷活動,提升產品的口味接受度及知名度,擴大消費群。

K/A(大型商場)割箱陳列:在各大型K/A進行割箱陳列活動,增加產品曝光度。

“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,此促銷活動與其他促銷活動相比,具有兩個優勢,其一為聲勢大,現場活動主題板為3m×4m,豎起后高為4.5m,圖案以海浪、椰樹、檸檬為主要組成部分,清涼感十足,在眾多的促銷活動中非常醒目;加上廣宣品及RD廣播,提高促銷影響人潮;其二為以“康師傅飲品系列請你參加游戲”的方式來進行,現場用“探寶游戲”、“套圈游戲”來吸引消費者參與現場活動中,利用聚集的人氣來達到促銷效果。

三、效果

無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★銷售額追蹤:PET清涼系列1999年6月份銷售金額為378萬元、七月份為762萬元、八月份為890萬元、九月份為697萬元,無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★各項指標追蹤:零售點鋪貨率在旺季時保持70%以上,淡季時也維持在50%左右;在市場份額上,康師傅與競品統一的市場占比為73。

★市場狀況追蹤:有效實現了由TP包裝向PET包裝的成功轉換,奠定了PET清涼系列市場的主導地位,塑造了品牌形象,為2000年銷售奠定了良好的基礎,也為茶系列即烏龍茶、綠茶的市場推廣打下良好的基礎。

四 總結 “PET清涼系列上市策劃案”大部分沿襲了食品業傳統的通路促銷及消費者促銷方式,但在某些方面作了創新。

★本案例的機會點主要有兩點:第一點即飲料市場由碳酸型飲品向非碳酸型飲品或綠色飲品轉換的趨勢,人們在飲用習慣上更注重飲品本身的自然與健康特性,PET清涼飲品系列中的酸梅湯有解暑去火之功效,是夏季首選之解暑飲品,檸檬茶在口味上則是世界普遍認可的一種口味,新品大包裝PET的出現,延續了原品的功能特性又使消費者體會到物美價廉、便于攜帶的產品包裝特性;另一個機會點則是競品統一所給予康師傅的一個機會,即競品在1999年3月推出了PET瓶裝飲品,并經過一定階段的市場培養,市場已有了接納該包裝形式的市場承受力,在一定意義上講,康師傅并不是該市場的先行者而是跟隨者,有一定的市場經驗來借鑒,但更重要的是統一的產能完全不足,它只有一條PET生產線來供應全國的市場,而且其生產線遠在昆山,而康師傅卻同時有天津、武漢、重慶、廣州四個生產基地來供貨,且每個生產廠均有四條生產線來生產,無論在市場供貨還是在調貨上均優于統一。

★本案例的創新在于勇敢地推出“坎級促銷”,如前所述PET清涼飲品系列上市相對較晚、行銷資源又有限,如果單純依照產商的力量推出新品無論在時機上還是在行銷資源上都明顯處于劣勢,因此利用坎級促銷,相對較高的返利,調動經銷商的積極性,借助經銷商的力量來實現促銷目的。但坎級促銷有一定的利弊,一方面它能快速地將產品推向市場,經銷商為拿到更多的返利,會積極啟動其自有的銷售網絡,將產品推向下線銷售渠道;另一方面坎級促銷會擾亂市場價格,影響到市場價格的穩定性。所以在推出坎級促銷后,對其弊的一面進行彌補,用通報的形式告知各經銷商最低出貨價格,并簽訂協議,如違反立即取消其進貨資格,此舉措對于有品牌形象的產品來講對經銷商有一定的威懾力,但對小品牌卻未必有效。推出之后對康師傅價格的穩定起了一定的作用,所以管控的有效性對促銷活動執行的成敗具有一定的影響力。

★本案的創新性還在于“清涼一夏只愛它”的差異性促銷方式,傳統商場促銷即一個促銷臺、一至兩名促銷小姐,以促銷海報及促銷小姐的促銷活動及現場有競爭力的價格或有吸引力的促銷贈品來進行宣導。“清涼一夏只愛它”促銷活動表面上來看與銷售并不相連,它只是請你來參加現場游戲,現場布置游戲感十足,骷髏頭、海盜船及探寶箱組成的探寶游戲,精美小贈品組成的套圈游戲吸引了大量的觀眾,尤其是小觀眾更是對此非常感興趣。與別的促銷活動不同的是參加游戲是需要買“門票”的,“門票”即購買PET清涼飲品系列任意兩瓶的小票,即可參加兩個游戲,有好玩的獎品送給你。但本促銷活動也有一個明顯劣勢,即對游戲場地要求較高,場地要足夠大,這在大部分商場是不具備的,為彌補這方面的不足,特選定幾家能舉辦活動的商場,在兩個月內每個周六、日持續進行活動,并用RD廣播來廣為告知。

★本案例的成功關鍵點在于促銷活動展開的有序性、連貫性及面面俱到的營銷方式的組合。有序性、連貫性即從1999年4月份開始全區域投放電視廣告,以TP檸檬茶與消費者進行溝通活動,與此同時張貼大量的POP,為PET清涼上市作前期動作;上市之后,通過經銷商聯誼會進行上市產品說明會,宣講通路促銷政策及相關行銷支持,使人氣指數迅速提升;針對經銷商的坎級促銷與針對零售點的返箱皮促銷相結合,保證通路的暢通性;通路鋪貨達到一定水平后即展開大型的商場促銷活動,使推力與拉力相結合,鞏固前期促銷成效。面面俱到的營銷組合表現為在媒體上動用了電視廣告、公車廣告、電臺廣告、POP張貼及發布,在促銷方式上兼顧了經銷商、零售點及消費者各方面的需求;通過策劃此次上市活動,深切體會到一次成功的上市案,應面面俱到,一個環節有遺漏,有可能全盤皆輸。

★本案例成功的另外一點就是隨時根據市場狀況進行策略調整,如第一波段的坎級推出之后,市場認同由城區批發商(小批發商)向外延伸(大批發商開始介入),零售店也逐步認同,銷量開始放大,在這種情況下,適時調整坎級,使坎級標準介于小批發商尚有能力去承受而對大批發商仍有吸引力(此標準來源于對市場以往銷售數據的分析),但此時最重要的是保證市場價格的穩定性,所以馬上出臺限價通告,規定批發商傳貨價不得低于某個價格,否則予以斷貨;而最后一波段的坎級則考慮季節性因素的影響,著重于大批發商,鼓勵其存貨以備淡季時仍可推動康師傅飲品的銷售,與此同時,明令公司的限價政策,預防價盤的混亂。

綜上所述,一次成功的策劃案,不僅僅在于策劃案本身的創新,還應在于前期準備工作的充足性、各項活動安排的有序性、活動進行過程中有效的掌控以及活動進行中對策劃案的修正、活動結束時對策劃案客觀的評判以及經驗的總結。

露出的“軟肋”正好扎

張輝

在中國市場,康師傅和統一似乎是一對冤家,總在不停地打著商戰。統一的主打產品是“干脆面”,過不了多久,康師傅也會出來個“干脆面”;同樣,康師傅初期主打市場的“紅燒牛肉面”,統一也不會放過,而且經過市場培育,統一的“紅燒牛肉面”居然也成了市場上的“敲門磚”。兩家強勢競爭對手你爭我奪,使競爭殘酷到接近“白熱化”的程度。比如1994年統一的“紅燒牛肉面”中的調料袋的邊緣沒有鋸齒形狀(這樣會使出差在外的消費者不好打開調料袋),市場份額的提高就一直受到制約。統一的“滿漢大餐”大包裝牛肉面由于搶在了康師傅的前面而長期變成統一的“王牌產品”。

本案例中描述的PET之戰是康師傅和統一在飲料市場上的一場有趣的競爭,兩家企業對產品換代的看法是英雄所見略同,但統一先走了一步,康師傅采取的是跟隨策略,在營銷實戰中,該策劃案的產品經理看到了統一的“軟肋”所在——產品旺銷卻經常斷貨,于是抓住時機,及時出擊,利用大品牌企業不經常使用的“坎級促銷”戰略,最終達到了搶占市場的目的。案例中營銷手法的使用其實在傳統營銷理論中都有記載,市場挑戰者可采取如下方式進攻:價格折扣策略、廉價產品策略、聲望策略(開發出比市場領導者品質更優的產品)、產品繁衍策略(提供不同的款式,讓消費者增加選擇)、產品革新策略、改進服務策略、分銷服務策略、降低生產成本策略、密集廣告促銷策略等。本案例特別值得借鑒的是:提出相關策略(如“坎級促銷”)后,及時作別的補充方案進行缺陷彌補。

感謝中國MBA案例研討組徐朝協助。

第四篇:飲料廣告策劃方案:康師傅飲料新品上市策劃案例

飲料廣告策劃方案:康師傅飲料新品上市策劃案例

中國營銷咨詢網 2007-7-12 16:20:46 作者: 瀏覽次數:

[提要] : 飲料廣告策劃方案:康師傅飲料新品上市策劃案例。另外,策劃案中的一系列營銷手法,如對延伸包裝形象的分析,促銷的構思等都非常值得市場一線的人員借鑒學習。請......飲料廣告策劃方案:康師傅飲料新品上市策劃案例

產品上市,意味著暫時性市場平衡狀態的打破,市場份額的重新分配;與此同時,上市新品也必然會受到競品抵制、通路拒絕、消費者不認同等各方面的考驗,能否經受住考驗,是新產品能否在市場上生存下來的標志。因此,對于一個策劃新產品上市的產品經理來說,策劃案的周密性、全局性及各類活動安排的巧妙性、有序性是非常重要的。

康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的上市策劃案,借助于競品統一(編者注:統一品牌是臺灣統一企業的產品品牌,也是頂新集團的產品品牌康師傅的最大競爭對手)所布建好的通路,利用統一新品斷貨的契機,從各方面切入,一舉占領各個市場。該案例的作者是1998~2000年頂新集團天津頂津食品有限公司的產品經理人,為促使康師傅清涼系列飲品成功上市,采取了一系列巧妙實用的營銷戰術,如“坎級促銷”等。這些戰術在傳統的營銷理論中雖沒有詳細介紹,但在營銷實戰中卻被經常使用,這些內容,其實是本案例中最有價值的成分。另外,策劃案中的一系列營銷手法,如對延伸包裝形象的分析,促銷的構思等都非常值得市場一線的人員借鑒學習。請看本期“康師傅飲料新品上市策劃案例”。

一背景

TP250和CAN340已成昨日黃花,PET是未來最流行和趨勢化的包裝形式,但是康師傅這種包裝的吹瓶技術不過關,面臨競品統一旺銷導致斷貨的契機,康師傅決定強推新品,搶占市場。

★康師傅清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)原有兩種包裝形式:TP250(紙包裝250毫升)和CAN340(聽裝340毫升),TP250系列自1996年推出后,一直是康師傅飲品系列的當家花旦,廣告語為“好滋味絕不放手”;但隨著市場的發展,TP250系列產品消費年齡不斷下降,整體市場呈萎縮趨勢,康師傅TP250系列雖仍是市場領導品牌,但產品本身已進入生命周期的衰退期,一方面不斷有新產品上市,市場份額受切分;另一方面,又需投入大量的促銷費用來維護固有的市場份額,對上市新品低價傾銷策略予以反擊。在競爭加劇、市場份額縮小、利潤率下降的情況下,必然要考慮產品何去何從的問題:是繼續在這個成熟的市場中,停留在過去的成績上,只是適時地針對競品的各種策略制定相應的對策,從而維持原有的市場份額和有限的利潤空間?還是跳出過去成功的光環,通過新產品的研發去開拓新的市場領域﹖ 康師傅采用了“繼承發展”的方式,還是將TP250系列列為1999年戰術產品,仍然以檸檬茶、酸梅湯為主要銷售產品,但是更換了一種新的包裝形式來適應和開拓市場。

★在選擇什么樣的包裝形式上,廠商也是頗費心思。選擇什么樣的包裝形式既有利于消費者又能使商家獲利呢?依照日本和臺灣最新的研究資料,塑料瓶裝即PET裝是最理想也是未來最流行和趨勢化的包裝形式,這種包裝以大包裝(490ml、500ml)、透明化(使消費者對瓶內飲料一目了然)、物美價廉、易于攜帶的特點吸引消費者,迅速占領當地市場;從另一方面來講,商家采用PET瓶裝來代替TP系列,通過廠商自行生產瓶裝的方式,節省了從利樂公司或康美公司訂購昂貴的TP紙的費用,在利潤上也是一個突破。

★對新產品進行準確定位,并找準了利益點之后,康師傅便從1999年初,對現有生產線進行改裝,但經幾次吹瓶、試車生產之后,發現裝瓶之后由于模具的一些技術指標不到位,致使裝瓶之后,PET瓶變形嚴重,無法投放市場。而在康師傅為瓶裝變形問題深深困惑的同時,統一PET裝上市了,這對康師傅而言無疑是當頭棒喝,根據先入為主的原則,誰先入市并在市場上站穩腳步,誰就是領導者,而領導品牌意味著擁有較多的市場份額和市場認同度,追隨者要想取代領導品牌,則需要投入大量人力、物力才有可能扭轉消費者對先入產品的偏愛。

★作為康師傅最大的競爭品牌——統一,對國內的飲料市場一直處于一種摸索之中,統一于1997年至1999年先后推出TP375系列及TP250系列,其375系列由于先入為主原則,銷售一直優于康師傅375系列,其TP250于1999年初上市,主要目的是延伸其TP375系列包裝形式,占領更多的市場份額,但上市之際正是TP250市場由成熟走向衰敗之時,所以其上市之后,市場反應冷淡,所以,對統一來說也同樣面臨著產品的包裝換代問題,于是1999年3月,統一率先推出其PET冰紅茶、冰茉莉,與康師傅的產品策略不謀而合。這時雖是陽春三月,但依然寒風蕭蕭,飲料市場仍是淡季,且對經銷商而言,PET包裝是新面孔,未來走勢非常不明朗,所以其PET推出之后,市場反應一般。但統一畢竟是統一,有著較強的市場企圖心和雄厚的資金做后盾,經過其一系列的通路讓利政策、消費者促銷活動,到1999年5月初,PET市場開始啟動。然而市場一經啟動,統一立即處于一種尷尬的局面,其產能的不足,根本無法滿足市場之需要,于是市場嚴重斷貨,經銷商怨聲載道;但統一的這種尷尬卻給了康師傅清涼飲品系列檸檬茶、酸梅湯PET裝以良好的上市契機。★康師傅勢在必行的包裝替代、競品統一費盡心機布建好的市場以及統一因產能不足而斷貨的良好契機,促使康師傅在尚未解決瓶裝變形的情況下,提早上市,即于1999年5月20日推出PET清涼飲品系列(康師傅檸檬茶、酸梅湯),事后回想,當時推出的新品PET清涼飲品系列因為瓶型變形問題未能完全解決,產品是真真正正的丑小鴨,但市場機會難得,也只好借此一搏了。

二 實戰

電視廣告配合終端鋪貨,其他宣傳方式配合跟進。為了更廣泛地鋪貨,對經銷商采用“坎級促銷”策略。大型商場和批發市場促銷各有特點。

★康師傅PET上市時間:1999年5月20日

★上市區域:以北京、天津、鄭州、石家莊、太原、青島、濟南為中心,涵蓋其下轄區域并包含內蒙古部分地區。

★宣傳

1.電視廣告

電視廣告從1999年4月份推出“不愛檸檬只愛它”的主題廣告,以省臺+市臺的投播方式,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以新包裝TP檸檬茶為主要溝通對象,5月中旬以后片尾加上PET檸檬茶的特寫鏡頭及相應之廣告語,并持續投放至8月中旬。

因消費品尤其是飲品系列,屬隨機性購買產品,且品牌忠誠度不同于其他產品那么強,所以在推出電視廣告之前,康師傅就利用強大的銷售網絡,組織助理業務代表組成小分隊,通過集中鋪貨的方式來提升零售店的鋪貨率,并使康師傅清涼飲品系列鋪貨率達75%以上,在此市場基礎之上推出電視廣告,就會使看到廣告的消費者很方便地買到廣告訴求中的產品,而正是這小小的細節,卻是許多廠商在投入昂貴的廣告費時卻常常忽略的細節。

2.宣傳品

從1999年4月康師傅推出檸檬茶/酸梅湯4K海報、吊旗、橫幅,用于張貼、懸掛于各零售點及批市攤床,并在張貼時采用標準化的張貼位置,有很強的視覺沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,另制作相關主題DM、海報、吊牌、書簽,增加促銷效果。

3.電臺

為配合“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,在所轄區域各音樂臺投放“清涼一夏只愛它”活動主題RD廣播稿。

4.為彌補部分地區電視廣告投放的不足,用公車廣告來進行補強。

★通路

1.經銷商

主導思想:由于康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)上市時間相對較晚,在行銷資源有限的情況下,單純依照廠商的力量將產品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風險性較大,因此決定實行由廠商讓利,利用經銷商的資金及庫存將產品推向市場的方式進行促銷活動,具體如下:

活動前奏——經銷商聯誼會

此活動屬于心理攻堅活動,名義是總結第一季度各經銷商銷售業績,按銷售業績進行頒獎,實際上是通過聯誼會來進行新產品發布活動,鼓舞士氣,于是,在康師傅精心布置下,在頒獎活動現場,有新產品的堆箱造型、TVC廣告在連續播放、產品特性說明在大屏幕上不停的滾動,在北京區銷售協理極具鼓動性的演說詞中,一幅幅藍圖在向經銷商描述,各經銷商的進貨積極性也慢慢地調動起來了,甚至有性急的經銷商要在與會現場簽單。

階段性快速行銷策略——坎級促銷

飲品相對應于其他商品,屬毛利率較低的產品,加之其消費群是非忠誠消費群,所以流暢的銷售渠道、相對穩定的市場價格對產品本身的銷售非常有利,各廠商也以穩定市場價盤為進行各項活動的前提,而坎級促銷,其活動前提就是將經銷商分成三六九等,按其銷售業績給予其每箱不同的利潤,這樣,銷貨能力強、資金雄厚的客戶為了獲取高額的讓利,必然利用進貨價格差,自行定出一個自己認為合適的出貨價格來進行銷售,這樣一來,市場價格必然就亂了,而價格的不統一就會使零售商接貨方產生一種懷疑的態度,對廠商的價格、銷售策略存有疑問,而這種疑惑和觀望的態度對廠商的市場推進活動卻極其不利。但推出坎級促銷從另一方面講,卻有無窮的潛能可以發揮,那就是利用經銷商對利潤追逐的企圖心,借助于經銷商龐大的銷售網絡,快速地將產品推廣至末端消費者。無論是對廠商還是對經銷商來講,推出新品即意味著新的贏利點的出現,在產品生命周期中,是風險與利益并存的階段,所以從經商的基本之道——追逐利潤這點來講,經銷商在執行坎級促銷時,為賺取最大利益,有可能就會嚴格按照廠商規定的經銷商出貨政策(價格)來推廣,而只要有這個可能,那么康師傅就有可能通過坎級促銷的這個切入點,充分利用統一布建好的市場和斷貨的契機,將康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)推向市場,5月底已差不多進入飲品銷售的旺季,在市場先機已喪失的情況下,康師傅必須通過坎級促銷,一舉占領市場。

坎級第一階段:1999年5月20日至6月30日,其坎級分別為300箱、500箱、1000箱,依坎級不同獎勵為0.7元/箱、1元/箱及1.5元/箱,該階段考慮到坎級自身必有的劣勢,所以將坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮到新品知名度的提升會走由城區向外埠擴散的形式,在上市初期應廣泛照顧到小客戶的利益,而小客戶多分布在城區。

坎級第二階段:1999年7月1日至7月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,依坎級不同獎勵為1元/箱、1.5元/箱及2元/箱;此階段新品已在城區得到良好回應,并輻射到外埠,應提高坎級,照顧中戶利益,但對小客戶來說,卻需要投入大部分精力,或者放棄其他品牌的銷售專做康師傅才能順利達到所想要的返利。在推出第二階段時,因為市場需求的急劇擴大和PET裝的熱銷,康師傅和統一都處于斷貨的狀況,但因為康師傅華北區的生產線在天津,統一的生產線在昆山,相比較來講,康師傅的生產能力比統一強很多,且運輸線路也短,占據地利之長;但在廠商斷貨之時,某些經銷商卻有大量的囤貨,經銷商囤貨和廠商斷貨共存的情況下,奇貨可居又必然會影響到價盤的穩定,所以在推出該階段促銷政策的同時,推出一份各級經銷商出貨價格單,明確告訴經銷商,如有違反價格政策,立即停止供貨,這項措施穩定了市場的價盤,也消除了各級經銷商對價盤不穩的擔心。

第三階段——區域銷售競賽:1999年9月1日至9月31日,按各區域銷售狀況進行區域銷售競賽,設立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能地占用客戶的庫存及資金;9月份對飲品來說已是旺季的尾聲,淡季的到來,所以通過此活動,在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進行,為本次上市計劃畫上精彩的句號。

2.零售點

主導思想:盡可能提高鋪貨率,增加產品的曝光度,具體如下:

于1999年5月20日至6月30日針對零售店進行返箱皮折現金活動,每個PET500箱皮可折返現金2元,此項舉措為飲品常見之促銷政策,推出前一周內,市場反應一般,但由于受經銷商的宣傳及市場接受度的不斷提升,零售店對康師傅瓶裝清涼飲品系列(檸檬茶、酸梅湯)的接受度直線上升,到6月中旬,康師傅瓶裝系列在零售店鋪貨率達到70%。

于1999年7月至9月推出“財神專案”,即規定獎勵的條件,達到獎勵條件的每陳列2瓶/包指定產品即送PET500清涼飲品系列一瓶,此項促銷政策一經推出即受到零售店的一致認同,“財神專案”連續執行3個月,康師傅鋪貨率得到極大提升。

財神專案其目的在于增加零售店內產品的陳列面、增加產品的曝光度和鋪貨率,因為對飲品這類隨機購買類產品,消費者在口渴的情況下會去最近的零售點買水喝,至于買哪種產品全憑其在零售點所看到的有限的產品,即使他有打算購買的某種產品,如果零售點沒有他想要的產品,他會迅速地找出替代產品來完成購買行為,所以方便地使顧客購買到產品或者說提升零售點的鋪貨率對這種隨機購買型產品至關重要,財神專案也正是在這種概念的情況下出臺的,是廠商有意識的引導零售店增加產品陳列排面,吸引眼球。3.批市攤床

主導思想:擴大聲勢,提升批市產品的鋪貨率及曝光度,具體如下:

批市造勢活動,除北京外其他地區選擇當地主要批市進行造勢活動,主要是使用鑼鼓隊(舞龍隊)配合橫幅、DM單及現場“幸運轉轉轉”活動來帶動聲勢;北京因其地理位置特殊性,在四大批市太陽宮、小井、凈土寺、潘家園利用TVC廣告播放來代替鑼鼓隊。

批市有獎陳列:即每個批市攤床每陳列15箱PET500,陳列期為一個月,經檢查、抽查合格,即獎勵其PET500兩箱,此項舉措也是旨在提升產品在批市的鋪貨率,吸引有進貨需求的人關注。

4.消費者促銷

主導思想:通過消費者促銷活動,提升產品的口味接受度及知名度,擴大消費群。

K/A(大型商場)割箱陳列:在各大型K/A進行割箱陳列活動,增加產品曝光度。

“清涼一夏只愛它”商場促銷活動,此促銷活動與其他促銷活動相比,具有兩個優勢,其一為聲勢大,現場活動主題板為3m×4m,豎起后高為4.5m,圖案以海浪、椰樹、檸檬為主要組成部分,清涼感十足,在眾多的促銷活動中非常醒目;加上廣宣品及RD廣播,提高促銷影響人潮;其二為以“康師傅飲品系列請你參加游戲”的方式來進行,現場用“探寶游戲”、“套圈游戲”來吸引消費者參與現場活動中,利用聚集的人氣來達到促銷效果。

三、效果

無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★銷售額追蹤:PET清涼系列1999年6月份銷售金額為378萬元、七月份為762萬元、八月份為890萬元、九月份為697萬元,無論在銷售量、銷售金額及毛利額上都創飲品系列上市以來本品歷史最高紀錄。

★各項指標追蹤:零售點鋪貨率在旺季時保持70%以上,淡季時也維持在50%左右;在市場份額上,康師傅與競品統一的市場占比為73。

★市場狀況追蹤:有效實現了由TP包裝向PET包裝的成功轉換,奠定了PET清涼系列市場的主導地位,塑造了品牌形象,為2000年銷售奠定了良好的基礎,也為茶系列即烏龍茶、綠茶的市場推廣打下良好的基礎。

四 總結 “PET清涼系列上市策劃案”大部分沿襲了食品業傳統的通路促銷及消費者促銷方式,但在某些方面作了創新。

★本案例的機會點主要有兩點:第一點即飲料市場由碳酸型飲品向非碳酸型飲品或綠色飲品轉換的趨勢,人們在飲用習慣上更注重飲品本身的自然與健康特性,PET清涼飲品系列中的酸梅湯有解暑去火之功效,是夏季首選之解暑飲品,檸檬茶在口味上則是世界普遍認可的一種口味,新品大包裝PET的出現,延續了原品的功能特性又使消費者體會到物美價廉、便于攜帶的產品包裝特性;另一個機會點則是競品統一所給予康師傅的一個機會,即競品在1999年3月推出了PET瓶裝飲品,并經過一定階段的市場培養,市場已有了接納該包裝形式的市場承受力,在一定意義上講,康師傅并不是該市場的先行者而是跟隨者,有一定的市場經驗來借鑒,但更重要的是統一的產能完全不足,它只有一條PET生產線來供應全國的市場,而且其生產線遠在昆山,而康師傅卻同時有天津、武漢、重慶、廣州四個生產基地來供貨,且每個生產廠均有四條生產線來生產,無論在市場供貨還是在調貨上均優于統一。

★本案例的創新在于勇敢地推出“坎級促銷”,如前所述PET清涼飲品系列上市相對較晚、行銷資源又有限,如果單純依照產商的力量推出新品無論在時機上還是在行銷資源上都明顯處于劣勢,因此利用坎級促銷,相對較高的返利,調動經銷商的積極性,借助經銷商的力量來實現促銷目的。但坎級促銷有一定的利弊,一方面它能快速地將產品推向市場,經銷商為拿到更多的返利,會積極啟動其自有的銷售網絡,將產品推向下線銷售渠道;另一方面坎級促銷會擾亂市場價格,影響到市場價格的穩定性。所以在推出坎級促銷后,對其弊的一面進行彌補,用通報的形式告知各經銷商最低出貨價格,并簽訂協議,如違反立即取消其進貨資格,此舉措對于有品牌形象的產品來講對經銷商有一定的威懾力,但對小品牌卻未必有效。推出之后對康師傅價格的穩定起了一定的作用,所以管控的有效性對促銷活動執行的成敗具有一定的影響力。★本案的創新性還在于“清涼一夏只愛它”的差異性促銷方式,傳統商場促銷即一個促銷臺、一至兩名促銷小姐,以促銷海報及促銷小姐的促銷活動及現場有競爭力的價格或有吸引力的促銷贈品來進行宣導。“清涼一夏只愛它”促銷活動表面上來看與銷售并不相連,它只是請你來參加現場游戲,現場布置游戲感十足,骷髏頭、海盜船及探寶箱組成的探寶游戲,精美小贈品組成的套圈游戲吸引了大量的觀眾,尤其是小觀眾更是對此非常感興趣。與別的促銷活動不同的是參加游戲是需要買“門票”的,“門票”即購買PET清涼飲品系列任意兩瓶的小票,即可參加兩個游戲,有好玩的獎品送給你。但本促銷活動也有一個明顯劣勢,即對游戲場地要求較高,場地要足夠大,這在大部分商場是不具備的,為彌補這方面的不足,特選定幾家能舉辦活動的商場,在兩個月內每個周六、日持續進行活動,并用RD廣播來廣為告知。

★本案例的成功關鍵點在于促銷活動展開的有序性、連貫性及面面俱到的營銷方式的組合。有序性、連貫性即從1999年4月份開始全區域投放電視廣告,以TP檸檬茶與消費者進行溝通活動,與此同時張貼大量的POP,為PET清涼上市作前期動作;上市之后,通過經銷商聯誼會進行上市產品說明會,宣講通路促銷政策及相關行銷支持,使人氣指數迅速提升;針對經銷商的坎級促銷與針對零售點的返箱皮促銷相結合,保證通路的暢通性;通路鋪貨達到一定水平后即展開大型的商場促銷活動,使推力與拉力相結合,鞏固前期促銷成效。面面俱到的營銷組合表現為在媒體上動用了電視廣告、公車廣告、電臺廣告、POP張貼及發布,在促銷方式上兼顧了經銷商、零售點及消費者各方面的需求;通過策劃此次上市活動,深切體會到一次成功的上市案,應面面俱到,一個環節有遺漏,有可能全盤皆輸。

★本案例成功的另外一點就是隨時根據市場狀況進行策略調整,如第一波段的坎級推出之后,市場認同由城區批發商(小批發商)向外延伸(大批發商開始介入),零售店也逐步認同,銷量開始放大,在這種情況下,適時調整坎級,使坎級標準介于小批發商尚有能力去承受而對大批發商仍有吸引力(此標準來源于對市場以往銷售數據的分析),但此時最重要的是保證市場價格的穩定性,所以馬上出臺限價通告,規定批發商傳貨價不得低于某個價格,否則予以斷貨;而最后一波段的坎級則考慮季節性因素的影響,著重于大批發商,鼓勵其存貨以備淡季時仍可推動康師傅飲品的銷售,與此同時,明令公司的限價政策,預防價盤的混亂。

綜上所述,一次成功的策劃案,不僅僅在于策劃案本身的創新,還應在于前期準備工作的充足性、各項活動安排的有序性、活動進行過程中有效的掌控以及活動進行中對策劃案的修正、活動結束時對策劃案客觀的評判以及經驗的總結。

露出的“軟肋”正好扎

張輝

在中國市場,康師傅和統一似乎是一對冤家,總在不停地打著商戰。統一的主打產品是“干脆面”,過不了多久,康師傅也會出來個“干脆面”;同樣,康師傅初期主打市場的“紅燒牛肉面”,統一也不會放過,而且經過市場培育,統一的“紅燒牛肉面”居然也成了市場上的“敲門磚”。兩家強勢競爭對手你爭我奪,使競爭殘酷到接近“白熱化”的程度。比如1994年統一的“紅燒牛肉面”中的調料袋的邊緣沒有鋸齒形狀(這樣會使出差在外的消費者不好打開調料袋),市場份額的提高就一直受到制約。統一的“滿漢大餐”大包裝牛肉面由于搶在了康師傅的前面而長期變成統一的“王牌產品”。

本案例中描述的PET之戰是康師傅和統一在飲料市場上的一場有趣的競爭,兩家企業對產品換代的看法是英雄所見略同,但統一先走了一步,康師傅采取的是跟隨策略,在營銷實戰中,該策劃案的產品經理看到了統一的“軟肋”所在——產品旺銷卻經常斷貨,于是抓住時機,及時出擊,利用大品牌企業不經常使用的“坎級促銷”戰略,最終達到了搶占市場的目的。案例中營銷手法的使用其實在傳統營銷理論中都有記載,市場挑戰者可采取如下方式進攻:價格折扣策略、廉價產品策略、聲望策略(開發出比市場領導者品質更優的產品)、產品繁衍策略(提供不同的款式,讓消費者增加選擇)、產品革新策略、改進服務策略、分銷服務策略、降低生產成本策略、密集廣告促銷策略等。本案例特別值得借鑒的是:提出相關策略(如“坎級促銷”)后,及時作別的補充方案進行缺陷彌補。

第五篇:某飲料新品上市推廣方案

某飲料新品上市推廣方案

任主,您好!

很高興能為你服務!

上佳的推廣方案應是為現有資源與狀況量身定制的,在我做任務之前,先把你的要求復制如下:

介紹:一家全國知名的飲料企業,計劃在10月份推出一款新的飲料產品,暫定名稱為x果樂,在全國進行大規模的推廣上市活動,并且選擇一個省作為落地執行的試點,實施地面的創新促銷活動,主要落地執行的渠道為該省的網吧渠道,該企業的以往所有產品沒有在網吧渠道銷售的經驗,網吧渠道需要重新開拓,果樂針對的年齡層次為15-28歲的年輕人。資源:

1、在全國范圍內的推廣可以使用騰訊網的廣告資源、QQ的廣告資源、搜狐的廣告資源,百度的廣告資源、全國推廣以網絡宣傳為主,其他媒體不予考慮。

2、某省內的落地執行可以使用,該省的電視、報紙、廣播、網絡等相關的媒體資源。

3、該省內的網吧渠道開發和宣傳,限定以網絡游戲比賽的方式在網吧進行聯賽活動,并同時進行現場促銷活動,促銷活動的形式要新穎,互動性強,可以采購騰訊游戲道具:比如CF、DNF、QQ炫舞、QQ飛車等游戲的道具作為獎品。達到的目的:參與性強,有吸引力,可以拉動終端銷售和良好的口碑傳播。

4、上市推廣的主題要求:有沖擊力,使人印象深刻

5、宣傳內容:全國網絡宣傳的內容和實驗某省的宣傳內容統一,并互相結合,在該省落地實驗效果顯著后,立即在全國范圍內復制推廣實施。

6、最終目的:要求通過我們認為最優秀的方案,可以達到x果樂在全國范圍內引起消費者的廣泛關注,形成良好的口碑傳播,并能開拓網吧渠道,直接刺激并拉動終端銷售。

7、所有可以使用費用限制范圍:500萬RMB以內。

我的分析:應樓主的要求,首先要選擇一個省作為落地執行的試點,我的選擇是河南,主要理由如下: 1)因為任主是河南鄭州人,相對其它省份來說,肯定更熟悉當地的市場、資源、地理狀況,也更熟悉當地主要竟爭對手的狀況,所謂“知已知彼,百戰不殆”,能更有的放矢地全面統籌推廣工作。2)此外,任主與貴公司在河南很可能已經有一定的人脈與客戶基礎,占了地利與人和,有助于打響試點第一炮。3)選擇其它發達省份如江蘇、上海、廣東、北京等雖然幅射范圍更大,但會因此失去以上的巨大優勢,并且需要花費更多的人力、財力去作市場調研與前提準備,然后去要功師動眾地移師他省或建立一個新的跟進團隊。4)近年來,河南工業由弱變強。河南工業門類覆蓋了國民經濟行業的39個大類,形成了食品及飲料、機械、電力、建材、冶金、化工、煤炭、石油及天然氣、煙草等一批重點產業。工業化進程不斷加快。隨之一些大企業如富士康落戶河南,將帶動河南的經濟發展與消費水平,河南經濟發展將繼續增長,綜合經濟實力和發展后勁足,說明選擇河南也不失為一個好的選擇。

如下為具體的推廣方案,針對的任主的要求,我對應地給出我的方案,因為我非常重視此任務,所以我的稿件會很詳細、篇幅很長,希望任主耐心看完:

一、以網絡宣傳為主的全國推廣方案:

1、推廣目的:

1)通過網絡加強產品的宣傳力度,最重要的是發現產品在網絡中的銷售渠道。挖掘網絡銷售及消費群體。

2)利用網絡提高產品在中國的品牌知名度,繼而打響品牌形象。網絡推廣重在推廣,更注重的是通過推廣后,給企業帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等,目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力。

2、目前網絡推廣的一些主要方法:

1)企業網站推廣之搜索引擎

A、搜索引擎登錄

據分析中小型網站大量的流量都是來自搜索引擎,有的網站流量百分之八十以上來自搜索,網站建設好可以登錄各大搜索,廣大的客戶才可以在百度等搜索上搜到網企業的網站。

B、搜索競價廣告

現在企業最常用的應是搜索競價的廣告,較常用的百度競價(百度目前新推出專業版)和google的關鍵詞廣告即google AdWords。

C、搜索引擎優化

這個就是大家常見的SEO,針對企業網站的分析,對相關的關鍵詞,在搜索引擎做一下優化,可以排在各大搜索的前面,可以為企業帶來相關的轉化。

2)企業網站推廣之鏈接

A、友情鏈接

作好友情鏈接對網站也可以帶來相關的流量和排名,企業在作友情鏈接時要注意對方網站的相關性,要和自己公司的網站內容有相關。

B、網址站的鏈接

現在有許多網址站比如hao123,265等,但是大多數企業加入話比較困難的,可以找一下行業類的網址站加入。

C、購買外鏈

現在搜索收錄,在搜索里面網站權重來說,如果網站有足夠優秀的外鏈,企業網站的排名會高,搜索收錄的也會多和快,買外鏈時要注意網站的相關性和是否收錄正常。

3)企業網站推廣之信息發布

A、論壇

選擇一些相關論壇及貼吧,對企業的要宣傳的信息進行發布和宣傳。

B、博客

可以建立多個博客,加入相關的圈子進行信息發布。

C、黃頁和分類信息

這些網站作純信息發布的平臺,可以在上面發布企業的產品信息。

4)企業網站推廣之QQ群

A、QQ群聊天

加入相關QQ群進行聊天討論,發一些相關的內容。

B、QQ群共享

大家可以把一些企業的小冊子之類的,有資料性的東西,上傳到QQ的共享。

C、QQ群郵件發送

許多QQ群都開設了郵件群發功能,可以利用這個進行相關內容的群發。

D、自建QQ群

企業也可以開多個QQ群,這時就可以隨時宣傳了。

E、QQ群賀卡

加入相關群進行賀卡發送,在郵件里添加標簽廣告。

F、QQ群空間

可以通過群空間發布文章,進行宣傳,還有群空間相冊也可以。

5)企業網站推廣之水印

A、圖片水印

在企業在宣傳的圖片上,都要打上企業的水印,在發布到其它的地方和別的網站轉載都是對企業網站的宣傳。

B、視頻水印

現在有許多視頻共享網站,企業可以把一些相關宣傳視頻打上水印上傳到上面,如果特別精彩的話,相信會有許多人關注。

C、資料水印

在寫的一些文章上面注明原創的網址,還有就是做一些資料小冊子如PDF和電子書在里面加上企業的網址。

6)企業網站推廣之群發

A、郵件群發

在這里我們強調的是許可郵件群發,不是垃圾郵件群發,還有就是郵件列表訂閱。

B、論壇群發

C、博客群發

D、留言本群發

7)企業網站推廣之推薦

A、網摘

現在有許多網摘網站,如365key,新浪vivi等,可以在上加一些企業網站相關的內容。

B、書簽收藏

百度的收藏,QQ的書簽等。

C、頂客網站

頂客digg網站上的推廣,提交一些與企業網站文章,進行推廣宣傳。

D、禹含網絡

專業策劃,量身制定最適合客戶的推廣方案,實現與客戶零距離接觸。

8)企業網站推廣之廣告

A、軟文廣告

在有關的網站發布企業的新聞,對企業的網站進行推廣。

B、競價廣告

百度、google、sogou、yahoo等競價推廣。

C、廣告聯盟

現在的百度聯盟,宣傳易等廣告聯盟的推廣。

9)企業推廣之web2.0

A、RSS

可以把網站的內容,博客等相關的內容提交到RSS分享和收錄的網站。

B、即時博客

QQ的滔滔,飯否,可以搜索加一些相關的人員,然后發布信息。

C、百科類網站

知道,愛問,知識堂,在上面回答問題,留下自己的網址。

3、我們的具體推廣方法:

1、前提基礎:

A: 建X果樂官網,品牌建立官網已是大勢所趨,因此我盡極力主張任主建立X果樂的網站。但是需要注意的是僅僅靠技術員是做不好一個網站的,而是需要把市場策略和技術結合起來。

B: 以策劃為引擎,策劃是一切的前提,策劃的質量決定所有行動的成與敗,更何況我們是以網絡為軸心平臺,在玩四兩撥千斤的高難度動作,因此一定有的放矢,拒絕傳遞一切垃圾信息。

2、推廣形式:

根據收費標準劃分:收費與免費推廣兩種形式。(1)收費的推廣方法:

a.競價排名優先的推廣方式。在百度、google、yahoo關鍵字競價排名優先推廣,多展示自己公司產品的關鍵字,看產品關鍵字熱門程度,有效提升企業銷售額。

b.購買阿里巴巴誠信通會員。阿里巴巴是全國最知名的商務平臺,成為誠信通會員,提高公司的知名度,尋找更多的商機。

c.在行業網站中做廣告。根據公司的產品特性與發展前景,選擇在關于本產品相關的行業網站中做廣告,宣傳公司網站或產品,效益可觀。

d.購買外部鏈接。在行業網站中購買鏈接,通過優秀的鏈接,使對本產品感興趣的銷售商與代理商及消費者點擊本公司的網站,從而起到宣傳產品的作用。

(2)免費的推廣方法:

a.在知名度高的商務網站或行業網站注冊普通會員,發布免費的產品信息。

b.論壇推廣:在受眾經常登錄的論壇或行業網站的論壇中發表一些我們公司產品的相關文章,或行業的前瞻性文章,渲染傳媒效果,來吸引經售商與代理商關注我們公司的網站與產品。

c.利用各大行業搜索引擎,注冊為普通會員,發布我們的產品信息。我們的網站已經建設好,可以登陸到搜索引擎,廣大客戶才可以在百度、google等搜索到公司的網站,一旦客戶進入公司網站,我們的產品信息也就得到宣傳。

d.加入行業聯盟,與聯盟成員友情鏈接。通過對受眾的分析,根據行業特點,挑選出一些企業網站,溝通后做一些友情鏈接。增加在行業內的影響力,提高被搜索的概率,與聯盟成員互相鏈接。

e.百度知道,貼吧推廣(效果會很好)。f.博客營銷。

g.QQ群推廣。QQ群聊天、QQ群共享、QQ群郵件發送、及自建QQ群等都是免費的推廣方式,加入相關QQ群進行聊天討論,發一些相關的內容;我們可以把一些企業的小冊子之類的,有資料性的東西,上傳到QQ的共享;另外,許多QQ群都開設了郵件群發功能,可以利用這個進行相關內容的群發;我們也可以開個QQ群,這時就可以隨時宣傳了。

綜合以上推廣方法,根據飲料產品本身的性質,上市之初以收費的網絡宣傳為主,以后應該充分利用免費的網絡推廣方式才是重點。如果想找其他合適的網站,一般的最佳選擇就是食品/飲料版塊發布公司的產品信息,推廣公司網站等。而選擇知名度高,點擊率高的網站是推廣的最佳選擇,但要適可而止,經常維護才是最重要的。

二、利用傳統媒體,在河南的初期推廣方案:

1、電臺視頻廣告:可以采用與網絡短片一樣的廣告片,突出推廣主題“上網累了,果樂一下!”就可以達到效果,最好在黃金時段進行播出。同時可以借用當地的公交電視媒體,同步進行推廣宣傳。

2、戶外媒體推廣:戶外媒體可以分為視頻媒體以及平面媒體,視頻媒體在前面一個推廣中就有所提及,這里使用的廣告短片當然是前面錄制的。比如在德華路步行街、人民路丹尼斯,火車站銀基等顯眼位置播放。而平面媒體主要就是體現在戶外平面廣告,大批量的海報,大批量的站臺廣告、樓宇廣告,均可以使用,這部分資金投入相對較大,但是覆蓋面積很廣,起到的帶動消費效果也很好。當然小賣部、飲品店里面的小海報使用更是要多,要讓來買飲品的人都能看到產品的海報,達到指導消費的目的。注意要特別側重于網吧聚集的區域,如大學城,著名的連鎖網吧附近,中青網絡家園、博文實達與盛大網絡等。

3、報紙廣告及軟文使用:報紙的廣告效果應該不會特別的好,只能達到提升知名度的效果,且硬廣告的效果沒有軟廣告的好,建議多使用報紙軟文廣告,突出產品的特點,炒作X果樂有利用上網人群的身體健康。

4、地方門戶論壇使用:可以使用其門戶論壇廣告推廣,對產品進行相關的介紹,這部分投入不會多,如在省內高校門戶網站、河南網吧聯盟等網站上進行廣告推廣。

5、不放松打終端:飲料屬于沖動性消費和彈性消費品,既刺激越多,購買越多。新飲料新品上市,打廣告能迅速提升知名度。但是打廣告太不可量化,而終端生動化對飲料銷量的貢獻是最直接的了,以它支持廣告投放,更加在擴大知名度的同時真正提高售量!消費者在終端買產品。產品的包裝價格口感起的作用有時還大過廣告。

三、河南省內的網吧渠道開發和宣傳

據2009年的數據統計,中國86.7%的網吧消費者在網吧會購買飲料,79.7%的人會在網吧

購買網絡游戲點卡,購買零食的網吧用戶達到45.3%,而購買游戲周邊產品的用戶道道18.3%,而對于其他增值服務的消費比例相對較低。目前,網吧作為娛樂經營場所,低值消費品的消費占主流,其增值服務需要進一步挖掘。飲料等快速消費品收入是網吧增值服務收入中最主要的收入,其營業額占網吧的總營業額20%左右。

具體的推廣方案:

1、與大型網絡游戲或營運商合作,如與QQ合作: 飲料與大型網絡游戲或營運商合作已不乏先例,或許當初魔獸世界牽手可口可樂的時候,并沒有多少人在意,包括網絡游戲界的巨子們,但是很快人們就發現了這種結合的社會效應是何等的廣闊,當然廣告效應也是那么迷人,于是有人坐不住了。盛大很快就出臺了和百事可樂的合作,如今娃哈哈也聯手了騰訊QQ,向這種飲料和網絡游戲的聯姻挺進。

當然,聯姻的目的是為了各取所需,相對于可口可樂和九城的合作,娃哈哈和騰訊的合作沒有任何現金交易,據悉,雙方合作第一期的規模是2億瓶——娃哈哈所有“營養快線”飲料上打上騰訊游戲產品的圖標,騰訊為此提供總計1.5億個小時的游戲時長。網絡游戲名稱是《QQ幻想》。

為什么是騰訊,道理也很簡單,雙方都表示是源自此前雙方在娃哈哈“激活”飲料上的合作。早在2004年,娃哈哈“激活”活性維生素水即與騰訊網的虛擬貨幣Q幣開展“喝激活贏Q幣”的互動活動,每月送出10萬Q幣。娃哈哈集團市場部副部長陳新華表示,由于Q幣注冊采取先注先得的規定,經常是每月開放注冊的首日全部10萬Q幣就被一搶而空。在騰訊的幫助下,激活水成為2005年中國維生素水市場的惟一贏家。顯然,娃哈哈嘗到了甜頭,畢竟在這個領域,即使是再優秀的網絡游戲也無法和QQ的社會群體相抗衡,QQ的強大社會外延加上Q幣的誘惑,怎能不給娃哈哈帶來意想不到的效果呢? QQ一直在尋求著新的盈利機會或者說商業模型,其實對QQ而言,和社會商業的“磨合”絕對是一種不錯的嘗試,因為它們擁有了最強大的社會人脈,尤其是在年輕人中間的人氣旺盛,娃哈哈的定位實際上也是年輕一代,雙方定位的趨近,為彼此的合作帶來了機會,并蘊藏著極大的能量。鑒于任主貴司是一全國知名的飲料企業,已有很強的實力,并且X果樂針對的年齡層次為15-28歲的年輕人可以借鑒以上成功經驗,因此非常適當與QQ進行類似的大型合作。

與QQ的合作方案舉例:

1)與QQ合作開發游戲,將網游的宣傳Logo印在瓶身上進行宣傳,同時還將在包裝上植入游戲的新手卡號,伴隨飲料的上架銷售而向全國鋪貨。而這款飲料也會作為游戲中的道具,獲得相應的宣傳推廣。

2)因QQ用戶覆蓋率較廣,廣告資源首選騰訊,可用QQ登錄彈出式廣告進行活動宣傳

3)競技游戲比賽:舉力熱門網游竟技比賽,以QQ炫舞為例,以個人形式參加,邀請一些當地炫舞社區比較厲害的玩家參與,對帶動人氣有很好的幫助。可以選擇在大學城或市中心進行,要求網吧人氣很旺,設備能跟上,區域內游戲比賽經常在此舉行,最好是網吧養有自己的戰隊

活動的宣傳,活動的宣傳可以結合網絡媒體、報紙、電視、戶外廣告、海報等進行宣傳,當然很多的游戲愛好者可能不能到地地點來參與到活動中來,但是比賽的情況確實很多的人關注的,能夠起到宣傳的效果。活動海報宣傳在校園中的效果是不容忽視的,可以把重點放在校園之中。

比賽過程中如果能夠錄制下來精彩的畫面是最好的,可以作為宣傳材料進行宣傳。再次,比賽過程中X果樂產品的體現,參賽選手能夠免費的獲得產品一瓶或是特殊包裝飲料一瓶,相當于一個免費試喝的效果。還有,比賽前期結合網絡進行推廣,比賽后又可以使用網絡對活動進行復推廣。最后,現場要設置產品促銷點,相關產品要展示出來,小禮品也要送。

比賽獎勵,游戲道具的獎勵,這個應該是對參賽者最好的獎勵了,大家對游戲的熱衷程度使得對游戲道具有相關需求。產品的獎勵,對所有參賽選手都有免費的產品可以喝,對于獲得名次的選手可以獎勵不同程度的產品或是產品相關品,比如印有產品的雨傘、T恤、筆記本等等。同時這些東西也可以作為促銷的獎勵。

2、網吧渠道的推廣策略:

網吧渠道的市場價值得到越來越多企業的認同。隨著市場競爭層度的加劇,渠道的細化日趨明顯。但是可以通過一些具體的步驟對網吧渠道進行精準制的拓展,幫助企業有的放矢,取得網吧渠道的優勢地位:

第一、建立詳盡的網吧資料。

收集客戶資料是一個企業進入市場前的必備工作。看似簡單的工作,但大多企業做得不盡其詳。通常只收集到客戶的基本信息,對于競品的資源投入、銷售狀況及客戶的問題和需求并沒有重視,導致客戶信息資源的乏潰。

所謂的網吧資料,并非通常意義上的客戶基本資料,必須按下表的格式內容進行收集整理。1.資料的第一欄除了清楚網吧的地址信息和具體負責人外,網吧內電腦數量是關鍵的信息,是對網吧進行分級的依據。通常把網吧分為三個等級:200臺機子以上的為A級;100臺—200臺的為B級;100臺以下的為C級網吧。以此來劃分出重點網吧、一般網吧和次要網吧。廠家根據帕累托原則(80/20法則),合理配比對網吧人財物的使用。

2.收集銷售產品結構的信息,是為了幫助廠家分析各品牌在網吧渠道的滲透狀況,并依此選擇出自身產品結構中最有機會切入網吧渠道的產品和規格。目前飲料的六大品類除了乳品在網吧的銷售還不成氣候外,其它品類的銷售都達到了一定的成熟度。在規格方面,除了大瓶裝(1升以上)飲料銷售受到制約,其它規格甚至包括一些沖泡飲料(如香飄飄奶茶)在網吧的銷量日趨增長。

3、網吧的供應商、結款方式、和進銷存信息,是廠家甄選合作經銷商的重要依據資料。在現有網吧供應商中確立自己的經銷商,減少了海選的環節,為廠家快速打開市場贏得了時間。

4、進入網吧的廠家都在加大力度投入各種資源,其中最為常見的是冷飲設備和廣宣品的投入。這種投入程度代表了廠家對網吧的重視度和占有度。

5、在非量化信息方面,廠家可以側重收集競品在網吧開展的促銷活動行為、經銷商的服務水平及客戶 的需求,便以借鑒或采取相對應的促銷和需求對策。

網吧資料的收集是一項全、準、細的工程,需要花費一定的人力和時間,是廠家對網吧市場作出判斷和了解重要工具,做好了客戶資料等于是拿到了開拓網吧渠道的通行證。

第二、確定經銷商。

網吧渠道有絕對的經營價值,經銷商的選定也有很高的要求,廠家自身是很難做到直營的。因為網吧的要貨有以下幾個特點:

1.貨量少頻次高。絕大多數網吧沒有倉儲空間,他們是賣多少要多少,基本不庫存。生意好的網吧,每天都在要貨。

2.進貨時間不規律。網吧進貨負責人除了對要貨數量沒有清楚的概念外,對要貨的時間也沒規律。很多時候是等到貨賣空了,消費者要的時候才想起進貨。這就要求送貨商要有很高的機動能力,能做得到隨叫隨到。

3.送貨地點復雜化。網吧經營地點較復雜,網點分布在城市的大街小巷,送貨商不僅要非常熟悉地域,還必須要有很強的配送能力,保證送貨的及時性和高服務質量。

4.網吧進貨渠道較單一,通常只會銷售同一品牌下的產品。經銷商通常會有兩類,一類是休閑食品的經銷商;另一類是飲料的經銷商。網吧的進貨渠道通常局限于兩到三家,會盡可能的找同一家供貨商拿它所需要的產品。所以在一個城市或區域,很容易形成專營或掌握網吧點較多的配送商,這些個配送商就是我們首選的合作客戶。

5.網吧結款難。拖欠經銷商貨款是目前網吧普遍存在的問題,為避免貨款被長久拖欠,經銷商必須與網吧保持著相當的客情,這種關系的親密度同時也決定著合作的持久性。做網吧生意更是需要良好客情的支撐,否則很難順暢運營。所以廠家選擇經銷商的先決條件是看經銷商與網吧的關系度如何。

經銷商的選擇必須慎重考量到以上幾個方面的因素。根據網吧資料中的供應商信息,對該些個經銷商進行綜合評估,擇優選擇。就網吧銷售特點來看,品牌好不如經銷商好,選擇好的網吧經銷商等于市場開拓成功了一半。對經銷商而言,廠家必須要有相對高的銷售利潤給到經銷商,畢竟經營網吧渠道存在一定的渠道維護成本和資金風險。

第三、產品的進場。

選擇到好的經銷商,可以讓產品快速進場。通常網吧對于新產品的進場是有很高的條件。首先是在價格方面較勁,網吧一定會要求進場的產品價格要比同類競品低或者是要比其它渠道的價格低,否則免談。其次,收取的費用名目繁多,如進場費、上架費、廣告費(網吧認為進了場就是幫助廠家做了廣告)。另外,網吧還會提出帳期要求、服務要求。諸如此類的條件,不但限制了產品的進場速度,還會給廠家制造一大筆進場費用。這個時候廠家就要懂得如何去利用經銷商的資源了。

經銷商手中最大的資源的客情資源。良好的客情關系使得經銷商對于網吧有一種經營意見領袖的作用。網吧對新產品的接受度取決于經銷商對該產品的推動力。因此調動經銷商的積極性,是加快產品進場的最有效途徑。通過以下3種不同的獎勵方式來激勵經銷商推動新品的進場速度。

1、以點獎勵。在規定的時限內,單純地以經銷商開發網點個數給予獎勵。廠家為了保證經銷商提報的資料真實性,要求經銷商每天回報開拓數量和明細,廠家對這些網點及時進行實地核實。

2、以量獎勵。以新品的銷售量進行獎勵。可以是單箱獎勵,也可以是設定銷量目標給予獎勵,但必須讓經銷提供各售點的銷量明細以便核實。為防止經銷商對其它渠道躥貨,廠家可以在產品的外箱上打上“網吧專供”的標識,這樣可以杜絕經銷商虛報銷量以求獎勵。

3、以相對滲透率獎勵。選定一個強勢競品的滲透率作為參照對象,設定自己產品的相對滲透率目標,以此來獎勵經銷商。這種方式很容易使得新品的滲透貼近競品,達到快速搶占競品市場的目的。為避免經銷商提報的數據虛華,廠家對“體貼式鋪市”也要有核實的動作。

透過獎勵經銷商的方式,利用經銷商的網絡資源,順利完成新品的一站式進場,幫助廠家打開了網吧渠

道的銷售局面。

第四、深化渠道。

產品進場了,廠家如何鞏固和維護這些售點呢?可以從以下幾個方面開展。

1.簽專賣。這種以“買店”方式進行排他性營銷,是目前廠家針對A級網吧售點最常用的營銷手法。與網吧簽定專賣協議,必須有相對應的資源投入。就飲料來說,除了支付一定的專賣費用外,廠家必須有冷飲設備的投放。網吧內飲料幾乎都是從冰柜售出,有冷飲設備保障會使得銷量最大化,否則,即便再有銷量的售點,廠家也只能是為他人做嫁衣衫!

廠家在與網吧簽專賣時,要懂得捆綁自己的品牌。盡可能是做到品牌專賣(如可口可樂),而不是產品專賣。這樣即能節省專賣費用,又擴大了銷售的產品面。

如果廠家產品較單一,單品銷量有限,不宜與網吧簽專賣,可以通過下面的方式來鞏固售點。2.簽陳列。在不必要或不適合簽專賣的時候,廠家可以通過陳列獎勵的方式,來提升銷量和維持能見度。在網吧陳列位置是寸土寸金,廠家除了要先入為主盡可能多點多面進行陳列外,還以制作一些陳列架投放售點,這對品牌的展示起到了很大的作用。

在飲料銷售旺季,冰柜成了眾矢之的。廠家投放的冰柜由于廠家與網吧簽有冰柜投放協議,其它廠家很難名明目張膽在這些冰柜內進行產品生動化。所以,網吧的自有冰柜是夏季產品陳列的最佳位置。簽冰箱陳列趕早不趕晚,一定要提前搶占,不僅可以搶到個好位置,還可以簽得個好價錢。另外,陳列的期限必須是連續性的,否則會給對手造成有機可乘的空擋。

3.設返利。為提升網吧客戶銷售積性,廠家可以設定銷量目標進行獎勵,以此來進一步提升銷量。根據網吧實際銷售狀況,分月或季度設定銷量目標,達此目標給予適當的返利。值得注意的是,給網吧設銷售返利,一定要保證網吧進的貨不外流。另外,還要時常跟蹤網吧銷售狀況,提醒客戶銷量進度,盡可能讓網吧拿到銷售返利。這種獎勵方式有利于增加網吧客戶對廠家的信任度,深化雙方的合作關系。4.給搭贈。采取進貨搭贈的促銷方式,一來可以滿足某些網吧客戶習慣性的進貨搭贈要求,另外還可以增加網吧的進貨量。采取多進多搭的方式起到了搶占網吧的庫存和資金的作用,同時也減少了經銷商送貨頻次降低了物流成本。但這種方式不適長期使用,只能是階段性的促銷,否則會讓搭贈變相成降價行為,對網吧逐步失去吸引力。

5.其它。廠家還可以創新一些其它方式,來加強對網吧渠道的行銷,以便達到更佳的效果。例如,暗中給予網吧營業人員一定的銷售獎勵。廠家使用這種手法等于是在網吧派駐了導購人員,網吧營業人員或明或暗幫助廠家推薦產品,會讓產品銷量快速上升,同時還鞏固了廠家在網吧的市場地位。這種對網吧內部人員的行削不宜被競品或網吧老板知道,否則容易遭到破壞。

第五、品牌推廣。

網吧作為一種新興的產品營銷渠道及品牌傳播媒介,越來越被廠商重視。網吧的消費群體以青少年為主。這些人群有著高度的一致性——具有強烈的購買欲望和購買實力,是飲料、休閑食品最有力的現實消費群體,同時這些走在信息社會最前沿的消費群體,對周邊的親朋好友也具有不可低估的影響力。

一張促銷臺,幾張POP,一個促銷員,就可以在網吧做上一場小型的品牌推廣活動。常做的活動可以是產品的試飲、換購、買贈。當然,也可以創新一些新的消費者促銷方式,例如,規定上網多長時間就可以給予免贈產品或優惠產品價格。在網吧內開展推廣活動必須注意到以下幾點:

1、活動的主題必須是與網吧消費相匹配的。網吧的消費群體較為單一,以青少年為主。活動主題必須個性鮮明,促銷人員要有青春、熱情的精神狀態,活動輔助物生動、搶眼、有氣勢,可以一下只抓住消費者的視線。

2、活動時間的安排。網吧在周末的生意是最好的,活動安排在周末可以打擊到更多的消費者。在時間段上選擇下午和晚上,這兩個時間段人流最大。

3、推廣活動必須要有連貫性。持續不斷的推廣活動可以加深消費者的印象,逐步會在消費者心中形成品牌意識,激發了消費者購買的沖動和購買頻次,擴大了消費群體。

在網吧內開展推廣活動,要與網吧負責人確認清楚時間、位置、活動內容及其他需要網吧配合的事項,以免在活動過程中受到不必要的干擾。另外,可以選擇一些配合較好的網吧,建立長期的推廣活動合作關系。

第六、廣告發布。

全國網吧每天的人流量有4000多萬人次,巨大的人流量有利于廣告發布。對比超市、便利店等零售終端,網吧具備多樣化的傳播觸點。在網吧場所可以從多個位置進行廣告發布,如店招、墻體、吧臺、鼠標墊、桌面及開機畫面等諸多位置。另外還可以在網吧投放易拉寶和產品模型廣告。通過對網吧進行廣告發布,很容易把網吧打造成廠家的旗艦店和形象店,這種氣勢磅礴的廣告效應,可以很好地抓住網吧消費者的視線。

對網吧進行廣告發布,要有統一的主題,最有效應的廣告主題是結合網絡游戲來發布(如可口可樂的魔獸世界,統一礦泉水的小魚兒與花無缺)。當然對大多數廠家而言未必會有這么強大的品牌資源,更多的只是集中一些重點產品廣告。

廠家與網吧進行充分溝通后,再把要發布的內容、位置交由廣告公司來完成。廣告公司先是制作成效果圖,由廠家和網吧共同確認,如果無異意,廣告公司可以進行裝飾。廣告的發布會有一個較高的制作費用,而支付給網吧的廣告費較低。廠家抓住機會點,甚至可以免于網吧的廣告費。比如,結合網吧的裝修,替網吧制作店招、雨遮、墻面畫及其它地方的裝飾,這樣使雙方各有所得,廠家減免了廣告費。

另一方面,現在很多企業都在做網絡廣告,消費者一打開網站就會接收到這些產品信息。其全面和深入程度是傳統的電視和平面媒體所不可比擬的。更為難得的是,網絡廣告的互動和參與性較好,解決了普通品牌溝通剛性有余、參與性不足的缺陷。

對網吧渠道的開拓不應僅僅停留在產品的銷售,通過進一步的渠道深化、品牌推廣和廣告發布,可以提升廠家對網吧渠道的掌控度。

3、與大型連鎖網吧進行店中店模式合作:

目前發展比較良好的連鎖網吧,如中青網絡家園、博文實達與盛大網絡都有較強的政府公關實力,此外從服務方面,能夠在個體網吧與各廠商渠道之間建立起良好的多層面增值關系。簡單點來講,就是一方面能夠保護網吧的合法權益,另一方面能夠利用龐大的連鎖網絡尋找到更多合作資源,達到讓自身與旗下網吧增加盈利的目的。

店中店就是網吧盈利的一片新綠洲

從消費覆蓋面來講,網吧的消費年齡層是 18~35 歲的人群,受眾面分布較廣;而人們在使用網吧這一終端時,娛樂成份占有很大比重,因此他們通常具有強烈的購買欲望和購買力。營銷學當中對于“需求”的定義在于:既有興趣消費,又有能力消費。因此,已經越來越多的飲料、休閑類食品廠商意識到它產品營銷渠道和品牌傳播途徑的深刻意義。與此同時,隨著網絡游戲市場在中國的蒸蒸日上,各類游戲廠商和點卡代理商所看重的有效終端,首先就是網吧。擺在網吧面前的,除了傳統的靠網費這一“普通羊毛”盈利外,更需要帶著“全方位滿足網吧會員需求”的理念去參與到店中店的建設中來。

從多成功事實證明,作為目前眾多休閑食品的重要銷售終端,網吧如能夠合理采取“店中店”形式進行多品牌營銷,其輔助營銷(會員需求產品)的銷售額已經遠遠趕超網費。據飲料行業的銷售人員透露,在網吧,平均一臺電腦一個月至少能賣一箱飲料。全國網吧按 800 萬臺算,一月就有 800 萬箱,這是一個非常龐大的數字,也是意味著一個有針對性、收效迅猛的市場。正因為網吧渠道對休閑食品和快速消費品銷售的重要性及核心價值日益突顯,以百事可樂為首的眾多飲料廠商都在自己的銷售團隊中增設了了專門面向網吧的精英隊伍,負責店中店的規劃搭建、活動響應、銷售協調等工作,能夠非常專業地輔助網吧業主開展營銷。因此,如果能夠選擇有實力的連鎖網吧進行“店中店”適配營銷合作,既能全方位滿足消費者的需求,又能夠起到低投入增加盈利的目的。

四、上市推廣主題:“上網累了,果樂一下!”

此為初稿,若有幸被選中標,可根據任主要求進一步完善,直到滿意為止。

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