第一篇：微信團購開發方案

小區團購開發

前期物料準備：小區樓盤戶型圖，VR效果圖，小區業主電話，產品效果圖，安裝實物圖，板材檢查認證?；顒訙蕚?/p>

團購方案：針對本小區所有業主的團購活動方案。

引流方案：針對小區前期微信團購前30名業主，通過爆款產品，秒殺產品預訂，由準客戶轉化為成交客戶。發展成第一批品牌擁護者。爆款組合產品：以超出客戶預期的產品組合價格吸引客戶下定，定價以保本或者較低利潤組合。爆品：單品爆款價格

秒殺產品：1元秒殺，99元秒殺，999秒殺（名額有限）

微信群建立——偽裝客戶——拉客戶入群——發布爆款或者爆品，秒殺產品——建立拉人機制——后期群互動（微信紅包）

具體操作流程

1.建立微信群

微信群建立。銷售人員，店長，設計經理，3-4名客戶

2.拉客戶入群： A：微信附近的人添加

B：駐點——送禮品——掃碼進群（禮品選擇：1，針對業主戶型的免費三維效果圖2.抱枕3.代金券200,500,1000到店消費，禮品選擇方式：價格低，價值高，有關聯）

C；打電話添加微信入群。

D：異業合作，資源共享（沙發，窗簾，電器）E：老客戶介紹，送卡，返點，打折

3.鎖定成交;針對小區前20-30名的業主，鎖定第一批忠實客戶，成交攻略（前20名到店客戶即可享受低于團購20%的優惠政策，時間限制，名額限制）

4.推進追銷；精準詳細的團購方案，針對小區戶型的3D效果圖，持續的群互動，每日紅包，定期邀約客戶到店領禮品。鼓勵業主相互推薦入群，設立獎勵機制。

5.裂變模式;活動——引爆——制造聲勢，小區樣板房打造。安裝成功案例分享。

秒殺產品：1元床頭柜，9元穿衣鏡，99元鞋柜，爆款產品：799元/平方，單空間4999元.樣板房案例征集

第二篇：團購方案

玉溪我愛家網玉溪最大家裝建材門戶網

玉溪家裝建材萬人團購預訂會活動方案

經認真市場分析，玉溪近年裝修市場將是難得的黃金佳期。據不完全統計，近年玉溪市區的房屋交易量就突破了30000戶，并且周邊縣市區和后續幾個月的交易量快速增長。這給玉溪各裝飾公司和各建材商們提供了大顯身手的機會。為抓住這有利時機，創造最佳銷售業績，提升品牌知名度。玉溪我愛家網（）決定于2011年12月30日至2012年1月1日，舉辦跨【玉溪家裝建材萬人團購預訂會】活動。在總結市場經驗上，我們全力以赴把本次活動辦成一次玉溪市業主裝房最專業、影響力最高、最優惠放心的活動會。玉溪房產、裝飾行業、建材品牌匯聚一起，讓萬名玉溪人共同分享裝房優惠之盛宴！

專業：專注行業、專注團購

玉溪最大的家裝建材門戶網：玉溪我愛家網（）運作經驗，各家裝建材品牌專場運作，為本次建材家裝團購盛會的專業性、豐富性和效果性奠定了堅實的基礎！商家走銷量，消費者得實惠！是我們本次活動的宗旨！

給力平臺，品牌大聯盟

本次團購會將吸引包括（以中高端品牌為主，每個種類進行優化組合。）◇ 電器類◇家具類◇地板類◇陶瓷（瓷磚）類◇衛浴類◇油漆（涂料）類 ◇櫥柜類 ◇燈飾類◇吊頂類◇壁紙布藝類等百家家裝建材知名品牌同臺競技—比款式、比品質、比價格、比服務，隨心所欲；要銷售、拿訂單、搶市場，一起呵成!多元化營銷和捆綁營銷，為商家開辟一條新型的銷售渠道和宣傳渠道！

定位中高檔：提升品牌知名度、美譽度

隨著社會的變遷，新興的網絡團購營銷渠道已經對傳統營銷渠道產生了擠壓，網絡團購渠道除了傳統的渠道屬性外，還是強勢的宣傳媒體。玉溪我愛家網（）在有效的利用網絡營銷傳播，迅速提升品牌知名度與美譽度，通過團購會讓網絡渠道與現實相結合帶動線下渠道的銷售。

技術支持：玉溪巔峰廣告有限公司咨詢電話：0877-2066129地址：玉溪紅塔大道50號409室

玉溪我愛家網玉溪最大家裝建材門戶網

宣傳規模給力，準業主多多

利用網上、網下相結合的新穎宣傳方式，利用各媒體做足輔助宣傳，幾十萬元的廣告

投入，宣傳氣勢大！

☆采納部分商家建議，團購會定為3天展期！☆統一標準展位，提升團購會整體形象！☆多形式的廣告投入，火爆已成定局！☆特大裝修旺季，萬戶裝修家庭的真情期待！

新購房裝修、婚房裝修、二次裝修、房產信息，真正讓消費者到會一條龍放心優惠服務！

活動時間：2011年12月1—3日活動地點：玉溪市體育館

活動內容：

1、活動期間由玉溪我愛家網吸引玉溪裝修需求業主現場參與預訂活動。

2、所有參與的品牌簽署“最低價格協議”“消費者資源整合協議”“售后服務協議”等，每個商家提供名單資源共享，利益最大化。保證到場的是準裝修客戶名單，并對客戶一一

派送邀請函！

3、參與的商家必須保證提供一個最低的折扣價，現場公布并組織消費者下訂。承諾讓業主

買到最實惠的商品！

4、每家必須推出一款超低特價產品。以超低的價格吸引消費者，可網絡同步宣傳。

5、制作精美團購單頁5000份，凡到場客戶每為贈一頁。（由于團購單頁針對準裝修戶發放，宣傳效果明顯，建議商家在上面投放廣告）。

6、各商家穿插品牌的專場秀活動。

現場布展要求：

標準展位：為提高團購會的整體布展水平和對外形象，本屆團購會由玉溪我愛家網統一提供標準展位（含：），標準展架不得擅自加高，各商家的展臺

設計不要遮擋友鄰展臺，不要搭建實體墻面。展位內的布展內容由商家自行設計、制作。要

求布局美觀、大方，體現品牌的特色，展示品牌良好形象。人行通道、防火間距、出入口處

必須保持暢通，消火栓要暴露，不得壓、堵或損壞消防設施。

玉溪我愛家網（）

玉溪巔峰廣告有限公司

2011年11月1日

技術支持：玉溪巔峰廣告有限公司咨詢電話：0877-2066129地址：玉溪紅塔大道50號409室

第三篇：最新團購方案

團購就是團體購物，指認識或不認識的消費者聯合起來，加大與商家的談判能力，以求得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。下面小編給大家整理的最新團購方案范文精選，希望大家喜歡!

團購方案范文1

活動日期：20__年09月24日(星期六)

活動時間：09：00——17:30

活動地點：江蘇省鎮江市學府路87號

活動主題：炎炎夏日，裝修也要冰點價。

活動目的：提高商家的銷售額，同時增加商家親和力，樹立優良的商家形象，服務消費者，為其提供真正的高質量，低價格的商品。

活動優勢：各大媒體支持、名優品牌參與、優惠幅度最大、全程跟蹤服務。

現場流程：

活動現場以團購配合游戲的形式出現拉動人氣，9月23日晚各商家至錦繡皇宮布展，9月24日上午9;00整由主持人宣布開場，主持人表示對到場業主的歡迎和謝意，介紹此次活動冠名單位，冠名單位的一些基本情況，地理位置、占地面積、規模等等，務求將冠名單位的基本情況植入廣大業主印象中去，以吸引他們在現場選購建材。隨

后介紹參加活動的商家品牌，此次活動給出的最大折扣，加深品牌印象，利于成單。

10：00左右，現場人氣聚集到一定程度時，主持人可以開始現場熱身小游戲，來吸引住業主的眼球。凡到場業主均有機會參與游戲，游戲獎品由各商家提供一些精美小禮品以及該品牌產品。參與方式：熱身小游戲一每人發一個乒乓球和乒乓球拍，看誰以球拍拍球，使球不掉落且堅持時間最長者獲勝。每輪限3名參與者(考慮舞臺大小因素)，可多進行幾輪。每輪獲勝者可獲得精美禮品一份。熱身小游戲大概結束時間為11：00。

11：30開始熱身小游戲二:舞臺上放置好飛鏢盤，參與者每人一支飛鏢，看射的離鏢盤紅心最近，就是獲勝者。每次限3人，可多進行幾輪。獲勝者可獲得精美禮品一份。

游戲結束時間大概在12：30左右，午飯時間，商家提供簡單午餐。(提供免費午餐在宣傳時要指明出來，在會展開場到午飯時間，需要主持人說明提供免費午餐，以吸引住業主)在午飯期間可以進行現場秒殺活動。主持人先介紹由商家提供的商品，然后在現場公布一個熱線，由主持人宣布開始，在場的所有業主可以撥打這個號碼，第一個接聽的業主可以免費獲得次商品。

12;30~13;30各商家可以派出自己的工作人員上臺進行宣傳自己產品的優勢以及本次活動的最大折扣。各商家也可以出點小節目，唱歌等活躍下午間困乏時間。

13：30。由主持人簡單串場后團購活動正式開始，主持人在介紹商家品牌資料的同時，可對已下的訂單進行報單，并將訂單放入抽獎箱，起到現場業主下單的作用?；顒又虚g進行品牌產品競猜游戲，到場業主都可以參加。前期準備：講寫有數字的紙條和無數字的紙條投放入到抽獎箱中，拿到寫有數字的紙條的業主即可參加此次品牌產品競猜游戲。每個品牌產品事前標好市場價格，將這些價格交給主持人。每次競猜人數3人，競猜價格最接近市場價格的即可獲得此產品。競猜活動可以進行3~4輪。競猜活動大概結束時間為15：00。

15：00之后可進入抽獎環節。由小獎開始，陸續不間斷的抽獎、報單營造現場氣氛，促使未下單客戶，盡快下單。

在16：30～17：00這半個小時的時間內，商家可以拿出自己的準備好的特價商品，業主進行限時不限量的搶購活動。

活動定于17:00進入尾聲，并抽取最終大獎。獲獎者拍照留念?；顒訄A滿結束。

宣傳方向：

①電視字幕廣告，可以在前10天，每天晚上8點、9點、10點進行廣告的播放，讓更多的業主可以了解到我們的這次活動;

②報紙廣告，可以在鎮江銷售好的報紙(如京江晚報，揚子晚報等)上進行對這次活動的介紹，讓更多的人了解到這次活動，并能更進一步的理解活動的主要細則;

③主要小區內的廣告畫面，條幅，過節條幅，戶外廣告畫面，路牌，商場小區宣傳單頁(憑單頁到場前100名都有小禮品一份)，網站宣傳，宣傳車宣傳造勢。

④從9月17日開始，到活動開始前，可以派專人在各小區門口設置咨詢處，向業主發放邀請函，并記錄下業主信息，告知業主，活動當天成功簽單的業主憑邀請函可以得到更多的實惠。

⑤單頁宣傳，9月26日天氣還是很炎熱，可以以宣傳小扇和單頁的形式進行發放?？梢詼p少對于宣傳單頁收到即扔的現象。考慮到消費者心理，宣傳方面要注明免費提供午餐，免費參與活動，把獎品拿回家。

團購方案范文2

一、活動背景

1.年后，不管是新車銷量還是精品銷量受市場影響都較大，精品銷售不再像前幾年那樣火爆，逐步步入買方市場。為了拉動終端銷售，通過活動的促銷和吸引，提高到店車流量，增加銷售機會!

2.“團購”作為近幾年來一種全新的營銷模式已經被廣大消費者所熟知。消費者通過組團的形式進行購買能夠得到更多的實惠和便利，它改變了傳統的觀念，迅速占領市場!

3.以團購為噱頭，挖掘潛在客戶，提升潛在意向客戶和單一頻次和銷售數量實現消費者“拉幫結派”購買欲望。

二、活動主題：超級團購，精彩紛呈!

三、活動時間：20__年3月17日起——(建議活動至少開展一周)

四、活動地點：

五、活動形式：

1.以4S店為活動的主導，威龍公司配合執行，提供團購活動的建議性方案，并將相關活動物料安排到位

2.4S店組織協調好整個團購會的流程，包括客戶邀約、信息的發布以及活動現場的組織協調

六、活動方案：

注：團購組成員至少滿足5人以上，否則不享受團購優惠，團購組成員將派發團購卡或團購號，憑卡確認是否為團購客戶。

【五人成團，八人成軍，團結起來暢想優惠】

五人成團(人數≥5人)，活動期間所售精品均可享受8.5折優惠!

八人成軍(人數≥8人)，活動期間所售精品均可享受7折優惠!

【“團”出精彩，“抽”出幸運】

—豬年行好運，滿意靠大家!

活動期間，凡團購組成員當天消費滿5000元，即可獲得幸運抽獎卷一張，多買多贈!(每天獎票僅限50張)

【獎品4S店自定，如小禮品、汽車香水、千尚掛件、御馬皮帶、全年免費洗車、免費打蠟兩次、室內清洗、免費保養2次、紐?？怂拐粕弦苿与娫础pad2(可虛設此獎)……】

【“團”購御馬，溫馨駕乘】

—御馬嘉年華，驚喜送大家!

—御馬腳墊，來自馬來西亞的健康環保體驗!

活動期間，凡團購組成員購買御馬腳墊在享受原折扣優惠的前提下，可參加以舊換新活動：

原車腳墊可抵扣200元(注：每人每次僅限一輛車)

購機有禮：活動期間，購買奧迪專車專用DVD導航，免費贈送原車倒車

影像一個(包安裝)

主機臵換：原車CD機抵扣500元，便攜式導航抵扣300元

注：以上活動均在原有折扣的基礎上進行

【豪華升級，耀眼新輝】

—A4L時尚安全版閃耀登場!

綿綿春雨，安全出行

—升級配置：

導航+DVD+藍牙免提+MP3/MP4+雷達電子測速+3G上網(選配)+倒車影像+行車記錄儀+御馬無氯地墊

限時限量!銷售，每天僅限1輛，僅售7天!

貼膜大優惠!凡購買時尚安全版車型，即可享受美國高檔汽車隔熱防爆

膜6折優惠(抵價劵)!注：太陽膜原有折扣仍舊有效!

全年免費洗車!

七、活動執行安排(4S店負責部分僅供參考)：

必須“四確”：分工明確、目標明確、方法明確、責任明確。

前期的客戶信息確認(4S店)：

1.通過短信平臺或致電新老客戶、潛在客戶，告知貴店的團購活動的基

本信息，如：時間、地點、團購人數的要求、簡單的活動內容等

2.有效找到目標客戶，并將客戶的信息一一確認

團購活動流程的確認(4S店)：

活動宣傳的安排(4S店為主，威龍協助參與)：

1.短信平臺：

A、短信發布數量：選擇移動/聯通優質客戶發送短信，最好對同一客戶發送兩次以上短信?！救羰抢峡蛻艨芍苯影l送】

B、短信內容(參考)：

團購送豪禮，人多更升級!17日，“慈溪科奧4S店精品團購促銷活動開始啦，驚喜折扣不容錯過!“參加人越多，享受優惠越多，趕快參團吧!

2.網絡宣傳：

A、在行業資深媒體發布軟文等廣告類信息，如：4S店官網、慧聰網、太平洋網站、愛卡、易車網等

B、論壇推廣：在行業資深網站論壇發布團購信息，并通過論壇內?a href='//www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯謝疃某醋鰲?/p>

C、搜索引擎或貼吧推廣：如百度知道、百度貼吧、搜搜問問等

3.其他媒介推廣：如電臺、報紙雜志、廣播等

A、電臺：如交通91.8，能夠讓更多的車主了解團購信息

B、報紙雜志軟文的投放

C、廣播

八、活動分工

威龍支持：

1、活動方案策劃，協助執行

2、威龍設計：活動宣傳單頁、_展架(活動促銷及活動主題)、橫幅、KT板及噴繪(所有的促銷信息設計一起)、地貼(以活動主題為主)、車頂牌(A4L升級版)、團購卡

3、物料提供：導航_展架1個、御馬_展架1個、活動促銷_展架各1個、KT板1塊、橫幅2條

4、業務人員全程跟進

4S店活動工作安排：

1、確定活動具體開始和結束時間：

2、確定和分配銷售目標、3、確定團購項目的激勵方案機制(建議在原有激勵的基礎上再進行激勵)

4、宣傳單頁定稿、印制(完成時間節點：)

5、單頁派發：活動前7天開始派發：商場、超市、停車場、酒店、娛樂場停車場、店內發放;

4、客戶短信群發(活動前7天1次，活動前4天再發1次，活動前1天發第三次)

5、店內氛圍營造：產品豐滿、整潔干凈、背景音樂、桌子、紅布等

6、店外：氣拱門、帳篷、橫幅、_展架、優惠活動噴繪布臵

7、產品備貨、堆頭擺放陳列

8、員工動員會：活動目標、獎勵貫徹、人員分工

九、【補充說明】：

1、以上活動方案為我司提供的建議方案，貴店可根據自身的實際情況做合理調整。

2、活動最終解釋權歸4S店所有，威龍公司協助參與。

團購方案范文3

一、活動概況

1、活動目的：長期以來，品牌聯盟都未能解決好品牌間的簽單互動，造成聯盟內部資源浪費，為更好地促進品牌聯盟客戶資源共享，實現聯盟內真正互動，達成品牌聯盟在業主中間的真正影響力，也為了讓客戶圈定在大品牌聯盟消費圈內，特組織此次品牌聯盟團購促銷活動。

2、活動主題：__首屆家居建材工廠直供會

3、活動時間：20__年4月20日下午1點—5點;

4、活動地點：__威尼大酒店一樓會議廳

5、活動對象：主要針對近期交房的小區，其次通過商場、廣告等征集的目標客戶;

6、參與品牌：歐派廚柜〃衣柜、安華衛浴、嘉寶莉漆、世友地板、冠花照明、歐派木門、奧華集成吊頂

7、業主邀約形式：

A、推廣員傳單、舉牌、宣傳車推廣，設置團購報名熱線;

B、__電視臺廣告推廣，設置團購報名熱線;

C、店面征集：以發放《品牌聯盟團購券邀請函》(即品牌聯盟增值卡)方式進行，每品牌限發預約卡100張，可在每個品牌增值為200元，最高可增值至1600元(詳情見邀請函使用細則特別說明)，每客戶限用一張;

D、短信征集，主要針對不同細分領域新老客戶進行短信宣傳，如陶瓷選擇木門、地板等。

二、活動優惠

A、預約大增值：客戶憑《品牌聯盟團購券邀請函》(即大品牌聯盟增值卡)，在團購活動當天下定后，可享受貨款階梯式沖抵優惠，最高增值可達1600元(詳情見邀請函使用細則特別說明)。

B、各自專柜優惠：每個品牌根據自己實際情況制定各自優惠政策，8大品牌共同承諾所提供單價為20__年最低，并由聯盟各品牌老總聯合簽字承諾。

C、共同訂單：客戶在4月20日團購活動現場預交500元定金，即可享受品牌聯盟8大品牌內所有商家最低優惠，客戶憑借邀請函和現場訂單到各家店面消費，不僅可享受最低優惠，還可享受邀請函貨款沖抵優惠。

D、現場抽獎：4月20日團購活動當天，大品牌聯盟準備好豐富的禮品，客戶在現場下定，即可獲得大品牌聯盟抽獎券一張，分階段進行抽獎，既可活動現場氣氛，加快訂單速度，又能留住客戶，造成人氣烘托。

三、媒體及相關部門互動

1、媒體監督服務卡：首次推行團購媒體監督服務(__電視臺)，由一媒體為主辦單位，發放保價承諾書;

2、保價協議：業主簽訂購買協議(附于訂單之后)，承諾活動為最低價。

四、活動亮點

A、小區業主集中團購，宣傳資源集中進行小區推廣，有利于擴大活動效果;B、現場精心布置，烘托氛圍，造成消費者從眾心理，實現現場快速下訂;C、承諾廠家直接讓利，最低;D、簽訂購買協議，承諾買貴包退;

四、活動流程

團購會現場流程

五、宣傳計劃及物料(媒體、門市、小區)A、媒體宣傳(協商監督媒體)C、商場宣傳計劃：

1、商場櫥窗噴繪(每店面一塊)：內容為活動主題和低價承諾協議書，2、地貼(每門市一張)：宣傳內容為廠家讓利、最低、3、吊旗(每品牌10張)：正反兩面內容分別為：目前方案沒有涉及吊旗制作。正面：權威媒體全程監督反面：廠家讓利、最低

4、_展架(每品牌四個)：為活動主題和低價承諾協議書，上面有各品牌老總簽字 E、物料清單

六、培訓計劃(前期已可進行活動預約)

1、培訓對象：店面終端導購、小區推廣人員、各品牌聯絡官

2、培訓地點：暫定嘉寶莉漆

3、培訓時間：4月8日

4、培訓內容：A、各品牌介紹、活動介紹、推廣話術 B、團購活動解說 C、帶單獎勵政策

七、執行要領

1、小區推廣的穩定執行 2、店面終端導購的正確引導 3、媒體宣傳效果造勢

4、多方資源整合，利用好內部信息 5、媒體洽談支持

最新團購方案范文精選

第四篇：團購方案模版

團購項目可行性分析 一、一種新興的電子商務模式——團購

1、團購模式的興起與現狀

網絡團購是2010年下半年開始在互聯網上火爆的一種新興電子商務模式。在國內始發于北京、上海、深圳等城市，目前已經迅速在全國各大城市發展起來，成為眾多消費者追求的一種現代、時尚的購物方式。網絡團購作為網上購物的一種組成方式，具備了網絡購物的所有優點，如方便、快捷、不受地域限制等。而價格優勢又成為其最主要的核心優勢，這種優勢甚至要比普通網絡購物更加明顯。，盡管目前團購還不是主流消費模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。

艾瑞咨詢統計數據顯示，2010年中國網絡團購市場交易規模達到14.5億元，預計2011年將達到43.5億元，占到中國社會消費品零售總額的0.02%。2010年中國網絡團購用戶規模達到0.5億人，占中國網民的比重達到12.0%；預計2011年，中國網絡團購市場用戶總體規模將達到1.3億人，占網民比重達到26.0%。艾瑞咨詢認為，更多網民加入團購的主要原因在于團購網站能提供高性價比的生活服務類商品。

來自China Venture的數據顯示，2010年1月至2011年6月，中國團購網站成為電子商務行業投融資的熱點。數據顯示，在此期間，中國團購網站的融資規模達到4.1億美元，占整個電子商務行業融資規模的14.0%；按照融資筆數計算，亦占到整個電子商務的行業的14.8%。艾瑞咨詢認為，團購模式盈利模式清晰、現金流豐富，加上中國本地生活電子商務市場的巨大發展前景是吸引投資人注資團購網站的重要原因。

2、團購模式的用戶群簡要分析

目前網絡團購的主力軍是年齡23歲到35歲的年輕群體。

根據艾瑞咨詢近期已經發布的《2011年中國網絡團購市場研究報告》顯示，與中國購物網站訪問用戶相比，中國團購網站的訪問用戶更集中于辦公室白領、學生兩大群體，且收入呈現“兩極化”特點。

艾瑞咨詢監測數據顯示，2010年7月中國團購網站訪問用戶中，文職/辦事人員、學生占比最高，占比分別為22.0%、20.3%，與之相比，購物網站訪問用戶中，該兩類人群的比重較低，分別為19.9%、16.8%.團購網站訪問用戶更集中

/ 6

于辦公室白領、學生兩大群體。艾瑞咨詢分析，團購網站的兩大特點在于：一是提供高性價比的商品；二是“幾天一團”的新奇形式。這對辦公室白領、學生群體更具吸引力。

艾瑞咨詢監測數據顯示，與購物網站用戶相比，2010年7月中國團購網站訪問用戶的收入出現“兩極化”的特點。一方面，無收入用戶占比14.7%，高于購物網站12.2%的比重；而另一方面，個人月收入3000-5000元及5000元以上的用戶占比，亦高于購物網站的水平。艾瑞咨詢分析，出現此種現象的原因與團購網站用戶的職業屬性密切相關。

/ 6

艾瑞咨詢分析認為，不同用戶群體的價值不同。這種價值的差別主要體現在合作商戶方面。采用團購方式進行推廣的商戶，希望通過該活動吸引消費力強、容易產生二次消費的用戶。

3、團購模式的發展與未來

艾瑞咨詢認為，更多網民加入團購的主要原因在于團購網站能提供高性價比的生活服務類商品。盡管2011年下半年或將出現市場洗牌，但網絡團購釋放出來的中國網民對生活服務消費支出的強勁需求不減，由此網絡團購市場的交易規模仍將快速增長。艾瑞咨詢預計，2015年中國網絡團購市場的交易規模將接近300億元；未來3-5年生活服務業電子商務將成為中國電子商務行業的新增長點。而網絡團購因為本身的各種優勢，必將在電子商務中的比重越來越大。

二、杭州榮合品牌策劃

1、公司簡介：

杭州榮合品牌策劃有限公司，創立與2009年，是一家提供全程市場解決方案的綜合類策劃設計公司。公司長期致力于為客戶提供品牌整合策劃、營銷推廣和商業策劃設計。視野內提供全面品牌服務的優秀行銷機構。

我們以不斷革新的策略思考，融合領先的思想里、創造力，運用高效的策劃

/ 6

設計執行和深入細致的業務實操來保障創意與策略的有效實施，提升客戶品牌力，為客戶贏取市場價值和品牌價值的最大化。

2、合作的團購網站：

榮合策劃和團購網站之間合作已有半年有余，與杭州市場上各人氣、銷量排名靠前的十幾家團購網站保持了良好的合作關系，在杭團購市場策劃經驗豐富。并已組建了一個聯盟群體，實現團購網站之間互相交流，資源共享，合作共贏。

在杭州合作的團購網站有：QQ團、聚劃算、窩窩團、拉手網、58同城、趕集網、糯米團、美團、嘀嗒團、F團、24券、團寶網、滿座、酷團、物美團、現在團等。

3主要合作團購商家：

浙江省旅游集散中心、浙江東方海外旅游有限公司、杭州天緣國際旅行社、杭州天耀國際旅行社、杭州俊誠旅行社、黃山市星之旅國際旅行社、廈門欣名揚國際旅行社、河南職工國際旅行社、河南豐源旅行社、杭州蘇西黃酒吧、杭州青雨食品有限公司等。

4、成功策劃的優秀團購案例：

A、杭州一日游。最近一期截至9月19日晚20點在QQ團購杭州站上線25天團購數量已達到662人，并且仍在以平均每天25人的速度增長，如下截圖：

/ 6

B、蘇西黃酒吧套餐。2011年8月21日—8月28日在杭州物美團上線，7天時間團購出244份，并且該酒吧的不同套餐已上過10次左右的團購，用戶的購買潛力仍然巨大。如下截圖：

C、蘇州一日游。2011年9月9日在F團杭州站上線，截至19日晚20點，11天時間團購出253份。預計到下線共12天將達到近300份。如下截圖：

/ 6

D、千島湖一日游。2011年9月13日在F團杭州站上線，截至19日晚20點，三天時間團購出172份。預計到下線共8天將達到200份。如下截圖：

杭州榮合品牌策劃 2011年9月01日

/ 6

第五篇：團購方案

xxx點評團購業務新店操作流程

一、活動目的

吸引新客源，增加客流量。

二、活動時間

2016年3月1日-----2016年6月30日

三、活動地點 xxx路店

四、活動組織人員

1、參與者：xxxxx中心全體員工

2、監督人：

3、協調與顧客關系：xx店長

五、活動內容

1、美發：洗剪吹項目八折

2、美容：xx面部護理五折

3、足療：xx足療單人套餐八折

4、按摩：八折

備注：除以上項目意外，其他項目均不參與團購活動。

六、活動流程

1、合作方支持：

①聯系xxxx點評工作人員上門講解收銀操作流程，收銀人員必須人人都能熟練操作團購后臺；

②xxxxxx負責對店面所有與團購有關的人員進行培訓。

2、杜絕團購歧視：

全體店員必須對團購客戶熱情接待，一視同仁，不得有任何歧視行為，凡發現有差別接待等含有歧視的情況，每次對當事人予以xxx元起步處罰。

3、客訴處理：

①網絡客訴：對大眾點評、團購網上的負面點評進行回復和聯系客戶了解情況，特別注意:與客戶無論是文字還是語音交流，要先道歉再詳談，根據實際情況做出符合店規的處理。

②店面客訴：對于xxxx客戶在店消費期間，如遇不滿意，必須及時與其溝通，根據實際情況決定是否重新安排其他人員為其服務，不能讓客人帶著情緒離店。③責任分工：

xxx：負責每天查看大眾點評、團購、微博、百度貼吧等關于xxx的負面評價，并于每天上午向管理層通報，通報內容發于xxx管理層群內，另外，負責網絡負面評價的回復和調查。

xxxx:負責處理店面團購客戶投訴問題或團購顧客滿意度調查。xxxx:負責在店長不在現場的情況下，代替店長處理客戶投訴問題。

七、負面懲處

1、凡被網絡負面評價的人員，店面根據顧客投訴內容的屬性決定處罰方式，原則上，對于服務態度、客戶各種損傷類投訴處罰較重，對于審美和價格等層面的投訴予以輕罰或免罰。

2、對于負面評價內容嚴重不屬實，存在惡意評價，誹謗，詆毀店鋪或我方工作人員聲譽，煽動大家不要購買的客戶進行調查，查明真實的原因，要一一解答，很清晰地告訴顧客事情的真相及來龍去脈，讓其他顧客能從我們的回復中看到商家的真誠、理智、誠意和睿智，而不是一味地回避顧客所提出的問題。遇到這類惡意事件，我方工作人員將不受處罰。