第一篇：MOOC平臺解決方案

鴻博信通 MOOC系統建設方案

北京鴻博信通科技有限公司

2015年5月

一、功能描述

MOOC平臺需要采用大型開放式網絡課程的建設思想、建設理念以及相應的技術支撐平臺來實現。MOOC平臺的學習者能夠通過互聯網、移動互聯網方便、自由的獲得MOOC平臺上的資源。許多傳統課程師生比都很小，一名教師通常只能教授幾十個學生，但大型開放式網絡課程是設計給廣大的受眾群體使用的，沒有課程人數限制。整個MOOC平臺采用開放的平臺架構，通過統一的學習目標的設定，能夠讓廣大的學習者不受時間、空間的束縛，互相交流、學習。

二、技術指標

云學習環境中知識“群組協作、隨用隨取、無縫銜接”改變了傳統的學習模式和教學模式，為開放教育資源的共建共享提供了更廣闊的空間，為M00C的可持續發展提供了有力支撐。云學習環境代表著未來信息技術新方向，也必將為教育改革和發展提供廣闊的空間。

2.1 MOOC課程數據管理

課程數據結構采用以Learning Object為基礎的標準數據存儲結構。每個課程有若個課程單元組成，每個課程單元包含若個章（一種分組知識點結構），每章包含若個小節（對應相應的教學知識點），每個小節由四部分內容組成，包括：討論、課程內容、問題作業、課程視頻。

討論，是圍繞知識點展開的開放性話題，每個話題可以由教師提出，也可以由學習者自由、開放地提出，形成針對該知識點的探索模式學習。

課件內容，是一個知識點的重要組成部分，課程教師可以在其中包含任何圖文組織的內容，以類似wiki網頁的形式進行展現。

課件內容顯示時又可以分為：文本、圖片等多種呈現方式。

問題作業，可以有課程教師編制的單選、多選等多種形式的測試題目，同時系統支持以線上答題，完成后自動呈現答案及解題說明、思路提示。

問題作業編制中又可以分為：單選題、多選題、問答題等多種問題類型。

課程視頻，是一種5～15分鐘的微視頻方式，可以與現有的互聯網視頻MOOC平臺進行對接，直接引用現有的視頻網站的視頻資源，也可以由課程教師通過CMS自由發布MP4格式的視頻內容到MOOC平臺。

視頻內容的組織方面可以直接引用外部的視頻鏈接方式，避免視頻長時間上傳等待的過程。

2.2 MOOC課程管理

MOOC課程管理主要面向課程教師，提供課程管理、課程內容組織、課程作業組織、討論話題引導、學員狀態統計等功能。

課程管理，主要提供給教師管理其發布于平臺的MOOC課程，以及每個課程的簡介信息、教學大綱、教學進度、內容版權聲明、注冊設置、郵件通知設置等主要的業務功能。

課程內容組織，主要供課程教師在系統后臺進行課程內容的組織，創建課件內容，包括圖文的內容、微視頻課件以及互聯網引用資源等。

課程作業組織，主要提供課程教師創建課程作業（單選、多選），為課程作業設置完成時間，為課程作業編制解題說明等。

討論話題引導，主要提供課程教師開設課程討論區，以及針對知識點的討論話題。同時教師可以隨時在MOOC平臺上查看討論的話題，查看到最新、討論最熱烈的話題，并適時參與討論引導話題。

教師可以在討論過程中根據討論的話題內容進行跟進，并適時的發表回復帖子。

學員狀態統計，主要提供課程教師對本課程的學員進行整體性統計。因為MOOC的一個重要特點就是大規模，因為作業課程教師不可能關注到每個學習者的具體，但作為課程教師仍然需要對整體情況有總體的了解，比如：總學員數量，最近學員進度情況（了解課程輟學率）等等。

課程資源管理，課程資源管理是針對已經入庫的標準課程分類及專項培訓

（課程組）等進行發布、未發布、修改、刪除的維護管理。具體包括：可進行課程導入。可進行課程列表（管理）。可進行課程分類維護。可進行專項培訓列表及維護。可進行課程分配。課程分配功能需要為培訓管理者提供按用戶組、按用戶職能等實用、高效的分配課程功能。具體包括：能按用戶組分配。能按用戶職能分配。能分配課程的訪問權限。針對未入庫的課程，需經課程準入審核機構審核通過后方可入庫。

2.3 MOOC學習管理

學習管理子系統主要面向網絡開放課程的學習者，為學習者提供以學習者為中心的課程學習環境。主要包括：課程注冊、郵件通知、課件學習、作業練習、在線評測等主要功能。

課程注冊，包括MOOC平臺所有課程的瀏覽介紹，以及每個課程的在線注冊。此處的注冊并非MOOC平臺用戶身份的注冊，而是需要具備MOOC平臺用戶身份的用戶進行課程注冊，主要完成課程注冊才能進行課程學習。

郵件通知，該功能主要提供給MOOC平臺學習者一種快捷的通知機制，能夠根據課程進展情況給報名注冊的學習者發送相關郵件進行通知，提醒學習者當前的參與情況。

課件學習，是學習者主要參與交互的功能模塊，學習者可以在此觀看視頻課程內容，瀏覽圖文知識點信息等。

作業練習，學習者在此主要進行相應課程知識點的作業練習，可以做一題看相應的解題提示，也可以一次性完成題目后，再統一查看解題信息。

在線評測，學習者可以通過在線的方式進行在線的評測，類似線下的期末考

試的模式，通過在線評測后學習者即可達到課程教學目標要求。

2.4 MOOC開放互動交流

開放式互動交流是MOOC平臺的基礎討論區的概念，在此學習者，甚至是 課程教師都可以隨時進行討論，可以圍繞課程整體，也可以圍繞某個知識點等等。

分組討論，在課程學習的過程中，學習者可以自發地組織成學習小組，以小組為單位進行課程討論。

課程交流，學習者與學習者之間可以針對課程整體情況進行討論，尤其是在課程教學完成之后，學習者可以交流對課程整體的心得體會等。

知識點交流，開放課程中最常用的還是基于知識點的討論交流，尤其是針對某個具有一定難度的知識點，學習者與學習者掌握程度等是不同的，因此經常性對知識點中的某個具體問題進行討論。

開放資源接入，開放資源接入是雙向的，一方面需要能夠與現有的互聯網社交平臺，如微博、微信等對接，同時要能提供OpenAPI功能供其他MOOC平臺調用。

同學朋友圈，開放課程不同于以往傳統的教學方式，更多還是體現在MOOC平臺的開放性，因此在課程討論中還提供了同學朋友圈功能，課程同學之間可以建立朋友關系，形成開放課程的垂直化社交網絡。

2.5 APP端

MOOC平臺支持移動端學習，學習者能夠使用手機、平板等移動設備隨時、隨地地進行學習。

客戶端列表：

android手機端：兼容android2.3以上的手機，兼容業內主流的30多款機型。

androidPad端：支持主流的android Pad 設備。

iPhone客戶端：兼容iOS4以上的操作系統版本，支持iphone4、iphone4s、iphone5、iphone5s。

iPad客戶端：支持ipad2以上版本。課程模塊：

課程輪播：該功能在App客戶端以輪播圖的方式進行展現，業務人員可以控制輪播課程的展示規則，設定指定的課程進行展示，學習可以點擊輪播課程圖片進行課程的視頻學習。

課程分類：通過課程分類可以進行課程的分類篩選，點擊篩選的到課程可以參加學習。

課程搜索：可以按照課程關鍵字進行課程的搜索。

熱門課程：系統根據用戶的觀看行為、報名行為自動生成熱門課程，學習者可以通過App端點播學習。

課程注冊：學習者在App端登錄后可以選擇App中的任意課程進行報名學習。

課程學習：點擊App端展示的任意課程可以用mooc平臺的賬號登錄進行

課程視頻內容的學習，學習過程中課程的分類展示與網頁端同步。

互動交流：通過互動交流可以在App端進行互動交流、發帖。作業模塊：通過作業模塊可以進行作業的查看和提交。

用戶模塊：學習者在App端登錄后，可以將學員在其他終端上報名的課程列表同步到App端，使其在App端可以播放學習，無需再次報名。

互聯網投屏：

視頻投屏：通過OTT端生成的連接碼進行投屏，可以將App上的視頻投放到電視OTT端進行觀看。

遙控器：App上的視頻投放到OTT端后可以通過遙控器功能進行快進、快退、靜音、暫停投放到OTT端的視頻。

2.6 微信端

MOOC平臺支持微信端學習，學習者能夠通過微信隨時、隨地地進行學習。

公眾賬號管理：

添加公眾號：通過添加公眾號，實現微信公眾號與微信公眾平臺管理的綁定。刪除公眾號：通過刪除公眾號，實現微信公眾號與微信公眾平臺管理的解除。消息管理：

關注時回復與幫助：設定關注時回復與幫助，實現用戶關注微信公眾號時自動收到一條設定的關注歡迎信息。

文本回復：設定文本回復關鍵字，當用戶通過微信向公眾號發送指定的關鍵

字將得到相應的回復。

圖文回復：設定回復關鍵字，當用戶通過微信向公眾號發送指定的關鍵字將得到相應的圖文回復。

語音回復：設定回復關鍵字，當用戶通過微信向公眾號發送指定的關鍵字將得到相應的語音回復。

微論壇：對微論壇的帖子、消息、評論進行批量審核、批量刪除。微網站：

底部導航菜單：公眾號的底部菜單設置 留言板：為公眾號提供留言板功能。首頁回復設置：微網站的回復設置。分類管理：微網站的內容分類設置。模板管理：微網站的3G模板設置。首頁幻燈：微網站的首頁幻燈效果設置。自定義菜單：定義微信公眾號的菜單。微信互動營銷：

大轉盤：采用大轉盤的方式對粉絲抽獎。刮刮卡：采用刮刮卡得方式對粉絲抽獎。賀卡：對粉絲發放賀卡。

投票：通過創建在線投票收集課程信息。砸金蛋：通過砸金蛋的方式進行抽獎。微用戶管理：

粉絲管理：對所有的粉絲進行批量的管理，可以針對粉絲單獨發送消息。分組管理：對粉絲進行批量分組管理，可以給指定分組的粉絲發送通知。粉絲行為分析：對粉絲在公眾號中的行為進行統計、分析、挖掘。微信投屏：在微信端打開課程后可以將視頻投放到OTT端播放。

2.7 OTT端

MOOC平臺支持OTT電視機頂盒學習，學習者能夠通過電視隨時進行學習。

課程模塊：

課程輪播：該功能在OTT客戶端以輪播圖的方式進行展現，業務人員可以控制輪播課程的展示規則，設定指定的課程進行展示，學習可以點擊輪播課程圖片進行課程的視頻學習。

課程分類：通過課程分類可以進行課程的分類篩選，點擊篩選的到課程可以參加學習。

課程搜索：可以按照課程關鍵字進行課程的搜索。

熱門課程：系統根據用戶的觀看行為、報名行為自動生成熱門課程，學習者可以通過OTT端點播學習。

課程注冊：學習者在OTT端登錄后可以選擇OTT中的任意課程進行報名學習。

課程學習：點擊OTT端展示的任意課程可以用mooc平臺的賬號登錄進行課程視頻內容的學習，學習過程中課程的分類展示與網頁端同步。

用戶模塊：學習者在OTT端登錄后，可以將學員在其他終端上報名的課程列表同步到OTT端，使其在OTT端可以播放學習，無需再次報名。

軟件升級：點擊軟件升級可以將客戶端升級到最新版本。

互聯網投屏：連接設備碼為小屏手機與OTT終端進行投屏的連接碼，在手機終端輸入該設備碼可以實現手機上的視頻投放到OTT端進行播放，無論在互聯網的環境還是在局域網的環境都可以實現投屏播放。

第二篇：供應鏈平臺解決方案

供應鏈平臺解決方案

隨著各種自動化和信息技術在制造企業中不斷應用，制造生產率已被提高到了相當高的程度，制造加工過程本身的技術手段對提高整個產品競爭力的潛力開始變小。為了進一步挖掘降低產品成本和滿足 客戶需要的潛力，人們開始將目光從管理企業內部生產過程轉向產品全生命周期中的供應環節和整個供應鏈系統。在當今全球經濟一體化、企業之間日益相互依賴、用戶需求越來越個性化的環境下，供應鏈管理正日益成為企業一種新的競爭戰略,而從供應鏈管理的角度來考慮企業的整個生產經營活動，形成這方面的核心能力，對廣大企業提高競爭力將是十分重要的。21世紀的競爭將不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。

供應鏈管理系統是一套完整的供應鏈采購端解決方案，為企業構建全面的供應鏈管理平臺，從供應尋源，到采購協同，到交貨優化、交易對帳等提供了一套科學、高效的全面供應鏈管理的思路，讓供應商同核心企業無縫集成，針對生產、市場的變化，敏捷應對、隨需而動。

一、整體解決方案：

該方案分三層架構：

1、核心企業擁有自身內部的ERP/MRP系統，通過EDI與供應商管理平臺對接，實現信息及時發布；

2、供應鏈平臺包含供應商管理、報價、定購、交貨等管理模塊，其通過Internet與供應ERP/MRP實現信息傳遞；

3、第三層是供應商內部系統，其從系統中接收信息并及時做出反饋，實現信息的及時響應與反饋

二、建設目標

1、實現整個供應鏈電子化運作

完成核心企業與供應商電子招標、電子采購、電子交貨、交易對帳、零件設變協同工作，減少人工作業，從而降低運作成本，提高運作效率、優化作業流程、增加交貨過程透明度和可控性；

2、建立精益化生產環境

通過供應商小批量多批次交貨方式，實現核心企業零庫存管理，可大量降低整個供應鏈庫存成本及耗損，減少庫房面積，減少呆料損失（包含核心企業和供應商）；

3、提供敏捷化的響應體系，增加市場響應速度

通過解決方案及時響應機制，實現整個供應鏈的敏捷反應，可縮短企業間作業時間,迅速響應市場需求變化信息，做出及時信息反饋，合理決策，避免損失；

4、開放性的平臺標準，提高供應鏈靈活度

供應鏈平臺標接口準化，可方便核心企業快速部署新加盟企業，增加供應鏈體系靈活性，提高整個供應鏈競爭力。

三、平臺推動效益

1、直觀業務效益

80％左右的企業間數據電子化，數據質量高

信息實時可取（從天到分鐘）

在任意時間追蹤各個流程步驟

由于信息可靠方便作收貨狀況分析、品質分析等。

2、經濟效益（實施供應鏈企業的資本回報）

總供應鏈管理成本（人力、材料費、通信費）降低（1 0%以上）

企業的準時交貨率提高（1 5%）

訂單滿足提前期縮短（2 5%~ 3 5%）

企業的庫存降低（1 5%，如采用JIT及時化管理，則更高）企業在現金流周轉周期上具有比一般企業少4 0 ~ 6 5天的優勢

企業資產運營業績提高1 5%~ 2 0% 其他效益：加快新產品開發及實施進度，提高供應商能力，提高客戶滿意度，最終提高企業競爭力

供應鏈平臺解決方案實施前后對比圖如下：

四、供應鏈功能概述

1、供應商管理 V-Management

基于企業的總體戰略，利用電子化手段，科學評估、充分認證、網上競標，幫助企業建立快速戰略性供應體系；

通過與供應商的及時信息共享，協助供應商與核心企業共同成長，從而增加整個供應鏈的核心競爭力，取得競爭優勢。

2、電子訂購 e-Order

與企業內部信息系統緊密結合，靈活支持JIT、PO采購、Consignment/VMI等多種采購模式。通過電子化交互手段，提高采購人員作業效率、降低企業的采購運作成本；利用信息的實時分享，實現供應與生產的高度配合。有效建立與供應商緊密協同的伙伴關系。

e-Order可分別實現月計劃、周訂單、日交貨管理，滿足企業生產靈活多變的需要，快速適應多變的市場需求；

訂單/變更單/緊急單定期發布于平臺，平臺產生相關警訊提醒相應供應商，供應商確認收到訂單，對訂單有異議，可及時于平臺備注說明，從而實現了供應商的快速反應機制；

4、電子交貨管理 e-Delivery

平臺可對企業間復雜的交貨處理流程做電子化管理，實現交貨異常及時反饋、及時處理，最終為企業建立精益化供應鏈體系，提高企業間作業效率；

4、其他功能

警訊管理：平臺針對企業間的任何業務發生、延遲等都可以設定提醒功能，一旦事件發生、或事件延遲，平臺即生產警訊信息，提醒對應窗口人員處理，平臺也可設定EMAIL、手機短信提醒功能，從而滿足及時化生產需求；

通告管理/調查表管理：核心企業通過平臺發布重要通告、調查表，供應商能在平臺作及時回復，可實現信息的及時傳遞、共享；

對帳管理：實現交易對帳電子化，減少人為錯誤，對帳工作準確率高，時效性強； 零件設變管理：將供應商一并納入零件設變管理流程中，可加快設變零件開發速度，推動新產品盡快上市。

第三篇：酒店信息化平臺解決方案

酒店信息化平臺解決方案

一、酒店業需應對的信息化挑戰

當前的信息化時代，客人對酒店的要求已經不僅僅是溫馨舒適的居住環境、周到的人工服務了，他們更需要進行互動娛樂和綜合信息服務，如上網沖浪、在線游戲、影視點播、旅游信息、在線購物、風土人情介紹等。而且客人經常在酒店舉行商務活動，如舉行會議、商務洽談、商務聯誼，需要酒店能夠為商務活動提供便利的辦公條件和通信條件。

酒店信息化能給酒店經營管理帶來那些好處！1.1提高酒店內部的生產率和管理效率

實踐已經證明信息化是生產效率的倍增器，在我國酒店行業競爭日益加劇的背景下，利用信息化手段提高酒店自身的生產效率和管理效率成為不二選擇。高速的數據交換網絡、強勁的信息處理設備、完備的數據庫基礎平臺、優秀的管理軟件。。都能有效提高員工的工作效率，提升管理者的管理效率，從而提高酒店的競爭力。

1.2提升酒店的品牌宣傳，為酒店招攬更多的客人

通過酒店信息化建設，依賴IT行業高科技帶來的強大信息優勢，更廣泛地將酒店的信息傳遞到客戶的眼前，也便于酒店的銷售團隊更容易地獲取更多大客戶信息，從而為酒店招攬更多的客人。可以利用網絡的廣泛覆蓋和廣泛使用，建立網上客房預定系統或者和外部知名酒店預訂網站對接，便利客人預訂酒店客房，增加了酒店客源。同時可以通過網站、網站鏈接、網絡廣告進行廣泛的品牌宣傳，樹立品牌形象，穩定并增加酒店的入住率，增加酒店收入。1.3提高酒店的服務水平

通過酒店信息化建設，依賴其集中管理的優勢（如智能房間終端電話、PDA下單、一鍵式服務等），可以更快地響應客戶需求，提高了客戶對酒店的服務滿意度。采用強大的數字安防技術（電子門禁，數字監控，海量存儲等），可以為酒店及客戶提供有力的安全保障，增加客戶的安全感。1.4利用信息化手段進行服務創新，提供個性化服務

國內和國際的一些高檔酒店充分發揮他們信息化的優勢，建立諸如常客管理系統、客人消費習慣分析系統，能夠為客人提供個性化的服務，如客人入住期間恰逢生日為其贈送生日禮物與祝賀，了解客人的飲食習慣和娛樂習慣從而適時推薦恰當的項目，既提高了客人的滿意度又增加了酒店收入。1.5利用信息化手段降低酒店的經營管理成本

低效的手工操作、人工業務流程、管理方式必然會雇傭更多的員工而增加成本。例如酒店的信息化系統如果缺少優秀的管理軟件，必然需要更多的IT管理人員。相反，采用優秀的信息化手段則能有效降低此類成本。例如，連鎖酒店的采購如果采用網上集中采購、供應商信息網上分享，所需成本必然低于傳統的分散采購方式。

二、酒店信息化基礎平臺解決方案 2.1基礎網絡平臺建設篇

基礎網絡平臺是酒店整個信息化的基礎，相當于是酒店內部的信息高速公路，實現內部的高速信息交換和信息傳遞，將酒店內部的各個信息孤島聯系成一個整體。同時連接到internet，酒店網絡成為全球網絡的一部分，這樣酒店不再是一個孤島了，而是和全世界聯系成一個整體。所以基礎網絡平臺的重要作用是將酒店從孤島狀態變成與世界連通狀態。

高星級酒店的基礎網絡平臺通常分為兩個部分：客房網、辦公網。前者用于為客人提供服務，后者用于內部的管理和辦公。兩個網絡平臺通過共用的出口模塊與internet連接。

圖1：酒店模塊化IT架構示意圖

2.1.1酒店客房網絡 酒店對外提供服務的客房網絡，一般典型的用戶規模在500人左右，但考慮到舉辦商務會議、新聞發布會等活動時候可能峰值人數會增加至1000人左右，所以對外服務的網絡必須具備足夠的寬帶資源和高速交換速度；而且對外服務的網絡質量代表著酒店服務質量，直接影響客戶對酒店的滿意度評價內部的評價，所以保證網絡無故障運行也是非常重要的。另外為了提高酒店的服務水平，爭取更高的星級評價和提供增值服務功能，現代星級酒店的客房網絡更應該提供無線移動接入網絡服務功能。我們按照以上思路為酒店行業設計的客房網絡的結構圖如下：

圖2：可靠安全高速的客房有線網絡

客房網絡分為核心和接入二層拓樸架構，核心采用萬兆交換機，接入采用百兆堆疊安全智能交換機實現百兆端口到普通客房，或者千兆堆疊安全智能交換機實現千兆端口到高級商務套房。

位于酒店信息中心的網絡核心采用了兩臺S9500萬兆交換機或者S7500E萬兆交換機，構建高性能高可靠的網絡核心層，S9500/S7500E雙機之間通過兩條千兆捆綁高速互連，也可支持升級到萬兆骨干互連。

位于各樓層弱電間的接入交換機采用S3600EI系列堆疊安全智能交換機，來為普通客房提供100M帶寬服務。或者采用S5100EI系列全千兆安全智能交換機，來為高級商務套房提供1000M帶寬服務。通過兩條千兆光纖兩兩捆綁后分別上聯核心S9500/S7500E雙機。用于客戶服務的服務器群（如VOD Server）通過1000M端口直接連接到核心S9500/S7500E雙機。為internet訪問提供服務的酒店網站、Email服務器等部署在出口的防火墻DMZ區域。

互聯網出口路由器選擇多業務路由器MSR50，防火墻采用F1000-A，可以100M或者1000M線速的帶寬連接到internet。MSR除了提供線速路由轉發功能，還能提供強大的語音、安全、加密、VPN、業務控制等功能，能滿足酒店將來的各種擴展性要求。F1000-A防火墻可以抵抗來自外網的各種網絡攻擊、郵件過濾、非法網頁過濾、NAT轉換等功能，保障整個酒店網絡平臺的安全性。2.1.2酒店辦公網絡

酒店內部的業務系統、管理系統、財務操作等依賴于酒店內部辦公網絡，該網絡設計應該充分考慮到網絡的高帶寬、鏈路冗余和全方位安全設計，整體設計圖如下：

圖3：高可靠內部辦公網絡

辦公網絡的規模相對客房網絡規模較小，也采用核心和接入二層拓樸架構，核心采用萬兆盒式交換機，接入采用百兆堆疊安全智能交換機接入辦公用電腦。

核心采用了兩臺S5500EI交換機構建高性能高可靠的核心雙機熱備，S5500EI雙機之間通過兩條千兆捆綁高速互連，也可支持升級到萬兆骨干互連。接入交換機采用S3600EI系列堆疊安全智能交換機，通過100M端口接入辦公用電腦，通過兩條千兆光纖兩兩捆綁后分別上聯核心S5500EI雙機。辦公服務器群通過1000M端口直接連接到核心S5500EI雙機。出口和客房網絡共用MSR50和F1000-A連接到internet。

2.1.3基礎網絡平臺方案特點

高可靠：設備冗余、雙主控、雙電源、鏈路冗余、鏈路捆綁、NSF/GR?? 高安全：客房網和辦公網絡物理獨立、客房vlan隔離、防ARP欺騙、防ddos攻擊、防網絡攻擊、郵件過濾、非法網頁過濾??

高網速：普通客房百兆接入、高級商務套房千兆接入、辦公電腦百兆接入、線速交換、不掉線

高擴展性：模塊化網絡結構、設備容量平滑擴展、帶寬平滑升級 網絡可控：端口限速、非法軟件限制、靈活的ACL控制功能、應用識別及控制

統一管理：網絡平臺承載酒店所有的各種應用系統、整個網絡平臺統一管理

2.2品牌提升篇

酒店品牌提升意味著顧客對酒店有更高的認知和忠誠度，便于形成酒店穩定的客戶群體，從而穩定酒店的營業收入。H3C想酒店之所想，從信息化角度為酒店品牌提升提供相應的解決方案： 2.2.1酒店網站重定向訪問

酒店應該利用一些機會向客人宣傳自己，增進客人對酒店的了解，可以讓客戶有賓至如歸的感受。讓客人在酒店訪問internet時順道訪問酒店的主頁是一個很好選擇，然而傳統的網絡設計沒有提供此類方案。H3C提供的方案可以讓酒店的客人在第一次訪問internet時，會將用戶重定向到一個portal頁面，在portal頁面上有酒店的廣告、宣傳等信息和相關的鏈接，可以達到宣傳酒店的目的。

圖4：酒店網站重定向訪問示意圖

2.2.2WLAN無線網絡服務

酒店已經部署了有線IP網絡，是否就足夠了呢？答案顯然是否定的。例如在酒店標準間一般兩位客人，如何讓他們同時上網？如何讓他們在任何位置都能上網？另外客人在大堂、咖啡廳、酒吧、餐廳、酒店花園可能都隨時有上網的需求，而這些區域是難以布線的。面對這些需求，WLAN網絡建設就是必然的選擇了，它的作用是顯而易見的：

高級商務套房有線無線雙重覆蓋，提升客戶體驗，提高客戶滿意度 公共區域（大堂/酒吧/咖啡廳/花園）無線覆蓋，便利客戶隨時隨地上網 新聞發布會現場，方便新聞稿件及時發送 與有線網絡比較，投資成本更低

安裝簡單快捷，不需要復雜施工布線等，節省大量時間，不影響營業 無線網絡服務必然會提高客戶對酒店服務的高度認可，提高客人的滿意度和歸屬感，從而提升了酒店的品牌。

圖5：酒店WLAN網絡部署拓撲圖

同時我們深知酒店對WLAN信號的要求是非常嚴格的，H3C充分考慮到不同酒店建筑構造的差異，能夠為酒店提供多樣化的具體組網方案、不同性價比的方案供酒店選擇，以致您可以選擇自己滿意的方案。2.2.3酒店平安監控

酒店出入人員繁多，來自外地客人占絕大部分，保護客人的人身和財產安全非常重要，任何的安全問題都直接影響到酒店聲譽。要讓客人信賴酒店的安全保護能力，酒店必須建設健全的安全防衛制度和基礎設施，酒店的視頻監控系統就是必不可少的一個安防系統。當酒店設置了周全、科學的監控攝像頭，對潛在的犯罪分子是一種威懾，對酒店的客人帶來強烈的安全感。

然而傳統的模擬視頻監控系統在實際使用中存在不少問題： 攝像頭到監控中心需要很長的視頻線，布線成本高而且工程復雜 攝像頭數量較多時，攝像頭無法統一管理和控制 歷史圖像的回放質量低，清晰度不能滿足要求 歷史圖像的查找和檢索困難

前端探頭發生告警時，監控中心不能進行聯動提示及定位

視頻數據存儲在普通硬盤中，沒有任何保護功能，一旦硬盤損壞，數據完全丟失

H3C公司針對酒店提供的平安監控解決方案不同于傳統的模擬視頻監控系統，是采用最先進最成熟的IP技術構建的IP智能監控系統，特點如下：

提供完善的“監、控、存、查”及復雜的聯動告警功能，加強酒店的保安工作；

無論攝像頭數量多少，都能夠進行統一管理和控制

IP監控系統共用基礎網絡平臺，減少布線工程（只需要末端進行少量布線）監控圖像的存儲支持RAID5保護，當一塊硬盤發生損壞時，插入新硬盤后，可以自動恢復數據，可靠性高，使用高枕無憂

歷史圖像的回放質量可以和實時圖像質量相同，實現高清晰的回放 歷史圖像可以方便地按照名稱、時間段等條件檢索和取證

監控中心采用all in one設備，集成度高，使用起來方便，管理起來輕松 特別值得一提的是： H3C IP智能監控解決方案是少數完全符合公安部平安工程建設標準的方案，可以保證將來將酒店的監控網絡平滑地融入公安系統的社會治安監控網絡！

圖6：酒店視頻監控部署拓撲圖

采用H3C公司的酒店IP智能監控方案，有助于酒店更容易部署視頻監控系統，并且監控圖像更清晰、控制更容易、存的更可靠、查的更便利，可以幫助酒店提高安保水平，給客人帶來安全感，最終提升酒店的品牌。2.3開源篇

在信息時代，酒店的IT部門扮演的角色不再僅僅是傳統的支撐部門角色，事實上IT部門在這個時代能夠發揮越來越重要的作用，包括為酒店創收。2.3.1通過網絡和第三方預定網站對接，增加酒店客源

在國外的酒店行業廣泛使用“中央全球預訂網”會員制第三方平臺，吸引了全球的酒店集團加入。這套網絡系統與每家會員酒店的客房預定系統實現對接，客人可以自己從網上訂到自己希望下榻的酒店和房間。國內也有一些類似的酒店分銷網絡、旅行社的預定網絡。

中國的酒店可以根據自己的客源情況選擇是否將自己的客房預定系統加入到這類的酒店預定網站，可以成為全球旅客的選擇之一，從而為自己增加客源，提高酒店的入住率，從而提升酒店營業收入。H3C提供網絡與安全方面解決方案保障這一計劃的實施。

圖7：酒店預定系統與第三方預定網站接口關系示意圖

2.3.2會議室無線工具包

客人經常在酒店租用會議室召開商務會議，需要網絡服務，但是常常會遇到以下的麻煩：

會議資料共享困難：采用U盤拷貝，易傳染病毒 會議室只有一個網口，上網不方便

找個交換機聯網，網線拉的象蛛網，長度還不夠 電源插座少不夠用

H3C為酒店提供會議室無線工具包，可以出租給客人使用。會議室無線工具包包括無線AP設備、若干個外置無線網卡。該方案具有常規無線方案所不具有的很多優點： 全部設備（AP和無線網卡）即插即用，免安裝

外置無線網卡使用便攜機的USB供電，無須占用電源插座 信息保密

非參會人員無法接入會議室無線網絡 不同會議室間相互隔離

會議室網絡出于獨立VLAN，防止其他網絡用戶訪問 會議資料通過無線網絡方便地共享 會議室網線網絡共享酒店internet出口

采用H3C會議室無線工具包，可以極大提升客戶的體驗，提高客人對酒店的滿意度，同時也為酒店直接創收。

圖8：酒店會議室無線工具包組成

2.3.3KTV高速網絡服務

目前酒店KTV系統已經告別傳統碟機點歌系統，采用電腦KTV系統，各個部分之間由網絡連接，卡拉OK歌曲的音樂及圖像畫面經過特殊壓縮轉成MPEG-1（VCD）、MPEG-2（DVD）和MPEG-4（仿DVD）等計算機格式的文件，并將這些文件儲存在點播服務器中，客人在房間電腦點播歌曲后，歌曲文件通過網絡迅速傳到房間電腦并由電腦轉換為正常的視頻和音頻信號，分別送到電視和卡拉OK混音功放上去。KTV系統對網絡的要求包括：高穩定、高速、時延小、無丟包。H3C為酒店KTV系統提供高速網絡服務，采用高可靠性設備：冗余主控、冗余電源系統、雙機備份、鏈路備份、鏈路快速切換等技術，保證網絡的高可靠以及在故障時候的自動切換以提供不間斷服務。采用全交換網絡，KTV包間提供100M帶寬，服務器端采用1000M帶寬或者多個千兆捆綁方式，保證音視頻傳送需要的高帶寬。2.4網絡管理

2.4.1辦公時間限制非法軟件

酒店工作人員如果上班時間使用QQ、MSN、BT等軟件，可能會分散注意力，降低工作效率，并且BT等軟件極大占用了網絡出口帶寬，影響了正常工作。一些酒店管理者要求信息部門能夠對這類軟件進行限制。H3C公司能夠提供完善的方案達到此目標，通過H3C出口路由器可以智能地識別各種類型的應用，而進行限制。

使用H3C應用識別技術，可以令上班期間：

限制BT、QQ、MSN等非法軟件使用，提高酒店員工工作效率 保障工作類軟件的服務質量（帶寬），保證工作效率 將寶貴的帶寬資源應用在工作上，節約網絡成本 清晰了解網絡上各種應用的使用網絡的情況

圖9：出口路由器上班時間對非法軟件限制示意圖

2.4.2便利的網絡維護手段

如果您是酒店的IT維護人員，是否在維護工作中發現網絡有問題，查來查去結果發現是網線或者光纖的問題？為這種小毛病大費周折，您是否覺得很無奈？

H3C提供給您一些便利的網絡維護手段，將令您擺脫這種麻煩。從大的方面說，這些維護手段為酒店節省了維護人力，節省了成本。

H3C酒店解決方案提供的交換機產品提供以下一些便利的網絡維護手段： 設備連接檢測協議（DLDP）： 可以監控光纖的鏈路狀態，如果發現單向鏈路存在，DLDP協議會根據用戶配置，告警并自動關閉或通知用戶手工關閉相關端口，以防止網絡問題的發生。

端口環回檢測：如果端口發生環路，報文發送陷入循環，導致環路風暴導致網絡阻塞。開啟交換機的端口環回檢測，可以發現交換機任一個端口下的環路。發現環路后，交換機會進行告警并自動中止環路轉發。

電纜故障檢測（VCT）：使用H3C交換機的電纜檢測功能，便于快速定位網絡因為網線的故障點。2.4.3網絡統一管理

如果您是酒店的IT維護人員，是否為缺少一套管理系統來實現對各種設備的統一管理而苦惱？

H3C公司的iMC（智能管理中心）將消除您的苦惱，iMC智能管理中心能夠實現對全網資源的統一部署、管理和調配中心，包括對路由器、交換機、安全、無線、語音、存儲、服務器、PC、UPS等設備類型，實現了故障、性能、拓撲、配置等管理內容。

圖10：iMC智能管理中心實現對服務器、網絡、安全、終端綜合管理界面 通過IMC智能管理中心，您可以對酒店的整體信息系統運行狀況了如指掌，以更少的人力維護好酒店整個信息系統，為酒店業務保駕護航。無須象以前那樣采用多套管理系統來管理不同類型的設備，省時省力省錢！

第四篇：證券公司網絡平臺解決方案

2002年是中國證券業持續發展和變革的一年，隨著證券公司的合并和增資擴股的不斷進行，中國證券公司正向集約化、規模化方向發展。作為支撐業務運轉的基礎平臺，證券信息系統同樣面臨著變革和創新，具體表現為對以總部為核心的集中式交易系統的需求量越來越大。

營業部網絡實現了各證券營業部的基本工作職能，它側重于證券營業部本地局域網建設，其通信服務功能模塊只起到了輔助作用，僅對數據量要求不高的Internet訪問和少量遠程大戶提供廣域網支持。

利用集中式交易系統，具有相當規模的證券公司將遠距離控制多個營業部和為更多遠程大戶提供服務，相應業務范圍和工作模式都會有很大轉變，因此需要一個強有力的網絡解決方案來支撐證券集中業務。

網絡平臺的特點

考慮到證券行業數據的重要性，為了保證多項證券業務的順利進行，保證網絡的不間斷運行，提供強大的處理能力和良好的可管理性，此網絡平臺應該具有一下特點：

?

高可靠性--網絡系統的穩定可靠是應用系統正常運行的關鍵保證，在網絡設計中選用高可靠性網絡產品，合理設計網絡架構，制訂可靠的網絡備份策略，保證網絡具有故障自愈的能力，最大限度地支持各個系統的正常運行。

? 技術先進性和實用性--保證滿足證券交易系統業務的同時，又要體現出網絡系統的先進性。在網絡設計中要把先進的技術與現有的成熟技術和標準結合起來，充分考慮到證券公司網絡應用的現狀和未來發展趨勢。

? 高性能--承載網絡性能是網絡通訊系統良好運行的基礎，設計中必須保障網絡及設備的高吞吐能力，保證各種信息（數據、語音、圖象）的高質量傳輸，才能使網絡不成為證券公司各項業務開展的瓶頸。

? 標準開放性--支持國際上通用標準的網絡協議、國際標準的大型的動態路由協議等開放協議，有利于保證與其它網絡(如公共數據網、金融網絡、行內其它網絡)之間的平滑連接互通，以及將來網絡的擴展。

? ? 靈活性及可擴展性--根據未來業務的增長和變化，網絡可以平滑地擴充和升級，減少最大程度的減少對網絡架構和設備的調整。

? ? 可管理性--對網絡實行集中監測、分權管理，并統一分配帶寬資源。選用先進的網絡管理平臺，具有對設備、端口等的管理、流量統計分析，及可提供故障自動報警。

? ? 安全性--制訂統一的骨干網安全策略，整體考慮網絡平臺的安全性。

證券公司網路平臺解決方案介紹 1.廣域網絡系統設計

圖1(以Quidway系列為例)考慮到證券網絡的業務數據的重要性，廣域網采用雙星型廣域網絡拓撲結構；在廣域網線路的方面，建議采用現行成本低、線路狀況好的SDH傳輸網絡。其中一個中心是以總部中心機房為中心的星型網絡：在中心機房選擇Quidway NE16E，NE16E路由器的關鍵部件都實現冗余備份，支持在線熱插拔，具有高穩定性、高可靠性和很強的處理能力，滿足中心網絡要求；采用通道化155M POS接口通過第一運營商SDH網絡接入各個分支機構的主用N×2M，同時通過GE接口上行到網絡中心。另外，在中心機房還有一個Quidway R3680模塊化路由器配置低速同步串口模塊，作為第三撥號備份接入，以保證某些分支機構在非常情況下仍能采用撥號的方式保持與中心網絡的連接。

另一個星型網以備份機房為中心：采用與總部中心機房相同的設備要求的設計，選擇Quidway NE16E，提供備份中心的高穩定性、高可靠性和高處理能力。同樣采用通道化155M POS接口通過第二運營商SDH網絡接入各個分支機構的備份N×2M線路；上行為GE光接口。

分支結構/營業點：采用兩臺Quidway系列路由器，其中R3640模塊化作為主用路由器，實現N×2M的接入，主要傳輸優先級高的交易數據、行情數據等。R3680作為連接備份中心的N×2M接入路由器，同時也作為非常狀態下的撥號連接備份路由器；另外R3680也是IP電話系統的語音網關，實現各個分支機構VOIP功能。由于語音數據實時性要求很高，而作為網絡核心數據的交易數據、行情數據要求有很高的優先級，因此二者容易發生擁塞，而通過以上分別在兩條不同的物理線路上傳輸，就可以非常好的解決這個問題。出于對網絡災難備份的考慮，主用線路和備份線路必須租用不同運營商的SDH線路。證券公司網絡與上海交易所、深圳交易所的連接也由中心機房和備份機房共同完成。中心機房分別通過地面專線和衛星線路與上交所、深交所建立連接，備份中心采用衛星線路與上交所、深交所連接。

2.網絡中心系統設計

圖2(以Quidway系列為例)在總部中心機房和備份機房分別構建完全相互冗余的數據存儲網絡（SAN），充分保證數據服務的不間斷性。

接入層選擇Quidway NE16E，中心機房與備份機房各一臺，同時接入各個分支機構；通過NE16E上的GE口分別各自上行到中心機房和備份機房的核心交換機Quidway S8016上，形成交叉連接狀，實現冗余備份。在中心機房的R3680路由器作為接入服務器，實現分支節點的撥號接入，FE上行至中心機房核心交換機S8016。S8016定位是企業核心局域網路由交換產品：

交換背板 256G，轉發性 能 96M pps；

雙主控（MPU），雙交換網板（NET)； 20個Slots，16個通用I/O槽；

通用分布式接口處理單元(LPU)；

雙M_BUS高速管理總線互為備份；

支持直流電源兩組輸入；交流電源 提供最多4＋1備份，風扇系統熱備份；

完善的冗余、管理、控制特性；

支持華為3Com QuidView網管平臺。

核心交換層采用電信級核心路由交換機Quidway S8016，在中心機房與備份機房之間，通過兩個千兆接口的捆綁，建立起兩個機房之間的高速數據鏈路，提供數據備份的通道，同時也是數據負載分擔的連接橋梁。兩臺S8016都分別采用GE口連接本地的數據存儲網絡，兩中心數據庫為同步數據庫。在中心機房，S8016還是總部局域網地核心，通過GE/FE口接入總部各個樓層的匯聚交換機。兩個機房存儲網絡，是證券公司大集中數據倉庫，各個分支機構的數據都直接存儲在這里，因而數據的交換非常頻繁，要求從存儲網絡到核心交換機的帶寬足夠寬，保證各種業務的正常運行；對于能夠直接實現千兆接入的數據庫直接采用千兆接入，對于一些數據交換較少的地方，可以采用百兆接入。同時，作為數據倉庫，必須有相當高的安全性，保證數據的可靠，為此在核心交換機S8016與存儲網絡核心S5516之間加以防火墻。

3.總部局域網絡設計

圖3(以Quidway系列為例)公司總部各個樓層的接入交換機可以直接連接到中心機房的核心交換機S8016上。

接入層采用Quidway S3026/3526以太網交換機，實現百兆到桌面，S3526可以與S3026一起級聯工作；在上行接口帶寬方面，對于帶寬要求高的工作組可以采用2個GE口捆綁實現高帶寬的上行；而對于一些普通工作組上行可以采用GE口或是FE口。通過VLAN劃分以及VLAN透傳技術，靈活劃分不同的工作組。4.電子商務部局域網絡設計

圖4(以Quidway系列為例)隨著互聯網絡的發展，電子化商務運作將會運用更廣泛。電子商務部也將成為非常重要的一個分之機構。

電子商務部采用Quidway S5516以太網交換機作為電子商務部局域網絡核心，通過S5516的遠距離光接口接入中心機房核心路由器S8016上。

電子商務部內接入采用Quidway S3026/3526實現百兆接入，千兆上行至S5516。通過VLAN劃分以及VLAN透傳技術，靈活劃分不同的工作組。

電子商務部另外一個非常重要的部分就是對外商務區，包括公司WWW服務、其他合作伙伴接入等，由于直接與公網連接，存在很高的安全隱患。在這里，我們建議將對外的路由器直接連至公網，而在對外路由器與內部交換機之間建立雙防火墻，建立非軍事化區；同時，在雙防火墻之間設立一定的代理服務器，外部訪問連接的是這些代理服務器，再由代理服務器經過內部防火墻連接公司內部的數據庫和服務器。

在這里對外接入路由器選擇Quidway R3680，通過百兆口與公司內部網絡相連；內部選用S3026作為對外接入交換機，S3026與S5516之間可以采用GE捆綁連接方式。

5.分支機構局域網絡設計

圖5(以Quidway系列為例)分支機構，在網絡核心選擇Quidway S5516路由交換機；桌面接入選擇S3026以太網交換機，GE口上行至S5516。

采用S3026交換機與廣域網路由器R3640、R3680相連，同時提供與外網系統的連接。

對于內網（公司內部網絡）與外網（客戶交易系統、行情系統等）的連接，選用一臺中間服務器，在此服務器上運行加密、數據隔離和代理軟件，實現內外網的物理隔離。對于較大規模營業點，可以采用多臺中間服務器或是多網卡，實現更高帶寬的連接。

在外網中，可以兩級匯集設計，S3026接入、S3526匯聚，通過交換機上的VLAN技術隔離各個子系統。

第五篇：智慧工地管理平臺解決方案

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智慧工地管理平臺解決方案

一、系統簡介

建筑行業是我國國民經濟的重要支柱產業之一,同時，建筑業也是一個安全事故多發的高危行業。如何提升建筑行業的管理效率，加強施工現場安全管理，杜絕各種違規操作和不文明施工是一項重要研究課題。智慧工地概念的提出，標志著建筑行業開始朝著智能化、信息化方向轉變。

智慧工地管理平臺是依托物聯網、互聯網建立的大數據管理平臺，是一種全新的管理模式，能夠實現勞務管理、安全施工、綠色施工的智能化和互聯網化。河北科曼智慧工地管理平臺與眾多功能系統對接，包括勞務實名制管理系統、監測系統、周界防護系統、區域安防監控系統、用電監控系統、噪音揚塵監測系統、污水排放監控系統以及自動計數系統等。

將智慧工地管理系統引入建筑施工項目之中，能夠滿足智能化應用的需求。勞務管理方面，工人刷卡進場、就餐、洗浴等，建立工人出勤與工資支付臺賬，可以有效減少勞資糾紛；安全施工方面，對高支模、塔吊等事故高發區實施監測，減少人力投入，遇到險情可以提前報警，一旦發生事故，還有據可查；對揚塵、噪音等可以實現全天候自動定量監測；棒材管理方面，鋼筋、木方等棒材可以實現拍照自動計數，提高清點效率和準確性。

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二、系統構成

智慧工地管理平臺依托遍布項目所有崗位的應用端（pc移動穿戴植入等）產生的海量數據，通過云儲存，在系統進行數據計算，實現整個施工過程可模擬、施工風險預見、施工過程調整、施工進度控制、施工各方可協同的智慧施工過程。

1、終端層

充分利用物聯網技術和移動應用提高現場管控能力，通過RFID、傳感器、攝像頭、手機等終端設備，實現對項目建設過程的實時監控、智能感知、數據采集和高效協同，提高作業現場的管理能力。

2、平臺層

通過云平臺進行高效計算、存儲及提供服務，讓項目參建各方更便捷的訪問數據，協同工作，使得建造過程更加集約、靈活和高效。

3、應用層

應用層核心內容始終圍繞以提升工程項目管理這一關鍵業務，因此PM項目管理系統是

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三、系統功能

河北科曼智慧工地管理平臺是建筑工地管理集成化、智能化的解決方案。可以實現個性化定制的智慧工地解決方案，針對不同的項目環境可以進行功能的增添與刪減，滿足所有建筑施工企業需求，具有高度的靈活性。

1、基礎數據管理

提供對各個建筑工地、工程項目、承建機構等信息的維護、配置和管理。每個項目工地將分配一個工地代號，各工地的數據匯總依照以工地代碼為標識，按照特定的機構層級進行實現多個工地的數據匯總。

2、考勤管理

智慧工地管理平臺采取考勤與門禁聯動，實現封閉式的工地管理。可登記所有進出工地

http://www.tmdps.cn/ 現場的總包、分包、勞務、監理、施工人員信息及考勤信息，并支持按個人或單位任意字段進行查詢。

3、安全隱患管理

安全隱患信息實時上報，使安全隱患管理流程化，形成管理閉環。系統具備隱患整改驗收、提醒功能，生成整改通知單與整改驗收單，實現安全隱患報表統計。

4、視頻監控

智慧工地管理平臺能夠實現實時圖像點播、遠程控制、圖像存儲和備份、歷史圖像的檢索和回收。視頻監控可以覆蓋工地各個角落，做到監控無死角。

5、塔吊監控

系統支持吊裝定位、傳感器狀態檢測、支持塔機五限位預警/報警控制、支持遠程GPRS傳輸以及黑匣子記錄。

6、升降機監控

升降機監控功能能夠實現升降機安全監測、隱患預警，超出人數控制范圍系統會自動報警，同時對速度、傾斜度、高度限位、防沖頂、電壓、門鎖等進行檢測。

7、管理分析報表

智慧工地管理平臺采用統計報表、曲線圖或柱狀圖等方式，按照年、月、天、小時等定制條件對實名制人員數據、大體積混凝土無線測溫數據、噪聲揚塵監測數據等業務運行情況進行匯總，生成統計報，提供按照時間監測設備查詢各類監測數據的明細情況。

8、移動端數據推送

根據監測頻度與并發量情況，平臺服務器定期將獲取的監測數據推送到移動端，借助智能手機，可實時顯示高大模板變形監測數據、大體積混凝土溫度監測數據以及噪聲分貝、揚塵濃度等環境監測數據，及時排查各類安全隱患。

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9、數據接收管理

實現對各工地數據上報來源、時間、數據包大小等詳細情況的自動記錄，當數據接收通道出現故障時，可以根據接收記錄對上報數據進行追溯與管理。

四、系統特點

1、可查看

視頻管理，遠程調用視頻畫面，工地全天候多方位實時監管，并對視頻畫面進行智能處理，視頻摘要和液縮、數據處理和存儲，實現工地的可視化管理，預防施工事故的的發生。

2、可查找

GIS管理，工地地理信息標注與顯示，實現智能查詢監管。根據管轄范圍內工地超標等級情況（嚴重、超標、預警、正常）進行不同類別的提示，強化工地位置，便于重點監管。

3、可預警

環境監測，對粉塵、噪音及溫濕度進行詳細監測，自動匹配國家標準，一旦有超標情況即進行報警。便干針對性的加強工地超標情況的整改工作，緩解環境污染，促進環境保護與可持續發展。

4、可記錄

數據資料存儲，文件數據的往來流轉都會在云平臺記錄存檔，便于隨時查詢調用，提高工作效率。