第一篇：高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的建立

高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的建立

高職教育是一種就業(yè)教育，是與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的教育形式。企業(yè)對高職人才質(zhì)量有明確的標準，使得高職教育必須建立與之相配套的質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強學(xué)校辦學(xué)實力，提高學(xué)校核心競爭力已經(jīng)成為學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門和廣大師生的基本共識。高職學(xué)校教學(xué)工作從計劃、運行到效果檢驗都制定了較為完善的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度是建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)性文件，通過對各類規(guī)章制度的分析，從中提煉出影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素作為對教育教學(xué)過程的監(jiān)測點，有利于建立比較完備的監(jiān)控評價體系。在建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的實踐中，引人全面質(zhì)量管理理論，實施全面質(zhì)量管理，對質(zhì)量監(jiān)控體系進行不斷優(yōu)化，使教育教學(xué)工 作的各個環(huán)節(jié)時時處于全面受控狀態(tài)，有助于不斷改進和提高教學(xué)質(zhì)量。

制定高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基本原則與主要內(nèi)容貫徹“以人為本，全面規(guī)范，整體提升，持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，圍繞“技能型，實用型”人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價工作要求全面控制、全員參與、全過程管理。制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系應(yīng)遵循以下基本原則：定量評價與定性評價相結(jié)合；內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)

合；形成性評價、診斷性評價與發(fā)展性評價相統(tǒng)一；教學(xué)基層組織評價與教師個體評價相結(jié)合；前饋管理與反饋管理相結(jié)合。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系包括五個子系統(tǒng)：教學(xué)質(zhì)量管理理念系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理文件系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理流程系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理評估系統(tǒng)。其中教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)包括教學(xué)質(zhì)量目標值、教學(xué)管理標準化、教學(xué)運行組織鏈、教學(xué)流程管理點、教學(xué)監(jiān)控信息網(wǎng)。教學(xué)質(zhì)量管理評估系統(tǒng)包括系部教學(xué)工作評估方案、專業(yè)評估方案、課程評估方案。、課堂教學(xué)質(zhì)量評估方案、畢業(yè)綜合實訓(xùn)評估方案和教材建設(shè)評估方案。為此，教學(xué)管理上需要建立教學(xué)質(zhì)量手冊、教學(xué)運行程序、教學(xué)監(jiān)控點和教學(xué)評估指標體系。

二、選擇監(jiān)測點，實時監(jiān)測并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計和質(zhì)量記錄

圍繞影響教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素，選擇若干監(jiān)測點(見表1)，各相關(guān)部門對其所負責的監(jiān)測點進行實時監(jiān)測并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計和質(zhì)量記錄。學(xué)校通過教學(xué)質(zhì)量信息員對 各監(jiān)測點的數(shù)據(jù)和質(zhì)量記錄進行審核和評價，每學(xué)年進行兩次，每學(xué)期末學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評價委員會對本學(xué)期教學(xué)工作狀態(tài)進行審核、評價。評價采取“狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)布”與“關(guān)鍵環(huán)節(jié)考查”相結(jié)合的方式進行。每兩周通過文本和校園網(wǎng)公布教學(xué)狀態(tài)實時數(shù)據(jù)，為學(xué)校改進工作提供參考信息。各相關(guān)單位根據(jù)前一階段監(jiān)控中出現(xiàn)的問題制定整改方案，下一階段重點檢查。重點環(huán)節(jié)考查。每學(xué)期第18周．學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評價委員會分小組深人各有關(guān)單位，重點檢查本學(xué)期教學(xué)工作重點環(huán)節(jié)，通過考查、綜合分析，檢查小組形成意見。教學(xué)質(zhì)量評價委員會集中評議。學(xué)院召開檢查小組組長會議，對各小組檢查結(jié)果進行集中評議，并形成書面意見。要求對監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的全校性問題進行有針對性的研究和解決；特別是通過對當前存在問題的分析，結(jié)合社會對質(zhì)量的要求，從未來發(fā)展需要出發(fā)，提出新的整改措施，并加以實施。持續(xù)改進。教學(xué)質(zhì)量評價委員會要根據(jù)本輪監(jiān)控工作中的實際情況，對監(jiān)控內(nèi)容進行適當調(diào)整(包括監(jiān)測要素及監(jiān)測點的增減)，以保證在下一輪循環(huán)中，教學(xué)質(zhì)量能得到持續(xù)改進和提高。

三、設(shè)立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

由院長授權(quán)組建教學(xué)督導(dǎo)組，專門負責學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價工作的實施。在各 部門教師和每班學(xué)生中設(shè)立若干“教學(xué)質(zhì)量信息員”，通過自查、互查等方式，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量信息并作出統(tǒng)計和記錄。根據(jù)工作需要成立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估中心，負責教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控El常管理工作，負責起草質(zhì)量標準、質(zhì)量監(jiān)控與評價辦法，組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門及教學(xué)單位評價與整改工作任務(wù)的落實與督辦。

四、建立現(xiàn)代化的教學(xué)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)

運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對教學(xué)信息進行調(diào)查、了解。掌握教學(xué)基本數(shù)據(jù)，調(diào)節(jié)和控制各種教學(xué)活動和工作狀態(tài)。教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是一個多層次、多環(huán)節(jié)的相互關(guān)聯(lián)的負責 系統(tǒng)，它以人才培養(yǎng)質(zhì)量為受控對象，由一定的組織、人員、設(shè)備和軟件組成，主要包括：各層次質(zhì)量信息的組織；質(zhì)量信息管理的硬件和軟件；質(zhì)量信息流程。學(xué)校原有各種信息系統(tǒng)要全面整頓、協(xié)調(diào) 表1高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測

監(jiān)測監(jiān)測要素各監(jiān)測設(shè)計的內(nèi)涵要求相關(guān)職能部門監(jiān)測步驟 點

專業(yè)定位準確、發(fā)展思路清晰、正確，專業(yè)

專業(yè)定位有特色、教學(xué)中心地位明確；有完整的規(guī)劃教務(wù)處 和發(fā)展目標1，管各相關(guān)

管理制度理制度科學(xué)、健全，教學(xué)文件齊全、規(guī)范；各相關(guān)職能部門部門根據(jù) 教師業(yè)務(wù)檔案完整、規(guī)范及各系部本部門的

教學(xué)師資隊伍學(xué)歷、職稱、學(xué)緣、年齡結(jié)構(gòu)狀況；師資隊辦公室、教務(wù)處、職責要求 輸入伍建設(shè)落實情況各系部和監(jiān)測點

質(zhì)量※專業(yè)建設(shè)專業(yè)調(diào)研；專業(yè)委員會建設(shè)狀況；人才培養(yǎng)教務(wù)處、教學(xué)實習(xí)設(shè)計的內(nèi) 方案優(yōu)化，校外實訓(xùn)基地建設(shè)辦公室及各系部涵要求。

生源質(zhì)量新生入學(xué)總評分及分科均分(與同層次院校教務(wù)處確定本部、比較)學(xué)工處

；新生綜合素質(zhì)測試門承擔的

財務(wù)投入教學(xué)經(jīng)費、圖書資料、儀器設(shè)備等教學(xué)設(shè)施財務(wù)處相應(yīng)監(jiān)測、及教學(xué)環(huán)境狀況教務(wù)處

教學(xué)計劃嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃。確需變動，要履行相關(guān)教務(wù)處及各系部2．明確監(jiān) 手續(xù)測周期及

※課程教學(xué)與備、教、批、輔、考等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，實教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)相應(yīng)監(jiān)測 實踐教學(xué)踐教學(xué)有計劃，注重技能培養(yǎng)組時間：

※教學(xué)檢查與日常檢查與階段性檢查，遵守教學(xué)工作規(guī)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)3定期j12 教學(xué)測評范。減少教學(xué)事故；教學(xué)測評學(xué)生滿意率高組總相關(guān)數(shù)

※考試與考查考試考查的組織與實施；考試考查標準的控教務(wù)處及各系部據(jù)并填寫 制；考試考查方式的改革質(zhì)量監(jiān)測

教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量統(tǒng)考成績分析，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況分布；窗口課教務(wù)處記錄。運行程考試合格率；學(xué)生競賽成績

質(zhì)量畢業(yè)實習(xí)與畢學(xué)生順利進入企業(yè)實習(xí)，并按畢業(yè)實習(xí)規(guī)范教務(wù)處、教學(xué)實習(xí)注：帶※

業(yè)設(shè)計進行管理。按畢業(yè)設(shè)計(論文)工作規(guī)范要辦公室標識的為 求完成任務(wù)重點監(jiān)測

職業(yè)資格取證職業(yè)資格取證率、第二證開發(fā)率教務(wù)處、鑒培中心環(huán)節(jié)和關(guān) 教師教學(xué)積極性及精力投入狀況，開展教學(xué)鍵要素． 教風狀況研究狀況教務(wù)處、工會其相應(yīng)監(jiān)

學(xué)習(xí)風氣、動機，學(xué)風建設(shè)及調(diào)動學(xué)生積極測點的數(shù)

※學(xué)風狀況性的政策措施，上課出勤率及第二課堂開展學(xué)工處、團委據(jù)和質(zhì)量 狀況監(jiān)測記，服務(wù)狀況教職工、學(xué)生對服務(wù)狀況的滿意度工會、學(xué)工處錄，學(xué)校 學(xué)生學(xué)業(yè)、品德、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、科教學(xué)質(zhì)量 學(xué)生綜合素質(zhì)研能力學(xué)工處及各系部評價委員、教學(xué)獎勵、健康狀況、個人發(fā)展等方面 ※學(xué)生畢業(yè)狀學(xué)生畢業(yè)率、就業(yè)率、一次就業(yè)狀況教務(wù)處、招生與就會要重點 輸出況業(yè)處考察。

質(zhì)量用人單位評價對學(xué)生各方面的綜合評價招生與就業(yè)處 科研成果教師科學(xué)研究、獲獎成果教務(wù)處 統(tǒng)一。對質(zhì)量信息要分層次、分等級 進行，建立現(xiàn)代信息立體網(wǎng)絡(luò)，以最 佳的途徑和最快的速度對真實、可信 的質(zhì)量進行收集、整理、存儲、分析并 反饋到?jīng)Q策和執(zhí)行部門。

全面質(zhì)量管理理論和ISO9000系 列標準為高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理提 供了一個科學(xué)、嚴密、完整的管理框 架。國內(nèi)外的實踐表明，其管理思想 與管理方法也適用于高等教育管理。但必須指出的是，學(xué)校所面對的教學(xué) 對象是具有個性、充滿活力、家庭背 景和個人體驗各異的學(xué)生，他們無法 同企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣具有相同 的物理屬性和完全規(guī)格化。因此，教 育的質(zhì)量管理盡管與企業(yè)的質(zhì)量管 理有共性，但兩者的差異也是十分明 顯的。因此，在實踐中運用全面質(zhì)量 管理理論建立健全的高職教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控與評價體系。還需要進一步研究 與探討。

收稿日期：2007—06—12 作者簡介：戴啟昌(1973一)，男，副處 長，副教授，三峽電力職業(yè)學(xué)院教務(wù)處(443000)基金項目：中國職教學(xué)會教學(xué)工作委員 會2005—2006年度職業(yè)教育教學(xué)改革與 教學(xué)建設(shè)專項研究課題《職業(yè)教育體現(xiàn) “以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以能力為本位”的教 學(xué)評價工作的研究與實踐》(7—1)2007．

第二篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

中等職業(yè)學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，我們努力構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，實施教學(xué)質(zhì)量的全面管理，有力的促進和保證了我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標

（1）人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、學(xué)科專業(yè)改造和發(fā)展方向等；

（2）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學(xué)大綱的制定和實施、教材的選用、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核方式和試卷質(zhì)量等；

（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力、畢業(yè)率、就業(yè)率就業(yè)層次、用人單位評價等。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實體

部是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，是最基層的教學(xué)單位，是實施教學(xué)及管理的單位，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法

（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末 1 教學(xué)檢查，教學(xué)信息反饋和學(xué)生教學(xué)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時了解和掌握教學(xué)中的動態(tài)問題。

（2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一－對所有教學(xué)活動、各個教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導(dǎo)和反饋。

（3）專項評估監(jiān)控——通過專業(yè)評估、優(yōu)秀課程評估、教材評估、實訓(xùn)室評估、試卷評估等，借助目標監(jiān)控輔助過程監(jiān)控，利用評估的診斷功能，促進有關(guān)方面提高工作質(zhì)量。

（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度

（1）聽課制一－校部領(lǐng)導(dǎo)、教研級和同行相結(jié)合的聽課制。（2）學(xué)生評教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體，對教師的教學(xué)質(zhì)量進行評估。

（3）雙向選課制——學(xué)生按班級選任課教師，在此基礎(chǔ)上教師也有選擇任課班級的權(quán)力。

（4）新教師上崗考核制。

（5）末位淘汰制——學(xué)生評教排名末位者停課進修，再次排名末尾者轉(zhuǎn)崗或分流。

二、教學(xué)質(zhì)量評價體系

當前，我國職業(yè)教育特別是培養(yǎng)一線產(chǎn)業(yè)和服務(wù)工人的技工教育，正在以前所未有的速度發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模發(fā)生了歷史性的突破。然而，高速度必須與高水平相匹配才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，發(fā)展職業(yè)教育首要的問題就是提高教學(xué)質(zhì)量，建立一套完整和嚴格的教師教學(xué)質(zhì)量評價監(jiān)控體系。

（一）指導(dǎo)思想

貫徹學(xué)校“全員育人，質(zhì)量立校”的思想，遵循教育教學(xué)規(guī)律和高技能人才培養(yǎng)規(guī)律，構(gòu)建和完善技工院校高技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量保證體系。學(xué)習(xí)、借鑒國內(nèi)外先進的教育教學(xué)管理與教學(xué)評價的思想、理論與方法，建立科學(xué)、合理的評價指標體系，運用先進、可行的評價方法和評價手段，開發(fā).NET環(huán)境下的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)，通過嚴謹?shù)脑u價程序，以部為測評單位，通過部、學(xué)生、督導(dǎo)三方獨立測評，對教師教學(xué)質(zhì)量進行綜合評價。

通過開展教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價，使教師獲得綜合、全面的反饋信息，及時改進教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。通過對教學(xué)質(zhì)量進行實時監(jiān)控，為教學(xué)管理、教學(xué)改革提供決策依據(jù)，并為教師專業(yè)技術(shù)職稱評聘、評優(yōu)評先、學(xué)校人事制度、分配制度改革等提供基本的依據(jù)。

（二）評價原則

1、客觀公正、實事求是

結(jié)合技工教育教學(xué)特點，科學(xué)、合理地制定評價指標體系，實事求是地對教師教學(xué)質(zhì)量進行綜合評價，客觀公正地反映教學(xué)狀況。

2、定性評價與定量評價相結(jié)合

對教師教學(xué)工作的評價，既要看工作的數(shù)量，又要看完成工作的質(zhì)量。只有定性分析與定量分析相結(jié)合，才能體現(xiàn)教師工作的特點，使教師評價更具科學(xué)性。

3、隨機評價與定期評價相結(jié)合

為確保評價結(jié)果的客觀性、公正性，對教師教學(xué)質(zhì)量的評價，采取隨機評價與定期評價相結(jié)合的方法，使測評結(jié)果更切合實際。

4、三方獨立、綜合評價

部、學(xué)生、督導(dǎo)均應(yīng)做到三方獨立評價，防止相互影響，保證評價結(jié)果的客觀、公平、公正；同時，通過對從不同層面、不同角度、不同方面測評產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行綜合測評，確保評價結(jié)果的科學(xué)性、全面性、綜合性，實現(xiàn)“點、線、面”多方獨立評價的目的。

5、發(fā)展性評價

教學(xué)質(zhì)量評價不是目的，只是手段。在評價過程中，應(yīng)充分滿足教師發(fā)展的要求，發(fā)揮教師的自我激勵、自我調(diào)整、自我完善作用，調(diào)動教師的工作熱情和創(chuàng)造力。

（三）評價對象和評價范圍 評價對象為我部上課的所有教師。

評價范圍為部內(nèi)各類課程的課堂教學(xué)，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)。

（四）評價方法

1、評價方式

在評價過程中采用多種評價方式，從形式上看，主要以網(wǎng)上評價（如學(xué)生評教、督導(dǎo)評價、系部評價）為主，輔以實地檢查（督導(dǎo)聽課、部領(lǐng)導(dǎo)組織的聽課、學(xué)生評議、教學(xué)檢查等）。

2、評價措施

（1）“點、線、面”立體評價

“點”是指督導(dǎo)評價，督導(dǎo)通過專家聽課、教學(xué)檢查等形式隨機地獲取教師教學(xué)信息，經(jīng)過分析后得到教師課堂教學(xué)質(zhì)量測評結(jié)果。

“線”是指學(xué)生評價，學(xué)生通過該教師所授課程的學(xué)習(xí)，完整、系統(tǒng)地體會和感受教師的教學(xué)能力、態(tài)度和效果等，從教學(xué)對象的角度對教師教學(xué)進行評價。

“面”是指部評價，部領(lǐng)導(dǎo)或教研組長通過聽課、教學(xué)檢查等形式，結(jié)合教師參加教研教改、技能訓(xùn)練、校企合作、學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)等其他教學(xué)工作情況，通過量的考核和質(zhì)的評價，對教師教學(xué)工作給予全面、綜合、全方位的評價。

因此，“點、線、面”立體評價又可理解為“專家、對象、領(lǐng)導(dǎo)”綜合評價。

（2）三方獨立評價

為確保評價的客觀性、公正性、科學(xué)性，部評價、學(xué)生評價、督導(dǎo)評價相對獨立。在三方匯總前，部、學(xué)生、督導(dǎo)都無法看到其它任何一方的評價內(nèi)容。任何一方的評價結(jié)果都會直接影響評價的結(jié)果，但任何一方卻無法單方面決定評價的結(jié)果，即“任何一方都說了算，任何一方都說了不算”。

部評價：部結(jié)合學(xué)期教學(xué)檢查情況，根據(jù)制定的評價標準，于學(xué)期期末針對本部教師的教學(xué)過程、教學(xué)態(tài)度、質(zhì)量意識及其它相關(guān)教學(xué)工作進行全方位綜合評價。

學(xué)生評價：采用網(wǎng)上評教形式進行全樣本評價。在學(xué)期課程結(jié)束時，5 學(xué)生對教師教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進行整體評價。

督導(dǎo)評價：通過聽課、查閱教案、授課計劃、學(xué)生作業(yè)等形式，根據(jù)課堂教學(xué)督導(dǎo)評價指標隨機地對教師課堂教學(xué)過程進行測評。

（3）等級

以部、學(xué)生、督導(dǎo)三方評價等級為基礎(chǔ)，按照總量控制的原則，在部內(nèi)，根據(jù)一定的比例和條件產(chǎn)生出A、B、C、D等若干個評價等級，以區(qū)分其質(zhì)量差異程度。其中A級為優(yōu)秀，B級為合格，C級為基本合格，D級為不合格（在師德、師風等教師基本素質(zhì)或教學(xué)質(zhì)量方面存在嚴重問題的教師）。

（4）學(xué)期測評+學(xué)總評

每學(xué)期開展一次教師教學(xué)質(zhì)量評價，并在兩個學(xué)期測評結(jié)果的基礎(chǔ)上進行一次學(xué)綜合評定。學(xué)總評綜合了學(xué)年中兩個學(xué)期評價結(jié)果，與學(xué)工作考核同步進行，并與其直接對接。在學(xué)工作考核和學(xué)期工作考核時，可參考教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價結(jié)果（等級和次序），將其作為一個重要指標來衡量。

（五）指標體系

1、構(gòu)建評價指標體系的原則

建立教師教學(xué)質(zhì)量評價指標體系必須堅持客觀性、導(dǎo)向性、系統(tǒng)性、獨立性和操作性原則。

（1）客觀性原則

我們建立的教師教學(xué)質(zhì)量評價指標體系，遵循了教育教學(xué)規(guī)律和高技能人才培養(yǎng)規(guī)律，堅持每項評價指標符合教學(xué)過程、教學(xué)實際，能客觀、公正地反映教學(xué)實際情況。

（2）導(dǎo)向性原則

我們建立科學(xué)、合理、全面的教學(xué)質(zhì)量評價指標體系，一是滿足評價自身的需要；二是起到積極的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)教師教學(xué)行為走向規(guī)范，理解并運用現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)思想和方法，推動教研教改、專業(yè)建設(shè)、課程改革及技能訓(xùn)練等工作的順利開展，促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

（3）系統(tǒng)性原則

在評價指標體系的設(shè)計上，綜合、整體地考慮教師教學(xué)情況的各個方面，系統(tǒng)、全面地設(shè)計評價項目的內(nèi)容，科學(xué)、合理地分配評價指標及其觀測點所占的權(quán)重。

（4）全面性原則

整個評價指標全面真實地反映了教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)發(fā)展的目標，盡可能全面地評價教師的教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)形式上，應(yīng)充分考慮理論教學(xué)、實踐教學(xué)與一體化教學(xué)的差異性，通過建立不同教學(xué)形式的教學(xué)質(zhì)量評價指標體系，達到全面評價教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)能力和教學(xué)水平的目的。我們共設(shè)計了理論教學(xué)、實踐教學(xué)與一體化教學(xué)三類六種不同的評價標準。

（5）獨立性原則

我們在設(shè)計評價指標過程中，強調(diào)各項具體指標及其觀測點之間，既相互依存、相互聯(lián)系以構(gòu)成有機的整體；又相互獨立，使各項具體指標的 7 評價可以單獨進行，以避免出現(xiàn)相互交叉、相互覆蓋、相互重疊。

（6）操作性原則

我們確立評價指標體系，強調(diào)既要科學(xué)、合理，又要具備較強的可操作性。評價指標的內(nèi)涵界定清晰，表述明確，沒有歧義；評價指標是可觀測、可測量的，可通過實際觀察、測量而得出明確的結(jié)論。

2、評價指標的建立

評價指標的設(shè)計，既要結(jié)合學(xué)校的實際情況，考慮教師的心態(tài)和接受能力，讓大多數(shù)教師認為公平合理；又要具有一定前瞻性，體現(xiàn)學(xué)校的要求、辦學(xué)目標和發(fā)展方向；更要具有較強的操作性和操作的便捷性。

我們在影響教學(xué)過程，特別是在影響人才培養(yǎng)的眾多因素中，剔除若干影響教師教學(xué)的個性因素，加工、提煉出若干具有共性特征的評價要素，并將其定性和量化，形成具有高技特色的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系。

在教學(xué)目標上，充分考慮了知識和能力目標、過程目標、情感目標以及職業(yè)素養(yǎng)目標等。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是職業(yè)教育特別是職高教育中一個非常重要的教學(xué)內(nèi)容和要求，它在職業(yè)教育中的地位越來越多突出。不能光靠《職業(yè)道德》、《就業(yè)指導(dǎo)》等幾門課程的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是教師在教學(xué)中，要為人師表，言傳身教，將崗位素質(zhì)要求體現(xiàn)在課堂教學(xué)之中，強化學(xué)生的職業(yè)意識，縮短學(xué)生與崗位職業(yè)人的差距，將職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于技能教學(xué)的全過程，體現(xiàn)全員育人的思想。因此，在這里，我們增加了職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)目標，提倡教師在教學(xué)過程中應(yīng)注重對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，并將其貫穿于課堂教學(xué)的過程中。

在教學(xué)過程上，充分考慮了教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)思路、學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)等，特別突出職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)。教師在教學(xué)過程中不僅要對學(xué)生進行知識的傳授，更要注重對學(xué)生技能的訓(xùn)練，尤其要加強對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)和培養(yǎng)，這是職業(yè)教育的特點對教學(xué)的具體要求，更是職業(yè)教育的任務(wù)和培養(yǎng)的目標。

在教學(xué)效果上，充分考慮學(xué)生獲取的知識、掌握的技能、參與的程度以及職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)等。根據(jù)職業(yè)教育的特點，在這里我們強調(diào)師生教學(xué)互動這一環(huán)節(jié)，要求教師在教學(xué)過程中注重與學(xué)生的溝通，強化教學(xué)互動，創(chuàng)造有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和成才的各種教學(xué)情境。

為積極引導(dǎo)、鼓勵教師參與教學(xué)改革，我們在評價指標中增設(shè)了教學(xué)改革加分這一項內(nèi)容。對積極探索、創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法，在課堂教學(xué)實踐中有所突破，并注重培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和創(chuàng)新精神，收到明顯效果的教師，在正常評價分值的基礎(chǔ)上給予加分。

（六）評價組織實施

1、評價主體

學(xué)生作為受教育者既是教學(xué)活動的對象，也是教學(xué)活動的參與者，在教學(xué)活動中有直接的感受和體驗。因此，他們對教學(xué)質(zhì)量的評價應(yīng)該是最重要的。但由于受到年齡和認知能力的限制，如果沒有正確的教育和引導(dǎo)，學(xué)生只能通過感觀和直覺來評價教師，很難做到全面、客觀和公正。因此，在學(xué)生評價開展前，對他們進行正確的教育和引導(dǎo)，顯得尤為重要。

教師還應(yīng)正確處理好“嚴管”與“善管”的關(guān)系，不能因害怕學(xué)生評 9 價差，而放棄對學(xué)生的教育和管理。

教學(xué)督導(dǎo)作為教師教學(xué)質(zhì)量評價最重要的主體及實施者，在評價中占有極其重要的地位。為確保督導(dǎo)評價客觀、公正，我校加強了督導(dǎo)隊伍建設(shè)。一方面，強化督導(dǎo)力量，充實督導(dǎo)隊伍，樹立督導(dǎo)權(quán)威，除由校內(nèi)教學(xué)水平高的優(yōu)秀教師擔任督導(dǎo)外，另外聘請校外具有豐富職教經(jīng)驗或教學(xué)管理經(jīng)驗的退休教師擔任督導(dǎo)。

2、組織機構(gòu)

成立相應(yīng)的工作小組，負責教師教學(xué)質(zhì)量評價的組織、協(xié)調(diào)、落實工作，并指定專人操作，以保證評價結(jié)果的客觀、公正。

3、紀律保證

（1）教務(wù)處及各教學(xué)單位應(yīng)嚴格按照評價要求認真組織和布置，堅持實事求是、客觀公正，嚴禁夸大或違反評價原則；

（2）各類評價者應(yīng)對被評價者的評價結(jié)果進行保密；（3）對原始評價資料應(yīng)嚴格保密并妥善保管；

（4）對違反評價紀律、營私舞弊的行為和責任者，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評直至紀律處分。對于嚴重失實的評價，經(jīng)學(xué)校“教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組”研究，可取消評價結(jié)果，重新組織評價；

（5）可公開的數(shù)據(jù)、評語必須在三方綜合評價完成以后才能公開。

4、結(jié)果申訴

教師個人如對綜合評價有不同意見，可向?qū)W校提出書面申訴，學(xué)校將酌情進行復(fù)查處理。

6、表彰獎勵

表彰獎勵學(xué)年評價等級為A級的教師。“教師教學(xué)質(zhì)量獎”每學(xué)期將獎勵一次。

第三篇：建立學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系

建立學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，不斷完善教學(xué)質(zhì)量管理機制，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到有效的保障和持續(xù)改進，培養(yǎng)的人才符合用人單位的標準

教學(xué)質(zhì)量評價與信息反饋處理體系

教學(xué)計劃管理、教學(xué)運行管理、教學(xué)基本建設(shè)、教師隊伍建設(shè)與管理、教學(xué)質(zhì)量管理與評價 教師教學(xué)工作評價的根本目的是調(diào)動教師的工作積極性。傳統(tǒng)的教師教學(xué)評價只看教師“教”的如何，還要更多地關(guān)注學(xué)生，突出他們參與、交往、思維、知識和技能形成過程中教師作用的發(fā)揮，以教學(xué)活動的最終結(jié)果來評判教師的工作。

教師應(yīng)將評價看成是促進自身發(fā)展的一種手段，看成是促進個人專業(yè)成長、專業(yè)成熟的重要措施，理解評價、支持評價、認同評價、利用評價所提供的信息，改進自己的教學(xué)工作。聽課：p54

聽課教師要做到，課前要“有備而來”，有必要在課前認真閱讀或研究一下教材（同行教師除外），要大膽構(gòu)思自己的教學(xué)思想，以足夠的心理準備走進課堂，避免聽課的盲目性。課中“品頭論足”。聽課者足夠的準備可以增強對信息的敏感度。在聽課過程中，對教學(xué)原則的把握、教學(xué)藝術(shù)的運用、組織教學(xué)的技巧及師生的互動交流等，都可以有自己的獨到見解。在聽課筆記中，可以創(chuàng)設(shè)“三路一體”的格局，

第四篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

校、系教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系

為對教學(xué)質(zhì)量實施有效的監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，我院非常重視學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的建設(shè)，構(gòu)建了以教學(xué)督導(dǎo)為主體的全方位、全過程和多層次的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。多年的督導(dǎo)實踐已取得明顯成效，獨立建制的教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)在教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了把握狀態(tài)，控制過程，反饋結(jié)果，咨詢決策四個方面的作用，教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮了主體的作用。

一、完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

為了有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教師教學(xué)水平，形成動態(tài)監(jiān)控及定期評價并舉的教學(xué)質(zhì)量管理體系，我院逐步從過去項目化單一教學(xué)過程監(jiān)控，轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿桓櫧虒W(xué)與管理活動，不斷建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，使教學(xué)、管理活動更加規(guī)范化和制度化。

參與學(xué)院全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的部門有：學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系(部)、學(xué)生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機構(gòu)。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由院、系(部)構(gòu)成二級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機構(gòu)是教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦公室、教務(wù)處，督導(dǎo)評估辦公室是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用；系(部)是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學(xué)單位，是實施教學(xué)及管理的最小單位，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

(二)建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

建立多元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，是保證學(xué)院教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的有力保障，學(xué)院先后制訂了《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院評學(xué)評教實施辦法》、《教學(xué)事故認定及處理辦法》、《督導(dǎo)工作實施辦法》、《教學(xué)常規(guī)檢查制度》等教學(xué)質(zhì)量管理文件，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度開展。

二、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系(一)培養(yǎng)目標、規(guī)格、教學(xué)計劃的監(jiān)控

1．人才培養(yǎng)目標的監(jiān)控。通過《社會人才需求調(diào)查表》、《畢業(yè)生追蹤調(diào)查表》等方法，監(jiān)控學(xué)院各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位是否是面向基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實用型、高技能型人才。

2．教學(xué)基本文件的監(jiān)控。通過制定《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于修訂高職各專業(yè)教學(xué)計劃的意見》、《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于制定課程教學(xué)大綱的規(guī)定》、《教學(xué)工作規(guī)范》等文件，實施對教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、授課計劃、教材等教學(xué)文件的監(jiān)控。

3．專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控。通過對社會人才市場需求狀況的調(diào)查與預(yù)測來監(jiān)控學(xué)院的專業(yè)設(shè)置情況，成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，并邀請行業(yè)、企業(yè)專家對專業(yè)設(shè)置情況進行論證，做到“以需定學(xué)、供求對路”。

(二)教學(xué)前準備情況監(jiān)控與評價

1．青年教師課堂教學(xué)試講制度。年輕教師在正式走上講臺前，必須進行崗前培訓(xùn)和試講，并接受由教務(wù)處、人事處及各系(部)教學(xué)專家組成的評估小組的評估，經(jīng)過試講合格后方能走上講臺。

2．青年教師導(dǎo)師制。學(xué)院對新入校的青年教師實行導(dǎo)師制，即由教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師在教學(xué)和實操中對新進教師進行為期一年的指導(dǎo)和培訓(xùn)，一年后，接受由教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦及科研與技術(shù)應(yīng)用中心的專家組成的考核小組的考核。

3．學(xué)期初教學(xué)檢查制度。開學(xué)上課前要求教師必須有規(guī)范的教學(xué)進度計劃、教案及課件，每學(xué)期開學(xué)前教務(wù)處會同督導(dǎo)評估辦、后勤管理中心、實訓(xùn)中心、計算中心等部門共同對教學(xué)設(shè)施，實驗設(shè)備等進行檢查，保障教學(xué)正常開展。開學(xué)兩周內(nèi)各系組織對教案、教學(xué)進度計劃、實驗教學(xué)安排進行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學(xué)質(zhì)量提供保障。

(三)教學(xué)過程的監(jiān)控與評價

1．聽課制度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)督導(dǎo)專家組深入教學(xué)一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課等方式進行，并將聽課的評議意見及時反饋，以實現(xiàn)對課堂教學(xué)效果的監(jiān)控和評價。

2．教學(xué)檢查制度。由各級教學(xué)管理部門(督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系部)負責檢查教師是否按授課計劃進度上課，是否符合教學(xué)大綱要求、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況以及實習(xí)、實訓(xùn)、實驗等環(huán)節(jié)是否按計劃和要求進行。檢查的內(nèi)容涉及教學(xué)各主要環(huán)節(jié)，包括授課計劃的編寫、備課、編寫教案、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置與批改、停課及調(diào)代課報批程序、實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生的上下課情況等。

3．教務(wù)工作例會制度。根據(jù)《關(guān)于唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作例會制度》的有關(guān)規(guī)定，教學(xué)副院長每月第一周的星期一，組織召開學(xué)院教學(xué)部門負責人參加的教務(wù)例會。學(xué)院教學(xué)部門負責人暢所欲言，對本部門教學(xué)工作的開展情況及存在的問題進行匯報，提出下一月教學(xué)工作的安排和計劃，分管副院長、院長助理做總結(jié)并對教學(xué)工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個月學(xué)院教學(xué)重點工作。

4．學(xué)生評教工作。學(xué)生評教工作一是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)填寫學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價信息，進行教學(xué)反饋，對于沒有達到學(xué)院相關(guān)要求的教師，根據(jù)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定進行了處理。

5．教師評學(xué)工作。教師評學(xué)主要是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣等方面的信息。考核內(nèi)容主要包括：尊敬師長，虛心好學(xué)，聽課認真，課堂情緒飽滿；遵守教學(xué)管理制度，出勤率高，課堂秩序好；自學(xué)能力較好，能做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)；跟隨教師思路，理解授課內(nèi)容并能認真做好筆記；課堂學(xué)習(xí)氣氛活躍，思維活躍，踴躍發(fā)言；學(xué)習(xí)自覺性高，經(jīng)常閱讀一些相關(guān)參考文獻資料；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導(dǎo)答疑；學(xué)生對該門課很感興趣，學(xué)習(xí)積極性高；能較好地掌握本門課程基本知識、基本理論和基本技能；活學(xué)活用，學(xué)生能應(yīng)用本課程知識提出、分析、解決實際問題等方面

6．教師評教工作。為正確評價我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對我院所有任課教師進行了評價。考核內(nèi)容主要包括：儀表大方、衣著整潔、舉止文明、團結(jié)同志；準時行課，無遲到、早退現(xiàn)象，課堂無違紀（如接打手機等)；能嚴格要求學(xué)生，尺度得體，培優(yōu)幫差；抓住關(guān)鍵,突出重點，講清難點，內(nèi)容熟練、扎實；有足夠的課堂信息量；板書布局合理，書寫正確，多媒體教學(xué)使用合理；普通話表達清楚、簡潔、規(guī)范、有感染力；教學(xué)方法獨特，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；留作業(yè)適度，批改情況好，輔導(dǎo)答疑認真；教研教改成績突出等方面。通過各級領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦指導(dǎo)性或評價性聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課、來實現(xiàn)對教師教學(xué)效果的考查。

7．教師自評工作。為正確評價我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對自己進行了評價，主要從教學(xué)、科研、課改等方面對自己進行剖析，查找不足，提高業(yè)務(wù)水平。

8．學(xué)風檢查制度。由學(xué)工處、系(部)和學(xué)生會負責對學(xué)生的課堂紀律、考試紀律、課堂出勤、圖書閱覽室學(xué)習(xí)情況、課外活動情況等進行檢查，組織學(xué)生召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風氣。

9．對畢業(yè)率的監(jiān)控：畢業(yè)率能從一個方面反映出學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預(yù)警監(jiān)控機制：當本專業(yè)畢業(yè)率達不到一定要求（90%以上），應(yīng)以預(yù)警；連續(xù)兩年畢業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢應(yīng)以預(yù)警。對畢業(yè)率的監(jiān)控主要由教務(wù)處負責，當畢業(yè)率需要預(yù)警時，應(yīng)及時向院長匯報，便于院長作出整改決策。

10．對就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學(xué)院辦學(xué)成功與否的重要標志。對就業(yè)率實施監(jiān)控是學(xué)院發(fā)展的重要前提和舉措。為此建立了就業(yè)率的預(yù)警機制：就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學(xué)院就業(yè)率的平均水平，應(yīng)以預(yù)警；就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢，也應(yīng)及時預(yù)警。

11．考核。通過檢查學(xué)生考核成績的方法來檢驗教學(xué)效果、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，以此來實現(xiàn)對教學(xué)效果的監(jiān)控與評價。

(四)學(xué)生信息的反饋與監(jiān)控

1．建立學(xué)生座談會制度。每學(xué)期中期，各系組織召開學(xué)生座談會，邀請教學(xué)督導(dǎo)室、教務(wù)處等相關(guān)處室人員參加，認真聽取學(xué)生代表對本系各門課程教學(xué)方法以及對教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

2．追蹤調(diào)查制度。由招生就業(yè)處、各系負責對畢業(yè)生進行追蹤調(diào)查，通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對學(xué)院教學(xué)的反饋意見，及時修訂教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以適應(yīng)社會的需求。

(五)教材質(zhì)量的監(jiān)控

為了提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院規(guī)范了教材使用，應(yīng)優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專教材和能夠反映先進技術(shù)發(fā)展水平、特色鮮明并能夠滿足高 等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標要求的教材，積極鼓勵教師編寫具有專業(yè)特色的自編教材。數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師今年出版了一系列數(shù)控專業(yè)的課改教材，作為今后教學(xué)的首選教材。

三、建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋及調(diào)控體系 1．教學(xué)信息收集、處理、反饋系統(tǒng)

教學(xué)信息收集渠道主要以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行系統(tǒng)中實施的各項監(jiān)控活動獲得的信息為主，另外，院長短信熱線、各種座談會和調(diào)研等都是教學(xué)信息收集的渠道。本系統(tǒng)職責機構(gòu)為教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦。

2．教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控調(diào)控系統(tǒng)

實行學(xué)院、系（部）兩級管理。院教學(xué)調(diào)控指揮系統(tǒng)由院領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處人員構(gòu)成。系（部）調(diào)控指揮系統(tǒng)由系領(lǐng)導(dǎo)、系教學(xué)督導(dǎo)組、教學(xué)管理人員構(gòu)成。通過對信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進行審議，明確教學(xué)過程偏離目標和標準的有關(guān)可控因素，并提出相關(guān)處理意見，以一定方式將須調(diào)控行為和結(jié)果反饋給相關(guān)單位。目的使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系成為一個閉環(huán)系統(tǒng)。

四、運行效果良好

學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與良好運行，取得良好效果。1．規(guī)范了教學(xué)過程，完善了教學(xué)管理。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與實施，增強了各級教學(xué)管理人員以及廣大教師的質(zhì)量意識，規(guī)范了教學(xué)過程。各教學(xué)評價程序和方法的科學(xué)與完善，加強了教學(xué)管理和教學(xué)的基本建設(shè)，使各級教學(xué)部門準確地獲得教學(xué)反饋信息，以便及時指導(dǎo)和控制教學(xué)工作，保證了教學(xué)合理、有序、平穩(wěn)地進行。

2．通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高了教師教學(xué)水平和教學(xué)工作的積極性。在教學(xué)質(zhì)量評價進程中，突出自下而上的全面評價與自我評價和同行評價相結(jié)合的原則，充分依靠專職督導(dǎo)，運用聽課、評課等評價方式，對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)效果及學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、考試成績等做出內(nèi)容比較具體的科學(xué)評價，并對每位教師的每門課程教學(xué)狀況做出量化考核的具體評價，促使教師找準自己的坐標，在教學(xué)過程中不斷調(diào)控自身的教學(xué)方法和手段，不斷改進，不斷優(yōu)化教學(xué)過程。

3．深入開展教學(xué)改革，促進了教學(xué)研究工作。通過各方面對教師評價的導(dǎo)向作用和教師教學(xué)水平的直觀判斷，促進了教師主動地探討和研究高等職業(yè)教育的教學(xué)工作，深入進行教學(xué)模式、教學(xué)方法、手段的改革。也促進了教學(xué)管理部門對各反饋系統(tǒng)搜集的大量第一手資料進行分析和開發(fā)研究，從中總結(jié)出一般規(guī)律，并進一步指導(dǎo)教學(xué)工作。

4．保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的運作，“質(zhì)量意識”已深深扎根于學(xué)院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學(xué)過程中注重“質(zhì)”的提高已成為教師的自覺行動；同時課程教學(xué)質(zhì)量評價工作的開展也促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。從我們對畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的總體情況來看，用人單位對我院畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力評價較好；同時我院近幾年在校學(xué)生參加各級各類比賽均名列前茅、畢業(yè)生就業(yè)率比較高以及每年招生時考生報考我院十分踴躍等，也都從不同的側(cè)面反映了學(xué)生、用人單位、社會對我院教學(xué)質(zhì)量的認可。

機械工程系

2007-03-08

第五篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及評價體系

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及評價體系

一、指導(dǎo)思想

教學(xué)質(zhì)量中等職業(yè)教育發(fā)展的核心，是中職學(xué)校教育的生命線。健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高十分重要。《關(guān)于全面提高中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出：“中等職業(yè)學(xué)校要深刻認識全面提高教學(xué)質(zhì)量是實施科教興國戰(zhàn)略的必然要求，也是中等職業(yè)教育自身發(fā)展的客觀要求。要認真貫徹國務(wù)院關(guān)于提高中等教育質(zhì)量的要求，切實把工作重點放在提高質(zhì)量上。”構(gòu)建科學(xué)、合理、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，以制度建設(shè)為根本，以不斷反饋的有效信息為基礎(chǔ)，同時，建立與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系相適應(yīng)的制度，從而有效地保證中職教育教學(xué)質(zhì)量的持久提高。

為了加強學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標，把教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)、各個部門的活動與職能合理組織起來，形成一個任務(wù)、職責、權(quán)限明確，能相互協(xié)調(diào)、相互促進的有機整體，形成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的長效運行機制，根據(jù)教育部《中等專科學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成人高等院校教學(xué)管理要點》和《關(guān)于全面提高中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件精神，制訂本實施辦法。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成（一）教學(xué)質(zhì)量目標系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量目標系統(tǒng)包括學(xué)校定位與辦學(xué)思路、學(xué)校人才培養(yǎng)總目標、專業(yè)人才培養(yǎng)目標、教學(xué)團隊建設(shè)目標、辦學(xué)特色目標、規(guī)模層次目標、發(fā)展目標等。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織系統(tǒng)

由學(xué)校、處室、專業(yè)部、教研組、學(xué)生教學(xué)信息員四個層次構(gòu)成。

1、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理機構(gòu)

主要包括教學(xué)副校長、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組、學(xué)校教學(xué)質(zhì)評小組、教務(wù)處、專業(yè)部和教研組等相關(guān)機構(gòu)。校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控在整個教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中起主導(dǎo)作用，教務(wù)處起主要作用，它在分管副校長領(lǐng)導(dǎo)下對全校教學(xué)工作進行組織和調(diào)度，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織者和實施者，是監(jiān)控體系運行的職能部門。

（1）教學(xué)副校長的職責：

1）主持學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的日常工作；

2）主持制定各種教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案、體系及文件； 3）主持召開教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作會議；

4）組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)國家的教育方針、政策、法規(guī)，開展教育理論、教學(xué)改革、教學(xué)評估的研究；

5）在校長辦公會議上，對學(xué)校的教學(xué)工作提出意見和建議； 6）完成校長交辦的其他工作。

（2）、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組的職責 1）領(lǐng)導(dǎo)和組織全校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作；

2）根據(jù)學(xué)校的有關(guān)文件，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的制訂、修改和實施； 3）組織、協(xié)調(diào)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組、學(xué)校教學(xué)質(zhì)評小組、教務(wù)處、政教處、招生就業(yè)處及各教學(xué)單位等部門在監(jiān)控體系中的工作關(guān)系；

4）監(jiān)督各處（室）及教學(xué)單位等部門執(zhí)行學(xué)校教學(xué)質(zhì)量標準的情況； 5）對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提出整改意見，并監(jiān)督落實； 6）對重大問題向?qū)W校提出意見和建議。

（3）、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組的職責

1）負責學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)的日常管理工作；

2）制訂教學(xué)督導(dǎo)與評價的相關(guān)制度；

3）聘請社會、行業(yè)人員參與教學(xué)督導(dǎo)工作；

4）制訂相關(guān)教學(xué)督導(dǎo)與評價的計劃并督促實施和總結(jié)；

5）深入課堂聽課，并對聽課對象作出評定和寫出評語；

6）負責教學(xué)督導(dǎo)與評價工作的信息、資料、數(shù)據(jù)的收集、分析、整理；

7）教學(xué)督導(dǎo)與評價信息反饋。（4）、學(xué)校教學(xué)質(zhì)評小組的職責

1）制定教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)和評價辦法； 2）審定教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果；3）接受教師有關(guān)教學(xué)質(zhì)量評價的申訴。

（5）、教務(wù)處在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：1）制定學(xué)校各項教學(xué)工作質(zhì)量標準或規(guī)范；2）制定教師教學(xué)工作規(guī)程，并監(jiān)督實施； 3）制定學(xué)校專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實驗、實訓(xùn)基地建設(shè)等教學(xué)基本建設(shè)規(guī)劃，并負責提出專項評價標準； 4）負責審定教學(xué)研究課題立項，進行校級優(yōu)秀教學(xué)成果獎評選； 5）組織制定和建立保障教學(xué)質(zhì)量的規(guī)章制度和管理文件；6）制定學(xué)校教學(xué)工作評價方案及指標體系； 7）根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施和建設(shè)方案，并監(jiān)督實施。

2、專業(yè)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理機構(gòu)

包括專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)小組和聽課小組，其在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中起主體作用，其主要職責是：1）根據(jù)學(xué)校下達的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)方案制定本部門質(zhì)控計劃，開展評教、評管、評學(xué)工作；2）負責對本專業(yè)部教研組、教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，自行完成教學(xué)質(zhì)量等級的初步確定；3）負責組織對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果的評價；4）負責組織召開學(xué)生座談會，了解教學(xué)情況；5）對本單位評價中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析研究，提出整改與建設(shè)措施，實現(xiàn)“以評促改，以評促建，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的目標；6）接受學(xué)校對教學(xué)工作的檢查與指導(dǎo)。7）負責有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)與評價工作的信息、資料、數(shù)據(jù)的收集、分析、整理；

3、各行政處室（1）、教導(dǎo)處的職責 1）負責學(xué)校課堂教學(xué)督導(dǎo)的日常管理工作； 2）制訂課堂教學(xué)督導(dǎo)與評價的相關(guān)制度；3）制訂課堂教學(xué)督導(dǎo)與評價的計劃并組織實施和總結(jié)；4）督促各系（部）開展課堂教學(xué)督導(dǎo)工作；5）負責課堂教學(xué)督導(dǎo)與評價工作的信息、資料、數(shù)據(jù)的收集、分析、整理； 6）負責課堂教學(xué)督導(dǎo)與評價信息反饋。7）抓好師資隊伍建設(shè)與管理工作，包括師資的引進和培養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審與聘任等；8）制定師資隊伍建設(shè)總體規(guī)劃和計劃，根據(jù)需要合理配備師資；9）做好有關(guān)學(xué)校師資隊伍建設(shè)與管理的信息、資料、數(shù)據(jù)的收集、整理、分析；10）根據(jù)有關(guān)的反饋信息做好師資隊伍建設(shè)與管理的調(diào)控工作；11）做好兼職教師的聘任、培訓(xùn)計劃，建立一支專兼結(jié)合、素質(zhì)較高的教學(xué)團隊；12）加強管理人員的業(yè)務(wù)和管理理論培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位的需要，建立相對穩(wěn)定的教學(xué)管理隊伍。

(2)學(xué)生教學(xué)信息員：做好學(xué)生學(xué)風及第二課堂教育的調(diào)控工作。

（三）教學(xué)質(zhì)量標準系統(tǒng)

質(zhì)量標準系統(tǒng)就是各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標準的集合。各主要教學(xué)環(huán)節(jié)指理論教學(xué)（備課、課堂教學(xué)、作業(yè)和輔導(dǎo)答疑、考試和考查等環(huán)節(jié)）、實踐教學(xué)（實驗實訓(xùn)、社會實踐、見習(xí)、畢業(yè)實習(xí)）等環(huán)節(jié)。

要制定備課、理論課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、實驗教學(xué)、實習(xí)、考試與考查等各個環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量標準，制定教材建設(shè)與選用、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等質(zhì)量標準。

實踐性教學(xué)內(nèi)容要嚴格依據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃及教學(xué)大綱中對實踐環(huán)節(jié)的要求進行教學(xué)。重視實踐教學(xué)內(nèi)容的改革，加強現(xiàn)場模擬教學(xué)的組織和設(shè)計，訓(xùn)練學(xué)生基本技能和應(yīng)用能力，規(guī)范實踐教學(xué)考核辦法。

（四）監(jiān)控運行系統(tǒng)

監(jiān)控運行系統(tǒng)指教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中制度的集合。教學(xué)管理制度是進行有效監(jiān)控的先決條件，針對教、學(xué)、管三個層面的每一個環(huán)節(jié)要制定完整的管理制度，切實保證做事有準則，處理有標準，做到“有法可依”。要建立教學(xué)質(zhì)量第一責任人制度、教學(xué)例會制度、新教師崗前培訓(xùn)與導(dǎo)師帶教制度、教師任課資格審批制度、教學(xué)常規(guī)檢查制度、教學(xué)督導(dǎo)制度、聽課制度、考核制度、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度等規(guī)章制度。1.教學(xué)質(zhì)量第一責任人制度。

學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的第一責任人是校長。作為學(xué)校第一責任人，應(yīng)具有先進的職業(yè)教育理念，全面貫徹黨的教育方針，確保教學(xué)工作在學(xué)校各項工作中的中心地位，根據(jù)社會對人才的需求，適時提出和調(diào)整學(xué)校人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)模式及人才培養(yǎng)遠景規(guī)劃，審定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案，保障教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的確立和正常運行，定期召開學(xué)校黨委會、校長辦公會議專題研究教學(xué)工作。

學(xué)校各處室、專業(yè)部第一責任人為處室主任、專業(yè)部主任。應(yīng)執(zhí)行并落實學(xué)校總體教育教學(xué)規(guī)劃，有效保證學(xué)校教學(xué)工作在本校各項工作中的中心地位，切實保障學(xué)校教學(xué)工作的暢通運行，抓好教學(xué)質(zhì)量的定性定量考核，定期召開教學(xué)工作會議，明確、強化教研室主任的職責，及時研究解決教學(xué)中出現(xiàn)的新情況、新問題，保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

2.教學(xué)例會制度。

學(xué)校黨委會或校長辦公會議每兩個月至少召開一次專題會議，研究教學(xué)問題。分管教學(xué)校長每一到兩周召開一次由教學(xué)管理部門負責人、各專業(yè)部主任、教研組長參加的教學(xué)工作會議，研究部署有關(guān)教學(xué)工作。

教務(wù)處應(yīng)協(xié)助主管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期地召開專業(yè)部主任及公共課教研組長的教學(xué)工作例會或?qū)ｎ}工作研究會，了解、協(xié)調(diào)和處理教學(xué)計劃實施過程中出現(xiàn)的各種問題。各專業(yè)部要定期召開專業(yè)教研組長會議和任課教師會議，及時掌握教學(xué)過程狀況，總結(jié)和交流教學(xué)工作和教學(xué)管理工作的經(jīng)驗，及時研究解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。

3.新教師崗前培訓(xùn)與新老教師結(jié)對子制度。

每年新進的教師都要參加學(xué)校組織的青年教師崗前培訓(xùn)，掌握教育科學(xué)基本理論，了解教學(xué)規(guī)律，明確教師的職責與義務(wù)。培訓(xùn)合格后，教研組為其配備結(jié)對子教師，制定崗前培訓(xùn)計劃。在才老教師指導(dǎo)下，參加擬開課程的輔導(dǎo)、答疑、討論課或習(xí)題課、實驗實訓(xùn)課等教學(xué)環(huán)節(jié)，按照擬開課程教學(xué)大綱要求，較熟練地掌握課程的基本內(nèi)容、重點和難點，基本熟悉全部教材，初步掌握教學(xué)方法和教學(xué)手段，了解各教學(xué)環(huán)節(jié)的工作程序，寫出講稿（教案）。須進實驗實訓(xùn)室，參加實驗實訓(xùn)室管理工作或到臨床一線參加實踐工作。

新教師在正式上崗前，由本人填寫《新教師上崗試講審批表》，經(jīng)結(jié)對子老教師簽署意見后向教研組提出申請，并進行試講，經(jīng)全體同行認真評議，教研組長同意，專業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審定認可后填寫《任課資格審批表》。

4．教師任課資格審批制度。

為保證教學(xué)質(zhì)量，維護正常的教學(xué)秩序，學(xué)校實行任課教師資格審查制度。無教學(xué)經(jīng)歷的第一次開課的教師、非教師編制，但具有中級以上職稱資格的人員、跨專業(yè)開課的教師、新教師均需填寫《任課資格審批表》，并進行試講，審查通過后，方能開課。

5．新生素質(zhì)調(diào)研制度。

全面了解學(xué)校新生的綜合素質(zhì)狀況，為調(diào)整教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、進行因材施教，有針對性地開展學(xué)生管理工作提供科學(xué)的依據(jù)，提高學(xué)校人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量和水平，為學(xué)生的成長成才及就業(yè)提供服務(wù)。采取問卷調(diào)查等方式進行，要及時收集資料，進行整理、匯總、分析，形成調(diào)查報告并反饋有關(guān)職能部門。

6.教學(xué)常規(guī)檢查制度。

教學(xué)檢查采取日常教學(xué)檢查與定期教學(xué)檢查相結(jié)合的方式進行，全面及時地了解全校教學(xué)運行狀態(tài)，以達到穩(wěn)定教學(xué)秩序的目的，真正做到常抓質(zhì)量不松懈。日常檢查：以各級人員聽課、抽查教學(xué)進度、教案、教學(xué)秩序、教師上課、實驗實訓(xùn)設(shè)備、學(xué)生出勤為主，不定期召開教師或?qū)W生座談會，了解與教學(xué)相關(guān)的情況。

定期檢查：期初檢查、期中檢查、期末檢查。在各系部自查的基礎(chǔ)上，由教務(wù)處進行抽查，并及時進行反饋，嚴格執(zhí)行教學(xué)管理制度，抓好整改措施，以保證穩(wěn)步提升教學(xué)質(zhì)量。

7.教學(xué)督導(dǎo)制度。

建立學(xué)校教務(wù)處、專業(yè)部二級教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)，建立教學(xué)督導(dǎo)的雙向（校領(lǐng)導(dǎo)、管理部門、教師）信息反饋機制，注重發(fā)揮 “導(dǎo)”的作用，在 “督”的過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析研究，提出切實可行的整改措施和方案。充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組對全校教學(xué)工作的監(jiān)督、檢查、評價、指導(dǎo)和咨詢等作用。

8.聽課制度。

加強主要教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)控。開展聽課評課活動促進教學(xué)質(zhì)量的提高，有利于教師間的相互學(xué)習(xí)與提高，有利于各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，及時了解教學(xué)情況，為教師考核提供依據(jù)。學(xué)校主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處長、系主任、教研室主任應(yīng)定期深入課堂聽課（包括實驗實訓(xùn)課），全面了解教師教課與學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，及時解決存在的問題。教研室應(yīng)組織教師之間相互聽課。聽課人員必須認真填寫《聽課記錄》，并通過適當途徑將聽課意見及時反饋至任課教師。

9.考核制度。

建立教學(xué)質(zhì)量檢查考核制度，并制訂科學(xué)的、可操作的教師教學(xué)質(zhì)量評估指標體系。全校的教學(xué)質(zhì)量檢查每學(xué)期進行一次，由教務(wù)處組織實施。

10.畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度。

建立畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度，目的是通過了解學(xué)校畢業(yè)生在走向工作崗位后的思想品德、專業(yè)技能和專業(yè)知識綜合運用以及適應(yīng)工作程度和上崗資格證書通過率等情況內(nèi)容，達到了解學(xué)校教學(xué)質(zhì)量水平，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)計劃，有針對性地改進學(xué)校教育教學(xué)工作的目的。畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查主要是通過走訪用人單位，聽取用人單位的意見和建議，開展問卷調(diào)查，掌握畢業(yè)生的有關(guān)情況，對其中的重點情況進行統(tǒng)計、分析，并撰寫相關(guān)的調(diào)查報告供學(xué)校決策參考。

（五）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息系統(tǒng)就是要建立教學(xué)質(zhì)量信息庫，收集、整理、分析教學(xué)信息、資料和數(shù)據(jù)。

1、信息收集渠道：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)室、考試中心、教務(wù)處，招生就業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)等人員的聽課檢查；二是期初、期中、期末的教學(xué)檢查；三是各類教學(xué)質(zhì)量評價；四是學(xué)生的意見反饋；五是在校園網(wǎng)教務(wù)處主頁建立教學(xué)信息留言板和信息電話，教務(wù)處有專人收集相關(guān)信息；六是召開師生座談會；七是畢業(yè)生和用人單位信息反饋。

2、信息處理。因為收集到的信息，既有反映事物本質(zhì)的，也有屬于表面現(xiàn)象的，有的是真實可靠的，也有虛假不實的，所以必須經(jīng)過“去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里”的加工整理，使感性認識上升到理性認識。在這個基礎(chǔ)上所形成的評價意見更為深刻，向被評對象反饋的信息更有說服力。

3、反饋信息。教務(wù)處將收集來的教學(xué)信息加工處理后，分類進行反饋。其中教師理論課、實踐課教學(xué)評估分數(shù)及教學(xué)事故3種信息只在有限范圍內(nèi)反饋，其余信息則公開反饋。

三、教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)是指各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的評價方案的集合。是確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系完善的重要環(huán)節(jié)。包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、教學(xué)管理質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教研室、實驗室、考試與考查、畢業(yè)實習(xí)等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評價系統(tǒng)。

教學(xué)評價是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的核心，是教學(xué)質(zhì)量管理的中心工作之一。開展教學(xué)評價應(yīng)按照“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的指導(dǎo)思想，建立健全各類教學(xué)評價指標體系，形成規(guī)范、科學(xué)、合理、可操作性強的評價指標。

1、教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價方法

課堂教學(xué)質(zhì)量評價采取定性與定量相結(jié)合，分三個層次測評，即學(xué)校質(zhì)評小組、教學(xué)督導(dǎo)及聽課小組和學(xué)生評價。對教師，實驗人員和見習(xí)帶教人員用相應(yīng)的評價標準分別進行評價，輸入電腦后統(tǒng)一賦予分值，其中學(xué)生評價占50%，同行評價（教學(xué)督導(dǎo)、聽課小組）占30%，學(xué)校質(zhì)評小組評價占20%。

2、做好評教、評學(xué)工作

一是及時召開學(xué)生教學(xué)工作座談會，聽取、收集學(xué)生對學(xué)校教學(xué)工作和教師教學(xué)質(zhì)量、情況匯報；二是通過聽課和各教研室教研活動開展評教、評學(xué)活動；三是教師開展評學(xué)活動，通過座談會、教師對所授課班級的評價以及記“教室日志”等形式進行。

通過教學(xué)質(zhì)量評價活動，使每位教師更了解自已的教學(xué)、工作情況，促進師生的相互溝通，加強教師及教輔人員的工作責任感，充分發(fā)揮自已的優(yōu)勢，揚長避短，改進教學(xué)方法，進一步提高教學(xué)質(zhì)量。

四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控獎懲系統(tǒng)

教學(xué)獎懲制度是評價結(jié)果與被評價者的切身利益全面掛鉤，目的在于調(diào)動廣大教師和管理人員的教學(xué)工作積極性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實效。

實施教學(xué)獎懲制度，一是把教學(xué)質(zhì)量評價與教學(xué)獎勵、評獎、評優(yōu)掛鉤，每學(xué)期按照評價結(jié)果，在全校排名前10的教師中評出教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎；二是如果評價結(jié)果連續(xù)兩學(xué)期均居于后10名者，定為重點幫扶對象；三是教師晉升職稱、教學(xué)成果評獎及中青年骨干教師評選等均實行“一票否決”制度，即教學(xué)質(zhì)量達不到要求就取消資格。

在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要向更廣范圍、更深層次的發(fā)展，確立以激勵導(dǎo)向為主體的人本主義思想，強調(diào)監(jiān)控的發(fā)展性功能，通過教師的自我激勵，促進教師的專業(yè)發(fā)展，強調(diào)評價的形成性功能的發(fā)揮。要關(guān)注教師現(xiàn)有的教學(xué)狀況，更關(guān)注教師的長期發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價是學(xué)校教學(xué)工作管理不可缺少的重要一環(huán)，做好教學(xué)質(zhì)量評價工作，可進一步完善教學(xué)管理，實現(xiàn)教學(xué)管理制度化，規(guī)范化和科學(xué)化。