第一篇：教師教學質量監控與評價體系的探析論文

論文關鍵詞：高等院校；教學質量監控；評價體系

論文摘要：為加強高等院校教師教學過程管理，完善教學質量監控與評價體系，不斷提高教育教學質量。本文提出了教師教學質量監控體系應遵循的基本原則、評價及認定方法。分析了現階段教師教學質量監控體系中所存在的一些問題和薄弱環節，井對今后教師教學質量監控與評價體系改革提出了自己粗淺的觀點和看法。

1隨著目前教師教學質量監控與評價體系的現狀

隨著社會科技的進步和高等教育的深人發展，如何提高學校教育教學質量是人們非常關注的問題和焦點，2003年教育部啟動了“高等學校教學質量和教學改革工程”，提出了鞏固、深化、提高、發展的八字方針，鞏固成果，深化改革，提高質量，持續發展，把提高教學質量擺在突出地位，如何提高教育教學質量，科學構建教師教學質量監控與評價體系尤為重要。

2教師教學質量監控與評價體系應遵循的基本原則

2.1實效性原則

教師教學質量監控體系的建立，必須符合學校人才培養目標的要求，所培養的學生符合社會科技發展，符合人才市場的需求，滿足學生自身發展。通過對教師的教學質量監控與評價，調動全體教師的積極性，優化教學的整個環節，不斷提高教育教學質量。在構建教師教學質量監控體系時，首先要求具有實效性，其次是方法可行，目標明確、便于操作的監控標準。再者是效果上可行，易于為廣大師生員工所接受。

2.2以人為本原則

確立以人為本的監控理念，堅持“人優先”、“人為主”的原則，將教學質量監控作為基于人、為了人、提升人的有效方法和手段。首先要從人本主義觀點出發，在關心人的精神需要與發展需要出發，激發全體師生參與，實現全員價值，使影響學校教學質量的人為因素最大程度地發揮智能。其次要考慮受教育者的優勢與不足，重點要體現個性特點，最大限度地為師生提供發展和創新空間，給他們提供一個教書育人的良好環境，讓他們感觸到學校的關懷和工作的溫馨。

2.3整體性原則

教學工作是學校的中心工作，教師的教學質量監控與評價是教學管理的重要任務，教學質量的提高離不開領導的重視，全體師生員工的支持，其中領導是關鍵，職能部門是核心，院(系、部)、教研室和教師是基本保證，學生則是教學的主體。因此，人人都是質量監控體系中的一部分，人人都是被監控的對象，只是在質量監控體系中所處的位置不同而變換角色。

2.4系統性原則

系統性原則就是把所監控的對象和所監控的指標當作一個系統，分析它的結構和功能。教學質量涉及教師、學生、教學設施、設備、教材、培養目標和管理方式等有關，是一個系統共同作用的結果。由各教學單位、教研室、班級及職能部門等所構成的多層次、多方位、多角度，是一個完整的教學管理系統。作為教學主體的學生，其入學、培養、就業也是互相聯系、相互影響的系統過程。因此，監控體系的設計必須貫徹系統性原則。以知識應用為主線，不僅包括教師的教學業績，也包括教師的育人業績、科研成果、教研成果、團隊和與他人協作情況，主要圍繞能力目標展開。

3構建教師教學質量監控與評價體系的主要途徑

3.1學生評教(40%)

(1)評教內容:教學效果。學生是否具備一定的專業基礎理論知識和實踐技能，是否能運用所學知識解決實際問題，學生畢業論文(設計)內容是否新穎，成績是否優良;考試方法是否靈活，分值10分。教學方法。是否運用啟發式教學，是否給予學生創新思維和獨立思考問題的空間，實現課上課下有機結合;是否合理運用現代化教學手段做輔助教學，分值8分。教學內容。是否向學生介紹本課程(學科)前言和發展動態;是否運用科研成果轉化教學內容;教學內容是否新穎，是否復合人才培養目標的要求;傳授知識是否正確，重點是否突出，是否復合社會和經濟發展的需要，分值8分。實踐教學。開設“綜合性、設計性”實驗，理論聯系實際，注重學生能力培養;指導實踐教學效果顯著;畢業后馬上頂崗上任。以獲獎證書、畢業論文成績、用人單位反饋等方面來體現，分值8分。教學常規。按時、按教學計劃上下課，不調課，不停課，不缺課;教學嚴謹，愛崗敬業，責任心強;課堂秩序良好，學生出勤率高;耐心輔導，認真解答學生提出的問題;熟悉教材，教案工整，板書規范，字跡清楚;語音標準生動，吐字清晰，使用專業術語;儀表整潔大方，上課情緒飽滿，分值6分。

3.2教務管理部門與教學專家督導組評價(20分)

(1)教學效果評價。教學專家督導組對授課教師每周至少隨機聽課1次，根據授課情況，給予公正合理的客觀評價，分值10分。(2)教學文檔評價。教學文檔的規范程度，教學進度是否符合教學計劃，教案是否清楚、工整、認真。實踐教學安排是否合理，計劃是否可行，是否有創新，分值10分。

3.3各院、系及教研室評價(40分)

(1)綜合考核。系(院)教學工作委員會對本系(院)授課教師的政治表現及業務水平進行綜合評定。(政治表現、專業水平、實踐能力、領導評教、同行評教、學生評教等體現)，分值10分。(2)能力考核。教師在教學研究中，是否掌握本學科前沿知識，是否出版著作，是否發表高水平的研究論文，是否主持研究院級及以上教學改革課題，是否承擔院級及以上精品課程，是否指導學生獲省級及以上的各項獎勵，是否被授予院級及以上教學骨干、教學名師、教學十星和優秀教學獎等光榮稱號，分值20分。(3)試卷考核。是否完成本專業試題庫建設，是否改革考試或考核方法，效果是否明顯，分值5分。4.畢業論文(設計)考核。教師所指導的學生論文是否體現理論聯系實際，是否有創新內容、論文是否被評為系級或院級優秀論文，分值5分。

4教學質量評價認定標準

4.1教師教學水平的認定標準

按綜合評定結果分為A,B,C,D四級，A級為優(90分以上),B級為良(80-89分),C級為合格(60一79分),D級為不合格(60分以下)。

4.2綜合評定標準

90分以上者，可參加學校教學獎項和其它獎項評定，年終業務考核優先考慮。70分以下者黃牌警告，給予限課處理，限期提高，兩次限課給予停課處理。60分以下者給予停課處理，兩次停課處理者認定不能勝任教學工作，建議人事部門重新安排其他工作。

4.3按綜合評定標準，打破課時費、獎金分配以及晉升專業技術職務標準

4.4將綜合評價結果向全院進行公示，公示后存入個人《教師業務考核檔案》

總之，建立教師教學質量監控與評價體系，進一步發揮質量監控與評價功能，有利于提高高等院校的教學質量。

第二篇：教學質量監控與評價體系

教學質量監控與評價體系

一、教學質量監控體系

中等職業學校的根本任務是培養人才，人才培養質量是學校的生命線，全面提高教學質量，關系著學校的生存與發展。新形勢下，為了全面保證人才培養質量，實現規模、質量、結構、效益協調發展，我們努力構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系，實施教學質量的全面管理，有力的促進和保證了我校教學質量的不斷提高。

（一）教學質量監控的目標

（1）人才培養目標系統——其主要監控點為人才培養目標定位、人才培養模式、人才培養方案、學科專業改造和發展方向等；

（2）人才培養過程系統——其主要監控點為教學大綱的制定和實施、教材的選用、師資的配備、課堂教學質量、實踐性環節教學質量、教學內容和手段的改革、考核方式和試卷質量等；

（3）人才培養質量系統——其主要監控點為課程合格率、各項競賽獲獎率、創新能力、畢業率、就業率就業層次、用人單位評價等。

（二）教學質量監控的實體

部是實施教學及管理的實體，也是實施教學質量監控最重要的組織，是最基層的教學單位，是實施教學及管理的單位，也是實施教學質量監控最直接與最關鍵的組織。

（三）教學質量監控的方法

（1）教學信息監控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末 1 教學檢查，教學信息反饋和學生教學信息反饋等常規教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態問題。

（2）教學督導監控一－對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反饋。

（3）專項評估監控——通過專業評估、優秀課程評估、教材評估、實訓室評估、試卷評估等，借助目標監控輔助過程監控，利用評估的診斷功能，促進有關方面提高工作質量。

（四）教學質量監控的制度

（1）聽課制一－校部領導、教研級和同行相結合的聽課制。（2）學生評教制——每學期通過問卷調查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質量進行評估。

（3）雙向選課制——學生按班級選任課教師，在此基礎上教師也有選擇任課班級的權力。

（4）新教師上崗考核制。

（5）末位淘汰制——學生評教排名末位者停課進修，再次排名末尾者轉崗或分流。

二、教學質量評價體系

當前，我國職業教育特別是培養一線產業和服務工人的技工教育，正在以前所未有的速度發展，辦學規模發生了歷史性的突破。然而，高速度必須與高水平相匹配才能實現可持續發展。因此，發展職業教育首要的問題就是提高教學質量，建立一套完整和嚴格的教師教學質量評價監控體系。

（一）指導思想

貫徹學校“全員育人，質量立校”的思想，遵循教育教學規律和高技能人才培養規律，構建和完善技工院校高技能人才培養的質量保證體系。學習、借鑒國內外先進的教育教學管理與教學評價的思想、理論與方法，建立科學、合理的評價指標體系，運用先進、可行的評價方法和評價手段，開發.NET環境下的教師教學質量綜合評價系統，通過嚴謹的評價程序，以部為測評單位，通過部、學生、督導三方獨立測評，對教師教學質量進行綜合評價。

通過開展教師教學質量綜合評價，使教師獲得綜合、全面的反饋信息，及時改進教學方法，提高教學質量。通過對教學質量進行實時監控，為教學管理、教學改革提供決策依據，并為教師專業技術職稱評聘、評優評先、學校人事制度、分配制度改革等提供基本的依據。

（二）評價原則

1、客觀公正、實事求是

結合技工教育教學特點，科學、合理地制定評價指標體系，實事求是地對教師教學質量進行綜合評價，客觀公正地反映教學狀況。

2、定性評價與定量評價相結合

對教師教學工作的評價，既要看工作的數量，又要看完成工作的質量。只有定性分析與定量分析相結合，才能體現教師工作的特點，使教師評價更具科學性。

3、隨機評價與定期評價相結合

為確保評價結果的客觀性、公正性，對教師教學質量的評價，采取隨機評價與定期評價相結合的方法，使測評結果更切合實際。

4、三方獨立、綜合評價

部、學生、督導均應做到三方獨立評價，防止相互影響，保證評價結果的客觀、公平、公正；同時，通過對從不同層面、不同角度、不同方面測評產生的數據進行綜合測評，確保評價結果的科學性、全面性、綜合性，實現“點、線、面”多方獨立評價的目的。

5、發展性評價

教學質量評價不是目的，只是手段。在評價過程中，應充分滿足教師發展的要求，發揮教師的自我激勵、自我調整、自我完善作用，調動教師的工作熱情和創造力。

（三）評價對象和評價范圍 評價對象為我部上課的所有教師。

評價范圍為部內各類課程的課堂教學，包括理論教學、實踐教學。

（四）評價方法

1、評價方式

在評價過程中采用多種評價方式，從形式上看，主要以網上評價（如學生評教、督導評價、系部評價）為主，輔以實地檢查（督導聽課、部領導組織的聽課、學生評議、教學檢查等）。

2、評價措施

（1）“點、線、面”立體評價

“點”是指督導評價，督導通過專家聽課、教學檢查等形式隨機地獲取教師教學信息，經過分析后得到教師課堂教學質量測評結果。

“線”是指學生評價，學生通過該教師所授課程的學習，完整、系統地體會和感受教師的教學能力、態度和效果等，從教學對象的角度對教師教學進行評價。

“面”是指部評價，部領導或教研組長通過聽課、教學檢查等形式，結合教師參加教研教改、技能訓練、校企合作、學生實訓實習等其他教學工作情況，通過量的考核和質的評價，對教師教學工作給予全面、綜合、全方位的評價。

因此，“點、線、面”立體評價又可理解為“專家、對象、領導”綜合評價。

（2）三方獨立評價

為確保評價的客觀性、公正性、科學性，部評價、學生評價、督導評價相對獨立。在三方匯總前，部、學生、督導都無法看到其它任何一方的評價內容。任何一方的評價結果都會直接影響評價的結果，但任何一方卻無法單方面決定評價的結果，即“任何一方都說了算，任何一方都說了不算”。

部評價：部結合學期教學檢查情況，根據制定的評價標準，于學期期末針對本部教師的教學過程、教學態度、質量意識及其它相關教學工作進行全方位綜合評價。

學生評價：采用網上評教形式進行全樣本評價。在學期課程結束時，5 學生對教師教學能力、教學態度、教學組織、教學方法、教學效果等方面進行整體評價。

督導評價：通過聽課、查閱教案、授課計劃、學生作業等形式，根據課堂教學督導評價指標隨機地對教師課堂教學過程進行測評。

（3）等級

以部、學生、督導三方評價等級為基礎，按照總量控制的原則，在部內，根據一定的比例和條件產生出A、B、C、D等若干個評價等級，以區分其質量差異程度。其中A級為優秀，B級為合格，C級為基本合格，D級為不合格（在師德、師風等教師基本素質或教學質量方面存在嚴重問題的教師）。

（4）學期測評+學總評

每學期開展一次教師教學質量評價，并在兩個學期測評結果的基礎上進行一次學綜合評定。學總評綜合了學年中兩個學期評價結果，與學工作考核同步進行，并與其直接對接。在學工作考核和學期工作考核時，可參考教師教學質量綜合評價結果（等級和次序），將其作為一個重要指標來衡量。

（五）指標體系

1、構建評價指標體系的原則

建立教師教學質量評價指標體系必須堅持客觀性、導向性、系統性、獨立性和操作性原則。

（1）客觀性原則

我們建立的教師教學質量評價指標體系，遵循了教育教學規律和高技能人才培養規律，堅持每項評價指標符合教學過程、教學實際，能客觀、公正地反映教學實際情況。

（2）導向性原則

我們建立科學、合理、全面的教學質量評價指標體系，一是滿足評價自身的需要；二是起到積極的導向作用，引導教師教學行為走向規范，理解并運用現代職業教育教學思想和方法，推動教研教改、專業建設、課程改革及技能訓練等工作的順利開展，促進教學質量的提高。

（3）系統性原則

在評價指標體系的設計上，綜合、整體地考慮教師教學情況的各個方面，系統、全面地設計評價項目的內容，科學、合理地分配評價指標及其觀測點所占的權重。

（4）全面性原則

整個評價指標全面真實地反映了教學現狀和教學發展的目標，盡可能全面地評價教師的教學質量。在教學形式上，應充分考慮理論教學、實踐教學與一體化教學的差異性，通過建立不同教學形式的教學質量評價指標體系，達到全面評價教師的教學質量、教學能力和教學水平的目的。我們共設計了理論教學、實踐教學與一體化教學三類六種不同的評價標準。

（5）獨立性原則

我們在設計評價指標過程中，強調各項具體指標及其觀測點之間，既相互依存、相互聯系以構成有機的整體；又相互獨立，使各項具體指標的 7 評價可以單獨進行，以避免出現相互交叉、相互覆蓋、相互重疊。

（6）操作性原則

我們確立評價指標體系，強調既要科學、合理，又要具備較強的可操作性。評價指標的內涵界定清晰，表述明確，沒有歧義；評價指標是可觀測、可測量的，可通過實際觀察、測量而得出明確的結論。

2、評價指標的建立

評價指標的設計，既要結合學校的實際情況，考慮教師的心態和接受能力，讓大多數教師認為公平合理；又要具有一定前瞻性，體現學校的要求、辦學目標和發展方向；更要具有較強的操作性和操作的便捷性。

我們在影響教學過程，特別是在影響人才培養的眾多因素中，剔除若干影響教師教學的個性因素，加工、提煉出若干具有共性特征的評價要素，并將其定性和量化，形成具有高技特色的教師教學質量綜合評價體系。

在教學目標上，充分考慮了知識和能力目標、過程目標、情感目標以及職業素養目標等。職業素質的培養是職業教育特別是職高教育中一個非常重要的教學內容和要求，它在職業教育中的地位越來越多突出。不能光靠《職業道德》、《就業指導》等幾門課程的學習來培養學生的職業素養，更重要的是教師在教學中，要為人師表，言傳身教，將崗位素質要求體現在課堂教學之中，強化學生的職業意識，縮短學生與崗位職業人的差距，將職業素質的培養貫穿于技能教學的全過程，體現全員育人的思想。因此，在這里，我們增加了職業素質的培養目標，提倡教師在教學過程中應注重對學生職業素質的培養，并將其貫穿于課堂教學的過程中。

在教學過程上，充分考慮了教學方法、教學手段、教學思路、學生學習情況以及素質訓導等，特別突出職業素質的訓導。教師在教學過程中不僅要對學生進行知識的傳授，更要注重對學生技能的訓練，尤其要加強對學生職業素質的訓導和培養，這是職業教育的特點對教學的具體要求，更是職業教育的任務和培養的目標。

在教學效果上，充分考慮學生獲取的知識、掌握的技能、參與的程度以及職業能力和素質的培養等。根據職業教育的特點，在這里我們強調師生教學互動這一環節，要求教師在教學過程中注重與學生的溝通，強化教學互動，創造有利于學生學習和成才的各種教學情境。

為積極引導、鼓勵教師參與教學改革，我們在評價指標中增設了教學改革加分這一項內容。對積極探索、創新教學模式和教學方法，在課堂教學實踐中有所突破，并注重培養學生的自主能力和創新精神，收到明顯效果的教師，在正常評價分值的基礎上給予加分。

（六）評價組織實施

1、評價主體

學生作為受教育者既是教學活動的對象，也是教學活動的參與者，在教學活動中有直接的感受和體驗。因此，他們對教學質量的評價應該是最重要的。但由于受到年齡和認知能力的限制，如果沒有正確的教育和引導，學生只能通過感觀和直覺來評價教師，很難做到全面、客觀和公正。因此，在學生評價開展前，對他們進行正確的教育和引導，顯得尤為重要。

教師還應正確處理好“嚴管”與“善管”的關系，不能因害怕學生評 9 價差，而放棄對學生的教育和管理。

教學督導作為教師教學質量評價最重要的主體及實施者，在評價中占有極其重要的地位。為確保督導評價客觀、公正，我校加強了督導隊伍建設。一方面，強化督導力量，充實督導隊伍，樹立督導權威，除由校內教學水平高的優秀教師擔任督導外，另外聘請校外具有豐富職教經驗或教學管理經驗的退休教師擔任督導。

2、組織機構

成立相應的工作小組，負責教師教學質量評價的組織、協調、落實工作，并指定專人操作，以保證評價結果的客觀、公正。

3、紀律保證

（1）教務處及各教學單位應嚴格按照評價要求認真組織和布置，堅持實事求是、客觀公正，嚴禁夸大或違反評價原則；

（2）各類評價者應對被評價者的評價結果進行保密；（3）對原始評價資料應嚴格保密并妥善保管；

（4）對違反評價紀律、營私舞弊的行為和責任者，根據情節輕重給予通報批評直至紀律處分。對于嚴重失實的評價，經學校“教師教學質量監控領導小組”研究，可取消評價結果，重新組織評價；

（5）可公開的數據、評語必須在三方綜合評價完成以后才能公開。

4、結果申訴

教師個人如對綜合評價有不同意見，可向學校提出書面申訴，學校將酌情進行復查處理。

6、表彰獎勵

表彰獎勵學年評價等級為A級的教師。“教師教學質量獎”每學期將獎勵一次。

第三篇：教師教學質量評價體系

QZY-JWC-W009（A/0）

清遠職業技術學院教師教學質量評價體系

（二○○七年十二月修訂）

教學質量是一所學校的生命力，也是學校辦學綜合能力的具體體現。為了進一步完善學校內部教學質量監控體系，規范我院的教學質量管理，確保人才培養的質量，我院重新修訂了《清遠職業技術學院教學質量評價體系》（以下簡稱“評價體系”），重新修訂后的“評價體系”將更科學、客觀地評價教學質量。

教師的教學質量評價體系適合于在校內實施的教學，而在校外進行的教學（如集中實訓或見習、畢業實習）因受到多種不可控制因素的影響，很難制訂對帶教（指導）老師教學質量的統一評價標準。

教師的教學質量評價體系主要是指學生對教師課堂理論教學質量評價、實驗教學質量評價、任課教師教學綜合能力評價等幾個方面。各二級教學單位針對教學工作組織的學生座談會和因特殊需要由學院臨時召開的教學檢查，也是對教師教學質量監控的重要方面。

對教師教學綜合能力的評價是學生對教師課堂教學質量評價、學生對教師實踐教學質量評價、教研室教師對教師綜合教學質量評價、學院督導室課堂聽課評價的綜合分。

學生對任課教師課堂理論教學和試驗教學的質量評價均在網上實行，一般在每學期的后半學期進行，評價結果（分數）占任課教師該學期教學綜合分的一定比例。

學院督導室和教務處是全院教學質量評價的職能部門，二級教學單位是對教師教學質量評價的具體操作部門，學生是對教師課堂教學質量（包括實踐教學）評價的主要群體。

一、課堂理論教學質量評價

是指每學期對任課教師個體課堂理論教學質量的評價，主要是學生評價和學院督導室對教師的理論課聽課評價，前者由學生在教務管理網上進行，評價內容包括教師的基本素質、專業水平、教學能力和教書育人等四個方面，由于幾乎是對教師課程教學全過程的回顧性評價，所以比較客觀和準確，其分數在教師綜合分中所占的比例較大。后者是督導室在隨機聽課中完成，主要是從教師的教學態度、教學基本功、教學內容、教學方法、教學效果等方面進行單次理論教學的評價，雖然有一定的局限性，但對教師的教學工作起到重要的監督和檢查作用。

學生在網上開展的對教師課堂理論教學質量的評價，執行《學生網上對任課教師課堂理論教學質量評價標準》（見附件一）。

督導室及其他教學人員對教師的聽課評價，按照《清遠職業技術學院課堂理論教學評價表》進行打分（見附件二）。

二、實驗教學質量評價

是指每學期對實踐教學的任課教師個體課堂教學質量的評價，主要是由學生在網上對任課教師進行評價，評價的內容包括教師在實驗課前的準備、實驗教學能力、教書育人和實驗課后延續工作等四個方面，其評價的分數即為該實踐教學教師的學期學生評教分。其次是學院督導室或其他教學人員（含教師和管理人員）對教師實驗實踐教學的隨機聽課評價，其評價內容與學生網上進行的實踐教學評價相同。督導室對教師實驗實踐教學隨機聽課的評價結果（分數），記入教師該學期的教學綜合分中。

學生在網上評價教師的實驗實踐教學質量，按照《學生網上對任課教師實驗（實踐）教學質量評價標準》的要求進行（見附件三）。

督導室和教學人員對教師以隨機聽課形式進行的實驗實踐教學質量評價，按照《清遠職業技術學院實踐教學課堂質量評價表》的要求進行（詳見附件四）。

三、教學單位、教研室教師對教師綜合教學質量評價

教學單位、教研室組織的對本單位教師個體進行的教學綜合質量評價，一般安排在學期的中后段，是對教師整個學期教學工作質量的評價，可以比較客觀地反映任課教師的情況，主要是從教師的基本素質、教學文件、專業水平、教學能力等四個方面進行，評價的分數是該教師這一學期教學質評的同行評分，占該教師綜合評分的一定比例。

教學單位、教研室組織的對教師綜合教學質量評價，使用《教學單位、教研室教師學期末對任課教師綜合教學質量評價標準》進行（詳見附件五）。

四、體育課程課堂教學質量評價

由于體育課是學生身體素質訓練課程體系中最重要的一門課程，也是上課性質有別于其它課程的一門課，在評價教師教學質量時，既不可用理論課堂評價標準評分，也不能用一般實驗實踐課程的評價標準來評價。因此，對體育課程任課教師的課堂教學質量評價，我院制訂了《學生網上對體育課程教學質量評價標準》（見附件六），主要由學生在每學期的后期在學院教務管理網上進行評價。

五、學生教學座談會

學生教學座談會一般在每學期的第11周至13周進行。

召開學生教學座談會的目的，是向學生面對面地了解該學期任課教師教學工作情況的同時，也了解學生對專業教學設施、教學管理的意見和建議，以便及時向任課教師反饋相關信息，也為教學整改，完善和規范教學管理提供依據，促進教學質量的不斷提高。

召開學生教學座談會的具體做法是：

（一）二級教學單位根據教務處的時間安排，制訂本單位學生教學座談會的實施性計劃，包括具體時間、地點、班級、負責老師、記錄員等的具體安排。

（二）以班或年級為單位，隨機安排15%——30%的學生參加。原則上一個座談會的會場不超過60人。

（三）負責教師要對教學座談會起主導作用，主要是針對該班（或年級）本學期的任課教師的教學工作，聽取學生的評價性發言。其次是聽取學生對教師個體和學院教學工作的意見或建議。記錄員要對做好詳細記錄。

（四）學生教學座談會結束后，二級教學單位把各場座談會的記錄整理成座談會紀要，并理出每位任課教師的優缺點。

（五）學生教學座談會記錄整理完成后，對比較突出的成績或欠缺，由二級教學單位分別向相關老師反饋。

每學期的學生座談會工作完成后，二級教學單位要進行歸納、綜合，寫出專題總結（上交一份到學院教務處），并按要求整理和歸檔。

第四篇：高職教學質量監控與評價體系的建立

高職教學質量監控與評價體系的建立

高職教育是一種就業教育，是與生產勞動相結合的教育形式。企業對高職人才質量有明確的標準，使得高職教育必須建立與之相配套的質量監控與評價體系。提高教育教學質量和人才培養質量，增強學校辦學實力，提高學校核心競爭力已經成為學校各級領導、教學管理部門和廣大師生的基本共識。高職學校教學工作從計劃、運行到效果檢驗都制定了較為完善的規章制度，這些規章制度是建立高職教學質量監控與評價體系的基礎性文件，通過對各類規章制度的分析，從中提煉出影響教育教學質量的關鍵要素作為對教育教學過程的監測點，有利于建立比較完備的監控評價體系。在建立高職教學質量監控與評價體系的實踐中，引人全面質量管理理論，實施全面質量管理，對質量監控體系進行不斷優化，使教育教學工 作的各個環節時時處于全面受控狀態，有助于不斷改進和提高教學質量。

制定高職教育教學質量監控與評價體系的基本原則與主要內容貫徹“以人為本，全面規范，整體提升，持續改進”的質量方針，圍繞“技能型，實用型”人才培養目標的實現，高職教學質量監控與評價工作要求全面控制、全員參與、全過程管理。制定教學質量監控與評價體系應遵循以下基本原則：定量評價與定性評價相結合；內部評價與外部評價相結

合；形成性評價、診斷性評價與發展性評價相統一；教學基層組織評價與教師個體評價相結合；前饋管理與反饋管理相結合。教學質量監控與評價體系包括五個子系統：教學質量管理理念系統、教學質量管理文件系統、教學質量管理組織系統、教學質量管理流程系統、教學質量管理評估系統。其中教學質量管理組織系統包括教學質量目標值、教學管理標準化、教學運行組織鏈、教學流程管理點、教學監控信息網。教學質量管理評估系統包括系部教學工作評估方案、專業評估方案、課程評估方案。、課堂教學質量評估方案、畢業綜合實訓評估方案和教材建設評估方案。為此，教學管理上需要建立教學質量手冊、教學運行程序、教學監控點和教學評估指標體系。

二、選擇監測點，實時監測并作出數據統計和質量記錄

圍繞影響教學質量的重要環節和關鍵要素，選擇若干監測點(見表1)，各相關部門對其所負責的監測點進行實時監測并作出數據統計和質量記錄。學校通過教學質量信息員對 各監測點的數據和質量記錄進行審核和評價，每學年進行兩次，每學期末學校組織教學質量評價委員會對本學期教學工作狀態進行審核、評價。評價采取“狀態數據發布”與“關鍵環節考查”相結合的方式進行。每兩周通過文本和校園網公布教學狀態實時數據，為學校改進工作提供參考信息。各相關單位根據前一階段監控中出現的問題制定整改方案，下一階段重點檢查。重點環節考查。每學期第18周．學校組織教學質量評價委員會分小組深人各有關單位，重點檢查本學期教學工作重點環節，通過考查、綜合分析，檢查小組形成意見。教學質量評價委員會集中評議。學院召開檢查小組組長會議，對各小組檢查結果進行集中評議，并形成書面意見。要求對監控工作中發現的全校性問題進行有針對性的研究和解決；特別是通過對當前存在問題的分析，結合社會對質量的要求，從未來發展需要出發，提出新的整改措施，并加以實施。持續改進。教學質量評價委員會要根據本輪監控工作中的實際情況，對監控內容進行適當調整(包括監測要素及監測點的增減)，以保證在下一輪循環中，教學質量能得到持續改進和提高。

三、設立專門的組織領導機構

由院長授權組建教學督導組，專門負責學院教學質量監控與評價工作的實施。在各 部門教師和每班學生中設立若干“教學質量信息員”，通過自查、互查等方式，監控教學質量信息并作出統計和記錄。根據工作需要成立學院教學質量評估中心，負責教學質量監控El常管理工作，負責起草質量標準、質量監控與評價辦法，組織協調各相關部門及教學單位評價與整改工作任務的落實與督辦。

四、建立現代化的教學質量信息管理系統

運用現代網絡技術，對教學信息進行調查、了解。掌握教學基本數據，調節和控制各種教學活動和工作狀態。教學質量管理信息系統是一個多層次、多環節的相互關聯的負責 系統，它以人才培養質量為受控對象，由一定的組織、人員、設備和軟件組成，主要包括：各層次質量信息的組織；質量信息管理的硬件和軟件；質量信息流程。學校原有各種信息系統要全面整頓、協調 表1高職教學質量監測

監測監測要素各監測設計的內涵要求相關職能部門監測步驟 點

專業定位準確、發展思路清晰、正確，專業

專業定位有特色、教學中心地位明確；有完整的規劃教務處 和發展目標1，管各相關

管理制度理制度科學、健全，教學文件齊全、規范；各相關職能部門部門根據 教師業務檔案完整、規范及各系部本部門的

教學師資隊伍學歷、職稱、學緣、年齡結構狀況；師資隊辦公室、教務處、職責要求 輸入伍建設落實情況各系部和監測點

質量※專業建設專業調研；專業委員會建設狀況；人才培養教務處、教學實習設計的內 方案優化，校外實訓基地建設辦公室及各系部涵要求。

生源質量新生入學總評分及分科均分(與同層次院校教務處確定本部、比較)學工處

；新生綜合素質測試門承擔的

財務投入教學經費、圖書資料、儀器設備等教學設施財務處相應監測、及教學環境狀況教務處

教學計劃嚴格執行教學計劃。確需變動，要履行相關教務處及各系部2．明確監 手續測周期及

※課程教學與備、教、批、輔、考等環節的質量要求，實教務處、教學督導相應監測 實踐教學踐教學有計劃，注重技能培養組時間：

※教學檢查與日常檢查與階段性檢查，遵守教學工作規教務處、教學督導3定期j12 教學測評范。減少教學事故；教學測評學生滿意率高組總相關數

※考試與考查考試考查的組織與實施；考試考查標準的控教務處及各系部據并填寫 制；考試考查方式的改革質量監測

教學學生學習質量統考成績分析，學生學習狀況分布；窗口課教務處記錄。運行程考試合格率；學生競賽成績

質量畢業實習與畢學生順利進入企業實習，并按畢業實習規范教務處、教學實習注：帶※

業設計進行管理。按畢業設計(論文)工作規范要辦公室標識的為 求完成任務重點監測

職業資格取證職業資格取證率、第二證開發率教務處、鑒培中心環節和關 教師教學積極性及精力投入狀況，開展教學鍵要素． 教風狀況研究狀況教務處、工會其相應監

學習風氣、動機，學風建設及調動學生積極測點的數

※學風狀況性的政策措施，上課出勤率及第二課堂開展學工處、團委據和質量 狀況監測記，服務狀況教職工、學生對服務狀況的滿意度工會、學工處錄，學校 學生學業、品德、學習能力、心理素質、科教學質量 學生綜合素質研能力學工處及各系部評價委員、教學獎勵、健康狀況、個人發展等方面 ※學生畢業狀學生畢業率、就業率、一次就業狀況教務處、招生與就會要重點 輸出況業處考察。

質量用人單位評價對學生各方面的綜合評價招生與就業處 科研成果教師科學研究、獲獎成果教務處 統一。對質量信息要分層次、分等級 進行，建立現代信息立體網絡，以最 佳的途徑和最快的速度對真實、可信 的質量進行收集、整理、存儲、分析并 反饋到決策和執行部門。

全面質量管理理論和ISO9000系 列標準為高等學校教學質量管理提 供了一個科學、嚴密、完整的管理框 架。國內外的實踐表明，其管理思想 與管理方法也適用于高等教育管理。但必須指出的是，學校所面對的教學 對象是具有個性、充滿活力、家庭背 景和個人體驗各異的學生，他們無法 同企業所生產的產品一樣具有相同 的物理屬性和完全規格化。因此，教 育的質量管理盡管與企業的質量管 理有共性，但兩者的差異也是十分明 顯的。因此，在實踐中運用全面質量 管理理論建立健全的高職教學質量 監控與評價體系。還需要進一步研究 與探討。

收稿日期：2007—06—12 作者簡介：戴啟昌(1973一)，男，副處 長，副教授，三峽電力職業學院教務處(443000)基金項目：中國職教學會教學工作委員 會2005—2006職業教育教學改革與 教學建設專項研究課題《職業教育體現 “以就業為導向”、“以能力為本位”的教 學評價工作的研究與實踐》(7—1)2007．

第五篇：教學質量監控體系

校、系教學質量保證與監控體系

為對教學質量實施有效的監督、檢查、評估、指導，提高人才培養質量，我院非常重視學校內部教學質量保證與監控體系的建設，構建了以教學督導為主體的全方位、全過程和多層次的教學質量保證與監控體系。多年的督導實踐已取得明顯成效，獨立建制的教學督導系統在教學質量保證與監控系統中發揮了把握狀態，控制過程，反饋結果，咨詢決策四個方面的作用，教學督導在教學質量監控體系中發揮了主體的作用。

一、完善的教學質量監控體系

為了有效地監控教學質量，不斷提高教師教學水平，形成動態監控及定期評價并舉的教學質量管理體系，我院逐步從過去項目化單一教學過程監控，轉變為全方位跟蹤教學與管理活動，不斷建立完善的教學質量監控體系，使教學、管理活動更加規范化和制度化。

參與學院全面教學質量監控的部門有：學院教學工作委員會、督導評估辦、教務處、各系(部)、學生班干部等，形成了較完整的監控組織機構。

教學質量監控的組織體系：由院、系(部)構成二級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。學院權威性的常設監督機構是教學工作委員會、督導評估辦公室、教務處，督導評估辦公室是監控執行的中心，起組織協調、分析反饋作用；系(部)是實施教學及管理的實體，也是實施教學質量監控最重要的組織；教研室是最基層的教學單位，是實施教學及管理的最小單位，也是實施教學質量監控最直接與最關鍵的組織。

(二)建立多元教學質量監控制度

建立多元教學質量監控制度，是保證學院教學質量穩步提高的有力保障，學院先后制訂了《唐山工業職業技術學院評學評教實施辦法》、《教學事故認定及處理辦法》、《督導工作實施辦法》、《教學常規檢查制度》等教學質量管理文件，教學質量監控嚴格按照相關規章制度開展。

二、建立教學質量監控與評價體系(一)培養目標、規格、教學計劃的監控

1．人才培養目標的監控。通過《社會人才需求調查表》、《畢業生追蹤調查表》等方法，監控學院各專業的人才培養目標定位是否是面向基層、面向生產、服務和管理第一線的實用型、高技能型人才。

2．教學基本文件的監控。通過制定《唐山工業職業技術學院關于修訂高職各專業教學計劃的意見》、《唐山工業職業技術學院關于制定課程教學大綱的規定》、《教學工作規范》等文件，實施對教學計劃、教學大綱、授課計劃、教材等教學文件的監控。

3．專業設置的監控。通過對社會人才市場需求狀況的調查與預測來監控學院的專業設置情況，成立專業建設指導委員會，并邀請行業、企業專家對專業設置情況進行論證，做到“以需定學、供求對路”。

(二)教學前準備情況監控與評價

1．青年教師課堂教學試講制度。年輕教師在正式走上講臺前，必須進行崗前培訓和試講，并接受由教務處、人事處及各系(部)教學專家組成的評估小組的評估，經過試講合格后方能走上講臺。

2．青年教師導師制。學院對新入校的青年教師實行導師制，即由教學經驗豐富的教師在教學和實操中對新進教師進行為期一年的指導和培訓，一年后，接受由教務處、督導評估辦及科研與技術應用中心的專家組成的考核小組的考核。

3．學期初教學檢查制度。開學上課前要求教師必須有規范的教學進度計劃、教案及課件，每學期開學前教務處會同督導評估辦、后勤管理中心、實訓中心、計算中心等部門共同對教學設施，實驗設備等進行檢查，保障教學正常開展。開學兩周內各系組織對教案、教學進度計劃、實驗教學安排進行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學質量提供保障。

(三)教學過程的監控與評價

1．聽課制度。通過各級領導及教學督導專家組深入教學一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學或示范性的聽課等方式進行，并將聽課的評議意見及時反饋，以實現對課堂教學效果的監控和評價。

2．教學檢查制度。由各級教學管理部門(督導評估辦、教務處、各系部)負責檢查教師是否按授課計劃進度上課，是否符合教學大綱要求、學生課堂學習情況以及實習、實訓、實驗等環節是否按計劃和要求進行。檢查的內容涉及教學各主要環節，包括授課計劃的編寫、備課、編寫教案、講課、輔導、作業布置與批改、停課及調代課報批程序、實踐性教學環節、學生的上下課情況等。

3．教務工作例會制度。根據《關于唐山工業職業技術學院教學工作例會制度》的有關規定，教學副院長每月第一周的星期一，組織召開學院教學部門負責人參加的教務例會。學院教學部門負責人暢所欲言，對本部門教學工作的開展情況及存在的問題進行匯報，提出下一月教學工作的安排和計劃，分管副院長、院長助理做總結并對教學工作存在的問題集中統一解決，安排下個月學院教學重點工作。

4．學生評教工作。學生評教工作一是通過正方現代教學管理系統填寫學生對教師教學質量的評價信息，進行教學反饋，對于沒有達到學院相關要求的教師，根據學院的有關規定進行了處理。

5．教師評學工作。教師評學主要是通過正方現代教學管理系統對學生學習態度和興趣等方面的信息。考核內容主要包括：尊敬師長，虛心好學，聽課認真，課堂情緒飽滿；遵守教學管理制度，出勤率高，課堂秩序好；自學能力較好，能做到課前預習，課后復習；跟隨教師思路，理解授課內容并能認真做好筆記；課堂學習氣氛活躍，思維活躍，踴躍發言；學習自覺性高，經常閱讀一些相關參考文獻資料；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導答疑；學生對該門課很感興趣，學習積極性高；能較好地掌握本門課程基本知識、基本理論和基本技能；活學活用，學生能應用本課程知識提出、分析、解決實際問題等方面

6．教師評教工作。為正確評價我院教師教學工作表現和教學工作水平，考查全體教師遵守《教學業務規范》的情況，通過正方現代教學管理系統對我院所有任課教師進行了評價。考核內容主要包括：儀表大方、衣著整潔、舉止文明、團結同志；準時行課，無遲到、早退現象，課堂無違紀（如接打手機等)；能嚴格要求學生，尺度得體，培優幫差；抓住關鍵,突出重點，講清難點，內容熟練、扎實；有足夠的課堂信息量；板書布局合理，書寫正確，多媒體教學使用合理；普通話表達清楚、簡潔、規范、有感染力；教學方法獨特，能激發學生的學習興趣，培養學生自學能力；留作業適度，批改情況好，輔導答疑認真；教研教改成績突出等方面。通過各級領導深入教學一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學院教學工作委員會、督導評估辦指導性或評價性聽課、觀摩教學或示范性的聽課、來實現對教師教學效果的考查。

7．教師自評工作。為正確評價我院教師教學工作表現和教學工作水平，考查全體教師遵守《教學業務規范》的情況，通過正方現代教學管理系統對自己進行了評價，主要從教學、科研、課改等方面對自己進行剖析，查找不足，提高業務水平。

8．學風檢查制度。由學工處、系(部)和學生會負責對學生的課堂紀律、考試紀律、課堂出勤、圖書閱覽室學習情況、課外活動情況等進行檢查，組織學生召開學習經驗交流會，培養學生良好的學習風氣。

9．對畢業率的監控：畢業率能從一個方面反映出學院的教育教學質量和辦學水平。提高畢業率的重要途徑是建立畢業率的預警監控機制：當本專業畢業率達不到一定要求（90%以上），應以預警；連續兩年畢業率呈現下降趨勢應以預警。對畢業率的監控主要由教務處負責，當畢業率需要預警時，應及時向院長匯報，便于院長作出整改決策。

10．對就業率的監控：就業率是反映一所學院辦學成功與否的重要標志。對就業率實施監控是學院發展的重要前提和舉措。為此建立了就業率的預警機制：就業率連續兩年低于所在地區同類學院就業率的平均水平，應以預警；就業率連續兩年呈下降態勢，也應及時預警。

11．考核。通過檢查學生考核成績的方法來檢驗教學效果、調整教學內容與方法，以此來實現對教學效果的監控與評價。

(四)學生信息的反饋與監控

1．建立學生座談會制度。每學期中期，各系組織召開學生座談會，邀請教學督導室、教務處等相關處室人員參加，認真聽取學生代表對本系各門課程教學方法以及對教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進教學，提高教學質量。

2．追蹤調查制度。由招生就業處、各系負責對畢業生進行追蹤調查，通過對畢業生崗位適應情況的調查及對學院教學的反饋意見，及時修訂教學計劃和教學內容、教學方法，以適應社會的需求。

(五)教材質量的監控

為了提高教學質量，學院規范了教材使用，應優先選用省部級以上獲獎的高職高專教材和能夠反映先進技術發展水平、特色鮮明并能夠滿足高 等職業技術教育培養目標要求的教材，積極鼓勵教師編寫具有專業特色的自編教材。數控技術專業教師今年出版了一系列數控專業的課改教材，作為今后教學的首選教材。

三、建立教學質量信息反饋及調控體系 1．教學信息收集、處理、反饋系統

教學信息收集渠道主要以教學質量監控運行系統中實施的各項監控活動獲得的信息為主，另外，院長短信熱線、各種座談會和調研等都是教學信息收集的渠道。本系統職責機構為教務處、督導評估辦。

2．教學質量監控調控系統

實行學院、系（部）兩級管理。院教學調控指揮系統由院領導、督導評估辦、教務處人員構成。系（部）調控指揮系統由系領導、系教學督導組、教學管理人員構成。通過對信息收集、處理、反饋系統提供的信息進行審議，明確教學過程偏離目標和標準的有關可控因素，并提出相關處理意見，以一定方式將須調控行為和結果反饋給相關單位。目的使教學質量監控體系成為一個閉環系統。

四、運行效果良好

學院教學質量保障體系的建立與良好運行，取得良好效果。1．規范了教學過程，完善了教學管理。通過幾年來教學質量保障體系的建立與實施，增強了各級教學管理人員以及廣大教師的質量意識，規范了教學過程。各教學評價程序和方法的科學與完善，加強了教學管理和教學的基本建設，使各級教學部門準確地獲得教學反饋信息，以便及時指導和控制教學工作，保證了教學合理、有序、平穩地進行。

2．通過教學質量監控，提高了教師教學水平和教學工作的積極性。在教學質量評價進程中，突出自下而上的全面評價與自我評價和同行評價相結合的原則，充分依靠專職督導，運用聽課、評課等評價方式，對教師的教學態度、教學能力、教學內容、教學手段、教學效果及學生的學習態度、考試成績等做出內容比較具體的科學評價，并對每位教師的每門課程教學狀況做出量化考核的具體評價，促使教師找準自己的坐標，在教學過程中不斷調控自身的教學方法和手段，不斷改進，不斷優化教學過程。

3．深入開展教學改革，促進了教學研究工作。通過各方面對教師評價的導向作用和教師教學水平的直觀判斷，促進了教師主動地探討和研究高等職業教育的教學工作，深入進行教學模式、教學方法、手段的改革。也促進了教學管理部門對各反饋系統搜集的大量第一手資料進行分析和開發研究，從中總結出一般規律，并進一步指導教學工作。

4．保證了人才培養質量。通過幾年來教學質量保障體系的運作，“質量意識”已深深扎根于學院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學過程中注重“質”的提高已成為教師的自覺行動；同時課程教學質量評價工作的開展也促進了人才培養質量的提高。從我們對畢業生質量跟蹤調查的總體情況來看，用人單位對我院畢業生的職業素質、業務能力評價較好；同時我院近幾年在校學生參加各級各類比賽均名列前茅、畢業生就業率比較高以及每年招生時考生報考我院十分踴躍等，也都從不同的側面反映了學生、用人單位、社會對我院教學質量的認可。

機械工程系

2007-03-08