第一篇：優撫安置工作匯報

優撫安置工作匯報

近年來，工委、管委始終堅持把優撫工作作為落實“三個代表”重要思想的具體實踐來抓，與爭創雙擁模范區、推進社區建設、深化社區服務、完善社區救助體系等工作緊密結合；始終堅持把貫徹落實優撫政策作為維護社會穩定的重要內容，給予高度重視。優撫工作取得了一定的成績，主要體現在“四到位一確保”，即政策到位、款物到位、發放到位、服務到位，確保優撫對象的權益得到維護。

一、落實優撫政策，強化優撫保障體系

優撫對象是一個特殊的群體，他們為中國人民解放事業作出了巨大的犧牲，是國家的有功之臣，不同于一般社會保障對象。針對我區優撫對象面廣量大的特點，我們從維護穩定、促進和諧的大局出發，堅持政府主導，認真貫徹落實優撫政策，強化優撫保障，實現了五個百分百，即優撫政策落實率百分百，義務兵家屬優待金按標準發放率百分百，符合最低生活保障條件的優撫對象納入率百分百，符合條件的優撫對象辦理住院醫療保險率百分百，二、動真情、辦實事，努力為優撫對象排憂解難

優撫工作面廣量大，我們在認真貫徹落實各項優撫政策的同時，更注重動真情，辦實事，為優撫對象排憂解難，切實改善和提高優撫對象的生活水平。一是提高了定撫定補優撫對象的生活補助。每年的“八一”、春節期間，區四大班子領導親自上門走訪慰問重點優撫對象。四是做好基礎工作，做到優撫對象情況“一口清”。針對我區優撫對象多等特點，我們要求各民政所要經常入戶，及時掌握優撫對象情況變化。

三、優撫經費管理規范化

我區對優撫經費的管理使用做到“三個到位”：一是執行政策、經費到位。財政局把優撫資金列入每年的財政預算，并及時按國家和省、市、區財政配套比例要求進行撥付。二是嚴格審批、發放到位。對享受定撫定補的優撫對象、享受傷殘撫恤金的革命傷殘人員嚴格按照上級部門下發的文件標準分類造冊，經區財政審核，實行社會化發放。對城鎮義務兵家屬優待金和自謀職業一次性經濟補助金等一次性發放數額較大的，為避免差錯均以社會化發放形式發放，確保準確無誤。三是加強管理，措施到位。區民政局嚴格按照財務管理規定，把優撫資金列入專項管理，做到專款專用，嚴格審批發放手續。我局每年對優撫經費的發放情況進行檢查，多年來全區從未發現優撫經費被挪用、拖欠、截留、擠占等問題。

四、認真做好信訪、來訪接待工作

認真落實首問負責制，做好每一位優撫對象的信訪、來訪接待工作，做到熱情、耐心，有問必答，不推諉，不塞責。對信訪、來訪，嚴格按照信訪條例的規定執行，能當場給予答復的我們都當場給予了答復，不能當場給予答復的，我們都在進行認真的調查后給予書面答復。

五、工作中遇到的問題及建議

雖然優撫安置工作成績顯著，但是在工作中還存在著一系列問題。

1、法律法規體系的不完善

雖然各省、市制定下發了優撫雙擁等有關方面的政策法規，但是與現在的社會發展的現實 情況有點脫節，與當前社會生活中的其他改革政策不配套，缺乏操作性，沒有規范約束作用，導致我們在執行過程中困難不斷出現。比如退休兩參人員的優撫待遇問題，一直都是不穩定因素的焦點問題，經常會有人因此到處上訪，給我們的穩定工作造成了很大壓力；我們也經常向上級主管部門反映此問題，以謀求最佳的解決方法。但是有些涉軍人員對我們的工作不理解，甚至于說我們曲解文件精神，不為他們爭取利益。

2、優撫工作水平有待進一步提高

優撫對象醫療難問題依舊突出。“住院住不起，費用墊不起，藥物發票報不了”的問題成為當前優撫對象，尤其是“三老”人員最為關心的問題之一。現在部分優撫對象家庭狀況不太好，加上年老多病，且長年吃藥，所以大額的醫藥費給他們帶來很大的經濟壓力，使得優撫對象醫療難的問題一直存在。在解決他們醫療難的問題上，我們堅持以相關文件為依據，盡可能的解決他們的實際困難。

3、以優撫對象為本的工作需要加強

優撫工作就是為優撫對象無條件服務的，堅決杜絕吃拿卡要等情況出現。在平時的工作中我們和優撫對象建立了深厚的感情，所以有些優撫對象來科里辦事、咨詢政策時會拿來一些像瓜子、飲料等零食，以前我們都是半推半就，以后要在不傷害優撫對象感情的前提下，委婉拒絕，杜絕這種情況再次發生。

4、涉軍穩定工作

涉軍穩定工作是全區穩定的重點工作，因我區涉軍人員基數大，重點上訪人員多，所以給我們的穩定工作造成了很大壓力。今年涉軍人員僅進京上訪就達*次之多，以后我們要加強與上下級部門之間的聯系，加大涉軍穩定工作力度，防止類似事件再次發生。

第二篇：優撫安置工作匯報

優撫安置工作匯報

近年來，縣委、縣政府始終堅持把優撫工作作為落實“三個代表”重要思想的具體實踐來抓，與爭創雙擁模范區、推進社區建設、深化社區服務、完善社區救助體系等工作緊密結合；始終堅持把貫徹落實優撫政策作為維護社會穩定的重要內容，給予高度重視。優撫工作取得了一定的成績，主要體現在“四到位一確保”，即政策到位、款物到位、發放到位、服務到位，確保優撫對象的權益得到維護。

一、落實優撫政策，強化優撫保障體系

優撫對象是一個特殊的群體，他們為中國人民解放事業作出了巨大的犧牲，是國家的有功之臣，不同于一般社會保障對象。針對我鎮優撫對象面廣量大的特點，我們從維護穩定、促進和諧的大局出發，堅持政府主導，認真貫徹落實優撫政策，強化優撫保障，實現了五個百分百，即優撫政策落實率百分百，城市和農村義務兵家屬優待金按標準發放率百分百，符合最低生活保障條件的優撫對象納入率百分百，符合條件的優撫對象辦理住院醫療保險率百分百，（一）認真落實優撫政策,規范優撫審批程序

近年來，為認真落實優撫對象自然增長機制，我們每年都提前與鎮財政所協調，確保了各項撫恤經費及時足額到位。對符合享受定期撫恤、定期補助的人員，我們嚴把程序審批關，通過個人申請、村、居委會調查、鄉鎮審核、民政局審批，使享受撫恤補助人員審批制度規范化。

二、動真情、辦實事，努力為優撫對象排憂解難

優撫工作面廣量大，我們在認真貫徹落實各項優撫政策的同時，更注重動真情，辦實事，為優撫對象排憂解難，切實改善和提高優撫對象的生活水平。一是提高了定撫定補優撫對象的生活補助。2006年我們對全區享受定撫定補的重點優撫對象進行了普遍的調查摸底，了解到他們大部分年老體弱，家庭經濟狀況不好，按照當時的定期撫恤補助標準，平均每人每月只有19xxxx，而當時南京城鎮最低生活保障標準已達20xxxx。我們及時將調查摸底情況向區政府作了專題匯報，經區長辦公會研究決定，從2006年起，凡享受定撫定補的重點優撫對象，每人每年增加100xxxx的生活補助費，并將生活補助費、大重病醫療補助費、節日慰問費等共計2xxxx元列入每年的財政經費預算，保障優撫對象的生活水平高于當地人均生活水平。每年的四大節日，區四套領導班子親自上門走訪慰問重點優撫對象，并和重點優撫對象結對幫扶。二是不斷深化“愛心獻功臣”行動。近年來我們除了全市性組織的“愛心送下鄉”活動外，我區軍休一所與溧水縣在鄉老復員軍人高書文結隊幫扶老兵幫老兵，每年定期上門看望慰問。去年四月，當他們得知高書文修善房屋需要資金時，主動捐款4千元，在所領導的帶領下送到高書文手中，受到了當地群眾的高度贊揚。六個軍休所分別與我區xxxx街道的重點優撫對象結對幫扶，定期上門看望，及時幫助優撫對象解決困難。紅山街道社區的軍人家庭服務站與重點優撫對象簽訂了雙保協議書（保障優撫對象生活、撫恤和優待，保護優撫對象的合法權益）并提出了“你兒報效祖國，我為你兒盡孝”的幫扶行動口號，針對優撫對象生活中存在的困難，在力所能及的范圍內，為優撫對象提供及時周到的服務。三是政府買單為75歲以上的重點優撫對象購買居家養老服務。我局對全區重點優撫對象的家庭及生活狀況進行了普遍摸底，他們中大部分與兒女分居、年老體弱，有的還重病纏身，生活自理困難。除節假日兒女能上門看望外，日常起居無人照顧。針對這些情況，為提高重點優撫對象的生活質量，我局利用萬家幫居家養老服務平臺，按照“社區養老居家化，居家養老社會化”的服務思路，為3xxxx75歲以上的享受定撫定補的重點優撫對象提供生活照料、醫療康復、文體娛樂、安全保障、精神慰藉“五位一體”的養老服務。四是做好基礎工作，做到優撫對象情況“一口清”。針對我區優撫對象多等特點，為使我區優撫安置工作更加規范，我局下發了玄民字（2006）18號文《玄武區無軍籍退休退職職工、各類優撫對象服務管理暫行辦法》，文件要求各街道對本轄區的優撫對象自然情況要做到了如指掌，并作為考核內容。2006年在后宰門街道烈屬王桂蘭老人100歲生日那天，我們與老齡委、婦聯一起為老人過了百歲生日，家人和鄰居都非常感動，感謝政府對他們得關心和幫助。

三、優撫經費管理規范化

我區對優撫經費的管理使用做到“三個到位”：一是執行政策、經費到位。財政局把優撫資金列入每年的財政預算，并及時按國家和省、市、區財政配套比例要求進行撥付。二是嚴格審批、發放到位。對享受定撫定補的優撫對象、享受傷殘撫恤金的革命傷殘人員嚴格按照上級部門下發的文件標準分類造冊，經區財政審核，實行“一卡制”，由街道逐月通過銀行個人帳戶下發到本人。對城鎮義務兵家屬優待金、農村義務兵家屬優待金、退役士兵待安置期間生活費和自謀職業一次性經濟補助金等一次性發放數額較大的，為避免差錯均由我局與銀行協調，以存折或卡的形式統一發放，確保準確無誤。三是加強管理，措施到位。區民政局嚴格按照財務管理規定，把優撫資金列入專項管理，做到專款專用，各街道嚴格審批發放手續。我局每年對優撫經費的發放情況進行檢查，多年來全區從未發現優撫經費被挪用、拖欠、截留、擠占等問題。

四、認真做好信訪、來訪接待工作

認真落實首問負責制，做好每一位優撫對象的信訪、來訪接待工作，做到熱情、耐心，有問必答，不推諉，不塞責。對信訪、來訪，嚴格按照信訪條例的規定執行，能當場給予答復的我們都當場給予了答復，不能當場給予答復的，我們都在進行認真的調查后給予書面答復。如：有一位81歲的老奶奶聶善娟多次來訪，要求落實在鄉老復員軍人的政策待遇，可提供的材料不齊全，我們對她兒子進行了解釋，并將需補充的材料告訴他，可是由于年代太久，很多材料他們都無法提供，為了不讓該享受政策的人沒有享受，也不讓不該享受政策的人享受政策，做到不錯，先后到聶善娟老人家三次與老人進行交流，了解當時的情況，并多次分別到江寧方山街道淮原村委會，下關區民政局（聶善娟曾在下關區居住，并要求落實政策），浙江杭州（聶善娟提供的證人方志剛）進行了調查訪問，通過調查我們認為聶善娟同志的新四軍身份不能確認，不能為其落實在鄉老復員軍人的政策，并給

予了書面答復。再如：后宰門街道的王金明同志多次信訪，要求恢復其傷殘軍人身份，但在多次信訪中提供的材料全部是復印件，有涂改現象，且相互矛盾，我們到其單位調閱檔案，檔案中無原始評殘檔案記載，我們多次上門做解釋工作，讓其提供原始材料和其他有力的相關證據，可他始終不能提供，并說如果需要其他材料，應由組織出面調查，為此我們信函其當時住院的一七一醫院醫務處，請他們幫助調閱當時的住院病歷記載，是否符合評殘條件。一七一醫院通過調閱檔案，回函顯示王金明同志是因為風濕性關節炎、慢性胃炎住院，不符合評殘條件。我們通過信訪局給予了書面答復。

五、工作中遇到的問題及建議

新條例下發后在具體執行過程中，我們感到總體是比較好的，明確了部隊和地方政府的職責，對優撫工作提出了更高的要求，但也遇到了一些問題，最突出的是經常接待企業的特別是破產、倒閉和改制單位在職或退休的1-6級傷殘軍人來訪，主要反映的是醫療待遇得不到保障，大部分人都有醫療費用沒有及時得到報銷的情況，多的甚至有上萬元醫藥費沒有報銷，影響了這部分人的生活質量，也成了社會的不穩定因素。

第三篇：XXX區優撫安置工作匯報(20120827)xxx

xxx區優撫安置工作情況匯報

尊敬的檢查組各位領導：

首先，感謝各位領導親臨我局檢查指導優撫安置工作！現將三年來的優撫安置工作情況作簡要匯報，不足之處，敬請批評指正！

一、基本情況

xx區歷來有著“擁軍優屬、擁政愛民”的光榮傳統。在省、市領導的精心指導下，以落實政府惠民政策為抓手，以滿足服務對象基本需求為根本，以促進社會和諧穩定為目標，扎實開展各項優撫安置工作，全區優撫安置工作取得新發展。目前，我區優撫對象xxxx名。三年來，共發放各類優撫經費xxxx萬余元，重點優撫對象基本生活得到保障；接收退役士兵xxx人（城鎮退役士兵xxx人，農村退役士兵xxx人），符合安置條件xxx人，當年安置xxx人（安排工作xxx人，辦理自謀職業xxx人），安置率xxx%，自謀職業率xxx%，義務兵家屬優待金兌現率xxx%。2010年在創建省級雙擁模范區檢查評比中，我區位列全市第一、并榮獲省級雙擁模范區“五連冠”光榮稱號，xxxx被省委、省人民政府、省軍區評為雙擁工作先進單位。

二、主要工作

1、認真落實各項優撫政策，努力維護優撫對象基本權益 一是維護義務兵合法權益，堅持做到政策到位、款項到位、發放到位、服務到位。三年來，共發放義務兵家屬優待金xxx萬余元，兌現率xxx%。二是認真做好政策性慰問工作，堅持將慰問經費納入每年財政預算，及時調整慰問經費標準，按時足額發放各類慰問金，保障了優撫對象基本生活。三年來，為優撫對象發放春節、“八一”等節日慰問金累計xxx萬余元。三是積極開展“關愛行動”，堅持定期走訪生活困難優撫對象，傾力為其排憂解難。三年來，為xxx余人次生活難、醫療難優撫對象發放補助32萬余元。

2、加強退役士兵技能培訓，努力提高退役士兵就業能力近年來，我區堅持創新培訓方式，積極搭建各種學習教育平臺，不斷提高退役士兵就業創業能力，使退役士兵盡快融入經濟社會建設大軍之列，成為建設幸福漢陽的中間力量。

一是強化領導抓培訓。區委、區政府堅持把退伍士兵技能培訓工作作為一項重要的政治任務抓緊抓好，每年專題研究退役士兵技能培訓工作，分解下達培訓工作任務；區xxx領導每月與安置辦工作人員一起分析培訓工作情況，研究解決難點疑點問題，遇到難點問題局領導親自到相關單位或部門協調解決。今年，區政府辦、區人武部聯合制定了《xxx區加強退役士兵技能培訓和職業教育工作方案》，確保技能培訓工作有計劃、經費有保障。

二是整合資源抓培訓。堅持“聯辦為主、自辦為輔、資源

共享”的培訓原則，主動聯合社會各方力量建立培訓點，確保技能培訓有資源、有陣地。2010年，推薦xxx名退役士兵參加了xxxx提供的為期半年的技能培訓；2011年，推薦xxx人參加了xxxx組織的技能培訓學習；今年元月，推薦xxx名退役士兵參加xxx組織的協警招聘培訓。通過培訓學習，提高了退役士兵就業創業能力。今年上半年，我們又經過多方調研、多次洽談，選定xxx交委教育培訓中心為我區退役士兵技能培訓定點培訓機構。培訓內容擬開設汽車維修、數控車床、計算機操作與維護等三個專業，現有xxx名退役士兵自愿選擇了免費培訓，計劃xxx正式開課。

三是搭建平臺促就業。一方面，積極鼓勵、支持退役士兵更新就業觀念，選擇自主就業創業。三年來，累計為xxx名退役士兵發放自謀職業一次性補助金xxx元，城鎮退役士兵自謀職業率達xxx%；累計發放待安置期間生活補助xxx元，經費投入創歷史新高，為退役士兵實現自主就業創業提供了保障。同時，努力找準培訓與就業結合點，引進企業進駐退役士兵安置辦公室，常年與xxx等用人單位保持熱線聯系，每年定期舉辦退役士兵教育培訓推介會，獲取第一手招聘就業信息，全力為退役士兵搭建就業平臺，為培訓學成之后的退役士兵“扶上馬，送一程”，促進退役士兵充分就業。三年來，共舉辦技能培訓班xx期、參加技能培訓xxx人、推薦就業xx人。

3、堅持以國防教育為牽引，努力推進雙擁工作深化發展 堅持把國防教育和雙擁宣傳作為一項全民教育來抓。一是

充分發揮xxx等革命傳統教育基地作用，組織廣大青少年和群眾參觀學習革命先烈事跡，增強愛國主義和國防教育實效。二是堅持把國防教育納入中、小學教育內容，滲透到課程之中，選派優秀現役軍人擔任中小學校國防副校長，認真組織學生軍訓，打好國防教育基礎。三是積極走訪、關愛軍人家庭，為每個現役軍人家庭掛上“光榮軍屬”牌，大力營造擁軍優屬氛圍。四是堅持xxx活動為主線，廣泛開展xxxx等各項雙擁共建活動。共建活動中，結對社區聘請部隊政工領導和戰士分別擔任社區黨建和國防教育輔導員，確保了共建成效。同時，通過電視、報刊、網絡等各種媒體廣泛宣傳、展示雙擁工作成果，實現軍地雙贏。三年來，通過開展各種形式的宣傳教育和共建活動，全區受教育率達xx%以上，國防觀念深入人心，“擁軍優屬”意識得到強化，為有效落實各項優撫安置政策奠定了基礎。

三、存在的問題和建議

1、存在的問題。從近年退役士兵技能培訓情況看，退役士兵普遍存在學習興趣不濃，參訓意識不強，自愿報名參加培訓的人數不多。

2、建議。一是全省或全市統一整合教育培訓資源，建立退役士兵技能培訓基地，提高培訓實效；二是每年統一舉辦退役士兵就業專場推介會，切實提高退役士兵就業率；三是出臺優惠政策，鼓勵有發展潛力的企業積極招聘退役士兵，進一步推動退役士兵就業市場化、社會化。

四、今后工作重點

1、大力宣傳《兵役法》、《退伍士兵安置條例》，《烈士褒揚條例》、《軍人撫恤優待條例》等相關政策法規，為有效落實各項優撫安置政策營造濃厚氛圍。

2、加大退役士兵技能培訓的宣傳和培訓力度，多渠道、多舉措提高培訓實效和就業上崗率。

3、進一步做好涉軍維穩工作。認真落實各項優撫政策，切實維護優撫對象合法權益，加強與各類優撫對象的交流溝通，主動關切優撫對象的實際困難，確保優撫對象群體和諧穩定。

各位領導，我區xxx的關心、指導和支持，借此機會一并表示衷心的感謝！回顧近幾年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但與上級領導的要求仍有一定差距，我們將更加克難創新，開拓進取，不斷推進xxxx工作取得新成績。

第四篇：第八章 優撫安置社會工作范文

第八章 優撫安置社會工作

單項選擇題

1．曾多次榮立一等功的戰斗英雄曾某，在一次執行任務中負傷造成高位截肢，現在只能終日躺在榮譽軍人康復醫院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協助曾某重拾生命的意義，下列工作方法中最有效的是（）。

A．疏導曾某的消極情緒 B．矯正曾某的退縮行為 C．為曾某提供醫療照顧

D．以過去的經歷來建構其生命的意義 2．光榮院社會工作的服務對象不包括（）。A．孤老烈屬 B．流浪乞討人員 C．孤老復員軍人 D．西路紅軍老戰士

3.現在很多火車站、汽車站的售票廳和候車室都設有軍人優先通道，這是對軍人的（）。A．優待 B．優撫 C．撫恤 D．特殊對待

4．下列各項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象需要的是（）。A．健康維護的需要 B．社會尊重的需要 C．就業權益保障的需要 D．社會交往的需要

5．當前復員退伍軍人的需要主要集中在（）。A．婚姻家庭方面 B．健康方面 C．就業方面 D．心理調適需要

6．以下不屬于優撫醫院社會工作的是（）。A．榮譽軍人康復醫院社會工作 B．復員退伍軍人精神病院社會工作 C．軍隊離休退休干部醫院社會工作 D．復員軍人慢性病醫院社會工作

7.優撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優待。A．當地規定的標準 B．國家規定的標準 C．當地平均標準 D．當地最低生活保障標準

8．光榮院社會工作服務對象的問題不包括（）。A．家庭婚姻障礙 B．社會隔離 C．社會地位下降 D．老化問題

9.下列各項不屬于優撫醫院社會工作中協助處置服務對象及家庭問題內容的是（）。

A．手術或特別治療之前及之后的心理輔導 B．增進與醫護人員的溝通，建立適當關系 C．協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源 D．對遭遇緊急或突發事件的服務對象進行危機介人

10．協助服務對象適應新工作和新生活，順利地度過軍地轉化的過渡期屬于（）的內容。A．軍休社會工作

B．復員退伍軍人安置社會工作 C．軍供社會工作 D．優撫醫院社會工作

11．（）的目的是協助孤老優撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優撫對象過上正常、安全的生活。A．光榮院社會工作 B．養老院社會工作 C．教養院社會工作 D．感化院社會工作

12．我國優撫工作中的撫恤對象不包括（）。A．烈士遺屬 B．殘疾軍人 C．退役軍人

D．因公犧牲軍人遺屬

13．優撫安置社會工作中的（）是最深入的社會工作治療的一種。A．軍休干部醫院社會工作 B．復員軍人慢性病醫院社會工作 C．榮譽軍人康復醫院社會工作 D．復員退伍軍人精神病院社會工作

14．在優撫安置社會工作的分類中，下列屬于老年社會工作范疇的是（）。A．烈士褒揚社會工作 B．優撫醫院社會工作 C．光榮院社會工作 D．軍供社會工作

15．連峰在部隊服役七年，轉業時他是連級軍官，則應該為他提供的優撫安置服務是（）。A．優待 B．優撫 C．撫恤 D．安置

16．社會工作者小李主要負責軍休社會工作，下列不屬于其工作內容的是（）。A．協助搭建信息咨詢平臺

B．協助依法維護軍休干部的合法權益

C．協助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作

D．協助軍休干部實現角色轉換，做好心理關懷和精神服務

17．在優撫醫院和光榮院社會工作中的（），社會工作者的角色類似調動積極性的教練。A．現實辨識小組 B．動機激發小組 C．社交與娛樂小組 D．支持小組

18．部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A．聯系相關部門，協商調換崗位 B．整合社會資源，開發就業崗位 C．搭建信息平臺，開展職業培訓 D．進行心理輔導，協助適應社會

19．王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯工作，其內心非常焦慮，不愿與同事交流，每當遇到困難時就會發脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會工作者首先應解決其（）問題。A．身體康復 B．非理性信念 C．溝通技巧 D．工作技能 多項選擇題

1．下列選項屬于軍休社會工作服務對象的問題的是（）。A．角色失調 B．家庭矛盾 C．心理失衡 D．隱性失業 E．地位下移

2.在優撫醫院和光榮院社會工作的現實辨識小組中，社會工作者扮演的角色是（）。A．指導者 B．倡導者 C．協調者 D．支持者 E．教育者

3.孫輝退伍后被安置到某廠工作，但是他覺得自己什么都干不了。此時社會工作者的恰當做法包括（）。A．贊許他取得的成績 B．疏導他的情緒 C．批評他的這種想法 D．加強溝通以增強他的信心 E．幫助他適應新工作

4．優撫安置社會工作的特殊性表現在（）方面。A．服務對象身份特殊 B．服務對象需求多樣 C．服務任務繁重 D．服務保障環節復雜 E．服務對象范圍狹窄

5．優撫醫院社會工作中，出院及跟進服務的內容包括（）。A．教導家庭照顧服務對象

B．協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案 C．協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源 D．運用家居照顧及社區康復護理或志愿者服務等

E.與醫護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，做好離院前的適應性方面的工作

6．優撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。A．覆蓋范圍廣 B．軍隊情結深 C．問題壓力大 D．身份具有特殊性 E．需要層次多

7．胡可從事烈士褒揚社會工作，則她的工作內容包括（）。A．利用社區或社會資源為服務對象服務 B．策劃有針對性的宣傳紀念活動 C．協調烈屬與陵園的糾紛

D．推動相關政策完善，協助做好宣傳解釋

E．引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導 8．光榮院社會工作的內容包括（）。A．評估服務設施的使用情況 B．為服務對象提供個案心理輔導 C．參與社區健康計劃的有關活動

D．做好服務對象入住前的評估和準備工作

E．協助服務對象提高自我管理和自我服務的能力，充分發揮個人的潛能 9．軍休社會工作中，接收安置后的工作主要有（）。A．訓練、組織、督導志愿者

B．培訓工作人員，促進專業服務的發展和服務質量的提高 C．協助軍休干部了解移交地方后的相關政策

D．協助有關部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現“老有所養” E．協助推進軍休社區建設，整合社區資源，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居家生活

10．在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立專門小組工作時社會工作者應遵循的基本原則有（）。A．不強求的原則 B．尊重服務對象的自決權 C．小組組員的選擇要恰當 D．先行假設有哪些服務對象愛參加小組活動 E．要有耐心、細致、周到的工作態度 11．優撫安置社會工作的特點有（）。A．特殊性 B．協調性 C．政策性 D．綜合性 E．政治性

12．小麗是一名負責優撫安置工作的社會工作者，機構要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應包括（）。A．審定安置計劃 B．落實住房建構經費 C．負責住房保障 D．辦理移交手續 E．安置家屬(一)單項選擇題

1．[答案]D精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯結感)在許多方面是優撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰。本題中，曾某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導其找到往事的意義，以過去的經歷來建構其生命的意義。

2．[答案]B光榮院接收自愿入院的優撫對象包括：①孤老烈屬；②孤老退伍紅軍老戰士(含西路紅軍老戰士)；③孤老殘疾軍人；④孤老復員軍人；⑤未滿16周歲的烈士遺孤；⑥患有殘疾、生活不能自理、家中無人照顧的烈士子女。3．[答案]A優待是指按照國家規定對優撫對象從政治上、經濟上給予的優厚待遇，有廣義和狹義之分。廣義的優待是指國家和社會對服現役的義務兵家屬和撫恤補助對象發給優待金，以及在治病、交通、住房、就業、入學、入托、生活困難補助、救濟、貸款、郵政、供應、參觀游覽等方面提供的優惠待遇。狹義的優待僅指國家發給義務兵家屬和撫恤補助對象的優待金。

4．[答案]C復員退伍軍人安置社會工作的服務對象主要包括退出現役的義務兵、復員士官、轉業士官、復員干部以及傷病殘初級士官和義務兵。他們的需要主要包括：①就業權益的保障需要；②社會再適應的心理調適需要。

5．[答案]C當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時間越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。6．[答案]C優撫醫院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫院社會工作、榮譽軍人康復醫院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

7．[答案]B撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

8．[答案]A光榮院社會工作服務對象的問題包括：①老化問題；②老年慢性病增加與生活質量受損；③心理失衡；④社會地位下降；⑤社會隔離。9．[答案]C C項屬于協助處理服務對象與醫療系統的關系。

10．[答案]B復員退伍軍人安置社會工作的主要內容包括：①協助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期；②協助服務對象充分利用和發掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡；③加強協調溝通，推進政府主導、部門協作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協助搭建信息咨詢平臺；⑥積極推進社會政策的良性改變。11．[答案]A光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區等直接服務方法與社會行政、研究、督導等間接服務方法，去推行與孤老優撫對象生理或心理健康有關的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協助孤老優撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優撫對象過上正常、安全的生活。

12．[答案]C撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。13．[答案]D復員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作(或心理衛生社會工作)，它是最深入的社會工作治療的一種，同時也部分從事環境的調適服務工作，主要包括心理治療和個案管理。

14．[答案]C按照不同的服務載體分類，優撫安置社會工作主要包括優撫醫院社會工作、光榮院社會工作、烈士褒揚社會工作、軍供社會工作、復員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作。其中，光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇，是指社會工作者運用社會工作的專業知識，以孤老優撫對象及其相關人員和系統為工作對象，幫助孤老優撫對象改善社會功能，提高生活質量，使孤老優撫對象有更好的社會適應和福祉的活動。

15．[答案]D安置一般是指對特定對象(退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工)或生產、生活有困難者(遭受毀滅性自然災害的災民、流入城市的流浪乞討人員等)的扶持、幫助或就業安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬和軍隊無軍籍退休退職職工的安置。16．[答案]A A項屬于復員退伍軍人安置社會工作的內容。

17．[答案]B在優撫醫院和光榮院社會工作中的動機激發小組里，社會工作者要體諒服務對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務對象，其角色類似調動積極性的教練。

18．[答案]D 復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協助復員退伍軍人實現角色的轉變，更好地適應環境，順利地度過軍地轉化的過渡期。

19．[答案]B優撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產生了前所未有的分化。由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于王某目前的狀況，社會工作者首先應解決其非理性信念問題。(二)多項選擇題

1．[答案]ACE 軍休社會工作服務對象的問題包括：①角色失調；②地位下移；③心理失衡。D項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

2．[答案]AD在優撫醫院和光榮院社會工作的現實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

3．[答案]ABDE針對大多數復員退伍軍人，社會工作者扮演著心理調適輔導員的角色。介入的具體方法有安慰、鼓勵以及對成績的承認，同時要在現實的基礎上表達出對復員退伍軍人的信心和贊許，疏導復員退伍軍人的情緒，使之放松精神，潛心工作，積極生活。在開展個案工作的過程中，社會工作者力圖使復員退伍軍人從容應對新工作和新生活。社會工作者要使復員退伍軍人消除焦慮，減少內疚，增強自信，化解不滿，堅定信念，肯定和強化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我適應能力，緩解心理痛苦，恢復心理平衡，獲得心理滿足和心理寄托。4．[答案]ABD優撫安置社會工作的特殊性表現在以下幾個方面：①服務對象身份特殊；②服務對象需求多樣；③服務保障環節復雜。

5．[答案]ABDE優撫醫院社會工作中，出院及跟進服務的具體內容包括：①與醫護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作；②教導家庭照顧服務對象；③協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案；④運用家居照顧及社區康復護理或志愿者服務等。C項屬于協助處理服務對象與醫療系統的關系。

6．[答案]ABCE優撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設做出或正在做出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：①覆蓋范圍廣；②軍隊情結深；③需要層次多；④問題壓力重。

7．[答案]BCDE烈士褒揚社會工作的主要內容包括：①引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導；②策劃有針對性的宣傳紀念活動；③協助烈士遺物史料的收集；④協調烈屬與陵園的糾紛；⑤協助做好前來掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作，幫助其走出心理陰影；⑥協助完善解說詞，針對不同人群凸顯宣傳教育重點；⑦推動志愿服務并對志愿服務進行督導；⑧推動相關政策完善，協助做好宣傳解釋。而A項屬于光榮院社會工作的內容。8．[答案]BDE AC項屬于優撫醫院社會工作的內容。9．[答案]ABDE除了選項ABDE外，軍休社會工作接收安置后的工作內容還包括：①積極引導軍休干部進行平民化角色轉換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應新的生活，發展積極的人際關系，融人社區和社會，提高幸福指數；②協助策劃、組織形式多樣的文體

活動，積極培育自發性文體組織，豐富精神文化生活，實現“老有所樂”；③協助做好軍休干部的醫療保障工作，實現“老有所醫”；④協助軍休干部力所能及發揮余熱，實現“老有所教”“老有所為”。同時幫助軍休干部學習新知識，實現“老有所學”；⑤做好高危軍休干部的臨終關懷工作，引導其正確面對生命的終點。

10.[答案]ABCE在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設有些服務對象愛參加小組活動，有些服務對象不愛參加小組活動；②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態度，要盡可能周到地考慮每個服務對象的特殊需要；③小組組員的選擇要恰當；④不強求的原則；⑤尊重服務對象的自決權。

11.[答案]ABCE優撫安置社會工作雖然各領域服務對象需要不同、問題不一，但有著共同的特點。概括起來，比較鮮明的特點主要有五方面：①政治性；②政策性；③協調性；④特殊性；⑤矛盾性。

12.[答案]ABCD如移交一名軍休干部，需要經過審定安置計劃、落實住房建構經費、負責住房保障、辦理移交手續等十幾個環節；接收安置后，需要落實政治待遇、醫療保障等幾十項服務管理內容。

第五篇：雙擁優撫安置工作總結

**年雙擁、優撫、安置工作總結

及**年工作計劃

**年，我們在上級民政部門指導下、在民政局黨組的正確領導下，堅持以民為本，牢記上為政府分憂，下為百姓解愁的服務宗旨，腳踏實地、真抓實干，圓滿的完成了雙擁優撫安置工作任務。

一、雙擁工作成效顯著

緊緊圍繞爭創國家級“雙擁模范城”的奮斗目標，按照“同呼吸、共命運、心連心”、動真情、辦實事的雙擁工作要求，扎實有效地開展了雙擁工作，取得了豐碩成果。

（一）榮獲“雙擁模范城”七連冠榮譽稱號。在今年*月*日全省召開的全省雙擁模范城（縣、區）命名表彰大會上，我市連續第七次榮獲省級“雙擁模范城”的榮譽稱號，極大的提高了**的城市形象，也為早日跨入全國雙擁模范城的行列打下了堅實的基礎。

（二）積極開展文化、文藝進軍營。在中國人民解放軍建軍**周年之際，我市組織開展了一系列頌軍擁軍活動。國家級擁軍優屬先進單位**社區，多年來始終堅持文化擁軍，每逢重大節日期間，她們編排了精彩的文藝節目，深入部隊演出，并把她們精心縫制的繡有“軍民情、魚水情”字樣的鞋墊贈給部隊官兵，體現了新時期“紅嫂”的擁軍情。市民政局、文化局等單位組織了演

范指導和機制運行，優撫資金社會化發放工作已形成統一模式，并積累了較好的經驗。目前我市共有各類優撫對象***人，優撫資金已全部實行按季度社會化發放。

（二）重點優撫對象全部納入城鎮職工基本醫療保險。為貫徹落實《軍人撫恤優待條例》，進一步解決我市重點優撫對象醫療難問題，將我市重點優撫對象全部納入城鎮職工基本醫療保險，其中一至六級殘疾軍人***人，按100%比例核銷藥費，其他重點優撫對象達到退休年齡的，享受退休待遇按**%的比例核銷藥費，未達到退休年齡的享受在職待遇，按**%的比例核銷藥費。

（三）較好的完成傷殘軍人補證、換證工作。我市今年有7人要求補、換證或提高傷殘等級，經過朝陽市局的認真審核，有*人補證、*人換證、*人提等。

（四）為解決傷殘軍人出行難問題，給重點傷殘軍人購買代步車**輛，并積極籌措資金，為傷殘軍人檢查身體、更換假肢，較好地解決了其實際困難。

（五）解決優撫對象“住房難”問題。我局在財政資金緊張的情況下，經多方籌集資金56.8萬元，為重點優撫對象修房64戶，建房28戶，較好的解決了住房難問題。

（六）開展愛心獻功臣活動。根據上級精神和年初工作安排，組織部分重點優撫對象到海邊城市游覽、療養，共憶革命往事，暢想未來。

三、安置工作穩步推進

（一）提前完成退伍軍人安置任務。****年我市共接收轉業士官**人，符合安置條件的義務兵**人。于4月底前對符合安置

面推廣培訓經驗，做好科技擁軍、科技強軍工作，提高部隊戰斗力。

4.組織駐軍各部隊及幫建單位在“八〃一”期間開展籃球賽、演唱會等多項文體活動，加強各部隊和幫建單位之間的聯系，通過相互間的交流，豐富部隊文體生活，促進雙擁工作向更深層次發展。

5.組織老軍人到部隊作報告演講，并利用軍人回憶錄的教育作用，激勵當代軍人保衛國家、建功立業。

二、優撫工作

加強優撫工作基礎工作，解決好重點優撫對象“三難”問題，確保優撫對象生活水平不低于當地平均水平。

1.建立重點優撫對象醫療保障體系。全面啟動殘疾軍人醫療保障，對1-6級殘疾軍人實行重點保障，對7-10級傷殘軍人和在鄉老復員軍人帶病回鄉退伍軍人、三屬予以醫療保障，納入城鎮職工基本醫療保障，徹底解決醫療難問題；提高1-4級殘疾軍人護理費標準。

2.對重點優撫對象進行深入摸底工作，全面了解優撫對象的實際困難，解決一些具體問題，特別是住房難等問題。

3.結合農村專業經濟協會，借助滾動扶貧，搞好對重點優撫對象的扶持工作，發展生產力，解決其生活難問題。每個鄉鎮至少扶持*戶重點優撫對象，年終重點驗收。

4.建立重點優撫對象聯系網絡，發揮優撫對象聯絡員的重要作用。

5.進一步加大烈士陵園改造力度，發揮愛國主義教育基地作