第一篇：關(guān)集中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

關(guān)集中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

及2012年工作計劃

2011年以來，我院在縣衛(wèi)生局、相關(guān)業(yè)務(wù)部門和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的方針、政策、路線的指引下，堅持四項基本原則，堅持“三個代表”的重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照年初工作計劃，通過全院職工的共同努力，已基本完成上級下達的指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)把一年工作總結(jié)如下

一、基本情況：

（一）人員情況：衛(wèi)生院現(xiàn)在在職職工49人，大專16人，中專32人，初中1人；有執(zhí)業(yè)資格12人；護士14人（其中護師3人，護士11人）；其他技術(shù)人員10人，工勤人員3人。

（二）截止到12月31日各項指標(biāo)完成情況:實現(xiàn)業(yè)務(wù)和公共衛(wèi)生撥款總收入320余萬元，藥品收入70余萬元，占業(yè)務(wù)收入 32 %，藥占比較去年同期下降11%。門診量21140人次，住院1368例，住院比例控制在6%以內(nèi)。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《安徽省病例書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)。

（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

（三）實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。三．做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作

（一）、逐步完善居民健康檔案和做好健康教育宣教工作 今年以來，為了促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化，我院逐步完善居民健康檔案，組織職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作專班，制訂工作實施方案和健康檔案管理制度。年初我們積極和鎮(zhèn)政府、村委會聯(lián)系，向廣大群眾宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策，爭取他們的配合、理解、支持，為此鎮(zhèn)政府專門就此次建立居民健康檔案向各村、居委會下文。得到了政府和村委會的支持，我們的工作效率也得到了很大的提高，到目前為止已建檔30204人份。同時積極開展了健康教育活動，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換專欄，發(fā)放資料等形式，廣泛宣傳衛(wèi)生知識、控?zé)熤R和疾病預(yù)防控制知識，使廣大群眾的健康知識知曉率和健康行為形成率明顯提高。本年度共發(fā)放健康教育宣教資料十六種，發(fā)放健康教育宣傳單十萬余份。

在建檔過程中,我們著重為以下人群建檔: 糖尿病病人、高血壓病人、重癥精神病病人和其他慢性病人以及孕產(chǎn)婦、3歲以下兒童。對65歲以上老年人建立花名冊，并給予免費健康體檢，體檢項目包括常規(guī)檢查、肝腎功能、血糖血脂、B超、心電圖等。這樣我們對全鎮(zhèn)老年人的身體狀況有了大致的了解。對于精神病患者，我院根據(jù)686項目有關(guān)文件精神，跟太和縣紅十字醫(yī)院密切合作，對確實經(jīng)濟困難的家庭戶患者給予免費給藥、免費體檢，并做好隨訪記錄。屬于重癥病人的，安排他們到太和縣紅十字醫(yī)院院免費住院治療。

（二）、著力搞好疾病預(yù)防工作

（一）深入開展防保工作，有效控制各種傳染病流行。1-12月，全鎮(zhèn)無甲類傳染病病例，報告乙類傳染病發(fā)病19例，發(fā)病率30.6/十萬；丙類傳染病病例377例，發(fā)病率606.89/十萬。貫徹落實國家擴大免疫規(guī)劃工作，“五苗”及其他新增疫苗接種率得到鞏固提高。其中：卡介苗（BCG）接種率98.5％，脊髓灰質(zhì)炎糖丸（OPV）服苗接種率98.66％，百白破疫苗（DPT）接種率98.48％，麻疹疫苗（MV）接種率98.60％，乙肝疫苗接種率98.70％，其中首針及時接種率91％，其他新增疫苗接種率也都在90%以上。

（二）在疾病預(yù)防控制方面我院在縣疾控中心的指導(dǎo)下，做了以下幾個方面的工作：

(1)對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進行了隨訪工作，對所有的結(jié)核病人進行了登記造冊，指導(dǎo)督促他們按時按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。(2)在艾滋病防治方面：我院對每一位孕婦和疑似癥狀病人進行HIV篩查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時將血樣送到疾控中心。在醫(yī)院醒目處制作宣傳欄和張貼艾滋病宣傳資料，使群眾更直觀形象的了解艾滋病。

(3)在手足口病防治期間，我院按照縣局和鎮(zhèn)政府的工作要求，認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，使手足口病的防治工作落到實處。

(4)認(rèn)真落實了腸道門診規(guī)范管理工作。對輪狀病毒引起腹瀉的患兒實行免費檢查，并做好登記統(tǒng)計和上報工作。

四、穩(wěn)步推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

在實施新農(nóng)合政策以來，農(nóng)民群眾切實得到了實惠，今年在提高統(tǒng)籌資金的情況下，參加新農(nóng)合的積極性進一步提高。2011年度我鎮(zhèn)農(nóng)民參合47790人、參合率達到98%，比去年提高0.3%。今年1-12月份參合農(nóng)民住院報帳1316人,共733439.23元,比去年同期提高20%；門診報帳20976人,共866146.00元。

五、重點抓好防保婦幼衛(wèi)生工作

切實做好婦幼衛(wèi)生各項工作,全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率。1-12月我院產(chǎn)婦數(shù)836人，活產(chǎn)嬰兒數(shù)836人，新生兒篩查723例，篩查率87%，計生四種手術(shù)（放環(huán)、取環(huán)、人流、藥流）共381例。對孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，并進行建卡管理。對高危妊娠進行篩選、評分，指導(dǎo)分娩，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。“降消”項目和葉酸增補工作有序開展。每月1日至10日為疫苗接種日，對前來接種疫苗的兒童嚴(yán)格進行體檢，體檢率100%，并為每一個參檢兒童做健康評估，對發(fā)育狀況不達標(biāo)的提出改善建議。

六、加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；參與高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛(wèi)生運動實施；積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。

七、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、抓好教育。

為幫助職工從鞏固黨的執(zhí)政地位和黨的興亡的高度認(rèn)識，反腐倡廉的重要性和必要性，通過落實責(zé)任，增強廉潔意識，逐步增強“五種意識“。做好來信、來訪工作，確保來信來訪案件件件有回音、有落實。堅持重大問題集體討論，集體決策，民主管理，充分發(fā)揮了集體智慧，增強了醫(yī)院工作的透明度，每位職工在醫(yī)療過程中，無收受紅包和吃、拿、卡、要的現(xiàn)象發(fā)生。

存在的問題和困難

1、醫(yī)療技術(shù)人才隊伍相對滯后，仍然是我院當(dāng)前的重點和難點。

2、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作還需進一步完善，使一體化工作走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

3、住院環(huán)境人性化服務(wù)設(shè)施資金欠缺。2012年工作計劃

2012年我院的總體工作思路是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，提高診療水平，完善孕產(chǎn)婦安全及新生兒篩查工作，加強行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地向前發(fā)展。

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。

以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標(biāo)，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。

二、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。

嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型H1N1流感防控，有效切實地抓好人禽流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

三、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

繼續(xù)開展建立居民健康檔案、健康教育、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，提高廣大群眾先防病后治病的意識。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。嚴(yán)格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。

四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。

五、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。

認(rèn)真落實婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn)，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。繼續(xù)落實孕產(chǎn)婦葉酸增補和“降消”項目政策。

六、加強黨務(wù)工作。

堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強黨組織建設(shè)，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

七、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

八、加強人才的培養(yǎng)教育。

根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,上、下半年各選送一名業(yè)務(wù)骨干到縣、市級醫(yī)院進修中醫(yī)科、中醫(yī)肛腸科；爭取把中醫(yī)科、肛腸科開展起來。同時引進一名牙科醫(yī)師，把牙科也開展起來。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

九、加強醫(yī)院財務(wù)管理。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。

十、全面推行院務(wù)公開。

認(rèn)真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。

十一、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。

切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

關(guān)集中心衛(wèi)生院 二0一二年一月六日

第二篇：關(guān)集中心衛(wèi)生院打擊非法行醫(yī)工作總結(jié)

關(guān)集中心衛(wèi)生院打擊非法行醫(yī)工作總結(jié)

為了保障人民群眾的就醫(yī)安全，鞏固2011年打擊非法行醫(yī)專項行動成果，按照省、市、縣2012年打擊非法行醫(yī)安排部署，6月份，關(guān)集中心衛(wèi)生院打擊非法行醫(yī)小組成員，主要完成了以下工作：

一、對村室成員私自在家進行醫(yī)療活動的專項整治

6月12日，在院領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，對轄區(qū)內(nèi)的陳橋村衛(wèi)生室成員在家進行醫(yī)療活動進行了專項整治，對3家村室成員擅自在家開展診治活動的“黑診所”進行了依法取締，沒收診室內(nèi)所有藥品。為了防止取締后的“黑診所”再次執(zhí)業(yè)，執(zhí)法人員堅持每天巡回監(jiān)督檢查，使此次醫(yī)療市場整治工作初戰(zhàn)告捷。

二、對我鎮(zhèn)的非法行醫(yī)進行專項整治

6月20日，我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法大隊行動的安排，對我鎮(zhèn)陳橋村韓莊韓新德非法“黑診所”進行了專項整治。

衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法大隊人員在韓新德診所內(nèi)

由于地理環(huán)境、交通等因素的影響，無證行醫(yī)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而且隱蔽性較大，有的不掛牌匾；有的使用靈活易搬動的小牌匾，當(dāng)發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員檢查時，將牌匾取下，鎖門走人，并混雜在周圍的群眾中窺視監(jiān)督員的一舉一動；還有個別被取締的“黑診所”

一、兩天后一塊新牌匾又重新樹起，簡陋的診室內(nèi)擺放一張桌椅和簡單的診療器械又開始執(zhí)業(yè)了，和監(jiān)督人員打起了游擊戰(zhàn)。類似上述的情形很多，給監(jiān)督工作帶來了很大難度。

為保障我鎮(zhèn)人民群眾就醫(yī)安全，打擊無證行醫(yī)行為，使這次專項整治工作順利進行，監(jiān)督所工作人員克服重重困難，通過明查暗訪、突擊檢查、加大巡回監(jiān)督檢查力度等方式，對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的醫(yī)療市場進行了專項整治。

三、宣傳報導(dǎo)工作

為加強宣傳教育，強化社會監(jiān)督，我院衛(wèi)生監(jiān)督所充分利用各種傳媒，及時報道工作進展、專項整治及重大案件查處情況，震懾不法行為和不法分子，營造了強大聲勢。6月，我院共檢查醫(yī)療機構(gòu)12戶，出動衛(wèi)生監(jiān)督人員23人次，出動車量10臺次，取締無證黑診所4戶，責(zé)令改正1戶，沒收診療器械16件，沒收藥品6箱。

以上是我所6月間打非工作取得的成績，下一步我們將在鞏固前一段工作成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按要求做好打擊非法行醫(yī)專項整治工作，并將工作引向深入，努力使我市醫(yī)療市場得到進一步凈化，醫(yī)療行為得到進一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高，為創(chuàng)建和諧平安松原做出我們的貢獻。

第三篇：關(guān)集中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院村衛(wèi)生室實施績效考核工作方案

關(guān)集中心衛(wèi)生院

村衛(wèi)生室實施績效考核工作方案

村衛(wèi)生室是為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。為維護村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，有效調(diào)動農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，根據(jù)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔2009〕6號）和人力資源社會保障部、財政部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的指導(dǎo)意見》（人社部發(fā)〔2009〕182號）以及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)人發(fā)〔2010〕98號）等文件精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況制定本方案。

一：指導(dǎo)精神

（一）、工作目標(biāo)

本方案所稱績效考核，是指績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對村衛(wèi)生室對內(nèi)部工作人員的考核。

按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象滿意度為主要內(nèi)容的村衛(wèi)生室績效考核辦法，推進鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)變運行機制，確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（二）、考核原則

（一）堅持公益性質(zhì)原則。堅持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益，維護基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)村居民的健康水平。

（二）堅持客觀公正原則。科學(xué)制定績效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅持實事求是，考核過程民主公開，確保考核結(jié)果的公平、公正。

（三）堅持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強和完善內(nèi)部管理及政府財政補助政策，促進鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）堅持綜合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等因素，將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與方法相結(jié)合，將定性與定量考核相結(jié)合。

（五）堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績效考核結(jié)果與政府補助和鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣。

（三）、考核內(nèi)容

根據(jù)村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。對村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度方法，其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展的數(shù)量和質(zhì)量等，基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費用控制等。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見魚山鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)。

（四）、考核程序

（一）成立考核小組。

組

長：馬志鋒 副組長：徐

偉

成員：汪鴻財

陳

芳

陳

永

張

威

季曉東

李志強

在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院受縣級考核小組的委托，負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室進行考核。并定期研究解決實施過程中的問題

（二）考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核，原則上每年二次。考核以千分制進行量化，一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，各地根據(jù)實際情況確定各個等次的績效分值，其中考核優(yōu)秀的比例不超過20%。

（三）公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在村衛(wèi)生室所在地進行公示，公示時間不少于5個工作日。衛(wèi)生室對考核結(jié)果有異議的，可由縣級或地（市）級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次。村衛(wèi)生室對考核結(jié)果有異議的，可由縣級考核小組復(fù)核一次，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。

（四）結(jié)果上報與反饋。考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總，逐級報至地（市）、省級衛(wèi)生行政部門，并及時反饋給衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。

（五）、結(jié)果運用

績效考核結(jié)果與績效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財政補助掛鉤，也應(yīng)當(dāng)作為機構(gòu)表彰獎勵及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀、合格的村衛(wèi)生室，按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財政補助；對考核不合格的，要按照規(guī)定進行扣減，扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生室。村衛(wèi)生室根據(jù)考核小組反饋的考核結(jié)果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運行機制。

衛(wèi)生院要結(jié)合績效考核的結(jié)果，定期對人才隊伍、設(shè)備設(shè)施、財政補助等影響鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運行的相關(guān)因素進行綜合分析，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問題，保障其正常運行和可持續(xù)發(fā)展。

（六）、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

充分認(rèn)識村衛(wèi)生室績效考核的重要意義，加強對績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作重點和發(fā)展方向進行適時調(diào)整；組織對村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員進行績效考核政策、內(nèi)容及方法等方面的培訓(xùn)，保障績效考核工作的順利開展。村衛(wèi)生室績效考核情況進行不定期抽查，保證績效考核工作的客觀、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運用。

二、考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求

（一）綜合管理。

1.機構(gòu)內(nèi)部布局及服務(wù)環(huán)境達標(biāo)率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室內(nèi)部布局設(shè)臵合理，符合要求，服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適。

考核方法：現(xiàn)場觀察。一項不達標(biāo)扣十分。2.鄉(xiāng)村一體化管理中核心制度執(zhí)行率

標(biāo)準(zhǔn)要求：在縣級衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一規(guī)劃和組織實施下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為范圍，對村衛(wèi)生室的行政、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核等方面予以規(guī)范的管理體制。

考核方法：查閱村衛(wèi)生室相關(guān)資料，一項不符合規(guī)定扣十分。3.公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等信息報告合格率 標(biāo)準(zhǔn)要求：及時、準(zhǔn)確、完整上報公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)信息。

考核方法：查閱上報信息記錄，并從公共衛(wèi)生科核查報告信息的及時、準(zhǔn)確、完整情況。一項不合格扣二分。4.違反新農(nóng)合核心管理制度的次數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格遵守新農(nóng)合有關(guān)管理要求。

考核方法：現(xiàn)場查閱相關(guān)資料，實地核查。違反一次扣十分。5.新農(nóng)合相關(guān)服務(wù)制度執(zhí)行率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室配合做好政策宣傳、即時結(jié)算報銷、信息統(tǒng)計、補償公示等新農(nóng)合服務(wù)工作。

考核方法：查閱村衛(wèi)生室相關(guān)資料，現(xiàn)場觀察、訪談。一項不執(zhí)行扣十分。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù) 6.健康檔案建檔率

標(biāo)準(zhǔn)要求：通過多種信息采集方式為轄區(qū)內(nèi)常住居民，包括居住半年以上的戶籍及非戶籍居民建立居民健康檔案。以0～36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點。

考核方法：查閱健康檔案建立數(shù)量，與轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)進行比對。下降百分之一扣二分。

7.開展健康教育活動的種類和數(shù)量

標(biāo)準(zhǔn)要求：應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展健康教育活動，包括發(fā)放健康教育印刷資料、播放健康教育音像資料、設(shè)臵健康教育宣傳欄并及時進行內(nèi)容更新等。

考核方法：查閱健康教育設(shè)施設(shè)備、存檔資料和活動記錄等。每少一種或一次扣五分。

8.居民基本衛(wèi)生防病知識知曉率

標(biāo)準(zhǔn)要求：宣傳普及《億萬農(nóng)民健康教育健康促進行動》、《中國公民健康素養(yǎng)66條》、疾病防控等相關(guān)衛(wèi)生防病知識。

考核方法：隨機抽查10名農(nóng)村居民進行問卷調(diào)查。一名不合格扣五分。

9.傳染病疫情報告率、及時率、準(zhǔn)確率

標(biāo)準(zhǔn)要求：首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人、疑似病人和要求報告的病原攜帶者后，在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確進行網(wǎng)絡(luò)直報。如無網(wǎng)絡(luò)直報條件的，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)報告至轄區(qū)疾病預(yù)防控制機構(gòu)，寄出傳染病報告卡。

考核方法：查閱門診日志登記本，與網(wǎng)絡(luò)直報記錄或寄出的傳染病報

告卡進行比對。漏報一人扣十分。10.建證（卡）率

標(biāo)準(zhǔn)要求：及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的適齡兒童（0～6歲）建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。

考核方法：通過免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)抽查建證率，現(xiàn)場查閱兒童預(yù)防接種檔案，并隨機抽查3-5名適齡兒童進行復(fù)核。漏建一人扣十分。11.某種疫苗接種率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室，根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童、重點人群等接種對象進行通知。

考核方法：通過免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)抽查某種疫苗接種率，現(xiàn)場查閱兒童預(yù)防接種記錄，并隨機抽查3-5名適齡兒童進行復(fù)核。漏通知一人扣五分。

12.某種傳染病及時報告率

標(biāo)準(zhǔn)要求：發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)艾滋病、結(jié)核病、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、手足口病、鼠疫、晚期血吸蟲病、乙型肝炎、瘧疾、包蟲病等疾病患者能按照要求及時上報。

考核方法：查閱某種傳染病報告記錄，與轄區(qū)內(nèi)已確診的該疾病患者總數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名該疾病患者進行復(fù)核。漏報一人扣十分。

13.新生兒訪視率

標(biāo)準(zhǔn)要求：新生兒出院后１周內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進行訪視，詢問新生兒一般情況及預(yù)防接種和先天性疾病篩查情況，觀察家居環(huán)境，并進行體格檢查，指導(dǎo)新生兒護理和母乳喂養(yǎng)。

考核方法：查閱新生兒訪視記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名新生兒進行復(fù)核。少訪視一人扣三分。14.兒童健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個月兒童進行健康管理，應(yīng)當(dāng)至少進行1次隨訪。

考核方法：查閱兒童健康管理記錄，與轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個月兒童數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名適齡兒童進行復(fù)核。少管理一人

扣三分。

15.兒童系統(tǒng)管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：按照相應(yīng)頻次及要求，對轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個月兒童進行健康管理。

考核方法：查閱兒童系統(tǒng)管理記錄，與轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個月兒童數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名適齡兒童進行復(fù)核。少管理一人扣三分。16.早孕建冊率

標(biāo)準(zhǔn)要求：為轄區(qū)內(nèi)孕12周內(nèi)的孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，并進行1次孕早期隨訪。

考核方法：查閱《孕產(chǎn)婦保健手冊》，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名孕婦進行復(fù)核。少建冊一人扣三分。17.產(chǎn)前健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對轄區(qū)內(nèi)孕婦進行產(chǎn)前隨訪，對孕婦的健康狀況和胎兒的生長發(fā)育情況進行評估和指導(dǎo)。

考核方法：查閱孕產(chǎn)婦產(chǎn)前隨訪記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名孕產(chǎn)婦進行復(fù)核。少管理一人扣三分。18.產(chǎn)后訪視率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)的產(chǎn)婦進行訪視，開展產(chǎn)褥期健康管理，指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)和新生兒護理等。

考核方法：查閱產(chǎn)后訪視記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名孕產(chǎn)婦進行復(fù)核。少訪視一人扣三分。19.婦女病普查率

標(biāo)準(zhǔn)要求：動員轄區(qū)內(nèi)適齡婦女參加重點婦女病普查。

考核方法：查閱婦女病普查記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)某種婦女病應(yīng)檢查人數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名適齡婦女進行復(fù)核。少普查一人扣二分。

20.老年居民健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民每年進行1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等，并及時將相關(guān)信息記

入健康檔案。

考核方法：查閱老年居民健康檔案，與轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名65歲及以上老年居民進行復(fù)核。少管理一人扣十分。21.高血壓患者健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：將轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者納入健康管理，為其建立健康檔案。

考核方法：查閱高血壓患者健康檔案，與轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名高血壓患者進行復(fù)核。少管理一人扣二分。22.高血壓患者規(guī)范管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者每年提供至少4次面對面的隨訪以及1次較全面健康檢查，對患者進行評估和分類干預(yù)。

考核方法：查閱高血壓患者健康檔案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的高血壓患者數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名高血壓患者進行復(fù)核。一人管理不規(guī)范扣二分。

23.高血壓管理人群血壓控制率

標(biāo)準(zhǔn)要求：通過開展高血壓健康管理，有效控制高血壓患者血壓水平。考核方法：查閱高血壓患者健康檔案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的高血壓患者數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名高血壓患者進行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)一人不理想扣二分。

24.糖尿病患者健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：將轄區(qū)內(nèi)35歲及以上確診的2型糖尿病患者納入糖尿病患者健康管理，并為其建立健康檔案。

考核方法：查閱糖尿病患者健康檔案，與轄區(qū)內(nèi)35歲及以上確診的2型糖尿病患者數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名糖尿病患者進行復(fù)核。少管理一人扣二分。25.糖尿病患者規(guī)范管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上確診的2型糖尿病患者，每年至少

進行4次面對面的隨訪以及1次較全面的健康檢查，對患者進行評估和分類干預(yù)。

考核方法：查閱糖尿病患者健康檔案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的糖尿病患者數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名糖尿病患者進行復(fù)核。一人管理不規(guī)范扣二分。

26.糖尿病管理人群血糖控制率

標(biāo)準(zhǔn)要求：通過開展糖尿病健康管理，有效控制糖尿病患者血糖水平。考核方法：查閱糖尿病患者健康檔案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的糖尿病患者數(shù)進行比對，并隨機抽查3-5名糖尿病患者進行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)一人不理想扣一分。

27.重性精神疾病患者規(guī)范管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：在精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)下，按照《重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范》要求對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記和管理。考核方法：查閱重性精神疾病患者登記資料及管理記錄，與轄區(qū)內(nèi)登記在冊的重性精神疾病患者數(shù)進行比對，并隨機抽查1名重性精神疾病患者及其家屬復(fù)核。發(fā)現(xiàn)一人管理不規(guī)范扣二十分。28.突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及時率

標(biāo)準(zhǔn)要求：按照規(guī)定時限上報突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息。考核方法：查閱突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告記錄，與網(wǎng)絡(luò)直報等記錄進行比對。發(fā)現(xiàn)一人不及時上報扣二分。

（三）基本醫(yī)療服務(wù)。29.醫(yī)療文書合格率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室門診病人要有登記，處方書寫符合《處方管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定。

考核方法：隨機抽查10張門診處方。一張?zhí)幏讲缓细窨鄱郑T診登記一人不合格扣一分。

30.違反有關(guān)核心業(yè)務(wù)管理規(guī)范的次數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)要求：建立健全并落實一次性醫(yī)療物品、醫(yī)療廢物、消毒隔離等規(guī)范管理制度。

考核方法：查閱村衛(wèi)生室相關(guān)制度并進行現(xiàn)場抽查。發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范

扣十分。

31.相關(guān)業(yè)務(wù)知識、技能考核合格率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室人員具備相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能。考核方法：現(xiàn)場考核。一人不合格扣十分。32.處方合理用藥比例

標(biāo)準(zhǔn)要求：門診處方書寫內(nèi)容及格式符合規(guī)定，合理使用抗生素、激素、注射劑等，無重復(fù)用藥、配伍禁忌等。

考核方法：隨機抽查10張門診處方。一張?zhí)幏讲缓细窨凼帧?3.處方基本藥物使用比例

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室在規(guī)定的基本藥物目錄內(nèi)使用藥物情況。考核方法：隨機抽查10張門診處方。一張?zhí)幏讲缓细窨凼帧?/p>

（四）滿意度方法。34.村委會滿意度

標(biāo)準(zhǔn)要求：村委會對村衛(wèi)生室執(zhí)行管理要求和完成工作任務(wù)情況的滿意程度。

考核方法：隨機調(diào)查3名村委會成員（不記名）。一人不滿意扣八分。35.上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位對村衛(wèi)生室參與或協(xié)助工作完成情況滿意度 標(biāo)準(zhǔn)要求：上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位對村衛(wèi)生室參與或協(xié)助完成的相關(guān)工作的滿意程度。

考核方法：隨機調(diào)查5名上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位（至少包括3個不同單位）不同部門的工作人員（不記名）。一人不滿意扣五分。36.社會公眾滿意度

標(biāo)準(zhǔn)要求：社會公眾對村衛(wèi)生室提供服務(wù)的滿意程度，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)費用和服務(wù)環(huán)境等內(nèi)容。

考核方法：隨機調(diào)查10名服務(wù)對象（不記名）。一人不滿意扣十分。

關(guān)集中心衛(wèi)生院

2012-01-15

第四篇：中心衛(wèi)生院工作總結(jié)

**縣**中心衛(wèi)生院二0一三工作總結(jié)

縣衛(wèi)生局：

2013年在衛(wèi)生局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及大力支持下，我院以科學(xué)發(fā)展觀和“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題活動為指南，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨對農(nóng)村衛(wèi)生的各項方針、政策及上級各種文件精神，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作，認(rèn)真研究解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的熱點問題，全力以赴做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及藥品“三統(tǒng)一”工作，真正把黨和政府的惠民政策落到實處，以公共衛(wèi)生服務(wù)提升為重點，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，把改善服務(wù)態(tài)度和落實便民措施為標(biāo)準(zhǔn)，努力改善住院環(huán)境，嚴(yán)抓各項管理工作，尤其是“兩個窗口”和“一個過程”，不斷擴大在社會中的影響，團結(jié)、奮進、開拓、進取，使醫(yī)院得到良性健康發(fā)展，現(xiàn)就2013的工作匯報如下：

一、基本情況：

**中心衛(wèi)生院全院在冊職工**人，其中長期未上班*人，在外學(xué)習(xí)*人，實際在院工作**人。具有本科學(xué)歷*人，大專學(xué)歷**人，中專學(xué)歷*人，中級職稱**人，初級職稱**人。編制床位**張，科室設(shè)置齊全，常規(guī)檢查設(shè)備基本齊全。

二、全面提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作的管理，加大村衛(wèi)生室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

今年以來我們按照縣衛(wèi)生局的安排，努力轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全額管理后的職能定位，以2013年公共衛(wèi)生服務(wù)提升為重點，全面加強公共衛(wèi)生工作的管理，積極開展健康教育、預(yù)防接種、疾病控制、婦幼衛(wèi)生及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作，打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療市場。

在今年年初衛(wèi)生院結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作重點和目標(biāo)分別給衛(wèi)生院相關(guān)科組及衛(wèi)生室制定并印刷了《**鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進度計劃安排表》，各科組及衛(wèi)生室按照安排表的計劃及進度按時開展工作，安排表將全年工作重點及主要內(nèi)容分解到具體的工作日中，方便工作開展的提醒，避免部分工作的遺忘。

將全年目標(biāo)責(zé)任書分解到具體的衛(wèi)生室及科組，并與衛(wèi)生院簽定全年目標(biāo)責(zé)任書，在目標(biāo)責(zé)任的考核上，堅持每季度考核1次，由衛(wèi)生院相關(guān)科組的負(fù)責(zé)人實施。

結(jié)合村衛(wèi)生室“升級晉檔”活動及公共衛(wèi)生服務(wù)再提升活動將承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的15個村衛(wèi)生室分成三個檔次，將前程、劉寨、山王、腰祝、河?xùn)|五個村衛(wèi)生室做為上游水平層次對待，對工作不僅要求完成數(shù)量，更要保證質(zhì)量且強化質(zhì)量；將上陳、車賀、**、許廟

1、峒峪五個村衛(wèi)生室作為中游水平層次對待，不僅要求數(shù)量完成，且要求質(zhì)量上基本差不多；將許廟

2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛(wèi)生室作為中下游水平層次管理，絕不放任淪落下游水平層次，工作上要求數(shù)量完成，質(zhì)量上只要求明白怎樣才能提高質(zhì)量。

1、村衛(wèi)生所（室）建設(shè)及鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)

**鎮(zhèn)十五個行政村，100個村民小組，總?cè)丝?7616人，全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室19個。衛(wèi)生院全年對村級督導(dǎo)考核4次，縣級部門對本鎮(zhèn)考核4次，縣級對本鎮(zhèn)集中培訓(xùn)3次，其中婦保院單獨1次，公共衛(wèi)生服務(wù)項目1次，衛(wèi)監(jiān)科培訓(xùn)1次。開展鎮(zhèn)于鎮(zhèn)之間交流4次，其中衛(wèi)生院對衛(wèi)生院2次，村對村2次。12月份迎接中醫(yī)先進縣復(fù)審和甲級衛(wèi)生院評審。

2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

1、居民健康檔案

全鎮(zhèn)共有27616人，居民建檔26321人，其中今年新建8200人，建檔率94%，檔案電子率63%，采用的辦法為與新農(nóng)合相結(jié)合。

2、健康教育

有計劃有步驟地開展了健康教育工作并發(fā)放宣傳資料，利用健康主題日至少要開展9次健康咨詢活動，現(xiàn)已開展11次，健康教育講座衛(wèi)生院要求不少于12次，現(xiàn)已開展13次，衛(wèi)生室要求不少于6次，已開展5次，發(fā)放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份，接受公眾咨詢1380人次，健康教育宣傳欄更新10次。

3、老年保健

65歲以上老年人1680人，于今年10月份開展了老年人健康體格檢查，體檢人數(shù)為721人，并進行了生活方式及健康狀況評估。

4、免疫預(yù)防

0-7歲兒童2367人，預(yù)防接種建卡建證率為100％，3月上旬開展了麻疹查漏補種活動，查出1人，并及時補種，每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動，發(fā)現(xiàn)4例，AFp監(jiān)測正常化，發(fā)病率為0，AEFI監(jiān)測靈敏，上報4例，春秋兩季各開展一次查驗預(yù)防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。

5、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作

傳染病監(jiān)測報告67例法定報告?zhèn)魅静。瑘蟾媛室筮_到100％，現(xiàn)已達到100％，開展健康宣傳活動19次，發(fā)放宣傳材料3000份，突發(fā)公共衛(wèi)生時間發(fā)生0例，春季發(fā)放84消毒液2000瓶，協(xié)助上級專業(yè)部門開展了結(jié)核病、艾滋病等宣傳指導(dǎo)服務(wù)。

6、兒童保健

2013年新生兒332人，新建立兒童保健手冊310份，0-6歲兒童建冊率要求≥90％以上。現(xiàn)已達到76%，按時開展新生兒訪視工作，新生兒訪視率為92%，全年兒童體檢1776人次，在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查，共查出兒童數(shù)目分別為107人、38人、11人，并對相關(guān)兒童健康問題進行了分析指導(dǎo)和建議。

7、婦女保健

為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊296份，辦理分娩卡294份，督促并訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查，產(chǎn)后訪視310人次，訪視率為94%，在產(chǎn)后42天健康檢查中開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和咨詢活動，7 月份開展了婦女宮頸癌普查414人次，其中進一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血壓病人篩查出1398人，糖尿病人篩查出408人，要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預(yù)，現(xiàn)已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測，至少隨訪4次，現(xiàn)已開展4次，高血壓病人管理率為80%，糖尿病人管理率為80%，10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料150份。

9、精神衛(wèi)生

精神病人篩查出95人，管理率要求達到100％，要求每年至少進行4次隨訪，現(xiàn)已隨訪4次，好轉(zhuǎn)率75%。10月10日開展了“發(fā)展事業(yè)、規(guī)范服務(wù)、維護權(quán)益”為主題的精神衛(wèi)生宣傳活動，10、衛(wèi)生監(jiān)督

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門開展水質(zhì)監(jiān)測1次，轄區(qū)內(nèi)公共場所16家，無證行醫(yī)10家，公共場所巡查1次，不定期開展打擊非法行醫(yī)活動，上報非法行醫(yī)10家，發(fā)放宣傳資料300份，刷寫墻體標(biāo)語50條，張貼公告30張，參加縣級相關(guān)活動4次，到衛(wèi)生監(jiān)督所實踐學(xué)習(xí)兩周。

三、不斷加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的管理，確保新農(nóng)合政策惠及于民。

1、宣傳工作

為了保證新農(nóng)合的正常運行，一年來我們始終堅持新農(nóng)合政策的宣傳，為了讓農(nóng)民群眾認(rèn)識了解新農(nóng)合政策內(nèi)函，我們把新農(nóng)合的報銷范圍、辦法、比例、程序等核心內(nèi)容印成宣傳單，凡是到醫(yī)院就診的患者都發(fā)一張，真正做到了一對一的宣傳。為了便于群眾報銷合療，將合管科搬到門診一樓東側(cè)。

2、嚴(yán)格收費，落實公示

今年以來我院先后多次召開職工大會和各科室主任會議，從思想上解決違規(guī)收費問題，要求全院職工必須熟記本科室有關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)，對違規(guī)者嚴(yán)格按醫(yī)院的規(guī)定處罰，教育職工樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，認(rèn)識違規(guī)或超標(biāo)準(zhǔn)收費代來負(fù)面影響。一年來基本沒有超標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)收費，對參合農(nóng)民受益情況定期公示，主動接受各界人士監(jiān)督，使公示制度化。確保了新農(nóng)合的公平、公正、透明。

另外按醫(yī)院規(guī)定，合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者，監(jiān)督檢查各科收費情況，并于以登記。

2013年門診收治合療患者26358人次，報銷1054311.5元，住院患者948人，住院總費用2343283元，報銷總額1988180元，人均住院費用2471.82元（規(guī)定2800元）人均報銷費用2097.24元，報銷比例達到84.85%，藥品占總費用比例27%（規(guī)定40%以下），自費藥占藥品總費用比例0.3%（規(guī)定不超過5%）。

四、加強醫(yī)療工作的管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1、醫(yī)療工作任務(wù)完成情況

全年完成門診人次30115人次，收治住院病人1152人次，出院病人1121 人次，實施手術(shù)253例，診斷符合率達到92%，病床使用率25.6%，平均住院日9天，截止11月底全年醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入395萬元，固定資產(chǎn)增加 483萬元。

2、“以病人為中心”提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

牢固樹立“以病人為中心” 的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，把提高醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)作醫(yī)院頭等大事認(rèn)真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫(yī)患溝通，努力樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)講誠信、重質(zhì)量的新形象。不斷完善質(zhì)量管理體系，強化安全措施。醫(yī)院設(shè)立了院、科兩級質(zhì)量監(jiān)控員，由醫(yī)務(wù)科和各科室主任負(fù)責(zé)。加強醫(yī)療文書及病歷管理，并于個人工資掛溝，隨時抽查，經(jīng)院病歷評審領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格檢查合格后，醫(yī)務(wù)科再編號歸檔，對不合格病歷要求改正并進行處罰，杜絕或減少各類醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、院務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)班子切實負(fù)起責(zé)任，不定期督促、檢查

院總值班能切實負(fù)起責(zé)任，經(jīng)常深入科室及住院部，聽取廣大醫(yī)護人員以及住院患者對醫(yī)院的意見和合理化建議，醫(yī)務(wù)科堅持下科室檢查各科醫(yī)療安全，堅持檢查醫(yī)療文書及護理質(zhì)量。院總值班經(jīng)常夜間巡查病房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。醫(yī)院每月堅持一次病案質(zhì)量檢查，護理質(zhì)量檢查，院內(nèi)感染控制檢查，衛(wèi)生檢查，將檢查結(jié)果總結(jié)匯報，作為年終考核的依據(jù)，并對檢查不合格者，除扣發(fā)本月一定數(shù)額的獎金外，年終被考核為不合格。由于制度健全，各科室之間能相互協(xié)作，共同抓好醫(yī)療質(zhì)量。

4、抓好急診搶救工作

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能的轉(zhuǎn)變，急診搶救工作越來越重要，按照上級文件精神要求，做好急診科各項工作，不定期的聘請西安市紅會醫(yī)院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓(xùn)，并給急診科配備了心電監(jiān)護、洗胃機吸引器等搶救器材，今年共接診急診病員4314人次，“120”出診212人次，搶救108人次。

5、進一步做好醫(yī)院感染工作，加強院內(nèi)感染的管理。

為進一步做好醫(yī)院感染控制工作，醫(yī)院成立了感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開一次會議，聽取各科室的意見，研究解決提出的問題，并對全院職工普及院內(nèi)感染知識，增強全員防護意識。對一次性醫(yī)療用品，醫(yī)療垃圾和廢物進行統(tǒng)一分類毀形、消毒、包裝、登記，以及做好交接記錄，嚴(yán)禁流入社會。同時加強輸血及血液制品的管理，成立輸血管委會，并制定用血管理有關(guān)規(guī)定。一年來全院未發(fā)生一例院內(nèi)交叉感染及不安全用血。

6、堅持科技興院，把人才培養(yǎng)做為醫(yī)院發(fā)展的重點工作。

我們一向堅持科技興院的戰(zhàn)略方針不動搖，把人才培養(yǎng)做為一項基礎(chǔ)工作常抓不懈，依靠科技，進一步發(fā)展自己，重視學(xué)科帶頭人及廣大年輕醫(yī)護人員的培養(yǎng)。一是選派思想好，理論基礎(chǔ)扎實，立志扎根在基層醫(yī)院工作的年輕人去上級醫(yī)院進修深造。二是鼓歷學(xué)歷低的醫(yī)務(wù)人員參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育，參加學(xué)歷教育的脫產(chǎn)人員發(fā)基本工資，不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的人員每月多給2天假，今年共有2人在西安進行學(xué)習(xí)，10人不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，今年已有1名人員進修結(jié)束，回院工作，成為醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干。

五、認(rèn)真組織開展職工政治思想作風(fēng)的整頓。

我院及時召開院務(wù)會，周密部署、精心組織學(xué)習(xí)“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計劃，召開4次職工會做動員，結(jié)合我院實際，采用多種形式，使全員參與，突出主題，效果明顯，使同志們都清醒的認(rèn)識到了開展“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動的重要性，才能使醫(yī)院各項工作得到健康、有效、長足的發(fā)展。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳

及時成立了“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦室。成立黨的群眾路線實踐教育主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在工會，保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。召開動員大會，印發(fā)學(xué)習(xí)文件。為了使方案落到實處，對學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)進行細(xì)化。要求各科室醫(yī)務(wù)人員及時做好學(xué)習(xí)筆記，正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，以學(xué)促工，注重學(xué)習(xí)效果，加強督促檢查力度，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投入到整頓活動之中。

8月份醫(yī)院召開了全體職工大會，作動員報告，學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央十八大學(xué)習(xí)文件和八項規(guī)定等。同時做動員報告，學(xué)習(xí)了**鎮(zhèn)“十星創(chuàng)評”和群眾路線等文件，積極營造活動的良好氛圍，充分發(fā)揮宣傳欄，宣傳橫幅的作用，到目前為止，各人都有學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會，出宣傳板報2個，宣傳橫幅2幅，網(wǎng)絡(luò)下載學(xué)習(xí)材料120份，以科室為單位舉辦學(xué)習(xí)園地。

2、以開展職工政治思想作風(fēng)的整頓為動力，促進醫(yī)院的各項工作

通過開展職工政治思想作風(fēng)的整頓使醫(yī)院各項工作有了長足的發(fā)展。一是在醫(yī)療工作方面不斷加強業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證醫(yī)療安全，將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作，夜間巡查，在醫(yī)療工作中讓一線醫(yī)生明確自己的責(zé)任，做好本職工作。深入開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，與西安紅十字會醫(yī)院聯(lián)系，讓醫(yī)護人員分批去紅會醫(yī)院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強心肺復(fù)蘇及各種實踐技能操作的學(xué)習(xí)；在病歷評審方面進一步加大管理力度，特成立病歷評審領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照“綠本”書寫要求，評分規(guī)則評審，對有問題的病歷決不故息，對書寫者進行批評教育，要求改正并給予一定的經(jīng)濟處罰，使醫(yī)療文書正規(guī)化、規(guī)范化；手術(shù)管理方面嚴(yán)格審批制度，每例大的手術(shù)，必需有院長、科主任簽字后方可手術(shù)，大手術(shù)必須有術(shù)前討論和手術(shù)方案，有力的保證了手術(shù)的安全。是醫(yī)療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀有力促進醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施項目的建設(shè)，經(jīng)過多方努力，為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求，有很多患者排隊提前預(yù)約床位住院。不斷改善醫(yī)療環(huán)境，充分適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

六、抓住城市對口支援機遇，充分發(fā)揮專科醫(yī)院優(yōu)勢。

我院多年以來由西安市紅十字會醫(yī)院幫扶，我們緊緊抓住聯(lián)鄉(xiāng)建院對口支援這一機遇，請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診，主動對我院扶、幫、帶，定期講課和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全年共做各種骨科手術(shù)116例，手法復(fù)位86余例，現(xiàn)在骨科能開展骨科常見手術(shù)及難度較大手術(shù)，如四肢骨折切復(fù)內(nèi)固定，腰椎骨折手術(shù)，植皮神經(jīng)吻合，斷指再植手術(shù)等。10月份與西安愛爾眼科醫(yī)院合作對全鎮(zhèn)老年人白內(nèi)障患者進行篩查（復(fù)明工程）。

回顧一年來的工作，我們的體會是：

一是科學(xué)正確的工作思路是醫(yī)院各項工作發(fā)展的前題。思路清，則方向明，思路好，則出效益，正是我們從醫(yī)院的工作實際出發(fā)，明確了衛(wèi)生院的發(fā)展思路，才使我們的工作上了一個新的臺階。

二是建設(shè)一支堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是衛(wèi)生院發(fā)展的基礎(chǔ)，正是我們注重了各科室領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，上下相互協(xié)作，團結(jié)一致才形成了人人思發(fā)展，個個在努力的強大合力。

三是抓學(xué)習(xí)、變作風(fēng)、強管理是衛(wèi)生院各項工作的保證，就是通過一系列的制度建設(shè)和完善的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范管理，提高廣大職工的素質(zhì)，形成良好的工作作風(fēng)，才能保證各項工作任務(wù)的完成。

存在問題：

1、缺乏人才，人員流動太大，工作很難開展。

2、項目建設(shè)，資金缺口太大，加之建成后沒有相關(guān)配套設(shè)施，影響醫(yī)院的正常發(fā)展。

3、衛(wèi)生院實行全額管理實行后，基本回到了大鍋飯的老路上，甚至出現(xiàn)“你好、我好、大家都好”的局面，難以刺激工作的積極性，衛(wèi)生院很難管理。

4、公共衛(wèi)生服務(wù)工作明年有待再提升，并且和醫(yī)療相結(jié)合。

明年的工作設(shè)想：

一、大力加強共公衛(wèi)生科工作的管理，細(xì)化工作任務(wù)，使公共衛(wèi)生科工作真正落實到位。全面提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

二、加強醫(yī)療工作的管理，嚴(yán)管重罰，努力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)強化“兩個窗口和一個過程”，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為和工作方法，提高醫(yī)療質(zhì)量，向管理要效益。

三、繼續(xù)加強特色專科建設(shè)和重點科室建設(shè)，加大宣傳力度，抓住紅會醫(yī)院對口支援的機遇，加快衛(wèi)生院的發(fā)展，提高社會效益。

四、加大人才培養(yǎng)力度，出臺優(yōu)惠政策鼓勵現(xiàn)有在職人員中有培養(yǎng)前途學(xué)科帶頭人深造，招聘2-3名副高級學(xué)科帶頭人。

五、努力探索衛(wèi)生院分配方案，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性。

第五篇：中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

xxx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn)、精、細(xì)、實為基礎(chǔ)，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展” 活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開展 “一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務(wù)，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正達到“兩好一滿意”效果。

一、強化醫(yī)護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元，配齊配強設(shè)備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等；切實提高醫(yī)護質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫(yī)院收入1xx元，增長x元，漲幅x；一體化收入x元，增長x元，漲幅x；醫(yī)療收入x元；藥品收入x元(藥占比x)。

二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào)、電視配備）、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)（空調(diào)配備）、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡最大努力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。

三、認(rèn)真落實新農(nóng)合政策，最大限度讓農(nóng)民受益

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額達到x，受益農(nóng)民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠。

四、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年爭取3處。

2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。

五、積極開展學(xué)習(xí)教育活動，切實提升社會衛(wèi)生形象

積極扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展” 活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建文明和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，特別是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀(jì)淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室積極跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了大量的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。

六、落實工資待遇，提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險；發(fā)放福利情況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。

七、以人為本，全員參與，扎實推進，全面發(fā)展

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同努力下，也取得了長足的發(fā)展：

1、財務(wù)、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度，大額開支實行申請，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。

3、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，按時足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。

4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務(wù)公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。

5、招商引資：積極為局提供招商引資信息1條（威海投資商）。

6、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽；5.8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題；參與了護士節(jié)演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來xx進行衛(wèi)生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學(xué)習(xí)。

8、接受了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護理補貼），最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標(biāo)不懈努力！