第一篇：街道黨委辦公室工作培訓

講業務，重使命，切實推進黨委辦公室工作

一、黨工委辦公室的重要性

黨委辦公室是黨委工作的運轉中樞和綜合辦事機構，起著統攬全局、協調各方的重要作用，是承上啟下、聯系內外的樞紐，其作用的發揮是其他任何部門都無法替代的，街道黨委辦公室的同志，都要充分認識新形勢下做好辦公室工作的重大意義，切實增強做好辦公室工作的責任感、緊迫感和使命感。

（一）辦公室位臵舉足輕重。黨委是一個地方、一個單位的領導核心，而辦公室就是黨委工作的“參謀部”、“指揮部”和“后勤部”，處于核心和關鍵的位臵。

作為“參謀部”，辦公室在輔助黨委決策中的作用關乎全局。辦公室人員雖不是領導但服務領導、雖不做決策但影響決策、雖沒有權力卻附著權力。黨委要實施科學決策，指導街道經濟社會發展，就要求辦公室人員以超前的意識、開闊的眼界、創新的思維、廣博的知識，謀之以先、見之以遠、立之以高、求之以是，為黨委正確決策提供參謀意見和建議。

作為“指揮部”，辦公室在確保黨委政令暢通中的作用至關重要。黨委決策要落到實處，領導意圖要順利實現，大事要事要見到實效，離不開辦公室抓督查、抓貫徹、抓落實。黨委各項重點工作要有序推進，離不開辦公室協調各方、統籌運作、消除隔閡、促進和諧，使各部門圍繞黨委工作大局共唱“一臺戲”、走好“一盤棋”，形成工作合力。作為“后勤部”，辦公室在黨委日常工作運轉中發揮著重要作用。黨委工作要實現快節奏、高效率，離不開辦公室優質高效、周到細致的服務保障，從文件運轉到信息收集，從調查研究到決策部署，從會議籌備到工作落實，從內部服務到外事接待，每一個環節都離不開辦公室周密、嚴謹、熱情的服務，甚至包括其他部門不想管、不敢管、不愿管的事情，辦公室都要統籌考慮、妥善處臵，確保黨委各項工作協調高效運轉，不出任何紕漏。一個單位、一個部門工作運轉效率如何，與辦公室工作密切相關。

（二）辦公室責任關系重大。黨委辦公室對外代表黨委，統攬全局抓大事；對內服務黨委，輔助決策抓落實。日常承擔著大量的信息調研、文稿起草、辦文辦會、來訪接待、機要保密、綜合協調、督查落實、后勤保障等方方面面的工作。工作做得好，就會對基層起到示范、引導、表率作用；工作做得不好，就會影響一個地方、一個單位的工作開展，影響黨委的形象。比如，我們提出的參謀建議，一旦進入黨委決策，就會成為社區、單位的行動指南。如果我們提的建議質量很高，就會產生良好的經濟和社會效益；否則，將會對長遠發展產生嚴重的負面影響。同時，辦公室不只是抓大事，小事也要抓，對于一些臨時任務，也大都需要辦公室來牽頭承擔、協調、落實，方方面面都要照顧到，很具體也很瑣碎。比如說，接一個電話、通知一個會議、發一個傳真、接待一個來訪人員，這些看起來很小的事情，如果沒有認真的態度、扎實的工作，往往也會釀成大的失誤。一個通知下發不好就可能誤大事，一個接待出紕漏就是大失誤，一個座位牌擺錯了也會造成不良影響，一個涉密 機要文電稍有不慎就可能釀成重大責任事故。去年，四川巴中市政府辦下發一個中秋節放假的通知，出現端午節字樣，結果三人被免。還有一些典型案例，都與辦公室工作不細致、不嚴密有著很大聯系。可以說，在辦公室工作無小事，責任重于泰山。

（三）辦公室工作要求很高。黨委辦公室絕不是一個上傳下達、迎來送往的事務性部門，而是整個工作全局中最直接、最敏感的神經中樞，工作千頭萬緒，環節多、程序嚴、要求高。大到協助黨委理思路、作決策、指導全局性工作，小到下發文件、布臵會議、安排領導活動。我們做的每一件事情都影響黨委工作的質量和效率，關乎黨委的形象和權威。由此，每一項工作都需要認真對待、精心組織、統籌安排，確保前后銜接、環環相扣、不出紕漏。如果我們在文件中出現一個錯別字，就會讓人看笑話，損害黨委形象；如果我們在給領導的講話稿中出現漏頁、錯頁，就會給領導帶來被動；如果我們組織會議，領導講話時話筒不響、頒獎秩序混亂等等，這些問題一旦出現，就會顯得很尷尬，直接影響到形象。比如，前天我看到一個材料，把“一、二、三、四”的序號寫成“一、四、三、二”，雖然內容沒有問題，但影響文件的嚴肅性。諸如此類細枝末節的問題，都需要慎之又慎、細之又細、嚴之又嚴。尤其是現在領導同志的理論水平、決策水平都越來越高，對辦公室工作的要求也越來越高。尤其是書記在重大會議上的講話和一些即席講話，內涵豐富、語言新穎、層次分明、邏輯嚴謹。只要把這些 講話學深、學透，對提高我們的理論水平和文字水平非常有幫助。我們服務于書記這樣的領導同志是我們的榮幸，也帶來了不言而喻的壓力，但同時進步也會很快，使我們有壓力更有動力做好辦公室工作。街道黨委辦公室的同志，必須以更加高昂的斗志、更加開闊的視野、更加超前的思維、更加嚴謹的作風、更加優質的服務，不斷求創新、重實效、爭一流，緊緊圍繞街道發展大局和中心工作，認真研究新情況、新問題，積極探索新形勢下做好辦公室工作的規律性，不斷增強服務大局的責任意識，全面提升辦公室工作質量，推動街道黨委系統辦公室工作上臺階。

二、明確任務，全面發揮辦公室職能作用

新的形勢，對黨委駕馭全局工作、落實科學發展的能力，提出新的更高的要求。就我區來講，各個辦事處之間明爭暗賽，謀求跨越式發展的愿望和要求更加迫切，面對激烈的競爭態勢，街道黨工委審時度勢，深入調研，科學決策，提出了“率先跨越發展，趕超全市一流、推進振興五年大變樣”。這些新思路、新部署、新舉措，既給我們提出了新的研究課題，也給我們的工作提出了更高的要求。我們現在學習貫徹科學發展觀，對辦公室同志講就是要把以人為本，全面、協調、可持續發展體現到我們辦公室工作的方方面面，以嶄新的面貌、優良的作風、務實的工作，推進黨委辦公室工作不斷取得新成效。具體說就是“突出四個重點”。

一是突出參政謀政，在建真言，獻良策上下功夫。搞好參 政謀政是辦公室的首要任務。參政謀政是一項要求很高的工作，要真正參謀到位、輔政有為，必須堅持求真務實的工作作風，深入調查研究，全面把握情況，勤于思考，善于創新，切實增強輔政實效。一要準確把握大局，善于謀局造勢。“不謀全局者不足以謀一域”。善謀者，注重從全局、大局考慮問題；不善謀者，只限于局部的得失。辦公室服務于領導同志，為領導同志出謀劃策一定要有全局意識，知全局、為全局，一定要站在戰略的高度，時時刻刻注重從大局出發，把眼睛盯在牽動本地區和本部門長遠發展的大事上，把注意力放在事關人民群眾切身利益的熱點、難點問題上，頭腦里要經常裝著涉及本地區、本部門發展大局的問題，致力找到破解難題、推動工作、促進發展的創新性思路和突破性舉措。二要緊貼領導思路，善于擴充意圖。準確把握領導思路和決策取向是當好參謀的關鍵所在。辦公室的同志一定要強化角色意識，有句話叫“開開門是秘書，關起門當領導”，要身在兵位，胸為帥謀，學會換位思考，站到領導的角度想事情。領導在決策初期，思考不一定很成熟、很完整，觀點較為零碎，作為辦公室同志一定要注重對領導觀點的收集，善于抓住領導日常談話中的閃光點，收集輔助資料，認真調研思考，努力擴充完善，使之系統化、條理化，在適當時候及時向領導提出建議。辦公室同志與領導同志長期相處，只要我們善于觀察、勤于思考，我們提出的參謀預案一定會與領導思路產生共鳴、合拍共振。三要力求超前思考，善于主動引領。高水平的參謀輔政，不僅要想領導之所想、急領導之所 急、思領導之所慮，與領導合拍共步，更重要的是要善于把握前瞻性，預測事物發展方向，做到主動超前、引領思維，領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所行，想領導未想而待想之事、思領導未思而必行之事。要善于根據上級精神，結合實際，主動思考，要根據事物的發展變化，有預見性地推測出將來的發展趨勢，對涉及地區經濟社會發展的全局性工作，對領導關心的重點工作和熱點、難點問題及早制作預案、拿出對策，不能當事后諸葛，放“馬后炮”。領導講話、重要文件等文稿的起草，要著重于豐富和啟發領導思路，使領導既有意料之中的滿意，又有意料之外的驚喜。處理信息要圍繞“領導需要了解什么”和“需要領導了解什么”來取舍，在準確、實用推進工作上下功夫，力求在最短時間內提供給領導，充分發揮信息服務超前性和有效性。四是要注重繼承發展，善于創新創造。提建議、當參謀要敢于打破常規的思維方式和工作方式，要變順向為逆向，變正統為多元，變微觀為宏觀，變封閉為開放。善于運用戰略思維、辯證思維、逆向思維、系統思維，考慮安排工作，既要講經驗主義、拿來主義，更要講創新、創造。工作沒有創新，就沒有生機，沒有突破，就只能跟在別人的后面走。我們要敢于突破書本上寫的，文件上定的條條框框，善于在實踐中總結反思，注重工作經驗的總結和提煉，把上級精神與本地實際有效結合，既要完成上級“規定動作”，又要有“自選動作”，在突出特色和亮點上下功夫，提出富有創新性、有價值的參謀建議和決策預案，體現辦公室工作的高質量、高水平。許多事情只要再往前面走一點就會有創新，許多工作就是通過認真總結、反思、提煉后成為我們的特色和亮點。

二是突出組織協調，在重協作，增合力上下功夫。組織協調是辦公室的一項重要職能，是黨委實現有效管理、有效指揮的重要基礎。組織協調也是生產力，“將相和”的例子告訴我們，搞好協調能最大限度地化解梗阻、達成共識，促進各個方面和諧聯動，促進各項工作有序運轉。黨委辦公室要牢固樹立街道一盤棋思想，圍繞街道黨工委的中心任務，加強上下聯系、橫向溝通、互通有無、資源共享、密切協作，積極營造和諧氛圍。既要善于牽“牛鼻子”，重點工作全面協調；又要善于“彈鋼琴”，具體工作抓好落實。當好辦公室主任兩句話很重要，能將忙事變閑事，不薄今人愛古人，就是講辦公室的同志要善于統籌協調、運籌帷幄，掌握好工作節奏，充分調動方方面面的積極性。要充分發揮辦公室的橋梁紐帶作用，對上級多聯系、勤匯報，爭取支持，特別是要定期加強與上級辦公廳（室）的對口聯系，經常匯報工作，以贏得他們的理解和支持。同級之間多切磋、多聯絡，增進協商互動。對下加強指導，定期了解各方面的情況，掌握工作動態，幫助基層解決工作推進中的問題，有效推進工作的落實。對外要加強交流溝通，互通有無，互相學習。對外接待要熱情、周密、嚴謹，樹立良好的形象。協調是一門藝術，對人多一分尊重就多一分認可，多一分理解就多一分支持，多一分溝通就多一分力量，處理好各個方面的關系，就會容易達成理解、形成共識，為我們的工作創造出良好的人際環 境和工作環境。

三是突出綜合服務，在強管理，促規范上下功夫。服務是辦公室工作永恒的主題。無論規格高低、人員多少，都是以服務為主題。要牢固樹立大服務意識，既要服務好領導同志，又要服務好機關同志；既要服務機關，又要服務好基層；既要服務基層，更要服務群眾，真正做到“領導、基層、群眾”“三滿意”。要堅持以人為本的服務理念，嚴格工作程序，明確工作分工，強化工作職責，創新工作機制，堅持團結協作，使各項工作長有計劃、短有安排，使每件事情、每個部門都有章可循、有規可依，確保各項工作有條不紊、有序運轉。要堅持不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為，分清輕重緩急，做到緊事先辦、大事精辦、要事穩辦、特事特辦，無論是機要、值班，還是辦文、辦會、辦事，都要嚴謹細致、精益求精，做到工作有計劃、日程有安排、活動有方案、處臵有預案、問效有結果，確保各項服務高標準、高質量、高效率、快節奏，以“先”爭取主動，以“快”提高效率，以“實”確保質量，力求把各項工作做實、做好、做精，不斷提高工作質量，提高辦事效率，提升服務水平，確保黨委系統高效運轉。在新形勢下服務要實現三個轉變。一是實現由日常服務向優質服務轉變。要把辦公室日常的每一項工作都堅持做優做好，要認識到辦公室無論是大事、小事都涉及到機關的整體形象，各項工作都要高標準要求。比如開個會，有時候擺個桌簽，這個會就讓人感覺到規范一些。比如說搞衛生，有的工作 人員把辦公桌擦得很干凈，一塵不染，有的可能就馬馬虎虎。這些都是小事，而這些小事的背后就見功夫，就體現出辦事人的責任心和水平。我們用心把一點一滴的小事做好了，整個服務水平就上去了。二是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如要召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于被動狀態。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，化被動為主動，要意識到對領導負責、對工作負責就是對自己負責，不斷增強工作的預見性，對本單位、本地區的重點工作要分門別類、全面了解，認真思考，做好準備，一旦領導同志需要，就能很快提出意見和方案。辦公室的同志要善于為領導同志分憂解難，對一些涉及全局的工作，以及主要領導同志關心關注的重點工作，要主動出擊，主動抓反饋、抓督辦，促進工作落實。當然，在主動服務中，還要擺正自己的位臵，把握好參謀與決策的關系，既不畏首畏尾，又不越權代替，真正做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協調不包辦。三是實現由傳統型服務向創新型服務轉變。改革開放以來歷史遺留的問題都在慢慢呈現，在人均GDP達到1000—3000美元時期，就進入了社會轉型期和矛盾暴露期，各種利益訴求增多，各個利益團體為實現自身利益，往往會采取各式各樣的手段，社會上的許多新情況、新問題給辦公室的工作也提出了新的要求，辦公室工作要順勢而變，努力實現從傳統型服務為主向創新型服務為主轉變。比如，對待群眾集體上訪，圍堵街道黨工委大門等問 題，我們就不能一推了之或者一關了之。要快速匯報，積極疏導，不能激發矛盾，這就對辦公室處臵人員提出新的要求，遇到這樣的事情，都需要我們不斷研究創新，在管理模式上，逐步建立一套實用、規范的程序，確保各項工作能夠迅速有效開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。

四是突出督促檢查，在抓落實，求實效上下功夫。為政之要，重在落實；落實之要，重在督查。督促檢查是推動各項工作、落實黨委決策的必要措施，是辦公室的基本職能和應有責任。要樹立靠督導抓落實、靠督導樹權威的意識，在建立科學、規范、有力的工作落實機制上下功夫，構筑黨政聯合、上下聯手、群眾參與、齊抓共管的“大督查”格局。一要圍繞黨委決策部署抓落實。緊貼黨委的工作思路、工作重點和工作部署，對黨委各類重要會議作出的決策部署、階段性中心工作、重要會議，特別是街道黨工委會、經濟工作會議，進行任務分解立項，牽頭制定詳細的督查預案，深入基層一線搞好督查調研。既了解決策部署落實情況，又掌握決策落實中存在的問題；既提出解決問題的措施和辦法，又站在全局的高度，為黨委完善決策、指導工作提出宏觀性的意見和建議。二要圍繞熱點難點問題抓落實。在工作推進的難點、群眾關心的熱點、社會關注的焦點問題上加大督查力度，排除障礙，推動落實。對涉及人民群眾利益的好事、實事要督辦到位。三要圍繞領導關注的重點抓落實。要想領導之所想、急領導之所急，把領導關注的問題作為督查的重點，因為領導關注的問題通常是涉及到街道的 大事要事，這些事情的階段性進展情況、存在問題往往是領導急于想了解的。同時，要抓好領導批示件的督導，要把辦理領導批示件作為一項嚴肅的政治任務，思想上高度重視，工作上傾注精力，及時提出查辦意見，明確責任人和承辦單位，協調解決查辦工作中遇到的困難和問題，督促承辦單位按期辦理，認真審核查辦報告，做到批必查、查必果，事事有著落，件件有回音，不折不扣地落實到位。

三、提高能力，切實加強辦公室工作人員自身建設

黨委辦公室作用發揮的如何，辦公室工作水平如何，關鍵在人。辦公室的同志必須不斷加強學習，在提高自身素質上下苦功夫。新形勢下，必須突出強化“五種能力”，處理好“四種關系”。

（一）五種能力。一是自覺學習的能力。“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其源泉”。腹有詩書氣自華，做一名合格的辦公室工作者，必須以學為先，善于學習，自覺學習。縱觀中華五千年文明史，每一個有成就的人物都是靠辛勤苦學而成功的。懸梁刺股、鑿壁偷光、聞雞起舞、枕警苦讀等這些勤奮讀書的典故，無一不告訴我們，“人生學而知之，才能由學而增”。當歷史前進到21世紀的時候，世界正在經歷著深刻的變革，科技進步日新月異，經濟飛速發展，知識更新日益加快，每5年人類知識的總量就翻一倍，一個本科生4年所學的知識，畢業后不及時跟進，半年后就會老化。被稱為現代企業管理圣經的《第五項修煉》的作者——美國麻省理工學院教授彼得〃圣 吉指出，未來唯一的優勢就是比你的競爭對手學的更快。我們讀過《落日輝煌》這本書，從中看出清王朝迅速衰敗的原因，一是腐敗，二是自大。清王朝有過偉大的輝煌，從康熙到乾隆，130多年間創造了舉世聞名的“康乾盛世”。1830年，也就是道光年間，中國的工業產值是英國的3倍。可在10年之后，也就是1840年鴉片戰爭中為什么一敗涂地？原因很多，其中最重要的一條是，當年中國自閉于世界工業革命的大門之外，閉關鎖國、固步自封、夜郎自大，不注重、不重視學習世界先進知識。當時的中國人不能說沒見過西歐的輪船，它曾在廣東停泊100多年，但是從來沒有人關注和研究過。所以，當英國的堅船利炮打開國門的時候，清朝的官員大吃一驚，竟不知道已經在廣州灣停泊了上百年的輪船，搖身一變，威力竟是如此強大的怪物。所以，大家必須高度重視學習，養成學習的習慣。中央第十六屆政治局堅持集體學習制度，5年間集體學習44次，平均40天左右就集中學習一次，為我們做出了表率。面對時代的挑戰，只有不斷加強學習，用更廣博的知識來充實自己，才能緊跟時代發展的步伐。特別是我們黨委辦公室的同志，要想履行好工作職責，首要的一條是“學”字當先，要耐得住寂寞、忍得住清苦，坐得下來、鉆得進去。當前，我們有的同志耐不住寂寞、安不下心，整天忙于應酬，樂于在酒場和牌桌而自鳴得意，在杯盞交錯之中消耗了斗志，降低了能力。有的同志即使學了，滿足于一知半解、不求甚解、淺嘗輒止，每天只限讀讀報紙，學習不系統、不深入，這些問題的存在嚴重影響我們的 工作質量和水平，必須認真加以糾正。學無止境。學問的汲取絕非一朝一夕之功，必須做到以下幾點：一是勤奮讀書。讀書學習是一份苦差事，不愿意付出辛勤汗水的人，就永遠嘗不到學習的甘甜。哈佛大學有一句名言：一個人的命運決定于晚上8點至10點之間。盛開的花朵人們看到的只是她的嬌艷和美麗，豈不知她的嬌艷和美麗也要經歷風雨霜雪的考驗和磨煉。我們每個同志都要看一看身邊的領導同志，每一個人成功的背后都凝聚他們堅持學習、努力工作的結果。大家要養成讀書學習的良好習慣，堅持擠時間學，堅持每天抽出一個小時的時間用來讀書學習，天長日久就會產生由量變到質變的良好效果。要注重理論知識的學習，理論上的成熟是干部成熟的基礎。要細讀深研，力求系統通讀，融會貫通。同時，還要加強一些業務和綜合知識的學習。二是勇于思考。“學而不思則罔，思而不學則殆”。要正確處理好學與思的關系。古人的讀書經驗告訴我們，“疑者，覺悟之機也”。只有在閱讀中善于提出問題，并認真去思考，才能深入進去，真正掌握精神實質。做學問就是要學要問，光學不問，只做了一半；又學又問才是完整的學問。讀書學習中，難免會遇到難讀懂的問題，這就要問，一要問書，二要問己，三要問人。要注重工作的總結、反思、自省，注重對每一項工作得與失、成與敗的思辯，以便于汲取教訓，總結經驗，啟迪思想。學乃思的基礎，思乃學的補充。學而思，思而學，這樣學習才會更快地轉變為工作能力。三是善于觀察。“處處留心皆學問”，辦公室的同志更要注重讀“無字之書”。我們 所服務的領導同志，經歷長期領導崗位的熏陶，積累了豐富的工作經驗，辦公室人員接觸領導機會很多，一定要注意觀察、注重學習領導的工作方法、領導技巧和處事原則等等。比如，我們為領導起草文稿，就要認真研究領導的語言藝術和講話風格，不然你就寫不出符合領導思想的稿子，寫不出富有新意的東西。四是注重積累。“水之積也不厚，則其負大舟也無力，風之積也不厚，則其負大翼也無力，欲展鯤鵬之翼，必先厚積人生歷練”。這里的積累有兩層意思，一是知識的積淀。要注意收集各個方面的知識，博覽群書，注意記筆記、記心得、記感悟，厚積而薄發；二是實踐的積累。在實踐中積累經驗，汲取教訓，俗話講“經驗大過學問”，實質上就是要注重實踐總結，通過總結去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里。

二是服務決策的能力。發揮參謀助手作用、服務黨委科學決策，是黨委辦公室最重要、最關鍵、最核心的工作。這就要求我們辦公室工作人員必須把提高服務決策作為自身素質建設的重要內容來不斷加強。唐太宗李世民當政時，宰相房玄齡與杜如晦共掌朝政，房氏多謀略，杜氏善決斷，他們共同輔佐唐太宗開創了“貞觀之治”。“房謀杜斷”的歷史典故告訴我們，辦公室人員必須要明確工作職責，找準工作方向，大膽參謀，多獻良策。經濟學家巴曙松寫過一篇訪談，題為《善謀者不拘》，把參謀分為三個境界。第一境界：“善謀者謀勢，不善謀者謀子”。勢，就是大局；子，就是局部。第二境界：“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”。就是說不從長遠利益的角 度來策劃，就不能夠籌劃好一時的事；不從全局的角度考慮問題的，就連局部的工作也謀劃不好。第三境界：“不善謀者謀魚，善謀者謀趣”。就是說不善謀者，計較利益的得失、自身的進退；善謀者，能夠從中尋求一種樂趣，保持心胸開闊、淡泊從容。作為從事黨委辦公室工作者，考慮問題、安排工作時要具有參謀輔政的最佳境界，要有“會當凌絕頂，一覽眾山小”的氣度和風范，要有“劍走偏鋒，獨辟蹊徑”的機智和聰慧，要有“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的態度和作風，站得高，看得遠，講大局，顧大體，撲下身子，一心一意做好辦公室工作。三是語言文字表達能力。片語可以興邦，一文可以救國。語言文字表達能力強，對于交流思想，增進了解，達成共識，實現工作目標、維護整體利益，甚至轉化為生產力，具有不可替代的重要意義。三國時期，著名政治家、軍事家諸葛亮，舌戰群儒，說服了吳王孫權連劉抗曹，以“赤壁之戰”在中國古代戰爭史上寫下了以弱勝強的輝煌一筆，奠定了魏、蜀、吳三分天下的政治局勢。藺相如“完璧歸趙”、鄒忌“諷齊王納諫”、李斯“諫逐客書”等膾炙人口的故事詮釋了“三寸之舌強于百萬雄兵”的道理，通過高超語言文字功底，實現了修身齊家治國平天下的愿望。因此，每一位辦公室干部都要十分注意加強這方面的鍛煉，結合自身特點有計劃地加強鄧小平理論、三個代表、十七大精神、科學發展觀等理論知識的學習，提高理論水平。加強經濟學、社會科學等知識的學習，增加知識儲備。不斷加強古今雅俗的糅合，使我們的語言文字藝術既充滿歷史 韻味，又張揚時代精神。通過多層次、多方面、多途徑深入的學習，不僅要出去能干、進來能謀，還要站起能說、坐下能寫，不但要善于按照領導意圖抓落實，而且還要善于把好的東西總結出來、寫出來，形成文字材料。目前，街道黨委辦公室總體上看，從事文字寫作的人員缺乏，高水平寫作人員奇缺。存在這個問題，根本上講有兩個原因，一是不愿寫，二是不會寫。一些同志熱衷事務活動，對寫文章不感興趣，不愿意吃苦，一聽說要寫材料就頭痛，不愿意動筆。有些同志寫材料不注重寫作知識的學習，知識積累不夠，思考動手不夠，工作標準低，習慣于從網上下載，七拼八湊，人云亦云。寫領導講話沒有思想、沒有深度，缺乏理論性和前瞻性，寫工作總結像記流水賬，缺乏層次和特色。有的單位報送的總結，常年一個面孔，換一換數字而已，沒有什么新意。這些問題，一個是工作態度問題，一個就是能力和素質問題。有的同志可能會有這樣的感覺，同樣的工作我們干的也不差，可就是不被上級認可，別人的經驗拿過來一看，我們也是這樣做的，關鍵是人家總結上來，我們總結不上來，這方面的問題必須要認真解決、重點加強。四是團結協作能力。“心同則道同，道同則智同，智同則力同”、“人心齊，泰山移”。作為一個團隊，辦公室工作能否干出成效，一個關鍵的因素是有沒有同心同德、協調互助的團隊精神。辦公室既是各種事務的交匯點，領導與基層的聯絡點，也是各種矛盾的聚焦點。作為辦公室的干部一定要有團結意識，一方面要注重維護領導之間的團結，注重維護領導集體的形象 和權威，不利于團結的話不說、不利團結的事不做。有情況可以溝通匯報，但要堅決杜絕在領導之間搬弄是非，影響領導之間的團結；另一方面要注重維護辦公室整體的團結，要象愛護自己的眼睛一樣愛護集體，不能搞個人英雄主義，要講團結、講溝通、講協作，要堅持以德聚人、以誠待人，人與人交往多看長處，不講短處。曾國蕃曾講“人與人交往，推其長，避其短，揚善于公庭，規過于私室”。工作之間多提醒、多幫助、多補臺，發揮集體的智慧和力量，共同推動各項工作順利開展。有一本書叫《心兵法》，作者提出“同心訓練”的概念，強調一個集體同心力，重協調，共同去想一件事情，把思想聚焦于一點，這種訓練可以使人的智慧、心能數倍、幾十倍地放大。大家都知道阿里巴巴掌門人馬云和他的18個同伴，自1999年開始用不到十年時間創造了世界網絡史的神話，成為全球網絡電子商務領域巨頭，他個人身價達到40億美元。這不僅僅是馬云一人功勞，而是在他綜合協調下的團隊同心同德、艱苦奮斗的結果。辦公室有效的協調溝通，就會使各方面達到相互理解、相互支持，從而達到化解矛盾、增進團結、鼓舞士氣、互相配合、做好工作的目的，使黨委的決策很快變成各單位的自覺行動。同時，辦公室的同志在工作協調中，還要吃得了苦、耐得了煩、受得了氣，哪怕暫時受點委屈也要忍辱負重、顧全大局，做到“任人難任之勞、承人難承之重、挑人難挑之擔”。五是開拓創新能力。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。當 前，我國正處在新的歷史時期，發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作都要有新舉措。新思路、新突破、新局面、新舉措，都要求我們必須不斷提高開拓創新的能力，要正確處理好幾個關系。一是解放思想與實事求是的關系。我們開展了思想解放大討論活動，關鍵就是在實事求是的基礎上，開拓創新，推進工作。離開實事求是談解放思想，只能是不切實際的空想，脫離實際的創新和標新立異，最終貽誤黨的事業，損害群眾利益。二是繼承和創新的關系。創新是揚棄，而不是全盤否定。我們在實踐中探索的好的經驗，一定要堅持并發揚光大。三是借鑒他人先進經驗與結合本地實際的關系。借鑒他人先進經驗為我所用，改進和完善自己的思路和做法是創新的重要方式之一。要善于發揮后發優勢，在實際工作中，我們面臨的各種問題，先進地區可能在前期的發展過程中有所出現，并得到有效的解決，我們要及時發揚“拿來主義”，與我們的工作實際相結合，創造性開展工作。當前，各級黨委辦公室要根據新形勢、新任務的要求，準確把握工作中的新情況、新問題，提出有效解決問題的新辦法、新舉措。

（二）四種關系。當前，辦公室的工作千頭萬緒，任務繁重，人員大都是身兼多職，要想在辦公室工作崗位上有所作為，必須要講工作方法和工作技巧，妥善處理好四種關系。

一是質量與效率的關系。辦公室工作性質特殊，會議多、材料多、事務多、日程安排滿，領導要求標準高，應急和瑣碎的事情也很多。有些工作有預案，有思考安排的時間；有些工 作是突發性，時間要求非常緊，這就要求辦公室的工作既要講究工作的高質量、高標準，又要講究工作的高效率，各項工作都要做到又好又快，這就要求從事辦公室工作的同志要未雨綢繆，注重日常積累、思考，對不同的情況都要有相應的處臵預案。比如，一些突發事件的處臵，都要有一套完善的措施；一些緊急的材料，從事文字工作的同志都要注重街道各項工作的積累，分門別類加以搜集，文秘人員既要全面了解街道大的情況，又要相對分工，做到術業有專攻，高效快捷完成任務。二是全面與細致的關系。黨委辦公室在參謀服務和對外協調等方面往往代表一個地區和單位。這要求辦公室的同志在考慮問題上要有大局意識，要全面考慮各方面的因素，謀局布勢要有氣勢、要大氣。堅持站在全局高度考慮問題，堅持從大局的角度來安排部署工作，既不能以偏概全，又不能縮手縮腳、畏難怕事，象小腳女人一樣，邁不開步子。辦公室工作的特殊性，要求我們做每件事情都要認真細致、嚴謹周密。長期做辦公室工作的同志時常會有一種戰戰兢兢、如履薄冰的感覺，生怕會議安排不周密出現差錯，唯恐文件校對不準確出現疏漏。“細節決定成敗”。唐朝詩人杜荀鶴有一首詩很值得人深思：“涇溪石險人兢慎，終歲不聞傾覆人，卻是平流無石處，時時聞說有沉淪”。一些大事、要事由于我們高度重視，往往不會出現問題，而一些貌似小事的問題，卻需要格外小心，往往小事就可能出現大的閃失，因此我們做任何事都必須認真細致。比如，組織開會、安排參觀、住宿接待等這些貌似小事的問題卻往往體現 出我們的服務水平和整體形象。

三是分工與協作的關系。合理有效的分工是科學規范管理的需要，也是提高辦公室工作質量、保證辦公室高效運轉的關鍵。但辦公室工作是一個有機整體，是一個復雜的系統，每個人的工作，既是相對獨立的，又是彼此聯系的，不能完全割裂開來。因此，我們在工作中特別要處理好分工與協作的關系，工作中既要明確細化各自的工作職責，充分挖掘每個崗位、每個同志的潛能，各司其職，規范運作；又要注重做好協作配合、分工不分家，相互之間多溝通、多交流、多配合，只有自身的高效運轉和崗位之間的協調配合，整合優勢，互補不足，才會出現“１＋１＞２”的倍增效應，真正做到份內工作主動干，交叉工作搶著干，大局工作一起干，從而使辦公室工作達到高質、高效和諧運轉。

四是作為與地位的關系。有作為才能有地位。辦公室形象的好壞、地位的高低，取決于辦公室整體工作質量的好壞和服務水平的高低，取決于辦公室每一位同志的辛勤付出。所以，辦公室的每位同志都要有強烈的榮譽感和事業心，要立足崗位、敬業奉獻、刻苦努力，在平凡的崗位上實現自己人生的價值，通過辛勤的努力、高效的工作贏得大家的理解、尊重和支持。工作上有成績、有貢獻，領導就會高看，同志們就會服氣，自然就能獲得應有的“地位”。一大批從事黨委辦公室工作的同志得到提拔重用，走上領導崗位，充分體現了街道黨工委對從事 辦公室同志們的關愛，體現有作為就會有地位的用人導向。

第二篇：黨委辦公室工作會議培訓材料

黨委辦公室工作會議培訓材料

怎樣寫領導講話稿？

分清講話情景，區別文稿之“類”。講話稿是機關文稿中使用頻率最高的一種文體，它形式多樣，按用途分，大致可以分為這么幾類：一類是用于布置工作的講話。如黨建工作會議上的講話，經濟工作會議上的講話以及政法、教育等各類工作會議上的講話。其內容就是就某一階段的工作進行部署，提出目標任務和措施要求。一類是用于總結工作、表彰先進的講話。如總結會議、某項活動總結會議和各種表彰會、慶功會上的講話。其內容是回顧工作、總結經驗、激勵先進，并提出今后的努力方向。一類是例會上的講話。如黨代會及其全委會上的工作報告、人代會上的政府工作報告和人大常委會工作報告、政協會工作報告等。其內容是向與會代表報告前階段工作情況，提出下一階段工作意見。一類是應景式的講話。大都為應對某個重大活動或重要儀式所做，如重要節日紀念大會上的講話、重要慶典儀式和集會上的講話，一般是闡述某一重大事件的意義和作用，給人以某種啟示和激勵，帶有較強的鼓動性和號召性。

貼近領導意圖，領會文稿之“神”。在沒有領會領導意圖的情況下，文秘人員所寫出來的領導講話稿，一般是不會使領導滿意的。要準確地把握、領會領導的意圖，起草領導講話稿的文秘人員必須及時地把握本地或本部門近期的工作部署和工作重點，因為領導的講話或多或少地與之相關，必須及時地掌握最近領導所關心的問題，觀察領導的“興奮點”和“關注點”，同時要及時了解上級的行政公文和會議精神，掌握全國政治、經濟和社會生活中的重大事件和每個事情的新情況、新問題。總之，領導講話稿的文秘人員要積極主動地與領導溝通，努力使自己的認識和思路貼近領導，豐富和完善領導的觀點。

精心謀篇布局，構建文稿之“骨”。以內容定結構。當文秘人員接到起草任務時，首先要考慮清楚的是：這篇講話稿的主題是什么？根據主題，要寫那些內容？大致講幾個什么問題？考慮清楚之后再進行結構設計。也就是說，內容是起決定作用的，是內容決定結構，而不是結構決定內容，結構是為內容服務的。不固守“模式”。因為這類講話稿的結構不需要也不應該有某種“模式”，一旦形成某種“模式”，就造成結構雷同，顯得呆板僵化了。合理安排段落和層次。段落是文稿的基本組成單位，是為劃分層次服務的。層次分明，就能使文章脈絡清楚，便于聽眾理解。怎么才能使層次分明呢？就是哪個問題先講哪個問題后講，要按邏輯關系、輕重緩急來進行的，不能錯亂、不能顛倒。結構是提綱的基礎，結構設計基本完成之后，要通過列提綱進行細化、技巧化固定下來，以便寫作時有所遵循。“磨刀不誤砍柴工”，制作一份合理、完整的寫作提綱，文章就等于成功了一半。制作提綱益處有三：一是提綱經領導同意后，文稿成功率一般都比較高，避免文稿完成后“傷筋動骨”的修改；二是按提綱寫作，可以避免寫作時信馬由韁、脫離主題、層次混亂、前后矛盾的問題；三是一篇講話稿由幾個人合作完成的情況下，提綱可以起到制約和協調的作用，避免寫作時出現沖突和重復現象。總之，提綱的制作循著“主題→一級標題→二級標題→內容安排”的順序進行，就像上下級的關系一樣，順著看是一級“領導”一級，倒著看是一級對一級負責。

突出領導特色，彰顯文稿之“風”。領導講話稿的寫作是為領導服務的，如果文秘人員花了很大的力氣，寫出了一些領導不想講、不愿講的話，效果肯定是不理想的。文秘人員如何才能寫出領導想講、愿講的文稿呢？一是要考慮領導的身份。身份不同，講話的格調、分量也不同。二是要考慮領導講話的分寸。領導講話中對某個問題、某項要求，講到什么程度，都是要仔細琢磨的。有時需要點到為止，有時需要疾風驟雨；有時需要直來直去，有時需要深入淺出。這往往要看領導的處事方式和特點、客觀問題的重要程度。三是要考慮領導講話的特色。有的領導講話喜歡理論色彩濃一點，有的領導喜歡就事論事；有的領導喜歡詳盡具體，有的領導喜歡簡明扼要；有的領導喜歡文稿寫得詳細一點，有的領導喜歡把文稿寫得簡略一點，講話時自由發揮空間大一些。這都需要文秘人員在實踐中對領導的了解和熟悉。

怎樣寫工作總結？

寫好總結，前提在于廣泛收集資料。俗話說：“巧婦難為無米之炊”，沒有積累翔實的資料，要寫出較高質量的文稿是無水之源、無本之木。信息渠道要“廣”。寫材料要注意平時收集各方面的信息、簡報、報表。收集材料要拓寬信息渠道，如：實地調查，掌握第一手資料；聽取群眾意見，收集社會反映；查閱有關綜合部門的動態分析材料；注意掌握領導同志對工作情況的分析和對工作成效的評價，尤其是分管某項工作的領導，他所掌握的情況更詳細，看法更具帶有權威性。只有多渠道了解情況，才能使材料全面、具體、豐富。任何材料都不會顯得多余，有的材料看起來不重要，寫作時說不定會用到它。事實數據要“準”。實事求是地反映工作，是起草工作總結的起碼要求。常說統計數據要注意打假防假，其實對工作總結也要注意打假防假，因為工作總結也要反映政績，如果搞假數字、假典型、假經驗，同樣會危害很大，不僅使自己的工作情況和效果失真，更有害的是使上級部門對該地區該部門的工作評價失真了，甚至會給領導決策提供錯誤依據。所以一定要十分注重材料的真實可靠性，對重要的材料要認真核實，尤其在需要列舉典型事例時，要搞清這個典型是否真有那么好，能不能站得住腳，寫上去人家服不服氣，工作總結列舉數據一定要真實、準確。綜合分析要“精”。對來自各方面的材料、信息要進行綜合分析，從總體上、宏觀上把握事物發展的態勢和特征，從而得出正確的結論。上一級的工作總結，畢竟不是下一級工作總結的簡單相加，而要從中找出帶有共性、規律性的東西，由此體現出全局工作的總體面貌。沒有綜合分析，整篇材料就成了沒有“主帥”的“散兵游勇”，變成簡單的情況羅列，這樣的工作總結是不會成功的。

寫好總結，關鍵在于合理布局結構。工作總結的結構一般包括開頭、情況、體會三個部分，有一些工作總結沒有專門的體會部分，合并在情況部分寫或者不寫。具體的結構方法有三種：縱向結構法。即按照工作進展的過程來寫，從交代背景到工作展開的步驟、方法、成效、體會一路寫下來，這種方法常用于單項工作總結。這種結構比較簡單，只要按事情發展過程、前因后果講清楚就行，就能達到層次分明、脈絡清晰的效果。橫向結構法。即不是按過程而是按不同內容和特點來安排層次，它們之間是并列的關系。這種方法常用于綜合性工作總結。所謂綜合性，就是一個地方或單位的數項工作同時總結，不合適用縱式結構。橫式結構通常是“中間大，兩頭小”，即開頭部分簡寫，情況部分詳寫，體會部分又較簡練。數項工作內容同時展開，在排列順序、敘述方法上要有所講究，做到布局合理、主次分明。縱橫交叉結構法。即數項工作同時總結，體會不單獨作為一個部分，而分別附著于各項工作之中，這種方法也只有綜合性工作總結才會用到。也就是說，主體部分的每一個層次都是既談情況又談體會，這是縱式；而若干層次呈并列關系，又是橫式。這種結構方法的難點主要在于，每一層次的情況和體會要做到夾敘夾議，而不能機械地劃分為兩段式，否則給人以拼湊感。

寫好總結，重點在于客觀反映成效。反映成效就是工作開展到什么程度就寫到什么程度，既不夸大也不縮小。定量分析與定性分析相結合。定量即數據，反映工作成效當然離不開數據，尤其是經濟工作方面的成效更是要依靠數據來說話，沒有數據，就會顯得空洞、籠統、缺乏說服力，但數據不能用太多太濫，否則滿篇都是數字，看上去讓人感覺枯燥、沉悶。用數據只能用主要的、最能體現工作成效的。定性分析，就是通過對照上級要求、既定目標和縱向、橫向對比，對工作成效作出恰如其分的評價和判斷。非經濟工作部門的總結用到的數據比較少，依據事實進行定性分析，就顯得很重要。有些人在寫作時只注重下結論不注重擺事實，或者雖然注重了擺事實但擺得不全、不準，結論很難支撐起來。工作內容與工作成效相一致。不同的工作內容，工作成效不一樣；不同的工作措施，工作成效不一樣。二者不能混淆，不能牽強附會。注意所采取的工作措施要與成效相對應、相吻合，表達上要銜接好。如：某工作總結，成效中寫到“特色xx建設成績喜人”，但工作措施都是常規性的，工作內容也并無新意，一點也看不出其建設的“特”在哪里。

寫好總結，目的在于科學總結經驗。回顧工作，進行必要的理性思考，總結經驗，哪些方面做得好，應該堅持和發揚；哪些方面做得不好，應該糾正和避免，從中找出一些帶有規律性的東西，推動工作，使決策更加科學可行，使事業發展少走或不走彎路。全面總結亮觀點。經驗總結得準不準確、鮮不鮮明，很大程度上取決于觀點提煉得怎么樣，觀點又主要體現在標題上。標題制作力戒平淡、籠統，避免表述方法上單調、陳舊。目前常見的有兩種：一是用判斷句，如“加強學習教育是做好黨建工作的前提；強化制度約束是做好黨建工作的有力舉措；加強領導組織是做好黨建工作的根本保證”。二是肯定句，“發展縣域經濟，必須走符合縣情的發展路子；必須狠抓調整、優化經濟結構；必須優化環境、強化服務”。精心提煉出理論。經驗是樸素的、實在的東西，是從實踐中悟出來的成功之道，而不是空穴來風。如某地方經濟發展很快，為什么呢？因為找準了路子、抓住了重點、用好了人才，這都是經驗。要依據客觀事實進行提煉、概括，上升為理性的東西。突出特色顯價值。同是一項工作，各個地方有不同的思路和方法，其經驗也是各不相同的，關鍵是要靠我們去發現和挖掘，從中找到獨有的特色。總結經驗的目的是指導今后的工作，好的經驗往往能成為下一步工作的指導思想，所以一定要從實際出發，突出特色，體現價值。

怎樣寫工作匯報？

把握一點聯系。匯報材料與工作總結有相同之處，即都是用于反映工作情況，不過匯報材料比工作總結相對要簡單一些，所反映的是某一方面或某些活動的開展情況，取得了哪一些成效。

寫好三個部分。工作匯報一般包括這樣幾個部分：

（一）由頭，即開頭點明是貫徹上級哪級文件、哪次會議精神或哪項工作部署的情況。

（二）主體，即貫徹情況，包括采取的措施、取得的效果以及存在的問題、工作體會；也有的不專門談體會，只在情況敘述中穿插性地提一提。

（三）結尾，簡要談一談下一步打算。有些匯報材料也會提出意見與建議，即貫徹過程中遇到什么實際問題，請求上級予以答復、支持或調整。

注意三項問題。少講常規，多講特色。有些匯報材料看起來寫得很具體、很實在，但面面俱到，繁雜瑣碎，看完讓人沒有留下深刻印象。全面反映是對的，但要詳略得當，把重點、亮點顯現出來。雖然同時貫徹上級部署，但各地各部門的做法，各有千秋，我們要把筆墨重點放在這個方面，尤其要把那些從實踐中創造性地開展工作的好舉措、好效果反映上去，而這都是領導最需要了解的。少講過程，多講實質。過程性的東西沒有必要講，最多幾句話就過去了，重點要放在本地方本單位究竟是怎么貫徹的，做了哪些具體實際工作。如果情況不是明了，要通過各種渠道去了解，而不能呆在辦公室閉門造車。少說套話，多說實話。有些匯報材料老在圍繞上級某項工作部署談認識，上級文件和領導講話已經講的很清楚了，不能搬過來又嘮叨一遍；或是大段大段地評價上級某項決策如何好、如何切合本地實際情況。

第三篇：黨委辦公室工作經驗總結

黨委辦公室工作經驗總結

黨委辦公室是負責協助黨委領導處理日常工作的辦事機構，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”（圍繞中心工作轉，圍繞領導轉，圍繞主要領導抓中心工作轉），咬定“三個目標”（辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯），重嚴、求真、務實，政務服務水平不斷提高。在××年個區級部門工作質量、服務態度綜合測評中，區委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個百分點，被中共重慶市委辦公廳評為××督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。

一、抓點

我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務服務工作 的重中之重。

（一）強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉程序，確保公文運行規范有序、高效無誤。

（二）強化精細意識，辦好重點會。會前部署周密細致，會中服務萬無一失，會后工作注重落實。對黨代會、區委全委會、區委工作會議、報告會、區委書記辦公會議、常委會議、現場辦公會、各類專題會議等大中小型會議，從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環節都有具體的服務細則。我們的會務組織工作得到了區委領導的肯定，全區上下的贊譽。同時，實行會議活動報批制度，大幅度精簡會議，盡量減少領導陪會，讓領導騰出了時間和精

力，抓大事、議大事、謀全局。

（三）強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區委決策提供了有益參考，在××年全市黨委辦公室系統信息工作考評中我辦由××年的后列躍到了前列。二是抓調研工作，當好“助手”。圍繞區委的工作重點、領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調查研究，為區委領導提出合理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作不檢查”、“開會不落實”、“抓住不落實的事追究不落實的人落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關日常管理和財務管理，注重改善辦公條件，推進辦公現代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務接待，當好“窗口”。始終把接待服務視為第一窗口、第一環境，嚴謹細實，精心組織。××年成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領導人到萬視察的接待任務。最近，我辦被市人事局、市級機關事務管理局評為“重慶市機關事務與接待工作先進集體”。

二、牽線

我們不斷完善政務服務機制，實行線性運轉，收到了明顯實效。

（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環節，我們都編制了一張流程圖，每個環節都明確專人負責，分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環節、責任領導、責任科室，擊鼓傳花，流水作業。三是辦事流程規范化。對調查研究、督查督辦、領導交辦事項、政務接待、財物管理、政務值班、機要保密等日常工作，都建立了規章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節、無死角、無盲區。

（二）定人定責，牽好責任線。一

是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領導、科長、科員等崗位職責，各司其職，各負其責。二是創建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關部門主要領導為定點定事牽頭負責人、辦公室領導為定點定事指導負責人的雙線責任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現的差錯和失誤，制定責任追究辦法，誰出了問題誰就承擔相應的責任。

（三）定獎定懲，牽好督導線。一是健全完善督查網絡。在區、開發區、區級各部門、鄉鎮（街道）設置專兼職機構、配備專兼職工作人員，創造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創新督查方式。對重大督查事項，區委督查室、區政府督查室和組織人事、紀檢監察部門組建“三位一體”督查工作機制，代表區委、區政府進行專項督查。三是堅持督導結合。對落實不力的工作，注重指導，促其整改。

三、成面

黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長（辦公室主任）處在宏觀面，副秘書長（副主任）處在中觀面，各科室處在微觀面。

（一）宏觀面統得起。對辦公室而言，秘書長（主任）是“帥”，要統得起。秘書長必須勤于學習，勇于實踐，善于總結，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。

（二）中觀面領得起。辦公室副職是“將”，我們充分發揮辦公室副職的作用，讓中觀面領得起。一位辦公室副職對一位區委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負責文字審核把關工作，又要負責事務性服務工作。各位副職服從于領導、服從于中心、服從于大局，站在秘書長（主任）的角度，獨擋一面，開拓創新，想領導之所想、急領導之所急、謀領導之所謀，切實領起了自己所聯系協調方面的工作。

（三）微觀面頂得起。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎。我們堅持以人為本，加強思想政治建設、服務能力建設、作風建設和制度建設，全辦干部職工把辦公室工作當作事業做，當作藝術做，做到了“四知”：學習上知短，政治上知恩，工作上知責，待遇上知足，做到了“四認”：正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。

四、建體

區委辦公室積極發揮領頭作用，“四大家”辦公室和全區各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。

（一）上下共振。對上加強聯系，及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對下密切聯系，加強對基層黨委辦公室的指導，及時總結和推廣新鮮經驗。我們建立以會代訓制度，每年至少召開一次全區黨委辦公室工作會議，講任務、講方法、談經驗、談教訓，互幫互促，共同進步。

（二）左右聯動。加強與人大、政府、政協及其辦公室的聯系，建立了以“四大家”秘書長聯席會議為主的協調機制，對重要工作、重大問題統籌安排，營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。

（三）內外結合。加強與先進地區、市級部門、兄弟區縣黨委辦公室的聯系，認真學習借鑒外地辦公室好的工作經驗，極大地推動著辦公室工作與時俱進，不斷步入新境界。

我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話：差錯是進步之母，少出差錯就是進步；批評是表揚之父，不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，執著追求“在全市

爭一流、在全區爭第一”的奮斗目標。

第四篇：黨委辦公室工作經驗總結

黨委辦公室是負責協助黨委領導處理日常工作的辦事機構，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”（圍繞中心工作轉，圍繞領導轉，圍繞主要領導抓中心工作轉），咬定 “三個目標”（辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯），重嚴、求真、務實，政務服務水平不斷提高。在2003年141個區級部門工作質量、服務態度綜合測評中，區委辦公室“好”得票率73.9％，比第二名高出2.5個百分點，被中共重慶市委辦公廳評為2003督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。

一、抓點

我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務服務工作的重中之重。

（一）強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉程序，確保公文運行規范有序、高效無誤。

（二）強化精細意識，辦好重點會。會前部署周密細致，會中服務萬無一失，會后工作注重落實。對黨代會、區委全委會、區委工作會議、報告會、區委書記辦公會議、常委會議、現場辦公會、各類專題會議等大中小型會議，從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環節都有具體的服務細則。我們的會務組織工作得到了區委領導的肯定，全區上下的贊譽。同時，實行會議活動報批制度，大幅度精簡會議，盡量減少領導陪會，讓領導騰出了時間和精力，抓大事、議大事、謀全局。

（三）強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區委決策提供了有益參考，在2003年全市黨委辦公室系統信息工作考評中我辦由2002年的后列躍到了前列。二是抓調研工作，當好“助手”。圍繞區委的工作重點、領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調查研究，為區委領導提出合(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會+不落實=0”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關日常管理和財務管理，注重改善辦公條件，推進辦公現代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務接待，當好“窗口”。始終把接待服務視為第一窗口、第一環境，嚴謹細實，精心組織。2003年成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領導人到萬視察的接待任務。最近，我辦被市人事局、市級機關事務管理局評為“重慶市機關事務與接待工作先進集體”。

二、牽線

我們不斷完善政務服務機制，實行線性運轉，收到了明顯實效。

（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視 為“生產線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環節，我們都編制了一張流程圖，每個環節都明確專人負責，分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環節、責任領導、責任科室，擊鼓傳花，流水作業。三是辦事流程規范化。對調查研究、督查督辦、領導交辦事項、政務接待、財物管理、政務值班、機要保密等日常工作，都建立了規章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節、無死角、無盲區。

（二）定人定責，牽好責任線。一是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領導、科長、科員等崗位職責，各司其職，各負其責。二是創建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關部門主要領導為定點定事牽頭負責人、辦公室領導為定點定事指導負責人的雙線責任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現的差錯和失誤，制定責任追究辦法，誰出了問題誰就承擔相應的責任。

（三）定獎定懲，牽好督導線。一是健全完善督查網絡。在區、開發區、區級各部門、鄉鎮（街道）設置專兼職機構、配備專兼職工作人員，創造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創新督查方式。對重大督查事項，區委督查室、區政府督查室和組織人事、紀檢監察部門組建“三位一體”督查工作機制，代表區委、區政府進行專項督查。三是堅持督導結合。對落實不力的工作，注重指導，促其整改。

三、成面

黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長（辦公室主任）處在宏觀面，副秘書長（副主任）處在中觀面，各科室處在微觀面。

（一）宏觀面統得起。對辦公室而言，秘書長（主任）是“帥”，要統得起。秘書長必須勤于學習，勇于實踐，善于總結，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。

（二）中觀面領得起。辦公室副職是“將”，我們充分發揮辦公室副職的作用，讓中觀面領得起。一位辦公室副職對一位區委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負責文字審核把關工作，又要負責事務性服務工作。各位副職服從于領導、服從于中心、服從于大局，站在秘書長（主任）的角度，獨擋一面，開拓創新，想領導之所想、急領導之所急、謀領導之所謀，切實領起了自己所聯系協調方面的工作。

（三）微觀面頂得起。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎。我們堅持以人為本，加強思想政治建設、服務能力建設、作風建設和制度建設，全辦干部職工把辦公室工作當作事業做，當作藝術做，做到了“四知”：學習上知短，政治上知恩，工作上知責，待遇上知足，做到了“四認”：正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。

四、建體

區委辦公室積極發揮領頭作用，“四大家” 辦公室和全區各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。

（一）上下共振。對上加強聯系，及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對下密切聯系，加強對基層黨委辦公室的指導，及時總結和推廣新鮮經驗。我們建立以會代訓制度，每年至少召開一次全區黨委辦公室工作會議，講任務、講方法、談經驗、談教訓，互幫互促，共同進步。

（二）左右聯動。加強與人大、政府、政協及其辦公室的聯系，建立了以“四大家”秘書長聯席會議為主的協調機制，對重要工作、重大問題統籌安排，營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。

（三）內外結合。加強與先進地區、市級部門、兄弟區縣黨委辦公室的聯系，認真學習借鑒外地辦公室好的工作經驗，極大地推動著辦公室工作與時俱進，不斷步入新境界。我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話：差錯是進步之母，少出差錯就是進步；批評是表揚之父，不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，執著追求“在全市爭一流、在全區爭第一”的奮斗目標。

第五篇：黨委辦公室工作心得體會

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黨委辦公室工作心得體會

辦公室工作千頭萬緒，繁雜而瑣碎。參與政務，管理事務，搞好服務，實現政務、服務、事務一體化是辦公室工作的重要目標，三者必須齊頭并進，不能顧此失彼。政務弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。基于這一認識，近年來，我辦在縣委的正確領導下，緊貼縣委中心，以“三辦”、“三服務”為重點，狠抓機關規范化管理，參與政務當好“參謀長”，管理事務當好“總調度”，搞好服務當好“勤務員”，抓主抓重抓落實，推動了六項工作，較好地發揮了參謀助手作用，確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉。

——抓督查，在求真務實上狠下功夫，確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發揮辦公室綜合協調職能，把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上，抓重點帶一般，抓大事帶全局，加強了對重要會議、重大調研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協調服務。縣委重大決策部署出臺時，首先做到吃透上情，把握下情，認真研究縣委的意圖和領導的思路，深入調查研究，及時發現和總結新情況、新經驗、新做法，提出措施和建議，供領導決策參考。在抓好縣委領導批示件等日常督辦的同時，主動協同有關方面組織人大代表、政協委員、離退休老干部，先后開展了畜牧業產業化、企業改革、礦山治理整頓、民族旅游業開發、城市精品工程建設、縣鄉奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動，促進了縣委決策和各項重點任務的全面貫徹落實。

——抓調研，在求實創新上下功夫，為縣委領導科學決策提供了詳實可信的依據。主要圍繞六個方面開展了六項調研活動。圍繞農牧村經濟發展開展調研，重點調查了全縣農牧村經濟發展現狀、農牧民增收的主要來源及對策;圍繞城市經濟發展開展調研，重點調查了企業改革進展情況及存在的問題;圍繞加快非公有制經濟發展開展調研，重點調查了非公有制經濟發展現狀及經濟結構、發展環境、政策落實等方面存在的問題及對策;圍繞壯大石棉產業開展調研，重點針對礦山開采中存在的亂采濫挖、采富棄貧、排渣壓礦等突出問題進行了調研;圍繞民族教育事業的發展開展調研，重點針對我縣教育體制改革和教師隊伍建設等問題進行了調研;圍繞貫徹落實省第十次黨代會和全省民族地區經濟發展座談會精神，就我縣如何實現經濟的跨越式發展進行了調研，提出了加快發展的意見。

——抓“信息”，在提高質量上下功夫，信息服務的水平逐步得到提高。

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在強化基層信息員網絡建設的同時，把信息報送工作列入各鄉鎮、各部門“雙文明”考核內容，完善了信息任務分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內部堅持全員辦信息，納入公務員考核中。同時，突出民族特色，編報了一些具有“地方風味”的特色信息，為領導提供了切實有效的信息服務。

——抓“三辦”，在優質高效上下功夫，文風、會風進一步轉變，辦事效率有了明顯提高。認真辦文，嚴把政策關、格式關、文字關和速度關，提高了文稿、文件質量和文件電報傳輸速度，保密、機要、文檔、收發、文印等工作高效有序運轉;精心辦會，在嚴、精、細、實上下功夫，使辦會的質量和規范化程度有了新的提高;周到辦事，較好地完成了縣委領導交辦的各項具體事務，沒有出現大的紕漏，做到了辦文經得起推敲，辦事經得起檢驗，辦會讓與會者滿意。

—— 抓管理，在制度建設上下功夫，辦公室工作的規范化水平不斷提高。開展了“機關規范化建設年”活動，制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責和辦公室值班、保密、學習、接待、考勤、財務、車輛、安全保衛、服務承諾、黨風廉政建設責任追究制度、首問制等十一個方面的規章制度，全面推行目標管理責任制，把任務細化、分解到每個崗位、每個人，嚴格考評，使各項工作有人管、有人負責、有人落實，促進了辦公室工作的制度化和規范化建設。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xdth/