第一篇：04級人才培養工作總結

04級人才培養工作總結

我校的人才培養目標是要培養高素質應用型人才。可以用這一目標是否實現來檢驗我們人才培養工作的成功與失敗之處。并總結相應的經驗和教訓。

一、教育和學習之間的關系

人才培養工作包括教育和學習兩個方面，是同一個事情的兩面。

我們不妨先站在學生的角度，從學習方面來看。最新的關于什么是有效的學習的定義說，有效的學習是改變行為的學習。或者換一句話，就是學習的目的是改變行為。只有發生了相應的行為改變，學習才是有效的，學習的目的才達到了。需要改變的行為，有兩個方面。一個是內隱的行為，包括人的思想、認識和思維等。一個是外顯的行為，包括人的言談舉止、為人處世和業務操作技能等。總之一句話，學習的目的就是提高思想認識和提升行為能力，原來不理解的現在理解了，原來不會做的現在會做了。

教育是另一面，學習要達到的目的也是教育要達到的目的。可以這么說，有效的教育是改變行為的教育，教育的目的也是改變行為。我校的人才培養目標是培養高素質應用型人才，就是要從兩個方面培養人才，一方面是提高素質，另一個方面是職業技能的培訓。

因此，檢驗我校人才培養工作的效果要從兩個方面入手，一是看是否讓學生學到了一些職業技能，二是看是否提高了學生的素質。

二、職業技能培養的經驗與教訓

在當前的社會背景下，職業技能的教育在大學教育，尤其是在我們應用型本科的教育當中占有重要的地位，因為就業問題是我們的社會生活中頭等重要的問題。職業技能教育的成敗，關系到學生是否能夠順利的就業，也關系到學校的生存與發展。

在大學里培養職業技能有它的特征。最核心的特征是，這種職業技能的教育和學習的間接性。職業技能的學習不是在實際操作中，而是在學校的課堂和實驗室中。這種學習方式之所以可行，是因為人有替代學習或者說觀察學習的能力。就是說人們能夠操縱符號（如語言等），思考外部事務，并預見行為后果。因此，人們學會某種行為，并不是必須要去實際經驗。

工商管理教育就是把各類組織機構在實際經營管理中會遇到的問題以及解決問題的方法通過文字的形式進行記錄，并進行一定程度的條理化和抽象化。學習工商管理專業的本科生，應該能夠通過課程的學習對各類企業的經營管理有系

統的理解，從而能夠形成完整的知識體系，并掌握幾項具體的業務操作技能，比如說財務管理技能，商務管理技能、人力資源管理技能等。

在04級的專業培養工作中，我們的思路是對的。但在畢業論文的寫作過程中，我們發現相當一部分的同學基本概念都沒有掌握。有很多04級同學在找工作的過程中反映，感覺自己什么也不會做。這就意味著我們很多的同學沒有系統地掌握工商管理知識，沒有學會幾項具體的業務操作技能。

產生這些問題的原因如下：

一是我們對學生的接受能力不夠了解。因為我們是新成立的院校，所以對學苗的情況并不清楚，只能在授課的過程中逐步地了解。這部分同學的接受能力，學習的態度，學習的努力程度，興趣愛好等都是和一本二本學生有很大的差別的。對教育對象的不了解，就使得我們的教育工作不能做到有的放矢。因此，我們應該想辦法系統地了解我們的學生，從而為我們找出合適的教育方法做準備，僅是通過個別老師的反映和向個別同學了解是不夠的。

二是教師的授課方法。由于對授課對象的不了解，很多老師在授課的時候往往按照以前在一本二本院校的講法，學生接受起來困難，或者不愿意接受。講述的理論過多，或者內容太龐雜，學生找不到頭緒。

三是授課的手段。我系的授課手段比較單一，主要以課堂講授為主。手段單一，不利于調動廣大同學的學習積極性。這種教育方式對于主動學習的同學，積極思考的同學比較適用。

要想使我們的同學能夠獲得完整知識體系，并掌握幾項業務操作技能，提出如下建議：

1、開展工商管理專業課程體系建設。

這是一項基礎性的工作，需要每一名教師的積極參與。

經常有同學反映，不知道老師在上面講的是啥，在以后會有什么用，所以不愿意學。或者學了也是僅僅為了考試，考完試全忘了。產生這個問題的原因，是我們的學生沒有那個能力像一本二本學生那樣，通過課下的讀書看報來理解消化老師課上所講的，并自己能夠體悟到老師講的知識的用處，還能夠把前后所學的各門相關課程的知識串起來，形成自己的知識體系。

我們的學生沒有形成完整的知識體系，主要原因在此，即大多數的同學沒有消化吸收和融會貫通的能力。因此，就需要我們在傳統的單門課程的教學模式上有所突破。開展專業課程體系建設工作，用一條主線把所有的專業課程串起來。這條線就是管理需要完成哪些任務，這些任務都要做哪些工作，具體的做工作的方法有哪些。每門課程都有自己相應的位置。這樣，無論教師還是學生，都知道每門課要教的是什么，要學的是什么。而且每個老師在上課的時候都要反復的強

調這門課在整個管理工作中的位置，和其他課程的關系，在實際工作中對應的相應的管理部門或工作。這就需要全體專業課老師的討論協商，最終形成一個完整的課程體系，各個老師相互配合，也就能夠教給學生一個比較完整的知識體系。

這樣就可以改變學生不知自己在學什么，有什么用的局面。

2、豐富教學方式

單純的文字書本講授，趣味性比較差，不易于調動我們的學生的學習積極性。可以通過情景劇，辯論賽，項目小組等方法來調動學生的積極性。我們的學生喜歡直接競爭性的方式。

3、創造在實踐中學習的機會

雖然學校教育就是建立在間接學習的基礎上，這種方式有助于學生系統地掌握相關的知識，而且集約化，省時省力。但由于看不到學習的直接效果，學習的動力比較差。而且學校的教學經常會與現實脫節。所以說，從實踐中學習尤其適用于我校的學生。在實踐中學習的最大特點是可以立竿見影，學的一般都是馬上能用的到的東西。另外讓廣大同學盡早參與到實踐中，他們才能夠認識到自己的不足，才能夠弄得知識的用處，從而有學習的動力。

三、學生素質培養的經驗與教訓

我們沒有必要去探討什么是素質，通常所說的素質體現在一個人的言談舉止，待人接物，為人處世當中。學生素質的培養就是讓學生學會做人，學會合作，學會生活。我們所說的高素質應該大體也是這個含義。更多的我們也不必說。在一些學習生活的細節當中，體現了我們學生素質方面的欠缺。反響最嚴重的是課堂紀律問題，在課堂上閑聊幾乎已經是所有大課的普遍現象。很多學生甚至不懂得基本的文明禮貌，不以為恥，反以為榮。這樣的學生多了，會嚴重地影響學風校風，毀壞學校的形象。

關于如何提高學生的素質提兩條建議：

一是加強人文教育。一個人的人文修養會決定這個人的待人接物，為人處世的方式。因此，在低年級同學中選擇開設傳統文化，人本主義哲學等課程，小班授課，使得學生能夠受得人文知識的滋養。

二是讓學生深入社會生活。由于我校的學生相當的一部分家庭條件比較好，從小嬌生慣養，不懂得生活的艱辛。很多同學表現出一副什么都不在乎的樣子，不尊重他人，不尊重生活。有的同學整天的無所事事。因此，通過義工和社會調查等方式，有組織地讓學生深入到生活艱難的地方，比如孤兒院，經濟狀況較差的地方，比如一些貧困的家庭，深入的艱苦勞動的第一線，比如建筑工地。這種方式可以很好地讓他們學會尊重他人，尊重生活。

以上是個人對人才培養工作的一點粗淺認識和見解。

第二篇：高技能人才培養工作總結

用“五動”措施加快高技能人才培養高技能人才培養工作總結高技能人才培養是提高企業員工整體素質，增強企業核心競爭力，實現產業結構優化升級、經濟發展方式轉變的重要環節。近年來，我縣積極推進人才強縣戰略，狠抓人才第一資源，高技能人才工作進展明顯。但隨著產業升級和技術進步，企業對高素質勞動者的需求與日俱增，高技能人才不夠用的問題仍為突出，已成為制約我縣產業轉型升級的“瓶頸”。各級各部門高度重視高技能人才工作，不斷加大工作力度。高技能人才培養數成為率先實現基本現代化的核心考核指標。年初市局下達我縣高技能人才培養數為560人，其中取證數280人。面對任務，深知艱巨，全體工作人員沒有怨言，而是勇于擔當。針對我縣職業院校少、企業規模小、勞動者普遍技能低等實際，想方設法，用“五動”措施，加快高技能人才培養，努力使高技能人才培養這一難點轉化為工作亮點。今年1～8月，高技能人才培養數已完成420人，完成目標任務的75%；取證數已完成218人，完成目標任務的78%；超額完成了序時進度，“五動”措施取得了顯著成效。具體是：

一、政府推動，改善高技能人才培養環境。高技能人才是人才隊伍的重要組成部分，是各行各業產業大軍的優秀代表，是技術工人隊伍的核心骨干。一是堅持人才工作優先。

第三篇：焊接高技能人才培養存在的問題級對

1.所謂 “高技能人才” 是指再生產、運輸和服務等領城崗位一線，熟練掌握專門知識和技術，具有精湛的操作技能，并在工作實踐中能解決關鍵技術和工藝的操作性難題的人員。

江剛市焊接協會最新調查：在汽車、鍋爐、造船等制造也中，一是普遍缺乏專業焊工，二是現有焊工的素質滿足不了生產發展和技術創新的新需求，有的已嚴重影響新產品的開發，產品質量和生產任務的完成。人才交流市場反映的信息也表明：焊接工人特別焊接高技能人才是缺口最大的工種之一。江蘇省昆山市一些企業以28萬元年薪聘請焊接高技能人才，竟無人應答，專家們的憂心仲仲地說：“未來的中國制造誰來造”？盡管幾年來的政府對高技能人才的培養出臺了一系列政策和措施。在資金，設備方面進行了有針對性的投人和扶持。江陰市焊接高技能人才占技術工人總量的比例由2002年的1.2%上升到2007年的4.1%，焊接高技能人才的數量較以往有了很大提高，但我們還應清晰地意識到，焊接高技能人才培養工作進展緩慢，存在一些問題，焊接高技能人才培養的力度、數量和質量還不能滿足經濟發展的需要。焊接高技能人才的數量和質量已成為阻礙產業升級的“瓶頸”之一。

2.焊接高技能人才培養中存在的問題 2 1.高技能人才的培養體系尚未健全

當前，各級政府在高技能的人才培養上，雖然都比較重視，但由于財力因素，較多地停留在表面層，沒有落到實處。列如：目前高技能人才相應專業技術人員還不能享受同等待遇，缺乏相應可執行的政策與法規性。此外，在具體培訓工作上仍是督促各企業自身做好有關高技能人才的培養等工作，且專項培訓經費不能足額及時間位，致使大多數中小企業對高技能人才培養有心無力。在市場競爭目益激烈的今天，企業為了節約成本工作實際需求，對個人而言，花費大量的人力、物力、財力參加高技能培訓，學成后，投入不能得到相應的回報，自我培養的積極性大打折扣。

2.2焊接高技能人才培養成本較高

焊接高技能人才的培養相對于其他工作種更具有“技藝”性和“技巧”性的特點，因此需要更多的實踐操作工作訓練時間，來感悟熔池溫度的變化對焊縫成型的影響。從而提高焊接操作技能。因而需要消耗更多的金屬母材（普通碳鋼、不銹鋼、鋼、亻呂等）、填充材料（焊條、焊絲）以及大量的電能，因此培訓成本大大超過其他工種。初步統計，把一名初級焊工培養成高級焊工。至少需要6000—10000元。而目前技工學校或培訓機構的收費標準都是統一的，為了不制造成虧損，有時往往只好相應縮減操作訓練課時，降低操作難度，提高考試題的透明度，致使學員拿握的操作技能與職業資格不符。2.3焊接高技能人才培養的教材嚴重缺乏

首先，焊接高技能人才培養教材多數陪用同類專業其他性質教育的教材，或參考技工學校、專科學校、本科學校的教材。通過擴充內容、加大篇幅，或提高理輪層次等手段編改而成，不符合高技能人才的培養規律，難以體現高技能教材的特點。

其次，各出版機構經濟利益的驅動，為了搶占市場，紛紛推出種類繁多、各成系列的焊接教材。但事實上，由于參加教材編寫人的員本身欠缺實踐經驗，實踐技能不高，編寫出的教材重理論，缺乏實踐性、可操作性。加之教材在編寫中只是由出版社簡單的進行分工，由各個學校專業教師獨自編寫的科目、章節，在內容上有重復、缺失、甚至觀點沖突現象。在使用教材組織教學時往往使教師和學生無所適從。如（電工學）不干涉及焊接電源，（機械制圖）不講焊縫代號，（英語）學的是機電英語等，嚴重脫離實際生產。

師資力量較薄弱，難以完成高質量的培養任務

焊接高技能人才是應用型人才。教師不僅掌握代教育的要求，更應掌握本行業、本工種對技能的要求，即應達到“學術”和“技術”上的雙高要求。但從目前焊接高技能教育的師資狀況來看，復合型、“雙師型”教師相對遺乏。目前的師資構成中，一部分教師是從其他機械專業轉行的，即缺乏焊接專業理論知識，有缺乏本行業的工作經歷，難以完成高質量的教學任務。另一部分技能教師是從企業進行了教學界的，雖然具有相關工作的經歷和經驗，但對教育教學理論和規律缺乏研究，同時理論功底功底相對較差，也難以勝任焊接高技能人才培養的需求。還有一部分教師是從高等院校畢業的本科生或研究生，他們受過系統的教育，但缺乏實踐的磨練，操作技能有待提高。由于缺少理論與實踐相結合具有教育創新能力的“雙師型”教師，使得焊接高技能人才的培養的質量難以保證。高技能人才培養中的存在問題的解決對策

3.1 制定相關政策，激勵人人爭當高級技能人才

建議政府能盡快出臺相關政策，制定人才培養的長效機制，重點在培訓經費籌措上，財政部門要有足額專門項經費用于培訓工作的組織推動和基礎工作開發。各企業自身也要采取多種形式調動廣大高技能人才的積極性，提高高技能人才的待遇。建立“使用與培訓考想結合，待遇與業績貢獻相聯系”的激勵機制，落實人人爭當高技能人才的氣氛

3.2采用多重措施，降低技能訓練成本

建議技能訓練中采用低能耗的焊接道變電源，可節約電能10%~ 15%。氣割中用兩抏代替乙胺，其成本可降低20%~30%。技能訓練教學多采用示范教學和多媒體教學，是得視覺、聽覺、觸覺 多種知識系服學員的抽象思維能力。運用多媒體嗯哼示范教學可把許多文字教材表達不清楚的內容。通過錄像成幻燈片進行微觀和宏觀。表態和動態互相轉化。同時采用校院與企業聯合培養模式，利用院校的人力資源和企業設備、材料資源、共同培養焊接高技能人才。再制造產品過程中提高技能水平，在解決實踐問題中使理論水平得到拓展，實現“節約型”焊接高技能人才培養模式。3.3 遵守高技能人才培養的規律，編寫特色教材

高技能教學與其他教學形式最大的區別在于其不僅要應用知識，更重要的是針對現在廣泛采用的工業設備，掌握其使用、操作、維護、維修等時間操作技能因此在教材的編寫中。應充分吸收實踐經驗豐富、理論功底深厚的工程師、技師參與進來。工程技術人員熱知工程技術的新規范、新技術、新工藝、新標題。掌握大量工程技術實列，把兩者結合起來。即能反映工程技術的要求，也有利于教材編寫。這樣才能編寫出產工藝與時俱進，內容科學會理，學員愛不釋手的教材。同時按照具體要求，聯系實際情況合理選用，達到設定的教學目標。

3.4 多管齊下，培養復合合型、“雙師型”教師隊伍

針對現有焊接高技能人才培養的師資狀況，各主部門應采取實有的措施，高技能人才教育是以能力培養為中心的教育，要求教師人才教育是以能力培養為中心的教育，要求教師必須具有“雙師型”索質，既要具有扎實的理論功底，又要具有過硬的實踐技能。校企聯合。優勢互補，有利于培養“雙師型”素質的教師隊伍。學校有較強的人力資源優勢及教學設施，企業擁有先進的加工的設施，引領產業的新科技，新技術 在校企聯合培養過程中，企業提供場所，培養設技師、高級技師的特殊津貼，建立健全人才保障機制，進一步完善高技能人才的養老、醫療等社會保障制度。要建立技能人才、技能成果信息庫，開展科技成果轉讓、絕招技展示以及創新創業等活動。同時，加強焊接技能的競賽，定期組織同業技能交流活動和做好技術攻關、傳授技藝、傳播技能等工作，表彰技術先進，形成施和兼職教師。教師到生產一線參與實踐，在此過程中發現問題，在于企業技術人員的交流探討中，從而提高教師在生產實踐中分析問題，解決問題的能力。

同時，國家在本科職業院校可設立焊接專業，采用能力本位教育與培訓的教學方法。盡快培養本科成研究層次的焊接教育師賽。在制定教學計劃時，不要過分強調學科方面的系統性、理論性、而突出應用型和實踐性，強化職業教學方法和教學實踐。明確各門課程各教學環節在培養目標中的地位和作用。培養學生的一技多能，成為服務焊接高技能教育的“雙師型”教師。

焊接高技能人才的培養室一項長期而復雜的系統工程，既要解決數量，更應重視質量。需要政府、企業、各培養單位和個人全方面的統籌考慮。解決好焊接高技能人才培養中的存在問題，有利于焊接高技能人才培養工作的健康、有序、高效開展。

第四篇：(修改版)某級中職文秘專業人才培養方案

(修改版)XXXX 級中職文秘專業人才培養方案

四川省屏山縣職業技能學校

文秘專業人才培育方案

（適用于 5 2015 級）

四川省屏山縣職業技能學校教務處

四川省屏山縣職業技能學校傳授指導委員會

二〇一五年六月

目錄

第一部分 專業人才培育標準和要求

一、專業名稱及代碼?????????????????????????1 二、招生工具及學制?????????????????????????1 三、專業職業范疇??????????????????????????1

（一）專業崗位群?????????????????????????1 四、人才培育目標與規格???????????????????????3

（一）人才培育目標????????????????????????3（二）人才培育規格????????????????????????3 五、課程體系設計（一）課程體系構建????????????????????????4（二）課程設置??????????????????????????4（三）課程簡介??????????????????????????4（四）課程學時比例????????????????????????7（五）傳授歷程部署表???????????????????????8 六、職業資格證書要求及畢業條件???????????????????9（一）職業資格證書要求??????????????????????9（二）畢業條件??????????????????????????9

第二部分 人才培育方案實施與保障

一、人才培育模式??????????????????????????9 二、人才培育方案實施條件??????????????????????10（一）校企合作平臺????????????????????????10（二）傳授團隊條件????????????????????????10（三）實踐基地條件????????????????????????10（四）傳授基本條件????????????????????????13 三、傳授運行與保障?????????????????????????14（一）傳授運行治理????????????????????????14（二）傳授質量保障與監控評價體系?????????????????14 附件 1 專業市場觀察與剖析報告????????????????????18 附件 2 專業核心課程標準???????????????????????22 附件 2-1 辦公室實務課程標準?????????????????????22 附件 2-2 會議實務課程標準??????????????????????27 附件 2-3 文書擬寫與處理課程標準???????????????????32

附件 2-4 中英文錄入課程標準?????????????????????37 附件 2-5 辦公自動化課程標準?????????????????????41 附件 2-6 行政治理實務課程標準????????????????????49 附件 2-7 公關禮儀課程標準??????????????????????54 附件 2-8 思維與口才訓練課程標準???????????????????59 附件 2-9 文秘英語訓練課程標準????????????????????64 附件 2-10 檔案治理實務課程標準????????????????????69

第一部分

專業人才培育標準和要求

一、專業名稱 及代碼

專業名稱：文秘 專業代碼：180200 二、招生工具及學制

招生工具：初中畢業或劃一學力者 學

制：3 年 三、專業職業范疇

（一）專業崗位群 議決市場、行業企業調研，確定本專業的主要就業崗位群如下：

前臺秘書、資料員、信息員、人力資源治理員、行政助理、謀略機系統操縱員、文字錄入處理員、文書檔案員、會務辦事員。

表 1 知識布局、能力布局、素質布局要求表 名稱 主要內容 主要實現途徑 知識布局 基礎知識 文學知識、執法基礎、外語詞匯與語法、謀略機應用等通用知識。

大眾課（思想品德修養與執法基礎、實用英語和謀略機應用基礎等課程）

專業知識 1．處理辦公室事務的知識。

專業技能課和專業實踐課（秘書學概論、秘書實務、秘書實務實訓等課程）

2．辦公室設備操縱的知識。

專業實踐課（辦公自動化實訓）

3．書面表達及口語表達的知識。

專業技能課（語文、應用文寫作、口語表達）

4．一定的信息收羅和處理的知識。

大眾課（謀略機應用基礎）專業技能課（網頁編輯）和專業實訓課（速錄實訓、謀略機操縱基礎實訓、攝影技能、辦公自動化實訓）

5．文件處理與檔案治理的知識。

專業技能課（文書勞動與檔案治理）和專業實踐課（文書勞動與檔案治理實訓）

能力布局 基礎能力 1．謀略機應用能力。

大眾課（謀略機應用基礎）和專業實訓課（謀略機操縱基礎實訓）

2．公關能力及處理和協調各種人際干系的能力。

專業技能課（大眾干系、禮儀、秘書心理學）

3．具備一定的外語水平，具有一定的閱讀能力、口語表達能力。

大眾課（實用英語）和專業技能課（外語聽說）

專業能力 1．較強的書面和口語表達能力。

專業技能課（語文、應用文寫作、口語表達）

2．現代化辦公設備操縱能力。

專業實踐課（辦公自動化實訓）

3．辦公室事務處理能力。

專業技能課（秘書實務、文書勞動與檔案治理）和專業實踐課（秘書實務實訓、頂崗實習、文書勞動與檔案治理實訓）

4．信息收羅和處理的能力。

大眾課（謀略機應用基礎）專業技能課（網頁編輯）和專業實訓課（速錄實訓、謀略機操縱基礎實訓、攝影技能、辦公自動化實訓）

5．相同協調能力。

專業選修課（成功學）

專業技能課（大眾干系、禮儀、秘書心理學、口語表達）

綜合能力 1．理解明白能力。

2．獨立辦事能力。

3．相同與交際能力。

4．剖析鑒別能力。

專業課程教誨與學校素質教誨與能力培育活動相連合 素質布局 思想品德素質 具有正確的世界觀、人生觀和代價觀，愛國守法、明禮誠信、聯合友善、檢樸自強、敬業奉獻。

大眾課（思想政治理論課）、大眾選修課（執法案例剖析、成功學、）和學校素質教誨與能力培育活動 文化素質 使學生具有一定的文化品位、審美情趣、人文素養和科學素質。

文學、汗青、哲學、藝術等人文社會科學方面大眾選修課 職業素質 系統地掌握本專業的基礎知識、基本理論和基本技術，能從事文秘專業范疇內的實際勞動。

大眾課（軍事理論與訓練、勞動課）和專業技能課（秘書實務、禮儀、形體、文書勞動檔案治理）實踐訓練課（秘書實務實訓、文書勞動與檔案治理實訓、速錄實訓、頂崗實習、攝影技能、辦公自動化實訓、硬筆書法實訓）

身心素質 掌握體育運動和科學鍛煉身體的要領與技術，養成優良的生活和體育鍛大眾課（體育與健康）、大眾選修課（簡潔社會心理學、簡潔治理心理學、中學生健康品德塑造等課程）、心理咨詢、運動會和第二講堂、體育

煉習慣，有優良的心理素質，能夠承擔困難和挫折，適應各種紛亂多變的勞動環境和社會環境。

活動 四、人才培育目標與規格

（一）人才培育目標

本專業堅定立德樹人，面向企事業單位，培育從事秘書、文書、檔案治理、信息處理、客戶辦事、謀略機文字處理、會務辦事、辦公室事務治理等勞動，德智體美全面成長的高素質勞動者和技術型人才。

（二）人才培育規格

本專業畢業生應具有以下職業素養、專業知識和技術：

1.職業素養 ①具有優良的職業品德，能自覺遵守行業法則、范例和企業規章制度。

②具有忠于職守、兢兢業業、秉公辦事、甘于奉獻的職業物質。

③具有熱情、主動、認真、耐心的職業態度。

④具有優良的心理承受能力和沉著穩當的氣質。

⑤具有較強的語言表達、理解、剖析鑒別和相同協調能力。

⑥具有優良的禮儀風采和較強的保密意識。

2.專業知識和技術 （1）具有辦文、辦會、辦事的專業知識及較強的辦公技術。

（2）熟悉辦公室勞動的具體運作程序、準則、要領，能獨立舉行平常事務治理工 作。

（3）能運用謀略機舉行文字處理和信息治理，能夠熟練利用網絡獲取信息、傳遞 信息、查閱文件資料，舉行公事關聯。

（4）熟練操縱謀略機、復印機、傳真機、數碼相機、攝像機等現代庖公設備，并 能舉行平常保養與維護。

（5）掌握文書的擬寫、處理及檔案治理的知識，能擬寫常用文書。

（6）掌握會務部署的內容和要領，能夠制訂會議方案、舉行會場布置與會務辦事，并能籌辦、部署中小型會議。

（7）明白行政治理的基本知識，能互助部門領導舉行簡略的行政辦事與治理。

（8）明白企業謀劃的基本知識，能淺易記賬，明白結算業務及納稅業務的辦理過 程。

（9）明白大眾干系和禮儀知識，掌握形象禮儀、晤面禮儀、語言禮儀、通訊與文 書禮儀、商務禮儀、社交禮儀、求職與職場禮儀、涉外禮儀等。

（10）

掌握秘書常用相同方法，能夠與上司、同事、政府部門、客戶、媒體等進 行有效相同。

（11）

能舉行文秘勞動場景簡略的口語交流，能用英文撰寫簡略的商務文書和禮 儀文書。

五、課程體系設計

（一）課程體系構建

我校根據培育應用型人才為目標的辦學思路,圍繞專業特色舉行課程體系建設。同時，建立了一套較為成熟的適應新時代人才培育要求的文秘專業課程體系。在課程體系的制訂歷程中,注重學生基本理論、基本技術、創新意識和創新能力的培育,努力實現素質教誨與專業教誨連合、講堂傳授與實踐傳授連合、本性成長與共性進步連合。

專業課程與職業資格標準對接一覽表 序號 專業對應職業資格認證 對接課程名稱 職業資格鑒定項目引入作為課程傳授項目 1 秘書資格證（五級）

秘書基礎、辦公室實務、會議實務 擬寫會議關照、部署中小型會議的日程、會場布置、會議禮儀、會議記載 文書擬寫與處理、辦公自動化 事務文書的寫作與修改、行政公牘的寫作與修改 2平庸話品級證書（二乙）

思維與口才訓練、平庸話 朗讀、復述、指責、演講、辯論 3 謀略機品級證書 謀略機應用基礎 辦公自動化、辦公設備的維護（二）課程設置

1.大眾基礎課 語文、數學、英語、職業生涯籌劃、經濟政治與社會、哲學與人生、職業品德與執法、謀略機應用基礎、體育與健康、大眾藝術。

2.專業技術課 辦公室實務、文書擬寫與處理、會議實務、中英文錄入、行政治理實務、辦公自動化、辦公設備使用與維護、公關禮儀訓練、思維與口才訓練、文秘英語訓練、檔案治理實務。

3.專業選修課

為培育和提拔學生專業素養，選擇了攝影技能、硬筆書法實訓、藝術欣賞、多媒體制作、電子商務等專業選修課。

（三）課程簡介

1．大眾基礎課程簡介（1）語文

本課程共 216 學時。

本課程是大眾基礎課程，在初中語文的基礎上，進一步增強現代文和文言文閱讀訓練，進步學生閱讀現代文和淺易文言文的能力；增強文學作品閱讀傳授，培育學生欣賞文學作品的能力；增強寫作和口語交際訓練，進步學生應用文寫作能力和平常口語交際水平。學生議決課內外的傳授活動，進一步穩固和擴展必需的語文基礎知識，養成自學和運用語文的精致德慣，接納優秀文化熏陶，形成高尚的審美情趣。

（2）數學

本課程共 216 學時。

本課程是大眾基礎課程，在初中數學的基礎上，進一步學習數學的基礎知識。必學與限定選學內容：聚集與邏輯用語、不等式、函數、指數函數與對數函數、恣意角的三角函數、數列與數列極限、向量、復數、剖析幾多、立體幾多、排列與組合、概率與統計初步。選學內容：極限與導數、導數的應用、積分及其應用、統計。議決傳授，進步學生的數學素養，培育學生的基本運算、基本謀略工具使用、空間想像、數形連合、思維和簡略實際應用等能力，為學習專業課打下基礎。

（3）英語

本課程共 216 學時。

本課程是大眾基礎課程，在初中英語的基礎上，穩固、擴展學生的基礎詞匯和基礎語法；培育學生聽、說、讀、寫的基本技術和運用英語舉行交際的能力；使學生能聽懂簡略對話和漫筆，能圍繞平常話題舉行初步交際，能讀懂簡略應用文，能模擬套寫語篇及簡略應用文；進步學生自主學習和連續學習的能力，并為學習專業英語打下基礎。

（4）職業品德與執法

本課程共 36 學時。

本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生舉行職業品德教誨與職業指導。其使命是：使學生明白聘業、職業素質、職業品德、職業本性、職業選擇、職業理想的基本知識與要求，樹立正確的職業理想；掌握職業品德基本范例以及職業品品德為養成的途徑，熏陶高尚的職業品德情操；形成依法就業、競爭上崗等相符時代要求的看法；學會依據社會成長、職業需求和個別特點舉行職業生涯設計的要領；增強進步自身全面素質、自主擇業、立業創業的自覺性。

（5）哲學與人生

本課程共 36 學時。

本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生舉行馬克思主義哲學知識及基本看法的教誨。其使命是：議決講堂傳授和社會實踐等多種方法，使學生明白和掌握與社會實踐、人生實踐和職業實踐密切相關的哲學基本知識；引導學生用馬克思主義哲學的立場、看法、要領查看和剖析最常見的社會生活現象；初步樹立正確的世界觀、人生觀和代價觀，為將來從事社會實踐打下基礎。

（6）謀略機應用基礎

本課程共 108 學時。

本課程是大眾基礎課程，在初中相關課程的基礎上，進一步學習謀略機的基礎知識、常用操縱系統的使用、文字處理軟件的使用、謀略機網絡的基本操縱和使用，掌握謀略

機操縱的基本技術，具有文字處理能力，數據處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網上交互能力，為以后的學習和勞動打下基礎。

（7）體育

本課程共 144 學時。

本課程是大眾基礎課程，在初中相關課程的基礎上，進一步學習體育與衛生保健的基礎知識和運動技術，掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本要領，養成自覺鍛煉的習慣；培育自主鍛煉、自我保健。自我評價和自我調控的意識，全面進步身心素質和社會適應能力，為終身鍛煉、連續學習與創業立業奠定基礎。

2．專業核心課程簡介（1）辦公事務處理

本課程共 72 學時

本課程是專業核心課程，議決電話接打與記載、郵件收發、印信使用、值班日記的填寫、領導活動的預部署（日、周、月）項目的實踐，掌握電話接打、記載；會郵件的收發；能范例使用先容信和印章；會部署值班職員、做好值班記載；能合理部署領導的公事活動；能治理好辦公用品；做好辦公室安定勞動。能完成辦公室文件治理、辦公室平常事務性勞動、辦公室后勤保障勞動、信訪歡迎與處理等勞動。

（2）會議實務

本課程共 108 學時

本課程是專業核心課程，議決擬寫會議關照、部署中小型會議的日程、會場布置、會議禮儀、會議記載，使學生會擬寫會議關照，能部署中小型會議的日程；能布置會場，部署與會者食宿、查看觀光，做好禮儀辦事，準確記載會議的主要內容，能實時收集、整理會議的相關資料，做好會后總結勞動。

（3）應用文寫作

本課程共 72 學時

本課程是專業核心課程，議決事務文書的寫作與修改、行政公牘的寫作與修改、收發文的程序、文件銷毀登記造冊、聲像與電子數據的整合，使學生能擬寫事務文書中常用條據、意向書、邀請信、感謝信、賀信、請帖、慰問信、致辭、總結、會議記載、簡報，能擬寫行政公牘中關照、報告、求教、函、批復。并能修改上述文書，文書格式正確、條理明白、語句通暢、標點正確、無錯別字。能做好收文的簽收、登記、擬辦與批辦、分發與傳閱、承辦、催辦與注辦，能基本做好發文的擬稿、核稿、簽發、編號、注發、繕印、校對、蓋印、登記、裝封，能基本掌握文件的分類與歸檔，能做好文書的銷毀勞動、能簡略編輯和整合重要的聲像和電子數據。

（4）中英文錄入

本課程共 72 學時

本課程是專業核心課程，議決英文錄入、中文錄入、字符混合錄入，使學生能掌握正確的指法，熟練舉行英文的錄入，每分鐘擊鍵速度 150 次以上；能正確舉行中文文本的錄入，每分鐘輸入漢字 60 字以上；能熟練地舉行中文、英文及字符的混合錄入。

（5）辦公自動化

本課程共 72 學時

本課程是專業核心課程，議決謀略機基礎知識，文字錄入，電子文檔，電子表格，演示文稿，辦公自動化軟件的綜合應用，電話機、打印機、掃描儀、UPS 電源使用和簡略維護，傳真機、復印機、一體機、記載器等常用辦公設備布置和維護，熟練診斷、消除常用辦公設備的簡略阻礙。

（6）行政治理實務

本課程共 108 學時

本課程是專業核心課程，議決人際干系的處理、熟悉行政運作和行政辦事的要求、激勵和相同的技能、政府危機治理意識的深化、行政管束的增強與弱化的案例剖析，使學生能掌握基本的治理理論知識；具有處理人際干系的技術及相關業務技能能力；明白政府行政運作的歷程，明白大眾辦事型政府的主要辦事內容；能夠明白人的性格與需要，會以口頭、書面、非語言相同方法舉行相同；能夠明白國內政府危機治理體制及主要措施；能夠明白行政管束的增強和弱化的原因及接納的對策。

（7）公關禮儀訓練

本課程共 108 學時

本課程是專業核心課程，議決儀容、儀表、儀態在模擬情形中的運用，客人的歡迎（迎客、待客、送客），突發事件處理，內外相同協調，使學生能運用禮儀常識范例自身的儀容、儀表、儀態舉行社交（握手、先容、遞接名片、乘車等）、歡迎（迎客、待客、送客）、公關等活動，基本掌握部分少數民族和國度的習俗禮儀，做好內賓和外賓的歡迎勞動；能根據勞動需要對信息收集并舉行概括分類；能根據自己的職責范疇應對突發事件；能做好相同協調。

（8）思維與口才訓練

本課程共 72 學時

本課程是秘書專門化偏向的必修課程，議決知識學習和情形模擬訓練，能用平庸話朗讀、復述、指責、演講、辯論等；能議決先容、講解、說服、慰藉、觀察、央求、回復、協商等方法訓練，進步學生的思維及口頭表達能力，使學生能與人適當相同。

（9）秘書基礎

本課程共 72 學時

本課程是專業核心課程，議決學習秘書學有利于秘書專業的學生從整體上明白要成為一名成功的秘書勞動者在素養方面的各方面要求，為學習各專業課從思想上、心理上、知識上做好準備。

（10）檔案治理實務

本課程共 108 學時

本課程是文檔秘書專門化偏向的必修課程，議決檔案的收集勞動、檔案的整理勞動，使學生能舉行文書檔案收集勞動；按要求對文書檔案舉行整理編目；合理鑒定檔案保管限期；對檔案舉行安定保管；能編制基本檔案檢索工具；會編制檔案基本參考資料；能提供檔案平常利用。

（四）課程學時比例

課程類型

學時

課程類別

學時

合計

百分比

合計

百分比

大眾基礎課 1080 33.33% 理論課 1654 51.05% 專業技術課 2052 63.33% 專業選修課程 108 3.34% 理論實踐課 488 15.06% 合計 3240 100% 實踐課 1080

33.33% （五）傳授歷程部署表

類別 序號 課程名稱 學時 學期周學時 總學時 講授 實訓 一 二 三 四 五 六 公 共 基 礎 課 1 語文 216 2163 3 3

數學 216 2163 3 3

英語 216 2163 3 3

職業生涯籌劃 36 36 0 2經濟政治 36 36 0

哲學與人生 36 36 0

2職業品德與執法 36 36 0

謀略機基礎 108 54 54 3 3

大眾藝術 36 36 0 1 1

體育與健康 144

2 2 2 2

小

計

1080

882

198

專 業 核心課程

辦公事務處理 72 48 24 2 2

會議實務 108 72 36 3 3

思維與口才訓練 72 72 0 2 2

中英文錄入 72 48 24 2 2

辦公自動化 72 48 24 2 2

大眾干系 72 72 0 2 2

行政治理實務 108 78 30

公關禮儀訓練 108 72 36

3

財務基礎2

秘書基礎 108 72 36

3

應用文寫作 72 48 24

2

檔案治理實務 108 78 30

3

選 1 攝影技能 18 0 18

修 課 程 2 硬筆書法實訓 36 10 26

1

藝術欣賞 18 18 0

1多媒體制作 18 18 0

電子商務 18 18 0

小計 108 64 44

3

頂崗實習1080 0 1080

30 合計 3240 1654 1586 30 30 30 30 30 30 六、職業資格證書要求及畢業條件

（一）資格證書要求

秘書資格證（五級）、平庸話（二級乙等）、謀略機文字錄入處理員(五級)、辦公軟件應用操縱員(五級)任選一樣（二）畢 業條件

1.思想品行要求 思想端正、行為優良，無處分記載（或處分已撤銷）。

2.學習成績要求 學習期滿，修足專業傳授籌劃中準則的各門課程，考試審核合格（含補考合格）。

3.技術證書要求 資格證書至少有一個 以上三個條件必須同時具備才華畢業。

第二部分

人才培育方案實施與保障

一、人才培育模式

本專業的人才培育模式是：以市場需求為導向確定人才規格，以提拔綜合素質打好就業的基礎，以崗位勞動內容訓練形成核心技術，以校內外實訓、講堂仿真訓練、到場社會活動為途徑實現培育目標。學是指課前的學生自學、講堂的西席導學、學生互學，課后的深化和拓展性學習；練是指講堂的仿真訓練，課后的自我訓練；做是指學生運用所掌握的知識和技術到場校內外實踐活動，完成相應的勞動使命。

1.以市場需求為導向確定人才培育途徑。一是觀察秘書崗位的知識、技術、素質要求；二是跟蹤畢業生信息反饋；三是下派專業西席到一線掛職鍛煉；四是征求行業專家意見。在充分明白社會敷衍文秘專業人才的需求、要求的基礎上建立培育目標。

2.以提拔綜合素質打好就業的基礎。

進步學生綜合素質辦法是：一是增加素質教誨課程，二是議決課程傳授，連合課程特點，三是充分利用班主任在班級治理中的作用，議決班規班紀、校規校紀以及品行成績約束、范例學生的行為，議決主題班會、講座、交心等方法進步學生的綜合素質。

3.以崗位勞動內容訓練形成核心技術。

以校內實訓、講堂仿真訓練、到場社會活動為途徑實現培育目標。主要議決講堂仿真訓練、校內實訓、到場社會活動來實現。充分利用納入傳授籌劃的校外實訓基地的綜合實訓、校外基地實習、校外預就業、講堂仿真外，還將未納入傳授籌劃的校內頂崗實習、到場社會活行動為培育學生能力重要的途徑，將能力的培育延伸到課外、通常。校內實習主要是指利用學校各部門辦公室這一現有的實習基地，利用學生課外時間，分派學生到每一間辦公室實習，由辦公室的相關職員認真指導，西席認真監督、收集信息。讓學生到場社會活動是指根據各課程能力培育目標，選擇學校、班級開展的一些活動，如主題班會、念書報告會、寫新聞、擔當社會勞動、假期社會實踐等，要修業生積極到場，并發起要求和目標，讓學生在到場中進步。期末與通常并重，素質與能力并重，學歷文憑與職業資格證書并重的考評體系。加大學生通常訓練成績的比重，將學生到場各項活動的環境納入期末審核，以思想品行合格證、學習合格證、技術合格證換取畢業證。

二、人才培育方案實施

（一）校企合 作平臺

圍繞培育高素質高技術人才的實踐能力和創新能力，從專業人才培育方案中的實踐傳授要求出發，注重實驗實訓實習的體系構建；圍繞專業的實踐傳授需要，以實踐傳授項目化為基礎，以實踐傳授學分制為運行方法，整合校內外資源，加大硬件投入和軟件建設，探索高職實踐傳授條件體系，探索實踐傳授課程體系以及實踐傳授項目化、實踐傳授模塊化建設與治理模式，探索實踐傳授歷程治理與評價體系。

把實訓基地建設成為能滿足專業實踐傳授需要，集實驗、實訓、實習、科研、生產、社會辦事于一體的、綻放性實踐傳授實體和創新型高技術人才培育基地，摸索中職院校實踐傳授中心建設標準與評價體系。

（二）傳授團隊條件

本專業議決“引派連合、雙向兼職”辦法，形成了一支以專業帶頭人為引領，專業主干西席為核心，專兼連合的傳授團隊。團隊擁有校內專職西席 15 人，校外兼職西席2 人。此中，高級西席 2 人，中級西席 6 人，初級西席 7 人；具備本科學歷的有 14 人；具備“雙師”素質的西席人數有 3 人；40 歲以上 6 人，30-40 歲 2 人，30 歲以下 7 人；男性西席 6 人，女性西席 9 人；團隊專兼西席畢業于不同地區的院校，學緣布局合理。

（三）實踐基地條件 1.校內實訓基地（1）秘書事務實訓（實驗）室 效用：適用于文秘專業的辦公自動化操縱，中英文錄入，辦公設備的使用與維護, 辦公室實務等相關內容的實訓。

說明：按 40 人的標準班配置，分組輪訓，實訓室面積 150 ㎡左右，此中準備間 30 ㎡左右。

主要設備裝備標準：

序號

設備名稱

標準配置

單位

數量

適用范疇

（職業鑒定項目）電腦 P4/2.6 或以上/15 寸液晶顯示 臺 40 1.中英文錄入 2.電子文稿的制作 3.電子表格的制作 4.謀略機外設的布置 5.常用辦公設備的使用（電話機、傳真機、復印機一體機、記載器等）

6.攝錄設備（錄音筆、數碼相機、攝像機等）的使用 7.辦公設備的簡略阻礙消除 8.辦公設備的基本維護掃描儀

臺 4 3 噴 墨 打 印 A3 彩色 臺 2 4 激 光 打 印 A4 黑白 臺 2 5 傳真機

部 4 6 復印機

臺 1 7 一體機 油印 臺 1 8 數碼相機

架 1 9 攝像機 便攜式 架 1 10 碎紙機

只 1 11 辦公桌椅

套 40 12 歡迎桌椅

套 1 國度職業資格鑒定：

秘書職業資格證書（四級）

謀略機文字錄入處理員（四級）

辦公自動化操縱員（四級）錄音筆 512M 或以上 只 1 14 刻錄機 外置 臺 1 15 電話機

部 4 16 多 媒 體 設備 包括多媒體謀略機、投影儀、幕布、實物展臺、功放、音響等 套 1 17 常 用 辦 公

套 1 18 廣 播 傳 授

套 1 19 交換機 24 口 100M 臺 1 20 路由器 選配

辦事器 教誨傳授辦事器 臺 1（2）會議事務實訓（實驗）室 效用：適用于文秘專業的會議物品的準備、文件準備、會場布置、會議簽到報到、會議禮儀辦事等實務訓練。

說明：實訓場地面積約為 200 ㎡左右，需要準備室（會議用品存放），學生分組輪訓。

主要設備裝備標準：

序號

設備名稱

標準配置

單位

數量

適用范疇

（職業鑒定項目）簽到臺

臺 1 1.會議物品的準備 2.會場的布置 3.會議關照的撰寫、會議程和日程的擬寫 4.會議有關質料的整理、會議內容記載 5.會議禮儀辦事 6.匯集會議的相關資料 7.撰寫會議簡報、新聞報道 國度職業資格鑒定：

秘書職業資格證書（四級）簽到簿、筆

本 8 3 天幕布 兩類：暖色系列和冷色系列。

塊 1 4 會標、會徽

條 1 5 主席臺桌、套 1 6 會議桌椅

套 1 7 發言講臺

只 1 8 主 席 臺 座

只 10 9 茶杯、杯墊 一次性茶杯和瓷杯 套 各 10 10 話筒

只 2 11 花卉盆景

多少多 媒 體 設備 包括多媒體謀略機、投影儀、幕布、實物展臺、功放、音響等 套 1 13 謀略機 便攜式電腦 P4/2.6 或以上/15 臺 2音 響 照 明

套 1 15 會 議 其 他 彩旗、氣球、標語、告白、吸墨

（3）文檔事務實訓（實驗）室 效用：適用于文秘專業收發文、整理歸檔、檔案利用等實訓。

說明：（按 40 人的標準班配置），實訓場地面積約為 100 ㎡左右。

主要設備裝備標準：

序號

項

目

標準配置

單位

數量

適用范疇

（職業鑒定項目）謀略機

臺 10 1.電子文件的網絡收取 2.組合文書、科技、聲像等檔冊或案盒 3.圖紙折疊 4.檔案銷毀 5.檔案修復 2 勞動臺 可相連謀略機 套 10 3 座椅

個 40 4 防磁柜

只 2 5 檔案柜

只 8 6 溫、濕度丈

只 1 切紙機

把 2 6.檔案數據登記 7.檢索工具編制 8.溫濕度的控制

國度職業資格鑒定：

秘書職業資格證書（四級）碎紙機

臺 1 9 扶梯

把 1 10 自動打孔裝

只 2 11 滅火機

只刻錄機 外置 只 1 13 多效用一體(可打印、復印、掃描等)臺 1 14 除濕機（1臺適用于90平方的大功率型 或 2 臺小功率）

臺 1 15 檔案盒

多少文件 過期 多少交換機 24 口 100M 臺 1 18 路由器 選配

辦事器 教誨傳授辦事器 臺 1 2.校外實訓基地 增強與企業合作，根據本專業崗位能力需要開展校外實訓實習基地建設，開展本專業學生的實訓實習。目前文秘專業在學校周邊建立了多個校外實習基地，舉行相關課程傳授實習。

（四）傳授基本條件 1.傳授基本文件，保障傳授范例 制定核心課程和其他專業課程項目的全套傳授文件，包括課程標準、電子教案、課件、試題庫、課本（講義）等，讓課程組不同西席能根據聯合標準舉行授課，保障了傳授質量。

2.一體化課本，便于學生自主學習校企合作，圍繞本專業人才培育目標要求，突出本專業人才培育模式改革，以本專業崗位的典范勞動使命、宜賓市技術大賽項目、職業資格考證項目等選擇傳授案例與設計傳授項目，編寫一體化課本或講義。自編寫課本用于課程傳授，其與生產實際的連合、實際案例的應用，讓學生能將學習內容與生產實際連合起來，讓學生對專業知識的掌握更為扎實。

3.利用視頻、圖片資源，提拔講堂傳授成效 議決深入企業生產一線，以生產中的技能或技術運用為內容，在真實的環境中拍攝生產歷程短片等方法完善傳授視頻資源庫建設。

專業課程傳授中，要求專業西席將已經建設好的視頻與圖片資源應用于專業課程傳

授，以便讓學生更直觀的明白崗位的主要勞動流程、勞動環節、主要技能、主要設備、主要勞動場景、主要產品和主要企業，以加深對傳授內容的理解及掌握。

三、傳授運行與保障機制

（一）傳授運行治理 傳授籌劃是保證人才培育規格和專業傳授質量的基本文件，是部署傳授使命、組織傳授歷程的基本依據，所以傳授籌劃應表現出一定的嚴肅性和穩固性。文秘專業傳授籌劃在教務處的指導下，由專業認真人組織編寫，學校邀請專家審定。經學校審批確定執行的傳授籌劃，不得隨意變更，專業西席要嚴格根據傳授籌劃準則執行相關課程傳授與審核。

（二）傳授質量監控與保障體系

完整的傳授質量監控與保障體系，包含三個方面：外部傳授質量監控、內部傳授質量監控與保障、對標題的跟蹤反饋與落實（有效改正與預防）。

1.外部傳授質量監控 包括教誨行政主管部門監督、查抄和行業企業到場評價兩個方面。

（1）教誨行政主管部門監督與查抄 指教誨行政主管部門從宏觀條理對學校辦學行為、辦學范疇、培育目標、培育規格、教誨質量、社會效益等方面舉行的監督與查抄。

①辦學評估。根據中職學校人才培育目標和標準（辦學標準和質量標準），根據《中等職業技能學校人才培育勞動評估方案》，議決系統地搜集學校的主要信息，準確地明白學校實際環境，舉行科學剖析，對學校人才培育質量做出鑒別，發起改進的意見和建議，引導學校加大傳授投入與傳授改革的力度。

②專業評估。根據《中等職業學校專業設置治理辦法（試行）》和《四川省中等職業技能學校重點專業評估指標體系（試行）》，教誨行政主管部門對專業設置、專業辦學條件、專業辦學水劃一舉行評估。

③專項評審。教誨行政主管部門每年對佳作課程、傳授改革試點專業、實訓基地、傳授團隊、“技術名師”傳授崗位等各項勞動，根據評審標準和具體要求，舉行專項評審，促進學校基礎能力和內涵建設。

④傳授巡視。教誨行政主管部門委派傳授巡視組每學期有重點、有針對性地開展傳授巡視勞動。對學校人才培育方案、專業建設、課程建設、實訓實習基地建設、人才培育質量等方面舉行監督和查抄。

⑤思政課督導巡視。教誨行政主管部門委派巡視員，議決聽課、座談、查看資料等要領，對思政課的課程設置、講堂傳授內容、傳授要領與手段及傳授效果等舉行監督和查抄。

（2）行業企業到場評價

行業企業到場評價是落實校企合作、工學連合的根本途徑，是中職學校進步人才培育質量的可靠保證。積極推行學校與行業企業的密切合作，使用人單位成為學校傳授質量評價的有機組成部分。

①畢業生跟蹤觀察：議決對生產第一線畢業生的實際能力和勞動表現的跟蹤觀察，主動明白、收集用人單位對畢業生的評價以及社會對人才培育的意見與建議，為學校傳授質量的進步提供客觀依據。

②畢業生實習審核：夸大學生畢業實習與企業生產項目相連合，與就業上崗相連合，根據實際生產崗位需要舉行畢業實踐傳授。在企業技能職員的指導下，與我校西席互助開展畢業實習，由校企雙方互助認真實習學生治理，推行畢業實習的審核由校企雙方組成審核小組互助舉行。

③校企合作委員會：深化校企聯動，建立校企合作委員會，同時每個專業要建立專業建設委員會，使整個傳授歷程（含專業設置）都能精密依托行業企業，使產學連合成為實施我校傳授的根本保證。

④學校與相關部門相互助，將部分專業課程或實踐能力課程在勞動部門和行業組織注冊，使畢業生在獲得學歷文憑的同時，能夠取得國度職業資格證書。

⑤約請行業企業的專業人才和能工巧匠，對課本建設、實訓基地建設及實踐傳授各環節的要求和質量標準舉行監督和查抄，并發起改進意見和建議。

⑥依托行業企業，連合職業崗位標準，擬訂本專業課程標準、人才培育標準等，依據標準組織實施傳授。

⑦約請行業企業的能工巧匠、技能主干擔當實踐技術課傳授，并從實踐傳授各環節和師德師風、傳授紀律等方面，建立以學院治理與審核為主，由校企雙方互助治理與審核的評價機制。

2.學校內部傳授質量監控與保障 （1）保障措施 ①組織保障 建立由學校教務處與傳授督導委員會和職能處室為核心，文秘專業教研室為重點的三級質量監控與保障體系。

②制度保障 為使各項傳授治理勞動制度化、科學化、范例化和現代化，以保證傳授勞動的有序舉行與傳授質量的不斷進步，系統建立一套較為完善的治理范例體系：建立《傳授督導勞動實施辦法》、《傳授治理勞動范例》、《西席傳授勞動范例》、《關于各主要傳授環節的質量標準與具體要求》、《西席勞動審核辦法》、《關于考務治理的暫行準則》等，使整個傳授活動做到有章可循、范例有序。

③經費保障

為促進學校傳授質量不斷進步，學校在傳授基礎設施建設、專業建設、師資步隊建設、課程建設、實訓實習基地等方面根據中等職業技能學校建設與成長要求，給予實時足額撥付。

④產學合作保障 產學合作是培育高技術人才的必由之路。學校出臺《校企合作章程》，與行業企業及用人單位密切合作，互助承擔人才培育勞動。

（2）傳授質量監控的內容 ①人才培育目標監控 中等職業教誨的培育目標是培育擁護黨的基本路線，適應生產、建設、治理、辦事第一線需要的德、智、體、美全面成長的高素質技術型專門人才。本專業要在這一總目標下，具體準則本專業的培育目標和培育規格，且議決社會人才需求觀察和畢業生跟蹤觀察等方法，深化學生知識、能力和素質的教誨和培育。

②人才培育方案和傳授大綱監控 文秘專業人才培育方案和傳授大綱是組織和實施人才培育勞動的核心傳授文件，也是開展傳授勞動和對傳授勞動舉行監控與評估的主要依據。

③專業設置監控 專業設置應對社會人才需求狀況舉行觀察與預測，并邀請行業、企業專家加以研討和論證。專業設置要堅定“需求與優勢互動”的原則，以主干專業為依托，面向有優勢又有市場的偏向設置專業，逐步培育出有整體競爭實力的專業群。

④傳授歷程監控 傳授歷程監控主要議決聽課、傳授查抄、傳授督導、學生評教、西席評學、考試等實現監控目的。

a.聽課評價和督導（理論課和實踐課）。聽課評課主要包括各級領導聽課、督導組聽課、相同相近課程的西席互相聽課、觀摩傳授（示范性）聽課、對新西席會診聽課等。議決聽課和評課，掌握西席傳授基本狀況，實時做好指導和交流，發起針對性意見和建議。

b.理論和實踐傳授查抄。主要查抄本專業西席是否根據人才培育方案、傳授大綱、授課籌劃以及實驗籌劃、實訓籌劃、實習籌劃等組織上課、備課、作業（報告）布置和修正、考試命題與閱卷、考試質量剖析等環境。

c.學生評教。每學期舉行 1-2 次全校范疇內的學生評教勞動，學生評教的終于納入西席業務考評。

d.西席評學。西席議決對學生考試（考察）成績的匯總剖析和作業修正、領導答疑等方法，實時明白、剖析和總結學生學習狀況；專業認真人認真任課西席評學表的收集匯總和剖析，剖析終于反饋到學生所在專業部、教務處。

e.考試和考試模式改革。議決考試查驗學生學習成績和傳授效果，指導傳授內容與要領改革。以突出學生技術培育為出發點，改革考試模式，推行教考分散，并議決從嚴治考和考前對學生增強誠信教誨、“免監承諾”等措施，嚴肅考紀，形成優良考風和學風。

⑤學生信息反饋監控 建立學生傳授信息員勞動機制。從不同年級、不同班級約請學生為傳授信息員，議決多種形式明白學生對傳授環境的各種反應，指導和改進傳授。

⑥課本質量監控 成立課本招標及驗收審定機構，對各系、各專業所選課本的適應性、科學性等舉行評估認定，討課本內容的先進性、合理性、適應性等方面征討西席、學生意見和建議，并舉行整理和概括，實時反饋到系和教研室。

3.跟蹤、反饋與落實 （1）外部整改跟蹤驗證 下一次質量監控活動中針對上一次發覺的標題舉行重點查看，跟蹤標題的辦理要領及效果。

（2）內部整改跟蹤驗證 內部整改措施的驗證，應在限定的時間內舉行，內部質量監控中發覺的標題同樣是下一次質量監控的重點地區。

議決整改措施的驗證，發起新的目標或標準，形成螺旋上升的傳授質量目標，抵達持續的質量改進。

附件 1 文秘專業的就業需求與遠景剖析

秘書在企業中屬于最基礎，也是最重要的崗位之一，其崗位職責描述也是最模糊和最普遍的。作為一種環球性的職業，文秘勞動越來越趨于現代化、科學化和專業化。它在幫助各級領導舉行綜合治理、樹立企業形象、相同內外干系、處理信息交流等方面發揮著越來越重要的作用。文秘專業人才的就業遠景應該不錯，但企業還在抱怨能選到“像樣”的文秘職員不簡略。那么，文秘專業的就業遠景到底怎樣？ 一、文秘專業人才的需討環境

從需求數量上看，被觀察的民企 100％均表示需要文秘人才。在回答以后三年均勻每年需要文秘專業畢業生人數時，90％以上的單位選 1—2 個，尚有近10％的單位選了3—5 個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

從需求條理上看，80％以上的單位選擇了大專(高職)畢業生，只有不到 20％的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般以為受過文秘大專條理教誨已夠用。不少民企以為，他們急需的是文秘專業方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業素養、技術和事務能力，并非僅以學歷高低為條件。

從需求的秘書類型上看，65％的單位選了復合型秘書，這表明，當前復合型人才最受歡迎，其次為應用型秘書?(15％)、創新型秘書(10％)，尚有 5％的單位分別選了操縱型秘書、技能型秘書。

二、文秘專業人才的素質需討環境

觀察反應，民營企業對文秘人才的素質需求是多元化的，但都存有“德才兼備”的偏向。據統計顯示，民營企業注重的文秘專業畢業生的綜合素質，從高到低依次是：思想和品德素質(33％)、文化素質(27％)、業務素質(13％)、心理素質(8％)、團隊協作物質和相同協調能力(5％)等。大部分單位在招聘文秘職員時最看重的是基本素質，如品行修養、靈敏程度、努力程度和知識面等，可以概括為“要素質而不求專業精”。

素質中，“德”為首，可見“德”在民營企業的重視程度。思想和品德素質方面選擇較多的是：

職業品德(75％)、事業心(63％)、精良人際干系(43％)、吃苦耐勞物質(38％)、忠于職守(28％)。

文化是知識經濟時代的顯著特性，其高低在很大程度上影響著個別的整體勞動水平。因此，民企對文化素質的重視程度排第二位。最注重文秘職員的文化素質是從高到低依次是：掌握扎實的專業技能知識(38％)、掌握寬闊的專業知識(28％)、明白一般的人文科學知識(26％)、掌握相關學科知識(16％)、明白一般的社會科學知識(4％)。

業務素質往往會直接影響勞動效率，民企注重的文秘畢業生的業務素質依次是：獨立勞動能力(42％)、組織治理能力(35％)、實際操縱能力(28％)、創新能力(23％)、獲取加工和利用信息的能力(10％)。

優良的心理素質也是民企存眷的因素，當今社會是一個充滿競爭和挑釁的多元化社會，文秘職員能否適應新時代并謀求勞動的成功，很大程度上取決于個別心理素質的強或弱。民企最注重畢業生的心理素質是易于投入、熱情勞動的心理(40％)、自信心(37％)、自主主動勞動(25％)、追求卓越、渴望成功(11％)、綻放樂觀(9％)。

值得一提的是，團隊協作物質與相同協調能力越來越為民營 4~_lk 所看重。有位民企的人事主管說，企業需要的是相同能力強、有親和力，能夠運用自己優良的相同能力與企業內外有關職員打仗，能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。通常在學校到場社團、組織籌謀完成過大型活動的學生最受歡迎，這些學生到了勞動崗位后，很快能融入團體，順利開展勞動。

三、文秘專業人才的職業能力和知識布局要討環境

觀察顯示，民營企業最看重的文秘專業畢業生的前五項綜合能力，依次為語言表達能力、人際相同能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業職員必須具備這五種綜合能力才華適應現代民營企業的要求。以為文秘從業職員應該具備的職業能力，按重視程度，依次為職業品德、敬業物質、專業素養、使用和維護現代庖公設備的能力。

民營企業在錄用文秘專業畢業生時最看重的能力因素是“專業水平”(26％)，其次是反應專業能力、相同能力、心理素質等綜合能力的“面試的第一印象”(19％)；再次是“社會實踐履歷”(18％)。此外，“外語水平”(15％)和“謀略機水平”(9％)，而這兩項也可以視作專業能力。專業水平是民企最看重的素質，它是文秘專業學生就業能力的基礎。

另據問卷觀察顯示，在被觀察單位中對應聘秘書崗位的畢業生是否獲得秘書職業資格證書表示重視的占 35％，一部分單位表示不會十分在意，要害是看是否真正具備秘書的職業技術，固然有的話最好；對獲得電腦操縱品級證書重視的占 55％，但對是否獲得外語品級證書卻 100％表示重視。

在問到文秘專業畢業生除了文秘專業知識外，最需要掌握的其他知識時，民企的老總選擇最多的是經濟治理、科技等方面知識，會計、統計和財務治理等方面知識以及企業治理知識、執法知識等。

大部分民企以為高職學生最需要進一步培育的能力是：敬業物質、知識能力水平、文化素養和吃苦耐勞物質。在問到高職畢業生與其他重點或名牌學校的畢業生在知識能力水平上有否明顯差距時，85％的民企單位以為有一定差距，還有的以為有明顯差距。在問到高職生就業中存在的主要標題，大部分民企單位以為是高職院校的人才培育規格和質量目前還難以滿足社會的需求，高職生的知識布局還不能完全適應經濟的快速成長。

四、企業對文秘專業人才需求的特點與趨向剖析

據調研顯示，民營企業對文秘專業人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有優良的勞動態度，有謙遜好學的品行；二要肯吃苦耐勞，學會適應環境；三是注

重情商，善于相同協調、與人共事；四要一專多能，有能勝任文秘勞動的綜合素質、能力，屬復合型通才。

調研中我們發覺，民企需要的文秘職員實際上是“綜合文秘”。因單位范疇相對較小，文秘分工不是太細，文秘職員身兼多職，往往集文秘勞動、財務、統計、人事、檔案治理等多種勞動于一身，除了必須具備的文秘專業知識和能力之...

第五篇：級部工作總結

七年級級部工作總結

東原實驗學校 七年級級部 2016.12

七年級級部工作總結

本學期是我主持級部工作的第一個學期，由于升級時5-9班成績很不理想，導致本學期的教師工作壓力非常大，在學校領導和各處室的關心和支持下，經過全體師生近半年來的共同努力，使七年級級部各項工作有序展開，學生成績較開學初有了很大的提高，良好的學習習慣逐步養成，不良生活習慣逐步減少了，順利的完成了這個學期的教育教學工作，下面我就本學期的級部工作總結如下；

一、本學期所做的主要工作

1、形成團結協作的七年級教師隊伍

本學期學校對教師進行了優化組合，加強了七年級教師隊伍，尤其是班主任隊伍。各任課教師和班主任也在平時的工作中逐步形成團結協作的作風。備課組長們以身作則，帶頭進行示范課的講評活動，各科任教師兢兢業業完成自己的教學任務。尤其是我們的幾位班主任老師，任勞任怨，為提高學生成績，每天早上6點到校，組織學生打掃衛生，監督學生認真學習，即便是在級部工作出現失誤、衛生檢查評分不公的情況下能以大局為重，尊重級部和學校的意見。更為關鍵的是，大家都非常支持我的工作，無論我在安排工作中出現失誤，還是管理不到位大家都能夠給我幫助，信任我，鼓勵我，并對我提出一些合理化的建議，所有這些，都有助于推動我的管理工作，能夠讓我把工作做的更好。

2、努力做好學生德育、安全、衛生工作。

本學期各班都能利用班會課，結合學校不同階段的工作任務、聯系實際，加強對學生的思想教育，特別是養成教育，對學生中間行為不正確、違規較多及思想落后的學生，各班主任能做耐心的思想工作，用行動感化他們，使他們走向“正軌”。此外，還加強與家長聯系，召開七年級學生家長會，與家長互相溝通，及時把學生在校的思想和學習情況及時反映家長，共商教育大計。良好的班風和學風的形成是確保教育教學質量穩步提高的重要環節。因此，在開學初要求班主任組織學生認真學習《中學生日常行為規范》和《中學生守則》，制定適合本班實際的班規。教育學生要懂文明、講禮貌，教會學生如何做人的道理。同時教育學生遵守法律法規、校規班規，使學生養成良好的行為習慣。通過努力，違反學校規定的學生逐漸減少，班間、同學間的學習形成你追我趕的良好局面。

要管好一個班，班干部的作用非常大。一學期來，各班主任都能按學校及級部的工作安排，合理地讓有能力、有強烈責任感的學生擔任班干部，負責班內的各項工作，他們職責明確、合理分工，實行責任制到人的制度，對班級進行日常管理。在班級內力爭做到“人人有事做，事事有人管”。

七年級級部大部分學生來自農村。居住比較分散，離學校較遠，特別是部分山區等帶來許多安全隱患。因此，做好學生的安全教育是一件重要工作。在平時的管理中，要求班主任對學生的安全工作要常抓不懈，級部按照政教處的工作布置，真正把責任落實到班到人。每次級部例會上都做出明確要求，平時對學生樓內、校內活動等嚴格按照政教處的要求做，并制定了相關的安全措施，各班還利用班會課、宣傳欄等向學生宣傳交通規則，讓學生懂得了遵守交通規則的重要性并嚴格遵守交通法規，確保了本學期七年級學生在上下學期間的交通安全。

3、加強教學常規管理，確保教學質量的穩步提高

（1）各班、各學科在開學初制定工作計劃、進度計劃，保證了本學期的教學工作有目的、有計劃的進行。

（2）認真做好教學常規工作。各老師都能根據本班的實際，編寫好每節課的練習，認真上好每節課，認真批改學生的每節作業，對每次練習能做好總結和分析，使教師間有更多互相學習的機會。

（3）做好中下生的轉化工作。各老師都根據學生的月考考試成績和期中考試成績結合平時的表現，確定中下生為輔導對象，并根據每個學生的特點制訂相應的計劃和措施；在課堂教學中要面向他們，多關心和支持他們，注意他們的學習反饋，鼓勵他們參與學科活動，提高他們的學習興趣。此外，教師利用課余時間多輔導。并與家長聯系和溝通，爭取家長對工作的支持。

4、重視備課組之間的合作

針對我們上半學期較差的成績，在后半學期我們重點抓了備課組教學研討活動，把集體備課、示范課的講評放在教研工作的首要位置，每上一個單元，備課組內細心分析、精心構思、集中智慧，把每一節課重點、難點、關鍵點和考點弄得清清楚楚，從集體備課中讓每一位老師對知識點的把握充分到位。通過這些活動，老師們的課上的更精了，學生們從中也真正得到了實惠。

我們在工作中還是存在不少的問題和不足；

1、老師在處理班級工作時還缺乏經驗和恰當方法，處理問題不徹底，不能有效的教育學生。個別老師自我約束能力較差，還存在個別老師上課隨意外出、值班不到位或遲到，亂串辦公室、在辦公室內閑聊等現象，都是我們需要注意的事。

2、家長方面也存在對學生教育目的、班主任工作方法誤解，還需要多溝通、多進行交流。

3、部分教師缺乏質量意識，提前出教室，課后對學生的檢查力度不夠，導致部分班級的部分學科均分與年級均分差距較大，妨礙了七年級綜合考評在全區中的進一步提升，也在教師之間產生了負面影響，造成

通過以上分析，我想在下學期的工作中，在抓好以前優勢的基礎上，重點抓好以下幾方面的問題：：

一、抓好教師常規工作，堅決杜絕教師在校不在崗的現象，繼續提高教師質量意識、安全意識。

二、加強班主任培訓和管理，提高班主任管理能力，抓好班級學風和班風的良好發展，打造一支優良的班主任隊伍。

三、努力解決好與學生家長的關系，為我們的工作帶來便利，也為我們處理學生問題提供方便。班主任還要與家長建立密切聯系，與各科老師聯系要勤，從而真正架起一座老師、學生、家長三方面互相配合、共同提高的橋梁。