第一篇：淺談人力資源管理在中小企業中的作用

Shallowly discusse the human resources management in enterprise's function

The human resource management is using science method, coordinating person and matter relations, processing the person and person's contradiction,fully displaying person's on potential.Causes to enable each person to develop his talents, matter itsperson, the human affairs are suitable, realizes the organization goal process.The human resources management English abbreviation is “HRM”.Its connotation refers to the human resources the gain, the conformity, the drive as well as the regulative entire process.Including the human resource plan, the personnel advertise for, theachievements appraised, the staff trains, wages and welfare policy and so on.It has essential with the traditional personnel management the difference.The human resources management also is containing one kind of understanding, in the reality person has each kind of difference, only with other resources unions talent people has the ability to create the value.So people's knowledge and the ability also are the strategic resources,needing the according to the circumstance management.The human resources management another typical characteristic is aboutthe conformity concept.Around an entire set of staff policy, the activity and the practice need to link up and unifies with the organization strategy.Enterprise by management content，management form, the control system and so on forms the management idea and the concrete person, the matter, the thing, the organization which managedand so on was constituted the enterprise culture.It has formed one kind of enterprise spirit, it’s distinguishing other enterprises the characteristic.But all these are the person organizes and the realization.Therefore the human resources management has the pivotal function inthe business management activity.Along with the modern human affairs theory development and the modern management idea system formation, the person places as the productiveforces first big essential factor head of in the each big resources.Because the person has the subjective initiative,using other resources the ability, it’s may creating the wealth the resources.But the so-called management is an art which goes according toperson's will accomplishes, may say in the modern management idea thehuman resources management is the enterprise culture core.一Human resources management has three big contents：the employment advertise hires, the staff trains, the achievementsinspection, other work is all serveing for these three big contents.The human resources manage an art are a science.1.The employment advertise hires.An enterprise's start first is the human resources start, forguarantees the production activity when the enterprise interior humanresources lack needs from exterior employment advertise talented person, for enterprise's development prompt supplement qualified human resources, the realization enterprise interior human resources reasonable effective disposition.Says from another angle, it’s guaranteesing personnel's individual quality and the community quality safeguard.Which kind of low level competition the well known present enter prise competition isn't past that kind regards the low price sale to attachit for the main method by the high quota buckling rate, but at presentin under the modern management idea instruction enterprise'scompetition is omni-directional, mainly highlighted in talented person's competition, the personnel quality competition.If the international well-known enterprise which because the modern enterprise's marketing plans, the management method, marketconsciousness and so on the advanced competition way is depending on the talented person which high quality completes “the General Motors” in Shanghai every year from various name brands university selects theoutstanding university graduates unceasingly to enrich to theenterprise in, and unceasingly trains its working ability and the professional knowledge, causes the enterprise overall quality as fornot to appear the competitive ability the fault, the employment advertise hires the work is front which the enterprise competes part.2.Staff training Training is the enterprise activities important constituent, mainly includes the enterprise culture training, enterprise policy training,behavior standards training, specialized skill training, to work senseof responsibility training.The training goal is making the enterprise to preserve the exuberant development momentum, for enterprise's development transportation qualified human resources, the present training work has become asystem, strengthened the goal, system.Take market as under guidance production method, enterprise in order to survive, in order to develop also must comply with market development path.This is a rule, is not taking person's will as theshift.Under the ever changing market situation, enterprise's development and the management is also facing the new opportunity and the newchallenge.The enterprise takes what capital to meet the approaching enemy thenew opportunity and the new challenge.Looks like or can not leave person this to be most basic,greatest,richest vigor capital.Shanghai Yuyuan group respective company,Shanghai Qiaojiazhan group respective company is forecast the market shift, promptly formulates the training plan,achieved ahead of time trains arrives, was allowed promptly to complywith the market shift, the market economy did not wait for the person;Does not struggle does not snatch is the mediocre person, company'straining is take improves the personnel quality take the market as theguidance as the key point, but is not in corrects the time waste atstaff's deviation, because the quality enhanced the deviation nature to be few.The training work is a foundation which the enterprise develops.3.Achievements inspection The achievements inspection is droving the mechanism the need, it’s the human resources core, it’s through to staff's working ability, the post compatibility, the work responsibility.Achieves goal and so on work nature and quantity and efficiencyinspection, comes the science appraisal each staff to be competent thenature to the post.The inspection is to staff's awarding, the penalty, training, adjuststhe hillock, is promoted, the salary, execution the and so on welfarebasis, may excavate the enterprise interior talented person through the inspection, may eliminate the unqualified staff.The inspection is competes and in the drive mechanism introductionenterprise, may say, if an enterprise lacks the system of examiningand assessment or the system of examining and assessment becomes old,surely meets a stagnant water deep pool, cannot swing the beautifulripples, also radically will be far from picks up enterprise tomorrow the sun, the waiting perhaps is the rain is continuous.In the system of examining and assessment awards directs to proceed,the penalty hits is proceeding, awards and punishes all drives themeasure, is tends to the consummation one way.Above said three bigcontents, are an organic whole complement one another, indispensable.二．The enterprise talented person resources goal is attracts the person,trains the person, uses the good person, the excavation potential, thestimulation vigor.The enterprise should closely revolve the economical development goal,take the talented person resources development as the basic duty,fundamentally solves talented person's development and the use.1.Speeds up the establishment to adapt the management system which each kind of talented person grows.It must according to the market economy system request, the deepenedenter prise personnel system reform, speed up establishes adapts eachkind of talented person to grow the characteristic new talented person management system.It must revolve the high quality leader only then, the management managerial talent, the specialized technical talented person and the technical worker four troops constructs, establishes each characteristic the classification control system, takes to pay specialattention to the innovation talented person, the compound talentedperson's raise and selects the use, sets up the heavy ability, theheavy actual accomplishments, the heavy contribution, encourages tostart an undertaking, the encouragement innovation, the encouragementcompetition servant new idea.2.Enlarges educates training to the talented person the investment.The enterprise must use trains and educates the function to cause the enterprise to become “the study organization”, wears the strength tosharpen each kind of talented person's innovation ability and the creation ability.Trains in the work in the enterprise to be supposed to adopt high techand the high investment measure, makes the enterprise human capital unceasingly to rise in value.Enlarges to the training education investment, both can meet theenterprise economy development needs, and can satisfy the talented person earnestly seeking which enhances to the professional profession development and individual ability, this kind of investment can obtain compared to a material higher repayment, moreover this kind of repayment has the persistent effect and the ultra cost.3.Enhances to talented person's drive dynamics The drive is the modern enterprise talented person resources development core.Whether does the talented person resources on potential display andcan display in the great degree, relies on in the certain degree totalented person's drive dynamics.The enterprise in the introduction of talent, the use needs positively to study individual demand and the system satisfies the feeling toindividual demand the influence as well as can have each kind of drive function mechanism, formulates the talented person troop incometreatment and its the post responsibility and the achievement,contributes the suspension hook the principle, implements according to the post, according to the duty, the distribution system which pays compensation according to the achievement, encourages element of production participation income assignment and so on the technology,management, maximum limit arouses the talented person enthusiasm,finally realizes the enterprise economy development and the talented person resources development double abundant harves.t 三．The human resources department also must create the profit.The human resources department therefore the comparison difficultywith accomplishes the strategic status, is “spends” the departmentwith the human resources department to have the greatest relations,because needs to spend, therefore enterprise mister considers from the economic efficiency aspect, the implementation taps new resources andreduces expenses policy, irreproachable, the human resources department can not blame god and man.But if can change this kind to be congenitally deficient, also turnsthe human resources department the creation profit the department,then the human resources department's status definitely may regard asanother matter.In business management, if the human resources department can do fine the inspection module does thoroughly is also may weigh the profitcreation the rod.In the accounting has together the formula “the profit =(property +income)-(debt + expense)”.The human resources inspection module if can complete, may really implement “the more pay for more work, little works are few, does not work does not have” the fair assignment mechanism, reduces the invalid waste, this is may get quick results knows the profit creation animportant aspect.But as for above mentioned positively consultation content and so on participates in the management, provides, also belongs to the profit creation the content, is only when the weight compares difficulty with the quantification.所謂的人力資源管理是指，運用科學的方法，協調人與事的關系，處理人與人的矛盾，充分發揮人的潛能。使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標的過程。人力資源管理的英文簡稱是“HRM”，其內涵是指人力資源的獲取、整合、激勵以及調控的全過程。包括人力資源規劃、人員招聘、績效評估、員工培訓、工資福利政策等等。它與傳統的人事管理有著本質的區別。人力資源管理還蘊涵著一種認識，現實中的人存在各種差異，只有與其他資源結合的人才有能力創造價值。由此可見，人們的知識和能力也是戰略資源，需要隨機應變的管理。人力資源管理的另一個典型的特征是關于整合的概念，一整套的的員工政策、活動和實踐需要前后連貫并同組織戰略結合起來。

企業由管理內容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組織等構成了企業文化，形成了一種企業精神，是區別其他企業的特征，而這一切都是人去組織和落實的，所以人力資源管理在企業管理活動中具有舉足輕重的作用

第二篇：淺談人力資源管理在中小企業中的作用

Shallowly discusse the human resources management in enterprise's function

The human resource management is using science method, coordinating person and matter relations, processing the person and person's contradiction,fully displaying person's on potential.Causes to enable each person to develop his talents, matter itsperson, the human affairs are suitable, realizes the organization goal process.The human resources management English abbreviation is “HRM”.Its connotation refers to the human resources the gain, the conformity, the drive as well as the regulative entire process.Including the human resource plan, the personnel advertise for, theachievements appraised, the staff trains, wages and welfare policy and so on.It has essential with the traditional personnel management the difference.The human resources management also is containing one kind of understanding, in the reality person has each kind of difference, only with other resources unions talent people has the ability to create the value.So people's knowledge and the ability also are the strategic resources,needing the according to the circumstance management.The human resources management another typical characteristic is aboutthe conformity concept.Around an entire set of staff policy, the activity and the practice need to link up and unifies with the organization strategy.Enterprise by management content，management form, the control system and so on forms the management idea and the concrete person, the matter, the thing, the organization which managedand so on was constituted the enterprise culture.It has formed one kind of enterprise spirit, it’s distinguishing other enterprises the characteristic.But all these are the person organizes and the realization.Therefore the human resources management has the pivotal function inthe business management activity.Along with the modern human affairs theory development and the modern management idea system formation, the person places as the productiveforces first big essential factor head of in the each big resources.Because the person has the subjective initiative,using other resources the ability, it’s may creating the wealth the resources.But the so-called management is an art which goes according toperson's will accomplishes, may say in the modern management idea thehuman resources management is the enterprise culture core.一Human resources management has three big contents：the employment advertise hires, the staff trains, the achievementsinspection, other work is all serveing for these three big contents.The human resources manage an art are a science.1.The employment advertise hires.An enterprise's start first is the human resources start, forguarantees the production activity when the enterprise interior humanresources lack needs from exterior employment advertise talented person, for enterprise's development prompt supplement qualified human resources, the realization enterprise interior human resources

reasonable effective disposition.Says from another angle, it’s guaranteesing

personnel's individual quality and the community quality safeguard.Which kind of low level competition the well known present enter prise competition isn't past that kind regards the low price sale to attachit for the main method by the high quota buckling rate, but at presentin under the modern management idea instruction

enterprise'scompetition is omni-directional, mainly highlighted in talented person's competition, the personnel quality competition.If the international well-known enterprise which because the modern enterprise's marketing plans, the management method, marketconsciousness and so on the advanced competition way is depending on the talented person which high quality completes “the General Motors” in Shanghai every year from various name brands university selects theoutstanding university graduates unceasingly to enrich to theenterprise in, and unceasingly trains its working ability and the professional knowledge, causes the enterprise overall quality as fornot to appear the competitive ability the fault, the employment advertise hires the work is front which the enterprise competes part.2.Staff training

Training is the enterprise activities important constituent, mainly includes the enterprise culture training, enterprise policy training,behavior standards training, specialized skill training, to work senseof responsibility training.The training goal is making the enterprise to preserve the exuberant development momentum, for

enterprise's development transportation qualified human resources, the present training work has become asystem, strengthened the goal, system.Take market as under guidance production method, enterprise in order to survive, in order to develop also must comply with market development path.This is a rule, is not taking person's will as theshift.Under the ever changing market situation, enterprise's development and the management is also facing the new opportunity and the newchallenge.The enterprise takes what capital to meet the approaching enemy thenew opportunity and the new challenge.Looks like or can not leave person this to be most

basic,greatest,richest vigor capital.Shanghai Yuyuan group respective company,Shanghai Qiaojiazhan group respective company is forecast the market shift, promptly formulates the training plan,achieved ahead of time trains arrives, was allowed promptly to complywith the market shift, the market economy did not wait for the person;Does not struggle does not snatch is the mediocre person, company'straining is take improves the personnel quality take the market as theguidance as the key point, but is not in corrects the time waste atstaff's deviation, because the quality enhanced the deviation nature to be few.The training work is a foundation which the enterprise develops.3.Achievements inspection

The achievements inspection is droving the mechanism the need, it’s the human resources core, it’s through to staff's working ability, the post compatibility, the work responsibility.Achieves goal and so on work nature and quantity and

efficiencyinspection, comes the science appraisal each staff to be competent thenature to the post.The inspection is to staff's awarding, the penalty, training, adjuststhe hillock, is promoted, the salary, execution the and so on welfarebasis, may excavate the enterprise interior talented person through the inspection, may eliminate the unqualified staff.The inspection is competes and in the drive mechanism

introductionenterprise, may say, if an enterprise lacks the system of examiningand assessment or the system of examining and assessment becomes old,surely meets a stagnant water deep pool, cannot swing the beautifulripples, also radically will be far from picks up enterprise tomorrow the sun, the waiting perhaps is the rain is continuous.In the system of examining and assessment awards directs to proceed,the penalty hits is proceeding, awards and punishes all drives themeasure, is tends to the consummation one way.Above said three bigcontents, are an organic whole complement one another, indispensable.二．The enterprise talented person resources goal is attracts the person,trains the person, uses the good person, the excavation potential, thestimulation vigor.The enterprise should closely revolve the economical development goal,take the talented person resources development as the basic duty,fundamentally solves talented person's development and the use.1.Speeds up the establishment to adapt the management system which each kind of talented person grows.It must according to the market economy system request, the deepenedenter prise personnel system reform, speed up establishes adapts eachkind of talented person to grow the characteristic new talented person management system.It must revolve the high quality leader only then, the management managerial talent, the specialized technical talented person and the technical worker four troops constructs, establishes each characteristic the classification control system, takes to pay specialattention to the innovation talented person, the compound talentedperson's raise and selects the use, sets up the heavy ability, theheavy actual accomplishments, the heavy contribution, encourages tostart an undertaking, the encouragement innovation, the

encouragementcompetition servant new idea.2.Enlarges educates training to the talented person the investment.The enterprise must use trains and educates the function to cause the enterprise to become “the study organization”, wears the strength tosharpen each kind of talented person's innovation ability and the creation ability.Trains in the work in the enterprise to be supposed to adopt high techand the high investment measure, makes the enterprise human capital unceasingly to rise in value.Enlarges to the training education investment, both can meet theenterprise economy development needs, and can satisfy the talented person earnestly seeking which enhances to the professional profession development and

individual ability, this kind of investment can obtain compared to a material higher repayment, moreover this kind of repayment has the persistent effect and the ultra cost.3.Enhances to talented person's drive dynamics

The drive is the modern enterprise talented person resources development core.Whether does the talented person resources on potential display andcan display in the great degree, relies on in the certain degree totalented person's drive dynamics.The

enterprise in the introduction of talent, the use needs positively to study individual demand and the system satisfies the feeling toindividual demand the influence as well as can have each kind of drive function mechanism, formulates the talented person troop incometreatment and its the post responsibility and the achievement,contributes the suspension hook the principle, implements according to the post, according to the duty, the distribution system which pays compensation according to the achievement, encourages element of production participation income assignment and so on the

technology,management, maximum limit arouses the talented person enthusiasm,finally realizes the enterprise economy development and the talented person resources development double abundant harves.t

三．The human resources department also must create the profit.The human resources department therefore the comparison difficultywith accomplishes the strategic status, is “spends” the departmentwith the human resources department to have the greatest relations,because needs to spend, therefore enterprise mister

considers from the economic efficiency aspect, the implementation taps new resources andreduces expenses policy, irreproachable, the human resources department can not blame god and man.But if can change this kind to be congenitally deficient, also turnsthe human resources department the creation profit the department,then the human resources department's status definitely may regard asanother matter.In business management, if the human resources department can do fine the inspection module does thoroughly is also may weigh the profitcreation the rod.In the accounting has together the formula “the profit =(property +income)-(debt + expense)”.The human resources inspection module if can complete, may really implement “the more pay for more work, little works are few, does not work does not have” the fair assignment mechanism, reduces the invalid waste, this is may get quick results knows the profit creation animportant aspect.But as for above mentioned positively consultation content and so on participates in the management, provides, also belongs to the profit creation the content, is only when the weight compares difficulty with the quantification.所謂的人力資源管理是指，運用科學的方法，協調人與事的關系，處理人與人的矛盾，充分發揮人的潛能。使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標的過程。人力資源管理的英文簡稱是“HRM”，其內涵是指人力資源的獲取、整合、激勵以及調控的全過程。包括人力資源規劃、人員招聘、績效評估、員工培訓、工資福利政策等等。它與傳統的人事管理有著本質的區別。人力資源管理還蘊涵著一種認識，現實中的人存在各種差異，只有與其他資源結合的人才有能力創造價值。由此可見，人們的知識和能力也是戰略資源，需要隨機應變的管理。人力資源管理的另一個典型的特征是關于整合的概念，一整套的的員工政策、活動和實踐需要前后連貫并同組織戰略結合起來。

企業由管理內容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組

織等構成了企業文化，形成了一種企業精神，是區別其他企業的特征，而這一切都是人去組織和落實的，所以人力資源管理在企業管理活動中具有舉足輕重的作用

第三篇：中小企業人力資源管理

[鍵入文字] [鍵入文字] 中小企業人力資源管理

中小企業人力資源管理

學校：

專業：

學號：

姓名：

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx1

中小企業人力資源管理

在社會經濟發展的過程中，人力資源由于其主導性特點，始終處于起決定性作用的第一資源的重要地位。因此，要促進經濟持續增長，就要優先考慮人力資源的投入需要，由于人力資源具有社會性和成長性的特點，企業必須用其系統的觀點，以開放的視角來認識人力資源，在整合和優化人力資源的同時，挖掘和提升人力資源的價值，這是人力資源有別與其他資源的關鍵，是企業管理活動中必須關注的重點內容。

為了有效地提升人力資源的價值，并整合和優化人力資源的配置以更好的實現企業的發展目標，企業人力資源開發與管理是關鍵，具體的企業人力資源管理與開發活動包括了企業為實現生產經營活動闊的再生產而進行的人力資源開發，優化配置，使用，績效，評價等諸多環節的總和。

現如今，我國中小企業的主要特點是量大、面廣、起點不高，多集中于勞動密集型產業。面對新世紀全球經濟一體化和國內經濟轉型的兩大挑戰，其發展的核心問題是人才。人才缺乏，尤其是高素質的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業的健康發展。因此，普遍提高中小企業勞動者素質，建設一支宏大的、高素質人才隊伍，培養、吸引和用好人才，這應該作為促進中小企業發展的一項重大戰略任務。

一、中小企業人力資源管理的現狀

(一)人力資源管理缺少規劃

中小企業人力資源管理缺少規劃。由于中小企業一般缺乏較明確的發展戰略，因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃，只能是走一步，看一步。在缺少合格人員時，才考慮招聘，在人員素質不符合企業發展需要時，才考慮培訓。招聘公司急缺人才時，任意調整公司薪酬制度，提高薪酬水平，吸引人才。有閑置人才時又找借口，任意降低薪酬，減少經營風險。由于缺少規劃導致人力資源管理上存在較大的隨意性，使得人員流動性較大，最終影響了企業正常的生產經營。

(二)信息技術在企業管理中未得到充分利用，人力部門仍忙于日常事務

很多企業雖然建立了企業局域網，實現了與互聯網的連通，但很多企業的各級管理者和員工還不習慣通過網絡完成傳統的管理互動內容，網絡在企業管理中的價值沒有得到充分發揮。對這些企業的人力部門而言，就意味著難以從事務性工作中脫身，無法集中在核心事務上，效率不高。我國已加入WTO，借鑒發達國家人力資源管理一整套技術和方法，對企業內部中高級管理人員進行二次開發、推進企業信息化進程，積極“補課”以實現人力資源管理在企業組織中角色的戰略轉移，成為中國企業家群體的當務之急。

(三)大量的人力資源管理者缺乏實際經驗

大量的人力資源管理或相關專業近期畢業的大學生，他們有系統的專業知識，有十分活躍的頭腦，敢想敢干，可塑性十分強。這些人士分布在各種類型的企業中，特別是外資企業和高新技術企業中聘用的較多。但是，人力資源管理是一個

知識與經驗并重的工作。一個優秀的人力資源管理者不僅要懂得專業知識，還要十分熟悉勞動法律、法規及相關的政策，更要有大量的實踐經驗，這些都需要較長時間的刻苦鉆研和積累才能掌握。

(四)中小企業人力資源管理的投入不足

由于中小企業多數處于資金積累的成長期，而且大多數從事薄弱的傳統產業，資金積累是～個漫長的過程，對外融資又非常困難，所以資金實力相對薄弱。在引進人才上，和大企業引進人才時數十萬、甚至上百萬年薪相比，往往顯得無能為力。比如你讓一個小規模的加工廠拿出幾十萬年薪去聘請一個職業經理人來運營企業，是很不現實的。一個職業經理人的年薪甚至就是一個小企業的純利潤。要企業拿出大比重的資本來引進這些高層人才，也會為企業的運營帶來較大風險。在培訓人才上，中小企業也很少投入。很多企業根本沒有開展培訓工作；即使有，也是對生產中迫切需要的技術進行臨時培訓。

(五)中小企業人力資源流失嚴重

當今市場競爭機制的不斷完善和人事制度改革的深入推進，使得大中型企業與中小型企業之間的人力資源競爭空前激烈；中小企業在人力資源管理理念和管理制度等方面不完善，造成人力資源與企業發展戰略不匹配，人事任用不當，績效考核體系、員工報償制度、激勵機制有缺陷不公正，培訓缺乏效用，員工職業發展規劃滯后等問題，這些都會造成中小企業人力資源嚴重流失。

(六)公司戰略目標不明確

人力資源部門必須結合企業戰略的實施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發與管理活動中，應從戰略目標出發，以戰略為指導，確保人力資源政策的正確性與有效性。因此，人力資源規劃的前提是企業發展與企業戰略首先要明晰，而后才能分解到人力資源方面，隨后才會有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。而中小企業一般缺乏較明確的發展戰略，尤其在快速擴張階段，往往涉足于不同的業務領域，其中不乏許多新興產業。而這些新興產業在研發、營銷、管理、服務等各個環節沒有成熟的經驗可以借鑒，尤其是一些新開拓的項目，定崗定編工作不像傳統業務那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規劃，只能是走一步，看一步。

二、中小企業人力資源管理的對策

(一)確定企業人力資源管理的戰略目標

建議由勞動部門牽頭，組織有關部門聯合對我國中小企業人力資源狀況、崗位供求、崗前培訓、持證上崗等進行一次調查。通過調查，了解和掌握中小企業在改革和發展中人力資源開發管理方面最迫切需要解決的問題，并以此確定我國中小企業人力資源開發管理的戰略目標。

(二)配備專門的人力資源管理人員并提高其素質

人力資源管理對于我國大多數企業來說還比較陌生，它的引進也只是最近幾年的事。即使有人來擔任此職位卻缺少這方面的知識和經驗。陌生的管理方式被引入到企業必須有熟知它的人才能將它落實到實處。所以，企業要想方設法提高他們的素質。首先可以采用內部培訓的方式，為他們購買人力資源管理方面的書

籍、資料，以增加他們的知識。其次采用外部培訓的方式，組織他們到有這方面經驗的公司去學習交流。再則可用外部招聘的方式，聘請有這方面經驗的人來擔任此職務，并鼓勵其將所掌握的技能在實際工作中傳授給經驗不足的管理人員。

(三)加強企業學習氛圍及員工培訓

對于中小企業，尤其是高新技術的企業，知識上的落伍，將直接導致企業在市場上缺乏競爭力。而且另一方面，中小企業的員工大部分都是年輕人，他們對于知識的渴求度是非常大的。定期學習和培訓是他們最為看重的兩點。為了公司以后的持續發展，為了吸引和挽留優秀的員工，必須要加強企業的學習氛圍，加強對于員工的培訓。此外，加強上下層之間的經常性溝通，使員工釋放挫折感和不滿情緒。加強同級之間的自由交流，實現知識共享和信息交流互補，獲取隱性知識和顯性知識。

(四)解放思想，合理放權

中小企業領導要解放思想，相信下屬，在做好企業的整體規劃時，不斷地給別人機會，合理放權。同時老板要以德管人，用德來影響別人，力爭像王石、張瑞敏一樣地成為思想家，要讓自己的員工心甘情愿地為企業奉獻。

(五)利用網絡促進中小企業人力資源管理科學化

充分利用網絡，企業可以更好地進行科學的人力資源開發、人才培訓，高效地完成招聘計劃。人力資源管理網絡化的最大優勢就是使企業內部血脈通暢，信息傳遞迅捷，煥發活力，成為大網絡組織中的一個信息靈通的活躍結點。具體地說，企業可以通過網絡建立聊天室、公告欄、建議區、個人主頁等，每位員工可以通過網絡與其他部門或個人進行橫向、縱向的交流。這樣，傳統的科層制度也被流程式、矩陣式等以網絡為依托的管理方式取代。

(六)建立科學的人力資源管理觀念

首先，中小企業應樹立起人力資源開發與管理的觀念。人力資源開發與管理是企業戰略性管理的觀念。人力資源開發管理部門應處于企業管理的中心地位，同時應納入企業經營總戰略和總決策中。其次，樹立人力資本觀念。人力資本理論的先驅者——西奧多·舒爾次也認為“人力資本是人的知識、能力、健康等質量的提高對經濟成長的貢獻遠比物質資本和勞動力數量的增加重要”。黨的十六大報告明確提出“放手讓一切勞動、知識、技術、管理和資本的活力競相進發”；要“確立勞動、資本、技術和管理等生產要素按貢獻參與分配的原則”。新形勢下，這種對管理要素、技術要素資本化趨勢的認同就是最大的創新。企業應注重人力資本的作用，在企業中建立利益共同體，讓員工分紅入股，讓技術創新者憑技術入股，讓職業經理人以管理股的形式擁有企業的產權，使員工與企業利益共享、風險共擔、共存共榮，使人們自覺自愿地努力工作。

第四篇：淺談中小企業人力資源管理

會計923熊玲玲200926514

5淺談中小企業人力資源管理

【摘要 】 在當今,經濟競爭的激烈程度越來越強。這對很多企業帶來很多壓力，尤其是那些中小企業，而要使這些企業獲得更好的效益，就必須要好的管理制度.這也就要求我們企業要有適合自己的管理方案和對策。企業的人力資源管理一直成為我們首要考慮的問題。本論文主要分析我國中小企業在人力資源管理方面現狀和存在的問題，并針對性地提出了加強人力資源管理的建議，以期提高我國中小企業的競爭力。

關鍵詞競爭中小企業對策人力資源管理

【研究目的和意義】

企業擁有四大資源，即：人力資源、物質資源、財力資源和信息資源。其中，人力資源是指組織以人為中心開展一系列管理活動，其目的是要把組織所需要的人力資源吸引到組織中來，將他們保留在組織內，調動他們的工作積極性，并開發他們的潛能，以便充分發揮他們的積極作用，已實現組織的服務目標。物質資源、財力資源和信息資源歸根到底是通過與人力資源的結合實現的，其實現的好壞主要取決與人力資源中人力資本的利用程度以及人力資源的質量。因此，企業要在市場上獲得競爭優勢，在很大程度取決于其充分利用人力資源的能力。i i 盧福財 人力資源管理 高等教育出版社 2006年

中小企業與大企業相比，中小企業的優勢在于市場承受能力強、活力充沛、適應性強、靈活性高；但同時中小企業存在規模小，資源擁有量有限，特別是專業技術人員少，企業經營者的管理素質和企業員工文化知識水平不高等劣勢。因此，中小企業的人力資源管理有其自身的特殊性。本文從中小企業自身的特點出發，探討符合中小企業人力資源管理的對策，以便充分挖掘企業員工的潛力，提高他們對企業的認同感和責任感，只有這樣才能使中小企業擁有不斷創新的活力，保證其在研發、生產、營銷等方面具有一定的領先地位，最終贏得市場的認可

【正文】

一、中小企業人力資源管理的困境及分析

(一)、企業家人力資本稀缺 中小企業的中高層管理人員普遍缺乏現代化管理的知識和思維，對市場經濟體制及其機制了解甚少，缺乏長遠眼光，導致決策短視甚至決策的某些失誤；人員配置不合理，某些重要崗位被占用，阻礙真正有用的人力資源進入；人員素質不適應專業化的工作，造成企業的低效率。

（二）、人員流失嚴重 由于中小企業在制芳安排、利益分配、福利保障、精神文化建設、激勵等方面的問題，使其難以留住優秀人才，尤其是中高層管理人員和關鍵部門關鍵人才，跳槽現象比較普遍。這一現象導致了人力資源損耗加載，使人力資本使用成本上升，企業正常的生產經營秩序難以維系，影響企業員工隊伍的結構優化。更主要的危害是在日益國際化的今天造成企業發展機會均等的喪失。

（三）、人力資源管理水平不高 管理既是一門科學又是一門協調的藝術。對人力資源進行管理時既要有科學的人力資源管理制度方法，又要求上至總經理下至各級主管在內的所有管理者的直接參與。而中小企業的人力資源管理部門，目前一般還存在獨自為政，主動服務意識不強，內功修煉不夠等缺陷。

二、對策與措施/

3（一）、從外部引入職業經理人來加強企業優勢 所謂職業經理，是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業承擔法人財產的保值增值責任，由企業在職業經理人市場上聘任，而其自身以受薪、股票期權等以獲得報酬為主要方式的企業經營管理專家。在企業治理結構中，董事會行使對企業的領導職能，職業經理分布于經理層各個崗位行使經營管理職能。職業經理以打造和規范企業管理秩序為使命，從經營理念、管理技術、制度建設、團隊培養等方面入手，使企業經營管理有序運行。職業經理以實現企業利益最大化為奮斗目標。

提高職業經理人的忠誠度 中小企業做大做強需要使用外部人才，但是，大多企業最放心不下的是職業經理人的忠誠。因此一方面在加強對職業經理人的信任。用人不疑，穎人不用，放手讓職業經理人在職權范圍內開展工作，而不是處處制約。另一方面要加強倫理道德的約束，用職業道德、個人信用來約束職業經理人。中小企業的職業經理忠實而嚴格地履行契約即是對企業的忠誠。

[加強對職業經理人的激勵和約束 職業經理行使的是管理職能，是把企業內部各種生產要素組織起來并使之發揮最大效益。企業一是應做好使用能人留住人才的工作，需要有相應措施，其主要內容是事業留人、環境留人、制度留人、待遇留人、感情留人，缺少其中任何一項都會造成人才傷害。二是建立科學的績效測評制度，使對職業經理的薪酬激勵與績效掛鉤。三是要重視建立相應的約束機制。建立對于職業經理人的權力界定、業績評估、財務審計等制度，其目的并不是限制職業經理人才能的發揮，而是為了更有助于他們和企業所有者之間的融合。

（二）、加強員工的管理 隨著經濟全球一體化的深入發展，中小經濟在其發展中也遇到了一些問題，如籌資困難、信用不足、人才匱乏等。而在目前條件下，中小企業的人才短缺，人力資源的管理不善，則是嚴重制約企業發展的一個嚴重問題。因此，如何提高對中小企業人力資源的管理，是當前中小企業發展急需解決問題。

尊重員工，培養員工的獻身精神和忠誠度。企業要從物質、精神等諸多方面來努力創造條件，使員工在工作崗位上體會到工作的樂趣，看到工作對自身的價值。讓每一位員工都意識到：員工是企業的上帝，命運掌權在自己手里，激發出員工的無限熱清。

為員工提供施展舞臺，激發員工的創新精神。企業的人才資源既包括普通員工又包括經營管理人員。企業管理人員是企業重要人才，這就要求企業家改變傳統的經營觀念和人才意識，學會以科學的人力資源管理理論為指導，建立合理化、制度化、人性化的現代管理機制；把企業的經營權切實交給經營管理層。培養優秀的企業文化，努力激發員工的創新精神。建立與員工的對話制度；建立科學的業績考核制度；強化管理，培育企業組織的團隊精神。

（三）、建立有效的激勵與約束制度。構筑企業的約束與激勵機制應從三個方面來考慮。其一，進行有效的利益激勵。實行員工持股制度，將企業的經營成果與員工的經濟利益緊密結合在一起，促使員工自覺地關心企業的經營決策，努力為企業獲取最佳效益勤奮工作。其二，要注意感染性的情感激勵。加強“感情投資”，多關懷員工。其三，遵循市場競爭法則實行末位淘汰制。要定期對員工進行考核評估，優秀的要給予獎勵，差的應予淘汰，從而促進企業員工整體素質的提高。營造良好的企業文化。企業文化是企業成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規范、生存氣氛的總和，是企業在經營過程中創造的具有企業特色的精神財富的總和，對企業員工有感召力和凝聚力。營造良好的企業文化應從以下幾方面入手：①與社會主義精神文明建設相適應，符合中華民族的傳統美/

3德標準，不脫離我國的客觀實際。②企業文化的核心是企業員工共同價值觀的形成從而導致企業全體人員的統一行為。企業文化建設的成果必須是全體員工在實踐中共同創造的。③正確引導員工擺正國家、企業和個人三者的利益關系，鼓勵員工的獻身精神忠誠度。④倡導團隊精神和凝聚力。

（四）、建立標準化、規范化、制度化的管理機制。企業應該通過借鑒國外先進的管理經驗，按照與國際接軌標準和規范，結合企業自身特點制訂適合企業發展的組織設計和職務分析、人力資源規劃、人員心理和素質測評、績效考核制度及其它工作標準，幫助員工開發各種知識技能，提供實現個人專長的機會，鋪設職業發展的階梯，從而實現企業管理的科學決策、合理分工和有效控制。

【總結】

總之，進行科學的人力資源管理，減少跳槽現象發生，避免人才流失，提高人力資源利用效率。從外部引入職業經理人就是利用“外腦”對企業進行高效率的經營運作，克服企業不擅長現代經營的困境。只有兩方面同時并重，雙管齊下，中小企業才會在中國經濟高速發展的大勢下走得更快、更穩、更好。/ 3

第五篇：中小企業人力資源管理

我國中小企業人力資源管理的現狀及績效提升路徑探討

【內容摘要】隨著近年來我國經濟的發展，中小企業的人力資源管理越來越受到管理者的重視。當前，我國中小企業的人力資源管理雖然具有一定的優勢，但也還存在著一些問題。文章深入分析了中小企業人力資源管理的優勢及存在的問題，探討了通過建立適合中小企業發展的企業文化提升人力資源管理績效的路徑。

【關鍵詞】 我國中小企業人力資源管理績效企業文化

一、引言

中小企業在國民經濟中的地位和作用是十分重要的。20世紀90年代以來的經濟快速增長中，工業新增產值的70%以上是由中小企業創造的。目前我國中小企業已經超過4200多萬戶，占全國企業總數的99.8%，中小企業創造的最終產品和服務價值相當于GDP的60%左右，上繳稅收約為國家稅收總額的53%，并提供了全社會70%以上的就業機會。中小企業在促進經濟增長、緩解就業壓力等方面發揮著積極的作用。然而隨著企業的進一步發展，中小企業內部存在的一系列問題也逐漸暴露出來，特別是進入2008年以來，金融危機對我國中小企業造成了巨大沖擊，中小企業的人力資源管理問題愈加凸顯。因此，對中小企業人力資源管理的研究也就尤為重要。本文對中小企業人力資源管理中的優勢及存在的問題進行分析，并探討憑借建立適合中小企業發展的企業文化來提升人力資源管理績效的相應措施。

二、相關文獻回顧

企業文化的影響范圍十分廣泛，從企業的經營思想、經營行為到市場的開發、工作的總結等，企業文化對人力資源管理的影響作用很早就引起了學術界和企業界的廣泛關注，我國學者對企業文化與人力資源管理之間的影響關系進行了大量的研究與探討。

首先，在研究企業文化對人力資源戰略的影響研究方面，我國學者作了大量的定性研究，他們認為企業文化對人力資源戰略有導向作用、凝聚作用、激勵作用、規范作用(黎偉，2003；任瞳、江鵬，2003)，并提出在未來競爭日益激烈的新經濟時代，只有將企業核心文化理念內化于企業整體經營戰略，以企業文化為導向推動企業人力資源戰略與企業戰略相融合，才能使企業在動蕩、變化加速的變革時代始終立于不敗之地(任瞳、江鵬，2003；楊靜，2006)。其次，在企業文化對人力資源管理實踐的影響的研究方面，大多數學者認為企業文化是績效管理設計和運作的前提，為績效管理提供一種道德約束和行為準則，同時使組織成員的精神需要獲得滿足(王海燕，2008)；張曄(2006)通過企業文化對企業績效管理影響的理論分

析提出了最優企業文化有利績效管理實施，最差企業文化制約績效管理的觀點。沈翌(2008)通過研究國內外成功企業的發展，探討在生命周期各階段企業文化與績效考評機制協同發展的路徑。

三、我國中小企業人力資源管理現狀

1、我國中小企業人力資源管理方面的優勢

（1）中小企業扁平化的組織結構的優勢。中小企業扁平化的結構模式，大大減少了中間層次管理人員，提高了管理的效率，同時對市場變化也能夠迅速察覺，做出快速反應。

（2）中小企業實行所有權和經營權兩權合一經營方式的優勢。采用這種方式可以避免經營者對企業進行“內部人控制”，也無需對企業經營者建立一套完善的內部機制以對其進行必要的激勵和約束。因而，可以節省委托代理成本而保持企業的高效和競爭力。

（3）中小企業靈活的人才雇傭、選拔機制的優勢。在計劃經濟年代，人才只進不出,給大型國有企業帶來了沉重的負擔，也造成了大型企業在市場經濟環境中難以轉型的困境。而中小企業在選拔、聘用人才方面更為靈活，企業能夠在短期內獲得合適的人才，員工在中小企業中更容易獲得自我展示，自我價值實現的機會。

盡管中小企業擁有上述諸多優勢，但是中小企業的這種優勢，在21世紀的新環境中越來越顯示出其不適應性，而且受其經營規模、資金短缺等因素的制約，使得中小企業人力資源管理方面存在著很多缺陷。

2、中小企業人力資源管理方面存在的主要問題

（1）中小企業所有者及高層管理者人力資源管理意識淡薄

知識經濟條件下，人力資本已經成為企業最為重要的資本，但是在我國相當一部分中小企業的高層管理者還沒有真正意識到這一點，以員工為中心的人力自管管理理念還沒有被接受。從組織結構上來看，大多數的中小企業都沒有設立專門的人力資源管理部門；從資金投入上來看，中小企業在人力資源管理上投入的資金和精力明顯不足。

（2）培訓重視程度不夠，培訓體制不科學

我國中小企業通常認為對于培訓的投入應當點到為止，培訓投入會增加企業的機會成本。在國外，中小企業人力資源的開發和培訓支出一般占企業總利潤的7%左右，而在我國該項支出不到1%。首先，中小企業缺乏對培訓重要性的認識，培訓的目的、任務、內容和方法不明確，培訓缺乏科學合理的設計和規劃；其次，中小企業在培訓方面的投資嚴重不足。據一項對我國主要城市100多家中小企業的抽樣調查表明，我國有30%以上的中小企業年人均教育和培訓費用在10元以下，將近20%的企業在10－30元之間。

（3）人才激勵機制、考核機制不完善

首先，有些企業對激勵機制的理解十分簡單，把激勵簡單等同于“獎勵”，激勵手段也過于簡單，且隨意性很大，使下屬茫然無從，因而激勵行為達不到預期效果。這樣就導致了長期、有效的激勵機制的缺乏。此外，我國大多數中小企業在滿足了員工經濟上的需要后就留不住人才了，這是忽視企業文化建設所造成的。其次，員工考核制度不規范：一方面沒有規范和明確的考核制度，使考核變成形式，未能發揮其真正作用；另一方面，許多中小企業的員工工作績效全憑主管的主觀印象來評價，而不是以一定的工作成果來衡量，導致考核難以達到預期效果。

（4）企業文化建設薄弱，缺少凝聚人心的企業文化

企業文化是一個企業的精神動力，是提升企業競爭力的無形力量和資本，具有很強的時代性。企業文化是人力資源管理中的一個重要機制，只有當企業文化能夠真正融入每個職工個人的價值觀時，他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標，然而大多數國有企業人事部門大多未把企業文化納入人力資源管理。企業文化在一個企業中所具有的導向功能、動力功能、凝聚功能、融合功能都沒有被很好地挖掘出來，企業精神缺乏鮮明特色，凝聚力明顯不足。

四、我國中小企業人力資源管理績效提升的路徑探討

1、加強領導者對企業文化建設的正確理解和認識

提升人力資源管理的績效，首先要全面提高企業管理者的素質，加強對企業文化正確的理解和認識。企業的領導者又是企業文化的設計者、倡導者和建設者，應注重培育中小企業管理者企業文化意識，提升他們企業文化建設理念，從思想上重視企業文化。努力提高管理者的綜合素質，做到身體力行，做出企業文化理念和企業經營思想上的表率，用其先進的管理理念影響員工的價值取向。

2、完善人力資源管理制度，建立以人為本的制度文化

進一步完善中小企業的人力資源管理制度，包括培訓制度、績效考核制度等。在科學人才觀的指導下，建立一種能尊重人性、發揮職工創造性和積極性的制度文化，切實提升人力資源管理效果。

一方面，企業應該建立科學的績效考核體系。重視貢獻與能力方面的考評，考核方法采取自評、員工之間互評及領導考評相結合。考核結果不僅作為獎懲依據，更重要的是通過績效管理來達成組織目標以及幫助員工成長。

另一方面，企業要建立完善的激勵機制，克服單純以物質刺激為主的激勵方式。結合企

業戰略建立長期的激勵機制，以科學的考核結果為依據，形成公平合理的報酬體系，真正體現薪酬的內部公平性；增強對員工的軟激勵，注重從情感上而不僅僅是從物質上激勵員工。同時也要注重采用靈活多樣的薪酬方式，除基本的物質報酬外，更多的為員工提供良好的工作環境、帶薪休假等福利措施。同時對于不同層級的員工也要采用不同的薪酬方式。

3、從實踐中培養中小企業特色文化

中小企業在建設企業文化的過程中，管理者應結合自身發展階段、發展目標、經營戰略、企業內外環境等多種因素，強化企業文化研究，找準企業文化定位，建設符合自身發展的獨特企業文化。企業應營造創新型文化，本著求同存異的理念，接納不同價值觀念與行為規范，容許沖突的暫時存在；培育員工的創新意識，建立相應的創新機制，保持企業文化的創新動力。同時，企業應加強對核心文化的建設，在全體員工心目中樹立起強大的企業形象，形成堅不可摧的凝聚力，使員工的發展同企業的目標緊緊的聯系在一起。

參考文獻：

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