第一篇：XX年國(guó)稅工作總結(jié)

XX年國(guó)稅工作總結(jié)

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持 “三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。下面是XX年國(guó)稅工作總結(jié)，歡迎閱讀。

XX年國(guó)稅工作總結(jié)

20PC年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、負(fù)責(zé)稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào)、對(duì)稅收規(guī)范性文件會(huì)簽、清理、備案、開(kāi)展對(duì)稅制和稅收政策運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、對(duì)稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。

全市國(guó)稅工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線，堅(jiān)持以組織收入為中心，堅(jiān)持依法行政，深化管理創(chuàng)新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設(shè)亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)吉安國(guó)稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，為建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻(xiàn)。

(一)把握一條主線，提升稅收科學(xué)化管理水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評(píng)、隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平。

(二)做到兩個(gè)堅(jiān)持，提升依法行政水平。

1.堅(jiān)持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù)。一是加強(qiáng)稅源培植，認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調(diào)庫(kù)政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)化稅收分析，深入開(kāi)展稅收經(jīng)濟(jì)、政策效應(yīng)、管理風(fēng)險(xiǎn)、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、可控性和針對(duì)性。三是強(qiáng)化稅收征管，開(kāi)展戶籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評(píng)估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強(qiáng)化收入考核，加強(qiáng)對(duì)稅收預(yù)測(cè)、申報(bào)、入庫(kù)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，加大組織收入督導(dǎo)力度，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，努力完成全年收入任務(wù)。

2.堅(jiān)持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險(xiǎn)。一是積極應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”改革，做好調(diào)查測(cè)算、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準(zhǔn)備工作。二是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》。切實(shí)防范虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運(yùn)輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書(shū)抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險(xiǎn)企業(yè)的檢查。

(三)推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效。

1.深化管理創(chuàng)新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上，科學(xué)謀劃，推進(jìn)XX年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力，強(qiáng)化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng)新評(píng)審機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域，結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。鼓勵(lì)稅收調(diào)研，以理論創(chuàng)新引導(dǎo)工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量，樹(shù)立精品意識(shí)，通過(guò)創(chuàng)新破解工作難題，取得實(shí)在效果。

2.深化征管改革，推動(dòng)專業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強(qiáng)化行業(yè)稅收管理，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運(yùn)輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)式專業(yè)化評(píng)估探索，探索建立主、輔評(píng)估模式，規(guī)范評(píng)估行為。

3.深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是大力弘揚(yáng)“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的吉安國(guó)稅精神，把吉安國(guó)稅精神融入各項(xiàng)稅收工作中。二是大力弘揚(yáng)井岡山精神，傳承蘇區(qū)干部好作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層單位開(kāi)展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。

(四)實(shí)施四個(gè)打造，提升國(guó)稅優(yōu)良形象。

1.打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性優(yōu)勢(shì)，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì)”功能于一體的復(fù)合型教育基地。

2.打造基層建設(shè)亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的原則，有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用，構(gòu)建基層建設(shè)亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理，明確農(nóng)村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強(qiáng)分局內(nèi)部管理，完善配套機(jī)制，著力解決農(nóng)村分局存在的突出問(wèn)題，評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”。

3.打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標(biāo)，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進(jìn)星級(jí)辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建，豐富辦稅服務(wù)平臺(tái)，完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺(tái)。建立涉稅輿情處置機(jī)制，及時(shí)處理各類涉稅訴求，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。

4.打造為民務(wù)實(shí)清廉的專業(yè)化管理隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，開(kāi)展“堅(jiān)定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開(kāi)展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，要求市、縣局班子成員及科(股)長(zhǎng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、納稅戶、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)查，解決或反映一個(gè)問(wèn)題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“一把手”的監(jiān)督。三是大力開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，堅(jiān)持逢訓(xùn)必考，保證培訓(xùn)效果。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為。

XX年國(guó)稅工作總結(jié)

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的十八大會(huì)議精神：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開(kāi)放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代所淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持 “三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，堅(jiān)持“誠(chéng)心”待人、“誠(chéng)懇”感人、“誠(chéng)實(shí)”做人，以身作則，率先垂范。

1、分管XX集團(tuán)四戶企業(yè)稅收工作，1-11月份共征收入庫(kù)稅款：2，萬(wàn)元;

2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：萬(wàn)元，查補(bǔ)入庫(kù)稅款及滯納金：萬(wàn)元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由XX分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開(kāi)，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問(wèn)題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無(wú)誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

四、存在不足

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

五、今后的打算

成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作 風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)稅干部。

第二篇：XX年國(guó)稅工作總結(jié)

XX年國(guó)稅工作總結(jié)

XX年，在省市國(guó)稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊抓住全年工作重點(diǎn)，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個(gè)中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)稅收工作。現(xiàn)將一年來(lái)我局的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。XX年，我局的收入任務(wù)是億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬(wàn)元，絕對(duì)增長(zhǎng)%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長(zhǎng)33%;興業(yè)銀行增長(zhǎng)47%,其余增長(zhǎng)%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過(guò)細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開(kāi)定額、深入開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破億元，超序時(shí)進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績(jī)，入庫(kù)稅款億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬(wàn)元，其中增值稅57801萬(wàn)元，占%，企業(yè)所得稅29188萬(wàn)元，占%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬(wàn)元超收了5858萬(wàn)元，超計(jì)劃%。比上年同期的84419萬(wàn)元增收了7929萬(wàn)元，比增%。

二、深化稅收改革，樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

（一）樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為了進(jìn)一步牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門(mén)組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難；同時(shí)還組織科、分局長(zhǎng)分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開(kāi)座談會(huì)，探討稅收工作與社區(qū)工作對(duì)接的新思路。

1、與社區(qū)工作對(duì)接：定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù)；對(duì)街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù)；在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。

2、樹(shù)立六種意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科（室）、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松，堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊，堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí)，通過(guò)樹(shù)立超前意識(shí)、長(zhǎng)期意識(shí)、換位思考意識(shí)、全面意識(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、效率意識(shí)等六種意識(shí)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在活動(dòng)期間通過(guò)臺(tái)江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長(zhǎng)辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間（取消午休），設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過(guò)程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。

（二）規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變?cè)瓉?lái)管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對(duì)一般稅源實(shí)行屬地管理，對(duì)少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理；二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購(gòu)辦等機(jī)構(gòu)；三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。

三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。在日常工作中，認(rèn)真按照上級(jí)局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展納稅評(píng)估、案件審理工作；加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來(lái),我局對(duì)所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額（包括滯納金、罰款等）；二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書(shū)，履行執(zhí)法手續(xù)；三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過(guò)程中，我局共清回欠稅及滯納金262 萬(wàn)元。

（二）、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映存在的問(wèn)題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

（三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。

（四）、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi)，由民主評(píng)稅，最后通過(guò)由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì)，實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng)，置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下，使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。

（五）、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開(kāi)通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通后，納稅人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國(guó)稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。

（六）、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定A級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠(chéng)信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠(chéng)信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

（七）、周密布置，在緊張有序的過(guò)程中做好車購(gòu)稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國(guó)家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來(lái)一直由交通部門(mén)負(fù)責(zé)代征的車輛購(gòu)置稅從XX年1月1日起改由國(guó)稅部門(mén)統(tǒng)一征收。福州市國(guó)稅局車輛購(gòu)置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在XX年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購(gòu)稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購(gòu)稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓緊抓好。其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。

1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。

2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對(duì)因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過(guò)低，不便于正常工作開(kāi)展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。

3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬(wàn)冊(cè)，需要做很多的工作。在接收過(guò)程中，我局要對(duì)所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊(cè)，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過(guò)程中征收工作的平穩(wěn)過(guò)渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。

4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。

5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及AB崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對(duì)窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。

6、與臺(tái)江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，安排好辦理車購(gòu)稅的納稅人停車場(chǎng)所。第三，齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實(shí)。車購(gòu)稅的劃轉(zhuǎn)接收工作，對(duì)外涉及到交通、銀行、國(guó)庫(kù)、財(cái)政、交警等單位，對(duì)內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計(jì)征、財(cái)務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個(gè)部門(mén)，涉及面廣，政策性強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)紕漏。我局各部門(mén)主動(dòng)與上下內(nèi)外各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在認(rèn)真落實(shí)市局制定的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，制訂具體詳盡的工作預(yù)案，明確職責(zé)分工，把責(zé)任落實(shí)到科室、到人。第四，確保移交時(shí)程序到位。在財(cái)產(chǎn)移交接收中，堅(jiān)持先審計(jì)后分割的原則，嚴(yán)格按比例進(jìn)行劃分。采取“以帳對(duì)物，以物查帳”的辦法，對(duì)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，做到帳帳相符，帳物相符。

四、以人為本，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

（一）、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。全面掌握“三個(gè)代表”重要思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法和科學(xué)的發(fā)展觀，繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個(gè)統(tǒng)籌”的大局問(wèn)題入手，按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求，把聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部，落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)中。

（二）、認(rèn)真貫徹落實(shí)《福州市國(guó)稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施辦法》，實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點(diǎn)有針對(duì)性地制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)措施，從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤(pán)考慮，綜合部署。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試，并認(rèn)真對(duì)照法律，對(duì)我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的清理，同時(shí)不斷創(chuàng)新行政管理方式，加強(qiáng)有關(guān)配套的工作制度建設(shè)，不斷提高依法行政的能力與水平。同時(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，組織中心學(xué)習(xí)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法，送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn)，按照對(duì)國(guó)家公務(wù)員的要

求，組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。

（三）、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點(diǎn)是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國(guó)家稅務(wù)總局提出的《三項(xiàng)嚴(yán)令》、《十項(xiàng)具體規(guī)定》，抓好5項(xiàng)制度的落實(shí)。我局還通過(guò)開(kāi)展廉政談話活動(dòng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、干部進(jìn)行談話談心，加強(qiáng)交流，共同防患。同時(shí)，還與臺(tái)江區(qū)檢察院采取一聽(tīng)二寫(xiě)三看的方法聯(lián)手開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過(guò)聽(tīng)預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)講座、到倉(cāng)山監(jiān)獄實(shí)地參觀并聽(tīng)犯人現(xiàn)身說(shuō)法、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等措施，增強(qiáng)廣大干部廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。我們還邀請(qǐng)納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)、盡快糾正。3月份，我局還從社會(huì)各界中重新聘請(qǐng)了13位特邀廉政監(jiān)督員，加強(qiáng)我局的黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能、民主評(píng)議行風(fēng)等工作。

（四）、深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷拓展稅收服務(wù)。首先，以納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)，按照市局提出的“陽(yáng)光操作，全程服務(wù)”工作方針，認(rèn)真落實(shí)“九項(xiàng)即辦、十項(xiàng)限時(shí)”工作制度。同時(shí)實(shí)行局長(zhǎng)接待日，每月申報(bào)高峰期的8號(hào)，由局領(lǐng)導(dǎo)和稅政、管理 科分局負(fù)責(zé)人在辦稅服務(wù)廳設(shè)立接待臺(tái)，接受納稅人咨詢投訴，為納稅人解難釋疑，接受合理化建議，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、解決各類涉稅急事、難事。其次，改善辦稅環(huán)境。搬到新辦公大樓上班之后，我局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置排隊(duì)機(jī)，實(shí)行叫號(hào)服務(wù)，讓納稅人坐等納稅服務(wù)。第三，充分發(fā)揮先進(jìn)模范的作用，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，再創(chuàng)文明建設(shè)新成果。一方面是開(kāi)展向任長(zhǎng)霞和趙鐘欽同志學(xué)習(xí)系列活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們廉潔奉公、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，激發(fā)廣大干部的工作積極性，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得以進(jìn)一步提高；另一方面，繼續(xù)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，按照省級(jí)青年文明號(hào)、全國(guó)級(jí)巾幗文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展文明自查，促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

（五）、文化建局，通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)干部凝聚力。組織黨員干部進(jìn)行“七一”卡拉OK歌詠比賽；組織全體黨員和建黨積極分子到井岡山進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育；參加市局組織的慶祝建國(guó)55周年歌詠比賽，獲大合唱第二名；

五、基建工作圓滿完成，八月份開(kāi)始入住新辦公樓。新大樓座落于八一七中路，主體建筑面積近1萬(wàn)平方米。我局各科（室）、分局從7月底、8月初陸續(xù)入住新辦公大樓。通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，聘請(qǐng)科爾物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)新辦公大樓的管理，為納稅人和廣大干部提供了安全、整潔、舒適的辦稅環(huán)境和工作環(huán)境。總之，XX年我局在組織收入、依法治稅、強(qiáng)化管征、落實(shí)全程服務(wù)、信息化建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)等方面都取得了較大的成績(jī)。展望XX年，我們將認(rèn)真領(lǐng)會(huì)全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。采取有效措施，保持良好的工作狀態(tài)，以昂揚(yáng)的斗志，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高稅收征管的質(zhì)量和效率，確保稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而穩(wěn)定增長(zhǎng)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：XX年國(guó)稅個(gè)人工作總結(jié)

XX年國(guó)稅個(gè)人工作總結(jié)

國(guó)家稅務(wù)總局為國(guó)務(wù)院主管稅收工作的直屬機(jī)構(gòu)(正部級(jí))。本文為XX國(guó)稅個(gè)人工作總結(jié)范文，讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。

范文一

一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。

在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票的銷售窗設(shè)置專窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、幫開(kāi)發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時(shí)辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。

二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情。

為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立增城國(guó)稅良好形象，制定《增城市國(guó)稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開(kāi)展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫(xiě)一份《文明辦稅評(píng)議表》，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。

三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。

(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門(mén)顯著位置標(biāo)明。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來(lái)高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái)，讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識(shí)別。

(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。

(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國(guó)稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。

(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說(shuō)明、表樣。

(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。

四、大力推行多元化申報(bào)方式。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報(bào)方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報(bào)，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語(yǔ)音申報(bào)，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書(shū)代辦點(diǎn)。

五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。

在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)投訴部門(mén)和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時(shí)進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對(duì)被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。

六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。

(一)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問(wèn)題。

(三)在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)文明辦稅“八公開(kāi)”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。

七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。

(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過(guò)發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問(wèn)題的積極性。

(二)聯(lián)合增城日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳，在增城電視臺(tái)《國(guó)稅之窗》、增城電臺(tái)《國(guó)稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版，及時(shí)將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳

(三)結(jié)合全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過(guò)廣場(chǎng)辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng)，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過(guò)舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)，加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。

(四)主動(dòng)與工商部門(mén)溝通，委托工商部門(mén)派發(fā)辦理稅務(wù)登記開(kāi)業(yè)、變更操作指引，增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。

(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時(shí)公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí)，按政務(wù)公開(kāi)的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理，及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。

(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。

范文二

今年來(lái)，我局圍繞深化“面、線、點(diǎn)”服務(wù)體系，以“互動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，以納稅人合理需求為出發(fā)點(diǎn)，健全納稅人需求響應(yīng)及投訴處理機(jī)制、加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳和上辦稅平臺(tái)建設(shè)，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提升納稅人滿意度和稅法遵從度。現(xiàn)將前階段納稅服務(wù)工作開(kāi)展情況和下階段計(jì)劃安排作簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

一、前階段納稅服務(wù)工作開(kāi)展情況，主要分為常規(guī)工作、特色工作和探索性工作。

(一)常規(guī)工作

1、開(kāi)展“互動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”載體活動(dòng)下發(fā)“互動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”載體活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，縣局成立載體活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面布置開(kāi)展載體活動(dòng)。力爭(zhēng)以載體鑄品牌，以品牌促服務(wù)。

2、通過(guò)電視、廣播等多媒介進(jìn)行稅收宣傳三月份，蔡局長(zhǎng)走進(jìn)縣人民廣播電臺(tái)“政風(fēng)熱線”直播室，與納稅人互動(dòng)交流。

3、召開(kāi)納稅服務(wù)座談會(huì)，集思廣益3月27日，縣局就納稅服務(wù)工作召開(kāi)專題會(huì)議，廣泛座談，收集多方意見(jiàn)，形成全縣XX年納稅服務(wù)工作整體思路。

4、積極開(kāi)展稅收宣傳月活動(dòng)

(1)成功舉辦“走進(jìn)國(guó)稅”暨第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。4日，按照市局的統(tǒng)一布置，我局特邀縣政協(xié)、縣紀(jì)委、縣委組織部、縣委宣傳部、縣委辦、縣政府辦、縣人大辦、縣糾風(fēng)辦、縣檢察院、部分園區(qū)(鎮(zhèn)區(qū))領(lǐng)導(dǎo)，縣重點(diǎn)稅源企業(yè)法人代表，縣局行風(fēng)監(jiān)督員代表，以及縣電視臺(tái)、中國(guó)阜寧、阜寧新聞、《阜寧日?qǐng)?bào)社》等新聞媒體朋友，與阜寧縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分干部職工代表一起，共同見(jiàn)證阜寧國(guó)稅“走進(jìn)國(guó)稅”暨第22稅收宣傳月活動(dòng)的啟動(dòng)，一是組織了辦稅廳觀摩活動(dòng)，二是組織了“納稅服務(wù)報(bào)告”活動(dòng)。

(2)各分局根據(jù)實(shí)際組織多種形式的稅收宣傳活動(dòng)：“結(jié)構(gòu)性減稅營(yíng)改增企業(yè)集中行”、“和諧國(guó)稅--黨政領(lǐng)導(dǎo)共話稅收鎮(zhèn)區(qū)行”、“支持?jǐn)U張新特產(chǎn)業(yè)園區(qū)行”、“支持?jǐn)U新特產(chǎn)業(yè)園區(qū)行”、“服務(wù)二十強(qiáng)新特產(chǎn)業(yè)園區(qū)行”

5、組織開(kāi)展政策解讀活動(dòng)3月日，阜寧縣國(guó)稅局特邀請(qǐng)了南京大學(xué)趙小剛教授，先為全縣所有國(guó)稅干部培訓(xùn)了小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，3月日趙教授對(duì)我縣所有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策解讀。4月19(詳細(xì)定稿版)納稅服務(wù)科聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展醫(yī)藥行業(yè)行業(yè)整頓和政策解讀活動(dòng)。

6、開(kāi)展送政策、送溫暖活動(dòng)今年2-3月份，國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)相關(guān)科室人員到掛蹲點(diǎn)阜寧縣邵湛村、河北村開(kāi)展走訪，送稅收知識(shí)，解讀優(yōu)惠政策，捐錢(qián)物，送溫暖，阜寧縣電視臺(tái)作專題報(bào)道。

7、暢通12366服務(wù)投訴熱線，解答納稅人的疑難問(wèn)題今年，我縣計(jì)接收省12366來(lái)的投訴電話2條，解答納稅人直接電話咨詢余次，縣納稅服務(wù)科同志均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)解答。

(二)特色服務(wù)方面

1、開(kāi)展服務(wù)“二十強(qiáng)”專項(xiàng)服務(wù)3月27日，縣局專門(mén)召開(kāi)納稅服務(wù)專題會(huì)議，集思廣益，成立專門(mén)服務(wù)小組，形成阜寧服務(wù)二十強(qiáng)實(shí)施方案。

2、圍繞縣委、縣政府確定的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施項(xiàng)目化、專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)。

(三)探索性工作做好服務(wù)性調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。一是通過(guò)實(shí)地走訪，為阜寧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)言進(jìn)策;二是對(duì)營(yíng)改增大企業(yè)進(jìn)行跟蹤性服務(wù)，三是協(xié)同調(diào)研總部經(jīng)濟(jì)對(duì)我地的稅收影響。6年基層納稅服務(wù)工作總結(jié)納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。

一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問(wèn)題

(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門(mén)要求甚少，對(duì)納稅人更無(wú)要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒(méi)有深入人心。

(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。

(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)(詳細(xì)定稿版)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門(mén)“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。

(四)“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。

二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則

(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。

(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門(mén)追求的目標(biāo)。

(三)透明原則。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。

(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。

(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門(mén)取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。

三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想

(一)增強(qiáng)服務(wù)理念

1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門(mén)在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開(kāi)、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。

2、要從依法治稅、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門(mén)履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展精神文明建設(shè)、部門(mén)文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒(méi)有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹(shù)立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來(lái)。

(二)追求人性化就稅務(wù)部門(mén)而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。

1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶，采取不同的服務(wù)和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對(duì)待，滿足納稅人的不同需求。

2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù)，為幫助企業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。

3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)深入企業(yè)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。

(三)互動(dòng)促發(fā)展只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”，征納雙方良性互動(dòng)，納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。

1、事前參與：稅收政策的制定，服務(wù)措施的出臺(tái)，要通過(guò)不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理，既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”，又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”，實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。

2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門(mén)推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅，以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開(kāi)展明察暗訪等，都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn)，有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。

3、事后評(píng)判。“服務(wù)行不行，納稅人來(lái)評(píng)”，納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人，既是尊重納稅人的具體表現(xiàn)，也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)效果。

第四篇：xx年國(guó)稅局局長(zhǎng)年終工作總結(jié)

xx年國(guó)稅局局長(zhǎng)年終工作總結(jié)

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xx年國(guó)稅局局長(zhǎng)年終工作總結(jié)

今年xx上半年，全市各級(jí)國(guó)稅部門(mén)自覺(jué)服從服務(wù)于xx群島新區(qū)建設(shè)大局，全面落實(shí)市委市政府作出的一系列工作部署，立足國(guó)稅實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，注重統(tǒng)籌兼顧，狠抓工作落實(shí)，較好地發(fā)揮了稅收職能作用，為加快推進(jìn)xx群島新區(qū)建設(shè)、促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

(一)嚴(yán)格依法行政，規(guī)范稅收秩序

年初以來(lái)，全市國(guó)稅系統(tǒng)對(duì)內(nèi)堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，不斷提高稅收?qǐng)?zhí)法正確率，對(duì)外強(qiáng)化稅務(wù)稽查，加大對(duì)重大涉稅違法案件查處力度，有效地整頓和規(guī)范了稅收秩序，為xx群島新區(qū)建設(shè)提供公平、公正的稅收環(huán)境。

深入開(kāi)展

“六五”普法教育，增強(qiáng)干部法律意識(shí)，提高依法行政水平。以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)為抓手，不斷強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，xx上半年全市國(guó)稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法考核申辯調(diào)整后的稅收?qǐng)?zhí)法正確率達(dá)到了99%。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，在市本級(jí)和xx縣局推行重大稅務(wù)案件說(shuō)理性文書(shū)試點(diǎn)工作。開(kāi)展規(guī)范稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)調(diào)研，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)。認(rèn)真貫徹《行政強(qiáng)制法》，規(guī)范稅務(wù)行政強(qiáng)制行為。

抓好稅收專項(xiàng)檢查和行業(yè)稅收專項(xiàng)整治工作，突出重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查和重大涉稅違法案件查處，選定了五個(gè)專項(xiàng)檢查項(xiàng)目，xx上半年，共檢查納稅戶64戶，共入庫(kù)稅款、罰款、滯納金合計(jì)xx萬(wàn)元。聯(lián)合公安、地稅部門(mén)繼續(xù)深入開(kāi)展打擊各類發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，共查處假發(fā)票和非法代開(kāi)發(fā)票案12件，涉及發(fā)票260份。

(二)發(fā)揮職能作用，推進(jìn)新區(qū)建設(shè)

年初以來(lái),全市國(guó)稅系統(tǒng)牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，堅(jiān)持稅收工作服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展大局，充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟(jì)、調(diào)節(jié)分配的職能作用，為xx群島新區(qū)建設(shè)提供政策支持。

一是圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展，發(fā)揮稅收調(diào)控作用。

積極響應(yīng)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大會(huì)和全市工商聯(lián)大會(huì)的號(hào)召，及時(shí)制定下發(fā)了《市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，全面落實(shí)促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的46條優(yōu)惠政策，切實(shí)減輕小型微型企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)，目前全市24185戶個(gè)體工商戶在起征點(diǎn)以下免繳增值稅，受惠面達(dá)99%。落實(shí)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，減免殘疾人就業(yè)稅收1882萬(wàn)元。立足舟山實(shí)際，全面推行船舶制造出口企業(yè)“先退稅后核銷”管理辦法，為船舶企業(yè)辦理先退稅7.8億元。加快出口退稅審批進(jìn)度，對(duì)11家A類出口企業(yè)實(shí)行“當(dāng)月審核，當(dāng)月退稅”。xx上半年全市共辦理出口退稅25億元，同比增長(zhǎng)69.15%，增加??億元，為保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)出口、惠民生作出了重要貢獻(xiàn)。

二是圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，發(fā)揮稅收促進(jìn)作用。

深入貫徹省局制定的促進(jìn)我省加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)，今年xx上半年，辦理增值稅減免xx萬(wàn)元，所得稅xx萬(wàn)元。在增值稅和所得稅減免中，涉及高新技術(shù)企業(yè)的稅收減免xx萬(wàn)元，促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)改造和科技進(jìn)步;涉及資源綜合利用的稅收減免93萬(wàn)元，推動(dòng)了環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排;涉及第三產(chǎn)業(yè)的稅收減免240萬(wàn)元，對(duì)提升三產(chǎn)發(fā)揮了積極作用;涉及能源、交通的稅收減免1057萬(wàn)元，促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);涉及外商投資企業(yè)xx萬(wàn)元，促進(jìn)了我市外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三是圍繞xx群島新區(qū)建設(shè)，發(fā)揮稅收推動(dòng)作用。

認(rèn)真貫徹《關(guān)于推動(dòng)xx群島新區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》80條稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)通過(guò)“積極宣傳，加強(qiáng)輔導(dǎo)，簡(jiǎn)化審批，跟蹤服務(wù)”，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處。配合開(kāi)展稅制改革調(diào)研，積極參與增值稅擴(kuò)大征收范圍、消費(fèi)稅征收范圍和稅率調(diào)整等調(diào)研，為市委、市政府決策提供參考。把向上爭(zhēng)取政策作為發(fā)揮稅收職能作用，推進(jìn)xx群島新區(qū)建設(shè)的重要舉措，一方面，積極向總局、省局領(lǐng)導(dǎo)和政策業(yè)務(wù)部門(mén)反映匯報(bào)，取得了上級(jí)部門(mén)的大力支持;另一方面，密切加強(qiáng)與市財(cái)政、地稅部門(mén)的溝通聯(lián)系，形成了政策爭(zhēng)取的強(qiáng)大合力，政策爭(zhēng)取工作總體進(jìn)展情況良好，由我局作為牽頭部門(mén)的“對(duì)xx群島新區(qū)開(kāi)展海外船舶融資租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)實(shí)行出口退稅試點(diǎn)”政策已得到國(guó)家稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)的明確同意，另外三項(xiàng)由我局配合其他部門(mén)爭(zhēng)取的政策，我局正協(xié)同相關(guān)部門(mén)積極爭(zhēng)取。

(三)完善納稅服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

年初以來(lái)，全市國(guó)稅系統(tǒng)堅(jiān)持“優(yōu)化服務(wù)”的工作理念，以“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，立足于國(guó)稅干部服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的提高，立足于解決企業(yè)面臨的實(shí)際困難和問(wèn)題，為xx群島新區(qū)建設(shè)營(yíng)造公正高效的服務(wù)環(huán)境。

積極開(kāi)展“進(jìn)千企解難題”活動(dòng)，組織國(guó)稅干部深入企業(yè)、調(diào)查研究，實(shí)地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面存在的困難和問(wèn)題，聽(tīng)取他們對(duì)國(guó)稅工作的意見(jiàn)和建議。

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第五篇：xx年國(guó)稅個(gè)人工作總結(jié)

xx年國(guó)稅個(gè)人工作總結(jié)

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

xx年國(guó)稅個(gè)人工作總結(jié)

xx年即將過(guò)去，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高完善自身素質(zhì)

“熱愛(ài)是最好的學(xué)習(xí)動(dòng)力”，能從事自己喜愛(ài)的稅收工作是幸運(yùn)的，我一直非常珍惜自己的擁有。我一直努力做到，以實(shí)踐為師，在實(shí)際工作中提高自己；以書(shū)本為師，精益求精，充實(shí)自己；以同行為師，取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自己。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，堅(jiān)定政治方向

剛剛閉幕的黨的xx大是我們黨在新世紀(jì)召開(kāi)的第一次全國(guó)代表大會(huì)，也是我國(guó)在進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)推進(jìn)推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展的一次重要的代表大會(huì)。大會(huì)高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“xx

”思想，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)。xx大報(bào)告主題鮮明，思想深刻，反映了全黨的意志，體現(xiàn)了人民的心愿，對(duì)激勵(lì)全黨和全國(guó)人民更加滿懷信心地把中國(guó)特色社會(huì)主義推向前進(jìn)，具有重大和深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。加深對(duì)其深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解，在稅收實(shí)際工作中全面落實(shí)“xx”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷深化對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力，應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，依法行政的能力。使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀進(jìn)一步得到了明確，為自己前進(jìn)的道路指明了方向。

2、加強(qiáng)廉政建設(shè)、提高拒腐防變能力

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)理論以及廉政法規(guī)，自學(xué)接受廉政勤政教育，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)、廉政意識(shí)和紀(jì)律觀念。認(rèn)真貫徹國(guó)家稅務(wù)總局頒發(fā)的廉政規(guī)定和“xx不準(zhǔn)”的規(guī)定；認(rèn)真收看《公仆本色》，并以李真案件作為反面教材深入開(kāi)展警示教育工作。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到秉公執(zhí)法，禮貌待人；在工作做到禮貌待人、文明征收、公正執(zhí)法、忠于職守、清正廉潔、遵紀(jì)守法、全心全意為納稅人服務(wù)和充分尊重納稅人合法權(quán)益等。以吉林省水利廳廳長(zhǎng)汪洋湖為榜樣，全心全意為納稅人服務(wù)。取信于納稅人，取信于社會(huì)，樹(shù)立新時(shí)期稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部良好的社會(huì)形象。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高依法治稅能力

xx年xx月xx日新的《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》開(kāi)始實(shí)施。為適應(yīng)這種需要，正確處理檢查中遇到的問(wèn)題，我積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，做到被稽查案件事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，更好的推進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)執(zhí)法資格考試》是稅務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹黨中央xx關(guān)于依法行政、依法治稅的要求，加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法行為和提高執(zhí)法效率的重要舉措，我認(rèn)真參加執(zhí)法資格考試，把此次考試作為豐富自身業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)的好機(jī)會(huì)。通過(guò)考試，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，提高依法治稅的能力，二、恪盡職守，努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

做好xx科本職工作

今年xx月，根據(jù)工作需要，我從檢查科調(diào)到審理科工作，在較短的時(shí)間內(nèi)我完成自身角色的轉(zhuǎn)變，向前輩學(xué)習(xí)，向同志學(xué)習(xí)，審理中認(rèn)真審核數(shù)據(jù)、證據(jù)，在定性、執(zhí)法程序、法律依據(jù)上嚴(yán)格把關(guān)，按《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》做好審理工作。

xx年共審理案件xx件。

2、認(rèn)真做好ctais上線前的籌備工作

在xx國(guó)稅局的統(tǒng)一指揮下，xx國(guó)稅系統(tǒng)稅收綜合征管軟件推廣工作全面打響。市局將此項(xiàng)工作作為“一把手工程”，并成立“ctais推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組

”，下設(shè)ctais推廣應(yīng)用工作辦公室，辦公室下設(shè)業(yè)務(wù)組、技術(shù)組和綜合組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)ctais推廣應(yīng)用的各項(xiàng)工作，保障推廣工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作需要我被抽調(diào)到業(yè)務(wù)組工作。

在此期間我主要做了如下工作：

（1）根據(jù)業(yè)務(wù)組統(tǒng)一的工作安排，我參與研究制定《ctais推廣工作實(shí)施方案》并負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)；參與全市《崗責(zé)體系》的培訓(xùn)、落實(shí)、監(jiān)督、指導(dǎo)；參與落實(shí)《ctais表證單書(shū)使用方案》、參與負(fù)責(zé)表證單書(shū)的核對(duì)和應(yīng)用；參與研究制定《ctais數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》和數(shù)據(jù)審核、補(bǔ)正方案；并指導(dǎo)、落實(shí)完成業(yè)務(wù)資料準(zhǔn)備工作；

（2）根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，參加市局統(tǒng)一進(jìn)行的ctais模擬運(yùn)行小組，并依照市局的時(shí)間表，適時(shí)組織各科室負(fù)責(zé)人及環(huán)節(jié)干部參加的ctais動(dòng)員討論會(huì)，討論市局ctais模擬運(yùn)行討論稿，并制定出稽查局ctais模擬運(yùn)行方案。與領(lǐng)導(dǎo)選派的選案科、舉報(bào)中心的二名同志進(jìn)行ctais稽查子模板的模擬運(yùn)行工作。

在模擬運(yùn)行期間，主要通過(guò)對(duì)一些模擬案件的運(yùn)行，測(cè)試ctais稽查模塊運(yùn)行是否存在問(wèn)題、各環(huán)節(jié)文書(shū)和信息是否能夠順暢流轉(zhuǎn)，機(jī)構(gòu)人員設(shè)置是否得當(dāng)。通過(guò)模擬運(yùn)行使我局的ctais使用和操作水平得到長(zhǎng)足的提高，為我市的ctais上線做了充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，也為縣市局稽查局上線積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

（3）xx年xx月xx日開(kāi)展全市國(guó)稅系統(tǒng)ctais前期準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的審核驗(yàn)收工作，我作為xx審核驗(yàn)收組的組長(zhǎng)帶領(lǐng)8名各縣市的業(yè)務(wù)骨干對(duì)xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核驗(yàn)收。審核組9名成員能夠以大局為重，聽(tīng)從指揮，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，汲取經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)探討審核工作中遇到的各種問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)自己工作中的不足，調(diào)整自己工作方法。能夠克服自身的困難，按照審核組的統(tǒng)一步調(diào)，按時(shí)完成各項(xiàng)審核工作，及時(shí)匯總問(wèn)題，形成文字材料，與縣局同志溝通，督促整改模板中的錯(cuò)誤內(nèi)容，以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度對(duì)待審核工作，在九天的工作時(shí)間里審核組共審核3550戶納稅人的各類靜態(tài)數(shù)據(jù)模板。求實(shí)的工作作風(fēng)得到xx縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

（4）xx年xx月xx日開(kāi)始，受領(lǐng)導(dǎo)指派，負(fù)責(zé)本局稽查機(jī)關(guān)設(shè)置模板、稅務(wù)機(jī)構(gòu)人員表模板、用戶組管理設(shè)置模板和用戶管理設(shè)置模板的制作及對(duì)各旗市局稽查局填制模板進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。xx月xx日開(kāi)始對(duì)本　局系統(tǒng)代碼、權(quán)限設(shè)置準(zhǔn)備的錄入進(jìn)行審核，維護(hù)各縣市局稽查初始化設(shè)置，在和本局其他同志的共同努力下，順利完成此項(xiàng)工作。

（5）xx年xx月xx日全市ctais工作進(jìn)入靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入階段，我參與xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入督導(dǎo)組，對(duì)錄入中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)，并積極與市局業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通，盡量杜絕錄入中不應(yīng)發(fā)生的問(wèn)題，確保錄入工作的質(zhì)量。xx月xx日又與業(yè)務(wù)組其它四名同志赴xx三地對(duì)ctais前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，實(shí)時(shí)解決各縣市遇到的問(wèn)題。

更是一個(gè)大舞臺(tái)，它讓我們?yōu)槊魈斓暮炔识鴥A情演繹，它讓每一個(gè)國(guó)稅干部用行動(dòng)舞出祖國(guó)的發(fā)展與自身的價(jià)值！每推進(jìn)一項(xiàng)神圣的事業(yè)，都需要有一批忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮發(fā)進(jìn)取的人們?nèi)橹床Ｒ詫?duì)稅收事業(yè)的無(wú)限赤誠(chéng)和對(duì)稅收工作的無(wú)限熱愛(ài)，譜寫(xiě)了一首首動(dòng)人的ctais上線歌。歲月無(wú)痕，歷史明鑒，這一個(gè)個(gè)鮮活的人物，那一幕幕感人的場(chǎng)景，將激勵(lì)著我們?cè)诮窈蟮恼鞴芨母镏校俳釉賲枺孙L(fēng)破浪，共創(chuàng)輝煌。

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