第一篇：著名管理咨詢案例報(bào)告558個(gè)

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著名管理咨詢案例報(bào)告558個(gè)目錄：

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安盛××項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

畢馬威 太原鋼鐵戰(zhàn)略咨詢建議.pdf |

管理咨詢與信息化咨詢.ppt |

韜略咨詢業(yè)務(wù)推介手冊(cè)

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咨詢公司整體運(yùn)作流程.ppt |

咨詢師的手冊(cè)

咨詢實(shí)務(wù)之新論

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中國(guó)管理咨詢業(yè)及其市場(chǎng)營(yíng)銷研究.doc |

在中國(guó)做咨詢.doc | |

+---畢博

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畢博－新疆移動(dòng)OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目.ppt |

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績(jī)效管理.pdf |

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畢博《福建興業(yè)銀行：建立以能力素質(zhì)模型為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理體系》116頁(yè).ppt |

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全面預(yù)算管理培訓(xùn)——畢博（2006）.ppt |

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畢博咨詢—廣東移動(dòng)未來(lái)流程咨詢報(bào)告.ppt |

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CNC Proposal_0828_ppt(Final).ppt |

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畢博--供應(yīng)商管理服務(wù).PDF |

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畢博管理咨詢?nèi)肆Y本解決方案.ppt |

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畢博－能力素質(zhì)模型專題溝通.ppt |

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全球供應(yīng)鏈環(huán)境下的上海國(guó)際物流建設(shè).ppt |

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畢博-首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì).ppt |

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績(jī)效考核體系說(shuō)明與設(shè)計(jì)指導(dǎo)-畢博.ppt |

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畢博 數(shù)字化正泰項(xiàng)目戰(zhàn)略診斷報(bào)告.ppt |

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畢博--XXXX集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目管理流程.ppt |

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畢博--企業(yè)如何利用信息化的手段提高管理效率.ppt |

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畢博系列資料--績(jī)效管理體系.pdf |

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+---畢博--業(yè)務(wù)流程重組及風(fēng)險(xiǎn)管理（PDF 63頁(yè)）

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畢博--業(yè)務(wù)流程重組及風(fēng)險(xiǎn)管理（PDF 63頁(yè)）.pdf

QQ：602429086 |

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+---畢博管理--清華紫光（全套）(3.55M)|

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畢博-紫光人力資源培訓(xùn).ppt |

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Bearingpoint-行政后勤管理流程.ppt |

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Bearingpoint-信息系統(tǒng)管理流程.ppt |

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Bearingpoint-財(cái)務(wù)管理流程.ppt |

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Bearingpoint-會(huì)計(jì)管理流程.ppt |

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Bearingpoint-人力資源管理流程.ppt |

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---光明乳業(yè)(4.5M)|

畢博-光明乳業(yè)Final Report_Job Evaluation_A.xls |

畢博-光明乳業(yè)Final Report_Job Evaluation_B.xls |

畢博-光明乳業(yè)績(jī)效管理改進(jìn)項(xiàng)目.ppt |

畢博-光明乳業(yè)中期報(bào)告（詳細(xì)版）.ppt |

畢博-光明乳業(yè)組織診斷調(diào)研報(bào)告.ppt |

畢博-光明乳業(yè)整體運(yùn)作評(píng)估報(bào)告.ppt |

畢博-光明乳業(yè)建議方案.doc |

畢博-光明乳業(yè)總結(jié)報(bào)告.ppt |

畢博-光明乳業(yè)績(jī)效管理時(shí)間表.ppt |

+---博思智聯(lián)

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宇通人力資源管理問(wèn)題診斷.ppt |

+---愛(ài)基管理顧問(wèn)-中國(guó)南方航空公司全套管理程序手冊(cè)(全)（過(guò)百文件）

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---信息管理

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---記錄表

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---博思智聯(lián)-濟(jì)南舜華園發(fā)展建設(shè)有限公司人力咨詢?nèi)?11.4M)|

濟(jì)南舜華園房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效優(yōu)化項(xiàng)目動(dòng)態(tài).doc |

舜華園常年咨詢服務(wù)合同.doc |

附件：舜華園常年咨詢服務(wù)建議書(shū).ppt |

附件：舜華園績(jī)效優(yōu)化項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

濟(jì)南舜華園績(jī)效方案-V3.ppt |

濟(jì)南舜華園方案.rar |

濟(jì)南舜華園方案溝通.rar |

濟(jì)南舜華園訪談.rar |

濟(jì)南舜華園客戶資料.rar |

濟(jì)南舜華園前期準(zhǔn)備.rar |

濟(jì)南舜華園項(xiàng)目方案.rar |

+---九略咨詢

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九略-昌樂(lè)礦山公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

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九略-某口腔用品公司-組織及人力資源.ppt |

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九略-某實(shí)業(yè)公司-管理體系建設(shè)項(xiàng)目書(shū).ppt |

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QQ：602429086 |

+---九略

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mrpiitextbook.rtf |

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事會(huì)建設(shè)的四個(gè)問(wèn)題.doc |

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亨利特公司生產(chǎn)科室業(yè)務(wù)規(guī)范表.rtf |

透視母子公司管理——.doc |

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香港企業(yè)集團(tuán)管理制度研究.doc |

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北京電子控股有限責(zé)任公司組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn).ppt |

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北京靠山居房地產(chǎn)公司組織規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告.ppt |

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---修訂提交0616 |

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+---關(guān)鍵流程0617

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---關(guān)鍵流程0616

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+---九略-匯仁集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目全套（47.9M）|

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匯仁組織架構(gòu)建議方案（第五稿）.ppt |

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+---調(diào)研材料 |

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+---訪談

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戰(zhàn)略澄清及組織結(jié)構(gòu)訪談?dòng)涗?doc |

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匯仁項(xiàng)目調(diào)研筆記.doc |

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九略-匯仁集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目全套（71M）.lnk |

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+---高層訪談

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+---項(xiàng)目期間互動(dòng)

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訪談匯總表.xls |

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+---二次訪談

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戰(zhàn)略澄清及組織結(jié)構(gòu)訪談?dòng)涗?doc

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---中層訪談

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+---匯仁集團(tuán)項(xiàng)目管理 |

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+---運(yùn)作：人力資源

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集團(tuán)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)資料.doc |

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---組織架構(gòu)

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匯仁集團(tuán)架構(gòu)及管理模式0322.ppt

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陳總發(fā)言稿.ppt

---雙鶴藥業(yè)集團(tuán)咨詢案

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雙鶴藥業(yè)集團(tuán)組織發(fā)展規(guī)劃修改稿.ppt |

雙鶴藥業(yè)股份公司運(yùn)作指導(dǎo).ppt |

最終方案初審.ppt.ppt |

QQ：602429086 +---北大縱橫

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北大縱橫-漣鋼集團(tuán)業(yè)務(wù)流程報(bào)告業(yè)務(wù)流程.ppt |

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北大縱橫、昂博普亞項(xiàng)目計(jì)劃書(shū).doc |

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北大縱橫：caosen電子股份有限公司管理診斷報(bào)告.ppt |

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北大縱橫：成飛公司全面管理診斷.ppt |

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北大縱橫：杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司戰(zhàn)略定位設(shè)計(jì)報(bào)告.ppt |

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北大縱橫：某企業(yè)管理模式診斷報(bào)告.ppt |

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北大縱橫母子公司管理診斷報(bào)告.PPT |

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北大縱橫--山谷藍(lán)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程報(bào)告.ppt |

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北大縱橫--武漢天澄環(huán)保關(guān)鍵管理流程.ppt |

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北大縱橫-浙江奧康集團(tuán)皮鞋行業(yè)研究.ppt |

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北大縱橫--寧波XX國(guó)際貿(mào)易有限公司成套管理設(shè)計(jì)-ppt46頁(yè).ppt |

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北大縱橫：陽(yáng)光絲業(yè)企業(yè)文化宣言.ppt |

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北大縱橫：LNJC電子股份有限公司人力資源診斷報(bào)告.ppt |

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北大縱橫：北京華北光學(xué)儀器有限公司招聘制度.doc |

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北大縱橫：湖北維一實(shí)業(yè)人力資源管理體系.ppt |

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北大縱橫：洛陽(yáng)銅加工集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略.ppt |

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北大縱橫：人力資源規(guī)劃與配套體系.ppt |

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北大縱橫：中富證券有限責(zé)任公司員工問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告.ppt |

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北大縱橫-《人力資源管理咨詢實(shí)務(wù)》書(shū).doc |

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北大縱橫《宜昌國(guó)際大酒店人力資源與成本控制診斷報(bào)告-ppt39頁(yè).ppt |

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北大縱橫給江鉆做的人力資源報(bào)告.ppt |

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北大縱橫-錦州東港電力有限公司人力資源診斷報(bào)告.ppt |

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北大縱橫-錦州東港電力有限公司組織結(jié)構(gòu)梳理報(bào)告.ppt |

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北大縱橫-中科建筑設(shè)計(jì)研究院組織設(shè)計(jì)及職務(wù)說(shuō)明書(shū).ppt |

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北大縱橫：中關(guān)村軟件園發(fā)展有限責(zé)任公司發(fā)展戰(zhàn)略梳理報(bào)告.ppt |

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北大縱橫：主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì).ppt |

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北大縱橫-361°戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目戰(zhàn)略診斷報(bào)告PPT.ppt |

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北大縱橫：魯能戰(zhàn)略梳理報(bào)告.ppt |

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北大縱橫：新太科技戰(zhàn)略咨詢組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).ppt |

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北大縱橫—新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理設(shè)計(jì)咨詢報(bào)告.ppt |

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北大縱橫——中信華南（集團(tuán)）東莞公司績(jī)效考核方案完整版.doc |

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北大縱橫 成飛公司全面管理診斷總體報(bào)告(全).ppt |

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北大縱橫—濟(jì)南高新區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃—戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告.ppt |

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北大縱橫內(nèi)訓(xùn)講義：總裁執(zhí)行力提升訓(xùn)練.ppt |

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高新控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告-北大縱橫.ppt |

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北大縱橫—新太科技戰(zhàn)略咨詢組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).ppt |

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北大縱橫—榆樹(shù)林油田公司戰(zhàn)略發(fā)展咨詢報(bào)告.ppt |

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北大縱橫-秦皇島港戰(zhàn)略規(guī)劃-PPT-138頁(yè).ppt |

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北大縱橫—汕頭超聲電子母子公司管理診斷報(bào)告.ppt |

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+---北大縱橫-某路橋工程總公司診斷報(bào)告(全5.26M)|

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1診斷報(bào)告.ppt |

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1診斷報(bào)告-8.ppt

QQ：602429086 |

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1診斷報(bào)告-9.ppt |

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1診斷報(bào)告-10.ppt |

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1診斷報(bào)告-11.ppt |

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人力資源問(wèn)卷.xls |

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工資.xls |

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診斷報(bào)告綜述.doc |

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財(cái)務(wù).doc |

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5診斷報(bào)告0.ppt |

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+---北大縱橫—山谷藍(lán)組織變革(PKU42)(31M)|

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山谷藍(lán)-泰科曼診斷問(wèn)卷.DOC |

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山谷藍(lán)考評(píng)體系設(shè)計(jì)方案報(bào)告.ppt |

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山谷藍(lán)銷售管理制度1216.doc |

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問(wèn)卷錄入和分析.XLS |

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山谷藍(lán)公司考評(píng)體系方案設(shè)計(jì).DOC |

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山谷藍(lán)市場(chǎng)管理制度.doc |

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考評(píng).rar |

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山谷藍(lán)報(bào)告.rar |

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山谷藍(lán)考評(píng).rar |

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山谷藍(lán)人力資源.rar |

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山谷藍(lán)制度體系.rar |

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+---北大縱橫某房地產(chǎn)公司人力資源咨詢報(bào)告全部（5.46M）|

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ZZ人力資源診斷與建議.ppt |

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ZZ分公司經(jīng)理經(jīng)營(yíng)考核辦法.doc |

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ZZ員工培訓(xùn)管理辦法.doc |

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ZZ員工手冊(cè).doc |

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ZZ員工招聘管理辦法.doc |

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ZZ員工考核管理辦法.doc |

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ZZ員工職業(yè)發(fā)展管理辦法.doc |

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ZZ崗位評(píng)價(jià)報(bào)告.doc |

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ZZ考核指標(biāo).doc |

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ZZ職務(wù)說(shuō)明書(shū).doc |

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ZZ薪酬設(shè)計(jì)方案.doc |

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+---北大縱橫—為寧波華能作咨詢?nèi)?2份報(bào)告(8.22M)|

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報(bào)告1-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司管理模式診斷報(bào)告.ppt |

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報(bào)告10-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)管理模式設(shè)計(jì)方案.ppt |

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報(bào)告11-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司辦公室管理設(shè)計(jì).ppt |

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報(bào)告12-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司成套業(yè)務(wù)管理設(shè)計(jì).ppt |

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報(bào)告2-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司職務(wù)說(shuō)明書(shū)（新版）.doc |

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報(bào)告3-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方案.ppt |

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報(bào)告4-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案.ppt |

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報(bào)告5-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)流程模式設(shè)計(jì)方案.ppt

QQ：602429086 |

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報(bào)告6-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司考核指標(biāo)體系操作說(shuō)明.doc |

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報(bào)告7-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司營(yíng)銷管理模式設(shè)計(jì)方案.ppt |

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報(bào)告8-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司研發(fā)管理模式設(shè)計(jì)方案.ppt |

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報(bào)告9-寧波華能國(guó)際貿(mào)易有限公司供應(yīng)管理模式設(shè)計(jì)方案.ppt |

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+---北大縱橫：全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)(3PPT)|

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北大縱橫《全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)

（一）》164頁(yè).ppt |

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北大縱橫《全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)

（三）》40頁(yè).ppt |

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北大縱橫《全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)

（二）》57頁(yè).ppt |

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---北大縱橫-寧波永大投資集團(tuán)公司管理咨詢?nèi)福?5.9M）|

永大企業(yè)文化傳播方案.ppt |

永大集團(tuán)人力資源診斷報(bào)告.ppt |

永大集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告.ppt |

永大集團(tuán)房地產(chǎn)行業(yè)分析報(bào)告.ppt |

永大集團(tuán)組織診斷-最終.ppt |

永大集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)預(yù)案.ppt |

永大集團(tuán)永大員工手冊(cè)－最終.doc |

永大集團(tuán)文化理念大綱最終.ppt |

永大集團(tuán)物業(yè)制度匯編.rar |

永大集團(tuán)其它.rar |

永大集團(tuán)前期報(bào)告匯總（29.7M，31個(gè)文件）.rar |

項(xiàng)目計(jì)劃.rar |

+---麥肯錫

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麥肯錫2008年5月為廣東移動(dòng)做的方案.pdf |

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麥肯錫：BPR實(shí)施進(jìn)度控制計(jì)劃（蘇州電信）.ppt |

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麥肯錫：GE管理方法在中國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用.ppt |

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麥肯錫：發(fā)展航空物流園區(qū).ppt |

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麥肯錫：私人銀行經(jīng)理工作指導(dǎo)手冊(cè)（中信銀行）.ppt |

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麥肯錫：太平洋電機(jī)集團(tuán)診斷啟動(dòng)會(huì)文件.ppt |

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麥肯錫：業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)排序方法.ppt |

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麥肯錫高層管理論叢：如何設(shè)計(jì)集團(tuán)中心.pdf |

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麥肯錫公司的學(xué)習(xí)機(jī)制和知識(shí)管理.doc |

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麥肯錫為三星中國(guó)做的項(xiàng)目：《標(biāo)桿企業(yè)研究》.ppt |

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麥肯錫中國(guó)創(chuàng)始人潘望博-如何成功地編寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃.PPT |

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麥肯錫咨詢顧問(wèn)必備-外腦.doc |

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18Mckinsey-百威做的咨詢項(xiàng)目匯報(bào)資料.ppt |

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24Mckinsey-思考企業(yè)問(wèn)題的方法.doc |

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麥肯錫：廣電改善資金管理舉措.ppt |

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麥肯錫：建立成功的財(cái)務(wù)管理體系（聯(lián)想科技）.ppt |

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麥肯錫：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃-預(yù)算管理流程最佳做法及診斷（江蘇電力）.ppt |

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麥肯錫：中國(guó)電信計(jì)費(fèi)和帳務(wù)管理流程手冊(cè)1.0.ppt |

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08McKinsey-我們解決問(wèn)題的方法和途徑.ppt

QQ：602429086 |

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16Mckinsey-如何同客戶合作（項(xiàng)目）.pdf |

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麥肯錫：聯(lián)想集團(tuán)2002年服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部規(guī)劃.ppt |

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麥肯錫：項(xiàng)目起動(dòng)會(huì)報(bào)告（中國(guó)電信）.ppt |

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麥肯錫：業(yè)務(wù)流程改造報(bào)告（聯(lián)想科技）.ppt |

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麥肯錫資料，如何設(shè)計(jì)集團(tuán)中心.pdf |

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麥肯錫：建立完善的產(chǎn)業(yè)投資業(yè)務(wù)流程.ppt |

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麥肯錫：客戶生命周期管理培訓(xùn)（中國(guó)電信）.ppt |

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麥肯錫：物流咨詢師培訓(xùn)講義.ppt |

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麥肯錫：系統(tǒng)解決方法培訓(xùn)材料.ppt |

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麥肯錫：新員工培訓(xùn)手冊(cè)（英文）.ppt |

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麥肯錫：中石化公司營(yíng)銷培訓(xùn).ppt |

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麥肯錫綜合技能培訓(xùn)材料.pdf |

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01Mckinsey-戰(zhàn)略咨詢培訓(xùn)手冊(cè).ppt |

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02Mckinsey-組織咨詢培訓(xùn)手冊(cè).ppt |

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03Mckinsey-營(yíng)銷咨詢培訓(xùn)手冊(cè).ppt |

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04Mckinsey-團(tuán)隊(duì)的智慧培訓(xùn)手冊(cè).ppt |

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06Mckinsey-客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè).ppt |

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14Mckinsey-新員工培訓(xùn)手冊(cè)（內(nèi)有全部麥肯錫的工具和方法介紹）英文.ppt |

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20Mckinsey-大客戶業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材.ppt |

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21mchinsey-系統(tǒng)解決方法培訓(xùn)材料.ppt |

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28Mckinsey-如何建立演講技能.PPT |

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麥肯錫：進(jìn)度安排培訓(xùn).ppt |

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12Mckinsey-人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)方法論.ppt |

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麥肯錫：電信產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分研究報(bào)告.ppt |

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麥肯錫：改善百威啤酒經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，品牌定位及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā).ppt |

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麥肯錫：建立高績(jī)效的市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售組織體系.PPT |

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麥肯錫：客戶發(fā)展–項(xiàng)目建議流程.ppt |

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麥肯錫：中國(guó)移動(dòng)電話客戶服務(wù)設(shè)計(jì)（英文）.ppt |

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麥肯錫聰明管理汽車的品牌策略.pdf |

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19Mckinsey-如何同客戶合作（項(xiàng)目）.pdf |

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麥肯錫：德隆戰(zhàn)略規(guī)劃-成長(zhǎng)階梯規(guī)劃實(shí)施討論.ppt |

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麥肯錫：開(kāi)拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略（中國(guó)聯(lián)通）.ppt |

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麥肯錫：某數(shù)碼公司戰(zhàn)略.ppt |

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麥肯錫：天津LG發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告（英文）.ppt |

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麥肯錫：西安開(kāi)發(fā)區(qū)戰(zhàn)略1.pdf |

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麥肯錫：西安開(kāi)發(fā)區(qū)戰(zhàn)略2.pdf |

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麥肯錫：信虹住宅戰(zhàn)略咨詢中期報(bào)告.PPT |

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麥肯錫：以價(jià)值為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（中糧集團(tuán)）.ppt |

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麥肯錫：戰(zhàn)略規(guī)劃制定及實(shí)施流程研討會(huì).ppt |

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麥肯錫++戰(zhàn)略+概述與基本框架.ppt |

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麥肯錫—戰(zhàn)略管理知識(shí)體系.pps |

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麥肯錫--重慶金夫人婚紗連鎖集團(tuán)公司戰(zhàn)略報(bào)告.PDF |

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麥肯錫咨詢顧問(wèn)-三大跨國(guó)戰(zhàn)略咨詢公司比較.doc |

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23Mckinsey-戰(zhàn)略規(guī)劃制定及實(shí)施流程研討會(huì).ppt

QQ：602429086 |

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Mck-戰(zhàn)略規(guī)劃-成長(zhǎng)階梯規(guī)劃實(shí)施討論.ppt |

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寶鋼股份精益生產(chǎn)診斷結(jié)果匯報(bào)報(bào)告—麥肯錫.ppt |

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麥肯錫：中國(guó)聯(lián)通組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).ppt |

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麥肯錫的聯(lián)想組織設(shè)計(jì)文件-不錯(cuò)的組織架構(gòu)設(shè)置.ppt |

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麥肯錫咨詢 一汽大眾流程再造建立獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).ppt |

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麥肯錫運(yùn)營(yíng)效率咨詢手冊(cè).pdf |

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麥肯錫_三星競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（NOKIA）.ppt |

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麥肯錫-上柴制定制勝的公司戰(zhàn)略.ppt.ppt |

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麥肯錫_神州數(shù)碼公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

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麥肯錫_一汽大眾：通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).ppt |

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麥肯錫-2003年7月天獅集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和首次上市咨詢報(bào)告.ppt |

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麥肯錫—招商集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

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麥肯錫_奇瑞整合營(yíng)銷.ppt |

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麥肯錫P%26G公司營(yíng)銷項(xiàng)目全案.ppt |

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麥肯錫TCL股份組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案.ppt |

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麥肯錫公司管理咨詢的標(biāo)準(zhǔn)流程麥肯錫招商局項(xiàng)目.ppt |

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麥肯錫-廣電改善資金管理舉措.ppt |

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麥肯錫—某著名多元化集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定及實(shí)施.ppt |

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麥肯錫中國(guó)電信計(jì)費(fèi)和帳務(wù)管理流程手冊(cè)1.0.ppt |

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麥肯錫：天獅集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與IPO咨詢報(bào)告.ppt |

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麥肯錫--興唐戰(zhàn)略規(guī)劃_附戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)規(guī)劃模板.ppt |

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麥肯錫_神州數(shù)碼建立一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理體系.ppt |

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麥肯錫-聯(lián)想事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告.ppt |

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麥肯錫_聯(lián)想集團(tuán)三年規(guī)劃戰(zhàn)略.ppt |

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麥肯錫_聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

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麥肯錫_聯(lián)想科技業(yè)務(wù)流程改造報(bào)告.ppt |

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麥肯錫--聯(lián)想報(bào)告_建立成功的財(cái)務(wù)管理體系.ppt |

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麥肯錫-中國(guó)均瑤集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

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+---麥肯錫_新員工內(nèi)訓(xùn)全集 |

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---麥肯錫_新員工內(nèi)訓(xùn)全集 |

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+---PPT |

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咨詢顧問(wèn)必備寶典-1技能表.ppt |

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咨詢顧問(wèn)必備寶典-七步成詩(shī).ppt |

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咨詢顧問(wèn)必備寶典-時(shí)間管理.ppt |

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咨詢顧問(wèn)必備寶典-溝通.ppt |

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麥肯錫演講技巧.PPT

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+---麥肯錫九大手冊(cè)

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麥肯錫

業(yè)績(jī)管理 概述與基本框架.ppt |

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麥肯錫

團(tuán)隊(duì)的智慧 理念與框架.ppt |

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麥肯錫

好的開(kāi)始是成功的一半 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)與客戶之間的交流.ppt |

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麥肯錫

好的開(kāi)始是成功的一半 我們?nèi)绾伍_(kāi)展項(xiàng)目.ppt

QQ：602429086 |

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麥肯錫

組織 概述與基本框架.ppt |

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麥肯錫

營(yíng)銷 概述與基本框架.ppt |

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麥肯錫 工具與方法 概述與基本框架.ppt |

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麥肯錫

戰(zhàn)略 概述與基本框架.ppt |

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+---麥肯錫_方法與模板（多個(gè)文件）|

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麥肯錫戰(zhàn)略咨詢培訓(xùn).ppt |

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最新麥肯錫PPT實(shí)用圖表模板.ppt |

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麥肯錫市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略.ppt |

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麥肯錫營(yíng)銷咨詢手冊(cè).ppt |

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麥肯錫--以價(jià)值為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃.ppt |

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麥肯錫戰(zhàn)略制定流程.ppt |

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麥肯錫--業(yè)務(wù)流程重組的概念、過(guò)程及體會(huì).ppt |

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麥肯錫-商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的十大要素.ppt |

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麥肯錫客戶發(fā)展項(xiàng)目建議流程.ppt |

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麥肯錫季刊2003年新版.doc |

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麥肯錫廣電--完善組織架構(gòu)、優(yōu)化管理流程.ppt |

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麥肯錫廣電_業(yè)績(jī)合同手冊(cè).ppt |

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麥肯錫公司的學(xué)習(xí)機(jī)制和知識(shí)管理.doc |

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麥肯錫《業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估操作手冊(cè)》.ppt |

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麥肯錫_圖表模板.ppt |

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麥肯錫：圖表匯總.ppt |

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《麥肯錫金字塔寫(xiě)作原理》.ppt |

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020麥肯錫_精細(xì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)解決方法.ppt |

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解決問(wèn)題的基本方法.doc |

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089麥肯錫_汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程.pdf |

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091麥肯錫_軟件業(yè)如何走出困境.doc |

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麥肯錫建立完善的產(chǎn)業(yè)投資業(yè)務(wù)流程.ppt |

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+---麥肯錫：平安人力資源(7個(gè)ppt)|

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人員配置.ppt |

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員工發(fā)展.ppt |

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員工培訓(xùn).ppt |

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影響分析.ppt |

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招聘手冊(cè).ppt |

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演示.ppt |

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試點(diǎn)小結(jié).ppt

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+---麥肯錫_實(shí)達(dá)咨詢案（2.58M）|

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麥肯錫給實(shí)達(dá)做的報(bào)告.ppt |

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麥肯錫_實(shí)達(dá)建立高績(jī)效的市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售管理體系咨詢報(bào)告.PPT |

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麥肯錫_實(shí)達(dá)項(xiàng)目啟動(dòng)報(bào)告.ppt |

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QQ：602429086 |

---麥肯錫_平安咨詢案（5.41M）

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081麥肯錫_平安保險(xiǎn)2002工作計(jì)劃報(bào)告.ppt |

082麥肯錫_平安保險(xiǎn)保險(xiǎn)未來(lái)組織模式報(bào)告.ppt |

083麥肯錫_平安保險(xiǎn)薪酬改革咨詢報(bào)告.ppt |

084麥肯錫_平安保險(xiǎn)人員配置咨詢報(bào)告.ppt |

085麥肯錫_平安保險(xiǎn)員工培訓(xùn)咨詢報(bào)告.ppt |

086麥肯錫_平安保險(xiǎn)招聘手冊(cè).ppt |

087麥肯錫_平安員工發(fā)展咨詢報(bào)告.ppt |

088麥肯錫_平安保險(xiǎn)信息系統(tǒng)規(guī)劃咨詢報(bào)告.ppt |

+---羅蘭貝格

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羅蘭貝格－寶鋼國(guó)際咨詢報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格－變革管理.pdf |

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羅蘭貝格房地產(chǎn)行業(yè)報(bào)告2008.pdf |

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羅蘭貝格企業(yè)生命周期理論.ppt |

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羅蘭貝格-上海國(guó)際賽車場(chǎng)有限公司中期報(bào)告會(huì)(ppt 177).ppt |

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羅蘭貝格--雅戈?duì)栕罱K報(bào)告主體部分.ppt |

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羅蘭貝格-戰(zhàn)略 咨詢 流程 方法 與 內(nèi)容.ppt |

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羅蘭貝格－中國(guó)企業(yè)八大管理咨詢領(lǐng)域現(xiàn)狀與解決方案.ppt |

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羅蘭·貝格咨詢方法及預(yù)計(jì)結(jié)果.doc |

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羅蘭貝格：公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及考核激勵(lì)方案項(xiàng)目建議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板.ppt |

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羅蘭貝格examplesofdeliverable.pdf |

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羅蘭貝格營(yíng)銷培訓(xùn).ppt |

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羅蘭貝格及考核激勵(lì)方案項(xiàng)目建議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板.ppt |

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羅蘭貝格角色模型與技能模型1.ppt |

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?羅蘭貝格流程繪制方法.ppt |

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羅蘭貝格-----流程繪制工具.ppt |

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羅蘭貝格----------平衡計(jì)分卡培訓(xùn)咨詢報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格人力資源管理體系.ppt |

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羅蘭貝格－人力資源管理總框架.pdf |

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羅蘭貝格五礦組織結(jié)構(gòu)調(diào)整框架.ppt |

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羅蘭貝格五礦組織結(jié)構(gòu)調(diào)整框架過(guò)渡方案建議.ppt |

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羅蘭貝格—協(xié)信集團(tuán)KPI考核體系.ppt |

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羅蘭貝格—協(xié)信集團(tuán)定崗定編、核心業(yè)務(wù)流程和激勵(lì)體系咨詢報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格—圖解消費(fèi)者需求.pdf |

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羅蘭貝格－長(zhǎng)安微車總體渠道策略和渠道調(diào)整方案.ppt |

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羅蘭貝格-長(zhǎng)虹電池銷組織和管理平臺(tái)設(shè)計(jì).ppt |

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羅蘭貝格長(zhǎng)虹營(yíng)銷組織和管理平臺(tái)設(shè)計(jì).ppt |

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羅蘭貝格公司客戶關(guān)系管理.ppt |

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羅蘭貝格-客戶服務(wù)建立金融機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).pdf |

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羅蘭貝格整合渠道資源，增強(qiáng)Operator A競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).ppt |

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羅蘭貝格咨詢報(bào)告－客戶忠誠(chéng)度研究報(bào)告.pdf |

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羅蘭－方太行業(yè)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷管理基準(zhǔn)分析.ppt |

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羅蘭貝格 中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶銷售謀略培訓(xùn).ppt

QQ：602429086 |

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羅蘭貝格：天津汽車工業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略.ppt |

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羅蘭貝格：通用技術(shù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略.ppt |

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羅蘭貝格的培訓(xùn)例案萬(wàn)科發(fā)展戰(zhàn)略-ppt79頁(yè).ppt |

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羅蘭貝格－南航股份中期戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格-陜西西北高科技實(shí)業(yè)公司戰(zhàn).ppt |

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羅蘭貝格-西北實(shí)業(yè)公司戰(zhàn)略1.ppt |

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羅蘭貝格-西北實(shí)業(yè)公司戰(zhàn)略2.ppt |

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羅蘭貝格戰(zhàn)略分析內(nèi)容和工具.ppt |

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羅蘭貝格鄭州宇通客車股份有限公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定內(nèi)部研討.ppt |

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羅蘭貝格—中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格中國(guó)五礦集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃.ppt |

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羅蘭貝格咨詢-戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn).PDF |

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羅蘭貝格－宗申 摩托車業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略項(xiàng)目.ppt |

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羅蘭貝格：美特斯邦威咨詢項(xiàng)目建議書(shū).PPT |

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羅蘭貝格-××××新技術(shù)實(shí)業(yè)股份有限公司戰(zhàn)略實(shí)施方案1.ppt |

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羅蘭貝格-××××新技術(shù)實(shí)業(yè)股份有限公司戰(zhàn)略實(shí)施方案2.ppt |

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羅蘭貝格關(guān)于中國(guó)加入WTO的分析報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格-XX集團(tuán)摩托車業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

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羅蘭貝格_ 某公司供應(yīng)鏈優(yōu)化咨詢報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格--提供給美贊臣的區(qū)域城市年度計(jì)劃模板2005年.ppt |

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羅蘭貝格-中國(guó)摩托車行業(yè)及摩托車企業(yè)發(fā)展研究報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格 山東移動(dòng)客戶關(guān)系管理.pdf |

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羅蘭貝格 中國(guó)紡織進(jìn)出口總公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃ppt311.ppt |

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羅蘭貝格：德隆人力資源管理體系.ppt |

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羅蘭貝格：南航戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中期報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格-新聞與出版物未來(lái)十年配件供應(yīng)商成功指南.pdf |

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羅蘭貝格_東莞房地產(chǎn)戰(zhàn)略審計(jì)報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格-德國(guó)漢高公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)策略項(xiàng)目建議書(shū).PPT |

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羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)KPI考核體系.ppt |

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羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)-定崗定編、核心業(yè)務(wù)流程和激勵(lì)體系.ppt |

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羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃.ppt |

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羅蘭貝格-雅戈?duì)栕罱K報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格-宇通客車戰(zhàn)略研討會(huì)ppt.ppt |

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羅蘭貝格-中土畜戰(zhàn)略規(guī)劃與組織模式報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格-長(zhǎng)虹電池方案.ppt |

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羅蘭貝格_長(zhǎng)虹營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng).ppt |

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羅蘭貝格-長(zhǎng)虹營(yíng)銷組織和管理平臺(tái)設(shè)計(jì).ppt |

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羅蘭貝格_長(zhǎng)虹事業(yè)部制建議書(shū).ppt |

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羅蘭貝格_某大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)解決方案.ppt |

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羅蘭貝格---輕紡供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案.ppt |

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羅蘭貝格_長(zhǎng)虹業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制體系最終報(bào)告.ppt |

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羅蘭貝格_如何在日本市場(chǎng)獲得成功？.pdf |

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+---科龍電器品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷組織架構(gòu)-2.3m

QQ：602429086 |

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科龍電器-01-02c.ppt |

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科龍電器strategy-kelon-a.ppt |

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科龍電器-02d.ppt |

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科龍電器-b.ppt |

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科龍電器03b.ppt |

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科龍電器-03a.ppt |

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+---華潤(rùn)萬(wàn)家戰(zhàn)略(3文件)|

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華潤(rùn)萬(wàn)家戰(zhàn)略3.pdf |

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華潤(rùn)萬(wàn)家戰(zhàn)略1.pdf |

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華潤(rùn)萬(wàn)家戰(zhàn)略2.pdf |

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+---RB移動(dòng)通訊(1.68M)|

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RB移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò).ppt |

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中國(guó)河南移動(dòng)通信有限公司診斷報(bào)告.doc |

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RB移動(dòng)通訊企業(yè)診斷-討論.PPT |

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RB移動(dòng)通訊市場(chǎng)營(yíng)銷.PPT |

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RB移動(dòng)通訊現(xiàn)存主要問(wèn)題.PPT |

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RB移動(dòng)通訊管理方式.PPT |

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+---羅蘭貝格_咨詢工具箱(多個(gè))|

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107羅蘭貝格_連鎖經(jīng)營(yíng)中的缺貨管理.pdf |

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109羅蘭貝格_圖解消費(fèi)者需求.pdf |

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103羅蘭貝格_咨詢工具箱七步解決問(wèn)題.ppt |

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104羅蘭貝格_咨詢工具箱.ppt |

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105羅蘭貝格-標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目建議書(shū)模板.ppt |

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106羅蘭貝格_供應(yīng)鏈重組培訓(xùn)材料.ppt |

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110羅蘭貝格_戰(zhàn)略分析內(nèi)容和工具.ppt |

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125羅蘭貝格_供應(yīng)鏈管理.pdf |

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131羅蘭貝格－網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告.pdf |

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+---羅蘭貝格-華潤(rùn)萬(wàn)佳咨詢報(bào)告（3個(gè)文件）|

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127羅蘭貝格-華潤(rùn)萬(wàn)佳咨詢報(bào)告1.pdf |

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128羅蘭貝格-華潤(rùn)萬(wàn)佳咨詢報(bào)告2.pdf |

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129羅蘭貝格-華潤(rùn)萬(wàn)佳咨詢報(bào)告3.pdf |

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---羅蘭貝格-德隆集團(tuán)(14.3M)|

德隆人力資源管理體系.ppt |

戰(zhàn)略采購(gòu)報(bào)告(ppt 112).ppt |

管理流程設(shè)計(jì)（中期報(bào)告會(huì)）.doc |

德隆組織結(jié)構(gòu)和管理流程設(shè)計(jì)（中期報(bào)告會(huì)–總結(jié)稿).doc |

德隆組織結(jié)構(gòu)和管理流程設(shè)計(jì)（最終組織結(jié)構(gòu)的確定）.doc |

德隆組織結(jié)構(gòu)和管理流程設(shè)計(jì).doc |

管理流程設(shè)計(jì)（第一階段研討會(huì)）.doc

QQ：602429086 |

德隆集團(tuán)管理流程設(shè)計(jì)（過(guò)程報(bào)告匯編）.doc |

德隆集團(tuán)管理流程設(shè)計(jì)（集團(tuán)發(fā)展方向確定）.doc |

管理流程設(shè)計(jì)（戰(zhàn)略控制管理體系）.doc |

+---新華信

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新華信定量圖表規(guī)范.ppt |

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新華信-物流組織結(jié)構(gòu).ppt |

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新華信：項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn).ppt |

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新華信的桑普電器營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

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新華信—鄭州日產(chǎn)新產(chǎn)品調(diào)研建議書(shū).pdf |

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新華信中：瀘洲老窖長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略——主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略.ppt |

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新華信--中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略報(bào)告.pdf |

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新華信：motorola團(tuán)體直銷模式設(shè)計(jì)與方案實(shí)施項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

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新華信戰(zhàn)略咨詢工具.doc |

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新華信：東灘公司發(fā)展戰(zhàn)略定位綜合.ppt |

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新華信－管理層評(píng)價(jià)要素基本模式.ppt |

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新華信-用智慧開(kāi)拓?zé)o形市場(chǎng).ppt |

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新華信員工手冊(cè).doc |

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新華信戰(zhàn)略咨詢工具模型.doc |

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汽車購(gòu)買(mǎi)行為特征研究（新華信）.ppt |

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某企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目建議書(shū)-新華信.PPT |

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新華信

北京汽車制造廠有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃補(bǔ)充完善建議方案.ppt |

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新華信— 一汽大眾全國(guó)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略.ppt |

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新華信--東風(fēng)載重車銷售渠道優(yōu)化、管理初步分析和思路.ppt |

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新華信—復(fù)星集團(tuán)某子集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢建議書(shū).ppt |

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新華信—黑龍江烏蘇里江制藥企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略報(bào)告.ppt |

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新華信—華為手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.pdf |

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新華信—李寧集團(tuán)第四階段匯報(bào).ppt |

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新華信—聯(lián)合利華渠道戰(zhàn)略.ppt |

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新華信—摩托羅拉市場(chǎng)分銷戰(zhàn)略基準(zhǔn)咨詢最終報(bào)告.ppt |

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新華信—桑普電器營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

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新華信—新飛冰箱營(yíng)銷渠道建議.ppt |

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新華信—鄭州日產(chǎn)新產(chǎn)品調(diào)研建議書(shū).doc |

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新華信-中海地產(chǎn)股份公司績(jī)效考核和薪酬激勵(lì).pdf |

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新華信《咨詢的真相》(完全版).doc |

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新華信 中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

瀘洲老窖.ppt |

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上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書(shū)-新華信.ppt |

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新華信—華融綜合投資公司內(nèi)部評(píng)估和現(xiàn)有戰(zhàn)略診斷總結(jié)報(bào)告完整版.ppt |

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+---新華信—長(zhǎng)沙中聯(lián)重工管理提升咨詢項(xiàng)目全案(150M)|

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第二階段工作計(jì)劃.xls |

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訪談問(wèn)題理解2.doc |

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分子公司高層激勵(lì)方案.doc |

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新華信-中聯(lián)重科終期匯報(bào)final.ppt

QQ：602429086 |

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中聯(lián)重科戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃.doc |

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+---最終報(bào)告

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+---各階段匯報(bào)與培訓(xùn)材料 |

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+---績(jī)效考核文件

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---各部門(mén)年度考核表 | |

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+---職業(yè)發(fā)展文件

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---薪酬激勵(lì)文件 |

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+---營(yíng)銷預(yù)測(cè) |

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+---一期ppt綜合 |

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+---薪酬激勵(lì)

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中聯(lián)重科營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù)體系薪酬激勵(lì)方案-2.doc |

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+---向中聯(lián)提供的資料 |

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---向中聯(lián)提供的資料

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000-中聯(lián)重科項(xiàng)目提交文件清單.doc |

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131-中聯(lián)重科啟動(dòng)會(huì)資料.ppt |

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132-訪談總結(jié)交流.ppt |

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---111-KPI匯總

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人力資源部績(jī)效考核指標(biāo).doc |

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+---再窮也不能窮渠道.files |

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+---訪談紀(jì)錄 |

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黃總.doc |

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+---品牌管理

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---品牌與營(yíng)銷推廣 |

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---中聯(lián)重科人力資源項(xiàng)目 |

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+---final-KPI-1 |

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人力資源部綜合指標(biāo)組－最終1.doc

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+---新華信—孔府家營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告(3.25)|

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新華信-孔府家營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告(營(yíng)銷戰(zhàn)略).ppt |

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新華信-孔府家營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告(營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)).ppt |

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新華信-孔府家營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告(營(yíng)銷診斷).ppt |

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+---新華信 湖南家輝基因公司戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目(全案3.75M)|

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家輝發(fā)展戰(zhàn)略及公司治理結(jié)構(gòu)第一次匯報(bào).ppt |

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家輝人力資源管理制度.doc |

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新華信湖南家輝戰(zhàn)略及治理結(jié)構(gòu)項(xiàng)目.ppt |

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家輝職級(jí)設(shè)計(jì)表.xls |

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聯(lián)合基因科技-績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目建議書(shū).PPT |

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聯(lián)合基因科技-績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目建議書(shū)2.PPT |

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新華信-家輝財(cái)務(wù)制度.doc |

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家輝績(jī)效考評(píng)表.doc |

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家輝績(jī)效考評(píng)手冊(cè).doc |

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家輝行政管理制度.doc

QQ：602429086 |

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家輝薪酬管理手冊(cè).doc |

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+---新華信—黑龍江烏蘇里江制藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目全案(17.3M)|

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烏蘇里江制藥有限公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書(shū)—新華信.ppt |

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烏蘇里江藥業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢方案.doc |

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烏蘇里江藥業(yè)管理診斷報(bào)告問(wèn)卷分析.ppt |

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烏蘇里江文件.rar |

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烏蘇里江制藥第二階段.rar |

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烏蘇里江制藥第三階段.rar |

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烏蘇里江制藥第一階段.rar |

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+---新華信—李寧管理咨詢項(xiàng)目五個(gè)階段工作匯報(bào)報(bào)告(5.9M)|

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新華信—李寧第三階段匯報(bào)1026.ppt |

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新華信—李寧集團(tuán)人力資源管理項(xiàng)目綜合匯報(bào)1120.ppt |

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新華信—李寧集團(tuán)第一階段匯報(bào)0911.ppt |

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新華信—李寧集團(tuán)第四階段匯報(bào)1116.ppt |

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新華信—李寧集團(tuán)項(xiàng)第二階段匯報(bào)0925.ppt |

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新華信—北京李寧KPI指標(biāo)體系.doc |

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---新華信--三木集團(tuán)人力資源咨詢方案(11個(gè))-2.69M |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--崗位評(píng)價(jià)方法培訓(xùn).ppt |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--崗位說(shuō)明書(shū)樣本.doc |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--總部定崗定編方案.ppt |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--總部崗位分析調(diào)查問(wèn)卷.doc |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--總部崗位說(shuō)明書(shū).doc |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--總部崗位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)資料.ppt |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--總部部門(mén)職責(zé).doc |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--績(jī)效管理理論培訓(xùn).ppt |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--績(jī)效考核實(shí)務(wù)培訓(xùn).ppt |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目--薪酬制度.doc |

三木集團(tuán)股份有限公司咨詢項(xiàng)目-總部員工崗位工資改革方案.doc |

+---奧美

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奧美：什么時(shí)候做什么調(diào)查.ppt |

奧美廣州作業(yè)流程.ppt |

奧美--市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷活動(dòng).ppt |

奧美--探索品牌的發(fā)展方向.ppt |

奧美廣告合同.doc |

創(chuàng)業(yè)公司的營(yíng)銷與品牌管理-奧美中國(guó).ppt |

如何與客戶開(kāi)會(huì)-奧美.ppt |

臺(tái)灣奧美管理品牌之道(培訓(xùn)ppt).ppt |

奧美-M3特區(qū)2004年度營(yíng)銷推廣建議書(shū).ppt |

奧美-如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)品牌創(chuàng)意策略及企圖.ppt |

奧美為上海大眾PASSAT做的策劃案.PPT

QQ：602429086 |

奧美的數(shù)字營(yíng)銷觀點(diǎn)：新媒體與數(shù)字營(yíng)銷指南.txt |

+---漢普

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漢普-績(jī)效管理培訓(xùn)教材.ppt |

漢普-物流理論與實(shí)踐.ppt |

漢普營(yíng)銷新概念.ppt |

漢普咨詢-快速消費(fèi)品企業(yè)的供應(yīng)鏈管理.ppt |

漢普管理.doc |

漢普咨詢 實(shí)達(dá)ERPMRP II實(shí)施案例咨詢報(bào).doc |

+---遠(yuǎn)卓

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遠(yuǎn)卓－××數(shù)據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)策略.ppt |

遠(yuǎn)卓--。數(shù)據(jù)產(chǎn)品分銷體系.docx |

遠(yuǎn)卓+東方通信項(xiàng)目建議書(shū)清華漢魅.ppt |

遠(yuǎn)卓%2B珠海九豐集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、功能設(shè).ppt |

遠(yuǎn)卓_東方通信項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

遠(yuǎn)卓

中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司.doc |

遠(yuǎn)卓：××集團(tuán)主要職位說(shuō)明書(shū).ppt |

遠(yuǎn)卓_北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)咨詢項(xiàng)目工作框架建議%.ppt |

遠(yuǎn)卓--××通信營(yíng)銷體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

遠(yuǎn)卓-股份有限公司項(xiàng)目.ppt |

遠(yuǎn)卓--國(guó)際貨運(yùn)有限公司項(xiàng)目建議書(shū)（溝通版）.ppt |

遠(yuǎn)卓-某股分有限公司做的-組織機(jī)構(gòu)、職位說(shuō)明.ppt |

遠(yuǎn)卓企管咨詢模塊-R%26D型公司管理模塊.ppt |

遠(yuǎn)卓為中遠(yuǎn)做的涂料行業(yè)分析報(bào)告.ppt |

遠(yuǎn)卓-遠(yuǎn)大成功因素分析.ppt |

遠(yuǎn)卓－中國(guó)汽車零部件流通模式研究報(bào)告.pdf |

遠(yuǎn)卓—中遠(yuǎn)集團(tuán)的報(bào)告關(guān)鍵流程優(yōu)化建議.ppt |

遠(yuǎn)卓—惠州德賽：各自主產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的理解.ppt |

中昌集團(tuán)組織設(shè)計(jì)方案咨詢報(bào)告.ppt |

中國(guó)國(guó)際工程咨詢—中國(guó)空空導(dǎo)彈研究院戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目報(bào)告.ppt |

遠(yuǎn)卓咨詢—人力資源戰(zhàn)略提升管理能力.pdf |

+---科爾尼

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科爾尼咨詢--招聘戰(zhàn)略.ppt |

AT kearney科爾尼公司的行業(yè)整合生命周期曲線.doc |

科爾尼－上海市政府提高國(guó)際化水平戰(zhàn)略思路評(píng)估與建議終期報(bào)告.pdf |

科爾尼-公司簡(jiǎn)介及咨詢顧問(wèn)職業(yè)生涯發(fā)展.ppt |

科爾尼-如何建立乳品成功的營(yíng)銷及銷售戰(zhàn)略.ppt |

××發(fā)展戰(zhàn)略-科爾尼.doc |

150科爾尼德隆戰(zhàn)略采購(gòu)培訓(xùn).pdf |

151科爾尼的行業(yè)整合周期曲線.doc |

152科爾尼東風(fēng)汽車戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

153科爾尼給方正作的咨詢方案.ppt

QQ：602429086 |

154科爾尼給一拖的戰(zhàn)略采購(gòu)評(píng)估（中文）.pdf |

155科爾尼_華僑城發(fā)展戰(zhàn)略.pdf |

156科爾尼--中遠(yuǎn)集團(tuán)做的_物流行業(yè)及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告.ppt |

157科爾尼－企業(yè)增長(zhǎng)組合戰(zhàn)略理論框架.ppt |

158科爾尼-如何建立乳品成功的營(yíng)銷及銷售戰(zhàn)略.ppt |

+---普華永道

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普華永道：XX集團(tuán)XX集團(tuán)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書(shū).PPT |

普華永道－山東晨鳴紙業(yè)股份有限公司2002年度管理建議書(shū).ppt |

普華永道-21世紀(jì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理.ppt |

PWC+普華永道關(guān)于安徽蕪湖投資環(huán)境的考察報(bào)告.pdf |

普華永道 三九醫(yī)藥連鎖藥店管理咨詢項(xiàng)目.PPT |

普華永道IBM-李寧集團(tuán)品牌與營(yíng)銷策略.ppt |

普華永道給美的的物流規(guī)劃書(shū).ppt |

普華永道-國(guó)美公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目建議書(shū).pdf |

普華永道-建設(shè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)及實(shí)施方桉.ppt |

普華永道--京東方戰(zhàn)略報(bào)告最終版.ppt |

普華永道－－－－經(jīng)理層收購(gòu)（MBO）探討與桉例分析報(bào)告.DOC |

普華永道--某銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)及實(shí)施方案.ppt |

普華永道—上海廣電集團(tuán)人力資源審計(jì)報(bào)告.ppt |

+---華彩咨詢

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華彩咨詢——杭州中糧美特公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及營(yíng)銷戰(zhàn)略.ppt |

+---和君創(chuàng)業(yè)

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和君創(chuàng)業(yè)—武漢郵電科學(xué)研究院組織診斷報(bào)告.doc |

和君創(chuàng)業(yè)：企業(yè)文化建設(shè)——項(xiàng)目建議書(shū).PPT |

[和君創(chuàng)業(yè)]奇正藥業(yè)薪酬管理咨詢報(bào)告.ppt |

××企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

177和君創(chuàng)業(yè)—××集團(tuán)組織診斷分析報(bào)告(ppt_53).ppt |

200_和君創(chuàng)業(yè)—維維豆奶營(yíng)銷戰(zhàn)略報(bào)告__KREEDZ.ppt |

xx戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

白沙集團(tuán)薪酬體系設(shè)計(jì)方案.ppt |

白沙集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)研究.ppt |

長(zhǎng)城寬帶戰(zhàn)略建議書(shū)(和君創(chuàng)業(yè)).ppt |

福田資本運(yùn)營(yíng)（和君創(chuàng)業(yè)）.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)_福田資本運(yùn)營(yíng)與金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)《戰(zhàn)略性人力資源的系統(tǒng)整合與管理》119頁(yè).ppt |

和君創(chuàng)業(yè)—XX戰(zhàn)略報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)--北京XX投資管理公司發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)-北京某地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)-豐樂(lè)種業(yè).ppt |

和君創(chuàng)業(yè)—遼寧華錦集團(tuán)人力資源項(xiàng).ppt |

和君創(chuàng)業(yè)-攀鋼資本運(yùn)作.PPT

QQ：602429086 |

和君創(chuàng)業(yè)奇正藥業(yè)薪酬管理咨詢報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)奇正藥業(yè)－薪酬管理咨詢報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)－新奧集團(tuán)人力資源規(guī)劃流.pdf |

和君創(chuàng)業(yè)-新奧集團(tuán)任職資格等級(jí)制度.pdf |

和君創(chuàng)業(yè)-新奧集團(tuán)員工診斷報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)-飲料產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展(PPT_68).ppt |

和君創(chuàng)業(yè)-營(yíng)銷組織的人力資源管理-某上市公司營(yíng)銷體系人力資源管理案例.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)—中國(guó)電信企業(yè)文化診斷報(bào).ppt |

某移動(dòng)公司人力資源管理整體解決方案-和君創(chuàng)業(yè).docx |

奇正藏藥薪酬管理咨詢報(bào)告.ppt |

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革.ppt |

三和國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告.ppt |

上海巨盈人力資源管理體系匯報(bào)-和君創(chuàng)業(yè).ppt |

天津化工研究設(shè)計(jì)院股份制改造方案（匯報(bào)第二稿）.doc |

業(yè)績(jī)考核咨詢報(bào)告.ppt |

中國(guó)電信企業(yè)文化診斷項(xiàng)目成果匯報(bào).ppt |

中技公司組織診斷報(bào)告.doc |

中青旅發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告.ppt |

和君創(chuàng)業(yè)-管理咨詢技藝.pdf |

和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課件--全面預(yù)算管理與內(nèi)部控制.pdf |

和君創(chuàng)業(yè)——教育及培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)深層分析報(bào)告全球.doc |

+---安達(dá)信

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安達(dá)信-上海寶山工業(yè)園戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目建議書(shū).doc |

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深圳市順電實(shí)業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)審計(jì)項(xiàng)目管理咨詢方案——安達(dá)信.ppt |

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安達(dá)信：深圳科技工業(yè)園總公司戰(zhàn)略實(shí)施方案.ppt |

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安達(dá)信《上海谷元石油軟件工程中心有限公司---期中報(bào)告》120頁(yè).ppt |

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安達(dá)信《深圳證券交易所人力資源管理咨詢項(xiàng)目現(xiàn)狀分析報(bào)告》.ppt |

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安達(dá)信—北方工業(yè)公司企業(yè)管理控制系統(tǒng)咨詢報(bào)告.ppt |

|

安達(dá)信—貴州輪胎股份有限公司企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（第一階段）優(yōu)化.ppt |

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安達(dá)信—國(guó)泰君安BPR項(xiàng)目文檔——全面預(yù)算體系介紹.ppt |

|

安達(dá)信—麗珠集團(tuán)咨詢方案.ppt |

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安達(dá)信—某軟件公司的咨詢方案.ppt |

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安達(dá)信—企業(yè)變革框架(中國(guó)重點(diǎn)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)教材159P).ppt |

|

安達(dá)信—企業(yè)管理控制系統(tǒng).ppt |

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安達(dá)信—深圳順電實(shí)業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)審計(jì)項(xiàng)目管理咨詢方案.ppt |

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安達(dá)信為ABB做的項(xiàng)目：《ABB增長(zhǎng)戰(zhàn)略建議》.ppt |

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安達(dá)信—中石化組織結(jié)構(gòu)咨詢報(bào)告.ppt |

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中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)財(cái)產(chǎn)清查培訓(xùn)資料(利安達(dá)信隆）.doc |

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+---安達(dá)信—東方通信項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃（3.49M）|

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東方通信項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）.ppt |

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東方通信項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告（客戶分析）.ppt |

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東方通信戰(zhàn)略規(guī)劃（傳輸部分分析）.ppt

QQ：602429086 |

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東方通信項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃（宏觀部分分析）.ppt |

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+---安達(dá)信為和光物流做的咨詢報(bào)告（完全版）(3.16M)|

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ANDERSEN為和光物流做的咨詢報(bào)告1.ppt |

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ANDESEN為和光物流做的咨詢報(bào)告2.ppt |

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和光物流做的咨詢報(bào)告報(bào)告3.ppt |

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和光物流做的咨詢報(bào)告報(bào)告4.ppt |

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和光物流做的咨詢報(bào)告報(bào)告5.ppt |

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---安達(dá)信—小天鵝咨詢報(bào)告（2.28M）|

Chapter I Background.ppt |

Chapter II Diagnosis & Strategy.PPT |

Chapter III Management Processes.ppt |

Chapter IV Organization Structure.ppt |

+---埃森哲

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埃森哲-處于變革邊緣的中國(guó)供應(yīng)鏈管理.doc |

埃森哲_深圳航空物流區(qū)項(xiàng)目建議書(shū).ppt |

埃森哲—建立世界級(jí)的財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)管理能力.pdf |

埃森哲—組織設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想.ppt |

埃森哲家電物流業(yè)研討會(huì)報(bào)告.ppt |

埃森哲給深圳機(jī)場(chǎng)的戰(zhàn)略建議書(shū).ppt |

埃森哲——揚(yáng)子江航空快運(yùn)有限公司戰(zhàn)略項(xiàng)目項(xiàng)目終期報(bào)告.ppt |

埃森哲-雅戈?duì)枲I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈建設(shè).ppt |

埃森哲－XX電力公司人力資源咨詢項(xiàng)目之KPI和勝任素質(zhì)模型.pdf |

埃森哲－天津汽車工業(yè)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告.ppt |

396埃森哲—《天津汽車工業(yè)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略摘要報(bào)告》.ppt |

埃森哲-小天鵝集團(tuán)組織現(xiàn)狀調(diào)查2000.PPT |

埃森哲中國(guó)鋁業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展策略第二階段報(bào)告.ppt |

埃森哲《中石化組織結(jié)構(gòu)咨詢報(bào)告 》.ppt |

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第二篇：管理咨詢公司咨詢案例

管理咨詢公司咨詢案例

【客戶背景】

該公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)各類智能家居、家電控制器、LED電源、醫(yī)用霧化器及各種單片機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋了除濕機(jī)、變頻空調(diào)、智能馬桶、熱水器、廚衛(wèi)、按摩器、咖啡機(jī)、空氣清新機(jī)、移動(dòng)空調(diào)等產(chǎn)品的控制器。近期成功研發(fā)的用于風(fēng)電領(lǐng)域的風(fēng)光互補(bǔ)器和用于家電領(lǐng)域的直流無(wú)刷電機(jī)技術(shù)更處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司擁有先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備?？筛鶕?jù)市場(chǎng)的發(fā)展及客戶的不同要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，并提供一整套完整的硬件設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)方案，擁有自己的核心技術(shù)及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司自2003年成立至今，已經(jīng)發(fā)展10年有余，憑借雄厚的研發(fā)實(shí)力，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，為飛利浦、TCL、Dometic等國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)的產(chǎn)品提供配套和開(kāi)發(fā)。為了實(shí)現(xiàn)加速國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)人力資源管理方面的要求，聘請(qǐng)我們?yōu)槠溟_(kāi)展人力資源管理咨詢項(xiàng)目。

【現(xiàn)狀分析】

通過(guò)深入調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)該公司在人力資源管理方面主要存在如下問(wèn)題：

1、人力資源管理采取以往傳統(tǒng)模式，各級(jí)崗位能力素質(zhì)要求不具體、不明確。特別是公司關(guān)鍵部門(mén)--研發(fā)部，員工之間橫向溝通、協(xié)作的功能較差。

2、各部門(mén)之間的工作流程不清晰明確，流程繁瑣，復(fù)雜

3、員工培訓(xùn)盲目，常常是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到哪方面需要就進(jìn)行哪方面培訓(xùn)。

【解決方案】

1、根據(jù)公司實(shí)際情況，針對(duì)各關(guān)鍵部門(mén)特別是研發(fā)部制定一套合理的適用的能力素質(zhì)模型。

2、在各部門(mén)之間定制一套具體清晰的流程，明確清楚各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容與要點(diǎn)。

3、能力素質(zhì)模型在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用。

【方案實(shí)施】在方案實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)討論、講解，我們對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予解決，最終使公司各關(guān)鍵部門(mén)的崗位能力素質(zhì)模型得以運(yùn)用，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)，然后，正式實(shí)施方案。

【實(shí)施效果】

該公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)最終形成的解決方案非常滿意。模型實(shí)施后，員工之間溝通、協(xié)作的能力加強(qiáng)，員工招聘、培訓(xùn)和薪酬設(shè)計(jì)有了明確具體的標(biāo)準(zhǔn)，公司內(nèi)部員工的工作熱情極大的增強(qiáng)了。

【改革過(guò)程】

企管顧問(wèn)進(jìn)駐，標(biāo)志著變革的春風(fēng)已經(jīng)吹進(jìn)了越來(lái)越多的企業(yè)家心里，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和客戶需求的變化，變革已成為企業(yè)發(fā)展的唯一途徑。文菲斯特顧問(wèn)一直用口碑和專業(yè)證明存在價(jià)值，打造新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的制造企業(yè)，做中國(guó)口碑最好的咨詢公司是我們努力的方向和動(dòng)力。

越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)走上變革之路，您如果還在觀望，有可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，文菲斯特顧問(wèn)將以專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)為您開(kāi)啟未來(lái)的大門(mén)！

第三篇：管理咨詢報(bào)告

背景概述A企業(yè)集團(tuán)前身是A企業(yè)軍工廠，原廠址在湖南永州;1995年，公司領(lǐng)導(dǎo)看準(zhǔn)改革時(shí)機(jī)，率先改制，并與日本A企業(yè)技術(shù)合作，生產(chǎn)輕型越野車SUV，其中高檔越野車冠以A企業(yè)標(biāo)記，中低檔越野車以A企業(yè)商標(biāo)，管理咨詢報(bào)告。改制以來(lái)，在繁榮的市場(chǎng)環(huán)境和寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，營(yíng)收和利潤(rùn)連年成倍增長(zhǎng);到2003年，公司純利從改制前的數(shù)百萬(wàn)元上升至近6億元;公司規(guī)模同時(shí)也迅速擴(kuò)張，現(xiàn)已在長(zhǎng)沙市、永州市、衡陽(yáng)市、廣東惠州市等地已經(jīng)建立起兩大生產(chǎn)基地和四個(gè)零部件生產(chǎn)基地;現(xiàn)有員工5000多人，是改制前的數(shù)十倍。自2000年起，A企業(yè)連續(xù)四年進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng)企業(yè);2004年，A企業(yè)總部從永州遷至長(zhǎng)沙，并于同年在上海主板上市。然而，隨著市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)小企業(yè)式的管理方法與日益龐大的公司規(guī)模和日益復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)之間的矛盾變得越來(lái)越明顯。以往 “在一個(gè)院子中干活”時(shí)的那種靈活、機(jī)動(dòng)、協(xié)調(diào)方便的工作模式已經(jīng)不能適應(yīng)公司集團(tuán)化運(yùn)作的需要?？茖W(xué)管理，規(guī)范管理，向管理要效益已經(jīng)提上了A企業(yè)高層考慮的意識(shí)日程。在這種背景下，A企業(yè)引入藍(lán)凌公司進(jìn)行企業(yè)流程的咨詢。通過(guò)對(duì)本次咨詢項(xiàng)目，規(guī)范了A企業(yè)整個(gè)流程體系，重點(diǎn)理順和優(yōu)化了公司的幾個(gè)關(guān)鍵流程，并建立了流程持續(xù)優(yōu)化的管理制度。有效地有效解決了存在的問(wèn)題，提高了公司的工作效率，使公司的管理水平上了一個(gè)臺(tái)階。A企業(yè)流程管理現(xiàn)存的問(wèn)題在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中，整車廠之間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是價(jià)格和性能的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)整體管理和運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)今天以客戶、競(jìng)爭(zhēng)、變化為主要特征的時(shí)代背景，和中國(guó)加入WTO、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)際化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，A企業(yè)如何面對(duì)，是擺在公司決策者面前的重要課題。今天市場(chǎng)的游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化，速度和應(yīng)變能力成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，所謂快魚(yú)吃慢魚(yú)。同時(shí)今天的客戶消費(fèi)觀念已經(jīng)成熟，而且越來(lái)越挑剔，今天的客戶關(guān)系維系變得比以往任何時(shí)候難度都大。如何提高整個(gè)業(yè)務(wù)體系和管理體系的運(yùn)作效率，快速響應(yīng)客戶的需求，已經(jīng)成為A企業(yè)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。隨著業(yè)務(wù)的拓展，客戶的增加，公司規(guī)模的擴(kuò)張，A企業(yè)深深意識(shí)到下列問(wèn)題已經(jīng)成為公司進(jìn)一步發(fā)展的障礙：1.流程層面的問(wèn)題美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾哈默曾提出，對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)。為什么流程對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)如此重要呢?因?yàn)榱鞒淌且粋€(gè)企業(yè)所有運(yùn)作活動(dòng)的路徑和范式，企業(yè)通過(guò)執(zhí)行流程來(lái)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所以，流程的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)作和管理的效率，進(jìn)而影響到其最終財(cái)務(wù)效益。A企業(yè)在流程層面存在著以下問(wèn)題：(1)流程未標(biāo)準(zhǔn)化改制之前，A企業(yè)還只是一個(gè)只有幾百員工的小企業(yè)。那時(shí)所有員工都在永州的“一個(gè)院子里”干活，彼此非常熟悉，工作僅僅靠溝通和交流就能進(jìn)行的很順。書(shū)面的、成文的流程很少。當(dāng)公司發(fā)展到五千多員工，擁有地理上分散的本部、研發(fā)中心、兩大生產(chǎn)基地和四個(gè)零部件生產(chǎn)基地這樣的規(guī)模時(shí)，企業(yè)的管理和運(yùn)作仍沒(méi)有一套體系化的流程加以規(guī)范，因此導(dǎo)致員工缺乏遵循的依據(jù)，工作多以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，隨意性很大;而且流程的負(fù)責(zé)人沒(méi)有明確的，流程結(jié)果無(wú)人負(fù)責(zé)，部門(mén)之間責(zé)任推諉嚴(yán)重。在A企業(yè)，這就不可避免地造成很多需要不同部門(mén)配合完成的工作問(wèn)題和矛盾叢生，只能由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決，導(dǎo)致很多工作進(jìn)展緩慢、效率低下;而且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往陷于日常事務(wù)，不能將大部分精力用于思考企業(yè)發(fā)展等策略性問(wèn)題。(2)流程的功能缺乏，效率不高A企業(yè)成文的流程大部分是各部門(mén)編制的部門(mén)內(nèi)部流程，跨部門(mén)的流程很少;流程大部分規(guī)范一些簡(jiǎn)單的日常辦公活動(dòng)，與公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)和管理流程比較少。如，A企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)未以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大都靠研發(fā)中心“拍腦袋”，工作報(bào)告《管理咨詢報(bào)告》。流程的功能較低，難以透過(guò)流程的整合來(lái)聚合企業(yè)核心能力，進(jìn)而提升整體生產(chǎn)力。(3)流程的執(zhí)行缺乏強(qiáng)制性A企業(yè)現(xiàn)有的流程中，相關(guān)部門(mén)的權(quán)責(zé)與角色不明確或界定模糊;部門(mén)與部門(mén)之間或員工與員工之間的職責(zé)內(nèi)容與合作方式缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，導(dǎo)致工作流程中的有些部分不同的部門(mén)或角色重復(fù)操作，造成資源浪費(fèi)，或者工作流程中的有些部分由于權(quán)責(zé)不明確而導(dǎo)致無(wú)人實(shí)施。2.績(jī)效層面地問(wèn)題A企業(yè)目前尚無(wú)成形的績(jī)效考核體系，基本是大鍋飯——干多干少一個(gè)樣。對(duì)一些關(guān)鍵流程也沒(méi)有設(shè)置考核指標(biāo);流程考核指標(biāo)的缺失導(dǎo)致了流程缺乏執(zhí)行的指導(dǎo)性與管理重點(diǎn)，最終使得流程形同虛設(shè)。3.信息層面的問(wèn)題(1)縱向信息采集處理和使用的效率低下在A企業(yè)，從基層到?jīng)Q策層的信息傳遞隨意性較大，無(wú)相應(yīng)制度和流程規(guī)定。特別是總部搬到長(zhǎng)沙后，指揮中心與生產(chǎn)基地空間上分開(kāi)了，縱向信息的高效傳遞更為困難?？v向信息溝通不暢，決策層在決策時(shí)得不到及時(shí)準(zhǔn)確的信息，只好憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)進(jìn)行決策，決策質(zhì)量很難保證。(2)橫向信息溝通不暢，供應(yīng)鏈管理薄弱在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，把供應(yīng)鏈上信息失真程度沿著整條鏈逐步擴(kuò)大的現(xiàn)象稱為“牛鞭效應(yīng)”。在A企業(yè)，這種牛鞭效應(yīng)尤為明顯。由于供應(yīng)商、分銷商的市場(chǎng)和銷售信息不能實(shí)時(shí)提供，供應(yīng)鏈上的橫向信息溝通不暢，源頭信息經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)逐漸失真，導(dǎo)致了各種決策偏差。(3)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱A企業(yè)的信息化建設(shè)尚不完善，信息分散于不同的部門(mén)，分散的信息形成了孤島。信息不準(zhǔn)確、不及時(shí)、不完整，不利于信息的加工和綜合利用。導(dǎo)致信息的不一致，影響正確的決策;信息無(wú)法共享，造成信息利用率低，影響管理效率，公司無(wú)法有效地監(jiān)控各個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。藍(lán)凌的解決方案根據(jù)前期的分析和診斷，針對(duì)A企業(yè)的管理問(wèn)題，藍(lán)凌提出了從流程切入，帶動(dòng)其他管理問(wèn)題的解決，從而全面提升A企業(yè)整體管理水平的思路。并設(shè)計(jì)了“點(diǎn)面結(jié)合，以點(diǎn)帶面”的流程優(yōu)化解決方案。1.理念的培訓(xùn)和宣貫;為了幫助A企業(yè)的員工打破以往以部門(mén)為中心的思考模式，建立起流程的思想，藍(lán)凌在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上就為A企業(yè)客戶作了流程理念的培訓(xùn)。培訓(xùn)系統(tǒng)地為客戶描述和解釋了流程的概念、流程的思想、流程管理的好處、規(guī)范和優(yōu)化流程管理的工具、方法等內(nèi)容。2.從面上建立A企業(yè)的流程體系;流程體系包括流程清單、流程描述、流程的責(zé)任矩陣和流程管理制度。流程清單為A企業(yè)的所有重要的流程進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化的分類和分級(jí)，最終形成A企業(yè)的流程樹(shù)。通過(guò)流程清單，可以體系化地了解A企業(yè)所有重要的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng);藍(lán)凌還為A企業(yè)了確定了流程描述的規(guī)則，統(tǒng)一了每個(gè)部門(mén)流程描述的方法;為了使得流***正具有可執(zhí)行性，減少工作中責(zé)任推諉的現(xiàn)象，藍(lán)凌傳遞了流程責(zé)任矩陣的方法，使得流程的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到了具體的部門(mén)和崗位;流程的建立和優(yōu)化不是一個(gè)項(xiàng)目就可以全部完成的，還需要在執(zhí)行中對(duì)其進(jìn)行不斷地優(yōu)化。針對(duì)A企業(yè)流程的持續(xù)優(yōu)化，藍(lán)凌設(shè)計(jì)了一套管理制度，包括流程管理組織設(shè)置、流程執(zhí)行的考核和監(jiān)督、流程的建立、修改和優(yōu)化的流程。3.從點(diǎn)上選擇關(guān)鍵流程，并進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化;關(guān)鍵流程與A企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作緊密相關(guān)。關(guān)鍵流程功能的不規(guī)范和功能缺乏必然會(huì)對(duì)A企業(yè)的效益產(chǎn)生負(fù)面的影響。比如A企業(yè)的月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作，由于計(jì)劃不準(zhǔn)確，造成原材料和產(chǎn)品的大量積壓等問(wèn)題。以月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為重點(diǎn)，在與客戶相關(guān)部門(mén)反復(fù)進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上，藍(lán)凌進(jìn)行了如下流程優(yōu)化的工作：(1)將市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂單管理作為流程前端重要的環(huán)節(jié)，對(duì)其市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提出了考核要求。如此一來(lái)，改變了以往靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋確定生產(chǎn)計(jì)劃，而改為以市場(chǎng)來(lái)引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定。通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高生產(chǎn)計(jì)劃和配套計(jì)劃的準(zhǔn)確性;(2)采用了一些流程分析的工具和方法，去掉或合并了以前流程中不增值的某些環(huán)節(jié)，從而達(dá)到提高流程效率，降低流程成本的目的;(3)對(duì)流程的每個(gè)工作環(huán)節(jié)規(guī)定了相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證流程進(jìn)行的有序性;(4)對(duì)流程的每個(gè)工作環(huán)節(jié)規(guī)定了責(zé)任部門(mén)/崗位，使得每項(xiàng)工作都可以落到實(shí)處;(5)在流程每個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)相應(yīng)參與部門(mén)提出了衡量工作完成質(zhì)量的考核指標(biāo)，為流程執(zhí)行的考核奠定了基礎(chǔ);(6)設(shè)計(jì)了流程中要使用到的表格、模版等工具，降低了流程執(zhí)行的成本，保證了流程執(zhí)行的質(zhì)量。解決方案的實(shí)施流程規(guī)定了企業(yè)所有業(yè)務(wù)和管理的運(yùn)作規(guī)范，是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)管理的系統(tǒng)工程，從普通員工到公司總經(jīng)理都要參與。1.總體規(guī)劃、分步實(shí)施A企業(yè)流程梳理包含內(nèi)容較廣，藍(lán)凌的實(shí)施是采取總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則進(jìn)行的。根據(jù)需建立或優(yōu)化的流程的重要性和緊急性，先選取眼前迫切需要解決的月度經(jīng)營(yíng)共享作為切入點(diǎn)，在效益驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突破的指導(dǎo)下，分階段、分步驟實(shí)施。保證成熟一個(gè)，發(fā)布一個(gè)，執(zhí)行一個(gè)。以科學(xué)的方法保證項(xiàng)目的順利推行?？傮w規(guī)劃、分步實(shí)施亦降低了藍(lán)凌公司的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和先期投入。2.高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持和推動(dòng)本次流程的建立、優(yōu)化和實(shí)施自始至終得到了公司高層管理者的強(qiáng)力支持和推動(dòng)，由董秘直接參與項(xiàng)目的實(shí)施，保證了資源調(diào)配和部門(mén)間的協(xié)同配合，保證了項(xiàng)目實(shí)施按照既定的目標(biāo)、進(jìn)度進(jìn)行。效益評(píng)估為A企業(yè)建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系，使得工作的執(zhí)行“有法可依”。通過(guò)流程體系的建立和實(shí)施，使得各部門(mén)的工作，特別是跨部門(mén)的工作執(zhí)行更為順暢，減少了部門(mén)間的推諉扯皮，提高了工作效率;并且，流程的實(shí)施將領(lǐng)導(dǎo)從協(xié)調(diào)和救火中解放出來(lái)，使得他們有精力關(guān)注一些更為重要的企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題;1.優(yōu)化了《月度滾動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃流程》、《月度資金計(jì)劃流程》、《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃流程》、《預(yù)算制定流程》，增強(qiáng)了這些流程的功能。其中，《月度滾動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃流程》已經(jīng)試運(yùn)行了兩個(gè)月，效果明顯——倉(cāng)庫(kù)中原材料和產(chǎn)品庫(kù)存大大下降了;2.對(duì)關(guān)鍵流程的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)置了相應(yīng)的工作目標(biāo)和考核指標(biāo)，為下一步流程績(jī)效體系的建立奠定了基礎(chǔ);3.確定了流程中要使用的表單和參考的模版，并對(duì)流程中輸入輸出信息進(jìn)行了梳理和界定，初步解決了流程信息傳遞不暢的問(wèn)題。總之，通過(guò)流程管理方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施，藍(lán)凌幫助A企業(yè)打通了流程的經(jīng)脈，在提高工作效率，降低成本，提升客戶滿意度等方面表現(xiàn)出了比較明顯的成效。

第四篇：大學(xué)生心理障礙咨詢案例報(bào)告

大學(xué)生心理障礙咨詢案例報(bào)告

摘要：大學(xué)生情緒型心理障礙較為常見(jiàn)。采取一般資料收集、主訴和個(gè)人陳述、觀察和他人反映、評(píng)估與診斷咨詢目標(biāo)的制定、咨詢方案的制定、咨詢及咨詢效果的評(píng)價(jià)，完成了對(duì)一例大學(xué)生自卑引發(fā)的情緒型心理障礙咨詢治療的全過(guò)程。對(duì)個(gè)案采用認(rèn)知行為療法，整個(gè)治療過(guò)程以消除錯(cuò)誤認(rèn)知模式，建立新的合理的認(rèn)知模式為主。，并評(píng)估認(rèn)知模式轉(zhuǎn)化的程度，突出行為改變強(qiáng)化、促進(jìn)和鞏固新建立的認(rèn)知模式為核心展開(kāi)咨詢治療，獲得成功。

一、一般資料

小宋，女，20歲，大學(xué)一年級(jí)中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)學(xué)生。姐弟三人，排行老二，身高1.63米，面目清秀，體態(tài)正常，有痛經(jīng)史，無(wú)重大軀體疾病史；父親為司機(jī)，高中文化，母親為農(nóng)民，初中文化，無(wú)精神病家庭史。

自述由于父親常年在外，家中一直是母親管教子女，母親在家中處于權(quán)威的地位。由于家庭環(huán)境不是很好，母親對(duì)子女“過(guò)于批評(píng)從無(wú)鼓勵(lì)”，且母親的“唯分論”傾向嚴(yán)重，即子女中誰(shuí)學(xué)習(xí)好她就對(duì)誰(shuí)好。在三個(gè)孩子中，弟弟由于學(xué)習(xí)較好且又乖巧，比較得寵。在初一時(shí)，有一次在班級(jí)考了前十名中的第八名，回家非常高興的告訴母親，母親則譏諷道：是倒數(shù)的嗎？

在與母親的關(guān)系上，認(rèn)為母女之間有很深的代溝，很難溝通，認(rèn)為母親給予的只有物質(zhì)上的幫助，精神上的很少。記得在家中初裝電話時(shí)，母親反復(fù)強(qiáng)調(diào)家中的電話主要是用于接聽(tīng)的。而小宋由于好奇心驅(qū)使拿起電話給同學(xué)打了個(gè)電話，母親回家后被弟弟告密。母親責(zé)問(wèn)小宋：電話費(fèi)你掏??？小宋深受傷害，從此在沒(méi)摸過(guò)家中的電話。

從初中二年級(jí)起，學(xué)習(xí)時(shí)精力不集中；高中時(shí)是在壓力中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效率低。進(jìn)入大學(xué)后，被老師委任為班級(jí)的生活委員，在工作中，由于自己心直口快，免不了好心半壞事，感到付出很多卻沒(méi)有回報(bào)，很想辭職，卻感到如此又辜負(fù)老師的信任。認(rèn)為自己的能力很差，感到抬不起頭來(lái)，學(xué)習(xí)時(shí)精力不能集中，學(xué)習(xí)效率很低，非常煩惱。

情緒不是很穩(wěn)定，易受環(huán)境的影響，有時(shí)就哭一場(chǎng)，要好的同學(xué)的勸解雖能起到安慰的作用，但又不能解決實(shí)際的問(wèn)題，如此反復(fù)情緒就更壞了。心理測(cè)試結(jié)果：

1、UPI 心理篩查結(jié)果（在咨詢前測(cè)試，請(qǐng)來(lái)咨詢）：滿足第一類篩選標(biāo)準(zhǔn)。12、EPQ測(cè)驗(yàn)結(jié)果，T分：E55分；P71分；N70分。

3、SCL—90測(cè)驗(yàn)結(jié)果：總分=128，陽(yáng)性因子=39，人際關(guān)系因子=2.1，抑郁=2.3，焦慮因子=1.4，敵對(duì)=1.9等。

4、SDS測(cè)驗(yàn)結(jié)果，T分：61分。

二、主訴和個(gè)人陳述

小宋稱，“我長(zhǎng)的不好看，并且很胖”；“我做什么必須作好，這樣才能問(wèn)心無(wú)愧！”；“我不能讓別人說(shuō)我，因?yàn)槲易约罕緛?lái)就有很多缺點(diǎn)，再說(shuō)一下，我受不了”；“當(dāng)生活委不等于丫鬟，不是做奴隸”；“我能力很差，自卑，抬不起頭來(lái)”；“我面對(duì)著河流時(shí)，有時(shí)想，這就是我的歸宿”；“死是永生的門(mén)”。

三、觀察和他人反映

通過(guò)與班主任的了解，小宋平時(shí)工作認(rèn)真，塌實(shí)肯干，能力還可以。由于痛經(jīng)，跑操時(shí)向老師請(qǐng)假時(shí)，因?yàn)槔蠋熓悄欣蠋?，在訴說(shuō)請(qǐng)假理由時(shí)還很是閃爍其詞，讓老師費(fèi)解。據(jù)同寢室的同學(xué)反映，小宋近期情緒較為低落，有時(shí)哭泣，平時(shí)比較愛(ài)管一些小事，有時(shí)愛(ài)發(fā)脾氣。

四、評(píng)估與診斷

根據(jù)對(duì)臨床資料的收集，該求助者個(gè)性追求完美，不易適應(yīng)外部環(huán)境，自卑、抑郁，情緒不穩(wěn)定。整體心理健康狀態(tài)較差。根據(jù)郭念峰教授關(guān)于心理健康十標(biāo)準(zhǔn)論及區(qū)分正常與異常的心理學(xué)三原則[1]，該求助者的情緒問(wèn)題不屬于重性精神病，屬于心理問(wèn)題的范疇。

根據(jù)許又新教授心理沖突與神經(jīng)癥的理論[2]，求助者的沖突為常型沖突，不屬于神經(jīng)性沖突。

綜合分析所獲得的臨床資料，對(duì)求助者問(wèn)題持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)久（童年的負(fù)性經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致自卑）、內(nèi)容充分泛化（自卑導(dǎo)致自我的消極評(píng)價(jià)，影響到生活和學(xué)習(xí)）并已形成自身難以克服的精神負(fù)擔(dān)（抑郁的心情不能緩解）等，根據(jù)郭念峰教授關(guān)于非精神病性心理紊亂的程度分類要求[1]，診斷為自卑引發(fā)的情緒性心理障礙。

五、咨詢目標(biāo)的制定

根據(jù)以上的評(píng)估與診斷，經(jīng)與求助者協(xié)商，確定如下咨詢目標(biāo)：

1、具體目標(biāo)和近期目標(biāo)：減少焦慮、抑郁等不良情緒，改善其當(dāng)前的人際關(guān)系，提高學(xué)習(xí)效率。

2、最終目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)：接納自我，接納現(xiàn)實(shí)，克服自卑，增強(qiáng)自信，建

立良好的人際溝通模式，學(xué)習(xí)良好的人際交往技巧。

六、咨詢方案的制定

㈠方法選擇與原理

根據(jù)對(duì)求助者的評(píng)估診斷，選擇認(rèn)知行為療法[3]。其原理是：求助者有早期形成的不良經(jīng)驗(yàn)，并形成了相對(duì)穩(wěn)固的錯(cuò)誤認(rèn)知模式，求助者后來(lái)的痛苦情緒和社會(huì)功能障礙都與錯(cuò)誤的認(rèn)知模式相關(guān)。整個(gè)治療過(guò)程應(yīng)以消除錯(cuò)誤認(rèn)知模式，建立合理的認(rèn)知模式為核心。并評(píng)估認(rèn)知模式轉(zhuǎn)化的程度，突出行為改變強(qiáng)化、促進(jìn)和鞏固新建立的認(rèn)知模式。

㈡明確雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、咨詢過(guò)程中，求助者的權(quán)利和義務(wù)：

⑴權(quán)利：

①求助者可以根據(jù)個(gè)人的意愿選擇咨詢師；

②對(duì)咨詢進(jìn)程不滿意可要求更換咨詢師；

③對(duì)咨詢方案、咨詢費(fèi)用、咨詢時(shí)間的知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

⑵義務(wù)：

①遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；

②遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案、咨詢收費(fèi)、咨詢時(shí)間等方面的規(guī)則； ③求助者應(yīng)尊重咨詢師，按照預(yù)定時(shí)間不失約、不遲到，如有特殊情況提前通知咨詢師。

2、咨詢過(guò)程中，咨詢師的權(quán)利和義務(wù)：

⑴熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)持為社會(huì)做奉獻(xiàn)的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)技能，提高自身素質(zhì)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，與求助者建立平等友好的咨詢關(guān)系。

⑵心理咨詢師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視求助者。

⑶理咨詢師在咨詢關(guān)系建立之前。必須讓求助者了解心理咨詢工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、這一工作可能局限以及求助者自身的權(quán)利和義務(wù)。

⑷心理咨詢師在對(duì)求助者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與求助者對(duì)工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致的意見(jiàn)，必要時(shí)，（如采用某些療法）應(yīng)與求助者達(dá)成書(shū)面協(xié)議。

⑸心理咨詢師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢以外的任何關(guān)系。盡量避免雙重關(guān)系（盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢關(guān)系），更不得利用求助者對(duì)咨詢師的信任謀取私利，尤其不得對(duì)異性有非禮的言行。

⑹當(dāng)心理咨詢師認(rèn)為自己不適合對(duì)某個(gè)求助者進(jìn)行咨詢時(shí)，應(yīng)向求助者作明確的說(shuō)明，并且應(yīng)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢師；

⑺心理咨詢師始終嚴(yán)格遵守保密原則。

㈢咨詢時(shí)間與收費(fèi)

咨詢時(shí)間：每周一次，每次50分鐘。

咨詢收費(fèi)：對(duì)本校學(xué)生實(shí)行免費(fèi)。

心理測(cè)驗(yàn)：《UPI》《EPQ成人版》、《SCL—90》、《SDA》。

七、咨詢過(guò)程

㈠咨詢階段大致分為：

1、診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系建立階段。

2、心理幫助階段。

3、結(jié)束與鞏固階段。

㈡具體治療過(guò)程：

1、心理幫助階段：

按照認(rèn)知行為療法的原理，具體矯治階段分為：自我觀察階段、不相容的思想與行為階段、有關(guān)變化的認(rèn)知階段。

⑴自我觀察階段：在這一階段對(duì)求助者進(jìn)行指導(dǎo)，使求助者認(rèn)識(shí)到自己原來(lái)的概念系統(tǒng)，意識(shí)到它的不合理性，并試圖去改變。求助者對(duì)早期母親的“打電話”事件和“成績(jī)通知”事件記憶深刻，并對(duì)母親成見(jiàn)頗深；自認(rèn)為能力很差，抬不起頭來(lái)；長(zhǎng)的不好看，并且很胖；做什么必須作好，這樣才能問(wèn)心無(wú)愧；不能讓別人說(shuō)我，因?yàn)槲易约罕緛?lái)就有很多缺點(diǎn)，再說(shuō)一下，我受不了等。指導(dǎo)求助者回憶母親在撫養(yǎng)她的過(guò)程中的溫馨往事，通過(guò)換位思考讓其理解母親獨(dú)自在家撫養(yǎng)三個(gè)子女的困難，她意識(shí)到母親是愛(ài)她的只是有時(shí)表達(dá)的方式不是很好。通過(guò)進(jìn)行分析和比較，意識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)善良、坦誠(chéng)，樂(lè)于助人，還是比較可愛(ài)的；有時(shí)做事時(shí)越是刻意想做好，反到適得其反。

評(píng)估效果的指標(biāo)：采取談話法，通過(guò)外部語(yǔ)言表達(dá)，讓求助者說(shuō)出自己對(duì)認(rèn)知模式的理解。

⑵不相容的思想與行為階段：指導(dǎo)求助者通過(guò)自我觀察的內(nèi)部對(duì)話，建立與原有不適應(yīng)行為不相容的行為。通過(guò)自我觀察階段已經(jīng)影響求助者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，使其根據(jù)新的概念以一種更有效的應(yīng)對(duì)方式組織自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一階段，強(qiáng)化新建立起來(lái)的認(rèn)知模式，并以新的認(rèn)知模式指導(dǎo)行為。幫助求助者自己認(rèn)識(shí)到，應(yīng)改變對(duì)母親不能進(jìn)行溝通的假設(shè)，嘗試用調(diào)整后的認(rèn)知模式去對(duì)待；改變消極的、負(fù)性的自我評(píng)價(jià)，不給自己貼標(biāo)簽，不過(guò)分概括，不以偏蓋全。

評(píng)估指標(biāo)：①通過(guò)外部語(yǔ)言，讓求助者說(shuō)出新的認(rèn)知模式；②觀察求助者的行為，看舊有行為模式是否發(fā)生改變，是否按新認(rèn)知模式行事。

⑶用新的認(rèn)知模式指導(dǎo)行為改變階段：在這一階段中，要求求助者每天都按新的認(rèn)知模式做出相應(yīng)的行為反應(yīng)。在新的行為塑造中，可使用認(rèn)知重建法，其基本步驟有：幫助求助者識(shí)別消極思維以及它們出現(xiàn)的場(chǎng)合→幫助求助者識(shí)別情感反應(yīng)，不愉快的情緒，或緊隨消極情緒之后的問(wèn)題行為→幫助求助者制止這些消極思維并建立理性的或積極的思維。在此過(guò)程中。不斷強(qiáng)化求助者的良好行為，進(jìn)行鼓勵(lì)和引導(dǎo)，使其不斷得到正向的強(qiáng)化而固定下來(lái)，形成習(xí)慣。求助者開(kāi)始和母親嘗試性地溝通，了解到母親對(duì)子女學(xué)習(xí)的看重是由于希望孩子們將來(lái)不向自己這么勞累，有一個(gè)美好的未來(lái)；通過(guò)積極的、恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)，能增加心理的自由度；學(xué)會(huì)合理情緒的宣泄。

評(píng)估指標(biāo)：觀察求助者行為，看求助者是否有效實(shí)現(xiàn)每階段目標(biāo)。

2、鞏固提高階段：

對(duì)求助者在治療過(guò)程中出現(xiàn)的良好行為進(jìn)行及時(shí)的強(qiáng)化和鞏固，使新的行為模式在新的認(rèn)知模式的指導(dǎo)下，逐步內(nèi)化成為求助者的自然行為動(dòng)機(jī)，進(jìn)而改善求助者的基本癥狀，改善求助者的不良情緒，建立積極的自我評(píng)價(jià)。

八、咨詢效果評(píng)估

㈠評(píng)估指標(biāo)：

1、訪談法：求助者自述咨詢后的行為模式、情緒狀態(tài)及行為狀況良好。

2、觀察法：觀察求助者的情緒、行為是否發(fā)生改變、有建立穩(wěn)固的合理的行為模式，焦慮、抑郁情緒明顯緩解。

注釋：認(rèn)知重建發(fā)適用于行為過(guò)剩的案例，行為過(guò)剩是指行為者希望減少的非希望的認(rèn)知行為過(guò)多，如偏執(zhí)思維、自殺思維以及低自信等［3］。而本案例自卑引發(fā)的心理障礙正適用此種方法。

3、測(cè)驗(yàn)法：使用SDS對(duì)求助者抑郁情緒進(jìn)行測(cè)量，對(duì)比咨詢前后情緒變化結(jié)果。

㈡求助者自我評(píng)價(jià)：

對(duì)母親的態(tài)度和看法有了很大的改變，能理解她，對(duì)她的做事方法還是有所保留。認(rèn)為自己還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，具備一定的能力，不高興時(shí)會(huì)找好朋友聊聊天、散步等方法排解等。

㈢咨詢師的評(píng)價(jià)

6次的心理咨詢結(jié)束后，通過(guò)回訪和跟蹤發(fā)現(xiàn)，咨詢已基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；求助者心理障礙基本消除，能正確對(duì)待現(xiàn)實(shí)和接納自己。情緒改善后，睡眠也有很大改善。能以較高熱情投身到學(xué)習(xí)和生活中去。

九、咨詢總結(jié)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，要學(xué)會(huì)對(duì)自己作出公正的全面的評(píng)價(jià)，既不沾沾自喜，又不顧影自憐。不要只看到自己的短處，背著一個(gè)沉重的包袱，要善于挖掘和發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，以彌補(bǔ)自己的不足。如若不然，就很可能形成自卑。不過(guò)，青少年的自卑完全可以在心理咨詢師的指導(dǎo)下進(jìn)行自我調(diào)適而最終消除。這就是所謂的自我心理療法；向你信賴的人吐露你的內(nèi)心以增強(qiáng)你的自我價(jià)值概念；尋找你自己的良好品質(zhì)與成績(jī)以引起自信；積極從事社交活動(dòng)以使你自我感覺(jué)良好；確定力所能及的目標(biāo)以增加自我成功感。

參考文獻(xiàn)

1．郭念峰，臨床心理學(xué)，北京..科學(xué)出版社，1995年2 月第一版，179~185。

2．許又新，神經(jīng)癥，北京.人民衛(wèi)生出版社，1994年7月第一版第2版，23~25。

3．RaymondG..Miltenberger行為矯正原理與方法，北京中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004年7月第一版，420~424

第五篇：精益生產(chǎn)咨詢案例管理

服裝企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn) 讓服裝更“值錢(qián)”

以下資料由谷唐企業(yè)管理咨詢有限公司整理提供

龍力生物科技股份有限公司是致力于發(fā)展現(xiàn)代生物工程科研開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。自2001年6月成立以來(lái)，企業(yè)立足“產(chǎn)學(xué)研”發(fā)展之路，創(chuàng)新性地引入“生物煉制”理念，始終圍繞“發(fā)展綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)”這條主線規(guī)劃企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。在“弘揚(yáng)龍力文化，培育一流團(tuán)隊(duì)，融入世界經(jīng)濟(jì)，爭(zhēng)創(chuàng)百年企業(yè)”的企業(yè)精神指引下，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)高科技產(chǎn)品，多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，完善功能糖、淀粉糖循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條，形成了以功能糖、淀粉糖、藥品、新能源四大產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的高薪技術(shù)企業(yè)。龍力公司已發(fā)展成現(xiàn)代生物循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、中國(guó)功能糖城重點(diǎn)支柱企業(yè)、全國(guó)淀粉糖行業(yè)20強(qiáng)企業(yè)、全國(guó)發(fā)酵行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)、全國(guó)食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)、山東省優(yōu)秀中小企業(yè)、山東省百?gòu)?qiáng)私營(yíng)企業(yè)，是目前世界上規(guī)模最大、市場(chǎng)占有率最高的低聚木糖生產(chǎn)研發(fā)基地。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)，龍力人繼續(xù)秉承“科技至上，回報(bào)社會(huì)”的理念，以大氣魄、大胸懷融入世界資本鏈、信息鏈、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、物流鏈，全面與世界經(jīng)濟(jì)接軌，完善戰(zhàn)略體系，將龍力公司打造成全球知名的國(guó)際大型生物科技集團(tuán)。公司的快速發(fā)展越來(lái)越顯現(xiàn)出管理環(huán)節(jié)的薄弱，為公司更快更穩(wěn)的發(fā)展，為確保公司上市的順利推進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司協(xié)助開(kāi)展精益生產(chǎn)管理，快速提升企業(yè)的成本控制水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

該項(xiàng)目自2010年4月啟動(dòng)，實(shí)施范圍為淀粉車間和結(jié)晶糖車間。9月份順利通過(guò)中期驗(yàn)收，11年1月份公司成立專門(mén)的驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果如下：

1、生產(chǎn)效率（日產(chǎn)量）提升：淀粉6.4%；結(jié)晶糖8.8%

2、生產(chǎn)周期縮短37.2%

3、成本降低：淀粉3.07%；結(jié)晶糖3.97%

綜合得分101.2分

該項(xiàng)目之所以能圓滿完成合同指標(biāo)要求，首先是精益生產(chǎn)的推行手法得當(dāng)，根據(jù)我公司多年對(duì)流程型產(chǎn)品推行精益生產(chǎn)的總結(jié)和研究，采用三段式推行手法，尤其是生產(chǎn)流程的均衡化突破。二是全員改善的深入，淀粉和結(jié)晶糖是成熟的傳統(tǒng)產(chǎn)品，降低成本難度很大，車間員工根據(jù)精益生產(chǎn)的要求和技術(shù)掌握，從細(xì)節(jié)處深入改善。目前這兩個(gè)車間根據(jù)精益生產(chǎn)的要求，持續(xù)進(jìn)行全員的革新，其他事業(yè)部也主動(dòng)積極地將精益生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品生產(chǎn)和管理中。