第一篇：綜合部2015年工作總結及2016年工作思路范文

2015年工作總結及2016年工作思路

2015年，綜合部在公司領導的帶領下，在廣大員工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞公司的經營理念，充分發揮綜合部承上啟下，聯系左右，協調各方的職能作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務。具體總結如下：

一、主要工作完成情況

1、繼續辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關工作，目前公司所有的證件已完成三證合一。

2、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

3、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調配使用、維修保養、行車安全、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

4、資產管理工作規范化。對公司機關的資產在進行清查的基礎上，依據公司《國定資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。

5、加強對公司物業的管理，按時收取公司出租物業的維護費。

6、加強員工餐廳的日常管理，不斷提高飯菜質量和服務水平。

7、員工福利方面。做好員工節假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發放以及員工年度體檢工作。

8、做好公司對外與政府相關職能部門的溝通協調工作，保證各項工作的有序開展。

9、完成公司各種會議的會務準備工作。

10、做好上市中介團隊的后勤保障工作。

二、工作中存在的不足

1、行政管理力度有待加強，執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

2、工作方法要不斷學習提高，不斷創新和完善。

3、部門人員全局觀念、服務意識和服務水平有待進一步加強。

三、2016年工作思路

2016年，綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，重點加強以下幾方面工作：

1、進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦，按時按質完成各項工作任務。

2、努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規范管理，加大對辦公費用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現。

3、進一步規范公司固定資產的管理。繼續加強和完善固定資產管理工作，建立國定資產臺帳，定期組織人員對公司固定資產進行盤點、清查，確保帳、卡、物三相符。

4、加強培訓力度，努力提高本部門員工的工作技能，協助各部門團結工作，營造良好的辦公環境。

5、完成公司領導交辦的其他工作任務。

2015年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離公司的要求還有一定的差距，我部門將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更好的服務！

謝謝大家！

第二篇：綜合部2016年工作總結及2017年工作思路

2016年工作總結及2017年工作思路

一年來，綜合部在公司領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞公司總體規劃和部門工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了公司內部事務及各項工作的正常運行，為公司整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將綜合部工作總結:

一、主要工作完成情況

（一）加強部門管理，落實崗位責任

綜合部是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，針對這一情況，綜合部安排專門人員分別負責不同的公司事務。

1、專人負責辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關工作，今年完成泰源投資的股東變更，成立天源電力公司，協助公司申請合作辦學等項目。

2、專人負責資產管理工作進一步規范化。依據公司《國定資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，將管理責任落實到具體的使用人或保管人。部門間的資產發生變動時能做到即是更新資產信息，年末完成公司的資產盤點。

3、專人負責對公司物業的管理，按時收取公司出租物 業的維護費。同時做好公司的水電辦公桌椅等用品的維護工作。

4.專人負責駐守高州協助高州泰源置業項目，協調處理好地塊的工農關系，做好項目的報批報建，施工統籌等工作。

5.專人負責天源石化項目的報批報建，做好項目安全、“三廢”處理等。

6、做好公司對外與政府相關職能部門的溝通協調工作，保證各項工作的有序開展。

（二）認真搞好后勤服務，切實做到保障有力 綜合部切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障公司和各部門工作的正常運轉。

1、堅持實行辦公用品計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，有效地控制了辦公成本，公司各部門和工作人員反映良好。

2、認真做好車輛的調度、使用和管理，對公司車輛的調配使用、維修保養、行車安全、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，充分保障了公司領導、以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

3、加強員工餐廳的日常管理，不斷提高飯菜質量和服務水平。

4、員工福利方面。做好員工節假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發放以及員工體檢工作。

5、完成公司各種會議的會務準備工作。

（三）強調部門內部的工作配合與協同

綜合部的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞綜合部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。做到分工不分家。如召開較大規模會議時，綜合部全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

二、存在的問題與不足

回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、綜合部共有工作人員22人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。

2、在執行制度和日常管理中，工作方法要不斷學習提高，不斷創新和完善。

三、2017年工作思路及主要措施

2017年，綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，重點加強以下幾方面工作：

1、提高服務意識，提升服務品質。一是努力做好接待、公務用車、辦公用品領用、后勤服務等基礎性工作。二是全面改進工作作風，進一步提高部門人員的全局意識和服務意識，通過對人員的培訓和教育，牢固樹立“辦公室工作無小事”的核心理念，使部門人員思想觀念有一個質的轉變。

2、持續工作創新，提高工作效率。一是進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦，按時按質完成各項工作任務。二是加強培訓力度，努力提高本部門員工的工作技能，協助各部門團結工作，營造良好的辦公環境。三是保質保量完成公司領導交辦的其他工作任務。

總之，2017年綜合部將緊緊圍繞公司整體工作思路，從深化精細管理、推進工作創新、提高服務意識工作方面入手，在公司班子的正確領導下，在各部門的配合支持下，不斷提高工作能力，做好服務保障工作，在新的一年里，為公司發展貢獻新的力量。

第三篇：公司綜合部工作總結及下年工作思路

綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。下面是寫寫幫文庫小編整理的一些關于公司綜合部工作總結及下年工作思路，供您參考。

公司綜合部工作總結及下年工作思路范文一

今年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，現將主要工作情況匯報如下：

一、工作回顧

(一)強化自身建設，規范內務管理，促進綜

合部工作規范有序運轉。

自7月_日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合?a href='//www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖ü髦滯揪度險嫜癲_p理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全公司服務工作奠定了基礎。

(二)對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。

圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、電力業務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。____年整合匯報公司合理化建議30余條，內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環保水平等方面內容，在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預計可節約工程資金20__余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

(三)“四大溝通協調”工作，營造了良好內外部工作環保，為工程建設揚帆引航

綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協調”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協調。逐步規范了周例會、總經理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環管理;三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發揮;四是重點加強了與地方農事關系的溝通協調。積極與市土地管理局、鎮政府及各個村支部聯系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與環保公司談判，節約用地80余畝;同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產發電爭取了寶貴時間。

(四)“兩個結合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平

堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優良的工作環保和生活環保，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作;二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。

全面做好檔案管理工作，對圖紙、設備資料及與施工單位、監理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發、傳閱等事項，逐步規范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!

二、下一年工作思路

公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。

二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

四是要積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。

五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現。

公司綜合部工作總結及下年工作思路范文二

在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用，較好地完成了本各項工作任務，現將主要工作情況匯報如下：

一、20__ 年基本工作情況

(一)部門概述

綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工 17 人，其中小車隊 7 人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協調各部門經營管理情況，制定并發布公司重要制度，發表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

(二)行政辦公

1、公文處理。

較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，截止 11 月中旬，收文處理 800 余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規范標準。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報

告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 余份，印發行政公文 90 份，基本做到了文件內容準確、規范。

2、檔案管理。

較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20__ 年，我部門按照 _ 號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司 20__ 中央和省委文件，并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。

3、文印管理。

遷入新辦公樓后，公司專門設立文印室，收回各部門的打印機，規范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執行文印審批程序，規范各類文件打印、復 印等，在節約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件工作。

4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

(三)人力資源管理

20__ 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就 20__ 上半年人力資源管理工作總結如下：

1、基本情況

公司現有員工 _ 人，其中男職工 _ 人，女職工 _ 人，公司級領導 _ 人，總經理助理(待遇)_ 人，部門正職(待遇)_ 人，副職(待遇)_ 人，第一學歷中，本科學歷 _ 人，大專學歷 _ 人，中專及以下學歷 _ 人，具備

專業技術職稱(技術等級)的有 _ 人?，F有員工中 _ 人留職停薪，長期病(事)假 _ 人，均由人力資源部代管。

2、各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況

本一次性繳納全體職工基本醫療保險金 _ 萬元，生育保險金 _ 萬元，住房公積金 _ 萬元，企業年金 _ 萬元，金 額共計 _ 萬元。

(四)考核督辦

1、辦公秩序管理。

為規范公司辦公秩序，20__ 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定，指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司 LED 屏上發布。其中，10 月份不定期檢查中發現很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛生。

2、制度建設。

為進一步建立健全公司規章制度，20__年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。

3、內部管理。一是公司內部管理。

20__ 年，為建立現代企業制度，根據公司發展需要及 _ 大學管理咨詢團隊意見，結合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”

方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。

二、是部門內部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結上周工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

(五)網絡通訊

1、信息網絡。繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協調 _、_ 移動公司，為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主干線路組網接入工作，市級部門統一互聯網出口工作，部分業務專網遷移工作。10 月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網絡的穩定與暢通。

2、電話通訊。

協調 _ 聯通公司為我公司接入固定電話，并申請采購了 30 部西門子電話，保障公司電話通訊質量。

3、LED 顯示屏。

在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏，將天氣預報、每日煤炭發運情況、天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發布，10 月份配合 _ 公司完成 LED 屏驗收工作，確保其正常使用。

4、協同辦公管理系統。

與 _ 公司簽訂合同，為我公司建立協同辦公管理系統，規范員工日常工作習慣，提高工作效率，節約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作，全面展開第三階段系統建設工作。

(六)后勤服務

1、日常接待和會務工作。

較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，全年組織召開各類會議共 40 余次，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。

2、車輛管理。根據上級有關部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結合公司實際，特制定公司《車 輛暫行管理辦法》，封存超標車輛，保留四輛公務用車，嚴格履行用車手續，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。

3、財產管理。月份，與 _ 完成舊辦公地址辦公家具的交接工作，并做好新辦公樓各類固定資產的造冊登記工作。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品領用程序，實行各部門月初申報辦公用品領用計劃，經審批后統一采購發放，最

大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發放記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。與 _ 公司簽訂合同，為我公司定制統一辦公用品，包括信封、便簽、紙杯、資料袋等，目前該項工作也已完成。

4、職工餐廳。月份，協調 _ 開放職工餐廳，擬定公司員工就餐補助辦法，為員工統一辦理、發放就餐卡，方便員工就餐。與 _ 集團、_ 中心、_ 物業聯合成立職工伙食管理委員會，負責職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議，監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等，完善職工餐廳建設。

5、報刊雜志訂閱工作。

根據有關文件要求，按照公司 領導批示，及各部門業務需要，訂閱相關報刊雜志，目前該項工作正在進行中。

6、設立吸煙室。根據衛生部頒布的《公共場所衛生管理條例》規定，室內公共場所禁止吸煙，在 11 樓設立吸煙室，方便吸煙員工，同時為公司創造良好辦公環境。

7、工作服。為展示員工良好精神面貌，提升公司整體形象，與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同，為員工統一定制工作服、工鞋，目前都已發放到位。

8、職工宿舍。

為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其 5 間宿舍，租賃費用每月每間 _ 元，個人繳納 _ 元，其余由公司補貼。

(七)其他事務

1、黨的群眾路線教育實踐活動。

活動開展以來，我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，部門高度重視，抽調 6 名工作人員參與活動領導小組各項工作，為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻，取得了一些成績，得到了各級領導和群眾的一致認可。

2、幫扶幫困工作。

支持 _ 縣 _ 村幫扶、幫困專項資金人民幣 _ 萬元;出資 _ 萬元為“三訪五促”包抓點 _ 鎮 _ 社 區改造維修道路、硬化平整路面，現已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求，公司給予 _ 縣 _ 街道辦事處辦公設備實物幫扶，總計金額 _ 元。

3、審驗組織機構代碼證。

完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。

4、視覺識別系統。

與 _ 限公司簽訂合同，完成我公司進行企業形象策劃設計、企業標識設計、企業標識標牌設計、企業形象墻設計、企業 VI 手冊打印等，進一步促進公司專業化、規范化。

5、社會責任報告。

委托 _ 大學社會責任報告編制小組，完成公司 20__ 社會責

任報告書的編制工作。配合 _ 北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作，已于 11 月 28 日在全省發布。

6、原辦公場所租賃相關事宜。

因政策變化，黨政機關辦公樓不允許對外出租的規定，經與市人社局溝通達成一致意見，20__ 年租賃事宜在 20__ 年的原合同上，注明時間、租金，視為合同。

二、存在的問題和不足

20__ 年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合 管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績，得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點：

一是由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

三是缺乏對職工的關心與了解，從而不能最好地適時了解職工的思想動態。

三、下一年工作計劃

2015 年，我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合，積極適應新形勢的要求，努力做好本職工作，切實加強各項工作，力爭做到讓領導放心，員工滿意。

一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜

合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現，對于公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料 的收發、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文書，不發生積壓、拖拉、誤事現象，保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。

二是要進一步提升工作價值，當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督察督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成，及時反饋，讓領導了解任務完成情況。三是進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。

總之，我們將一如既往，緊緊圍繞公司發展大局，努力增強主動性和創造性，使各項工作能力、服務水平整體上臺階，更好的發揮參謀助手和綜合協調的作用，為公司的發展做出應有的貢獻。

公司綜合部工作總結及下年工作思路范文三

綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完__是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。

20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：

一、人事管理方面

1、人員招聘方面，參加了專業與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發部和財務審計部實習。

2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。

3、在工資發放方面，每月按時完成考勤的統計，保證員工工資的正常發放。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。

二、規范化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。

三、行政事務工作方面

1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。

2、做好文件的收發和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。

3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。

四、在對外方面

辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續。

20__年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：

1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態。

這些不足之處既是我們20__的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20__年，我們主要加強如下的工作：

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。

2、協助部門工作，加強團隊建設

繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20__年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，實現管理規范化

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進的前提，因此這也是我們20__年工作的重點。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們餓明天會更加美好。

看了“公司綜合部工作總結及下年工作思路”

第四篇：綜合部上半年工作總結和下半年工作思路

綜合部上半年工作總結和下半年工作思路

第一部門：上半年工作總結

2010 年上半年，綜合部在公司董事會、黨委的正確領導下，在各部門的密切配合下，堅持服務中心、服務全局的指導思想，狠抓組織協調、宣傳溝通、政務督辦、后勤保障等工作，較好地發揮了參謀助手作用?，F將半年來的工作情況總結如下：

一、加強制度建設，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。上半年，綜合部以管理考核為契機，進一步加強了的各項制度建設，起草出臺了和完善了一系列基礎管理制度，并著手開展《企業制度匯編》的修訂工作，從工作制度、行業規范、紀律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴格的要求，堅持政策性和原則性，使管理進一步細化，取得一定的成績。

二、做好人力資源保障工作

上半年，公司人力資源工作歸口綜合部管理，綜合部較好的完成了人力資源保障工作。

（一）做好勞動用工工作

上半年公司開展技術改造，擴大生產規模同時，要求我們必須在人力資源上給予保證，而春節前后公司人員存在較大的流失，也需要及時的大量的補員。嚴酷的形勢，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計，采取種種辦法，聯系各方，一是外出張貼招工廣告，在勞動力市場和相關網站發布招聘信息；二是積極與相關職業大中專院校取得聯系，爭取畢業生；三是發動公司員工介紹、引薦。通過一系列措施，引進了大量的人員，解決了勞動用工問題，其中從職業學校招聘新員工總計40多名，此舉為我們生產任務的完成，提供了人力資源保障。

（二）抓好企業的各種培訓工作

腳踏實地，講究實效，抓好企業的各種培訓：年初，制定了員工培訓計劃，面對新人多、動手能力弱的問題，我們本著建立學習型企業的理念，為提高員工隊伍素質，在各部門的支持配合下，大力開展各項培訓活動，對新員工我們100%進行了入廠教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時間給員工講課；對中層干部和班組長我們進行了領導方法和管理理念的培訓；對技術員、質檢員進行了專業技能和質量管理體系的培訓；對基層員工定期廣泛開展質量、安全、現場管理只是培訓。

（三）關心職工生活，確保企業穩定

職工是企業的財富，是企業保持穩定的基礎。多年來，公司領導班子始終把關心職工作為維護企業穩定，創建和諧企業的一項重要工作來抓。

1．年初公司開展了困難員工幫扶補助活動，為困難員工家庭送去了溫暖。為病患員工或員工病患家屬送去慰問金。

2．對于長期不遵守公司規章制度或者長期不能完成生產工作任務的員工，堅決予以調崗或辭退，保障了企業人事穩定。

三、完善機制，創新手段，做好宣傳工作

上半年積極做好各項宣傳工作，定期向《xxx報》、《xx報》投稿，著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道，擴大了公司的社會影響；同時多次借助外部雜志、報紙擴大宣傳面；同時利用好自己的宣傳欄、網站，為企業發展提供持了持續有力的思想保證、精神動力、智力支持和文化條件。

四、做好督辦考核工作

上半年，綜合部根據相關文件精神和會議紀要要求，以各部門與公司簽訂《目標責任狀》為基本考核標準，督查各單位的任務完成情 2 況，對各部門的工作情況進行考核評價，并根據考核結果核算、發放了1—6月的綜合考核獎金，以考核獎懲的方式促進了公司各項工作的開展落實。

五、做好后勤保障工作

上半年，為滿足公司發展需求，我部門本著科學、合理、節約的原則，較高效地完成各項后勤保障工作。

（一）做好各項基礎性后勤保障工作。統計了員工工作服情況，為新老員工發放了工作服；隨著人員的增多，加強了對食堂管理，在保障用餐的前提下，督促食堂合理搭配營養，提高膳食水平；新租一批房屋解決了數十位新進廠的外地員工的住房問題；做好內部設備設施和車輛的使用管理，控制不必要的派車，辦公設備登記入賬，力求設施設備消耗量最小化，效益最大化。

（二）為各部門工作的開展提供了有力支持。上半年協同科技部門完成了企業技術中心和各種獎項的申報工作，為各種項目的申報提供了材料支持和會務接待等后勤支持。為公司通過xx集團的現場管理達標驗收工作補充了大量的文字材料。

七、規范部室內部管理，提高工作效率

綜合部從加強檔案、資料的系統化管理，辦公文字的規范化管理等工作入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進行。

（一）檔案問題一直是公司的“頑疾”，上半年，我們實行專人治理專人負責，對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理，根據目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案治理走出了重要的第一步。

（二）公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映綜合部工作的水平。我們堅持抓好公文的起草工作，追求文字表達“準、實、3 新”，另外抓好公文運轉工作，在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。

八、當前工作存在的問題和不足

（一）制度建設還不完善

各項管理制度還不完善，與xx集團的要求還存在一定的差距，還沒有形成完整有效的體系。有關的規章制度還需要進一步和細化。

（二）宣傳工作還需進一步加強

上半年，企業宣傳工作取得了一定的進步，但外部對公司的情況不甚了解，企業宣傳工作不到位，導致企業所做的許多工作不為外部所知。

（三）中層以上干部的考核、培訓工作還需進一步加強 公司目前干部考核的工作多樣性、針對性和目的性不強，對干部的激勵效果不明顯。下步還需把領導干部的思想政治水平、廉政作風等因素納入到考核范圍中去。上半年公司經營過程中暴露出了一些問題，這表明公司領導干部的業務能力、領導水平、綜合素質還有待進一步提高。

（四）服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高?？傊?，我們在上半年的工作中，取得了一些成績，但與公司領導要求相比，與xx集團以其他兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強；二是信息調研有待進一步提高；三是部門人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，為把綜合部工作水平推向新高度而努力奮斗！

第二部門：下半年工作思路

下半年，公司各項生產經營任務加重，對綜合部的工作要求更高、標準更嚴。在下半年的工作中，綜合部將緊緊圍繞企業發展的中心工作，以效率為突破口，最大限度的服務好領導和各單位，為企業健康快速的發展做出新的最大的貢獻。下半年我們將著重加強以下幾方面工作：

一、繼續加強制度建設，推動企業管理水平上臺階

為加強公司的各類管理，提升企業的管理水平。進一步完善各項管理制度，建立健全了各種責任制度、管理制度，同時對原有不符合實際或作用不大的制度進行了修正和補充，使公司步入管理制度化、經營規范化的現代企業管理模式。

二、進一步做好服務工作，解決各方后顧之憂

堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優良的工作環境和生活環境，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂；二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文管理、檔案管理等事項，并逐步規范管理程序；對外高質量、高水平、高效率的做好對外接待工作。

三、加強督查考核工作力度，確保公司管理制度和決策的貫徹落實

強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，下半年力求把督查考核落到實處。對上級單位和主管部門的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦事項和員工反 5 映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查。一是進一步加強督查考核制度建設，制定針對性更強、考核指標更量化的督查考核制度，使得督查工作有據可依，督查結果能夠客觀、權威。二是組建有效督查機制，完善督查網絡，嚴格規范程序，形成定期督查和不定期督查相結合的督查機制，明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是要改進方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來，不斷提高督查質量，四是了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，協助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態，較好地推動上級組織和公司領導重大決策的落實和公司各項目標任務的全面完成。

四、積極做好對內、對外宣傳工作，一是做好對外宣傳工作。繼續加大宣傳報道力度，向xx集團及xx市各大媒體報送各類宣傳文稿。并利用好本公司網站等媒介，不斷展示公司又好又快、可持續發展的良好形象。二是做好對內宣傳工作，豐富宣傳工作內容，加強員工思想品德教育，弘揚正氣、表揚先進，利用公司宣傳欄及時有效向員工傳達公司的發展狀況、戰略決策等各種經營發展信息，大力宣傳各種先進性事跡，宣揚優秀健康的企業文化，做好“學習先進，爭做標兵”的勞動競賽活動宣傳工作。

五、繼續開展形式多樣的培訓活動，促進領導干部綜合素質的提高

下半年我部門將進一步加大工作力度，做好公司中層以上干部的教育培訓工作。一是，豐富活動的形式，采取外聘老師講課、播放專業講師的視屏錄像、參加專業培訓課程等形式。二是，豐富培訓內容，著重對兩級班子的思想政治水平、業務水平和領導水平，責任心和執 6 行力的培訓培養，加強以為黨性教育中心，各種綜合素質教育協調開展的培訓活動。

六、加強溝通能力，提高綜合協調水平

組織協調是綜合部工作的一項重要職能。做好組織協調工作直接關系到公司決策能否落到實處，關系到綜合部工作的質量和效率，關系到綜合部工作的整體形象。搞好組織協調，是我們為領導分憂解難的重要手段。下半年，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成組織協調的各項任務。

20xx年上半年已經過去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體人員，決心團結一致，不斷進取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績。

第五篇：公司綜合部工作總結及下年工作思路

2011年綜合部年終工作總結

2011年，綜合部圍繞公司開展的各項活動開展工作，努力發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，現將主要工作情況匯報如下：

一、工作回顧

（一）強化自身建設，規范內務管理，促進綜合部工作規范有序運轉。

自3月份公司成立綜合部以來，首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是配合公司領導，逐步建立健全公司各項制度，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、材料采購等日常工作，用車申請制度、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。

（二）對內對外加強調查，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。

圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查，對外以解決制約進展的“瓶頸”為突破口，關注政策走勢，捕捉信息，搶抓機遇，有力推進了核準工作；

（三）“四大溝通協調”工作，營造了良好內外部工作環境，為工程建設揚帆引航

綜合部是承上啟下、協調內外的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協

調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協調”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務；二是加強公司與各部室之間的溝通協調。逐步規范對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環管理；三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發揮；

（四）進一步強化了服務意識，提高了服務水平

堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為員工提供優良的工作環境和生活環境，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作；二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作，為員工查閱提供方便；全面搞好車輛調度與管理、公文起草、收發、傳閱等事項，逐步規范了管理程序；對外高質量、高水平的做好對外接待工作。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強；二是信息調研有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！

二、2012年工作思路

2012年，公司綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節奏，提

高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。

二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

四是要積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。

五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現。