第一篇：年度工作總結暨下年工作計劃

2011年工作總結暨2012年工作計劃

二零一一年，是行業大風浪的一年，也是公司奮進拼搏的一年。同行業競爭激烈，在公司領導的正確運籌抉擇與領導下，積極能動地調整運營狀態，改變經營策略，顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱，是產品的直接創造部門。2011年，生產部在公司總經理的領導下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面，都有長足的進步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉眼間我們從2011年的新年伊始那天又走到了2011年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結，同時祝愿我們新大地公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展。

在過去的一年里，生產部以生產作業計劃為依據，對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、了解，采取措施積極預防和處理生產中的事故和失調，同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。

1、首先，生產部根據訂貨單制定生產計劃，標注好客戶要求及供貨日期，把生產計劃下達到各車間。并檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時采取措施或調整計劃。

2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計劃為依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脫離計劃的偏差，及時同有關車間主任協商，基本上保證了計劃如期實現。

3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，并找出補救措施。并每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產信息（如由于各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄；生產能力的變動記錄等）進行分析研究，深入細致地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出問題解決辦法。

4、人員管理方面，在2011生產工作年，由于各種因素的影響，職工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主任還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

5、產品質量方面 在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量，積極向工人灌輸“品牌意識、質量意識”，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

一、生產現場管理方面 各車間的生產現場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生還很差，生產完畢清場意識薄弱，特別是膠粉車間。

二、人員管理方面 由于企業地處落后的地區，招聘的員工普遍文化素質較低，加之生產管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責任意識不強，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促（包括經濟處罰），不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。

三、設備管理和維修方面設備停機率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數量和水平來講，對今后的設備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設備維修和保養方面，我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好，對設備的備品配件不夠熟悉。車間也存在類似問題。

四、成品率、產量較低設備維修和設備維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產控制，班長是否合理調配人員，有沒有達到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。

五、安全生產方面 安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是相關安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。展望2012，我將從不足之處著手，做好各項工作。加強生產調度工作，及時了解、掌握生產進度，研究分析影響生產的各種因素，根據不同情況采取相應對策。

一、生產部根據現有訂單及客戶交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計劃和月出庫計劃，并按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出庫計劃日期作為最終依據，分解為周計劃和日計劃，及時跟蹤并提醒車間主任及時處理本車間異常，做好各班次溝通協調工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執行的或執行時間完全偏差的部門主任和班組長作出相應獎罰，對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量、成品率到月底一起作考核評比。

二、在技術人員和主要崗位人員的培養和留用方面加大力度，培養出一支認同公司理念，道德品質優良、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業專業技術人員和熟練工人的流動較大，對我們生產效率和成品率影響很大，而公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，企業文化關系到企業所有員工的思想情緒，也與企業的發展息息相關，縱觀中外古今取得巨大成功的企業，都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念，然后通過長期的企業文化建設企業精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。

三、物料消耗及生產成本的控制，2011年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核，有物料浪費或物料消耗過大的現象存在，維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解，將物料消耗落實到各部門、各車間，將對各生產車間按標準定額進行考核，實行節約獎勵制度，對于超過部分分析原因，按責任比例進行處罰。

四、負責組織好公司現場管理、設備管理、文明生產、安全生產管理等工作，推行“5S”管理理念（整理、整頓、清理、清潔、素養）。將工作場所的任何物品區分為必要的和不必要的 必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規定的合理位置放置，并明確標示，將工作場所清掃干凈并保持，每位成員養成良好習慣，遵守規則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。

五、樹立品牌意識、質量意識，把品牌理念灌輸給員工，讓企業全體成員工把品牌戰略作為一種責任，在生產中抓自檢，協助質檢進行質量控制，建立不良品檔案，積累控制數據，畫圖表，觀察質量波動，訂管點，把住關鍵工序，檢查，進行措施對比。

六、監督并協助好維修與車間工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄，要求定期對機器進行保養。要求維修部為每一臺機器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養，適時更換零部件，保證機器盡可能不發生意外故障。當有故障發生時，維修人員要做到隨叫隨到，及時處理。要求車間必須保證設備上機合格率，做好設備檔案管理工作，目前設備成本在生產中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。

七、堅持調度會議制度。調度會議是一種發揚民主、集思廣益、統一指揮生產的良好形式。會議由我負責主持，各車間主任及有關科室參加。研究生產中出現的問題，以求得矛盾的解決。對于常見的易發生的問題，各部門之間作一提醒，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。對于出現的事故和失調，做出正確分析，作出診斷，并找出補救措施。

八、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強對各車間、班組安全檢查力度，加強安全培訓學習，完善崗位責任制，嚴格執行班前會制度，抓好三級安全管理網絡的建設，堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題及時通報并限期整改，并責令責任當事人制定出改進措施，對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患，確保2012年的安全生產。充分利用周五安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

面對即將到來的二 0一二年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服困難，不斷提高工作質量，抓好安全生產，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍，為企業的發展添磚獻瓦！

第二篇：汽車站工作總結暨下年工作安排

汽車站工作總結暨下年工作安

排

汽車站工作總結暨下年工作安排2007-02-01 11:07:08

汽車站工作總結暨下年工作安排

二oo*年，我站在集團和公司的正確領導和大力支持下，在行管部門的鼎力協作下，全站職工團結一致，奮力拼搏，不僅圓滿完成了“春運”、“五一”、“十一”黃金周旅客運輸工作任務，而且提前80多天超額完成了全年的各項經濟指標，并連創歷史新高。1—10月份共完成營收元，比去年增長了%。稽查隊隊員不分晝夜共查處超員車輛80余輛，沒收暗藏馬扎146個，拆除私自加座30多個，查處站外拉客倒客、亂停亂靠違規行為60多起；派出所、安全室對營運車輛進行了全面的安全消防檢查，對無防火設施的車輛更換和補配滅火器共160個；“三品”檢查共收繳各類管制刀具73把、易燃、易爆品、氣體等279瓶；派出所調解民事糾紛案50起，批評教育560人次，清理閑雜人員540人次、受理各類報警120起、處理各類違法違規人員計180人次、抓獲盜竊嫌疑人2人，移交迎澤分局治安隊犯罪嫌疑人2人；

一、二檢站查堵無票人員近6萬多人、補軟票70余萬元、補直提60余萬元；站務售站臺票20余萬元；車站涌現出的好人好事達千余件；收到旅客感謝信近百余份、收到車主贈送的錦旗9面;4月份被山西省勞動競賽委員會授予民“五一”表彰先進單位并榮立集體二等功、9月份榮獲市精神文明建設委員會“先進單位標兵”的稱號。車站各部門認真負責，層層把關，銜接到位，配合密切，均提前超額完成了全年的各項生產任務，取得了社會效

益和經濟效益雙豐收。我站將總結經驗、尋找不足、以勵再戰。

一、完善內部管理制度，增強員工責任心。

今年我站結合各部門實際情況，從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手，系統性、標準化地落實質量信譽考核；授權部門調整工作時間、合理配備崗位，發揮特色服務；實行周五安全生產例會制度，對本周工作進行交流、溝通，查找管理中存在的不足并及時協調解決；經常舉行征求職工意見座談會，發現問題及時整改；實行定期召開旅客、車主座談會，對管理中存在的問題及時糾正，以改進工作作風，完善管理職能和監督職能；這樣細化內部職責，嚴格質量信譽考核，增強了干部職工責任心、提高了管理水平，所以車站從車輛安全關、準入關、售票關、定員關、“三品”檢查關、服務質量關、出行關處處嚴格考核，使我站圓滿順利安全地完成了全年的生產任務。

二、積極開展保持共產黨員先進性教育活動，再樹文明“窗口”形象。

為了提高服務質量，太原汽車站支部堅持把學習實踐“三個代表”，重要思想貫穿于先進性教育活動始終，用實際行動做貫徹“三個代表”重要思想的表率，做立黨為公，服務旅客的表率。黨員干部在本職崗位上充分發揮出先鋒模范作用，汽車站支部開展了“一名黨員一面旗幟，黨旗為我指方向，我為黨旗增光彩”的活動；在服務臺公示服務承諾：“有困難找我們，共產黨員在您身邊，青年文明號為您服務”真正為旅客提供方便解決困難；設“保先”教育征求意見箱；在服務臺擺放車主、旅客征求意見卡；每周六、日為黨員義務奉獻日，支部黨員輪流在服務臺進行義務服務、宣傳，發放征集意見卡；各部門每周兩次在班后進行業務技能學習、職業道德教育；改進售票處、檢票口服務標識標牌；增加雙語語音廣播系統；為旅客增設警示標牌及語音廣播提示；專設英語、啞語

售票口；為旅客配備了針線包、暈車藥、創可貼等便民服務箱;安排專人為特殊旅客服務；車站向旅客和經營者公開服務承諾、向司乘人員公開工作人員“十要十不準”；向社會公開值班站長電話及投訴電話，隨時接待旅客咨詢、受理投訴、為旅客排憂解難；通過多種人性化肥服務措施和接受社會的廣泛監督，致力打造一流的服務品牌。黨員干部用實際行動深入生產一線，帶動鼓勵職工以飽滿的工作熱情、無私奉獻的企業精神，不僅車站效益突飛猛進，更贏得了廣大旅客和經營者的贊譽，經營公司的錦旗不斷，旅客的表揚信頻頻傳來…，我站以優質的服務回報旅客、回報社會，成為交通行業文明服務“窗口”的一面旗幟。

三、營造良好的客運環境，更大限度滿足旅客出行需求。

為了維護旅客和經營者的合法權益，為了廣大旅客的生命財產不受侵害，我站配合行管部門加大打擊黑車力度，利用語音廣播循環提示，動員旅客進“放

心站”乘“安全車”，共同打擊站外“黑車”，給經營者創造了一個公平、公正的經營場所，以此吸引了大量經營者進站發車，今年新增線路：太原－漢中、哈爾濱、長春、荊州、十堰、武漢、唐山、民權、懷仁等班線，更新太原-大同豪華車輛，改進線路，多數能輻射到旅游景點；在火車站出站口懸掛汽車時刻表；與新聞報刊、電信、省交通廣播電臺聯合傳送車站班線信息；每逢節假日、黃金周期間緊緊抓住這一契機，提前安排，統一部署，充分發揮管理、服務、場站方面的優勢，和旅游公司聯手，保證充足運力，提前與各大中專院校聯系記錄主要流向、日期，并組織車輛到學校統一接學生，以方便學生出行；隨著客運市場日趨規范、營運線路的增多、車站品牌的延伸，更加滿足了旅客方便、快捷的出行需求，使我站客流穩定增長，形成良好的發展局面。

四、加強安全管理，保障出行旅客生命財產安全。

我站全面貫徹落實“安全第一，預防為主”的管理方針，崇尚“關愛生命、關注安全”的經營思想，建立健全駕駛員從業資格證檔案、第三者責任保險、車輛二級維護、線路牌檔案、營運車輛信息檔案、車輛因故停運檔案、頂班車檔案等，記錄詳細，隨時備查；要求各部門利用廣播、橫幅、標語、板面等形式對職工、車主和司乘人員進行安全宣傳教育；嚴格核查進站班車手續，對證件不齊的車輛一律不準報班；做好限時進站工作，班車按時有序進站、入位、出站；認真做好進站乘車旅客的“三品”檢查及班車出站時的超員、超載檢查；派出所與進站班車簽訂《太原汽車站站車治安協議書》計483份，對司乘人員統一制作了胸卡，進行規范化管理；同時車站積極配合行管部門，打擊站外站、治理站內外喊客、拉客、倒客、車輛亂停等行為，使站場內外秩序井然；設辛家莊、新城二檢站嚴堵超員出行，確保了旅客乘車安全，安全工作成績突出，為完成全年生產任務奠定了堅實的基礎。

五、工作中存在的不足：

1、站外拉客、站外站、站外黑車、公路出租等違法違規行為未能徹底取締，客運市場不規范，形成惡性循環的客運秩序。

2、每逢客運高峰期間，一些客流較集中的線路（如朔州、大同）會出現調配加車困難的情況，由于加車空車返程，實載率降低，成本太高，導致車主不愿加車出行，影響及時疏送旅客。

3、并州運業客運公司在客流高峰期，在正常報班的情況下，竟私自不進站，在站外電力大廈發車，導致大同方向的旅客出現突然滯留現象，這不僅嚴重影響道路客運形象，特別對旅客所攜帶的物品得不到安全檢測，旅客的生命財產存在極大的安全隱患，更損害了企業和合法經營者的權益。

六、2006年的工作安排：

1、我站繼續和行管部門協作，嚴

厲打擊站外黑車等違法違規行為，徹底取締“站外站”，維護廣大旅客和經營者的合法權益；稽查人員、派出所人員加強早、中、晚空隙時段的查堵工作，徹底清除站內外喊客、拉客及“車托”行為。

2、關心職工生活，逐步改善職工工作環境、福利待遇，充分調動職工的積極性，提高員工主動服務意識，增強團隊凝聚力，保障車站各項工作順利完成。

3、繼續加強職工職業道德教育、業務技能培訓，安排分班組定期進行學習，要求職工掌握工作所需要的英語、啞語等日常用語，掌握新增線路的基本情況，熟記旅游景點的基本常識，進一步提高我站的服務質量。

4、加快小店二檢站的設立，監管出站車輛合法經營。

5、我站結合開展保持共產黨員先進性行活動，繼續加強黨風廉政建設，弘揚求真務實的工作作風，努力建設管理規范、運轉協調、文明服務、廉潔高

效、群眾滿意的交通運輸行業。

第三篇：汽車站工作總結暨下年工作安排

汽車站工作總結暨下年工作安排二OO*年，我站在集團和公司的正確領導和大力支持下，在行管部門的鼎力協作下，全站職工團結一致，奮力拼搏，不僅圓滿完成了“春運”、“五一”、“十一”黃金周旅客運輸工作任務，而且提前80多天超額完成了全年的各項經濟指標，并連創歷史新高。1—10月份共完成營收15001921.15元，比去年增長了42.5%。稽查隊隊員不分晝夜共查處超員車輛80余輛，沒收暗藏馬扎146個，拆除私自加座30多個，查處站外拉客倒客、亂停亂靠違規行為60多起；派出所、安全室對營運車輛進行了全面的安全消防檢查，對無防火設施的車輛更換和補配滅火器共160個；“三品”檢查共收繳各類管制刀具73把、易燃、易爆品、氣體等279瓶；派出所調解民事糾紛案50起，批評教育560人次，清理閑雜人員540人次、受理各類報警120起、處理各類違法違規人員計180人次、抓獲盜竊嫌疑人2人，移交迎澤分局治安隊犯罪嫌疑人2人；

一、二檢站查堵無票人員近6萬多人、補軟票70余萬元、補直提60余萬元；站務售站臺票20余萬元；車站涌現出的好人好事達千余件；收到旅客感謝信近百余份、收到車主贈送的錦旗9面;4月份被山西省勞動競賽委員會授予民“五一”表彰先進單位并榮立集體二等功、9月份榮獲市精神文明建設委員會“先進單位標兵”的稱號。車站各部門認真負責，層層把關，銜接到位，配合密切，均提前超額完成了全年的各項生產任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。我站將總結經驗、尋找不足、以勵再戰。

一、完善內部管理制度，增強員工責任心。

今年我站結合各部門實際情況，從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手，系統性、標準化地落實質量信譽考核；授權部門調整工作時間、合理配備崗位，發揮特色服務；實行周五安全生產例會制度，對本周工作進行交流、溝通，查找管理中存在的不足并及時協調解決；經常舉行征求職工意見座談會，發現問題及時整改；實行定期召開旅客、車主座談會，對管理中存在的問題及時糾正，以改進工作作風，完善管理職能和監督職能；這樣細化內部職責，嚴格質量信譽考核，增強了干部職工責任心、提高了管理水平，所以車站從車輛安全關、準入關、售票關、定員關、“三品”檢查關、服務質量關、出行關處處嚴格考核，使我站圓滿順利安全地完成了全年的生產任務。

二、積極開展保持共產黨員先進性教育活動，再樹文明“窗口”形象。

為了提高服務質量，太原汽車站支部堅持把學習實踐“三個代表”，重要思想貫穿于先進性教育活動始終，用實際行動做貫徹“三個代表”重要思想的表率，做立黨為公，服務旅客的表率。黨員干部在本職崗位上充分發揮出先鋒模范作用，汽車站支部開展了“一名黨員一面旗幟，黨旗為我指方向，我為黨旗增光彩”的活動；在服務臺公示服務承諾：“有困難找我們，共產黨員在您身邊，青年文明號為您服務”真正為旅客提供方便解決困難；設“保先”教育征求意見箱；在服務臺擺放車主、旅客征求意見卡；每周六、日為黨員義務奉獻日，支部黨員輪流在服務臺進行義務服務、宣傳，發放征集意見卡；各部門每周兩次在班后進行業務技能學習、職業道德教育；改進售票處、檢票口服務標識標牌；增加雙語語音廣播系統；為旅客增設警示標牌及語音廣播提示；專設英語、啞語售票口；為旅客配備了針線包、暈車藥、創可貼等便民服務箱;安排專人為特殊旅客服務；車站向旅客和經營者公開服務承諾、向司乘人員公開工作人員“十要十不準”；向社會公開值班站長電話及投訴電話，隨時接待旅客咨詢、受理投訴、為旅客排憂解難；通過多種人性化肥服務措施和接受社會的廣泛監督，致力打造一流的服務品牌。黨員干部用實際行動深入生產一線，帶動鼓勵職工以飽滿的工作熱情、無私奉獻的企業精神，不僅車站效益突飛猛進，更贏得了廣大旅客和經營者的贊譽，經營公司的錦旗不斷，旅客的表揚信頻頻傳來?，我站以優質的服務回報旅客、回報社會，成為交通行業文明服務“窗口”的一面旗幟。

三、營造良好的客運環境，更大限度滿足旅客出行需求。

為了維護旅客和經營者的合法權益，為了廣大旅客的生命財產不受侵害，我站配合行管部門加大打擊黑車力度，利用語音廣播循環提示，動員旅客進“放心站”乘“安全車”，共同打擊站外“黑車”，給經營者創造了一個公平、公正的經營場所，以此吸引了大量經營者進站發車，今年新增線路：太原－漢中、哈爾濱、長春、荊州、十堰、武漢、唐山、民權、懷仁等班線，更新太原-大同豪華車輛，改進線路，多數能輻射到旅游景點；在火車站出站口懸掛汽車時刻表；與新聞報刊、電信、省交通廣播電臺聯合傳送車站班線信息；每逢節假日、黃金周期間緊緊抓住這一契機，提前安排，統一部署，充分發揮管理、服務、場站方面的優勢，和旅游公司聯手，保證充足運力，提前與各大中專院校聯系記錄主要流向、日期，并組織車輛到學校統一接學生，以方便學生出行；隨著客運市場日趨規范、營運線路的增多、車站品牌的延伸，更加滿足了旅客方便、快捷的出行需求，使我站客流穩定增長，形成良好的發展局面。

四、加強安全管理，保障出行旅客生命財產安全。

我站全面貫徹落實“安全第一，預防為主”的管理方針，崇尚“關愛生命、關注安全”的經營思想，建立健全駕駛員從業資格證檔案、第三者責任保險、車輛二級維護、線路牌檔案、營運車輛信息檔案、車輛因故停運檔案、頂班車檔案等，記錄詳細，隨時備查；要求各部門利用廣播、橫幅、標語、板面等形式對職工、車主和司乘人員進行安全宣傳教育；嚴格核查進站班車手續，對證件不齊的車輛一律不準報班；做好限時進站工作，班車按時有序進站、入位、出站；認真做好進站乘車旅客的“三品”檢查及班車出站時的超員、超載檢查；派出所與進站班車簽訂《太原汽車站站車治安協議書》計483份，對司乘人員統一制作了胸卡，進行規范化管理；同時車站積極配合行管部門，打擊站外站、治理站內外喊客、拉客、倒客、車輛亂停等行為，使站場內外秩序井然；設辛家莊、新城二檢站嚴堵超員出行，確保了旅客乘車安全，安全工作成績突出，為完成全年生產任務奠定了堅實的基礎。

五、工作中存在的不足：

1、站外拉客、站外站、站外黑車、公路出租等違法違規行為未能徹底取締，客運市場不規范，形成惡性循環的客運秩序。

2、每逢客運高峰期間，一些客流較集中的線路（如朔州、大同）會出現調配加車困難的情況，由于加車空車返程，實載率降低，成本太高，導致車主不愿加車出行，影響及時疏送旅客。

3、并州運業客運公司在客流高峰期，在正常報班的情況下，竟私自不進站，在站外電力大廈發車，導致大同方向的旅客出現突然滯留現象，這不僅嚴重影響道路客運形象，特別對旅客所攜帶的物品得不到安全檢測，旅客的生命財產存在極大的安全隱患，更損害了企業和合法經營者的權益。

六、XX年的工作安排：

1、我站繼續和行管部門協作，嚴厲打擊站外黑車等違法違規行為，徹底取締“站外站”，維護廣大旅客和經營者的合法權益；稽查人員、派出所人員加強早、中、晚空隙時段的查堵工作，徹底清除站內外喊客、拉客及“車托”行為。

2、關心職工生活，逐步改善職工工作環境、福利待遇，充分調動職工的積極性，提高員工主動服務意識，增強團隊凝聚力，保障車站各項工作順利完成。

3、繼續加強職工職業道德教育、業務技能培訓，安排分班組定期進行學習，要求職工掌握工作所需要的英語、啞語等日常用語，掌握新增線路的基本情況，熟記旅游景點的基本常識，進一步提高我站的服務質量。

4、加快小店二檢站的設立，監管出站車輛合法經營。

5、我站結合開展保持共產黨員先進性行活動，繼續加強黨風廉政建設，弘揚求真務實的工作作風，努力建設管理規范、運轉協調、文明服務、廉潔高效、群眾滿意的交通運輸行業。

第四篇：企業工作總結暨下年工作安排

今年以來，為了打贏降本增效、控虧增盈攻堅戰，向建國**周年獻禮。在總廠黨委及廠部領導下，華新公司遵循董事會的經營決策，深入學習實踐科學發展觀活動，以經濟建設為中心，以努力完成全年生產經營任務為目標，上下團結一心，穩中求進，進中求好，好中求快，控虧增盈工作成效顯著，預計全年能夠實現周廠長提出的 “扭虧為盈”奮斗目標。

為了總結成績與經驗，分析不足，找準差距，做好明年工作安排，現對一年來的工作完成情況進行總結并暨****年的工作進行安排。

一、全年生產經營情況

為了深入貫徹落實廠九屆三次職代會精神，根據中鋁總部“一保二壓三從緊”的降本增效措施，圍繞“一個目標、兩條戰線、三個重點、五項措施”要求，結合本公司實際，相應制定了“降本增效，控虧增盈”新舉措。千方百計創造較為穩定的經濟支撐點，確保完成2011年生產工作任務。

1、各項指標完成情況

**公司1—10月生產經營活動發展勢頭較好，產值產量、利潤留成以及各項經濟技術指標月月超計劃完成：

累計完成產量******噸，完成年計劃（年計劃*****噸）的*****％，比上年同期（上年同期為*****噸）增加了*****噸，增幅為***％；

累計完成銷售量******噸，完成年計劃（年計劃******噸）的***％，比上年同期（上年同期為****噸）增加了****噸，增幅為***％；

累計完成產值 萬元，完成了年計劃（年計劃 萬元）的 ％，比上年同期（上年同期為 萬元）增加了 萬元，增幅為 ％；

累計完成銷售產值 萬元，完成年計劃（年計劃 萬元）的 ％，比上年同期（上年同期為 萬元）增加了 萬元，增幅為 ％；

經營活動現金凈流量 萬元，但比上年略有好轉；

實現利潤總額 萬元，完成年計劃（年計劃 萬元）的 %，與進度計劃 萬元相比，增加了 萬元，增幅 %；

綜合能耗計劃消耗 公斤/噸，實際消耗 公斤/噸，節能降耗 公斤/噸；

綜合成品率計劃實現 %，實際達到 %，超計劃 %。

從以上各項指標完成情況來看，利潤總額實現了扭虧為盈，綜合能耗大幅度降低，綜合成品率有所提高。但產值產量、銷售產值與銷售量與完成全年生產任務還有一定的差距。其主要原因是上半年鋁線桿銷售增長幅度和速度與計劃預測數差距較大，年初洽談成功的鋁線桿訂單均未按計劃實現。

2、生產經營工作完成情況

①、重學習，樹信心，凝心聚力迎接挑戰

統一思想，明確任務。把全員思想統一到“挖潛增效、控虧增盈”的要求上來。牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節約、過緊日子的思想。通過學習和教育，使員工逐步樹立崗位意識、責任意識、服務意識、競爭意識與危機意識，不斷提高員工的創新能力、貫標能力、服務能力。

②、搶市場，抓機遇，沉著應對市場風險

③、優指標，創佳績，攻堅克難控虧增盈

注重成本，增收節支。大力開展攻關挖潛、創建“工人先鋒號”等活動，形成強大的合力，加大力度抓緊抓好應收帳款回籠與資金流管理工作。按照總廠要求完成了稅收自查工作，及時按照國家稅法規定規范了各類涉稅事項，有效降低了公司可能存在稅收風險。

④、強管理，重安全，群策群力挖潛增效

一加強內部管理，層層落實責任，形成良性循環的工作新格局。二是加強設備管理與維護，進一步提高設備完好率及運轉率。三是把安全工作列為企業管理工作的重中之重。四是大力抓好班組建設及創建“工人先鋒號”活動。五是轉變經營理念，創新經營模式。嚴格按照iso9000質量體系運行，細化生產經營過程管理，努力降低各項生產消耗。<1><2>

⑤、提素質，比貢獻，學有所長各顯其能

堅持人本管理，實施“人才強企”戰略，通過培訓鑒定、技能導航、技術練兵、拜師學藝等各種有效措施，激發技術操作崗位員工學知識、學技能的積極性，利在當前，功在長遠。

⑥、保穩定，促和諧，精誠團結求真務實

經濟建設為中心，求真務實，努力開創黨務工作新局面。充分發揮黨、工、團作用，開展形勢任務教育活動，拓展工作視野，做好員工思想工作，千方百計為實現全年各項工作任務目標提供堅強的組織保證和思想保證。

二、存在的問題

一是員工隊伍難以穩定。根據無法預測的金融危機，生產經營活動嚴重受到影響，難以實現連續生產。從而導致無法掌握員工的需求動態。人力資源的渠道、技能培訓的層次、骨干力量的穩定都將成為公司的一大難題。二是經驗不足。因公司員工變動頻繁，素質參差不齊，在生產、操作、調試、運行的技術把關、現場管理中都存在一定程度的不足，生產流程協調力度也尚有一定的差距。三是安全生產的深度有待加強。四是制度執行力有待進一步加強。還沒有完全做到令行禁止。五是員工的主人翁意識、改革意識、危機意識、競爭意識、服務意識均為薄弱環節。

三、2011年主要工作安排

一是建立學習實踐科學發展觀長效機會，創新發展，積極轉變經營理念，創新經營模式，實現公司的可持續發展。

二是建立健全各項規章制度、崗位責任制及民主管理網絡體系，抓緊抓好“三大規程”的學習與運用，迅速與iso9000質量體系結合，確保質量認證體系嚴格運行。

三是強化安全管理，落實安全責任。建立以制度管理為基礎，以思想教育為先導，以技術管理為支撐，以人才管理為目標的安全管理長效機制。

四是樹立形象，開拓市場，鞏固和擴大市場份額。

五是加強資金管理，強化風險意識，正確處理和平衡銷售增長與應收賬款管理，防止出現壞賬風險。

六是堅持科技創新，加大新牌號產品試制、開發力度。一方面使用水平鑄機研發試產3系、4系小扁錠。另一方面專研電工圓鋁桿的生產工藝，優化技術指標。采用多渠道策略,打開高端市場。

七是夯實管理基礎，加強班組建設。努力把公司班組建設成為務實創新、節能降耗、安全穩定、團結和諧的一流班組

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八是抓好精神文明建設，發揮黨組織的保證監督作用。加強形勢任務教育，堅持做到以科學的理論武裝頭腦，不斷提高學習和落實“xxxx”重要思想的自覺性。大力開展創建“四好”領導班子及創建“六先”黨員隊伍活動，陶冶情操，增強團隊精神，促進公司和諧發展。

第五篇：民政局關于2021年上年工作總結暨下年工作思路

民政局關于2021年上年工作總結暨下年工作思路范文

2021年在縣委、政府的領導下，X縣民政局深入貫徹落實習近平總書記視察寧夏重要講話精神，加強黨史學習教育成果和民政重點工作的有機結合，認真履行基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務等職責，現將2021年上半年工作總結如下:

一、工作開展情況

（一）社會救助政策落實到位。一是全面落實社會救助政策。上半年累計發放城鄉低保、高齡津補貼、孤兒養育津貼、特困供養金、殘疾人兩項補貼等各類社會救助津補貼X萬元；發放臨時救助金X萬元，惠及群眾X人；救助流浪乞討人員X名；發放春節慰問金、采暖補貼等各類困難群眾生活補貼X萬元。二是強化未成年人保護工作。成立我縣未成年人保護工作領導小組，組織開展《中華人民共和國未成年人保護法》宣傳月活動，營造全社會關心關愛未成年人的良好氛圍；開展未成年人社會保護政府購買服務工作，委托社會組織對困境兒童進行精神關愛、臨時照料、心理疏導等工作，上半年開展關愛保護活動X次，共有X名困境兒童參與；開展“兒童關愛保護”政策宣講X次，參與群眾X人次。三是推進貧困重度殘疾人集中照護服務工作，已有X名貧困重度殘疾人入住服務機構接受集中照護。四是開展“解憂暖心傳黨恩—情暖萬家”主題實踐活動，組織黨員、干部走訪慰問困難群眾，截止目前共走訪慰問困難群眾X戶，收集問題X條，對征集到的困難群眾需求結合實際落實政策予以解決。

（二）養老服務水平不斷提高。一是強化養老服務項目建設。X縣民政局緊抓項目謀劃建設，2021年謀劃養老服務領域建設項目X個，概算投資X萬元。一季度開工建設X個項目，其中太陽城老飯桌項目及X縣和居養老服務中心項目已完成工程建設，銀光村日間照料中心項目已完成工程總量的X%，中心敬老院陽光房項目工程建設進度已完成X%，特殊困難老年人居家適老化改造項目已完成兩輪困難家庭老年人需求摸排，正在準備組織中標方實施；二季度開工建設立崗村、鐵東村社區老年人日間照料中心室外附屬項目，已完成工程建設。二是為積極應對人口老齡化挑戰，增強老年人抵御風險的能力，為全縣X名老年人購買意外傷害保險，累計投入X萬元，截至目前賠付X余萬。三是強化各類養老服務機構為老服務水平。根據各日間照料中心、老飯桌運營情況，撥付運營補貼X萬元，用于激勵其充分發揮為老服務作用；制定《X縣社區日間照料中心管理辦法》《X縣農村老飯桌管理辦法》，督促各日間照料中心、老飯桌為周邊老年人提供更加優質的養老服務。四是積極探索醫養結合，指導中心敬老院與國良醫院開展醫養合作，由國良醫院每周派駐醫生到院內為住養老人開展診療服務。五是強化養老服務機構安全生產工作。召開全縣養老服務機構安全生產工作專題會議X次，督導各養老服務機構做好疫情防控常態化工作，開展安全生產檢查X次，保障各類養老服務機構住養老人生命財產安全。

（三）基層政權和社區治理工作有序開展。一是完成X縣村（居）委會換屆選舉工作。選舉產生村委員會班子成員X人，平均年齡X歲，X歲以下成員占比X%，女性數量占比X%，大專及以上學歷人員占比X%，交叉任職X人。二是推進基層整合審批服務執法力量改革。整合劃分農村網格X個，其中城市化管理網格X個；出臺《X縣農村網格員管理辦法》《X縣農村網格員考核辦法》，明確農村網格員職責、考核、管理等內容。三是規范村務監督委員會建設。會同紀委監委、組織部、農業農村局廣泛調研，征求意見，統一村務監督委員會辦公室、標牌、印章，編印《X縣村務監督委員會工作手冊》，明確其性質、權力、職責、工作制度，印制《村務監督委員會工作日志》《村務監督委員會工作臺賬》，規范村務監督委員會日常工作留痕記錄，起草《X縣村務監督委員會考核辦法》，規范村務監督委員會成員考核管理。四是開展“社區萬能章”治理專項行動，對各鄉鎮場、街道、各部門在村（社區）懸掛牌匾、上墻制度、工作流程、證明事項等進行全面梳理摸排并集中清理，清理不規范證明X項，標識牌匾X項，制度、流程、指南等X項。五是進一步促進形成“三社聯動”社區治理模式。投入資金X萬元啟動“三社聯動”項目X個，“公益創投”X個，農村社區社會組織孵化培育項目X個。

（四）強化社會組織管理和志愿服務工作。一是及時開展社會組織年檢工作，截止目前已完成X家社會組織年檢工作；二是穩步推進打擊整治非法社會組織專項行動，督促指導各成員單位對全縣X家社會組織進行排摸，聯合市場監督管理局，對X家社會組織進行檢查，對群眾舉報線索及時核實，依法取締X家非法社會組織；三是緊抓僵尸社會組織清理整頓，已注銷長期不開展活動、不運行的社會組織X家，注銷已停辦的社會組織X家。四是啟用社會組織管理信息系統，指導我縣社會組織在“民政一體化政務服務平臺”完成實名認證注冊，已完成實名認證注冊X家。五是強化黨對社團工作的領導，組織開展全縣社會組織章程梳理檢查工作，指導督促X家成立黨組織的社會組織規范章程內容，要求黨建指導員指導社會組織依法依規開展活動。六是做好全縣志愿者網絡注冊工作，截至目前累計實名注冊志愿者X人，推動志愿者活躍X人，審批志愿者服務項目X個。

（五）優化殯葬服務。一是扎實做好2021年全縣清明節祭掃工作，起草《X縣2021年清明節祭掃方案》保障清明期間群眾祭掃工作安全有序，共接待祭掃群眾X萬人次，祭掃車輛X萬輛左右，發放文明祭祀倡議書六千余份，移風易俗宣傳折頁X份。二是全面落實殯葬救助政策，對我縣城鄉低保、高齡、特困供養及重點優撫對象等困難群體發放殯葬救助金X萬元，共計救助困難群眾X人。三是協調做好全縣工程項目建設區的遷墳安置工作，目前完成遷墳安置工作X穴。

（六）扎實開展區劃地名工作。一是完成鄉鎮行政區域界線勘定、行政區劃圖制做及成果提交工作。二是配合西夏區民政局起草《西夏區與X縣行政區域界線聯合檢查工作實施方案》，做好聯合檢查準備工作。三是開展縣城區域道路地名標志廣告牌清理整治工作，截至目前共計排查出地名標志廣告位破損、陳舊畫面X余幅，已全部更換完畢。四是完成縣內X條道路的命名及地名標志設置工作。

（七）規范婚姻登記服務。一是自《民法典》正式實施以來，X縣婚姻登記處積極探索“離婚冷靜期”制度，做好婚姻登記咨詢服務工作。二是開通網絡預約服務，進行實時聯網在線登記，實現預約系統與婚姻登記系統數據交換。三是利用“X·X”等特殊時間，做好婚姻登記服務的同時，充分發揮服務窗口平臺作用，開展移風易俗宣傳工作，倡導新人婚事簡辦、新辦、廉辦的社會新風尚。四是全面推進婚姻登記機關管理規范化、標準化建設，婚姻登記合格率始終保持X%。截至目前共計辦理結婚登記X對，離婚登記X對，補發結婚證X對，補發離婚證X對。

二、存在的問題

一是經費保障不足。養老服務體系建設資金缺口大，對各養老服務機構獎勵支持資金較少，大部分老飯桌依靠少量運行補貼開展工作，運營率低；歷年養老服務項目建設縣級資金配備不足，拖欠工程款項數量較大，亟待解決；缺少殯葬管理、基層政權、社區治理、區劃地名、社會組織及婚姻登記工作經費，影響具體工作開展。

二是工作力量薄弱。受人員編制因素影響，我局公益性崗位人員占比大，社會救助、養老服務、婚姻登記、殯葬管理、低保核查等多個重要崗位均由非在編人員負責，存在人員流動性大、工作銜接斷層的問題。

三是殯葬改革推進緩慢。我縣目前仍是土葬區，農村殯葬工作相對滯后，居民選擇土葬較多，導致火化率低，節地生態安葬工作推進緩慢。

三、下半年工作思路

一是持續提升社會救助服務水平。充分發揮民政云平臺作用，繼續加大對城鄉低保動態管理的力度，確保困難群眾應保盡保；穩步提特困供養工作質量，計劃進行X次特困人員能力評估動態管理；對各鄉鎮場社會救助工作開展半年績效考評；推進貧困重度殘疾人集中照護服務工作。

二是提升社區治理和基層政權建設水平。指導各鄉鎮場招聘配備農村社區網格員并做好培訓工作；配合做好村務監督委員會成員培訓，提高其履職能力；指導城鄉社區開展“社區協商月”活動；監督指導“三社聯動”、“公益創投”、農村社區社會組織孵化等項目落地；完成“星級和諧社區”創評；對接區市業務部門，落實好各類考核評比。

三是提升養老服務水平。加快引導社會資本進入養老服務領域，積極開拓養老服務市場新局面；進一步推進養老服務體系建設，全面完成敬老院改造提升工程，全力推進居家和社區養老服務改革試點工作，抓緊推進養老設施項目建設進度；積極對接區市民政部門，爭取謀劃下半年養老設施項目及資金；強化各養老服務機構疫情防控和安全生產工作，保障住養老人生命財產安全。

四是提升社會事務服務水平。積極穩妥推進殯葬改革工作，規范殯葬行業管理，推進節地生態安葬，開展殯葬領域突出問題專項治理；提升志愿服務管理水平，做好志愿者注冊和志愿者服務項目審批工作；加強我縣社會組織管理工作，深入開展打擊整治非法社會組織工作。