第一篇：證券公司客戶(hù)經(jīng)理工作小結(jié)

2011年工作總結(jié)

新增客戶(hù)數(shù)：人 有效客戶(hù)數(shù)：人 加入產(chǎn)品數(shù)：人 新增客戶(hù)資產(chǎn)：元 未完成新增客戶(hù)資產(chǎn)：元

原因：股市低迷客戶(hù)資產(chǎn)縮水嚴(yán)重，儲(chǔ)備客戶(hù)資源比較匱乏，前期對(duì)于市場(chǎng)推廣渠道的開(kāi)發(fā)進(jìn)展比較緩慢，后期開(kāi)發(fā)了銀行和社區(qū)渠道，客戶(hù)積累過(guò)程處于初步開(kāi)拓階段，準(zhǔn)客戶(hù)方面還未達(dá)到可以成功轉(zhuǎn)戶(hù)的地步。銀行介紹客戶(hù)方面成功引進(jìn)了一位客戶(hù)并且加入了天天贏，客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)方面比較滿(mǎn)意，有意愿在股市轉(zhuǎn)暖后加大資金投入。原先主要跟進(jìn)的2位超過(guò)100萬(wàn)的大資產(chǎn)客戶(hù)跟進(jìn)不夠及時(shí)，其中2位華泰證券的客戶(hù)被降傭和贈(zèng)送禮品而成功挽留，在銷(xiāo)售技巧方面的最終CLOSE階段還不夠主動(dòng)，給予客戶(hù)過(guò)多的時(shí)間考慮而導(dǎo)致最終的轉(zhuǎn)戶(hù)失敗。年底前聯(lián)系的1位客戶(hù)去日本旅游預(yù)計(jì)1月底回上海，預(yù)計(jì)資產(chǎn)可達(dá)300萬(wàn)左右，最快可于2月上旬轉(zhuǎn)戶(hù)過(guò)來(lái)。

基金及其他理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售雖每次都能積極參與，但與規(guī)定指標(biāo)相差不少，凱迪電力債的推廣方面雖然在最終的達(dá)成金額不盡理想，不過(guò)其中有3位客戶(hù)表示對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品興趣濃厚，此次未能參與主要實(shí)際申購(gòu)時(shí)間與預(yù)期相差時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致客戶(hù)在申購(gòu)當(dāng)天準(zhǔn)備不足未能在中午前成功申購(gòu)成功，其中兩位表示在下次同類(lèi)型產(chǎn)品申購(gòu)會(huì)積極參與，對(duì)于此次凱迪電力債未能申購(gòu)都表示很可惜，已明確要求下次有這類(lèi)產(chǎn)品與他們聯(lián)系。

每次合規(guī)培訓(xùn)都能按時(shí)參加，對(duì)相關(guān)規(guī)章制度有一定了解，無(wú)違規(guī)行為。對(duì)于信托、集合資產(chǎn)管理等理財(cái)產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，在與銀行方面的溝通中已經(jīng)能夠運(yùn)用掌握的知識(shí)，整體專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)個(gè)人認(rèn)為還算合格。

需要在銷(xiāo)售時(shí)機(jī)和最終促成轉(zhuǎn)開(kāi)戶(hù)這兩個(gè)方面作出提高，目前在推廣客戶(hù)成功的效率方面還有所不足，需要繼續(xù)拓寬客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道，對(duì)于老客戶(hù)推薦新客戶(hù)方面需要加大力度盡快提升客戶(hù)規(guī)模。

第二篇：證券公司客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告

感恩東海

公司已經(jīng)成立九周年了，在這九周年司慶的典禮上，聽(tīng)著董事長(zhǎng)的講話感慨萬(wàn)千，我們都知道公司是從小到大，從無(wú)到有，靠著一點(diǎn)點(diǎn)積累、打拼，腳踏實(shí)地的奮斗才有了今天的規(guī)模，而在溧陽(yáng)市場(chǎng)上能做到一枝獨(dú)大，除了上層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策外，也與營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的超前意識(shí)與管理能力、交際公關(guān)能力有關(guān)，而每一個(gè)員工能按部就班的做好自己的本職工作更是關(guān)鍵。而且在典禮上也花了大價(jià)錢(qián)特別邀請(qǐng)了心理學(xué)專(zhuān)家給我們上了一堂生動(dòng)的課，給我們以心理上的釋然，更是能體會(huì)到東海對(duì)于我們每一名員工不僅僅是在物質(zhì)上的關(guān)照還有更重要的精神上的關(guān)愛(ài)。

我們客戶(hù)經(jīng)理來(lái)了一批又走了一批，最后留下的都是真正努力過(guò)，付出過(guò)辛勤汗水的一批人。我覺(jué)得證券從業(yè)者與股票一樣，人生隨股票沉浮，行情來(lái)了，大家工作輕松，體會(huì)不到壓力，而行情走的時(shí)候，就是我們工作冬天來(lái)臨的時(shí)候，業(yè)務(wù)開(kāi)展艱難，很容易產(chǎn)生放棄的念頭，而這時(shí)候我們就要付出加倍的汗水，在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時(shí)候，要做到未雨綢繆，更注重客戶(hù)的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

因此，對(duì)于公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)我都積極參與，以不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)多問(wèn)、多學(xué)、多練，多與客戶(hù)交流拓展業(yè)務(wù)。比如：10月21日，張女士經(jīng)常來(lái)我所在的銀行取款，在排隊(duì)等候和她的閑聊中了解到，她是證券公司老客戶(hù)，有理財(cái)意愿和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，在幾次誠(chéng)懇的服務(wù)與交流后，取得了她的信任，她高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。在理財(cái)基金銷(xiāo)售開(kāi)展時(shí)爭(zhēng)取到了她的加入。

駐點(diǎn)的銀行我們工作的重要平臺(tái)，與行內(nèi)員工搞好關(guān)系極其重要，因此我也利用自己所學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)知識(shí)，積極協(xié)助來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的需要幫助的客戶(hù)辦理手續(xù)，與銀行內(nèi)員工建立友誼，利用自己所掌握的知識(shí)，為銀行內(nèi)炒股的人分析股票，并利用自己計(jì)算機(jī)方面的一點(diǎn)知識(shí)幫助他們排除電腦故障，讓他們感覺(jué)到我存在的價(jià)值。只有這樣才會(huì)取得他們的信任與關(guān)照，他們才會(huì)將他們的客戶(hù)介紹給我。作為需要不斷與陌生人打交道就是工作的客戶(hù)經(jīng)理，要想取得他人的尊重和信任，在品德、責(zé)任感等方面要有較高的道德修養(yǎng)，作風(fēng)正派、自律嚴(yán)格、潔身自愛(ài)、誠(chéng)懇待人都是立人之本。如果沒(méi)有了這些品質(zhì)，就不可能取得別人的信任，就不能在一個(gè)崗位上做長(zhǎng)，做好。當(dāng)然，我在工作中存在很多的不足：例如溝通技巧不夠，碰到有些客戶(hù)盛情邀請(qǐng)去喝茶、吃飯等要求時(shí)，自己總是拒絕、放不開(kāi)，還有更重要的證券技術(shù)分析上，還不能達(dá)到自己想要的地步，所有以上的這一切都有待于自己在隨后的歲月的工作中時(shí)時(shí)加強(qiáng)、學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一個(gè)更優(yōu)秀的自己。

可以說(shuō)這些都是我這些年來(lái)工作的深刻體驗(yàn)與感受。

自從來(lái)東海工作后，相比于我所從事的其它單位，東海在工作環(huán)境、福利待遇、對(duì)員工的獎(jiǎng)罰處理上做得都比較好，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，有奉獻(xiàn)才能講索取，有業(yè)務(wù)有成績(jī)才能有收獲，近來(lái)行情差，業(yè)務(wù)開(kāi)展較難，不管個(gè)人和公司收入都有所降低，但我認(rèn)為萬(wàn)事都有起落，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，只有調(diào)整狀態(tài)，努力學(xué)習(xí)才能迎接下一波行情的到來(lái)。感謝溧陽(yáng)營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)，感謝董事長(zhǎng)，感謝東海給了我一個(gè)能展示自己的美好平臺(tái)。

第三篇：證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)模板

證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)模板

(1)

負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)渠道的維護(hù);

(2)

組織并參與各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

(3)

指導(dǎo)并協(xié)助客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)等手續(xù)，做好已有客戶(hù)的維護(hù)工作;

(4)

主動(dòng)向客戶(hù)推廣公司的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)，做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。

證券客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1.開(kāi)發(fā)、維護(hù)高凈值的個(gè)人客戶(hù)，開(kāi)展各類(lèi)經(jīng)紀(jì)及產(chǎn)品業(yè)務(wù);

2.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)客戶(hù)，了解高端客戶(hù)個(gè)性化投資需求，參與定制高端客戶(hù)資產(chǎn)配置方案;

3.可自行開(kāi)展渠道開(kāi)發(fā)，業(yè)績(jī)突出者可晉升區(qū)域總監(jiān)儲(chǔ)備干部。

證券客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

崗位職責(zé)：

1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)做好客戶(hù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、渠道開(kāi)發(fā)等工作，規(guī)范完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);

2、做好客戶(hù)的基礎(chǔ)服務(wù)和維護(hù)工作，整理分析客戶(hù)需求并向中后臺(tái)部門(mén)傳遞;

3、向客戶(hù)推介公司發(fā)行或代銷(xiāo)的各類(lèi)金融產(chǎn)品;

4、維護(hù)所在渠道的銀證協(xié)作關(guān)系，確保取得良好的品牌宣傳，樹(shù)立卓越的市場(chǎng)形象;

5、有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，為培植新的業(yè)務(wù)和投資者提供系統(tǒng)支持及有效的措施，使之真正地成為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);

6、配合公司及營(yíng)業(yè)部做好品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳及組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

任職要求：

1、通過(guò)證券從業(yè)考試;(注：從事證券行業(yè)，必須持證上崗)

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

3、品行端正、思維敏捷、踏實(shí)負(fù)責(zé)、具有飽滿(mǎn)的工作熱情;

5、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

6、有投資顧問(wèn)資格及保險(xiǎn)、證券等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

薪酬構(gòu)成：

基本薪酬+開(kāi)戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)+傭金提成+理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)+專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)+月度有效戶(hù)及資產(chǎn)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)。

公司福利：五險(xiǎn)一金(轉(zhuǎn)正員工)。

證券客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)，利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品;

2、根據(jù)營(yíng)業(yè)部提供的客戶(hù)資源，通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，深度挖掘客戶(hù)需求，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

3、做好現(xiàn)有渠道及客戶(hù)的日常維護(hù)工作;

4、根據(jù)公司提供的信息資源對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化理財(cái)服務(wù);

5、接受公司相關(guān)證券培訓(xùn)計(jì)劃、不斷提高對(duì)金融市場(chǎng)的理解和把握。

證券客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;

2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解;

3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;

4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。

第四篇：證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)范本

證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)范本

1、負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷(xiāo)售渠道，維護(hù)老客戶(hù)，為客戶(hù)提供理財(cái)咨詢(xún)等服務(wù);

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

4、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;

5、負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供與證券外匯期貨等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作;

6、負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng);

7、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢(xún)服務(wù);

8、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，銷(xiāo)售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。

證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣;

2、負(fù)責(zé)券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析;

3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標(biāo)的完成;

4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源，并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;

5、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的客戶(hù)維護(hù)工作;

6、負(fù)責(zé)陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

1.根據(jù)營(yíng)業(yè)部的規(guī)劃和展業(yè)要求開(kāi)發(fā)證券客戶(hù);

2.為客戶(hù)提供日常服務(wù)和維護(hù);

3.金融產(chǎn)品銷(xiāo)售及其它金融衍生業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);

4.完成營(yíng)業(yè)部的考核指標(biāo)。

證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

1、負(fù)責(zé)所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道的各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展和關(guān)系維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)開(kāi)發(fā)以及客戶(hù)資產(chǎn)配置工作;

3、負(fù)責(zé)所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣和跟蹤工作;

4、完成公司各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣工作。

證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)，利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品;

2、根據(jù)營(yíng)業(yè)部提供的客戶(hù)資源，通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，深度挖掘客戶(hù)需求，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

3、做好現(xiàn)有渠道及客戶(hù)的日常維護(hù)工作;

4、根據(jù)公司提供的信息資源對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化理財(cái)服務(wù);

5、接受公司相關(guān)證券培訓(xùn)計(jì)劃、不斷提高對(duì)金融市場(chǎng)的理解和把握。

第五篇：證券公司客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)

證券公司客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)

20xx年第一季度，我們有個(gè)響亮的名字“春雷行動(dòng)”，轉(zhuǎn)眼“春雷行動(dòng)”已經(jīng)落幕。總體而言，這一季度的工作可以說(shuō)是至關(guān)重要的，既處理了20xx年待續(xù)的工作，又拉開(kāi)了20xx年工作的帷幕。在這里，我對(duì)過(guò)往一個(gè)季度的工作、二季度以及全年的工作目標(biāo)及規(guī)劃有了新的思路，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作：

1、營(yíng)銷(xiāo)方面：主要負(fù)責(zé)中國(guó)工商銀行九華山路支行駐點(diǎn)工作，向在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我部的股票開(kāi)戶(hù)、基金、信托等理財(cái)產(chǎn)品。另外，針對(duì)周邊的小區(qū)發(fā)放關(guān)于“春雷行動(dòng)”宣傳單頁(yè)。不定期的拜訪一些親朋好友的單位，向意向客戶(hù)推介公司的理財(cái)產(chǎn)品。

2、服務(wù)方面：每周一定期向已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)送電子版策略周報(bào)，部分客戶(hù)采用紙質(zhì)版，并通過(guò)這樣的契機(jī)與客戶(hù)溝通，給予適當(dāng)?shù)耐顿Y建議，對(duì)適合的客戶(hù)進(jìn)行基金、信托等產(chǎn)品的介紹。并對(duì)客戶(hù)提出的傭金優(yōu)惠、三方變更、手機(jī)炒股等問(wèn)題，進(jìn)行妥善的處理。

3、客戶(hù)回訪：每月中下旬，針對(duì)我部上月所有新增客戶(hù)進(jìn)行回訪工作，并解答新客戶(hù)在軟件使用、短信服務(wù)等方面的疑問(wèn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的風(fēng)控工作。

二、需要改進(jìn)的地方：

雖然工作在有序的進(jìn)行，但是個(gè)人一季度的成績(jī)不是很理想，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。除了行情因素外，是本人工作不足造成這一結(jié)果。所以提出一下幾點(diǎn)需要改進(jìn)：

1、營(yíng)銷(xiāo)方面：在銀行駐點(diǎn)的時(shí)候，沒(méi)有抓住重點(diǎn)人物，分清主次。對(duì)客戶(hù)的宣傳不到位，營(yíng)銷(xiāo)技巧不足。

2、服務(wù)方面：個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠精通，與客戶(hù)交流流于較淺的層次，難以真正做到提供較有價(jià)值的投資建議幫客戶(hù)理財(cái)。

3、客戶(hù)回訪方面：時(shí)間安排有點(diǎn)倉(cāng)促，部分回訪難以達(dá)到預(yù)期效果。

三、二季度及全年工作設(shè)想：

1、營(yíng)銷(xiāo)方面：在原有的基礎(chǔ)上再發(fā)展兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，與網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理等重要的人員搞好關(guān)系，以方便股票經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和信托推介活動(dòng)的開(kāi)展。另外，由于股市行情低迷，傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展難度較大，轉(zhuǎn)換思路重點(diǎn)發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，如大宗交易、固定收益信托產(chǎn)品等。在小區(qū)宣傳方面，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，增強(qiáng)自身行動(dòng)力，加大宣傳力度。與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)其他人員一起，協(xié)同合作，努力完成二季度任務(wù)指標(biāo)。

2、服務(wù)方面：加大力度學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身素養(yǎng)，更好地服務(wù)于現(xiàn)有客戶(hù)和準(zhǔn)客戶(hù)。

3、接替工作：由于本組組長(zhǎng)楊經(jīng)理將要休假，其手頭洽談的省行和辦事處的工作需要我協(xié)助跟進(jìn)。二季度會(huì)被安排拜訪一下，為后期項(xiàng)目的合作做準(zhǔn)備。我會(huì)積極與其保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)我部新推出理財(cái)產(chǎn)品等信息，保證合作順暢進(jìn)行。

4、培訓(xùn)方面：參與組織新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取做到全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確，幫助新員工學(xué)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的和提高業(yè)務(wù)能力。

5、客戶(hù)回訪方面：合理安排回訪時(shí)間，把握好回訪的進(jìn)度，認(rèn)真解答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，做好回訪記錄，保證高質(zhì)量完成。

過(guò)去的這個(gè)季度里，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極工作，齊心協(xié)力地對(duì)待每個(gè)項(xiàng)目，也取得了一定的成績(jī)。雖然仍有不足，但是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保持戰(zhàn)斗力。那么，相信在新的季度里，乃至今后更長(zhǎng)的時(shí)間里，我們會(huì)更加成熟，我們會(huì)取得更大的進(jìn)步。