第一篇：監獄建筑師超詳細攻略

這是一部非常注重細節的模擬經營游戲，玩家要經營管理一所監獄，使用各種功能建筑來規范囚犯的行為，讓他們循規蹈矩度過他們的鐵窗生涯。

游戲的開篇是教程關卡，里面涉及的建筑構件不多，可大致了解一下游戲操作和基本的運營原理，輔以角色劇情還算引人入勝。

總裁來電，說監獄里接收到一名犯有雙重謀殺罪的重犯，即將執行死刑。現在要建造一座行刑室，先在指定的區域建起一座建筑，在南側安置一道大型監獄門。這是最基本的，等建起來再設定它的功能用途。設置好了，工人便從儲物室搬運材料建造地基和墻體。

用磚墻隔出牢房和行刑室來，并安裝好大型監獄門，預設構件時按鼠標中鍵或R鍵可旋轉方向。

接下來要設定房間的功能，指定大的房間是行刑室，小的房間是牢房。這時可以看到兩個房間都有紅色驚嘆號，表示由于缺少關鍵的構件不能發揮功用。將鼠標移到房間處會看到該房間需要的基本條件，比如牢房需要最小2×3m的封閉空間，必須有床和馬桶；而行刑室則需要電椅。如果你愿意，還可以增加一些小設施，比如給牢房增加一扇窗戶或小書架，或者安裝地板和馬賽克瓷磚來改善環境，但這些不是必需的。

這位就是即將處以死刑的犯人，名字叫愛德華·羅姆塞。先點選他移到牢房外，神父和保安主管進行一番對話，主管認為愛德華是十惡不赦的冷血殺手，不用任何的同情，并繪聲繪色的描述他的犯罪經歷：愛德華是一名本分的教師，親手射殺了出軌的妻子和奸夫??牧師則認為愛德華并非冷血，只是想要警示他人。

不管怎么樣，罪已經定下來了，愛德華必須被執行死刑！

將愛德華押解到新建好的牢房，現在要調適電力系統。現在我們看到整座監獄的電力布線圖，監獄里的每個用電的構件都與主電網連接。牢房里有些房間沒有電力，需要將切換到工具模式，將主電纜延伸到這些沒有電力的地方，包括剛建造好的行刑室和牢房。

將電纜連接好，測試行刑室的電力發現電力不足，這就需要增加3只電容器來增加電力容量，然后將電容器啟動，再將電站重啟（都點SwithOn），然后再測式下電椅，能夠正常使用了。

接下來是一段劇情，愛德華殺人后拖著疲憊的身軀前往教堂找神父，神父勸他投案自首，以求心靈的救贖來直面過去??神父在牢房里再見愛德華，陪著他走向行刑室，那里他不僅面對人類法律的裁決，還將面對上帝的審判??

正篇開始?? 通過完成合同來賺取金錢

這部游戲沒有詳細的教程，使玩家在探索的時候消耗大量的時間。點擊“創建一所新的監獄”開始新游戲，點擊“暫停”將時間流逝停止，看到初始只有10000美金，這點錢是不足以建造起一所功能齊全的監獄的，打開報告菜單點“授權”，看到一些建造合同，接受這些任務能獲取更多的資金，合同內容是建造基本的拘留中心、行政中心、牢房A區和建康和福利設施，接受這些任務后資金增至90000美金。

接下來閱讀執行官的來信，他介紹了監獄世界的一些規則。

1：一座監獄需要一名典獄官，因此要為他建造行政區和辦公室來，雇傭典獄長來開啟行政系統。

2：修造單間牢房花費比較多，在初期財政緊張的情況下建議修建大牢房，也就是拘留中心。

3：在犯人抵達之前要修建廚房和餐廳，雇傭廚師來運轉它。

4：淋浴間和馬桶需要水源供應才能起作用，從水泵站將水流源源不斷的輸送給各處用到水的地方。

規劃好你的監獄

在建造監獄之初要畫一幅規劃圖，有條不紊的發展這座監獄。規劃需要大量的時間，要將時鐘暫停。

如圖所示，筆者所畫的圖中分為行政區、貨運區、牢房區、禁閉區、行刑室、倉庫、公共淋浴間、載貨區、廚房和餐廳、放風庭院、醫療室、醫生辦公室、娛樂室等，可容納犯人100余人。

事先規劃的好處是避免將來布局混亂，拆了再建造成浪費。首要的事情是建造一座拘留室

每天都有一批犯人送過來，初期資金有限，時間倉促，一定要在監獄入口建造一座拘留室，它可以同時容納多人并且造價便宜，要求必須是全封閉空間，擺些長凳和馬桶。

牢房還需要水電供給，需要建造電站和水泵站，為牢房供給水電。電站需要電容器才能供電，而水泵也需要電力的支持才能供水。通過行政系統解鎖各種功能建筑

初期就要著手建造行政區，定義辦公室，為之配備辦公桌、椅子和檔案柜，再雇傭典獄官到辦公室，解鎖行政系統菜單。行政區最好有三四間辦公室，為后面聘任會計師和律師作準備。

在招募典獄官后可使用行政系統，有各種職能部門可解鎖。

聘用典獄長之后，可解鎖健康（醫生、醫療所、停尸房）、心理健康（心理學家）、法律（律師）、財政（會計師）、教育（教師）、維修（工頭）、安全（安全主管）。

聘用會計師后，可解鎖土地擴張。

聘用工頭后，解鎖清潔（清潔工）、地面保潔（園丁）、克隆（克隆工具）、監獄牢工（工作室和洗衣房）。

聘用安全總管后，解鎖軍械庫、部署、違禁品、巡邏、監獄政策

擁有部署技能后，解鎖監控閉路電視。

擁有巡邏技能后，解鎖狗。建造廚房和餐廳

將拘留所和行政區的水電接通后，離犯人到來還有一段時間，利用這段空閑修建廚房和餐廳，否則饑餓的犯人會情緒不佳，尋隙滋事。

餐廳需要放置桌子和長條凳，還有服務臺；廚房則需要配置水池、冰箱和廚具，再雇傭廚師才能制作食物，廚房也需要接通水電才能運作起來。

如圖所示，廚師已經忙碌起來了，廚房和餐廳的設備還不多。當前的犯人有限，設備隨著犯人的增加慢慢添置。當犯人感到饑腸難耐，會到自行餐廳就餐。

在待辦事項中，“給所有囚犯的食物”中可觀察到囚犯和食物的比例。修建監獄圍墻

監獄的初期沒有充足的時間和資金，可用免費的柵欄在四周困住，等手頭稍微緩解，再在監獄四周修建混凝土圍墻。如若沒有圍墻，犯人越獄的機率很大。救死扶傷的醫療所

牢房里的犯人會經常斗毆，有的犯人在嘗試越獄的時候被獄警追捕，會和獄警拳腳相加，難夠造成傷害，放任不管會造成年人員死亡，因此需要建造一座醫療所。修建醫生辦公室和醫務室，醫生辦公室和普通辦公室相同，醫務室只須放置醫療床就行了。受傷的獄警會跑到病房去治療，而牢房里斗毆受傷的犯人，需要醫生親自跑過去打針治療，回復他們的HP。

乖乖，打針不疼！建造牢房區

在第2天就要小規模的建造單間牢房了，可以5間或10間一起建，在靠墻邊馬桶的位置鋪設自來水管線。

注意牢門只有警員有鑰匙，工人會堵在門口進不去，這時就要手動開門。為了避免這種狀況的發生，筆者的經驗是，在建筑好框架后，先將開門的位置拆墻，先不著急安門，先鋪設水電管路，將床鋪和馬桶裝好，然后裝監獄門，最后定義牢房。如此是為了提升工人的效率，那些監獄門很容易將工人卡在屋里或門外。監獄的圍墻

監獄的初期沒有充足的時間和資金，可用免費的柵欄在四周困住。圍墻一定要嚴絲合縫，密不透風。否則犯人越獄逃跑的幾率很大，并且整座監獄的牢區都處于警戒狀態（在部署界面里顯示為黃色閃爍），這樣犯人就無法自由活動，不能放風休閑、吃飯工作等等。圍墻一定要嚴密，不能有任何的縫隙。即使在拓展土地的時候，也要先將外圍的圍墻建好，再拆除舊的圍墻，以防犯人逃跑。

在入口的載貨區可設起一道“道路大門”，以便建材、犯人進場，釋放的犯人也由此通行。

水電鋪設的注意事項

每一套水電系統的工作范圍是有限的，當水滴和閃電標志不停的閃爍，說明水壓和電力不足，因此需要增加電容器，或安裝更多的水站和水泵來提供支持。

鋪設電纜和水管的時候要注意，無論電站還是水泵站都擁有獨立的管道系統，兩臺電站的網路是不能串連的，那樣會造成短路，水泵站也是同樣的道理。

現在我們熟悉一些報告表單 囚犯表單

可以選擇接收的囚犯類型，或者拒絕接收囚犯。

初期每天都有犯人送過來，而建造牢房是一個耗時的過程，再加上資金緊張，忙得焦頭爛額。其實初期是可以拒絕接收犯人的，在報告菜單里的上數第二項“囚犯”，可以選擇接受犯人的類型，分為低危險、中等危險、高危險三種，高危的犯人可收獲較高的報酬，不過初期建造比較緊張，完全可以停止接收，用手上擁有的錢精心打造自己的建筑。違禁品表單

繪制武器、工具、藥劑和奢侈品四類物品的供需關系。

違禁器指的是警棍、刀叉、注射器、手機、螺絲刀、錘子、鋼琴線這些東西，在監獄里容易當作武器的物品，是明令禁止攜帶的。

通過研究違禁品，可以提升守衛們追蹤和反偷運違禁品的技巧。透過解鎖的“違禁品”界面可以看到全監獄的場所哪里存在違禁品，用來布署防備級別。

有一種搜索違禁品的方法是在犯人集體出沒的地方安裝金屬探測器，比如食堂和庭院等，透過懲罰菜單，查出違禁品立刻禁閉或關小黑屋。

還有透過屏幕右下角的“整頓”指令進行全監獄的大搜索，對監獄中的每位犯人和每間牢房進行搜索。查到違禁品，筆者一般都是關小黑屋，這樣他們才會變乖一點點。

整頓的時間比較漫長，建議每接收幾批犯人就肅整一次，及時搜索違禁品，避免暴動和傷亡。作息時間表

安排犯人的睡覺、吃飯、淋浴、放風、空閑和工作的時間，一般來講，每天睡上4小時足矣，然后持續工作三、四小時，再用放風、空閑、吃飯來緩釋疲勞。至于吃飯，一日兩餐足矣，對犯人不必過于仁慈。政策表單

研究“監獄政策”解鎖政策表單，上面列舉破壞、越獄、打人、重傷，以及私藏武器、工具等違禁品等種種劣行，被發現會受到何種處罰。

處罰分為“Solitary”和“Lockdown”兩種，前者的意思是關禁閉室，禁閉室別稱小黑屋，專門用來懲罰打架斗毆、觸犯紀律的犯人。禁閉室的修建比較簡單，空蕩蕩的屋子和一道門即可。后者的意思也是禁閉，筆者的理解是戴著手拷戴在牢房里不能自由行動，這個處罰相對于前者略輕。估價表單

在雇傭會計師后，解鎖估價和支收明細表單。估價表單列出監獄當前的資產總值。你可以將其出售，可以在擁有大量啟動資金的情況下建立新的監獄。你也可以繼續管理這所監獄，但出售行為只能有一次。需求表單

這張表單列出犯人們的整理感覺，以便改進監獄的政策和規劃。

從上至下分別是：

項目

影響因素

小便（Bladder）

馬桶

大便（Bowels）

馬桶

睡眠（Sleep）

睡覺時間

食物（Food）

廚房

安全感(Safety)

事故

衛生(Hygiene)清潔工、淋浴

鍛煉(Exercise)

舉重器材

家族(Family)

探視室、電話亭

娛樂(Recreation)臺球案、電視、書架等

安慰(Comfort)心理輔導

環境(Environment)空間美化

私密(Privacy)牢房、拘留室

自由(Freedom)警戒等級、空閑時間

衣服(Clothing)洗衣房

除了以上表單，還有不太重要的“員工”、“員工的工作”和“支收明細”表單，這里不作介紹。此外，還有個重要的“課程表”表單，放在后面作介紹。放風庭院

庭院能夠放松犯人的情緒，不妨在庭院里安裝電話亭和舉重器材，緩解犯人的壓力和焦燥情緒。庭院是犯人集中活動的地方，可以在這里安裝金屬探測器，并駐守一名警員來檢查違禁品。庭院會經常滋生雜草，需要雇傭園丁及時的鋤草。淋浴間

為了保持個人衛生和愉悅的心情，每排監舍都要建一處共公淋浴間。洗衣房

可以維持囚服的整潔。休息室

休息室有兩種，一種是囚犯休息的，一種是職員用的，都可以緩釋疲勞。屋里可以放置沙發、臺球案、飲水機、電視機等設備。探視室

讓犯人和家人會面，可以安撫犯人的情緒，但得小心違禁品的存在。園丁和保潔

牢房中的犯人會產生大量的垃圾，清潔是維持秩序和犯人好心情的必要條件，因此有必要雇傭幾名保潔人員。解鎖保潔人員的前提是，雇傭工頭并給其修好辦公室。

保潔人員分兩種，一種是園丁，他能夠修剪放風庭院生長的雜草，并且他還能照料園林，種下樹苗生長成材，作為木工生產木板的原料。

一種是清潔工（某漢化版翻譯成了“看門人”，是一個低級失誤），他會主動清掃臟虧虧的室內地面。清潔工的另一個作用是將臟的囚服送往洗衣房，再將洗干凈的囚服分配給牢房的犯人。

廚房每天產出的垃圾最多，最好在廚房旁邊建一處垃圾房，免得廚房里臭氣熏天。越獄的隧道

某些不安份的犯人會在牢房里嘗試越獄，通常會在馬桶挖一條隧道出去，和美劇《越獄》的情節吻合。亡羊補牢，猶未晚也，在“材料”菜單的底部有個“拆除隧道”指令，將破壞的地面恢復如初。軍械庫

初期的警員沒什么裝備，在與窮兇極惡的犯人打交道中很容易吃虧，基本損血程度和犯人相仿，醫療起來非常麻煩。在雇傭安全總管后可解鎖軍械庫。在建筑物里放置木桌、更衣柜和武器架組合成軍械庫，這樣可以為所有的警衛裝備護甲，在打斗中吸收傷害，但會稍稍減慢移動速度。

同時警員還裝備電擊槍，它可將違規的犯人擊暈，每發射一次有1小時的冷卻時間。克隆功能

在雇傭工頭之后，從而解鎖“克隆”技能，用它可以復制一個房間，在建好的房屋框架中粘貼排列這樣的房間，從而減少設置的時間，便捷省時。部署功能

在雇傭的安全總管后，通過行政系統可解鎖部署功能。透過部署菜單可以分配警員和犯人從事各自的工作。

打開部署界面，會看到整座監獄的簡圖，區塊分為不同的顏色，顏色表示不同的警備程度，最低級是白色、由低往高依次是：白、藍、黃、紅。黑色是員工專用區域。綠色表示解鎖區域，犯人可自由出入。

可以在全監獄范圍內布署警力，指派警員到指定的區域守備。

也可以讓警員、武裝警衛或警犬沿綠點劃出的路徑巡邏。

使用部署菜單指派犯人到指定場所工作，下面詳細介紹這個功能。

在雇傭工頭后，可解鎖監獄勞工，這樣就能使用工坊和洗衣房了。洗衣房需要配置洗衣機、衣籃和燙衣板，而工坊需要電鋸和沖壓機，或木匠工作臺。

利用部署界面還可指派犯人從事一些工作，在部署界面點擊“工作”選項，看到簡圖上綠色的區域，表示可以指派犯人過去工作。在區塊上顯示的“Max Jobs X”,表示的是最多工作人數。

工作場所一般有洗衣房、工坊、衛生角三種地方。讓犯人到指定場所工作有幾個條件：

1：指派工作的地點必須是全封閉的空間，不能是戶外，室內通道必須安裝上門，這樣該場所在布署的“工作”界面上才會顯示綠色區塊。

2：需要讓犯人學習一定的安全知識，需要使用報告里的“課程表”排課，比如“廚房安全與衛生”的學生要安排到廚房幫忙；“工作間安全系統”

這門課可到工坊工作；“木工學徒”的學生當木工，制作木板。例外的是，洗衣房的工作不需要課程培訓。而洗衣房的工作不需要額外的培訓。

3：除了那些需要到工作場所實習的課程，還有一些基礎教育課程，比如“普通教育資格”，它需要建造一間教室來授課，擺好了辦公桌和書桌，教師會主動現身。那么在課程表中有人感興趣的話，就可以安排上課了。

4：授課和工作是同時進行的，要在作息時間表安排好工作時間，再到課程表這邊安排工作時間段所需要上的課程。一天可安排工作時間七八個小時，一節課只有兩小時，那么一天可以上三四堂課，可反復的訓練工作技能。

工作的好處是減輕員工的負擔，比如衛生角、廚房和洗衣房的工作。而工坊的加工則能帶來可觀的經濟收益，如利用園丁種植的樹木，用木工鋸或工作臺制成木板，一堆可以買到1000塊錢，簡值賺翻了。監控閉路電視

在解鎖部署能力后，可解鎖監控閉路電視，每臺電視能看三個畫面，也就是連接著三只攝像頭，圍一圈可以放四臺，這樣一名警察可以照應十二只攝像頭。

由于游戲有迷霧設定，在沒有職員巡邏的地方會陷于黑暗，但使用攝像頭后，在有警員照看顯示器的前提下，攝像頭會撥亮一小片區域的迷霧，可以隨時觀察監獄各處的動態。總結語：

這部游戲的系統比較復雜，它提供平臺和工具，讓玩家直觀的參與到監獄的建設中來，很多的細節值得玩味，對應的是層出不窮的BUG和缺陷。筆者曾遇到這樣的情形，工人要進到屋里鋪設管道，但不能開門進去，要拆掉一塊墻壁才行。凡此種種，都屬于小毛病，瑕不掩瑜，此游戲豐富細致的設定還是吸引蠻多玩家的。

最后，筆者整理出幾個玩家普遍遇到的問題，作簡要的回答。

1：為何服刑期滿的犯人無法釋放？

刑滿的犯人是自動釋放的，但有以下幾種情形導致仍顯示他為“即將釋放的囚犯”。

A：釋放的犯人被監獄的門擋住，沒有玩家或警員的鑰匙是無法打開的，他會一直被擋在門里。

B：犯人所在的場所處于高度戒備，他是無法被釋放的，試試從“部署”界面將該區域改成白色或藍色。

C：整座監獄沒有建成全封閉的院子，沒有建圍墻或圍墻并不嚴密，這樣牢房區在“部署”界面看是閃爍的黃色區塊，犯人是無法行動的。

2：為何犯人不吃飯、不放風、不工作？

參見問題1的C條。

3：建好了工坊，為何工人不去工作？

A：Alpha18版中，工人是不能直接進到工坊工作的，需要接受一些基礎教育，比如工坊需要學習“工作間安全系統”、廚房需要學習“廚房安全與衛生”。使用報告里的“課程表”排課，上面能看到有多少人感興趣，多少人已學習，有多少人成績合格。

B：學習成績合格的學生，要使用“部署”功能指派到相應的場所工作。

C：工作場所必須是全封閉的空間，這樣在“部署”界面才會顯示綠色區塊。

4：建好了教室，怎么沒人來上課？

有兩種情況：

A：參見問題1的C條，這種情況使監獄里大部分犯人無法履行確定的行程。

B：犯人上課并不局限在教室，只有一些基礎教育課程，比如“普通教育資格”才能在教室里上課。其它的要在相應的場所上課，如“木工學徒”要到工坊上課，“廚房安全與衛生”要到廚房和餐廳上，而洗衣房不需要培訓。

所以，有時在教堂看不到學生是正常的。

第二篇：商超系統管理攻略

超市賣場營運業務管理手冊

在進軍零售終端過程中，我們必須對重要的零售終端（即：超市賣場）有一個詳細的日常營運管理操作流程，這個流程就是公司的終端管理模式和基礎。通過正確有序的流程設計，公司將真正做到有的放矢，健康運行。

必須要指出的是：超市賣場的業務管理是一項非常細致和繁瑣的工作，它要求管理人員和一線業務員必須具備優秀的業務素質、職業道德。它更要求供應商有正規的運作管理機制和一整套的終端管理體系，從最專業的角度出發來進行與超市賣場等重點終端客戶的合作。

本手冊將從超市賣場業務的合作洽談、公共關系、商品管理、結算（回款）四大項目來進行業務流程設計。超市賣場業務的合作洽談工作

一、新客戶的資信調查與評估

在與新客戶準備進行合作洽談之前，各分公司銷售業務員應先將對方的各方面情況進行調查匯總，對合作對象之調查結果進行資信評估，最后，根據評估結果，在得到總公司總經理的批示之下，方可確定與對方進行較深層次的合作洽談工作。具體的操作流程是：

1、資信調查

1)由業務員與對方（最好是總部）的商品部進行初步的接觸；

2)對對方的經營規模進行調查并匯總；

3)對對方的資信狀況（客戶回款情況）進行調查并匯總；

4)對對方各家分店的經營情況進行調查并匯總；

5)對對方各家分店的價格體系進行調查并匯總；

6)對對方各家分店的商品結構情況進行調查并匯總；

7)對對方各家分店中辦公文具商品結構進行調查并匯總；

8)對對方的物流配送體系進行調查并匯總；

9)對對方的倉庫管理和收貨管理流程進行調查并匯總；

10)將對方各部門（各分店）之管理人員名單和聯系方式進行歸類并匯總；

2、競品調查

1)各家分店中競品的品種結構；

2)各家分店中競品的價格；

3)各家分店中競品的銷售情況；

4)各家分店中競品的促銷狀況；

5)各家分店中競品的包裝結構（有無超市裝或特色包裝）；

6)各家分店中競品的排面陳列情況；

7)各家分店中競品的新產品銷售情況；

8)競品公司的物流配送管理情況；

3、評

估

1)以上調查結果的第一手資料應毫無保留地上交至總公司銷售部、分公司經理手中，業務員自己留底一份備案；

2)業務員與分公司經理應根據調查資料顯示的情況進行初步的評估，并將評估結果上報總公司銷售部；

3)總公司銷售部將根據調查結果和分公司經理及業務員的評估報告，對其展開第二輪評估；

4)根據第二輪評估結果，總公司銷售部將會同分公司經理、業務員對其展開第三輪的綜合評估，評估結果將由總公司銷售部上報總經理；

5)根據總經理意見對合作對象展開復查，并將復查結果上報總經理；

6)最后確定，并建立合作對象的管理檔案；

7)評估的內容包括：

·對方的經營能力；

·對方的管理能力；

·對方的擴張能力；

·對方的信用狀況；

·對方的物流配送能力；

·預估合作成本；

·預估合作效益；

·預估合作潛力；

·預估合作風險；

8)評估等級為：a優

b次優

c差

二、洽談與合同簽訂

1、洽談工作

1)初步洽談

·銷售業務員在評估工作結束之后，立即著手與對方取得聯系，提出合作意向；

·與對方商品部負責人約定洽談時間；

·洽談前應帶齊本公司各種產品資料、公司簡介、報價單、產品目錄等；

·業務員的著裝應端正、干凈、整潔，并應守時；

·使用專業業務語言，少粗語、多禮貌；

·初步洽談僅交換彼此合作意向和部分合作方案，滯留時間控制在30分鐘以內；

·洽談完畢，返回時應帶回對方有關合作方面的資料，如部分合同條款、價格傾向、進場費用等；

·回來后，應及時向分公司經理和總公司銷售部匯報，并將資料信息反饋給以上兩部門；

·整理資料，并準備下一輪洽談工作；

2)第二輪洽談

·由銷售業務員與對方商品部負責人預約洽談時間，并同時告知對方：我方分公司經理將與對方見面；

·洽談地點選擇，一般在對方（超市、賣場）會客室或辦公室；

·分公司經理和業務員準時赴約；

·帶齊本輪洽談所需的資料；

·將第一次洽談的內容進行回顧；

·傾聽對方的合作要求、合作方式，觀察對方的合作態度；

·傾聽對方的價格回饋；

·傾聽對方的進場費用及銷售返傭方案；

·傾聽對方的商品結構調整措施和商品配備方案；

·由分公司經理對部分內容進行作答；

·由銷售業務員對部分內容進行作答；

·由分公司經理對全程洽談內容進行綜合作答；

·傾聽對方對我方作答的反饋；

·傾聽對方對雙方合作之保留意見；

·洽談時間應控制在一小時以內；

·洽談結束時應取回對方的全部合同條款（原件），勤懇致辭，并保留真誠合作意愿；

·返回公司后，分公司經理應及時將本次洽談內容進行整理，以文件方式向總公司銷售部匯報，并將全部合同條款傳真至總公司；

·總公司銷售部將迅速對合同條款和洽談情況進行分析，并對部分合同條款進行修改、調整，并提出合作意見和方案；

·銷售部將合作意見、方案、分公司經理意見以及原合同上報總經理，由總經理出具審批意見；

·銷售部迅速將總經理批示下傳給分公司經理和業務員，并通知作好第三輪洽談準備；

·由業務員將我方對合作合同條款的修正案反饋給對方，并向對方預約第三輪洽談時間； 3)進場費用（略）4)第三輪洽談

·洽談之前，應由業務員向對方了解其對我方修正案的保留意見，確定本次洽談方案，并告知對方：我方總公司銷售部將派員參加；

·選擇洽談地點；

·我方洽談代表為：總公司銷售部經理（或K/A經理）、分公司經理和專職超市業務員；

·洽談時，先傾聽對方對上次洽談內容的復述；

·傾聽對方對修正案的反饋；

·傾聽對方對合同重點部分如：進場費用、店慶費用、促銷費用、銷售返利、供貨價格的回饋意見；

·由總公司銷售部經理申明我方的合作立場、態度和費用承受底線；

·由分公司經理和業務員分別就原合同條款及修正案提出具體解決意見；

·雙方協商具體合作條款；

·協商供貨價格；

·協商供貨方式；

·協商結算方式；

·協商付款條件；

·協商完畢；洽談時間應控制在兩小時以內；

2、合同簽訂

·洽談完畢后，將原合同條款按雙方協商結果進行修訂，修訂后的合同由銷售部經理帶回總公司交總經理進行審核；

·總經理蓋章簽字；

·提供合同附件（包括已議定的物流方案、供貨價格-報價單）；

·銷售部將已簽字蓋章的合同以快遞方式郵寄給分公司，并由業務員將其交與對方商品部，在對方簽字蓋章后，將合同取回交總公司銷售部和財務室備案；

超市賣場業務的公共關系

三、客情維護與公關技巧

1、拜訪制度 1)設計拜訪計劃

·初步劃分區域：分公司經理和銷售主管根據各個城市的分布、規模、銷售員的人數、拜訪頻率等因素把城市劃分成塊，每一個區塊代表一位銷售員不同的工作范圍。

·設定目標超市：主要是指銷售員管理片區內的已合作的超市或賣場。

·片區細分：分公司經理和銷售主管設計每一片區的管理計劃書。每一片區由專職的超市業務員負責。

·月覆蓋計劃：月覆蓋計劃是在一個月的拜訪周期里，超市業務員對片區內所有超市賣場分店進行全面、周密、有效的形式拜訪及服務計劃。這樣做的好處是：

全面計劃節省時間；

增加業務員的信心；

贏得客戶的信心；

確保目標達到； 2)設計拜訪頻度

·拜訪頻率：對不同級別（重點零售客戶）的超市、賣場采取不同的拜訪頻率。

大賣場/特大型超市為每周二次；

中型賣場/超市為每周一次；

普通賣場/小型超市/連鎖店為每三周二次；

拜訪層次：分公司經理主要拜訪K/A場經理；業務主管主要拜訪K/A門店部門經理；業務員主要拜訪門店營業員、柜組長、庫管、會計、采購主管；

·行程安排技巧：

通過地圖，徹底了解本片區的地理情況。包括：地理范圍、街道界限、交通路線及設施等。

通過市場調查和客戶檔案，徹底了解本片區的客戶情況。包括：客戶數量、客戶類型、客戶級別等。

通過上述措施，正確設計行程。3)銷售人員每日工作流程管理

·上午9：00分進入公司；

·9：00-9：30分為晨會時間，內容有：

回顧前日工作，問題討論；

當日工作安排，問題解決；

根據拜訪計劃選擇客戶卡；

客戶拜訪內容設計；

根據預計銷售、開發新網點計劃；

攜帶銷售包，銷售包應攜帶物品準備；

·9：30-12：00分，拜訪客戶。按日計劃拜訪客戶。

·12：00-13：00分，午餐。

·13：00-17：00分，拜訪客戶。按日計劃進行客戶拜訪。

·17：00-17：30分，結束。整理拜訪卡，填寫每日報告。

·附注：銷售包應攜帶物品的清單： 客戶拜訪卡；

產品資料；報價表；訂單；地圖；名片；計算器；筆；工具刀；雙面膠；POP海報；

2、關系建立與客情維護

·分公司經理應經常定期與對方商品部經理進行溝通；

·業務主管應經常定期與對方商品采購主管、主管助理進行溝通；

·業務員應經常定期與對方商品采購主管、主管助理、收貨主管、財務、營業員進行溝通；

·溝通方式如下：

定期電話拜訪；

定期實地拜訪；

定期銷售回顧；

不定期小規模聚會；

·客情維護技巧

營業員的客情維護（男性以香煙或小禮品為主，女性以小禮品為主；）

商品采購主管、主管助理、收貨主管的客情維護（男性以香煙、小禮品或其他信用額；女性以小禮品或其他信用額或不定期小規模酒會；）

商品部經理的客情維護（男女性均以禮品或其他信用額為主或不定期小規模小范圍內的酒會；）

·注：客情維護應根據超市、賣場的銷量、評估等級和市場地位而定，切忌盲目花費，導致成本上升；各分公司經理和主管應嚴格把關。

3、客情回顧

·業務員應定期對客情維護結果進行匯總，并出具客情維護報告；

·各分公司經理和主管應定期對客情維護結果進行匯總，并出具客情維護報告；

·以上兩份報告每季度向總公司銷售部匯報一次；

·總公司銷售部將根據客情報告、銷售狀況等資料信息反饋對合作對象展開績效評估；

· 銷售部根據評估結果調整對超市賣場的銷售政策；

四、訂單管理

1、訂單促進

·根據健康的客情維護和良好的合作關系的建立，應積極策應老產品的銷售量提升和新產品的開發上市進程；

·訂單不能靠“等”而得，應積極向對方提出商品銷售建議，促使對方下訂單的頻度提高；

·出具適時的促銷方案，促使對方下訂單，（比如提供促銷計劃、季度促銷計劃、月度促銷計劃及每周特價等）；

2、訂單維護

·對方總部或各分店下訂單至總公司銷售部；

·銷售部在收到訂單后，立即將訂單備案，并下發到相對應的各分公司；

·分公司在收到訂單后，立即由業務員將訂單復印備案；

·同一超市其下屬各分店的訂單應單獨建立文件夾存檔；

·不同超市、賣場的訂單應區別開來，分別建立文件夾存檔；

·所有的訂單應按年月日的順序進行存檔；

·所有訂單應定期進行整理；

·訂單不得隨意丟失和遺漏；

3、訂單管理

·定期對各超市、分店的訂單數進行匯總統計；

·定期對各超市、分店的訂單數和訂貨金額進行排行；

·通過統計和排行找出問題進行分析并解決之；

·通過統計和排行找出優勢及優秀者，將經驗匯總樹立榜樣、并獎勵之；

4、其

他

·地區型、中小型超市賣場的訂單由對方總部直接向所屬區域的分公司下訂單；

·各分公司在收到訂單后，應將訂單向總公司銷售部傳真備案；其他流程和操作管理方式不變；

·大型或超大型的超市、賣場（即重點客戶）的訂單由對方總部直接向總公司下訂單；其他流程和操作管理方式不變；

·作為銷售數據和歷史檔案，所有訂單均不得隨意銷毀和棄檔；

·如需銷毀或棄檔，須經過總公司銷售部的批準； 超市賣場業務的商品管理

五、商品管理

1、商品包裝

·常規包裝（彩盒或紙箱）；

·透明包裝（PVC材料）；

·超市專用裝；

·促銷裝；

·促銷捆綁式包裝；

·吊掛式包裝；

2、執行標準和條形碼

·國家執行標準；

·國際執行標準；

·行業執行標準；

·企業執行標準；

·國際條形碼；

·大包裝貨號（統一）；

·中包裝貨號（統一）；

·小包裝貨號（統一）；

·大包裝條形碼；

·中包裝條形碼；

·小包裝條形碼；

·合格證（合格標識、符號等）；

·品牌（中英文）標識；

3、理貨員制度 1)理貨目的

·促進銷量；

·強化管理；

·擴大排面；

·維護產品形象；

·監察競品動態； 2)理貨原則

·滯銷破損原則；

·生動化原則；

·混亂原則；

·有序原則；

·結構失衡原則； 3)理貨技巧

·移花接木。（解釋：理貨員將同一貨架上的其他競品混亂陳列于貨架一側，而將本公司產品統一陳列于“黃金陳列位”，將價格牌取出按產品規格單品分類重新擺放。陳列結果顯示本公司產品整齊劃一，所占貨架排面寬闊醒目。）

·偷梁換柱。（解釋：理貨員將本公司產品按統一陳列順序擺放于貨架之“黃金陳列位”，無須將競品之價格牌取出，而致人誤購。另將其他競品全部混亂陳列于貨架一側。）

·生動化陳列原則

排面設計要最大

品項種類要齊全

集中展示在一處

陳列排面要飽滿

主流產品要突出

陳列色彩要美觀

產品清潔更整齊

價格（特價）要醒目 4)理貨程序

·進入超市時應主動與在崗營業員打好招呼；

·詢問當日或最近銷售狀況；

·詢問最近競品公司業務動態；

·詢問競品銷售情況；

·觀察商品陳列情況；

·觀察本品排面上架情況；

·檢查價格牌和產品標識；

·檢查產品包裝整潔度和破損情況；

·檢查產品破舊、生銹情況；

·統計不良產品成因和產品數；

·快速有序陳列產品；

·將本公司產品陳列于同一貨架層面；

·清潔產品表面的灰塵和污

·吊裝產品應整齊掛裝于吊式貨架；

·理貨完畢，應重新檢查一次理貨效果；

·記錄理貨情況；

·再次與營業員打招呼，友好、禮貌離去；

六、倉庫管理

1、訂單處理

·業務員接到訂單并按管理流程備案之后，應立即將訂單送達倉庫；

·倉庫管理員接手訂單；

·倉庫管理員亦根據訂單管理流程將訂單備案；

·倉庫管理員抽調訂單產品庫存情況；

·業務員了解庫存情況；

·確認安全庫存；

·出具訂單產品庫存清單；

2、訂單確認

·業務員將庫存產品清單備案；

·檢查庫存產品質量；

·檢查庫存產品包裝；

·確認訂單；

·業務員將訂單產品庫存狀況及庫存清單上報總公司銷售部備案；

3、庫存管理

·安全庫存原則；

·合理庫存原則；

·暢銷庫存原則；

·滯銷庫存原則；

4、包

裝

·大包裝原則

·中包裝原則

·小包裝原則

·特殊包裝原則

5、出

庫

·訂單檢查

·產品數配備檢查

·包裝檢查

·執行標準與合格證檢查

·貨號與條形碼檢查

·調撥單

·出庫清單

·銷貨清單

·搬運人員安排

·出庫

·裝車

七、物流配送業務管理

1、物流管理 1)指定物流

·在與超市簽訂合同時于合同附件內由超市指定的第三方物流公司；

·在與超市簽訂合同時于合同附件內由公司指定的第三方物流公司；

·在與超市簽訂合同時于合同附件內由雙方共同指定的第三方物流公司； 2)自有物流 3)臨時物流

·郵政托運

·鐵路托運

·公路托運

·航空托運

·其他托運物流公司

·以上物流必須是本地區最具實力、聲譽最好、服務最優的物流公司；

2、車輛調度

1)程序一：業務員在訂單確認后第一時間通知指定物流公司；

·物流公司確認訂單；

·物流公司確認訂單送貨日期和送貨量；

·物流公司確定指定車輛和送貨司機、送貨人員；

·物流公司按訂單規定之送貨日期調度車輛；

2)程序二：業務員在訂單確認后應第一時間通知自有物流車隊；

·車隊管理員確認訂單；

·車隊管理員登記訂單號和送貨日期；

·車隊管理員指定送貨車輛、送貨司機、送貨人員；

·按訂單規定之送貨日期調度車輛；

3)程序三：業務員在訂單確認后應第一時間通知臨時物流公司或車隊；

·臨時物流公司或車隊確認訂單（送貨日期、送貨量）；

·簽訂臨時物流配送協議；

·指定送貨車輛、送貨司機、送貨人員；

·按規定送貨日期調度車輛送貨；

·以上所有程序中，如果地方偏遠，應預算好運輸時間，提前送貨；

3、配送業務

·按規定日期送貨；

·最后一次檢查商品數量、包裝等；

·準備好訂單、銷貨清單、銷貨發票等；

·送貨；

·如果對方是中央統購物流，則將貨物送達對方總部指定的中央統購物流集散點；

·如果對方是地方采購系統，則需將貨物送達訂單指定門店收貨部；

·在對方接收訂單貨物之后，應收回對方的驗收單；

·將銷貨清單和發票交與對方財務；

·如果是由經銷商送貨，應在送貨之后，督促經銷商將驗收單及時傳回；

八、退換貨

1、退貨程序

·對方出具退貨通知書；

·調查退貨原因；

·退貨理由確認；

·退貨確認；

·對方出具退貨清單；

·各分公司銷售業務員出具退貨接收單；

·退貨沖單；

·接收退貨；

2、換貨程序

·對方出具換貨申請書；

·換貨理由；

·換貨理由調查；

·換貨理由確認；

·出具換出、換入貨品清單；

·換貨；

3、退換貨管理

·由產品本身引發的問題可退換貨；

·由超市、賣場經營管理引發的問題一般不接受退換貨；

·退換貨接收之后應及時入庫管理；

·退換貨工作完成之后應由業務員出具報告書，向分公司經理匯報處理結果和客情關系變化； 超市賣場業務的結算流程管理

九、對帳結算業務管理

1、對帳程序

·每筆訂單完成之后，業務員將相應的驗收單和銷貨清單復印備案；

·銷貨清單上必須注明該筆銷貨業務的訂單號碼；

·業務員向客戶（超市、賣場）財務室索取本次交易貨款明細（發票金額）；

·將貨款明細清單復印存檔備案；

·業務員將驗收單、銷貨清單和貨款明細清單分別傳真給總公司銷售部和財務室；

·銷售部將以上三份清單存檔備案；

·財務室對三單進行復查確認并存檔備案；

·財務室開具相應的銷貨（增值稅）發票；

·財務室將發票交寄給相應的分公司業務員；

·業務員將發票復印存檔備案；

·業務員將發票交付相應的超市、賣場門店財務室；

2、結算程序

·財務室對當月（實際）銷售數據進行統計；

·財務室對當月發票金額進行統計；

·財務室對上月未付款項進行統計；

·財務室綜合本次回款金額；

·業務員對當月（實際）銷售數據進行統計；

·業務員對當月發票金額進行統計；

·業務員對上月未付款項進行統計；

·業務員綜合本次回款金額；

·業務員和財務室核對本次回款金額；

·核對無誤和問題復查；

·業務員對當月訂單數和訂單金額進行統計；

·業務員將確認金額數備案；

·業務員協助財務室與客戶（超市、賣場）財務室進行回款金額核對；

·核對無誤和問題復查；

·業務員對以上工作出具報告書，向分公司經理和總公司銷售部進行匯報；

3、回款程序

·對方通知回款日期（合同規定結算回款日期）；

·對方通知回款金額；

·對方通知回款扣款情況；

·對方出具付款清單明細；

·對方出具扣款清單和發票；

·業務員在回款到帳后立即去對方分店財務索取付款清單和扣款發票；

·業務員將付款清單和扣款發票復印存檔備案；

·業務員將付款清單和扣款發票交寄總公司財務室；

·財務室對付款清單和扣款發票進行復查確認并存檔入帳備案；

4、其

他

·結算、對帳和回款工作是超市賣場業務最為重要關鍵的環節；

·回款順利與否是考核業務員工作能力和成績的重要組成部分；

·對以上程序中出現的問題，業務員應積極地進行協調雙方的財務進行復查和對帳工作；

·當期回款結束之后，業務員應必須向對方財務索取付款清單明細和扣款發票；

·當月如果出現退貨情況，業務員應必須即時與對方沖單對帳，以避免在到期結算時因金額數不符而引發不必要的麻煩；

·當月如果有出現未送貨（未履行訂單）情況：

因物流方面原因未及時送貨；

因產品（缺貨、斷檔）方面原因未能送貨；

因業務員方面原因未按時送貨；

·因有上述三種原因或其他各種原因未完成送貨工作而致訂單失效，但銷貨清單已經開出，則應及時將銷貨清單退回倉庫、財務、銷售部備案，而不得進入銷貨帳目；銷貨清單上應注明未送貨和未送貨理由；

第三篇：少林寺導游詞(超詳細)

二、嵩山概況：

大家知道，嵩山是我國的五岳之一，和東岳泰山、西岳華山、南岳衡山、北岳恒山齊名。最高海拔１５１２米，主峰為峻極峰。嵩山象一條巨龍橫臥于中原大地，綿延６０多公里，橫跨七個縣市，主體在登封市境內。咱們現在所走的公路，很自然把嵩山分成了兩部分。右側的為太室山、左側為少室山，兩山一共有 七十二峰，共稱嵩山。

我好象聽到有朋友說了，說嵩山給人的第一感覺不怎么樣。是嗎？呵呵。我們這里有句話，說嵩山就象嵩山的人一樣，外樸內秀、拙與言表而熱情在心，就象您面前的劉導一樣，雖說不上玉樹臨風、瀟灑倜儻，但是卻頗有內涵－－－先夸一下自己，同意我觀點的請鼓掌！其實呀，五岳各有特色：泰山雄、華山險、南岳衡山秀、北岳恒山奇。那么，中岳嵩山的特點是什么呢？奧！奧妙的奧！這是乾隆皇帝的評價。為什么說它奧呢？因為它雄居中原大地、東邊是七朝古都開封、西邊是九朝古都洛陽，這里是“畿內名山”、“京郊之地”。也就是說，不管你哪朝哪代，這里都是京城附近最有名氣的大山。所以在封建社會，帝王貴族、文臣武將、歷史名人、高僧名道都少不了要來嵩山活動，在這里留下了極其燦爛的 古代文化遺跡。

咱們不講多的，因為記的太多傷腦筋，對于嵩山，我的愿望是大家記住八個字，這樣您回家以后提到嵩山就會有印象了。這八個字是：天地、文武、佛道、古今。怎么樣，好記嗎？下面，我給大家簡單介紹一下八個字的含義，相信您一 定記的住。

天，指的是嵩山是世界上最早的天文觀測研究基地。西周時期，周公姬旦為營建東都洛陽，在嵩山“立竿見影”。也就是樹立木竿，測量影子的長短變化。結果他發現，冬季影子長，夏季影子短，就把影子最長那天稱為冬至，影子最短那天稱為夏至。這就是二十四節氣的由來。大家知道，中國是個農業大國，幾千年來農業經濟成為國民經濟的主脈，這項發現可以說直接關乎到了國計民生的大問題，幾千年來直到如今都還在發揮著巨大作用。唐朝時期，有個叫張遂的天文學家來到嵩山會善寺出家，法名一行，在這里他沒有放棄研究天文地理，結果成為世界上第一個提出地球子午線概念的人。元朝時期，大天文學家郭守敬按照周公測影的原理，在嵩山設立觀星臺，測出一年的時間為３６５.２４２５天，這個數字和西方最先進的《格里高利歷》相比分秒不差，但他的發現比《格里高利歷》早

了３００年。地，嵩山是世界地質公園，原因在于嵩山的崛起較早，現在可以在很小的范圍內同時看到太古代、元古代、古生代、中生代、新生代五個時期的巖石，這在世界上也是獨一無二的，被專家稱做“天然的地質博物館”，是地質專家研究地質資

料、考察地質變化的良好基地。

文，咱們下午要參觀的嵩陽書院，是嵩山文化的重要組成部分，是北宋四大書院之一，也是儒家程朱理學的誕生地。下午我再給大家詳細介紹。

武，不說了，就是少林武功，今天諸位可以親自領略一下少林功夫的神奇，我只

能說不能練，未免讓大家失望。

佛，嵩山也是佛教傳入中國后最早發展的地域。大家知道全國最早的寺院為洛陽白馬寺，攝摩滕、竺法蘭兩位高僧來到白馬寺三年后，為便于翻譯佛經，就在嵩山建立了一個法王寺。另外，大家要去少林寺參觀，可能都沖著少林武功的名頭，其實少林寺在佛教中的地位也不容小視。我們說到少林，總是說“禪宗祖庭”，而后才說“武林圣地”。佛教在中國一共分八大宗派，其中規模最大、影響最遠、最具中國特色的就是禪宗，而禪宗的發祥地就是少林寺。因此，今天大家在欣賞少林武功的同時，也請大家留意一下博大精深的禪宗文化。道，說的是這里有河南規模最大、歷史最久，保存最完好的道教建筑群中岳廟，占地十萬平方米，建筑四百多間。被稱作“中州祠宇之冠”

古，指的是嵩山厚重、燦爛、豐富的古文化。有人說嵩山是三里一寺、五里一庵，未免有些夸張，但說這里文物古跡星羅棋布一點都不過分。目前，登封１２２０平方公里的土地上，國家級重點文物有１３處，省級文物１３處，其它類別加在一起單單不可移動的文物達１３２０多處。對于其中有價值和知名的文物，我會

在合適的時機給大家介紹。今，指的是嵩山今天的良好發展機遇。嵩山現在已經成為舉世聞名的旅游勝地，每年接待游客三百多萬，旅游的興起，不僅富了一方百姓、振興了一地經濟，相關產業也得到了推動和發展，這方面具體內容在中午經過登封時給諸位詳細介紹。好了，少林寺到了，請大家下車，和我一起走進少林。

三、從停車場到山門路途中介紹少林寺概況：

少林寺創建于北魏太和十九年，即公元495年。當時孝文帝建都洛陽，為政治需要，提倡貴族學習漢文化，流行在廣大漢族地區的佛教也被皇室極力推崇，在洛陽一帶修建了不少寺院。少林寺就是孝文帝為安置印度高僧跋拓，下令在少室山下叢林之間修建了這樣一座寺院，故名少林。到了北魏孝昌三年（公元527年），佛教界里程碑式的杰出高僧、印度人達摩從南方來到少林寺，先在寺院后面的山洞中面壁坐禪九年，然后在這里開創了中國佛教最大的宗派---禪宗。少林武功就是僧人們坐禪之余，為活動筋骨，慢慢發展而來的一種強身健體的活動項目。隋末唐初，因少林武僧幫助李世民平定王世充，被朝廷所器重，準許少林寺養僧兵五百人，從此少林寺進入了飛躍發展階段。明朝是少林寺的鼎盛時期，據史料記載，當時少林寺僧“眾常三千”，被稱作天下第一名剎。然而清朝以后，由于少林寺擁有僧兵，清朝政府放心不下，雖然康熙、乾隆都來過這里對少林寺安撫拉攏，但暗地里卻極力限制少林寺的發展，少林寺逐漸走向衰退。但是，少林寺的磨難還遠未結束，民國時期，由于軍閥混戰的株連，少林寺被軍閥石友三放火燒毀。大火整整燃燒四十余天，一大半殿堂付之一炬、眾多文物經卷損失殆盡、寺僧流離出逃，一座千年古剎幾乎成為荒郊野嶺。新中國成立之后，特別是上世

紀八十年代以來，經過多方努力，這座聞名于世的禪宗祖庭、武林圣地又重新煥發了往日的生機，成為佛教界、武術界、旅游界共同擁有的一顆璀璨明珠。

廣義上我們所說的少林寺包括常住院、塔林、初祖庵、二祖庵、達摩洞等等。由于時間的原因，我們今天在少林景區所要參觀的地方是常住院和塔林，隨后我們到武術館觀看正宗的武術表演。好現在就到了少林寺山門前，它建于清康熙年間，門額上少林寺三個大字出自康熙皇帝御筆，里面供奉的是大家都非常熟悉的彌勒佛。現在我給大家五分鐘時間在門前拍照留念，五分鐘后我們集合進入大門。

四、少林寺常住院：

山門：各位游客，現在我們經山門進入少林寺，在大家的印象中，少林寺的山門是神秘莫測的，也許有機關暗道、十八銅人陣等等，其實這些都是文學或影視作品中虛構的描述。不過山門中還真有一位手持寶杵、將軍打扮的護法菩薩，他叫韋馱，是一個寺院的保護神，其職位和作用就相當于現在的保衛處長，負責一個

寺院的安全。碑林及碑廊：回過頭來我們看到，道路兩旁整齊地排列著許多石碑，這里稱作碑林；在我們的右側院子里還有許多石碑，那里稱為碑廊，一共保存石碑108塊。這些石碑從內容上大體可以分為以下四類：

1.佛教方面的經典故事； 2.記錄朝廷官府的封賜及賞賜； 3.歷史名人來到這里留下的游記；

第4種就是近來才刻立的海外武術同行來此朝拜的石碑。

由于時間關系，我給大家介紹其中的一塊。請各位看我們面前石碑上的字，留意落款：金庸。對，這就是著名武俠小說作家金庸先生來少林寺參觀時留下來的。金庸一共有15部武俠小說問世，其中絕大部分都涉及到了少林寺。金庸先生自己曾經親口說過，在他所有作品中，從沒有說少林寺一句壞話。在2000年4月底，他第一次來到少林，方丈釋永信率領眾僧為他舉行了最高規格的迎接禮儀，又贈送給他一本剛剛出版的《少林寺武功醫宗秘芨》。書中記載的除了少林寺千余年來秘而不傳的一些武功絕技諸如《洗髓經》、《易筋經》之外，還有歷代高僧治療疾病的良方。可能有的朋友會感覺奇怪，少林寺又不是醫院，怎么還有藥方呀？其實，在歷史上少林寺代代都有行醫的傳統，象20年前的方丈行正，就是當地頗有名氣的老中醫，在武俠小說中，也往往有江湖中人來少林寺治病療傷的描述。金庸先生得到此書，如獲至寶，當時興起，提筆寫下了這八個大字：少

林秘芨，國之瑰寶。天王殿：少林寺天王殿在1928年曾被軍閥石友三放火燒毀，1982年按照原來的規模重新修建。前面兩位金剛塑像就是我們在《封神演義》中熟知的哼哈二將，內側塑造的即四大天王，他們分別是東方持國天王、南方增長天王、西方廣目天

王和北方多聞天王。四大天王主要職責就是保護寺院佛、法、僧三寶，同時還代

表風調雨順的含義。

鐘鼓樓：我們現在看到，兩旁對稱聳立著兩座高大建筑，它們分別是鐘樓和鼓樓。“晨鐘暮鼓”是一個寺院生活的寫照，也是一個寺院的象征，每一座稍具規模的寺院都應該有鐘樓和鼓樓。可惜的是，這里的鐘鼓樓被石友三燒毀，后來從臺灣發現了一幅珍貴的老照片，為重修這兩座建筑的式樣規格找到了歷史依據。在大雄寶殿前面還有許多石碑，比前面我們看過的更高大一些，這些相對就更加珍貴。我現在要給大家著重介紹幾塊，請大家跟我到道路的右側。

《李世民碑》：現在我為大家隆重推出少林寺名氣最大的石碑：《李世民碑》，它的全稱應該是：《太宗文皇帝御書碑》，刻立于唐開元十六年（公元728年）。大家都知道十三武僧救李世民的故事，電影少林寺也把這一歷史事件進行了藝術加工，使得少林寺更加名震海內外。石碑上半部分有一橫線，上方即李世民為答謝少林所下的詔書，有他親筆簽名為證。下半部分是唐開元年間的大夫裴崔撰寫的〈少林寺碑記〉，內容記載了少林寺從北魏創建到唐初二百余年的歷史，也是研究少林寺早期歷史的珍貴資料。那么，李世民就僅僅給少林寺下了這么一道詔書嗎？不，他對少林寺還有很多的封贈和優惠政策，請大家到石碑的另一面，咱們結合上面的記錄來了解。李世民對少林寺所有的封賞和政策概括來講一共有五條：１.為少林寺樹碑進行表彰，并且把當時十三個和尚的名字刻在了石碑上。我們看大將軍僧曇宗，也就是電影中那個武僧首領的原型；另外我們沒有發現覺遠的名字，因為覺遠實際上是少林寺歷史上宋朝時期的一位武功高強、威名遠播的高僧，可能正因為他名氣太大，所以電影中就把他的名字在唐朝初期來用了。２.準許少林養僧兵500人，由曇宗率領，封曇宗為大將軍。這500僧兵享受皇室供給，平時和僧眾一樣生活，如果遇到國家需要，就立即從軍作戰。3.賜給十三武僧每人一件紫羅袈裟，標志著他們可以享受方丈級別的待遇。按照李世民的本意，是想讓十三人出來作官，但他們不愿貪圖紅塵富貴，只領了一件袈裟仍然在寺院修行。4.贈少林寺田地四十頃，附贈水碾一具。5.準許少林僧眾開戒吃肉喝酒。其實這只是一種特權，少林僧人也只是在練武時或者身體受傷時出于需要才引用這一條件開戒補充營養。另一方面，禪宗修行本就發之一心、不拘形式，所謂酒肉穿腸、佛祖在心。所以，我們應該認為少林寺或者說禪宗能夠從實際出發，絕對不能任意或曲意的去理解這方面的內容。

〈混元三教九流圖贊碑〉：我們現在看到的這塊石碑上面有幅奇妙的圖畫，叫“混元三教九流圖”，也有俗稱為“一團和氣圖”。三教在中國指的是佛、道、儒，九流則有兩種概念：一是指社會上不同等級和分工的群體，比如當官的、務農的、經商的等等，按照封建社會的觀念分為三類九等；二是指對事物不同認識、不同思想、不同學派、不同研究的團體，類似于諸子百家的概念。在這里說的是第二種含義。我們在這副圖畫中能發現一個有趣的地方，大略看是一個人，仔細看卻能看到三個人，代表了佛道儒三教緊密團結，互相學習、取長補短、共建和諧社會的意思。其實在封建社會幾千年的歷史中，三教為各自的發展和利益，相互爭斗的十分激烈。有一個現象就很能夠讓人產生思索：中國的名山，或者被道教占據，或者成為佛教的祥地，很少有共存與一山的現象。但嵩山這里，十平方公里內，道教的中岳廟、佛教的少林寺、儒家的嵩陽書院卻和睦相處達千年之久，這也成為嵩山的一大特色。這也從一個側面說明河南人包容、大度、不排外的性格，因

此作為一個有文化、負責任的導游，面對今天有品位、有境界的各位貴賓，我一定要告訴諸位一句話，請大家牢牢記住：多和河南人做生意、多多來河南投資。

謝謝！

〈乾隆御碑〉：來到這塊石碑面前，我想大家第一目光都被上面的書法吸引了，那么我告訴大家，它出自一個皇帝之御筆，誰呀？乾隆！公元1750年秋，這位詩產量最多的皇帝詩人來到少林，住在了方丈室內。當晚天降大雨，緩解了當地嚴重的旱災。乾隆十分高興，以為天地有靈，遂半夜起身寫下了這首詩：明日瞻中岳，今宵宿少林。心依六禪靜，寺據萬山深；樹古風留籟，地靈夕作陰。應教

半巖雨，發我夜窗吟。

緊那羅殿:這個殿堂為少林寺所獨有,可能大家也不太明白緊那羅的含義。在佛教的教義中，有八部天龍環繞帝釋天聽法，其中就有緊那羅，他主要負責樂律。少林寺獨尊緊那羅是有原因的：元朝末年，紅巾軍起義，草莽英雄攻城拔寨勢不可擋，他們來到少林寺后，不可能象今天的軍隊一樣有嚴密的組織紀律，而是對寺院造成了相當嚴重的破壞。這時，一位在寺院里專管燒火作飯，平時很不引人注意的和尚站了出來，他自稱是緊那羅王轉世，專為解救少林寺而來，手持平時所用的燒火棍，越戰越勇，終于把紅巾軍趕出嵩山。傳說雖然夸張，但是，歷史上確實有少林寺僧抵抗紅巾軍的記載，少林的棍術之所以出名，也是緊那羅在前人的基礎上加以改善并使其得到了發展。因此，少林僧眾對緊那羅非常尊敬，武僧更是尊稱他為繼曇宗之后的“二輩爺”。這里有三尊塑像，分別是緊那羅持法、護法、妙法的化身，中間還描述他一腳踏太室山、另一腳踏少室山，使紅巾軍心驚

膽裂、不戰而逃的場面。

大雄寶殿：接下來我們要參觀的大雄寶殿是1985年重建，殿內供奉佛教中的三世佛：東方凈琉璃世界藥師佛、中土娑婆世界釋迦牟尼佛和西方極樂世界阿彌陀佛。與其他寺院不同的是這里還站立著一位肩扛禪杖、濃眉大眼、絡腮胡子的外國僧人---他就是達摩。達摩是南天竺香至國國王的第三子，自幼出家，拜二十七代佛祖般若多羅為師，達摩即稱二十八代祖師。公元520年，他按照師父生前的囑托來中國傳教，經廣州到達南京。當時是南北朝時期，南京的皇帝梁武帝十分癡迷佛教，曾在各地修建了不少寺院。大家也許記得有兩句詩，描述的就是梁武帝大興土木修建寺院的情景：江南四百八十寺，多少樓臺煙雨中。他接見達摩時，對于自己的這份功德十分自信，可達摩看到梁武帝是一個只顧自己修行的小乘佛教信徒，和自己主張普度眾生的大乘教義背道而馳，所以就決定離開南京，到北方傳教。據說他來到長江邊，由于無橋無船，就順手在江邊折棵蘆葦，腳塔一棵蘆葦而過江。在眾多佛經和文獻上，對達摩一葦渡江的故事都有記載，有的還說這棵蘆葦是一花五葉，寓意達摩所創建的禪宗由一脈單傳后來演化為五個分支。達摩來少林寺后，他的思想觀點仍然顯得有些超前，并不被當時人們所接受，只好到寺院后山的洞穴中隱居坐禪。公元527年到公元536年，他一直生活在這個山洞中，后人把此洞稱做“達摩洞”。九年后，達摩下得山來，在少林寺開創了中國佛教第一大宗派-----禪宗，他也由此成為了禪宗在中國的祖師。所謂的禪，梵語叫“禪那”、印度高僧鳩摩羅什稱為“思維修”、西天取經的玄奘叫它“靜慮”，日本學者鈴木大拙解釋為“生活”、而少林寺今天的方丈永信大師卻認為禪即智慧。簡單來講，就是改造思想、自我修養的意思，不注重念經拜佛、也不提倡研

究佛法，只要心中能夠明心見性，便是證到了無上佛法，這種以坐禪苦心練性為方式修佛的教派即禪宗。禪宗不僅對中國的傳統文化、倫理思想、治世理念都產生了巨大影響，后來又傳到了日本、朝鮮等國家，成為影響深遠的一種哲學理論。那么禪宗是如何發展，為什么要分為五個分支呢，請大家和我一起去六祖堂尋找

答案。

六祖堂：因殿內供奉禪宗的前六代祖師而得名，中間有五大菩薩的雕像，所以也叫六祖拜觀音。禪宗自北魏達摩創建以來到唐朝武則天時期，一直實行一脈單傳，嚴格將應該叫嫡傳，就是一代只傳一人。五祖弘忍到了要傳法的階段，他卻猶豫不決，因為他有個非常出名的弟子神秀。神秀口才和能力都出類拔萃，常常代替師父為僧眾和善男信女講經說法，還被朝廷器重，武則天親封他為“兩京帝師”，作師父的弘忍應該高興才是，可是弘忍卻遲遲不肯傳法，因為他始終認為神秀的修為還達不到掌管禪宗衣缽的要求。可是當時幾乎所有人都認為神秀成為六代傳法弟子只是時間早晚的問題，為避免問題的復雜，弘忍決定公開選拔，命令僧眾每人寫一首對禪領悟的偈語。可大家誰都不敢寫，共同推舉神秀。神秀也就寫了這樣的詩句：身是菩提樹，心為明鏡臺。時時勤拂拭，勿使惹塵埃。包括弘忍在內都認為已經寫的不錯了，決定帖到寺院的墻壁上供大家學習。當晚，一個未正式剃度，在寺院負責干雜活，大字不認一個、砍柴出身的行者慧能聽到人們傳誦稱贊這首偈語，認為不太妥當，就求別人替自己寫字，象現在在BBS上跟帖一樣對偈語進行了改動。第二天，弘忍發現偈語改動成了這樣：菩提本非樹，明鏡亦非臺。本來無一物，何處惹塵埃。大家對比一下，這兩首偈語你更能贊同哪一首？當然是第二首慧能的作品，因為他對佛法、特別是禪宗的教義領悟的更加徹底。神秀的意思是說要不斷修身養性，克服自身的缺陷方能得到正果，慧能干脆就連這些都放棄了，什么都沒有！我連毛病缺陷都沒有，不更好嗎？但是，因為神秀當時勢力、名聲、信徒都是慧能無法比擬的。弘忍只好半夜暗地里把象征傳法信物的木棉袈裟傳給慧能，并命令他連夜逃出寺院，到南方傳教。就此禪宗形成了北方以神秀為代表的漸悟派和南方以慧能為代表的頓悟派。我們不妨這樣簡單的了解兩派的區別：漸悟派即提倡循序漸進、努力修行；頓悟派即提倡“苦海無邊，回頭是岸”，“放下屠刀，立地成佛”。由于漸悟派的修行方式不利于文化層次較低的廣大勞動者，所以逐漸消失，退出了歷史舞臺。而頓悟派卻在歷史中逐漸發展壯大，又結合中國傳統的倫理道德和文化精髓，徹底完成了佛教的中國化，使其更適合與在中國的傳播發展，后來又因種種原因，先后化分為五個宗派：溈仰、臨濟、曹洞、云門、法眼。到目前為止，流傳下來的只有臨濟和曹洞兩支

了，而少林寺主要以曹洞宗為主導。

藏經閣：又名法堂，是珍藏經卷和講經說法的場所，也是少林寺最重要的殿堂之一，1928年石友三放火燒毀少林寺，就選擇了這里開始點火，所以這里的損失也最大。現在的建筑是1992年才重修起來。殿里已經沒有以前的古經佛籍了，只有一尊漢白玉釋迦牟尼臥佛像被安放于此。是緬甸居士捐贈來的，重17噸多。殿前有一口明代所鑄造的鐵鍋，重一千三百斤，據說是當時少林寺僧炒菜所用，據此可以想象得到當時少林寺的興盛局面。

從此之后的建筑基本沒有受到1928年大火的破壞，其主體建筑大部分都屬于明

清時期所修。

方丈室：是少林寺最高首腦辦公、修行、居住和會客的場所。少林寺自北魏以后，每代方丈都由皇帝親自任命，但從清朝康熙之后就暫停了這項制度。因此，少林寺這段歷史中長達320年沒有方丈的記錄。上世紀80年代，為了少林寺對外開

放、恢復正常佛事活動的需要，由全國佛教協會以國務院的名義任命了行正為少林寺第29代方丈，現在的方丈是第30代，法名釋永信，還是全國佛教協會副會長，是登封唯一的一位全國人大代表。所以也有人說，自李世民準許少林寺參

政議政后，今天依然享受這項待遇。

立雪亭：原名達摩亭，是達摩在少林寺居住修行的場所。后來為紀念神光向達摩求法，立雪斷臂（故事略去）而更名。內供奉達摩及早期五祖，佛龕上方有乾隆

御書“雪印心珠”匾額一塊。

文殊殿：內供奉文殊菩薩（介紹略去）。在這個殿內我重點要給大家介紹一塊石頭，也有人稱之為少林的鎮寺之寶。請大家仔細的注意石頭的紋絡和影痕，你會發現石頭上好象是一幅淡淡的水墨畫，里面盤膝、閉眼坐著一位落腮胡子的老和尚，他就是達摩祖師。由于達摩在山洞中長期打坐，日光照射等等因素使得他的身影映在了對面的石頭上，人們便把這一塊石頭稱做達摩面壁石，鑿下來后供奉在寺院里面。周恩來總理早期求學日本，臨行前曾以此為勉，寫下了“十年面壁圖破壁”的詩句。可是我不得不遺憾地告訴大家，原來的達摩面壁石在1928年的大火中被焚毀或遺失，現在我們看到的只是后人復制的了。

觀音殿：內奉觀音菩薩銅像（介紹略去）。這個殿內我們注意一下墻上的壁畫，出自晚清時期無名氏之筆，由于少林寺曾遭火焚，這副壁畫雖然藝術水平不見得十分高超，但對于研究少林寺以前的建筑格局、武僧的生活場景、少林武術在中國歷史上的作用等等都有不可替代的價值。兩面山墻上繪制的即少林武僧修習武功的情景，而后墻上所繪制的即少林武僧救秦王、緊那羅御紅巾的場面。

千佛殿：又稱毗臚殿、西方圣人殿，也是明代時期的練功房。大家一定有印象：在電影《少林寺》中，和尚們練武時把屋子的地板都踩成了一個個的腳窩，那么我們可以看一下是否真有其事。從這里也反映出了少林拳術的兩個特點：第一，“拳打臥牛之地”，少林拳不需要很寬敞的地方同樣能夠施展威力，所以可以看到兩個坑之間的距離不是很大；第二，“來往一條線”，少林拳的套路基本上要求不管身子怎樣變化騰挪，腳步始終要在一條直線上，所以看起來這些腳窩的排列很有規則。不過，現在少林僧眾已經不在這里練功了，這里只作為一個遺存供后人觀賞。我們看到中間供奉的是佛教創始人釋迦牟尼（介紹略去），上方的匾額“法印高提”及兩旁柱子上的對聯：山色溪聲涵靜照，喜園樂樹饒靈臺，都是乾隆的御筆。那么我們在這里著重要看的是大型壁畫《五百羅漢朝毗臚》，雖然明代的這位畫家也沒能夠留下來名字，但是他的作品卻被稱做中國五大寺院壁畫之一。整個作品人物生動有趣、造型豐富、排列有致、姿態各異，可遠觀、可近品、線條清晰、設計大膽、畫面緊湊、大方耐觀，具有典型的唐朝吳道子“吳帶當風”的韻味。更重要的是，整個壁畫的顏色能隨時間的推移而逐漸變換，達到時常時新的效果。由于變換的速度非常緩慢，我們是不能用肉眼去驗證短時間的變化，據說只有等60年才可以看出一點不同。所以我建議大家今天牢牢記住一個羅漢的面目顏色，回家后學習少林武功鍛煉身體，60年后我們再次相約少林，來驗證

這個說法的真偽。

地藏殿：供奉地藏菩薩（介紹略去）。

各位游客，少林寺常住院我們就參觀到這里，可能大家意猶未盡。那么我給大家25分鐘時間自由活動，咱們原路返回，在山門口石獅子那里集合，請大家按時

到達。隨后我們去參觀塔林。

（五）塔林

塔林是我國最大的一座古塔建筑群，保存下來的古塔大約有240多座，是研究我國古代磚石建筑、書法雕刻、宗教傳承、武術歷史等等的綜合性實物資料。塔林里面的塔都可以稱做墓塔，也就是少林寺歷代高僧圓寂之后的墓地。咱們現在看到塔的種類很多，有花瓶形、有四角形、有拋物線形、有磚砌、有石雕，可以說保留了歷朝歷代各個時期建筑的特點；塔的高低大小也不相同，這是因為每個僧人如果在塔林建塔，原則上少林寺是不動用公款的，經費來自自己的遺產和弟子的捐獻，所以高低大小就代表了他生前的地位高低、功德大小、弟子多寡、經濟狀況；但是即使有再大的功德、地位再高、再有錢，其建塔的層數也不能超過七層，佛教有句話：救人一命，勝造七級浮屠，浮屠指的就是佛塔，所以為紀念哪個人所建的墓塔是不能超過七級的，只有佛塔才可以在七級以上；另外我們還可以注意到，這些塔全是單層數，只有一層、三層、五層、七層，沒有二、四、六層，這一方面是我國古代的建筑習慣，以單數來代表陽剛，另一方面是暗喻僧人們為追求六根清凈不主張成家的意思。下面我為大家介紹幾座有代表性的塔，大家也可以順便來了解一下各個時期少林寺歷史上幾位高僧的生平。1.行正禪師塔：這座塔是新中國成立之后塔林所建的第一座塔，建成于1992年，是少林寺第29代方丈行正墓塔。少林寺歷代的方丈都是由皇帝親自冊封的，自從清朝康熙年間停止冊封后，已經有320年的時間少林寺沒有正式的方丈。上世紀八十年代，為了少林寺對外開放和正常佛事活動的需要，由全國佛教協會以國務院的名義正式任命行正為少林寺第29代方丈。他六歲就來到少林寺出家，一直在這里修行了六十多年，為少林寺做出了巨大貢獻。有人評價他象歷史上元朝的福裕一樣是少林寺的中興之師，還有人說如果沒有行正，少林寺可能就會有斷代的危險。為什么給他這么高的評價呢，我們不妨從三個方面來了解這位高僧：（1）他生活的年代，正是中國多災多難的時期，從兵荒馬亂到文化大革命，都對少林寺的正常生存和發展造成了致命威脅，不管什么時期，他都堅守寺院，為保護少林寺的文物和建筑做出了犧牲。戰亂時期，曾有一股土匪來寺院搶掠財物，他帥眾僧與匪徒搏斗，被土匪用土制炸彈炸瞎了雙眼，年輕時就雙目失明；文革時期，造反派組織來到寺院，揚言要毀壞佛像，并要用炸藥炸毀塔林，行正苦口婆心據理力爭，爭取了三天的期限到有關部門反映情況尋求上級的保護，終于保留下來了塔林和一大批珍貴文物，這些也不過是他一生中比較典型的兩個事例而已。（2）從晚清以后，少林寺逐漸衰敗，到了戰亂年間更是慘遭破壞，寺院的正常生活都不能得到保障。行正在少林寺里長大之后，就擔負起了延承寺院歷史的重任，提出了很多建議來為寺院增加收入。后來寺院一度連正常的生活都不能保障了，他不顧自己是個盲人，用一頭小毛驢來販煤，每天手抓驢尾巴在山間小道摸爬，用得來的微薄利潤維持寺院的開銷。（3）少林寺對外開放之后，他帶領寺院僧眾多方募集資金、四處奔波、艱苦努力，終于逐步修復了1928年被軍閥石友三燒毀的殿堂，少林寺也恢復了正常的佛事活動，在他的帶領下呈現出繁榮昌盛的勢頭。當他圓寂時，就有人提出要在塔林為這樣一位德高望重的大師建塔，從文物保護的角度出發，上級當時并沒有批復。后來由于他的弟子一再請求，考慮到佛教習慣和行正大師對少林寺所做出的巨大貢獻，終于批準了這一要求，為他在塔林醒目位置建了這座七級磚塔。2.德禪塔和素喜塔：由于開了先例，在行正之后，少林寺又有兩位高僧在塔林修建了墓塔。一座現在我們看不到，在右側的群塔中，是少林寺名譽方丈德禪 的塔。他的輩分比行正要高，行正圓寂后，他曾經主持過寺院的事務。我們現在看到的那座新塔很有特點，是少林寺剛剛圓寂的禪師素喜之塔。素喜可以說是少林寺里長老級別的高僧，在佛教界武術界名氣很大，海內外弟子多達三千人，其中有幾十位已經是國家專家和大師級的人物。這座塔在他生前就以壽塔的名義修好，預留了地宮，今年春素喜圓寂后下葬在這里。整個塔有濃郁的現代氣息，石雕上有汽車、火車、飛機甚至還有手機和筆記本電腦，也反映出禪宗的出世說和時代說，代表著禪宗的發展不脫離現實不遠離時代。3.小山和尚塔：旁邊這座塔是明代嘉靖皇帝親自任命的少林寺第24代方丈小山和尚墓塔，嘉靖年間，東南沿海一帶不斷有倭寇進行騷亂，沿海的人民苦不堪言，生命和財產造成了巨大損失。嘉靖皇帝先后三次任命小山掛招討帥印，率領少林武僧去平定倭寇，保障了當地老百姓的正常生活，為嘉獎少林武僧的功德，皇帝還下令在少林寺山門前豎立了兩根旗桿。這座塔的級別也應是七層，上

面的塔輪代表著層數。4.福裕和尚塔：這是塔林里最高級別的一位高僧的墓塔，福裕生前是忽必烈的國師，為忽必烈在中原一帶的統治立下了教化之功。由于當時的觀點不同，中原的老百姓不希望被一個少數民族來統治，紛紛進行反抗。忽必烈采納大臣建議：“以儒治世、以佛治心”，就派遣福裕來這個當時中原名氣最大的寺院當方丈，并封他為“都僧省”，也就相當于現在的全國佛教協會會長，統領全國佛教徒。由于他是國師，地位相當高，所以不用朝拜忽必烈，反而皇妃、王子等因為要向他學習佛法，還要對他行禮。在他的教化下，中原漸漸接受了元朝的管理，為忽必烈的進一步統治奠定了基礎，忽必烈也非常器重他，福裕圓寂之后，被封為晉國公，咱們知道，凡被封王封公，一定是開國功勛、立下過赫赫戰功，而一個和尚被封作國公，恐怕歷史上也僅此一人。福裕不僅在政治舞臺上有所建樹，在佛學方面也頗有造詣，他不僅為少林寺的發展爭取了政治基礎，也修建了許多亭臺殿堂，規模宏大一時在中原首屈一指，少林寺歷史上稱他為中興之祖，元明少林寺鼎盛的局面也可以說是從福裕開始。另外，禪宗的一個分支曹洞宗就是福裕和尚傳承下來的，我們可以注意到少林寺歷代弟子的名字，從福裕之后都很有規律，一輩弟子通用一個字。比如素喜是素字輩、德禪是德字輩、行正是行字輩，就是福裕的規定。他寫過一首詩，一共七十個字，每一代弟子取法名時通用一字，現在寺院中大約的輩分應該是“德行永延恒”這幾代了。前面說過，每座塔的修建經費主要來自弟子捐獻和個人遺產，這樣就出現了一個特例：有的僧人地位很高、名氣很大、功德不菲，但是他們平生不收什么弟子或者個人也沒什么遺產，那么就需要少林寺拿出一部分公款，修建一座類似公墓性質的合葬塔，這種合葬的塔，塔林中為數并不多，卻一個專用的名字叫普通塔。下面我們看到有門洞的塔大體都可以認為是普通塔。5.唐普通塔：由于塔銘上沒有留下文字，從塔的造型上可以看出是唐代的磚塔，雄渾挺拔、線條流暢，是整個塔林中造型最漂亮的古塔之一。6.童行普通塔：下面埋葬的應該都是未成年的小和尚，大家可能有個疑問：前面咱們說過，這里埋葬的都是有名望、有地位、有功德的高僧，為什么會在塔林里為幾個小和尚建一座合葬塔呢？明代除了小山和尚三次帶領武僧到東南沿海平

定倭寇騷亂之外，在他之前就有一個武僧叫月空，曾經受松江都督的邀請率領少林武僧前去和倭寇作戰，為救被日本人掠為俘虜的當地百姓，不幸中了埋伏，三十多名武僧全部壯烈犧牲。在這三十多人當中有幾個小和尚，年齡雖小，作戰非常英勇，犧牲之后，把他們的骨灰送回寺院，在塔林專門為他們建了這樣一座童行普通塔。大家可以留意一個現象：塔林中所有的塔門洞一律朝著南面，只有這座面朝東方。其中的原因眾說紛紜，我是這樣認為的：他們時刻在提醒我們后人：在我們的東方還有某個國家，始終抱著軍國主義的思潮，至今還不反省他們的侵略歷史，還在美化他們犯下的罪行。我們做為中國人，一定要自強自立、毋忘國

恥、努力奮進、振興中華。7.宋普通塔：保留了宋代嚴謹而略帶古板的風格，整個塔林宋塔僅存兩座，可以

說此塔是宋塔的代表作。8.法玩塔：這座塔雖然只有一層，但是上面的石雕作品給人很強烈的感覺，精美華麗、飽滿圓潤，充分表現出盛唐時期石雕藝術的高超成就。此塔也是整個塔林

所保存下來最古老的一座。另外，塔林中比較有名氣的塔還有：菊庵長老塔、坦然和尚石塔、古巖禪師塔等等，由于時間關系，就不一一介紹了。最后我回答大家一個問題：確切地說，塔林共有多少座塔。塔林在清朝時期還擁有五百多座古塔，由于戰亂的破壞、自然的侵襲，現在保留下來的僅僅是當時的二分之一。具體的數目到目前為止還不統一，這是因為一方面清理塔林周圍的山石時會不斷發現原來被淤沒掩埋的小塔，還有是半截塔，所以統計的方式不同，得出的數字也不同；另一方面周圍山上山下還散存著不少墓塔，近的幾十米，遠的幾公里，嚴格意義上說，它們也應該屬于塔林的范疇。所以現在我們只能告訴

大家一個大致的數字。好了，塔林我就給大家介紹到這里，咱們十分鐘后門口集合，一起去欣賞精彩的少林功夫表演。

第四篇：超詳細斷奶日記

作者介紹：?穎β杪瑁?畢業于華東師范大學，曾工作于宋慶齡幼兒園，兼職蒲蒲蘭繪本館繪本老師。現在是打了雞血的全職媽媽一位，專注于各種育兒領域，包括幼兒早期教育、親子閱讀、幼兒音樂游戲。旨在為媽媽們分享最新鮮的育兒情報、最有趣的繪本閱讀、最豐富的輔食制作！

斷奶前的準備：

1.選季節。個人認為春夏秋都可以。冬天真心不建議，現在霧霾天又厲害，孩子一個不小心就呼吸道感染，冬天也容易生病，所以盡量不要選擇冬天斷奶，其他三個季節都可以，老人總說夏季不好，其實那是因為老人們以前沒空調，怕孩子斷奶，一哭一鬧的，太熱捂出痱子，現在家家都有空調也不存在這個問題了。我選擇了開春時節，氣候令人舒服，給?穎?0斷奶。

2.寶寶的身體狀況。寶寶不舒服的時候是不能強行斷奶的，這樣對他的身體不好.而且小寶寶身體不好的時候尤為戀奶，這時候奶也不好斷。

3.先讓寶寶熟悉奶粉的味道。1歲以上的寶寶一天的奶量還是需要保持在350～500毫升之間的，即使斷了母乳也不能斷奶，那么，很多媽媽就會選擇奶粉，但是母乳和奶粉味道肯定是不相同的，吃慣了母乳的寶寶，要吃奶粉也不是件容易的事兒。所以，我們要提前讓寶寶嘗嘗，熟悉并接受奶粉的味道，到了斷母乳以后，就不會有完全不肯吃奶粉的情況，不然媽媽們又要開始糾結“我家娃不喝奶粉怎么辦啊！”

4.媽媽的心理狀態必須調整好。我在斷奶之前經常告訴自己的幾個字就是“溫柔的堅持”，既然你已經決定了就要堅持，不要斷到一半就放棄了。第一次斷不了，下一次會更難斷的，因為寶寶會知道他的哭鬧和反抗是有效的。媽媽們必須作好充分的心理準備，告訴自己：堅持！

5.與寶寶的溝通。斷奶前，我給?詠擦艘桓瞿嘆?靈的故事，故事內容大概就是告訴寶寶，你已經長大了，是大哥哥了，會吃飯了。所以，奶精靈馬上就要飛去更多很小的弟弟妹妹家里去幫助他們，她就要離開了，不過，爸爸媽媽還是會一直陪著你、愛護你的。讓寶寶心理上慢慢接受奶精靈馬上就要走了這個事實。

6.做好家人的思想工作。先和寶爸溝通一下想斷奶的事情，爸爸在斷奶的時候也可以幫忙，晚上可以緩解一下媽媽的辛苦。然后就是家里的老人，要和老人說好，為什么斷奶，怎么斷，表明你的決心。免得老人一心疼“啊呀，寶寶啊我們不斷了，要吃就給吃嘛！”這樣的話也會干擾媽媽斷奶的信心哦！

?穎χ夏倘占牽?

第一天

晚上10點25分，我抱著?穎ψ急傅諞惶斕畝夏趟?。我嘴里唱著小燕子，抱著他走來走去，?穎?哭著叫neinei，我和他說，neinei飛走了，他一直哭但不叫了，直到10點45分?穎λ?著。我又抱著哄了一會，在11點半的時候放床成功。到12點半的時候，?穎υ罌蓿?我把手給寶寶做枕頭，用“媽媽愛寶寶”等話語安撫，很有用，一會?穎?就繼續睡了。等到凌晨2點半的時候，?穎τ摯?始大哭喊neinei，我告訴他neinei飛走了，他很傷心，翻來翻去，哭了一會，但還是睡著了。?穎υ?3點半、5點半又喊了兩次，我都小心地安撫他。這是我們斷奶的第一夜，我幾乎沒有合眼。

第二天

晚上11點一刻，順利哄睡?穎αａ璩?1點半?穎φ諞淮慰蓿?叫neinei，我抱了他一會兒。凌晨3點、4點多又小哭鬧一下，我抱抱哄哄，?穎?繼續入睡。這一夜我依舊沒合眼，但感覺?穎ρ茸蛺煒弈值煤靡壞懔恕?

第三天：

晚上10：30?穎θ胨?。半夜12點半的時候哭鬧一次，爬到媽媽身邊，媽媽拍了幾下又睡著。凌晨2點半的時候哼唧幾次自己翻過去睡了。5點的時候哭一下，媽媽拍拍又睡著。這第三個晚上，我能明顯感到?穎φ慕?步，幾乎我只要輕輕拍拍，她就可以入睡了。

這三天可以說雖然很累，但是確實是一天比一天好。到第四天，?穎?可以說睡眠已經進步很大，幾乎等于是整覺了。通過這三天的記錄和我自己的反思，我也總結了一些小經驗，供各位媽媽們參考。

盡量陪寶寶玩。玩到累了困了，再讓他睡覺，這樣會更容易哄睡，寶寶的情緒也好一些。

可以用抱的方式哄睡。有些媽媽擔心用抱的方式養成抱睡習慣怎么辦？以后不奶睡了改抱睡更累人。當初我用抱睡斷奶睡的時候，也曾經思考過這個問題，我給自己的答案是，抱睡就抱睡唄！不給奶，連抱都不給，太過分了吧！以后再慢慢改。所以，我整個斷奶過程都是用抱哄的方式，但是漸漸的我發現，當寶寶斷了奶的念想之后，不那么容易驚醒了，變成了一睡著就能放床的狀態了。如果當中醒過來，我就用拍拍的方法安撫，拍的方法這三天里就要用，讓寶寶習慣，拍拍就能繼續進入下一個睡眠周期。

故事準備很重要。提前讓寶寶熟悉《奶精靈的故事》知道自己是大哥哥大姐姐了，奶精靈要飛去幫助更多的弟弟妹妹了。當寶寶真的很難受的時候，你可以告訴他你是大哥哥了，我們很堅強一定會度過的！加油！如果寶寶說要neinei 你可以告訴他，奶精靈已經飛走了，飛去幫助弟弟妹妹了，這樣讓寶寶也有一個有始有終的概念，奶精靈也有了一個要去的地方所以他走了而不是莫名其妙地離開。我從很早就和?穎λ盜蘇飧齬適攏?在斷奶的過程中，他自己會說奶精靈“飛走了”飛去找“妹妹”了 奶精靈“沒有了”這說明他心理上已經接受了這件事情。

白天盡量保持和以前一樣，不要特殊對待。不要覺得寶寶晚上斷奶累了，白天就多抱抱、多休息，和平時不一樣，其實我們就是要做到常態化，和平時一樣該幾點出去玩還是幾點出去，該幾點吃點心還是幾點吃，不要讓寶寶覺得斷奶是一件特殊的事情，而要讓他知道這幾天和平時沒區別，只不過是奶精靈飛走了，爸爸媽媽和平時也一樣愛我、照顧我。

溫柔的堅持，切忌發火。寶寶斷奶就像讓你割舍一件你自己最寶貝的東西，已經夠痛苦了，還不讓人家發泄一下情緒，太不人性化了吧。

第五篇：超詳細軟件開發合同范本

XX公司綜合辦公系統開發服務協議

甲方（委托人）：XX公司 乙方（受托人）：XX公司 協議簽訂地址：

經充分溝通和友好協商，甲方委托乙方開發XX公司綜合辦公系統（以下簡稱綜合辦公系統），并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國合同法》的原則指導下，訂立本協議，由雙方共同遵守。

第一條 開發和技術支持服務的內容和范圍

1.乙方負責綜合辦公系統應用軟件的設計和開發，綜合辦公系統用于甲方行政辦公，包括個人事務、公文流轉、審批流程、資產管理、人事管理、行政輔助、系統維護等七個功能模塊，具體要求詳見附件《XX公司綜合辦公系統軟件需求說明書》。

2.《XX公司綜合辦公系統軟件需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。

3.如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《XX公司綜合辦公系統軟件需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量（并告知評估方式和依據）。對于技術上可行且甲方要求實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準，乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。

4．在開發完成后，乙方負責綜合辦公系統的應用軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定，培訓內容為綜合辦公系統的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。5.乙方在免費服務期內提供5×8小時（國家法定假日除外）的技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發的XX公司投綜合辦公系統的技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

6．XX公司系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

7．乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，并提供操作說明。

8.在本系統正式上線后，如甲方要求，乙方可制作一套英文版提供給甲方使用。該版本與中文版本共享數據，可供國外用戶與國內用戶協同辦公。具體開發要求、使用范圍、用戶培訓方式、翻譯方式、工期和費用在實施前協商，協商后另行簽訂協議。

第二條 開發和技術支持服務的方式

1．乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，并在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。收文、行政發文、黨委收文、黨委發文、部門簡函、所屬單位報文六個模塊的開發在甲方現場進行。軟件開發完成后，其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。

2．用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。

3．在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持：

1）電話支持

客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。2）遠程技術支持

在甲方保證服務器網絡聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。

3）現場支持

如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用戶提出現場支持要求后的24小時內，我們將派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。第三條 開發和技術支持服務的期限

1.本項目共120個工作日分兩期完成。一期最終期限為27個工作日。二期為93個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《XX公司綜合辦公系統實施進度計劃》。

2.其中一期開發完成時間為合同簽訂后15個工作日以內，期間每開發完成的功能模塊即開始用戶試用。

3.從通過驗收之后的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。4.如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。

5.如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備的人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。

6.該軟件須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。

7.如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。

8.乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務： 1)軟件重新部署。

2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。

9.甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

第四條 雙方協作事項

1.項目實施的進度與質量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施，甲乙雙方在項目實施期間應指派并授權專人擔任項目負責人和項目成員。雙方項目成員及其工作職責見合同附件《XX公司綜合辦公系統開發項目組成員名單》。

2.甲方負責協調甲方相關部門人員配合乙方進行需求調研，提供編制需求說明文檔所需的流程、表單等資料。當乙方整理并提交需求說明文檔后，甲方對該文檔如有異議，應及時提出修改意見并書面確認；經甲乙雙方項目負責人簽字確認的需求說明文檔，將作為本合同附件，并作為系統開發、實施以及驗收的依據。3.乙方需指派具有豐富項目技術經驗的專人擔任項目實施負責人對項目實施負責。項目期間組織足夠數量和技術水平的開發、測試和實施工程師，進行綜合辦公系統的設計和開發，保障項目的工期。

4.為保障項目過程中的交流，甲乙雙方應在項目期間以周例會或電話、郵件等方式，通報項目進展、出現的問題及應對措施等項目信息。

第五條 知識產權

1．乙方按本合同要求所開發的綜合辦公系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此軟件，擁有該軟件的使用權和復制權，但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位；乙方享有該軟件的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。

2．乙方只能將甲方提供的數據及流程，用于此綜合辦公系統的設計、開發、測試和使用，不得用于其它任何用途。

3．乙方在開發軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。

第六條 項目驗收

1.在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。2．乙方在驗收時應向甲方提交綜合辦公系統的可運行軟件及相關技術文檔（需包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等）的電子版本。

3.驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗收小組，對應用軟件系統進行測試。驗收依據為《XX公司綜合辦公系統軟件需求說明書》。系統達到《XX公司綜合辦公系統軟件需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《綜合辦公系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。

第七條 費用及支付方式

1．由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣xxxxxx.00元(大寫：人民幣xxxxxx元整)。

2．費用支付方式及時間：

1)合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。

2)一期實施完成上線后10個工作日內，支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。

3)二期實施完成驗收后10個工作日內，支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。

4）余下的金額本項目在乙方免費服務期滿后的10個工作日支付。即：￥xxxxx元，大寫人民幣xxxxx元整。

3．在驗收通過之后一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務；在一年之后，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%。

第八條 保密約定

1．任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條，應按實際損失賠償。2.本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響，本協議有效期滿后5年內該保密條款仍將有效。

第九條 協議的期限

本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協議到期后，經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期后15個工作日內未提出異議，則本協議服務條款自動延續一年。

本協議在發生以下情況之一時終止： 1．甲乙雙方均同意終止本協議。2本協議違反法律被撤銷。

3本協議內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。

第十條 協議變更

1．經甲乙雙方協商同意，本協議可以作相應變更；

2．任何一方未經另一方同意，擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人，均為無效。

第十一條 免責條款

因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發生15日內將情況書面告知對方，并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。

第十二條 糾紛的解決

合作各方之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利于事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸簽約地法院。

第十三條 附則 未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

1.由于政策、機構變動，甲方上級部門統一部署造成甲方無法繼續履行協議的，由雙方簽訂書面協議終止該合同。

2．本協議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、說明、解釋，本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分，以本協議具有同等法律效力。

3.本協議一式陸份，雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。

第十四條 協議附件

以下附件屬本協議的有效組成部分： 1)《XX公司綜合辦公系統軟件需求說明書》 2)《XX公司綜合辦公系統實施進度計劃》 3)《XX公司綜合辦公系統開發項目組成員名單》 4)《XX公司綜合辦公系統服務器建議配置》

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

法定代表人或授權代表（簽字）： 法定代表人或授權代表（簽字）：

經辦人： 經辦人：

合同簽訂地： 合同簽訂地：

日期：

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