第一篇：07.10法律事務匯報提綱

煤炭銷售公司法律事務工作匯報提綱

根據法律事務部2007年10月9日《通知》要求，現將我們煤炭銷售公司2007年以來的法律事務工作情況匯報如下：

一、認真傳達貫徹落實了集團公司今年下半年法律事務工作會議精神。10月上旬，煤炭銷售公司召開法律事務工作會議，會議由公司副總經理、主任會計師兼總法律顧問郭忠剛主持，合同專管人員郭德才、張忠孝、龐振清、于瑞霞、鄭樹新、辦公室主任曹亞東、清欠辦主任鄒春祿、財務部業務主管李錫峰參加了會議。會議傳達了今年下半年法律事務工作會議精神，既集團公司總法律顧問閆立坤的講話、《撫礦集團2007年上半年法律事務工作總結及下半年工作安排》的文件（此文還在本公司部門經理以上干部中進行了傳閱）。同時還按集團公司會議要求，就進一步加強本公司法律事物工作進行了討論和研究，確立了工作目標和工作要點。其目標是：①總法律顧問制度建設達標；②健全法律風險防范管理組織體系和制度體系；③規范合同管理；④依法清欠、維權再創新水平；⑤“一照三章”管理無誤；⑥確保有關人員參加集團公司的法律業務知識培訓。

二、總法律顧問工作機制建設情況。一是在2006年8月總會計師兼總法律顧問閆立坤調走之后，我們立即向集團 公司打了報告，擬將調回的總會計師郭忠剛補為總法律顧問，2007年3月1日集團公司下文正式聘任郭忠剛兼煤炭銷售公司總法律顧問，使我們的法律事務工作領導不斷檔。二是制定了《總法律顧問工作職責》。三是較好發揮了總法律顧問的作用。今年以來，總法律顧問組織制定有關規章制度3項，參加決策會議10次，參加重大談判6次，提出法律建議8條，多次親自協同法院到阜新、沈陽、大連、丹東等地執行清欠，凡是集團公司的有關會議和文件都能及時認真傳達貫徹和落實，在規避法律風險、清欠和基礎工作建設上發揮了重要作用。

三、防范法律風險情況。一是明確了有關法律事務工作人員的責任。二是根據兩個銷售部的人員變化情況，重新調整了合同管理簽約人員，在原有二人的基礎上又增設了三人，既精煤部一人、動力煤部二人、清欠辦一人、財務部一人，并都取得了任職資格。三是進一步完善了有關規章制度。學習參考十一廠等單位經驗，新制定了總法律顧問工作職責、合同管理辦法、證照公章管理規定等，在實際工作中，這些制度基本能貫徹落實，且沒出現什么問題。例如在煤炭銷售合同管理上，我門的工作程序是：領導班子按集團公司的煤炭資源量制定煤炭銷售計劃--合同簽約人員根據既定用戶范圍、檔次同用戶洽談、簽定煤炭銷售合同--使用規范的合同文本--合同管理小組會簽--必要時送集團公司法律 事務等有關部門審查—考核合同兌現情況。今年以來煤炭市場變化大、集團公司原煤產量一降再降，在與用戶洽談業務、變更發煤量、變更品種和價格時，都在《合同法》等法律允許范圍內操作，從而有效避免了合同糾紛。

四、其他法律事務工作情況。一是有關人員參加了集團公司組織的《物權法》、《勞動合同法》知識講座學習和法律風險防范考試。二是結合礦工報社出納員經濟犯罪案例，組織財會人員進行了學習，重新規范了資金管理制約機制，出納員進行了換崗。三是按規定進行了企業營業執照、企業代碼證、煤炭經營許可證的年檢工作。四是依法清欠。隨著欠款企業越來越少，清欠難度越來越大，進入2007年以來，欠款企業償還能力明顯下降，所還物資東拼西湊，質量低劣，而且長期滯留、積壓，推銷越來越難。在這種情況下，我們并沒有失去信心，而是堅定信念，統一思想，扎實工作，對存在的困難認真分析，找準癥結，對癥下藥，加大依法清欠的力度，按著法律程序配合法院搞好調節和強制執行。還建立不定期匯報制度和交流查找新線索平臺，充分調動法院積極性，找準切入點，在求新求變中攻克難關。緊緊抓住大連、阜新、丹東、撫順四個起訴案件不放，取得了一定成果。到10月末，共清回陳欠款455萬元，壓縮應收賬款余額396萬元。存在的問題：

一是法律清欠執行難。

二是個別人員防范法律風險的意識還不夠強。三是法律事務的基礎工作還有待進一步完善。我們的體會：要進一步做好法律事務工作，規避法律風險，促進工作規范、有序進行，首先一把手要高度重視，當作大事，納入重要工作日程；其次要充分發揮總法律顧問的作用；三是要建立健全規章制度，完善工作機制；四要提高有關人員的素質，學好法、用好法。建議集團公司在組織法律知識講座時，擴大范圍，結合集團公司實際，以案說法，以事說法。

下步工作打算：

一是在現有的基礎上，進一步建立并完善符合銷售公司特點的企業法律風險防范控管工作機制。如嚴細一照三章管理、規范合同管理、強化訴訟管理。

二是查找問題，堵塞漏洞。關鍵是基礎管理工作方面的漏洞。

三是加強有關法律知識的學習。

四是繼續開展“重合同，守信用”活動。附：煤炭銷售公司訴訟案件表

煤炭銷售公司 2007年10月22日

第二篇：07.03法律事務匯報提綱

煤炭銷售公司法律事務工作匯報提綱

根據法律事務部2007年1月17日《通知》要求，按尹總經理在工作報告中就法律事務工作的安排，進入2007年以來，我們煤炭銷售公司就法律事務主要做了以下幾項工作：

一是在2006年8月總會計師兼總法律顧問閆立坤調走之后，我們立即向集團公司打了報告，擬將調回的總會計師郭忠剛補為總法律顧問，2007年3月1日集團公司下文正式聘任郭忠剛兼煤炭銷售公司總法律顧問，使我們的法律事務工作領導不斷檔。

二是較好發揮了總法律顧問的作用。總法律顧問參加決策會議6次，參加重大談判2次，提出法律建議4條，多次親自協同法院到阜新、沈陽、大連、丹東等地執行清欠。在規避法律風險、清欠和基礎工作建設上發揮了重要作用。

三是落實了有關法律事務工作人員的責任。根據兩個銷售部的人員變化情況，重新調整了合同管理簽約人員，在原有二人的基礎上又增設了三人，既精煤部一人、動力煤部二人、清欠辦一人、財務部一人，同時規定了合同管理簽約人員的責任，全員參加了集團公司的培訓和考試，并取得了好成績和任職資格。

四是進一步完善了有關規章制度。參照十一廠等單位有 1

關規定，新制定了本公司的規章制度。如法律顧問工作職責、合同管理辦法、證照公章管理規定等。在實際工作中，這些制度基本能貫徹落實，如證照按時檢驗、合同審核等，沒出現什么問題。

五是針對今年以來煤炭市場變化大、集團公司原煤產量一再降低的特點，在與用戶洽談業務、變更發煤量、變更品種和價格時，都在《合同法》等法律允許范圍內操作，從而有效避免了商務糾紛。

下步的重點工作是：在現有的基礎上，建立并完善符合銷售公司特點的企業法律風險防范控管工作體系，如一照三章管理、合同管理、訴訟管理。

煤炭銷售分公司

2007年3月日

第三篇：法律事務

法律事務(高職)Legal Affairs

培養目標：本專業培養適應社會主義法治國家和創新型國家建設的需要，培養基本掌握法學基礎理論和基礎知識，初步掌握經濟、管理基本知識以及司法實踐工作基本技能，具有較強經濟法律事務操作能力，能有效服務于司法、經濟和管理領域的基層

單位從事經濟法律事務工作的應用型專門人才。

專業主要課程：法理學、中國憲法、民法原理與實務、訴訟原理與實務、行政法概論、經濟法、知識產權法、金融法、財稅法、勞動法、合同法實務、環境資源法學、法律文書、企業法律顧問實務等。

主要實踐性教學環節：軍訓（軍事理論）、社會調查、專業見習、畢業實習、畢業作業等。修業年限：三年

就業前景：公安、檢察、法院等政法系統，律師公證機關、其他行政機關、公司企業、銀行、金融等經濟部門。

司法助理(高職)Justice Assistance

培養目標：本專業培養適應社會主義現代化建設，適應我國司法改革和法治建設需要和國際化大都市法律服務市場需要；有良好敬業精神和職業道德；具備一定法學理論知識；熟悉我國主要的法律法規；掌握律師事務和律師助理業務基本技能；德、智、體、美全面發展；能在律師事務所等法律服務部門從事律師助理或其它企事業單位、行政部門的法律助理工作的應用型專門人才。

專業主要課程：法理學基礎、民法原理與實務、刑法原理與實務、經濟法概論、訴訟原理與實務、法律文書、電腦速錄、律師學概論、律師助理實務、證據原理與實務、法律診所等。主要實踐性教學環節：軍訓（軍事理論）、社會調查、專業見習、畢業實習、畢業作業等。修業年限：三年

就業前景：律師事務所等法律服務部門從事律師助理工作及其它企事業單位、行政部門從事法律助理工作。

第四篇：法律事務管理制度

股份有限公司

法律事務管理制度

法律事務管理制度

第一章 總則

第一條

為建立健全股份有限公司（以下簡稱或本公司）法律風險防范機制和法律監督機制，規范公司法律事務管理工作，防范和化解公司日常經營中的法律風險，維護合法權益，根據國家相關的法律法規，并結合本公司的實際情況，制定本制度。

第二條

本制度所稱法律事務，是指本公司在企業日常經營管理中涉及到公司權利義務的各種法律事務工作。

第三條

法律事務管理工作應堅持以下原則：

（一）遵循國家法律法規的原則；

（二）促進企業依法決策、依法經營管理的原則；

（三）堅持事前防范和事中監督為主、事后彌補為輔的原則。第四條

本制度適用于本公司。

本公司控股、參股子公司應參照本制度，制定本公司的法律事務管理制度。

第二章 法律事務管理部門及法務人員

第五條

本公司事務部（董事會秘書處）為本公司法律事務管理部門，負責本公司法律事務的管理，并對各控股、參股子公司法律事務管理工作進行業務指導和監督檢查。

第六條 法律事務管理部門的主要職責有：

（一）根據本制度參與起草、審核、修訂本公司的規章制度、風險/內部控制體系；

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（二）參與公司合并、分立、破產、收購、投資、租賃、轉讓、招投標及公司改制重組等重要經營活動，辦理相關的法律事務，對本公司上述重大經營活動提出法律意見；

（三）開展與本公司日常經營有關的法律咨詢；

（四）參與重大合同的談判和起草工作，審核本公司的所有合同及其他書面法律文件；

（五）管理本公司合同專用章；

（六）管理本公司知識產權保護的相關法律事務；

（七）管理本公司法律糾紛事務；

（八）法律宣傳和培訓事務；

（九）協調與公司外聘法律服務機構和律師（包括：外聘常年法律顧問和/或專項法律顧問，統稱為“外部法律顧問”）的溝通、聯系等相關工作；

（十）辦理本公司管理層交辦的其他法律事務。

第七條

本公司將在法律事務管理部門內設立法律專員（或稱內部企業法律顧問）等法律事務管理崗位。

法律專員必須具備相應的崗位執業/職業資格，其他法務人員應當具備本公司要求的相應崗位的工作能力。

本公司將根據國家相關法律法規、公司發展戰略以及人力資源規劃，積極培養公司法務人員，不斷提高本公司法務人員的業務能力。

第八條

為更好地維護本公司的合法權益，本公司可以根據法律事務的性質和復雜程度，聘請外部法律顧問協助本公司處理相關法律事務。

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第三章 合同事務管理

第九條

本制度所稱合同，是指以本公司名義與平等主體的自然人、法人和其他組織簽署的設立、變更、終止民事權利義務關系的協議或安排，包括書面合同以及具有法律性質的其他書面法律文件。

其他書面法律文件，是指除書面合同以外的法律文件，包括但不限于以公司名義簽署的意向書、備忘錄、承諾書、授權委托書、擔保函、權利證明、聲明等具有法律效力、可能導致本公司承擔法律責任的各種書面文件。

勞動合同按照本公司有關人力資源管理的規章制度執行，不適用于本制度。

第十條

本制度所稱合同事務管理，包括：制訂和完善本公司合同管理辦法；監督、檢查該合同管理辦法的執行；合同訂立的審核；合同履行的監督；合同檔案及備案管理等合同管理事務。

本公司合同管理工作的基本原則是：交易安全與經營效率并重，建立分級管理和分類管理相結合的全方位管理體系。

第十一條 本公司實行合同會簽審核制度，合同涉及的各業務職能部門通過會簽對合同中屬于本部門業務的內容進行審核，并簽署意見，各業務職能部門對所簽署的意見負責。

第十二條

合同訂立

（一）合同風險評估及談判

合同業務主辦部門在訂立合同前，應負責對合同簽署的必要性、合同履行的可行性，以及締約對方的資質資信、履約能力等業務風險 3

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進行評審和論證，重大合同還應向公司管理層提交可行性報告。

重大合同簽訂前，業務主辦部門應該組織法律事務管理部門共同參與合同談判。

（二）合同草擬

本公司所有合同的訂立，除合同金額低并能立即履行完畢的合同外，應當采用書面形式。

合同業務主辦部門應當爭取合同的擬稿權。有合同示范文本（或標準格式合同）的，業務主辦部門應當盡量采用該文本來擬定合同條款；沒有合同示范文本的，業務主辦部門應當在先行草擬合同初稿后或收到合同對方草擬的合同文本后，交由法律事務管理部門審核。

合同業務主辦部門提交法律事務管理部門審核的合同初稿，必須包括合同的所有附件以及必要的說明。

（三）合同審批

合同業務主辦部門應負責對合同中的專業內容及條款進行審查；法律事務管理部門應對合同的合法性、真實性、公平性和周密性進行審查。

法律事務管理部門在審核合同時，如果發現錯誤、遺漏時，應在法律審核意見中予以明示并提出修改意見；如果發現送審合同不全或由于合同業務主辦部門因自身審核不嚴而存在重大缺陷時，可以直接退還業務主辦部門，由其完善后再重新送審。

本公司可以根據合同的性質和復雜程度，聘請外部法律顧問參與合同的審查工作。

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（四）合同簽署

合同經過公司領導審批后，方可對外簽署和蓋章。

第十三條

合同的變更應當按照合同訂立的審批簽署程序辦理。第十四條

合同履行，是指包括本公司在內的合同各方對已實際 成立的合同自生效后的全面、及時和實際履行。

合同業務主辦部門負責生效后合同的全面履行，應當及時督促合同對方按約定履行合同義務，并配合法律事務管理部門對合同履行進行監督。

合同履行完畢后，合同業務主辦部門應對該合同履行進行總結和評價，并將結果匯總到法律事務管理部門。

第十五條

合同檔案，包括可以有形地表示所載內容的公司書面合同以及其他書面法律文件等所有文字材料。

法律事務管理部門負責合同檔案的存檔、整理、借用等保管事務。第十六條

本公司控股、參股子公司應根據要求，將重大合同報本公司法律事務管理部門備案。

第十七條

本公司合同專用章，本公司對外簽訂合同時可以加蓋公章或合同專用印章。合同專用章由本公司法律事務管理部門負責刻制和管理。

第十八條

本公司將依據本制度另行制定合同管理辦法。

第四章 非訴訟法律事務管理

第十九條 非訴訟法律事務，主要是指訴訟法律事務以外的不通 5

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過訴訟或仲裁等方式處理的法律事務。

本制度所稱非訴訟法律事務主要包括：本公司規章制度的制定和修改、公司重大經營決策以及日常法律咨詢等非糾紛爭議性的法律事務。

第二十條 本公司規章制度，是指本公司根據國家有關法律、法規和公司治理的要求，結合工作實際制定并頒發的具有公司內部約束性的規范性文件。

所有以本公司名義發布的規章制度，必須進行合法性審查的。業務主辦部門應將起草好擬報送公司管理層批準的規章制度，先送法律事務管理部門審核，并根據要求提供起草說明和有關背景資料。

第二十一條 公司重大經營決策，主要是指包括但不限于所有涉及企業合并、分立、破產、解散、增減資本、修訂章程、重組改制、企業上市、股權收購/轉讓、資產收購/轉讓/租賃、投融資、對外擔保、招投標等對企業經營發展有重大影響的經營管理決策。

公司重大經營決策應當進行法律審核論證。在發生重大經營決策時，各相關業務主辦部門應于提交公司管理層決策或報請批準前，將重大經營決策基本情況及相關資料交給法律事務管理部門，并配合法律事務管理部門全面深入了解重大經營決策的相關情況、開展法律盡職調查以及法律審核論證。

第二十二條 法律事務管理部門在日常工作中可以通過口頭或書面形式以咨詢和指導的方式，協調處理公司各業務職能部門工作中涉及的法律事務，努力促使公司日常經營活動符合合規要求。

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第二十三條 本公司可以根據本公司規章制度、重大經營決策、日常法律咨詢等法律事務的性質和復雜程度，聘請外部法律顧問參與相應的非訴訟法律事務工作，并根據本公司要求出具相應的法律意見書。

第五章 法律糾紛事務管理

第二十四條 本制度所稱法律糾紛，是指本公司因經營活動而與其他法律主體之間產生權利義務方面的爭議，且該爭議無法通過協商解決而必須進入訴訟、仲裁等司法或準司法程序，主要包括法院訴訟和仲裁兩大類法律活動。

訴訟法律事務，是指本公司為一方當事人或作為第三人，通過法院，采用訴訟方式解決糾紛的法律事務活動。這些訴訟包括：民事訴訟、行政訴訟、刑事及刑事附帶民事訴訟。

調解仲裁法律事務，是指本公司為一方當事人，采取仲裁、復議等方式解決有關糾紛或爭議的法律事務活動。

第二十五條 法律糾紛管理包括法律糾紛的預防、處理和協調等全過程活動。

法律糾紛管理應當遵循“事前防范、事中控制、事后彌補”的原則，也即本公司法律糾紛管理重點建立在公司日常的法律風險防范機制的有效運作上；當法律糾紛的發生不可避免時，應當以維護本公司權益為原則管控相關法律糾紛案件的辦理；當法律糾紛案件辦理完畢后，應當總結相應的經驗教訓，及時反饋、彌補公司法律風險防范體 7

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系的簿弱環節。

第二十六條

本公司各業務主辦部門以及法律事務管理部門應積極主動化解各種法律爭議，盡量避免法律爭議演變為訴訟、仲裁等法律糾紛。

第二十七條

法律糾紛發生時，公司應成立法律糾紛處理小組，具體負責該法律糾紛的協調處理工作。

本公司下屬控股、參股子公司發生重大法律糾紛后，各公司應在三個工作日內將有關法律糾紛報告本公司法律事務管理部門并及時通報案件的處理進程和結果。

第二十八條

當法律糾紛辦理完畢后，法律事務管理部門應當總結案情，并整理成書面的結案報告。該報告應當連同法律糾紛的相關法律文件一同歸檔保存。

法律事務管理部門每年年底應當統計本公司（含本公司下屬控股、參股子公司）當的法律糾紛情況，并按要求歸檔保存。

法律事務管理部門負責法律糾紛案件檔案的存檔、整理、借用等保管事務。

第二十九條

本公司可以根據法律糾紛的性質和復雜程度，聘請外部法律顧問參與相應的法律糾紛處理工作，并根據本公司要求出具相應的法律意見書。

第三十條

本公司將跟據本制度另行制定法律糾紛管理辦法。

第六章 法律宣傳和培訓

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第三十一條

為增強全體員工法律風險防范和控制能力，本公司應根據國家相關法律法規并結合本公司工作實際，建立起分別針對普通員工以及法務人員的法律宣傳培訓機制。

第三十二條

法律事務管理部門將通過各種形式開展法律知識宣傳和培訓活動，不斷提高本公司全體員工的法律意識、法律素質和工作能力。

第七章 附則

第三十三條

本公司以前頒布的規章制度與本制度不符的，以本制度為準。

第三十四條

本制度由本公司事務部（董事會秘書處）負責解釋、修訂。

第三十五條

本制度自本公司頒布之日起生效。

第五篇：法律事務工作總結

工作總結

2011年轉眼就過去了，在這過去的一年里，在公司領導的大力支持和公司各部門鼎力配合下，經過我們兩位同事不懈努力，我們在公司的法律事務工作上取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，為總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來的工作情況總結如下：

一、我們在集團公司正確領導下，全力處理好公司涉訴案件工作，以最大限度地維護公司利益、挽回公司損失。

本公司主要有十二件訴訟、仲裁案件，其中較大的案件有：

1、XX訴XX公司物業服務合同糾紛案，該案系由竊賊到XX二期業主XX家中實施盜竊，引發的業主對物業公司安保服務不滿所產生的訴訟，在法院主持下，經過我們多次與業主進行溝通協商，最后以調解方式結案。一方面最大限度減小了公司損失；另一方面，通過訴訟我們也發現了物業公司在日常管理中的不足，并已將相關意見提交給了物業公司，為物業公司日后更好的進行管理提供了法律參考。

2、XX業主委員會訴物業公司物業服務糾紛仲裁案，該案系因物業公司與XX業委會簽訂的《物業服務合同》中約定的XX物業公司應支付給業委會的辦公經費問題產生的訴訟，其主張要求物業公司支付辦公經費達2萬余元。經調查發現，該業委會提出訴訟并不能取得過半數業主同意，在此基礎上，采取迂回手段拖延時間，直至新業委會成立，由于新業委會偏向于支持物業公司，該案最終以未能在仲裁委立案告終，為公司節約了成本。

3、XX公司訴XX侵權糾紛案。XX公司于2010年與XX簽訂場地租用協議，從XX手中租用位于XX的場地一塊，后因XX與場地實際所有人XX租金糾紛，導致XX公司堆放在場地內的建筑機具無法取出，經多次與XX、XX溝通未果，后訴至法院，通過法院主持調解，最后XX同意XX公司撤場，挽回了XX公司大量建筑機具無法使用的損失。

4、XX訴XX公司勞務糾紛案。該案系XX施工隊因勞務工資問題產生的訴訟。接到案件后，我們仔細分析了案情，并搜集調查了大量證據，最后認定：XX為XX路勞務分包單位-XX勞務有限公司人員，從法律上沒有任何依據能證明XX是我公司人員，顧其向XX公司主張要求支付其勞務工資沒有法律依據，我們據此向人民法院提交了相應的答辯意見，現該案尚在人民法院出具審理過程中（已經過庭審，但判決至今未出，但從與法官溝通情況看，該案法院 駁回其訴訟請求的可能性非常大）。

5、XX等6保安訴XX物業公司勞動合同糾紛案。6保安因公司未與其簽勞動合同、部分保安未買保險、超時加班訴至法院，要求公司賠償，6保安起訴金額合計達28萬余元，經過對6保安多次做耐心細致的工作，最后達成參照公司辭退員工支付經濟補償金的形式，再額外增加2各月工資，XX等6保安離職的處理方案，總支出不到5萬元，最大限度為公司減小損失。另外，在處理此案過程中，我們還及時提醒物業公司完善與員工的合同簽訂，對于拒絕簽訂合同的應及時辭退，以避免類似案件的再次發生。

6、其他正在進行的案件。

7、集團公司訴訟案件。

二、非訴訟案件的處理。

1、與客戶服務部、工程部、預算部一起作好XX四期、五期交房工作，通過與幾個部門協力做好客戶的解釋工作，盡可能地將客戶交房過程中的問題現場化解，避免了客戶與公司矛盾的激化。

其次是配合客戶服務部處理未交房客戶問題的，為客戶服務部與客戶的談判提供法律意見和建議，擬寫相關協議，及時發出交房通知函，為促進這部分客戶交房盡自己最大的努力。

2、遺留問題的處理。認真查閱相關合同、欠費情況、歷史處理紀錄，分析找出遺留問題的原因，通過與客戶電話溝通、上門拜訪、書面發函等多種形式對遺留欠款、逾期付款、逾期辦理按揭進行了催辦，或收房、或繳納違約金，取得了較好的成績。

3、配合招商部對時代廣場拖欠租金的業主進行催收，著重處理了時代至尚等幾家交租大戶的催收問題，均有較大收獲。

4、配合物業公司對轄區內的物業服務提出法律意見，對物業公司出現的法律問題及時給以解答，取得了較好的效果。

三、認真做好合同審查、修訂工作，把好合同關。

合同的審查、修訂工作無疑對公司有著極其重大的意義，這項工作做好了，能有效降低公司經營中的風險，避免很多不必要的麻煩和損失。我在這過去一年里主要作了以下努力：

1、修訂公司商品房買賣合同及其附件、補充協議。根據公司前期交房中出現的問題，結合2011年的市場情況以及國家相關法律法規、政策，對公司商品房買賣合同范本進行了修訂完善，并根據變化著的情況適時進行調整。由于合同相對更為完善，XX四五期交房過程中出現的問題明顯減少，即使有問題也大多通過合同約定形式規避掉了，同時我們還及時配合客戶服務部做 好客戶工作，盡量減少公司因此所受的損失。

2、嚴格審查公司相關業務部門對外簽訂的合同，根據與業務單位以往的合作經歷制定了部分項目的合同范本，取得了較好的效果；其次是積極參與合同履行過程中糾紛的處理，避免給公司造成不必要的損失。

3、從2011年4月起對銷售合同進行審查，通過審查及時糾正了銷售人員在簽訂合同過程中的疏漏和錯誤，并加強與營銷中心、公司營銷管理部等部門的溝通，把好商品房銷售的合同關，在一定程度上杜絕了因合同疏漏、錯誤導致公司被動局面的出現；同時也在此基礎上，完善并修訂了2011年商品房買賣合同范本，為即將推出的項目做好準備。

四、積極配合客戶服務部做好客服工作，深入地了解和接觸客戶，為更好地作好法律事務工作提供了便利。

由于法律事務部和客戶服務部都是公司與客戶發生密切聯系的部門，我在做好法律事務部本職工作的前提下，通過配合客戶服務部與客戶溝通、協商和做解釋工作的機會，更深入地接觸和了解客戶，及時收集相關信息，并充分運用到法律事務工作中，使我們在以后處理客戶問題時更加得心應手。同時，在做客戶解釋工作時還充分運用到自身法律知識，為客戶答疑解惑，盡可能地化解客戶與公司之間的矛盾，維護了公司形象。

以上是法律事務部對一年來工作的總結，回顧過去的一年，盡管也取得了不少的成績，但仍還有不足的地方，如工作經驗還有所不足、工作效率上還有待提高、思考問題的思路還不夠開闊。對于工作中的不足之處，我們將在新的一年里竭盡全力去改進，力爭把公司法律事務工作做的更好，確實地維護公司合法權益，努力地增強公司的市場競爭能力，使公司取得更好的社會效益和經濟效益。

法律事務部

二〇一二年一月八日