第一篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義

學(xué)習(xí)型組織的理論是當(dāng)前世界最前沿的管理理論。這種理論越來越受到企業(yè)界的重視，美國的福特汽車、摩托羅拉等都在推進學(xué)習(xí)型組織的項目，并取得了明顯的成效。國內(nèi)也出現(xiàn)了一批創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)”，如寶鋼、伊利、江淮汽車等。

究竟學(xué)習(xí)型組織的魅力何在，推廣學(xué)習(xí)型組織的理論對于我們藥業(yè)的發(fā)展有何至關(guān)重要的意義和作用，我們在此略作討論。

一、學(xué)習(xí)型組織理論的內(nèi)涵。有助于組織管理從科學(xué)管理上升到人文管理，可以說是管理理論的一次革命。

學(xué)習(xí)型組織中心內(nèi)容是“五項修煉”，即：

1、自我超越，堅持不懈地去實現(xiàn)自己心中的渴望。自我超越的修煉是指突破極限的自我實現(xiàn)，它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。

2、改善心智模式，心智模式是指人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)等的綜合表象和反映。心智模式的改變，最重要的一個環(huán)節(jié)就是事事都能夠從“歸罪于外”到反求自己；

3、建立共同愿景，打造生命共同體。共同愿景是所有成員共同的愿望和憧憬，它是人們心中一股令人深受感召的力量。

4、團隊學(xué)習(xí)，發(fā)揮群體智慧。團隊是學(xué)習(xí)的最佳單位，團隊學(xué)習(xí)是建立在“共同愿景”和“自我超越”兩項修煉之上，是使眾多個人智慧轉(zhuǎn)化為團體力量的學(xué)習(xí)；

5、系統(tǒng)思考，即見樹木又見森林。系統(tǒng)思考的關(guān)鍵是要認清自己在系統(tǒng)中的位置和作用，凡人凡事都要樹立系統(tǒng)思考和普遍聯(lián)系的觀念。

二、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建給企業(yè)帶來的好處。

學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造思維能力而建立起來的一種有機的、柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織會給企業(yè)本身帶來好處：其一，組織不再是生硬的機器，而是人性的化身。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵”，不但使人勤奮工作，而且使人“更聰明地工作”。它以增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，達到企業(yè)財富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。其二，組織由少數(shù)人的事業(yè)變成多數(shù)人的職業(yè)進而形成了生命共同體，能夠從精神和心靈上激發(fā)起創(chuàng)造和奉獻的恒久動力，提高員工的忠誠度。其三，組織和員工對于責(zé)任有了新的看法。無論在哪一個崗位上都能夠認識到自身的存在對于組織的影響與作用，認識到了自身工作的意義與價值，因而也就能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任。

三、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建給員工帶來的好處。學(xué)習(xí)型組織與員工個人的關(guān)系是相互依存、相互成長的關(guān)系。組織強調(diào)對員工能力的開發(fā)與激勵，員工通過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，通過自身價值與企業(yè)目標(biāo)的認同，進而把自己的聰明才智不遺余力地貢獻給企業(yè)，使組織能夠順利地完成自己的使命和目標(biāo)，實現(xiàn)對社會的貢獻。

學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建會給員工個人的各個方面帶來重大的變化，主要體現(xiàn)在八個方面，一、思想理想升華；

二、自我形象高大；

三、自尊水平提高；

四、自行負責(zé)增強；

五、自我進行激勵；

六、發(fā)明創(chuàng)造有方；

七、人際關(guān)系改善；

八、自我效能提升。通過這一系列的變化，員工的精神面貌和心態(tài)心智都會有脫胎換骨的改變。由于這些改變是積極的精神意義上的改變，因而更能夠使員工在組織中活出生命的價值與意義。

四、藥業(yè)要致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

在知識經(jīng)濟時代，知識的積累需要學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，就是要比競爭對手學(xué)得更好，變得更快。對于藥業(yè)這樣一個新企業(yè)來講，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力，勢在必行。學(xué)習(xí)型組織理論是建立在科學(xué)管理基礎(chǔ)之上的人本管理理論。在目前的情況下，我們要實行科學(xué)管理與人本管理并重的原則，并逐步向人本管理過渡。

發(fā)展沒有止境，學(xué)習(xí)就沒有止境。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是時代的主旋律，也是快速發(fā)展著的藥業(yè)的必然選擇。只要我們認識到學(xué)習(xí)型組織理論的重要性，并且能夠堅持不懈地推廣下去，年輕的藥業(yè)就一定會煥恒久的活力。

第二篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織意義在于

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織意義在于：

第一，它解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷。傳統(tǒng)企業(yè)組織的主要問題是分工、競爭、沖突、獨立，降低了組織整體的力量，更為重要的是傳統(tǒng)組織注意力僅僅關(guān)注于眼前細枝末節(jié)的問題，而忽視了長遠的、根本的、結(jié)構(gòu)性的問題，這使得組織的生命力在急劇變化的世界面前顯得十分脆弱。學(xué)習(xí)型組織理論分析了傳統(tǒng)組織的這些缺陷，并開出了醫(yī)治的“良方”——“五項修煉”。

第二，學(xué)習(xí)型組織為組織創(chuàng)新提供了一種操作性比較強的技術(shù)手段。學(xué)習(xí)型組織提供的每一項修煉都由許多具體方法組成，這些方法簡便易學(xué)，此外，圣吉和他的助手還借助系統(tǒng)思考軟件創(chuàng)建起實驗室，幫助企業(yè)管理者在其中嘗試各種可能的構(gòu)想、策略和意境的變化及種種可能的搭配。

第三，學(xué)習(xí)型組織理論解決了企業(yè)生命活力問題。它實際上還涉及企業(yè)中人的活力問題，在學(xué)習(xí)型組織中，人們能夠充分發(fā)揮生命的潛能，創(chuàng)造出超乎尋常的成果，從而由真正的學(xué)習(xí)體悟出工作的意義，追求心靈的成長與自我實現(xiàn)，并與世界產(chǎn)生一體感。

第四，學(xué)習(xí)型組織提升了企業(yè)的核心競爭力。過去講的企業(yè)競爭力是指人才的競爭，學(xué)習(xí)型組織理論講的企業(yè)競爭力是指企業(yè)的學(xué)習(xí)力。在知識經(jīng)濟時代，獲取知識和應(yīng)用知識的能力將成為競爭能力高低的關(guān)鍵。一個組織只有通過不斷學(xué)習(xí)，拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能立于不敗之地。人們可以運用學(xué)習(xí)型組織的基本理念，去開發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來的潛能，反省當(dāng)前存在于整個社會的種種學(xué)習(xí)障礙，使整個社會早日向?qū)W習(xí)型社會邁進。

(一)通過改善心智模式，努力自我超越，實現(xiàn)思想觀念的徹底更新

改變員工多年來形成的心智模式，成為公司改革和發(fā)展的關(guān)鍵問題。在知識經(jīng)濟條件下，公司更應(yīng)強調(diào)以人為中心，最大限度地發(fā)揮員工的智慧和潛能，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，并巧妙地利用這種積極性和創(chuàng)造性實現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過“自我超越”的修煉，員工不是被控制而是被啟發(fā)，不是被動地統(tǒng)一思想而是主動地轉(zhuǎn)變觀念，不是被壓制而是被激發(fā)。在這一過程中，員工能夠清醒地認識到全球經(jīng)濟一體化、知識爆炸、信息社會、知識經(jīng)濟時代對公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和巨大壓力;能夠深刻反思自我、否定自我、挑戰(zhàn)自我;能夠居安思危、自我加壓，克服自我局限和常規(guī)局限，由反應(yīng)型、常規(guī)型工作向創(chuàng)新型、系統(tǒng)型工作轉(zhuǎn)變，主動向極限挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)的過程中體驗成功的喜悅和生命的價值。通過“改善心智模式”的修煉，員工們能夠充分認識到改善心智模式的重要性，主動克服不思進取、缺乏憂患意識的陳舊觀念，建立適應(yīng)時代要求和環(huán)境變化的“進取、創(chuàng)新、合作、持續(xù)學(xué)習(xí)”的心智模式，堅持不斷地反思自己、有效地表達自己、大度地容納別人，從而充分挖掘人力資源潛力，在公司形成學(xué)習(xí)、研究、探索、實踐的風(fēng)氣，營造人盡其才、人盡其用的機會，全面發(fā)展員工隊伍，提升公司的綜合競爭能力。

(二)通過系統(tǒng)思考和團隊學(xué)習(xí)，建立共同愿景，建立完善各項管理制度[page]創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，并不能提供適宜公司當(dāng)前實際的現(xiàn)成答案，但通過 “建立共同愿景”，通過“團隊學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”的修煉，激勵全體員工共同努力、勇于改革、敢于創(chuàng)新，建立完善各項管理制度和運行機制，為企業(yè)做大、做強、做優(yōu)提供強有力的智力支持和制度保障，是回答上述問題最切實可行的途徑和方法。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程中，通過“建立共同愿景”的修煉，能夠形成為公司全體員工充分認識并衷心擁護的共同目標(biāo)、價值觀和使命感，產(chǎn)生自覺的和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)新行為;能夠培養(yǎng)員工主動真誠的奉獻和投入，取代員工對

改革的抱怨和對領(lǐng)導(dǎo)的被動服從;能夠建立正確的目標(biāo)管理體系，在廣大員工中有效地形成一種內(nèi)在的動力和約束力，使每一位成員都具有強烈的責(zé)任感和為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗的持續(xù)動力，實現(xiàn)個人內(nèi)動力與公司外在推動力相疊加，不斷創(chuàng)造改革發(fā)展的新局面。通過“系統(tǒng)思考”的修煉，能夠全面、系統(tǒng)、動態(tài)和本質(zhì)地思考和分析公司的外部環(huán)境、內(nèi)部條件，立體化地觀察交通行業(yè)、高速公路產(chǎn)業(yè)和公司的變化趨勢，克服“蝴蝶效應(yīng)”和“青蛙現(xiàn)象”，系統(tǒng)地分析改革和發(fā)展的問題，進而從實際出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，制訂出切實可行的短期目標(biāo)和科學(xué)合理的長遠規(guī)劃，遠近結(jié)合，主次分明，有勇有謀，梯次布局，分步驟、分層次不失時機地推動改革和發(fā)展。通過“團隊學(xué)習(xí)”的修煉，引導(dǎo)員工把工作的過程看成學(xué)習(xí)的過程，在工作的全過程中不斷總結(jié)、反思、學(xué)習(xí)、提高，做到工作學(xué)習(xí)化;同時把學(xué)習(xí)看作與工作一樣，提出要求，進行規(guī)劃、檢查、考核，做到學(xué)習(xí)工作化。積極營造“比、學(xué)、趕、幫”的學(xué)習(xí)氛圍，形成重視科技、尊重人才、創(chuàng)新發(fā)展的良好環(huán)境，通過學(xué)習(xí)、交流與知識共享，及時調(diào)整工作計劃、管理模式和運作方式，不斷提高公司創(chuàng)新能力，更快更好更穩(wěn)健地發(fā)展。

(三)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，實現(xiàn)做大做強的發(fā)展戰(zhàn)略傳統(tǒng)管理理論認為企業(yè)的生產(chǎn)率單純受員工的工作方法、技術(shù)能力和工作條件的制約。現(xiàn)代管理理論則證明，生產(chǎn)率的上升和下降，很大程度取決于員工的態(tài)度，取決于員工所在企業(yè)的文化氛圍。企業(yè)文化是指被組織和員工共同認可和遵循的行為規(guī)范、思維方式和價值取向，是企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。要提升公司的競爭力，實現(xiàn)做大做強發(fā)展戰(zhàn)略，必定要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅局限于企業(yè)的文體活動、內(nèi)部管理方式、一般的思想教育，更是企業(yè)面對市場競爭的一項新的智力投入。積極推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，有助于建立和保持優(yōu)秀的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)強調(diào)終身學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)，強調(diào)共享和交流經(jīng)驗、信息和知識，強調(diào)容忍分歧和異議，鼓勵創(chuàng)新和失敗，確保暢所欲言、群策群力，以形成良好的企業(yè)文化。“資源總會枯竭，唯有文化生生不息”。

第三篇：略談創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義

略談創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義

學(xué)習(xí)型組織的理論是當(dāng)前世界最前沿的管理理論。這種理論的問世不僅受到世界著名企業(yè)家的重視，而且越來越被人們欣然接受，甚至被一些國家的政要所青睞。從企業(yè)的情況看，美國的福特汽車、通用電氣、摩托羅拉、科寧、at&t、聯(lián)邦快遞、歐洲的賽恩斯鋼鐵、羅福等，都在推進或?qū)雽W(xué)習(xí)型組織的項目，并取得了明顯的成效。國內(nèi)也出現(xiàn)了一批正在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)”，如寶鋼、伊利、信誼藥廠、江淮汽車、萊鋼集團等等。

現(xiàn)在，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動如火如荼，其勢甚熾。新加坡一直致力于將自己的國家建設(shè)成學(xué)習(xí)型的國家，將自己的政府建設(shè)成學(xué)習(xí)型的政府。我國在黨的十六大報告中明確提出，形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。早在1999年，上海市就明確提出要把上海建設(shè)成為一個學(xué)習(xí)型的城市，近年來，我國有近50個城市，包括北京市、大連市、常州市等都宣布要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的城市。

究竟學(xué)習(xí)型組織的魅力何在，推廣學(xué)習(xí)型組織的理論對于我們長鋼的發(fā)展有何至關(guān)重要的意義和作用，本文在此略作探討。

一、學(xué)習(xí)型組織理論的提出。前面已經(jīng)提到，學(xué)習(xí)型組織的理論是一種管理理論，這種理論的誕生使組織管理從科學(xué)管理上升到人文管理或者說文化管理的層次，可以說是管理理論的一次革命，至少是一次飛躍。學(xué)習(xí)型組織理論有多種模式，而美國學(xué)者彼得·圣吉提出的“五項修煉”是學(xué)習(xí)型組織理論中最為經(jīng)典也最受推薦的一種模式。彼得·圣吉把它的研究成果熔著于《第五項修煉》這部巨著中，他也因此而被美國商業(yè)周刊推崇為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。

學(xué)習(xí)型組織理論認為，隨著社會的縱深發(fā)展，企業(yè)之間已經(jīng)沒有什么秘密和壁壘可言，你能掌握的技術(shù)別人同樣能夠掌握，你能挖掘到的人才別人也同樣能夠挖掘得到。因而，彼得·圣吉明確提出，“九十年代最成功的企業(yè)將會是‘學(xué)習(xí)型組織’，因為未來惟一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)的更快。”因此，企業(yè)在市場上的競爭，其最終的決定力是由產(chǎn)品競爭，到技術(shù)競爭，到人才競爭，直至學(xué)習(xí)力的競爭。換句話說，學(xué)習(xí)力是企業(yè)競爭最終的決定力。

學(xué)習(xí)型組織彼得·圣吉模型的中心內(nèi)容是“五項修煉”，即：

1、自我超越，堅持不懈地去實現(xiàn)自己心中的渴望。自我超越的修煉是指突破極限的自我實現(xiàn)，它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)，一個自我超越的人能夠不斷實現(xiàn)內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望；

2、改善心智模式，即改變自己心中對世界的看法。心智模式是指人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)等的綜合表象和反映。心智模式的改變，最重要的一個環(huán)節(jié)的突破，就是事事都能夠從“歸罪于外”到反求自己；

3、建立共同愿景，打造生命共同體。共同愿景是所有成員共同的愿望和憧憬，它是人們心中一股令人深受感召的力量。

4、團隊學(xué)習(xí)，發(fā)揮群體智慧。團隊是學(xué)習(xí)的最佳單位，團隊學(xué)習(xí)是建立在“共同愿景”和“自我超越”兩項修煉之上的。是使眾多個人智慧轉(zhuǎn)化為團體力量的學(xué)習(xí)；

5、系統(tǒng)思考，即見樹木又見森林。系統(tǒng)思考的關(guān)鍵是要認清自己在系統(tǒng)中的位置和作用，凡人凡事都要樹立系統(tǒng)思考和普遍聯(lián)系的觀念，要深刻認識到“佛羅里達州上空一只蝴蝶扇動翅膀有可能在天安門廣場掀起風(fēng)暴”。

二、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建給組織帶來的好處。

按照彼得·圣吉所下的定義：學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造思維能力而建立起來的一種有機的、柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這個組織能夠提高全體成員的學(xué)習(xí)力，能夠激發(fā)員工的生存活力，能夠讓員工實現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)變。因而這樣的組織充滿人性化，這樣的組織富有凝聚力，讓所有的員工都體會到這樣的組織是充滿創(chuàng)意，充滿快樂的組織。

顯而易見，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織會給組織本身帶來好處：其一，能夠轉(zhuǎn)變對組織的看法，組織不再是生硬而僵死的機器，組織變成了人性的化身。在過去的企業(yè)里，是以等級為基礎(chǔ)，以權(quán)力為特征的，對上級負責(zé)的垂直型的縱向線性系統(tǒng)，它強調(diào)以“制度+控制”使人“更勤奮地工作”，達到企業(yè)產(chǎn)值、利潤等目標(biāo)。而學(xué)習(xí)型組織強調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”。它以增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達到企業(yè)財富速增，服務(wù)超值的目標(biāo)。其二，組織由少數(shù)人的事業(yè)，多數(shù)人的職業(yè)變成了生命共同體。在傳統(tǒng)意義上的企業(yè)，我們總是強調(diào)愛廠如家，但真正對企業(yè)負責(zé)的只是少數(shù)人，而絕大數(shù)人只是把崗位當(dāng)成生存和謀生的方式和手段，沒有從精神和心靈上激發(fā)起創(chuàng)造和奉獻的深層次上的恒久動力，組織一旦出現(xiàn)危機，則很快就人心離散，各想各的前程。其三，組織和員工對于責(zé)任有了新的看法。學(xué)習(xí)型組織里的每一個員工由于具備了系統(tǒng)思考的觀念，無論在哪一個崗位上都能夠認識到自身的存在對于組織的影響與作用，認識到了自身工作的意義與價值，因而也就能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任。由于學(xué)習(xí)型組織注重學(xué)習(xí)，注意激勵與創(chuàng)造，全面開發(fā)員工的生存價值與生命意義，因而使得團隊學(xué)習(xí)力增強，員工凝聚力增強，組織文化力提升，企業(yè)競爭力提高。

三、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建給員工帶來的好處。學(xué)習(xí)型組織與員工個人的關(guān)系是相互依存、相互成長的關(guān)系。組織強調(diào)對員工能力的開發(fā)與激勵，員工通過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，通過自身價值與企業(yè)目標(biāo)的認同，因而把自己的聰明才智不遺余力地貢獻給企業(yè)，使組織能夠順利地完成自己的使命和目標(biāo)，體現(xiàn)在社會中的作用，實現(xiàn)對社會的貢獻。

學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建會給員工個人的各個方面帶來重大的變化，這些變化主要體現(xiàn)在八個方面，一、思想理想升華；

二、自我形象高大；

三、自尊水平提高；

四、自行負責(zé)增強；

五、自我進行激勵；

六、發(fā)明創(chuàng)造有方；

七、人際關(guān)系改善；

八、自我效能提升。通過這一系列的變化，員工的精神面貌和心態(tài)心智都會有脫胎換骨的改變。由于這些改變是積極的精神意義上的改變，因而更能夠使員工在組織中活出生命的價值與意義。

首先，員工轉(zhuǎn)變了對生命意義的看法——人為什么而活著，人為什么而工作，回答這些問題也許很簡單，而體現(xiàn)出生命存在的意義，或許很難。員工在學(xué)習(xí)型組織中通過自我超越和心智模式的轉(zhuǎn)變，在看待職業(yè)，看待工作的時候，最大的轉(zhuǎn)變之一是由被動生存到主動生活，由溫飽型工作觀到實現(xiàn)自我價值。與此同時，員工還轉(zhuǎn)變了對自己、他人和世界的看法，改善了自己與他人和環(huán)境的關(guān)系。過去遇到事情，特別是不順利、不順心的時候，首先是歸罪于外，抱怨他人，而現(xiàn)在卻能夠反求自己，反省自己；過去只是局限于思考自己眼前和身邊的一些工作一些事情，現(xiàn)在卻能夠事事時時把自己置身于一個有機的統(tǒng)一的系統(tǒng)中認識和思考問題。

總而言之，學(xué)習(xí)型組織的理論充分考慮到企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展的兩個重要方面，把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展緊密地聯(lián)系在了一起，使得在組織目標(biāo)實現(xiàn)的同時，讓員工體現(xiàn)其生命的價值，也滿足了人的最高層次的需求。對于企業(yè)來講，在員工潛能充分得到發(fā)揮的時候，企業(yè)才更具有競爭力，才能真正地取得成功。因此，在學(xué)習(xí)型組織中，企業(yè)和員工實現(xiàn)

了真正的“雙贏”。

四、長鋼要致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

國內(nèi)外一些知名企業(yè)的實踐證明，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)走向成功的必由之路。認識、學(xué)習(xí)、接收并推廣學(xué)習(xí)型組織的知識與經(jīng)驗，對于我們集團公司的發(fā)展同樣具有十分重要的現(xiàn)實意義和深邃的歷史意義。

長鋼建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)和現(xiàn)代化企業(yè)集團目標(biāo)的實現(xiàn)，迫切需要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的支撐。長鋼自2001年后半年以來，企業(yè)的改革、發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)、職工培訓(xùn)等工作與過去相比有了深刻的變化。企業(yè)發(fā)展的藍圖已經(jīng)繪就，正在上下同心，竭盡全力地將其變成現(xiàn)實。但是，在前進的征途上已經(jīng)能夠明顯地感到，我們在各個層面上都缺乏足夠的人才。除了資金和技術(shù)上的原因，人才會成為長期制約長鋼發(fā)展的一個至關(guān)重要的因素。人才的缺乏有許多復(fù)雜的歷史原因，但關(guān)鍵因素是忽略了企業(yè)學(xué)習(xí)力的培育和人才的培養(yǎng)，或者說，我們還沒有從事關(guān)企業(yè)興衰成敗的高度認識到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。

萊鋼的煉鋼廠在2004年之前已經(jīng)擁有了一套國內(nèi)先進的煉鋼設(shè)備，但由于人為的因素，產(chǎn)量、質(zhì)量和效益始終是（集團）公司領(lǐng)導(dǎo)頭痛的一個老大難問題。工廠內(nèi)部有令不行、有禁不止、酒后上崗、打架斗毆的現(xiàn)象屢見不鮮。后來，新任廠長在煉鋼廠內(nèi)部頂著各種壓力運用“學(xué)習(xí)型組織”的理論，推行“品格煉鋼”，短短兩年時間就使這個廠發(fā)生了“翻天覆地”的變化。現(xiàn)在的萊鋼煉鋼廠，建起了“拓展訓(xùn)練基地”，每個員工都進行了“拓展訓(xùn)練”。每天早晨都要升國旗，朗誦“晨頌詞”，走進廠區(qū)，恍若走進了一個大花園，職工的精神面貌煥然一新，到處洋溢著生機勃勃的氣象，讓人感喟“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建的魅力！

在知識經(jīng)濟時代，知識的積累需要學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，就是要比競爭對手學(xué)得更好，變得更快。對于長鋼這樣一個老企業(yè)來講，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力，勢在必行。學(xué)習(xí)型組織理論是建立在科學(xué)管理基礎(chǔ)之上的人本管理（或者說文化管理）理論，在日前的情況下，我們要實行科學(xué)管理與人本管理并重的原則，并逐步向人本管理過渡。

從我們集團公司的現(xiàn)狀出發(fā)，筆者認為，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該從以下幾個方面入手：其一，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要盡快學(xué)習(xí)和掌握學(xué)習(xí)型組織的理論，深刻領(lǐng)會其要意和精髓；其二，各二級單位的領(lǐng)導(dǎo)要高瞻遠矚，認識到學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的重要性，從各自的實際出發(fā)，以點帶面，逐步引向深入；其三，在學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建過程中，要有持之以恒，鍥而不舍的精神，要有克服困難，奮力開拓的勇氣和信心，不能期待著一蹴而就，更不能做做樣子，走走形式，而要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，艱難困苦，玉 于成，要堅信堅持就是勝利。其四，要采取各種有效的措施，鼓勵全體員工學(xué)習(xí)，特別要鼓勵員工自學(xué)成才，要在全公司形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合起來，真正做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。

發(fā)展沒有止境，學(xué)習(xí)就沒有止境。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是時代的主旋律，也是快速發(fā)展著的長鋼的必然選擇。只要我們認識到學(xué)習(xí)型組織理論的重要性，并且能夠堅持不懈地推廣下去，古老的長鋼就一定會煥發(fā)出青春，企業(yè)會為每一個職工生涯的發(fā)展搭建施展才華的平臺，員工也會在各自的崗位上創(chuàng)造、奉獻、活出生命的意義。我們集團公司的整體素質(zhì)就會得以全面提升，生機勃發(fā)，活力無限，真正走上一條符合科學(xué)規(guī)律的人性化可持續(xù)發(fā)展之路。

2004-2-25

第四篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義和實施

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義和實施

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 提升公司競爭力

當(dāng)今世界已進入一個高速發(fā)展變化、以信息社會和知識經(jīng)濟為典型特征的時代。在這個時代里，知識的作用越來越重要，成為與人力、資金同樣重要的企業(yè)資源。任何企業(yè)不持續(xù)地學(xué)習(xí)、不掌握最新的科技和管理知識、不積極改革創(chuàng)新，就難以在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展。因此，企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢將是“始終有能力比你的競爭對手學(xué)得更快更好”。當(dāng)前，山東高速不僅面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也面臨難得的發(fā)展機遇。我們必須適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，運用新的理論、新的操作規(guī)程、新的運行方法——即學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型集體概念，做好管理體制和運行機制的平穩(wěn)過渡，增強綜合競爭力，推動自身健康、持續(xù)、快速發(fā)展，實現(xiàn)做大做強的戰(zhàn)略目標(biāo)。

學(xué)習(xí)型組織和“五項修煉”的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今世界上最先進的管理模式之一，是適應(yīng)知識經(jīng)濟時代競爭需要而進行的管理創(chuàng)新。它是以共同愿景為基礎(chǔ)、以團隊學(xué)習(xí)為特征、對客戶負責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是能讓全體員工把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的組織。作為一種科學(xué)的管理理論，“學(xué)習(xí)型組織”的最初構(gòu)想來源于麻省理工學(xué)院的佛睿斯特教授。佛睿斯特運用系統(tǒng)動力學(xué)的原理，非常具體地構(gòu)想出未來企業(yè)的思想組織形態(tài)——層次扁平化、組織資訊化、系統(tǒng)開放化，上下級由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系，堅持團隊學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)關(guān)系。

彼德·圣吉在《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書中將學(xué)習(xí)型組織歸納為“五項修煉”，即“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“團隊學(xué)習(xí)”及“系統(tǒng)思考”。

(一)自我超越

自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)，它強調(diào)自我、強調(diào)內(nèi)因，教我們學(xué)會如何擴展個人的能力，突破成長上限，不斷實現(xiàn)心中的夢想。自我超越并非易事，但通過自我超越的修煉可以重新認識自己、認識人生，挖掘出內(nèi)心向上的欲望和潛能，以一種積極的、創(chuàng)造性的態(tài)度對待生活。英國的史蒂芬患肌肉萎縮性側(cè)索硬化癥，但他克服了種種困難，成為當(dāng)今世界上繼愛因斯坦之后的杰出理論物理學(xué)家，這就是他不斷設(shè)定目標(biāo)、超越極限，實現(xiàn)自我超越的結(jié)果。

(二)改善心智模式

心智模式可以稱為思想模式、思維模式或心理素質(zhì)，它有三個特點：一是根深蒂固，深植于人的心靈之中，是人性本質(zhì)的反映，所謂“江山易改，本性難移”;二是所有的心智模式都有不同的缺陷，但常常自我感覺良好;三是不同的心智模式?jīng)Q定了我們對世界的不同看法，好的心智模式容易成功，反之容易失敗，但通過改善心智模式可以消除藏于內(nèi)心深處的頑石，正確看待世界和人生。農(nóng)民將自家蔬菜、雞鴨拿到市場上去賣，在階級斗爭的心智模式下被認為是資本主義的東西，在市場經(jīng)濟的心智模式下卻是正常的經(jīng)濟行為。因此我們必須時常不斷地檢查并改善自我的心智模式，以開放的心態(tài)容納別人的想法。

(三)建立共同愿景

共同愿景是企業(yè)目標(biāo)、使命感、核心價值觀的具體體現(xiàn)，通過共同愿景的修煉可以使員工對組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻精神，因而更加全身心的投入工作。愿景分三個層次：個人愿景、團隊小愿景和組織大愿景。只有當(dāng)員工的個人愿景與團隊小愿景和組織大愿景完全融合起來，才能形成共同的愿景。建立共同愿景是建立學(xué)習(xí)型組織的真諦，但共同愿景必須隨著形勢和環(huán)境的變化而不斷修正。自1983年開始，GE公司根據(jù)公司的不同發(fā)展階段，每隔兩年就修改、調(diào)整、完善自己的價值體系和愿景目標(biāo)，成為世界上最受人尊敬的學(xué)習(xí)型企業(yè)之一。

(四)團隊學(xué)習(xí)

團隊學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織最基本的學(xué)習(xí)形式。通過團隊學(xué)習(xí)彼此以誠相待，在深度匯談中自由交流、互相支持和啟發(fā)，實現(xiàn)人性的溝通，達到團隊智商大于個人智商、個人成長速度更快的目的。團隊學(xué)習(xí)允許內(nèi)部存在意見和分歧，以隨時糾正團隊思考的偏差和錯誤，取得更高層次的共識。彼得·圣吉研究發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)中每個成員的智商都在120以上，而整體智商卻只有62。譬如：一個籃球運動隊，隊員的個人技能都相當(dāng)高，但是在比賽中卻輸給了一般的球隊。可見團隊之間的整體配合、員工之間的相互交流是十分重要的，它有助于最大限度的激發(fā)出每位員工的智力、創(chuàng)造力和協(xié)同性，實現(xiàn)突破性的進展。

(五)系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思考是五項修煉的核心與基石，其精髓在于心靈的轉(zhuǎn)換，廓清思想上的迷霧，正確把握自我，改變我們觀察世界、理解世界、改造世界的基本思考方式。系統(tǒng)思考要求摒棄個別的分割思考、學(xué)會整體思考;摒棄靜止思考、學(xué)會動態(tài)思考;摒棄表面思考，學(xué)會本質(zhì)思考，不斷提高洞察力達到自我完善。1979年洛倫斯教授研究發(fā)現(xiàn)，巴西的一只蝴蝶揮動一下，會在美國的得克薩斯州形成颶風(fēng)。這一理論被稱為“蝴蝶效應(yīng)”，就是說，有些小事如經(jīng)過系統(tǒng)會被放大，造成對一個企業(yè)、一個國家的嚴(yán)重影響。因此我們看待周圍的問題時，不能把問題孤立起來思考，要聯(lián)系因果，全面地、整體地、動態(tài)地進行思考，才能掌握既見樹木又見森林的系統(tǒng)思考方法。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)對提升公司競爭能力的重要意義

大量國內(nèi)外學(xué)習(xí)型企業(yè)的實踐正在和即將證明，21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型企業(yè)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做好五項修煉，不僅是山東高速不斷提升競爭能力、最終做大做強的根本保證，更是推動山東高速在觀念、體制和機制方面順利轉(zhuǎn)軌的有效管理手段。

(一)通過改善心智模式，努力自我超越，實現(xiàn)思想觀念的徹底更新

學(xué)習(xí)型組織理論中有個“青蛙現(xiàn)象”：一只青蛙放進沸水中它會立刻試著跳出;若放入涼水中慢慢加溫，它若無其事，甚至自得其樂，感覺良好;當(dāng)溫度繼續(xù)慢慢升高時，它將越來越虛弱，最后無法動彈而被煮熟煮死。這一現(xiàn)象告訴我們，突發(fā)事件容易引起人們的高度警覺和立即行動，而致人于死地的往往是在自我感覺良好的情況下，沒有敏銳地感覺到環(huán)境和自身的逐漸惡化，更沒有及時做出反應(yīng)。

山東高速是在原事業(yè)單位基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)制而成的，傳統(tǒng)觀念的長期影響、多年的機關(guān)事業(yè)單位運行機制，使公司很多員工甚至相當(dāng)部分的管理人員存在著與世無爭、封閉保守、小富即安、自得其樂的心智模式，還抱著“鐵飯碗”、“等、靠、要”等陳舊觀念，沒有競爭意識，缺乏市場化和商品經(jīng)濟概念，更沒有學(xué)習(xí)的意識和積極主動性。這些心智模式的存在，不能適應(yīng)創(chuàng)新進取、特變速變的市場要求，不僅影響到當(dāng)前的體制轉(zhuǎn)換和改革發(fā)展，更影響到公司做大做強的進程。

因此，改變員工多年來形成的心智模式，成為公司改革和發(fā)展的關(guān)鍵問題。在知識經(jīng)濟條件下，公司更應(yīng)強調(diào)以人為中心，最大限度地發(fā)揮員工的智慧和潛能，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，并巧妙地利用這種積極性和創(chuàng)造性實現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過“自我超越”的修煉，員工不是被控制而是被啟發(fā)，不是被動地統(tǒng)一思想而是主動地轉(zhuǎn)變觀念，不是被壓制而是被激發(fā)。在這一過程中，員工能夠清醒地認識到全球經(jīng)濟一體化、知識爆炸、信息社會、知識經(jīng)濟時代對公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和巨大壓力;能夠深刻反思自我、否定自我、挑戰(zhàn)自我;能夠居安思危、自我加壓，克服自我局限和常規(guī)局限，由反應(yīng)型、常規(guī)型工作向創(chuàng)新型、系統(tǒng)型工作轉(zhuǎn)變，主動向極限挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)的過程中體驗成功的喜悅和生命的價值。

通過“改善心智模式”的修煉，員工們能夠充分認識到改善心智模式的重要性，主動克服不思進取、缺乏憂患意識的陳舊觀念，建立適應(yīng)時代要求和環(huán)境變化的“進取、創(chuàng)新、合作、持續(xù)學(xué)習(xí)”的心智模式，堅持不斷地反思自己、有效地表達自己、大度地容納別人，從而充分挖掘人力資源潛力，在公司形成學(xué)習(xí)、研究、探索、實踐的風(fēng)氣，營造人盡其才、人盡其用的機會，全面發(fā)展員工隊伍，提升公司的綜合競爭能力。

(二)通過系統(tǒng)思考和團隊學(xué)習(xí)，建立共同愿景，建立完善各項管理制度公司改制實行企業(yè)化運作后，在管理體制和運行機制上還存在很多問題，與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還相差較遠。但由于種種原因，公司在改革過程中走得非常艱難。在這種境況下，無論是保守的做法還是激進的改革，都是不適宜的。如何尋找最優(yōu)最佳的方案，既能高瞻遠矚、保證正確的發(fā)展方向，又能腳踏實地、抓住一切機遇，不失時機地推動改革，是公司當(dāng)前必須認真思考、慎重抉擇、影響深遠的重大決策。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，并不能提供適宜公司當(dāng)前實際的現(xiàn)成答案，但通過 “建立共同愿景”，通過“團隊學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”的修煉，激勵全體員工共同努力、勇于改革、敢于創(chuàng)新，建立完善各項管理制度和運行機制，為企業(yè)做大、做強、做優(yōu)提供強有力的智力支持和制度保障，是回答上述問題最切實可行的途徑和方法。

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程中，通過“建立共同愿景”的修煉，能夠形成為公司全體員工充分認識并衷心擁護的共同目標(biāo)、價值觀和使命感，產(chǎn)生自覺的和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)新行為;能夠培養(yǎng)員工主動真誠的奉獻和投入，取代員工對改革的抱怨和對領(lǐng)導(dǎo)的被動服從;能夠建立正確的目標(biāo)管理體系，在廣大員工中有效地形成一種內(nèi)在的動力和約束力，使每一位成員都具有強烈的責(zé)任感和為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗的持續(xù)動力，實現(xiàn)個人內(nèi)動力與公司外在推動力相疊加，不斷創(chuàng)造改革發(fā)展的新局面。

通過“系統(tǒng)思考”的修煉，能夠全面、系統(tǒng)、動態(tài)和本質(zhì)地思考和分析公司的外部環(huán)境、內(nèi)部條件，立體化地觀察交通行業(yè)、高速公路產(chǎn)業(yè)和公司的變化趨勢，克服“蝴蝶效應(yīng)”和“青蛙現(xiàn)象”，系統(tǒng)地分析改革和發(fā)展的問題，進而從實際出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，制訂出切實可行的短期目標(biāo)和科學(xué)合理的長遠規(guī)劃，遠近結(jié)合，主次分明，有勇有謀，梯次布局，分步驟、分層次不失時機地推動改革和發(fā)展。

通過“團隊學(xué)習(xí)”的修煉，引導(dǎo)員工把工作的過程看成學(xué)習(xí)的過程，在工作的全過程中不斷總結(jié)、反思、學(xué)習(xí)、提高，做到工作學(xué)習(xí)化;同時把學(xué)習(xí)看作與工作一樣，提出要求，進行規(guī)劃、檢查、考核，做到學(xué)習(xí)工作化。積極營造“比、學(xué)、趕、幫”的學(xué)習(xí)氛圍，形成重視科技、尊重人才、創(chuàng)新發(fā)展的良好環(huán)境，通過學(xué)習(xí)、交流與知識共享，及時調(diào)整工作計劃、管理模式和運作方式，不斷提高公司創(chuàng)新能力，更快更好更穩(wěn)健地發(fā)展。

(三)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，實現(xiàn)做大做強的發(fā)展戰(zhàn)略

傳統(tǒng)管理理論認為企業(yè)的生產(chǎn)率單純受員工的工作方法、技術(shù)能力和工作條件的制約。現(xiàn)代管理理論則證明，生產(chǎn)率的上升和下降，很大程度取決于員工的態(tài)度，取決于員工所在企業(yè)的文化氛圍。

哈佛大學(xué)阿吉瑞斯教授研究發(fā)現(xiàn)，在很多企業(yè)里都有四種妥協(xié)現(xiàn)象發(fā)生：為了保護自己——不提沒把握問題;為了維護團隊——不提分歧性問題;為了不使人難堪——不提質(zhì)疑性問題;為了使大家接受——只作折中性結(jié)論。顯然，這樣的企業(yè)文化只能磨滅員工的銳氣和勇氣，挫傷其積極性和創(chuàng)造性，降低企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率和生產(chǎn)率，最終喪失競爭能力。

企業(yè)文化是指被組織和員工共同認可和遵循的行為規(guī)范、思維方式和價值取向，是企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。要提升公司的競爭力，實現(xiàn)做大做強發(fā)展戰(zhàn)略，必定要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅局限于企業(yè)的文體活動、內(nèi)部管理方式、一般的思想教育，更是企業(yè)面對市場競爭的一項新的智力投入。

積極推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，有助于建立和保持優(yōu)秀的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)強調(diào)終身學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)，強調(diào)共享和交流經(jīng)驗、信息和知識，強調(diào)容忍分歧和異議，鼓勵創(chuàng)新和失敗，確保暢所欲言、群策群力，以形成良好的企業(yè)文化。“資源總會枯竭，唯有文化生生不息”。新

形勢下只有加強學(xué)習(xí)，不斷豐富“山東高速”的企業(yè)文化內(nèi)涵，才能從根本上提高公司的運作效率，使山東高速成為激烈競爭環(huán)境中的長壽企業(yè)。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本思路和建議

(一)制訂創(chuàng)建方案

成立由內(nèi)部和外部人員組成的學(xué)習(xí)先導(dǎo)小組，內(nèi)部人員包括公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層和基層管理人員、跨部門聯(lián)絡(luò)人員、員工代表;外部人員包括咨詢顧問、外聘專家等。引入外部人員，既可充分利用外部智力資源和信息優(yōu)勢，避免走彎路，還可以利用外力和第三方優(yōu)勢，推動改革。

學(xué)習(xí)先導(dǎo)小組通過集中學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研和討論，制訂出《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)實施方案》，明確創(chuàng)建的長期和近期目標(biāo)，制訂階段計劃、重點議題、學(xué)習(xí)方式、檢查標(biāo)準(zhǔn)等，經(jīng)過公司上下討論醞釀后，作為一項長期、重點、具有戰(zhàn)略意義的工作列入公司議事日程。

(二)建立共同愿景

建立共同愿景要充分調(diào)動普通員工和中層管理人員的積極性，運用互動的理論和方法形成公司的核心價值觀和發(fā)展目標(biāo)。在這一過程中，最重要、最關(guān)鍵的是公司領(lǐng)導(dǎo)層的推動，主要包括：確立現(xiàn)代企業(yè)家的個人發(fā)展目標(biāo)，升華事業(yè)追求，強化做大事、成大業(yè)的使命感;集中時間學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等知識充實自己;理直氣壯地提出公司理念、愿景目標(biāo)并反復(fù)強調(diào)，經(jīng)常通過各種場合演講、鼓動;預(yù)見性地及時克服前進中的阻力，決不因暫時的困難而退卻;改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從繁忙的事務(wù)中逐漸解脫出來，集中精力思考理念、戰(zhàn)略等重大的長遠性問題。

領(lǐng)導(dǎo)層通過行動、制度、講話、指示和內(nèi)部刊物等等明確地將愿景表達出來，充分有效地影響和改變中層和基層員工的態(tài)度和行為，最大程度地影響和決定公司的共同愿景，最終決定公司的長遠發(fā)展前景，其意義非常重大。

(三)搭建組織架構(gòu)

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是決策的執(zhí)行載體，其合理性決定決策執(zhí)行的及時性和有效性，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此，公司應(yīng)構(gòu)建扁平化、彈性、應(yīng)變能力強的組織結(jié)構(gòu)，通過團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，逐步削減中間層，取消或合并臃腫的管理機構(gòu);持續(xù)不斷地優(yōu)化工作流程，減少不創(chuàng)造價值的中間流程，以保證信息順暢流動、組織上下互動，提高團隊學(xué)習(xí)和命令執(zhí)行的效率和效果。

公司要明確學(xué)習(xí)型組織的主管部門，配備專職人員，以加強知識培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、檢查落實，把握創(chuàng)建方向，并作為高層顧問及時提出建議;同時鼓勵、推動非正式學(xué)習(xí)組織的成立，如各種技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)或管理方面的學(xué)習(xí)小組、興趣小組或研究會等，對其活動給予時間和經(jīng)費上的支持，對其研究成果予以重視，對其合理化建議及時采納應(yīng)用，使這些組織成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和改革發(fā)展的重要參謀和推動力量。

(四)完善管理制度

按照現(xiàn)代管理理論和實踐，公司應(yīng)重點修改完善以下五個方面的管理制度：

1、目標(biāo)管理制度：

建立明確的目標(biāo)確立、分解、調(diào)整和考核制度，實行目標(biāo)分級管理，有效形成一種內(nèi)在的動力和約束力，增強全體員工的責(zé)任感和為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗的持續(xù)動力。

2、教育培訓(xùn)制度：

分專業(yè)、按崗位安排教育培訓(xùn)內(nèi)容，形成個人學(xué)習(xí)與團隊學(xué)習(xí)相結(jié)合、灌輸和研討相結(jié)合、初中高三層次相結(jié)合的梯隊式教育培訓(xùn)體系。領(lǐng)導(dǎo)層以“現(xiàn)代企業(yè)家”為培訓(xùn)目標(biāo)，通過組織高層次、國際化的培訓(xùn)，重點提高戰(zhàn)略決策能力;中層以“職業(yè)經(jīng)理人”為培訓(xùn)目標(biāo)，通過組織專題培訓(xùn)、參加各種論壇，重點提高執(zhí)行能力;基層以“業(yè)務(wù)能手”為培訓(xùn)目標(biāo)，通過組織技術(shù)培訓(xùn)、素質(zhì)教育和企業(yè)文化建設(shè)活動，重點提高服務(wù)意識和操作能力。

通過完善教育培訓(xùn)制度，改善學(xué)習(xí)條件、優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、建立互動式學(xué)習(xí)模式，實現(xiàn)知識和信息的共享、交流和共同提高。同時，積極拓寬外培渠道，通過“請進來、送出去”的方式借助外腦進行培訓(xùn)，與高等院校建立協(xié)作關(guān)系，形成聯(lián)合創(chuàng)新、共同促進的格局。

3、改革創(chuàng)新制度：

形成完善的、全員參與的、科學(xué)的改革創(chuàng)新機制，建立思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新的“鏈?zhǔn)健眲?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，并建立科學(xué)合理的激勵約束機制，確保及時調(diào)整和完善公司目標(biāo)計劃、管理模式和運作方式，在市場競爭中立于不敗之地。

4、績效管理制度：

倡導(dǎo)“崗位靠競爭，薪酬看績效，績效要考核”，深入推行公開、公正、公平的崗位競爭，對各管理崗位、各工種崗位實行競爭上崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、動態(tài)管理。堅持全面、公開、公平和定量的績效考核，并將績效考核結(jié)果同干部任用、工資獎金、崗位交流、獎勵淘汰、教育培訓(xùn)等其他管理環(huán)節(jié)結(jié)合起來，營造努力學(xué)習(xí)加激勵約束的環(huán)境。

5、員工發(fā)展規(guī)劃制度：

一是要繼續(xù)完善干部競爭、任免、交流、懲戒制度，提升管理人員的職業(yè)化、專業(yè)化和道德修養(yǎng)水平;二是建立技術(shù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)三條員工晉升通道，鼓勵工程技術(shù)人員、收費服務(wù)人員、業(yè)務(wù)操作人員立足本崗，積極進取，不斷提高，努力成為本崗位技術(shù)專家、服務(wù)明星和業(yè)務(wù)能手，同時獲得相應(yīng)的晉升機會，享受更高的綜合性待遇。摒棄“官本位”思想，避免“千軍萬馬擠過獨木橋”現(xiàn)象。

(五)建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)

信息技術(shù)手段能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)手段的革命性改變，大幅度提高學(xué)習(xí)效率，確保創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的效果，真正實現(xiàn)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。

加快公司信息管理系統(tǒng)的開發(fā)。分步驟建立網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、網(wǎng)上交流系統(tǒng)、網(wǎng)上知識庫和網(wǎng)上績效考核系統(tǒng)，通過信息技術(shù)平臺實現(xiàn)信息和知識的快速傳遞、有效交流和實時反饋，形成全員參與、互動學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、集思廣義、彼此交流的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和工作模式。

加大信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用推廣力度。從領(lǐng)導(dǎo)做起，將網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上交流作為對員工基本素質(zhì)的要求，對不具備現(xiàn)代科技知識和操作技能的員工，要設(shè)定期限通過自學(xué)或參加培訓(xùn)達到規(guī)定要求，否則，無論職務(wù)多高，都要離崗培訓(xùn)直至淘汰。同時建立健全內(nèi)源和外源學(xué)習(xí)系統(tǒng)，充分利用局域網(wǎng)和因特網(wǎng)資源，擴大學(xué)習(xí)途徑，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。

(六)塑造企業(yè)文化

通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和各項改革創(chuàng)新，最終目標(biāo)要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化：“以人為本、超越自我、團隊合作、持續(xù)改進”。

一是堅持定期的團隊學(xué)習(xí)和上下級交流，建立誠信正直、相互幫助、主動補位的新型人際關(guān)系，培養(yǎng)員工暢所欲言、積極參與的文化氛圍;二是通過優(yōu)化管理體制和運行機制，適當(dāng)下放決策權(quán)限，使員工和基層能夠充分授權(quán)，靈活、高效、負責(zé)任地決策，提高決策效率和服務(wù)質(zhì)量;三是通過人才培養(yǎng)機制，大膽給予優(yōu)秀人才更廣闊的發(fā)展空間，鼓勵更多的優(yōu)秀人才脫穎而出，增強員工的歸屬感、自信心和自豪感;四是通過建立公司形象標(biāo)識、確定理念口號、樹立學(xué)習(xí)榜樣、回顧發(fā)展歷程和舉行慶典活動等，長期、定期地組織各種集體活動，對員工進行價值理念和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)討論，并不斷改進和豐富完善，確保員工與公司的價值觀、發(fā)展觀相融合，實實在在地建立公司的企業(yè)文化。

總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項只有起點，沒有終點的工作，不可指望畢其功于一役。創(chuàng)建中要堅決克服急于求成的傾向，防止急功近利甚至“運動式”創(chuàng)建。要從公司實際出發(fā)，按照學(xué)習(xí)型組織理論，借鑒知名企業(yè)成功經(jīng)驗，積極探索，總結(jié)經(jīng)驗，逐步推開，在創(chuàng)建過

程中提高員工和組織的學(xué)習(xí)能力，進而不斷提升公司競爭能力，順利完成公司的轉(zhuǎn)軌改革、發(fā)展壯大、做大做強的歷史使命!

第五篇：如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 單選題

1.創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織，最重要的一點是 √

A B C D 知道怎么樣去構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

知道怎么樣去管理學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)組織怎么樣去創(chuàng)新

組織的全體員工都認識到建立學(xué)習(xí)型組織的重要性和緊迫性

正確答案： D 2.學(xué)習(xí)型組織認為最重要的學(xué)習(xí)是 √

A B C D 看書

培訓(xùn)

反思

交流

正確答案： C 3.下列哪一項不屬于修煉3Q的內(nèi)容？ √

A B C D 智商

情商

成功商

逆境商

正確答案： C 4.學(xué)習(xí)型組織的第五大特征是 √

A B C D 熱愛學(xué)習(xí)

善于學(xué)習(xí)

創(chuàng)造性學(xué)習(xí)

有彈性

正確答案： B 5.學(xué)習(xí)型組織的五項修煉中的第一項修煉是 √

A 心智模式 B 自我超越 C 共同愿景

D 團隊學(xué)習(xí)

正確答案： B 6.學(xué)習(xí)型組織的核心理念是 √

A 連續(xù)學(xué)習(xí)

B 持續(xù)創(chuàng)新

C 發(fā)展自我D 增強凝聚力

正確答案： B 7.下列哪項不屬于共同愿景的三大要素？ √

A 目標(biāo)

B 價值觀

C 自尊心

D 使命感

正確答案： C 8.學(xué)習(xí)力的三大要素是 √

A 動力 毅力 能力

B 動力 自制力 能力

C 信心 決心 恒心

D 目標(biāo) 毅力 能力

正確答案： A 9.根據(jù)殼牌石油公司研究的結(jié)論，一般大企業(yè)的平均壽命為：A 30年

B 40年

C 50年

√

D 60年

正確答案： B 10.要使一個組織具有很強的彈性必須做到 √

A B C D 觀念更新、戰(zhàn)略儲備、提高員工整體素質(zhì)

觀念更新、政策寬松、員工培訓(xùn)

管理規(guī)范、制度細微、不斷學(xué)習(xí)

提高待遇，留住人才

正確答案： A 11.如果把企業(yè)比作一棵大樹，那么大樹的樹根是 √

A B C D 員工

管理層

學(xué)習(xí)力

人才

正確答案： C 12.下面的說法中不正確的是 √

A B C D 學(xué)習(xí)型組織理論是一種管理理論

學(xué)習(xí)型組織理論是最前沿的管理理論

學(xué)習(xí)型組織理論是一種宏觀管理理論

學(xué)習(xí)型組織理論不適用于家庭的管理

正確答案： D 13.學(xué)習(xí)型組織管理理論的執(zhí)行者是企業(yè)的 √

A B C D 人事部門

宣傳部門

最高層領(lǐng)導(dǎo)

教育部門

正確答案： C 14.下列哪一項不是微軟“學(xué)習(xí)三理念”中所提出的？ √ A B C D 通過自我批評學(xué)習(xí)

通過信息反饋學(xué)習(xí)

通過交流共享學(xué)習(xí)

通過經(jīng)驗學(xué)習(xí)

正確答案： D 15.下面關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的觀點不正確的是 √

A B C D 學(xué)習(xí)工作化

工作學(xué)習(xí)化

學(xué)習(xí)的速度必須大于、至少等于變化的速度

企業(yè)的競爭本質(zhì)上是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭

正確答案： D