第一篇：2012年度年終工作總結(jié) 張三華

年終工作總結(jié)

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2012，迎來了充滿希望的2013。過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。2012年五月始，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名客戶經(jīng)理的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！

一、回首2012 2012年五月的一天，接到移動公司的聘用電話，內(nèi)心有所激動，有所掙扎。夢想的地方，可以進入，卻有所遲疑，不敢相信事實。

在營業(yè)廳實習(xí)了兩個月，熟悉移動公司的點滴業(yè)務(wù)。為了給客戶提供最好的服務(wù)，我們不斷向老師們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的說話技巧，服務(wù)能力，以及現(xiàn)場操作步驟。認識了新的客戶，結(jié)交了新的伙伴。

后來參加營業(yè)員準(zhǔn)入，由于業(yè)務(wù)不熟悉，以致筆試落榜，甚為憾事。心中也有不少踟躕?！半y道我這的不適合這份工作？”放棄了老師的行業(yè)，選擇這個完全陌生的領(lǐng)域，錯了么？后來，迷茫了一個星期。直到……

2012年7月2日，進入公司整整2個月的早上，市場部集團客戶主管張姐，來到營業(yè)廳，找我談話，就問了一個問題，“你對服務(wù)集團客戶有什么看法？如何開展工作？”我當(dāng)時真的不敢知道，這竟然是一次“面試”，哈哈，因為我的回答，通過了。后來進入了公司。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

二、展望2013

三、下一年工作思路

第二篇：張三個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

我叫張三，男1989年8月生，安徽XX人。2012年從華北電力大學(xué)畢業(yè)，接著進入了水電人夢寐以求的公司—中國水電集團。當(dāng)時興奮了好長一段時間。不過，初到項目上我傻眼了，工地現(xiàn)場遇到的問題跟書本上的理論知識完全不一樣，很少能找到直接解決問題的方法，不過我沒有氣恁，反而覺得不服氣。接下來的時間我完全放低自己的姿態(tài)，遇到不懂的不會的我會虛心向任何有這方面知識及經(jīng)驗的人請教。那時候工地上的工期比較緊，任務(wù)比較重，每天早上六點不到就要起床趕去工地，在工地上一般都會待13-15個小時，晚上八點多才會回到營地。因為在工地上工作時間太久，大部分人回到營地后都會選擇直接休息，而我不能，我是新人，沒有那么充足的經(jīng)驗。下班后我會記筆記，回憶一天的工作內(nèi)容及老員工的一些操作及指導(dǎo)流程，把理論與實際融會貫通。慢慢地把別人的東西變成自己的，最終摸索出自己的一套解決問題的方法。雖然在那個工地上待的時間不長，僅僅有一年不到的時間，不過那一段工作經(jīng)歷給我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，讓我以后不管從事什么工作都喜歡認真鉆研，虛心請教，很快就會得心應(yīng)手并受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間4年就過去了，很感謝一路上這些兄弟前輩對我的細心指導(dǎo)和幫助。經(jīng)過這些年的工作鍛煉，我的工作能力得到了極大提高。這幾年我做過施工現(xiàn)場、做過工程設(shè)計、也兼職做過預(yù)算造價，雖然細分種類不同，但是都離不開工程這一行業(yè)。有時也感覺到辛苦，想離開，不過我是真愛這一行業(yè)，所以一直堅持了下來，也會最終堅持下去?，F(xiàn)就這幾年的工作總結(jié)如下：

一、政治思想覺悟、職業(yè)道德方面

本人在求學(xué)及這幾年工作期間，非常遺憾沒有成為一名共產(chǎn)黨員，但是我始終會以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)于律己的準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，始終堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色的社會主義理論，自覺貫徹黨和國家制定的路線，方針政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。忠于職守，遵守職業(yè)道德和社會主義公德，對待目前工程上盛行的一些吃喝卡要的情況，我總是嚴(yán)以律己，并且勸導(dǎo)身邊的同事要遠離，堅決抵制歪風(fēng)邪氣在我公司的施工隊伍中盛行。

二、專業(yè)知識和工作技能方面

通過這幾年不斷地學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，有了一定的工作能力。能熟練運用CAD、Office、3Dmax等各種工程軟件進行工程項目的設(shè)計方案、施工方案、預(yù)算方案的編制工作。我始終相信“人不能死讀書，讀死書”，要把理論知識與實踐相結(jié)合，靈活運用，融會貫通，才能應(yīng)對工程現(xiàn)場各種突發(fā)事件并圓滿地解決。另外我發(fā)現(xiàn)工程現(xiàn)場其實也是一個小社會，里面包含各種復(fù)雜地人際關(guān)系，通過這幾年的摸爬滾打，我的溝通能力顯著提高。

三、工作態(tài)度方面

無論在工作還是生活當(dāng)中，我都相信，一份耕耘一份收獲，在公司里我積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身個人業(yè)務(wù)技能。干工程一定要有極強的責(zé)任心才能讓人信服，說話才會有人聽。在施工單位經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情況，在工期緊、人員少，任務(wù)繁重的時候，我也能做到不分晝夜的加班加點，按照工期保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，不拖延工程進度，發(fā)揚我們建筑工人吃苦耐勞的工作精神。

在設(shè)計單位也經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展并且關(guān)系到人民群眾生命安全的工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題，千萬不能有一絲一毫的麻痹與大意，始終保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

四、主要參與完成工作的業(yè)績簡況：

2012.7-2013.5在中國水電集團從事四川觀音巖水電站（工程造價約2.7億）大壩修筑及防滲施工，節(jié)點工期提前7天；2013.7-2016.3參與環(huán)巢湖綜合整治工程半湯段、洪澤湖潯河綜合整治工程（工程造價約1300萬）、南通市中小河流整治工程（工程造價約800萬）、黑龍江奮斗水庫工程（工程造價約500萬）、湖南岑天河整治工程（工程造價約700萬）等工程生態(tài)護坡及水工建筑物設(shè)計，設(shè)計方案良好均被業(yè)主采用。

以上是我近幾年來從事的主要技術(shù)工作的情況，涉及到工程項目的設(shè)計、預(yù)算、施工等各個方面，我從書本上學(xué)習(xí)，從實踐中不斷摸索，從老員工那里不斷請教，再加上我自己愛鉆研，愛思考，確實有了較大的收獲和進步。當(dāng)然我依然還有許多不足的地方需要學(xué)習(xí)和改進，希望在不久的將來我能獨擋一面，成為一名復(fù)合型人才。

張三

2016年 6月 1日

第三篇：張三-簡歷

一、個人簡介：

張三女未婚1988 年12月

戶口：四川資陽，現(xiàn)居住于四川成都雙流常樂小區(qū)

手機：***QQ：854123456E-mail: 854123456@qq.com

二、工作經(jīng)歷：

2011/10--2012/03：成都市宏圖三胞股份有限公司 | 銷售代表

本職位主要是在實體店內(nèi)負責(zé)電腦（筆記本、臺式機）、電腦配件等等附加品的銷售，主要工作內(nèi)容如下：

1、每天早上去要整理自的賣場，確保商品的整潔以及完好，如果發(fā)現(xiàn)有使用障礙的機子要第一時間退回給廠家進行換貨，這樣以確保有質(zhì)量問題的產(chǎn)品不會流到客戶手里；

2、每天要面對來來往往很多客戶，要去了解客戶的購買心理，從而把自己的產(chǎn)品銷售出去；

3、下班要結(jié)清自己今天的銷售量（業(yè)績），必須進行對賬，包括賬實相符、賬賬相符，然后交接給下個班的同事；

4、每個周要寫周計劃，以及對上個周的工作進行總結(jié)；

5、不斷學(xué)習(xí)電腦知識，不斷的接受培訓(xùn)，通過這些都使我的業(yè)務(wù)知識得以提升。

2011/03--2011/09：金萊克服飾店 |連鎖管理

1、整理門店服裝，包括服飾的干凈、衛(wèi)生、整潔；

2、清楚的知道每件服裝的價格以及面料以便給消費者介紹；

3、向消費者推銷我們的服裝；

4、每天盤點店鋪內(nèi)的貨品，并清算當(dāng)天營業(yè)金額，上交公司財務(wù)；

5、每月初要進行上月的工作總結(jié)，并以文件形式上報領(lǐng)導(dǎo)，并計劃初本月的工作安排，并達成；

經(jīng)過幾個月的工作我的表現(xiàn)一直得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，并有意提升我做店長，但被我婉拒，我想尋求一份更有發(fā)展的工作。

2007/09--2011/01：深圳市瑞基實業(yè)股份有限公司 | 普工

十幾歲的我初來到這個陌生的城市開始了我的一份工作，雖然只是一個普通工人，但是我卻把它作為自己的事業(yè)來做......因為我相信年少輕浮的我需要學(xué)點東西，更需要增長見識，我開始只是做車位，車一些很簡單的線條，但是我并沒有輕視自己和自己的工作，我認真的做好每一件事情，每一個貨品，到后來我得到老大和同事們的最終認可。我的工資在我們組是名列前茅的，有人問我，年紀(jì)輕輕跟個賺錢的機器一樣，但是我自己不這樣想，因為賺錢只是我成長的一種輔助，我只是想證明自己，我可以，我可以做好自己的工作。

2010年我也想過回老家做點自己的東西，那個時候我一直想開個屬于自己的服裝店，但是之后因為經(jīng)濟危機廠里很多員工都走了，老大央求我留下來，面對昔日對自己照顧有加的老大，我便又留了下來知道2011年初才正式離職。

通過這份工作，我學(xué)到很多東西，包括與人打交道、為人處世的一些東西，但是更大的收獲是沉積了我的內(nèi)心，讓我變得更加成熟穩(wěn)重。

三、教育經(jīng)歷

2004/09--2007/06：四川省安岳縣實驗中學(xué) | 高中

第四篇：張三

“紅領(lǐng)巾心向黨”主題教育總結(jié)

為了深入學(xué)習(xí)貫貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，落實少先隊組織的根本任務(wù)，推進“紅領(lǐng)巾心向黨”活動，結(jié)合我校實際，開展了“紅領(lǐng)巾心向黨”主題教育。并取得了較好效果，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實到位。

學(xué)校高度重視這一活動，充分認識到本次教育活動是緊緊圍繞黨成立90年對少先隊員小朋友生活有特別大影響的兩個事情：偉大的中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)我們成立了新中國和讓我們今天的中國人民逐漸富裕起來，以及一個特殊的角度，正是因為有很多爺爺奶奶、叔叔阿姨的努力奮斗，中國才有了今天，而中國共產(chǎn)黨就是這么一批爺爺奶奶叔叔阿姨為了更多的人過上好日子去奮斗的一個組織，幫助少先隊員逐步感受、理解中國共產(chǎn)黨。也是學(xué)校全面推進素質(zhì)教育和素質(zhì)實踐，加強和改進學(xué)校德育工作的需要。學(xué)校結(jié)合本校的具體情況，制訂具體實施的計劃。

二、強化宣傳，營造氛圍。

學(xué)校利用升旗儀式、宣傳欄、板報、廣播等各種形式向全體教師、學(xué)生宣傳建黨90周年的重要意義；及時更換以紅領(lǐng)巾心向黨為主題的宣傳櫥窗；隊員們用畫筆描繪小康社會、幸福家庭，精心創(chuàng)辦“紅領(lǐng)巾心向黨”主題黑板報、手抄報，讓隊員們及時了解時事要聞、祖國各地少先隊員開展的“紅領(lǐng)巾心向黨”活動情況；隊員們通過自己的切身感受，體會生活的新變化。

三、開展活動，寓教于樂。

各中隊開展了“紅領(lǐng)巾心向黨，喜迎建黨90周年”的主題隊會?；顒迂S富多彩、形式多樣。在隊會上，隊員們有的用自己收集的資料介紹了黨的知識和祖國的發(fā)展變化；有的以自己的所見所聞暢談了家鄉(xiāng)欣欣向榮的景象；有的用自己稚嫩的歌聲歌唱祖國歌唱黨，并開展新隊員入隊和老隊員重溫入隊誓詞儀式。在交流分享會結(jié)束時，舉行新隊員入隊儀式，包括出旗、宣布新隊員名單、老隊員授予新隊員紅領(lǐng)巾、唱隊歌、新隊員宣誓、隊員代表發(fā)言、呼號、退旗等。全體隊員列席入隊儀式，在新隊員宣誓時，一起重溫入隊誓詞。

通過這次活動，少先隊員們深切感受到了家鄉(xiāng)變化之大和祖國建設(shè)成就之大，了解了改革開放了解了胡錦濤主席“七一”講話精神。少先隊員們紛紛表示：應(yīng)積極聽黨的指導(dǎo)，心向黨，跟黨走，維護黨，積極建設(shè)小康型社會，用心建設(shè)富強、民主文明的社會主義國家，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

張三小學(xué) 2011、10、13

第五篇：2010工作總結(jié) 終稿

二○一○工作總結(jié)

洪樓社區(qū) 二○一○年十二月份

洪樓社區(qū)2010工作總結(jié)

2010年，在街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，洪樓社區(qū)黨支部堅持以科學(xué)發(fā)展觀為思想指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，立足于社區(qū)的實際情況，堅持“以人為本、服務(wù)居民”原則，完善社區(qū)服務(wù)，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，強化社區(qū)治安，關(guān)心居民生活，不斷提高社區(qū)綜合管理水平、班子成員的戰(zhàn)斗力，積極配合有關(guān)部門，努力完成上級下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、以黨建為基礎(chǔ)，創(chuàng)新理念，不斷加強黨員干部的表率作用 社區(qū)黨支部始終堅持以黨支部為核心，以支部成員為旗幟，牢固樹立為群眾服務(wù)的宗旨。到目前，社區(qū)現(xiàn)有住戶1912戶，總?cè)丝?766人，黨支部現(xiàn)有黨員36名。今年有1名同志被轉(zhuǎn)為了正式黨員，并吸收1名同志為預(yù)備黨員，有兩名社區(qū)工作者也遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。現(xiàn)在我社區(qū)工作人員中有70%是大專以上文憑，全面提高了社區(qū)干部隊伍的整體水平，為建設(shè)和諧社區(qū)提供了組織上的保證。

社區(qū)始終圍繞加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、發(fā)揮黨員先進示范性為工作重心，以構(gòu)建“平安、穩(wěn)定、和諧”新社區(qū)為目標(biāo)，緊扣2010年黨建和精神文明建設(shè)工作意見，結(jié)合七個一系列活動、黨內(nèi)聽證咨詢制度，我社區(qū)黨組織深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)一些列活動。

1、強組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

①、規(guī)范社區(qū)班子的上下班紀(jì)律，工作時為民服務(wù)的態(tài)度及履行扁平化

管理的首問責(zé)任制及一人多崗制，從而使得居民不需等待，在第一時辦理所需的業(yè)務(wù)。②、不斷增強社區(qū)黨組織的自身建設(shè)，以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為重點，大力推進理論武裝工程，加大領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部的學(xué)習(xí)教育工作。③、做好后備人才的培育工作。確實發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先進性作用，對申請入黨同志進行考察，推薦2名入黨積極分子參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并于8月10日，召開支部會議發(fā)展一名預(yù)備黨員。以社區(qū)自治為載體，完善社區(qū)民主評議會，達到尊重居民意愿，維護居民權(quán)利，落實居民群眾對社區(qū)建設(shè)的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)等。

2、開展“黨員創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動——爭當(dāng)魅力黨員。

激發(fā)黨員的帶頭示范作用，鼓勵黨員敢想、敢試、敢說，勇于創(chuàng)新、勤于實踐，在文體活動、宣傳教育等方面建言獻策并積極參與。組織黨員進行社區(qū)的義務(wù)勞動、五亂整治等活動,引領(lǐng)更多的黨員從自身做起，從家庭做起，以點帶面，從而達到全民參與的新局面，加快“建設(shè)平安和諧社區(qū)”的腳步。開展“溫馨鄰里情，愛心來敲門”活動，組織有一定群眾威信的黨員和社區(qū)志愿者，經(jīng)常上門了解居民特別是困難家庭、殘疾人、老黨員的家庭生活狀況，及時解決他們的困難和問題,幫他們打掃衛(wèi)生等義務(wù)服務(wù)，將黨的春風(fēng)送進千萬家，讓黨的關(guān)懷溫暖你我他。

3、組織黨員開展義務(wù)勞動。

在“黨建月”活動中，社區(qū)干部，入黨積極分子，社區(qū)直管黨員對社區(qū)周邊的墻面及宣傳欄進行清潔，為創(chuàng)建文明城市盡一份力。社區(qū)的環(huán)境人人有責(zé)，黨員更應(yīng)該有高度的責(zé)任心，參加義務(wù)勞動，既能起到表率作用，又能做宣傳作用，讓每個居住在社區(qū)的居民知道自己是保護環(huán)境的主人。12月

4日，全國法制宣傳日，我社區(qū)干部設(shè)立宣傳點，為居民發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳冊百余份。另外，根據(jù)實際情況，對社區(qū)環(huán)境大整治，主要針對亂張貼、亂牽掛、亂堆放及小平臺的垃圾進行整治，充分發(fā)揮了社區(qū)黨總支的戰(zhàn)斗保壘作用，進一步強化了社區(qū)黨員的服務(wù)意識和模范意識，為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動奠定了基礎(chǔ)。建立黨員扶貧幫困送溫暖活動，在今年八月酷暑時節(jié)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)慰問了老黨員李瑞亭、吳貴英等同志，送去了慰問品，并與老人聊天、交流，有效地解決了黨員思想、生活中的實際困難。

12月22日，我社區(qū)黨支部召開了換屆選舉工作。根據(jù)黨章規(guī)定，我社區(qū)支部委員會任期屆滿，按照規(guī)定程序：新一屆支委會的候選人經(jīng)多數(shù)黨員和群眾推薦，支委會研究確定。后召開選舉大會，大會采用了無記名投票方式和差額選舉辦法選舉出了新一屆的支委會成員，如下：

支部書記：楊小琳 組織委員：王世高 宣傳委員：王紅梅

十二月底，根據(jù)辦事處黨委召開的黨員冬訓(xùn)及評議工作指示，我支部召開了全體黨員大會，全體黨員干部進行了十七屆五中全會精神的學(xué)習(xí)，并對全體黨員進行了民主評議，評議結(jié)果為：優(yōu)秀27人，7人合格。

至此，2010年的黨建工作進行順利，圓滿的完成了各項任務(wù)。

二、以為人民服務(wù)為宗旨，進一步健全社區(qū)服務(wù)工作機制

1、認真執(zhí)行國家政策，做好第六次人口普查工作

我社區(qū)第六次人口普查工作在“兩委”班子齊心努力下，按時圓滿完成任務(wù)，通過檢查。為認真貫徹落實《全國人口普查條例》和《街道辦事處第

六次全國人口普查宣傳工作方案》文件通知的精神，社區(qū)第六次人口普查工作在街道人普辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人普辦的統(tǒng)一部署下，通過全體社區(qū)指導(dǎo)員、普查員的勤奮工作，圓滿完成任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、組織健全，領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好人口普查工作的首要保證 ○一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。社區(qū)“兩委”班子高度重視第六次人口普查工作，今年六月份啟動社區(qū)人口普查動員以來，對此召開轄區(qū)單位、黨支部、居民小組會議，研究和部署人口普查工作，層層落實責(zé)任制。社區(qū)楊書記親自抓，負責(zé)統(tǒng)計人員大學(xué)生村官王華娟具體抓，實行社區(qū)干部分片包辦普查小區(qū)責(zé)任制和指導(dǎo)員分片具體指導(dǎo)，做到普查工作一環(huán)扣一環(huán)，每個環(huán)節(jié)都有落實。為我社區(qū)工作取得圓滿成功起到重大作用。

二是健全組織，選配人員。在街道人普辦統(tǒng)一部署后，我社區(qū)成立了以書記為組長、兩委班子成員和居民組長為成員的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)干部擔(dān)任三片區(qū)的指導(dǎo)員，選配了38名人口普查員，具體負責(zé)人口普查工作的實施。為全面開展人口普查工作打下了基礎(chǔ)。盡管摸底、培訓(xùn)過程中，調(diào)整、補充多名普查員，但我們克服重重困難，終于完成每一階段任務(wù)。

2、深入宣傳，形式多樣，是人口普查工作的基石 ○一是制定社區(qū)人口普查實施方案。以依法普查為主線，緊緊圍繞第六次人口普查的內(nèi)容、目的和意義進行宣傳和有計劃的推進工作。積極營造一個：領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾參與、社會關(guān)心的良好氛圍。

二是發(fā)放人口普查宣傳資料。為加大宣傳力度，前期我們給居民發(fā)放《致居民的一封信》，作為人普宣傳品，通過社區(qū)大小會議散發(fā)，在居民住宅小區(qū)內(nèi)、樓梯口、社區(qū)宣傳欄等張貼，告知居民群眾積極配合人口普查工作。

三是制作人普宣傳橫幅。根據(jù)第六地全國人口普查宣傳標(biāo)語內(nèi)容，制作人普宣傳橫幅6幅，在小區(qū)院落、行人較多的公路邊懸掛，增加人普宣傳氛圍。

四是經(jīng)常利用社區(qū)博客、黑板報等形式廣泛宣傳《全國人口普查條例》的內(nèi)容，使普查工作人人皆知，家喻戶曉。

通過以上宣傳活動，增強社區(qū)居民群眾對第六次人口普查工作的知曉度，為普查員入戶普查登記奠定了堅實基礎(chǔ)。

3、提高普查技能，注重專業(yè)培訓(xùn)，是人口普查工作工作順利的根本 ○今年8月份，社區(qū)派出三名指導(dǎo)員首次參加區(qū)人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，隨后組織38名社區(qū)普查員先后參加街道在市委黨校的開展的人普培訓(xùn)和在眼科醫(yī)院會議室的培訓(xùn)。由于此次人口普查工作時間緊，任務(wù)重，內(nèi)容復(fù)雜，工作量大，為確保人普工作順利完成，我社區(qū)分別在入戶摸底階段和上門普查登記階段專門進行分類培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作貫穿整個普查工作的全過程，通過多種形式的培訓(xùn)，確保普查員在實踐中熟練掌握和運用人口普查的程序內(nèi)容和方法，保質(zhì)保量的完成人口普查上門摸底、入戶登記、統(tǒng)計匯總、數(shù)據(jù)錄入等階段的工作。

4、緊密配合，多方合作，是人口普查工作的有效良策 ○一是根據(jù)社區(qū)區(qū)域位置尋求普查界限的確定，為使普查小區(qū)規(guī)范有序、不重不漏，在社區(qū)干部的多次踩點、繪圖、協(xié)商下，最終確定了界限。二是結(jié)合部門資料數(shù)據(jù)建立摸底臺賬。本次人口普查在摸底調(diào)查期間，街道人普辦通過從公安部門提供的戶籍資料、新生嬰兒出生臺賬、死亡人口臺賬、外籍人員臺賬等整合摸底登記錢的綜合性臺賬，并將收集的資料按調(diào)查小區(qū)分

給普查員。普查員根據(jù)資料上門對住戶情況進行摸底登記，最大限度的保證戶籍人口、出生人口、死亡人口的準(zhǔn)確，避免遺漏。

二是劃分普查小區(qū)。社區(qū)根據(jù)規(guī)定要求，共劃分為24個普查小區(qū)，其中4個為散戶居民小區(qū)，每個普查小區(qū)擁有80-120戶不等。

三是發(fā)揮社區(qū)普查領(lǐng)導(dǎo)小組作用。在摸底工作中難免遇到不配合的住戶，普查領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)派人上門做思想工作，若住戶仍不配合，上報街道人普辦并尋求社區(qū)民警配合。

四是普查員細致耐心，加班加點入戶摸底登記。在普查期間，社區(qū)實行5+2白加黑的工作方式，不論天晴下雨或是雙休日、節(jié)假日，只要居民在家，堅持入戶登記。在普查中出現(xiàn)很多鮮為人知的事跡，例如：社區(qū)普查指導(dǎo)員感冒生病堅持工作在第一線，社區(qū)主任身先士卒，帶頭加班，社區(qū)干部加班，家屬也配合加班填寫表格；正是有這么多優(yōu)秀的同志加班加點，不計得失，才使得這次普查工作任務(wù)得以全面完成。

五是人普指導(dǎo)員發(fā)揮重要作用。在普查期間，普查指導(dǎo)員作為業(yè)務(wù)骨干，理解能力、工作能力強，為調(diào)查質(zhì)量保駕護航，普查指導(dǎo)員不僅僅是對普查員的業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)。還是質(zhì)量監(jiān)督員，負責(zé)對普查員登記表質(zhì)量進行抽查審核，對登記中發(fā)現(xiàn)的問題及時向區(qū)街人普辦反饋，由區(qū)人普辦統(tǒng)一解決，避免大面積錯誤的發(fā)生。

六是加強質(zhì)量控制，確保普查登記數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。普查登記數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是衡量普查工作成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，為了確保不錯不漏，人普辦下發(fā)了公安、計生、民政基本臺賬，要求普查員事先掌握各小區(qū)戶籍人口基本情況，在普查登記過程中逐個核實，確保全部登記到位；對于空掛戶、掛靠戶和集體戶

多方查找，落實去向；對集中居住的違章搭建、工地、賓館等組織專門力量集中登記，確保了普查工作全覆蓋，普查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。本次普查正式登記常住人口1913戶,5766人，空掛人口497戶，1596人，出生41人，死亡21人，無外籍與港澳臺人士。

4、后勤保障到位，是完成人口普查工作的有力保證 ○一是對普查員、指導(dǎo)員、嚴(yán)格要求工作職責(zé)，作為“二員”的工作依據(jù)，以增強“二員”對普查工作的責(zé)任心，更好的履行工作職責(zé)。二是建立社區(qū)人普日報制度，每天將各普查小組工作進度進行統(tǒng)計匯總上報，做到全街一盤棋。三是建立督導(dǎo)制度。在調(diào)查摸底和正式登記階段，由社區(qū)指導(dǎo)員對普查員入戶摸底、登記工作進行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。四是建立互審制度。社區(qū)普查員自己檢查摸底登記情況，社區(qū)干部對負責(zé)包干的普查小區(qū)進行檢查和復(fù)審，片區(qū)與片區(qū)交叉檢查，指導(dǎo)員采取抽查的方式把所有普查小區(qū)抽查一遍，不合格的重新入戶登記，達到合格為止。五是確保物資供給。及時把街道人普辦發(fā)給普查員的配備如：筆、電筒、紙板、挎包等按時送到普查員手中。

我社區(qū)第六次人口普查工作在“兩委班子”齊心努力下，按時圓滿完成任務(wù)。我社區(qū)人普工作能順利走到今日，得益于街道人普辦的支持和指導(dǎo)，得以與駐地單位支持，得益于普查員的勤奮工作。我們將通過總結(jié)，認真查找工作中存在的問題和不足，繼續(xù)努力。

2、抓綜合治理工作，打造“平安社區(qū)”。

一是加強治安防范工作，年初，與轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書278份，并在各季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查，對證照不全的

單位下達整改通知責(zé)令其限期整改，有效防止了安全事故的發(fā)生。上半年召開社區(qū)各片區(qū)樓長、信息員的會議，認真執(zhí)行“看好一片樓道，守好一塊片區(qū)”的工作方針，做到讓居民放心。尤其是今年夏季針對雨量大的特點，我社區(qū)工作人員協(xié)同居民組長再次對我轄區(qū)的房屋進行危房普查，未發(fā)現(xiàn)危房，確保了居民生命財產(chǎn)安全。

1、結(jié)合社區(qū)出租房多，流動二是加強綜治管理，做好社區(qū)穩(wěn)定工作。○人口多的實際情況，社區(qū)協(xié)同片警和小區(qū)保安人員對流動人口密集區(qū)域：南財神樓貢家胡同、南洪家樓平房進行夜間走訪、檢查，全面的了解和摸底，2、根據(jù)周邊社區(qū)反映的問題，結(jié)合社區(qū)的實際情況，促進了社區(qū)的穩(wěn)定。○積極配合其他單位做好穩(wěn)定工作，每周召開社區(qū)的矛盾排查會議，做到早發(fā)現(xiàn)問題，早解決問題，確保了社區(qū)全年零上訪。

3、抓好計劃生育工作，保證女性健康。

計劃生育政策是我國的一項基本國策，也是社區(qū)工作的一項重要內(nèi)容，應(yīng)長抓不懈。此項工作難度大、任務(wù)重，還有一些居民對計劃生育認識有一定差距，增加了我們工作的難度。經(jīng)統(tǒng)計了解到社區(qū)有育齡婦女2005人，已婚育齡婦女1254人，實行計劃生育的家庭1066戶。一孩人數(shù)：929人。二孩人數(shù)：224人。多孩人數(shù)：15人。雙女戶:33人，綜合節(jié)育率90%。流動人口統(tǒng)計結(jié)果，流入498人，其中跨省104人、跨市39人、跨線186人、跨鄉(xiāng)162人，其中育齡婦女206人，已婚育齡婦女達145人。

○

1、對流動人口進行了網(wǎng)絡(luò)管理，建立了《流動人口計劃生育信息卡》，為已婚育齡婦女辦理了《流動人口婚育證明》，每月定期對育齡婦女宣傳計劃生育相關(guān)知識、法規(guī)。保證育齡婦女孕檢是計劃生育工作的基礎(chǔ)，是計生工

作的生命線，因此要堅持做好育齡婦女的孕情檢查和婦女病查工作，我社區(qū)全年共組織相關(guān)機構(gòu)為育齡婦女進行身體檢查兩次，還給育齡婦女進行“三查”，以?；加袐D女病的育齡婦女能夠及時治療。

2、做好藥具發(fā)放管理工作，根據(jù)上級部門的要求，制定藥具分配計劃，○建立藥具總賬，對育齡婦女的避孕藥具知識進行宣傳，普及避孕方法的知情選擇，提高避孕方法的普及率、及時率、有效率，提高育齡婦女生殖健康水平，同時根據(jù)個人差異情況落實不同的節(jié)育措施，建立了節(jié)育藥器庫供育齡婦女使用，并做好領(lǐng)取登記。此外，還對新婚夫婦進行了葉酸片的發(fā)放。

3、○居民身份證匹配。從十月份開始放棄休息時間及節(jié)假日進行居民身份證匹配，總計2000余人。另外，發(fā)展協(xié)會會員35人，每個小區(qū)配備了一名會員，每月一次例會、協(xié)會會員匯報當(dāng)月各自片區(qū)的出生死亡、新婚等計生變動情況。社區(qū)扎扎實實為育齡婦女做好服務(wù)工作，確保了社區(qū)的計劃生育工作全面高效開展。

4、抓好民政、勞動保障工作，穩(wěn)定人心。在低保工作公開、公平、公正的基礎(chǔ)上，社區(qū)為確保困難居民的生活穩(wěn)定，做好低保金的正常有序發(fā)放，對低保人員實行動態(tài)管理和簽到制度，做到“應(yīng)保盡保，高出低進”。關(guān)心低保戶的生活狀況，幫符合條件的低保戶申請廉租住房，告知燒煤取暖的低保戶政府提供平價煤炭以便他們購買，盡自己的最大努力讓他們過好日子。5月份對低保戶進行了年檢，最終我社區(qū)落實了88戶低保戶。走訪60歲以上的孤寡老人，關(guān)注他們的生活起居，并和他們結(jié)對，做到經(jīng)常性上門服務(wù)。勞動保障工作方面，社區(qū)積極推薦無業(yè)人員就業(yè)，爭取社區(qū)內(nèi)無零就業(yè)家庭，社區(qū)工作人員合理分工，積極尋找就業(yè)渠道，為更多的無業(yè)人員提供相應(yīng)的

職位。針對09年底開展的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作，社區(qū)配合衛(wèi)生服務(wù)站有針對性的做好解釋工作。

5、創(chuàng)新工作理念，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺

面對我社區(qū)形式不規(guī)范、內(nèi)容不健全的社會化信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),自09年9月份社會化信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)以來,我社區(qū)堅持做到日志每日一匯報,創(chuàng)建學(xué)習(xí)實踐活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動專欄:“保安全、保穩(wěn)定”特色社區(qū)實施方案、創(chuàng)建特色社區(qū)調(diào)研報告、演講會、社區(qū)簡報、學(xué)習(xí)實踐活動動態(tài)、黨員交流學(xué)習(xí)心得；為弘揚社區(qū)文明和諧之風(fēng)，上報社區(qū)的文明之星、和諧家庭；每日按時上報社會綜治中有關(guān)基督教自由勢力的穩(wěn)控情況；做好關(guān)注民生專欄，每天按時上報冬季供暖溫度，創(chuàng)建居民之聲專欄，注重與居民的溝通交流等等，將社區(qū)建設(shè)的基本情況及各項工作上報到網(wǎng)上，便于同其他社區(qū)進行交流，做到互相學(xué)習(xí)、共同提高。

6、發(fā)揮橋梁、紐帶作用，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定

民調(diào)工作是社區(qū)工作中非常重要的一部分，它能及時有效地化解居民之間的矛盾，促進社區(qū)和諧。一年來我們調(diào)解了2起民事糾紛：一起為婆媳贍養(yǎng)費的問題，經(jīng)社區(qū)工作人員調(diào)解已達成期望目標(biāo)。一起為鄰里房屋間隔縫隙問題，經(jīng)過社區(qū)干部耐心的說服勸解，鍥而不舍地做雙方當(dāng)事人的思想工作，宣傳國家法律法規(guī)，雙方當(dāng)事人最終都握手言和，達成一致意見。社區(qū)的民事調(diào)解工作，將居民之間的矛盾糾紛化解在基層，融洽了居民群眾之間的關(guān)系，提高了社區(qū)的綜合治理水平，有力的促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定，為居民提供了一個安定祥和的生活環(huán)境。

通過一年來的努力，取得一些經(jīng)驗，一是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開

展，黨員作用得到了充分發(fā)揮；二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員積極性得到了很大提高；三是社區(qū)資源得到充分的利用；四是群眾參與社區(qū)互動的積極性得到了提高；

存在的主要問題：

一、基礎(chǔ)設(shè)施不健全，社區(qū)治安等還有待于加強。

二、社區(qū)各項工作發(fā)展不夠平衡，創(chuàng)新意識有待于引導(dǎo)和培養(yǎng)。

三、社區(qū)自身缺乏經(jīng)營社區(qū)的能力和條件。

四、社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)不能滿足社區(qū)的快速發(fā)展要求，有待進一步提高，需加強學(xué)習(xí)。

五、社區(qū)能為轄區(qū)單位提供的服務(wù)太少，共建工作沒有廣泛開展。2011年工作打算：

一、進一步加強的黨的建設(shè)、結(jié)合社區(qū)黨支部成立以來運轉(zhuǎn)情況，和黨員人數(shù)多的實際狀況，進一步細化領(lǐng)導(dǎo)小組管理，在適當(dāng)時機召開黨建工作研討會，進一步研究和探索新形勢下黨建工作，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)雙贏，從而推動基層黨組織各項工作的開展，更好地發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用。

二、加強班子建設(shè)，實行優(yōu)化組合，推動班子成員的競爭意識和責(zé)任意識。

三、充分發(fā)揮社區(qū)黨員、退管人員、熱心居民的作用，通過各類活動，以及民主議政日等形式來調(diào)動他們的積極性。

四、繼續(xù)完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的后續(xù)工作。

五、以特色社區(qū)為目標(biāo)，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，努力提高社區(qū)的服務(wù)水平

和管理水平。

在過去的一年里，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是離上級組織的要求、廣大居民的愿望，還有一定的差距，我們將進一步解放思想，開拓進取，努力為民辦實事，辦好事，是我們的工作再上新臺階，為社區(qū)事業(yè)的發(fā)展再做新貢獻！。

洪樓社區(qū)

二Ｏ一Ｏ年十二月