第一篇：行政部工作總結與計劃

篇一：行政部2013年工作總結暨2014年工作計劃1 行政人事部2013年工作總結暨2014年工作計劃

2013年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司2013年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將2013年行政人事部工作總結如下：

一、團隊及企業文化建設 思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二、培訓管理

根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內訓40余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。

三、行政工作

（一）、加強服務，樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

（二）、規范流程、優化制度，完善企業行政體系

1、制度管理：

2013年，我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

2、資產管理：

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。

3、文書檔案管理：

2013年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。

4、計劃管理：

行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。

5、辦公用品及采購管理：

我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的，2013年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。

6、庫房管理：

1、每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30余種費用共計8000元左右。

2、按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作，4、認真管理好公司雜物庫房，5、認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。

6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。

為了做好庫房管理工作，我部門繼續完善和加強庫房管理制度，規范物品出入庫流程，明確責任，加強日常監督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。

7、監督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素質和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區開業運營后的管理秩序，我部門安排專人負責督導工作，督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。2013年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。

8、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會，匯總員工提出的問題，積極反映并協調解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。

9、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規定期限對車輛定期維護、保養，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業等工作的保障。

四、人事工作

（一）、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業，物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業管理處，并配置相應的人才，使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

（二）、執行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現，實行各級考核制。每月績效考核結束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。

（三）、穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現優秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。

（四）、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查后，對員工進行普調工資并發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發放節日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發放生日禮品 113份，9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝，10月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和 保潔綠化部的冬裝預計11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規化、精細化應逐步建設，2013年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。

2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。

3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不篇二：公司人事行政工作總結及計劃

公司人事行政工作總結及計劃

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。時光荏苒，2009年即將結束!自2009年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從 10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、2009年計劃

根據部門2008年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在2009年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議篇三：行政部7月工作總結與工作計劃 7月工作總結與工作計劃

7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署。現將7月份工作情況做接如下總結。

行政工作可以分為三方面：

一、人事治理方面

1、根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報；

3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案；

5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責；

6、與領導的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃

2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

3、和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品

5、嚴格控制各項辦公費用的開支，以節約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、公司治理運作方面

1、根據市場發展情況和公司相關制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛生輪值班制》規章制度，通過落實各項規章制度，規范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監督機制，加強了對員工的監督治理力度。7月工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協調方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠

3、缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設；

4、員工培訓機制有待完善和加強

8月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：

1、繼續完善公司制度的建設 特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環境

4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作

行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

6、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動，加強企業文化建設，讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感 行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

珍好服飾有限公司 行政部 李艷梅 2011年8月1日

第二篇：行政部工作總結與計劃2000字_工作總結

行政部工作總結與計劃2000字_工作總結

【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。準備了以下內容，供大家參考!

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好!

我是20xx年9月17號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。

一、工作內容

1、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行

溝通，配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產力，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發論文樣本-------發筆試題目和資料庫-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網，其它的網站，類似58同城，趕集網，百才招聘等我也會發布招聘信息。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。

3、網站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。

在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網站。11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。

4、重要客戶后臺的錄入

XX老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態，給編輯分配任務。

二、工作中的不足

擔任行政工作3個月以來，發現有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。

四、下一年工作計劃

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在

即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發展的后備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作。

行政部是領導與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好后勤保障的服務職能。

3、工作規范化，職業化。

行政部現在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現出來，使其發展越來越規范化，無規矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照，行政部的發展會越來越職業化。

4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習，要有創新意識，沒有畏難情緒，要嚴于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續創造奇跡，也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業領頭人~

祝領導和各位同事身體健康，事業順心。

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第三篇：人力資源行政部工作總結與計劃

人力中心行政部工作計劃 報告人：

報告時間： 年

月

日 目錄 前言 部門概況 工作總結 工作計劃 發展建議

前言：在企業發展、強大的過程中，行政管理工作發揮著不可替代的作用。它好比一支精良軍隊的后勤部門，確保前線工作者可以無后顧之憂的往前沖刺。行政管理主要有管理、協調、服務三大功能。管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質是服務。行政工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合的關系，使整個公司在動作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體；用合理的成本換來員工最高的積極性，以提高工作效率，完成公司目標發展任務。

部門概況：工作理念、部門職能、工作職責、組織結構、人員編制 行政工作理念：

“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到

工作目標：滿足公司發展的需要、實現個人能力的提高 工作準則：決不把當天的工作留到第二天 工作態度：和顏悅色、心平氣和、效率第一 行政部門職能：

問題解決：針對各部門提出的支持需求與問題，確認需求、理清問題，尋求解決方案，有效執行。

成本控制：找出為公司節省能源、成本的方法，創造工作價值。

計劃組織：針對公司各行政事項，明確具體的擬定工作計劃、行動步驟、工作進度等，有效的整合與運用各項資源，達到預期工作目標。

溝通協調：整合、溝通，協調出資源配置的最佳方案。制度執行：行政逐步完善，強調制度剛性執行，長抓不懈。

文化建設：通過相關活動，建設企業文化，營造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關系。行政部工作職責：

內部管理：

1、制定和執行部門工作職責，工作計劃等；

2、部門人員管理、工作考核、團隊建設，人員培訓，技能提升等； 費用控制：

1、公司各項行政資源的合理控制、使用等；

2、公司各項行政費用的合理預算、使用等；

3、公司各行政事項費用結算、合理控制等； 企業文化建設：文化宣導活動組織

1、建立圖書館、《Share with you》、《美時美刻》等介導企業文化；

2、企業良好公風貌、辦公氛圍的營造；

3、組織多項競賽、競技活動，建設積極的企業氛圍等。

外聯公關：

1、與各級機關的外聯公關等活動。

行政管理：

制度建設：

1、公司行政制度的組織擬定、修訂和完善；

2、行政制度實施、檢查、規范等；

文件管理：

1、公司文件的收發、外理、存檔、質量監督等管理；

2、內刊、書報的申購、流轉、登記、分發、存檔等； 檔案管理：

1、檔案資料的收集、歸檔、保存、借閱、銷毀等管理；

2、公司印章、證照管理； 行為管理：

1、員工行為規范管理；

2、公司考勤、外出管理等；

獎懲管理：

1、公司行政事件的調查、處理、獎懲管理等；

2、公司制度完善的跟進工作等。接待管理：

1、公司接待、來函管理等；

2、公司禮品管理；

會議管理：

1、行政會議組織、會議記錄等；

2、行政會議內相關事項跟進等。總務管理: 車輛管理：

1、公司車輛調度、維護、保養、安全管理等；

2、公司車輛的保險及相關費用控制； 物業管理安全保衛：

1、物業的維修、衛生、環境、費用管理；

2、安全保衛工作，消防設施設備的定期檢查、維護；

3、公司值班（日常值班、假期值班）管理；

會務管理：

1、公司會議的組織安排和會務工作；

2、公司各部門對外活動的組織、協助等；

資產管理：

1、公司資產申購、入庫、調撥、回收、銷毀等管理；

2、公司各項資產情況的監控管理； 福利管理：

1、員工福利申購、管理、分發；

2、員工幫困事宜調查、核實、處理等；

后勤管理：

1、員工用餐、公司票務、住宿的預訂、登記等管理； 資源管理：

1、公司電話、名片、員工聯絡表、通訊工具管理等；

2、公司辦公風貌、環境規劃及相應配置確定等管理。

工作總結：工作目標、部門大事、行政體系建設

工作目標：圍繞公司目標，行政部重點從3方面開展工作：

1、行政事項全面開展；

2、行政體系基礎建設；

3、后勤服務流程建設；

行政部工作開展，緊緊圍繞該目標展開。取得一定成績，也有待完善方面。下面，就行政部已開展工作進行匯報： 部門大事：

時間

項目

完成效果

3月

部門制度建設

建立部分行政制度

ISO內審協助

完成公司體系文件的審核

加強辦公環境檢查

加強辦公環境衛生、安全管理等

員工旅游活動籌備

確認旅游公司、前期準備工作等 4月

部門制度建設

建立部分行政制度

員工旅游組織、協調

圓滿組織員工泰國、揚州旅游

新資產管理制度試行

對制度相關條款進行微調 5月

部門制度建設

重點細化文檔管理要求

行政費用開始分析

建立對公用費用的分析方法

資產管理表單建立

按工作流程建立各表單

6月

部門制度建設

行政巡檢標準、文件編寫標準

資產盤點及建帳

初步建立資產帳，可隨時查閱庫存

行政工作事項細化

按工作事項細化，建立操作細則

著名商標申請

被評為著名商標

7月

部門制度建設

《辦公室管理補充規定》《打/復印管理規定》《制度公告辦法》

《網中網手機操作辦法》《網中網手機操作補充規定》

員工滿意度問卷調查

完成發放、回收、統計

高溫福利發放

按公司規定，確保發放及時、準確 8月

辦公室規劃、管理

完善辦公室座位管理、設計座位銘牌

高溫福利發放

8月份高溫福利圓滿完成

員工滿意度調查分析

統計各項數據，建立分析報告

聯通網中網處理

協議終止聯通網中網手機

工作開展分類：行政管理、總務管理、企業文化

行政管理：

1、制度建設

2、文件管理

3、檔案管理

4、行為管理

5、行政稽核

6、接待管理

7、會議管理

8、費用預算 制度建設：

1、管理目標：

以制度、規則規范工作行為，以優生以流程明確、責任清晰。

2、已完成工作：

初步建立《行政制度手冊》

初步建立《崗位工作手冊》，明確各項工作關鍵控制點。

3、待開展工作：

完善、細化各項行政制度工作步驟，操作細節等。

完善、細化《崗位工作手冊》

按各項工作接點，建立對崗位操作人員考核方案。

文件管理：

1、管理目標：

規范公司文件編號、格式、收發、催辦、存檔、質量監督等工作；做到格式規范、編號統一、存檔及時、質量保證

完善公司報刊雜志的申購、流轉、登記等流程，有效管理。

完善公司內刊分發、存檔工作，有效管理

2、已完成工作：

制度建設：《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規定》。

工作內容：按時分發公司內刊，及時存檔，有效控制。

3、待開展工作：

目前仍停留在文件收發基礎階段，各項工作待細化

全公司推行文件操作要求，建立公司統一的文件管理形象，以便有效掌控文

件制訂和流轉情況。

有效掌控公司圖書訂閱、管理情況，做好圖書推薦、圖書出借、回收等工作。

有效掌控公司內刊發放、存檔管理情況，跟進品牌的后期庫存管理等方面。檔案管理：

1、管理目標：

按公司要求，相關資料及時歸檔、存檔、銷毀等。

建立檔案清單及檢索方式，以便調檔、查檔。

為領導決策、企業發展、咒工學習提供充分資源支持，記載企業歷史。

2、已完成工作：

制度建設：《檔案管理制度》

全年檔案資料收集、匯編工作

全年各部門制度收集、匯編工作

3、待開展工作：

整合公司歷年檔案，匯編形成公司檔案目錄。

目前公司檔案管理工作剛開展，僅限于按公司大事項收集檔案，尚未細化，檔案管理相對滯后。

根據檔案制度，細化工作步驟，并切實執行。

按照部門性質沒，建立各部門應交檔案目錄，對照現有資料，進行收集并整理。

針對公司現文本檔案、信息檔案、載體檔案等各種檔案的形式不一等，有針對性的建立管理辦法。

根據公司檔案管理要求，指導各部門檔案管理工作。行為管理：

1、管理目標：

掌握員工行為特點，適時引導，使其迅速融入公司企業文化。

使人的行為和企業目標有機結合，調動工作積極性。

2、已完成工作：

制度建設：《員工行為規范》《外出管理》《員工遲到、早退規定》

每日巡檢，及時提醒，及時處罰。

每月對遲到、早退進行統計、作出處罰。

協同各部門經理加強對員工行為規范的教育和引導。

3、待加強工作：

深化員工行為規范管理，通過多渠道進行宣傳和引導。

細化部門經理的管理職責，通過部門經理的協助，加強對下屬員工的行為規范管理。

結合新員工入職培訓，加強對新員工的行為規范宣講。

4、待加強數據分析：

月違規數據分析：按部門、人次、金額等進行分析。獎懲管理：

1、管理目標：

確保內部行政行為符合公司規范，對公司事件調查、按規定實施獎懲。對公司未明確、未規范事件、行為，主導建立規章制度，并確保實施。

2、已完成工作： 制度建設：《獎懲管理制度》《廉潔自律制度》

根據公司發生的不同事件，及時調查，以公司制度為依托，結合實際情況，給出獎懲處理意見并執行。

3、待完成工作：

對未建立相關規則、規定的，主導建立并確保實施。

及時發現公司內部違規事件，分析對公司造成的影響，及時獎懲。接待管理：

1、管理目標：

服務細致入微，細節決定成敗。費用合理控制，質優價廉。

2、已完成工作： 制度建設：《接待管理規定》《禮品管理規定》

按規定程序，引導相關部門確認接待需求，并協助完成籌備、聯絡、跟進等工作。

3、待加強工作：

擬訂接待服務手冊，建立接待前、接待中、接待后等各項工作流程和標準。會議管理：

1、管理目標：

及時組織召開行政會議及相關會議，確保會議各項議程的銜接。確保會議中各項決議事項有效實施，有效落實。

2、已完成工作： 制度建設：《會議管理規定》《外出參會制度》召集人立項制度》 按時，保質組織行政會議，完成會議記錄。

及時跟進會議內相關工作的工作進度，并有效記錄。

3、待完成工作：

深化行政會議管理工作，提高會議跟進質量和效果。深化會議跟進工作，提高工作深度。費用預算：

1、管理目標：

有效掌控各項行政費用項目，合理控制行政開支。

掌握費用開支分析規則，進行預算控制。

2、已完成工作：

統計、匯總行政費用項目，建立《行政費用登記表》。按各項開支，建立趨勢圖，按部門、個人進行分析。

3、待開展工作：

細化行政項目分析，合理分攤各項費用。強化費用預算，合理控制費用開支。

總務管理：

1、車輛管理

2、物業管理

3、安全管理

4、會務管理

5、資產管理

6、福利管理

7、后勤管理

8、資源管理 車輛管理：

1、管理目標：

對車輛使用狀況、用車合理性有效控制。對車輛費用、車輛各項數據有效分析。對駕駛咒進行適時管理。

2、已完成工作： 制度建設：《公務車使用規定》《車輛充值卡管理規定》《車鑰匙管理規定》。數據分析模型建立：車輛油耗、用車時、用車公里數、部門車輛費用分析等。

3、待加強工作：

車輛情況有效掌控，完善管理辦法，建立車輛費用指標。加強駕駛員服務意識，完善駕駛員考核方案。細化數據分析，更有效分析車輛各項指標。

車輛管理費用合理記錄，按使用部門進行合理費用分配。物業管理：

1、管理目標：

有效管理自有物業或租賃物業，保證物業管理正常、有序。全面掌控、分析各項公用事噗費用繳納情況、建立數據分析。

2、已完成工作： 制度建設：《門衛制度》《出入司管理制度》《值班管理制度》 日常物業維護和管理，各項費用的繳納、分析及控制工作。

3、待加強工作：

完善相關制度建設，加強物業管理各工作流程稽核。建立數據分析模型：水費、電費、電話費趨勢分析。

加強物業管理、維護服務、及時解決問題、建立預案機制。安全管理：

1、管理目標：

確保企業內員工工作安全，做到安全行為； 確保企業內物資管理安全，做到安全物管； 確保企業內環境維護安全，做到安全環境；

2、已完成工作： 制度建設：《事件報告規定》《5S管理規定》 調查、取證員工的工傷事件；

公司防盜措施建立，消防設施檢查、維護等； 該項工作尚處于建設初期。

3、待開展工作：

全年工作重點，將從制度建設、工作執行方案建設等方面入手，根據公司現狀，建立公司安全管理體系。

由各部門協助，指定安全責任人，建立安全責任檢查制度。

加強企業安全文化建設，指導、規范員工建立安全價值觀和安全行為準則。會務管理：

1、管理目標：

有效組織籌備、費用控制，確保活動順利、成功開展。

2、已完成工作：

會議組織：月度行政會議、年中會議、供應商大會，財務會議等。

3、待開展工作：

建立《會務操作規定》，明確會前準備、會務實施、會后總結等工作流程和實施標準。總結已組織活動，規范會務策劃方案。

提高服務水平和服務標準，充分準備、貫徹實施。資產管理：

1、管理目標：

企業資產有序，出、入、存有據，流向可控；帳實相符。企業資產合理購置，定期維護，資產使用最優化，無浪費。

2、已完成工作 制度建設：《總部資產管理辦法》《門店資產管理辦法》。已逐步完善總部資產管理，基本做到環環相連，憑單操作。資產管理軟件已投入使用，第一期功能已開發，逐步完善。

3、待開展工作：

切實貫徹總部資產管理的各工作流程，全部實現憑單流轉。清查門店資產，修整、細化門店資產管理工作步驟。完成公司資產明細清單，核查流轉單據，掌控資產動向。

處置待報廢物資，核定、建立物資報廢標準、程序、權限等，完善物資報廢，尤其是固定資產報廢辦法。福利管理：

1、管理目標：

保障、關懷員工正常的生理及心理需求。

激勵員工積極性，使員工對企業產生凝聚力，提升企業形象。

2、已完成工作： 制度建設：《福利操作標準》《陽光基金管理辦法》

福利發放：員工旅游、高溫福利、中秋福利、春節年貨等。

員工慰問等各項已定福利組織、發放等。

3、待開展工作：

按公司發展，修訂《公司福利制度》，適當調整相關條款。制訂《陽光基金操作細則》，細化工作內容和流程。

細化各項福利項目操作細則，完善工作流程，做到細致服務。后勤管理：

1、管理目標：

各項工作細則明確，表單齊全，工作關鍵控制紀錄片清晰。服務細致、工作及時。

2、已完成工作： 制度建設：《員工出差管理規定》 員工用餐預定、管理等。

員工出差票務、賓館預定、管理等。

3、待開展工作：

根據工作需要，建立工作操作規則，貫徹實施。細化后勤服務內容，解決員工后顧之憂。資源管理：

1、管理目標：

公司行政資源有效掌控、合理分配、及時調整。服務細致、工作及時。

2、已完成工作： 制度建設：《名片操作辦法》

統一電話資源分配：RTX、郵箱、移動分機、電話分機等。統一辦公規劃：辦公裝修跟進、座位分配、物資調配等。

3、待開展工作：

根據現有工作，建立工作服務規則及標準，建立工作關鍵控制點。

企業文化：

1、《Share with you》

2、企業文化宣導

3、企業氛圍建設

4、企業活動開展 企業文化宣導：

1、管理目標：

從“核心價值觀、行為規范、制度文化”3方面來宣傳企業文化。提高員工整體素質、塑造企業良好形象、增強企業核心競爭力。

2、已完成工作：

每月發布《Share with you》，勵志宣導等； 張貼企業文化標語，建立文化氛圍； 推廣“圖書館”，定期介紹優秀書籍，提倡學習、讀書。

3、待開展工作：

完善企業榮譽墻，加強“來伊份圖書館”宣傳；

組織開展員工活動：如運動會、歌詠會等，增加企業凝聚力。

工作小結：

****年，行政部經過不斷建設和修整，已基本完成行政制度和工作體系等基礎建設。

*****年，行政部將重點在已建設完成的體系基礎上，貫徹行政部工作理念，實施、完善行政制度。

第四篇：行政部工作總結及計劃

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。以下是小編收集的行政部工作總結及計劃，歡迎查看！

行政部工作總結及計劃

1我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在2017年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：

(1)、重新對現有員工進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。

(2)、對各部門、員工進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。

(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔員工等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動員工名單到財務。

(4)、實行各部負責人對在職員工的人數每周進行統計，并對離職員工、新進、調動員工作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：

(1)、部門傳員工增補單。

(2)、根據部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。

(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。

(6)、與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律：

(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動員工進行備注匯報。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

(三)、2018年計劃及建議

根據部門2018年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2018的工作，全面推行目標管理。

一、行政人事部在2018年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好員工流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

2018年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

行政部工作總結及計劃

2過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的員工背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。

辦公室工作員工認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作員工進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、2018年的工作計劃

2018年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門員工素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

第五篇：行政部工作總結、計劃

行政部九月份工作總結

一、車輛管理

1、完成本階段全部車輛保險、年檢、綜合檢測、貨運正到期的辦理；

2、協助私車公用的5名員工辦理保險；

3、通勤及辦公車輛的保養維護，衛生檢查等；

4、駕駛員職業素質教育；

5、車輛過戶、牌照辦理、新車過戶；

6、各分公司、事業部等車輛維修保養單的審批；

7、各種報表統計；

8、完成上月車補油補的統計；

二、集團電話管理

1、申請轉正手機；

2、整理GPS錄入；

3、錄入分公司7月份賬單；

4、給原用飛利浦手機的員工發備用機；

5、給新備用機貼膜；

三、外聯工作

1、會議的前期準備工作及會務工作；

2、辦理集團核名手續；

3、交通局辦理車輛手續；

4、日常財務報銷；

5、企業營業執照、代碼證等證件管理；

6、上下班通勤打車票的報銷工作；

四、集團網絡管理

1、處理公司員工電腦故障；

2、財務金蝶網絡版光纖的鋪設工作有序進行，等待廠家最后調試；

3、傳真機、打印機的維護修理；

4、沈陽大修廠監控系統收尾工作；

5、因部分員工的人事變動，域權限作出相應調整；

6、很多臨時問題的解決；

7、帶新來的網管；

五、企劃

1、北京中礦各種牌匾、門口等的設計；

2、23號起重機事業部展會籌備資料；

3、鐵嶺地區24號展會布展畫面設計制作；

4、制博會布展費用整理核銷；

5、各分公司名片制作；

6、公司2012年臺歷設計，所需資料整理；

六、本溪房產證、土地證的辦理

1、房產證已經辦理完畢，原件在原房主處；

2、土地證進入辦理程序，測量階段已完成，圖紙已經出完。現將全部資料交齊，等待審核通過后繳納出讓金（約40萬）；

七、其他

1、保潔 強調會議室衛生、一樓大堂衛生、衛生間清潔用具的擺放等；

2、保安 白塔堡保安準備撤出；大修廠增加保安至5名；總部保安逐步調整至形象良好及工作到

位；

3、完成中秋節月餅的發放；

4、集團中央空調冬季供暖設施的全面檢修工作已經完成，供暖期可順利供暖；

5、國慶節期間防火、放盜工作安排穩妥，并形成書面文件；

6、召集各分公司行政經理、行政內勤到總部開會，開展各窗口工作內容培訓；

7、加強本溪公司裝修工作的跟蹤力度，確保10月中旬搬家；

8、白塔堡煤（約30噸）已運到營口；

行政部十月份工作計劃

1、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動，提高團隊凝聚力及互相配合的團隊精神；

2、十月末開展羽毛球比賽，活躍員工的業余生活；

3、繼續規范公司車輛管理，提高監督管理力度；

4、完成5臺車的過戶工作；

5、給所有服務車輛上GPS;

6、加強員工宿舍的管理力度；

7、完成冬季采暖用煤的采購工作；

8、辦理集團手續；

9、爭取完成無線網絡改造；

10、新辦公樓整體網絡方案確定；

11、本溪分公司搬家；

12、將總部及分公司冬季供暖工作落實好；

13、加強分公司行政經理、行政內勤培訓力度，在日常工作中通過網絡共享一些培訓課件；

14、加強保安監督管理工作，提高整體形象，強調職能管理；

15、提高保潔的工作效率，對衛生死角逐一清理；