第一篇：鄉鎮綜治辦資料目錄

鄉鎮綜治辦資料目錄

一、上墻內容

按照巴辦發[2009]102號文件規定的要素完成二、臺帳資料

鄉鎮綜治維穩辦臺賬分為十大類，每類資料根據需要分設小類別的，可設之

一、之二等。

（一）文件資料

1、上級下發的綜治、維穩工作文件。包括省、州、縣各級黨委（辦）、政府（辦），以及縣綜治委（辦）、縣政法委（辦）發的正式文件，傳真電文，會議紀要，備忘錄。

2、鄉鎮黨委（辦）、政府（辦），綜治委（辦）下發的文件，包括通知、方案、意見、辦法，綜治維穩工作年度計劃、半年和年終工作總結、領導講話、綜治信息、簡報等。

（二）組織領導

1、鄉鎮、村（社區）、單位綜治維穩領導機構文件，綜治委（辦）干部檔案。（收集鎮、村、單位綜治維穩領導小組的成員信息并設計成表格，反映人員的基本情況）

2、綜治維穩工作經費預算（收集有關撥付綜治經費的報告或批復，以及撥款憑證，研究綜治經費的會議紀要和記錄）。

3、黨委、政府專題研究綜治維穩工作的會議紀要或記錄。（綜治維穩工作專題會議記錄本，同時收集班子會有關綜治維穩工作的會議記錄復印件）

（三）責任制度

1、各類責任書。一是鄉鎮與村（社區）、單位簽訂的綜治維穩工作目標責任書（各村必須單獨簽訂；單位要區分工作職責分別簽訂）。二是鄉鎮與縣委、政府簽訂的綜治維穩目標責任書。三是鄉鎮對下級簽訂的各專項工作責任書（收集有關的內容，如護林防火、護路聯防、三電保護、社區矯正、普法依法治理等）。

2、以文件方式制定的考評辦法及考評細則。對村、單位要分門別類設定內容和標準。

3、鄉鎮綜治維穩工作檢查督辦前下發的通知、檢查督辦后發的通報，檢查過程記載（以表格式反應）。

4、綜治維穩考核、獎懲資料，包括表彰獎勵、一票否決、黃牌警告和重點整治文件或資料。

5、屬地管理各單位綜治工作述職，領導和綜治成員單位聯系點綜治工作情況。

（四）維護穩定

1、鄉鎮突發事件或群體性事件應急處置預案。

2、群眾來信來訪情況登記表。要求有登記花名冊、一案一登記的個案表?；麅苑磻獊硇艁碓L人基本情況，個案表既反應來信來訪人的基本情況，又反應基本案由。

3、鄉鎮每半月排查一次矛盾糾紛，矛盾糾紛排查調處情況統計表（排查表

一、調處表二），每月28日前向縣維穩辦呈報。調解終結且達成協議的民事糾紛按照規范制式文書一案一檔（司法所存檔，綜治辦建立簡明的登記冊)。

4、不穩定因素排查化解統計表（總表二），鄉鎮每半月進行一次排查統計，每月28日向縣維穩辦呈報，重大不穩定因素個案呈報表即時報送縣維穩辦，鄉鎮每月梳理排查的重大不穩定因素，要及時制定領導化解包案責任方案。

5、“法輪功”等邪教組織、人員摸底調查情況。（用表格反映）

（五）治安防控

l、治安防控體系建設實施方案。（鎮村幾級防控組織、村治調組織、治安中心戶等網絡體系建設以及單位內保、人防、物防、技防體系建設，集鎮治安巡邏隊伍、門店聯防等組織建設情況）

2、防控體系建設情況統計表。（村治保組織、治安中心戶、單位內保組織信息統計）

3、治安巡邏隊和聯防隊(集鎮專職、農村義務、季節性巡防、護廠護校、邊界聯防)，村治安中心戶、集鎮門店(鄰里)聯防、應急隊伍信息名冊。

4、集鎮、學校、重點單位和金融單位視頻監控系統分布圖。

（六）嚴打整治

1、排查整治農村治安混亂地區和突出治安問題工作方案、工作總結。每月報表由鄉鎮派出所在報送縣公安局的同時，報鄉鎮綜治辦備案，這項由縣公安局匯總每月20號報縣綜治辦。

2、每月一期治安、穩定形勢分析報告。由鄉鎮派出所呈報鄉鎮送綜治辦，綜治辦收集整理成全鎮治安形勢分析在呈送同級黨委政府主要領導的同時，報送縣綜治維穩辦公室。

3、刑事、治安案件統計表。

4、開展嚴打和各類整治專項行動工作簡報及信息資料。

（以上四項內容部分由派出所提供，綜治辦收集整理）

5、被省、州、縣列為一票否決、黃牌警告、重點整治的對象有整改通知、整改方案、工作總結。

（七）社會管理

1、專項工作。

（1）流動人口管理。包括實有常住人口、房屋出租、流入流出人口統計表，留守兒童、流浪乞討人員、服刑在教人員的未成年子女統計表（由派出所、司法所提供，綜治辦收集存檔）?！皟蓪崱比采w信息的及時更新。

（2）預防青少年違法犯罪。有工作機構、工作方案、工作記錄、工作總結（由團委提供）。

（3）安置幫教及社區矯正。五類對象(管制、緩刑、假釋、剝奪政治權利、暫予監外執行)和刑釋解教人員登記表，五類對象有定期考察記錄，思想匯報，交談記錄；幫教對象有幫教組織、幫教記錄、安置措施、轉化效果（由司法所存檔備查)。

（4）校園及周邊環境綜合治理。有工作機構、工作方案、工作記錄、簡報、工作總結（由鄉鎮中心學校、綜治辦共同完成）。

（5）鐵路護路聯防(野三關、大支坪等鄉鎮)。要求有機構、有層層簽訂的責任書、工作方案、護路組織及信息員、工作記錄、工作總結。

（6）網吧管理及掃黃打非。有工作機構、實施方案、檢查記錄、工作總結。

（7）、三電保護（電力、電信、廣電）。在供電、通信線路、廣播電視保護等方面有領導小組、工作方案、工作記錄、工作總結。（供電所、廣播站、電信提供，綜治辦收集匯總）

2、特殊人群管理。有涉穩、涉恐、涉毒、在逃、有犯罪前科、精神病人、“法輪功”等七類重點人員登記冊，有管控包保責任單位、責任人（由派出所提供，綜治辦存檔）。

3、安全管理。

（l）道路交通安全管理。有工作部署、方案、檢查督辦記錄。（安監辦提供，綜治辦存檔）

（2）消防安全管理。有工作部署、總結。（派出所提供）

（3）生產安全管理。有工作部署、總結。（安監辦提供）

4、國家安全人民防線建設。有組織機構、工作意見。

（八）平安創建

l、鄉鎮、村(社區)、單位平安建設有組織領導機構，有年度工作方案，總結。

2、平安單位、平安村(社區)、平安家庭等創建有活動、有評選表彰情況，創建目標要在辦公場所上墻。

3、平安創建要有相關圖片、宣傳資料。

（九）宣傳教育

l、綜治宣傳工作計劃。

2、綜治宣傳簡報、通訊報道復印件、影視和圖片資料匯總。

3、綜治工作典型材料。

4、宣傳標語、橫幅(每村有兩條以上的永久性宣傳標語、鄉鎮有一塊以上永久性宣傳標牌)。

5、治調專干、治安中心戶長、門店(鄰里)聯防戶長教育培訓計劃、培訓簽到及培訓記錄。

（十）其它工作

與綜治工作相關的其它資料。

村（社區）綜治工作辦公場所建設規范

一、村（社區）綜治、維穩、治保民調、普法教育、安全監管、民事調解必須具備的辦公場所，有牌子，有章子，有辦公桌椅，有專門的檔案柜，有活動的經費。

村（社區）正門處掛“村（社區）人民調解委員會、村（社區）治安保衛委員會”的標識牌，內容可在同一塊牌子上顯示。

綜治辦、民事調解室正門上方分別設“綜治辦”，民調室”標識牌。

二、村（社區）綜治辦公室內的上墻內容

1、××村（社區）社會治安綜合治理工作示意圖。主要包括：組織機構（綜治維穩、治調、普法等組織）；綜治工作任務；綜治工作目標；治保會工作職責；流動人口管理制度；治安中心（聯防）戶長職責；平安建設的標準等內容。

2、××村（社區）綜治維穩網絡圖。這個圖樣要體現出村一級的群防群治網絡組織。

3、社會治安綜合治理情況一覽表。主要包括：基本情況（人口類）；組織機構情況；刑、治案件發生及查處情況；幫教情況，民事調解，災害事故等內容。(此圖表以前有的保留，沒有的不再統一要求，這項主要在鄉鎮一級體現才具有實際意義)

三、民調室內的上墻內容

主要包括：調解徽；民事調解工作流程；人民調解委員會的任務；調解員職責要求，工作紀律，權利保護等內容。

上述內容圖譜、標識牌已經具備且內容相近的仍然予以保留，內容不全的予以完善。

村（社區）綜治工作資料目錄

一、文件資料

鄉鎮黨委（辦）、政府（辦），綜治委（辦）發的文件，包括通知、方案、意見、辦法，綜治維穩工作年度計劃、半年和年終工作總結、領導講話、綜治信息、簡報等。

二、組織領導

綜治維穩站及治保、民調等機構人員名冊、突發事件處置工作預案、綜治維穩年度工作計劃、半年和年終工作總結。

三、責任制度

與鄉鎮簽訂的綜治維穩及有關單項治安防范責任書；村（社區）與農戶（居民、職工）簽訂的各類治安防范（護林防火等）及重點保護責任書（電力、電信、廣播電視等“三電”保護，鐵路護路聯防）。

四、工作日志

會議記錄，日常工作記錄，每周矛盾糾紛排查調處記錄，業務培訓記錄，上級檢查督辦記錄。

五、矛盾糾紛排查調解

1、群眾來信來訪登記表、矛盾糾紛排查調處登記表、不穩定因素排查化解呈報表（底聯裝訂建檔）。

2、民事糾紛調解卷宗，包括案卷封面、目錄、當事人申請書、受理調解登記、調查筆錄、調解筆錄、調解協議書、回訪記錄等內容。調解筆錄、調解協議書必須規范制式制作。調解成功的協議文書應加蓋人民調解委員會的印章。

六、平安建設

有工作方案，有年終總結；積極開展以評選“平安家庭”、“模范公民”等多種形式的平安創建活動。平安宣傳要有永久性宣傳標語和櫥窗。

七、防控體系建設

村（社區）要有專（兼）職、義務或季節性的治安巡防協管員，有職責任務，有工作臺帳。治安中心（門店聯防）戶長登記卡，填寫要規范，內容要詳實。

中心戶長要有一塊公示牌，一張治安片區網絡圖，一本工作日志，一本工作臺帳。工作臺帳有實有人口、流出流入人口、監外執行人員、刑釋解教人員、法輪功人員、非正常上訪人員及精神病人的登記；有留守兒童、流浪青少年登記服務記錄；有車輛及駕駛員情況的登記；有處理矛盾糾紛的隨筆記錄，要求真實。

八、社會管理

村（社區）有轄區內常住人口、流出流入人口、有出租房屋、暫住人口登記和出租房屋治安管理責任書；有監外執行人員、刑釋解教人員、法輪功人員、吸毒人員、非正常上訪人員、精神病人的登記；有留守兒童、流浪青少年登記服務記錄；有“四方一責”責任書、車輛駕駛員信息登記表，有消防安全檢查及宣傳記錄，有民爆物品管理登記。

第二篇：鄉鎮衛生院資料整理目錄

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)資料目錄

第一部分

機構建設篇

江蘇省示范鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)評估標準 縣(區)鄉鎮衛生機構設置規劃（附圖）

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)法人登記證和事業單位代碼證

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)發展規劃及建設計劃及可行性論證報告 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)執業許可證 各級財政撥付經費到帳記錄及使用情況說明 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)簡介

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)信息化建設情況 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)各類信息統計報表

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)半年工作總結和年終工作總結 第二部分

基本建設篇

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)科室設置標準 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)科室設置情況 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)平面圖

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)科室設置樓層分布圖 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)門診就醫流程圖 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)出入院結算流程圖 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)特殊科室室內布局圖 門診輸液室室內布局圖 X光室室內布局圖

計劃生育室室內布局圖 兒童免疫接種室室內布局圖 消毒供應室室內布局圖 急診搶救室室內設備和設施 內基本建設計劃及完成情況

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)各科室業務用房面積統計匯總表 第三部分

基礎設施及設備配備篇

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)基礎設施與基本設備標準 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)主要設備統計表 大型設備檔案

內基礎設施及設備配備計劃及實際完成情況

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)房產證復印件和土地復印件 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)全國標識和科室標牌

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)配備的急診搶救藥品一覽表 住院部布局圖和床單元配置 門診就診大廳示意圖 電子顯示屏提供查詢服務 污水處理設施運行正常 醫療廢棄物無害化處理 主要便民、惠民措施

保護患者隱私，開展一對一診療服務

方便老年人、殘疾人的無障礙設施 第四部分

人員配備篇

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)職工花名冊 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)衛技人員花名冊 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)負責人簡介 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)中醫師名單 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)臨床醫師名單 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)護理人員名單

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)中級以上人員名單

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)全科醫師比例情況一覽表 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)全科護士一覽表

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)具有本科學歷衛技人員一覽表 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)繼續教育人員一覽表 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)繼續教育學分一覽表 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)衛技人員資格證書 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)人員聘用管理制度 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)崗位設置規范 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)工資、福利標準 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)業績考核制度 第五部分

基本管理篇 卷一：基礎管理 各項工作制度目錄 各級各類人員工作職責

各項技術操作規程目錄及內容

工作制度和技術操作規程執行情況檢查記錄

服務性項目收費標準和藥品價格收費標準及新農合公示 便民措施和服務承諾 卷二：鄉村一體化管理

省、市衛生主管部門關于鄉村一體化管理文件 縣(區)對鄉村一體化管理相關文件要求 江蘇省社區衛生服務站設置標準 縣區社區衛生服務站考核細則 社區衛生服務站基本情況

區衛生局社區衛生服務站檢查情況

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)對社區衛生服務站檢查、指導（每個季度）鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)對社區衛生服務站業務培訓 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)與社區衛生服務站雙向轉診協議 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)對社區衛生服務站支持和幫助 鄉村一體化管理工作總結

卷三：新型農村合作醫療（醫保）管理

定點醫療服務機構確認文件、協議 新型農村合作醫療相關管理文件

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)新型農村合作醫療管理組織

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)新型農村合作醫療管理制度及工作記錄

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)新型農村合作醫療季度考核結果及獎懲 縣區合管辦檢查紀錄 獎罰紀錄及其原因分析

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)新型農村合作醫療統計報表 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)新型農村合作醫療公示底稿 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)新型農村合作醫療管理工作總結 第六部分

基本功能篇 卷一：基本醫療

一、醫療制度管理：

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)總值班制度 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)急診管理制度 首診負責制度 三級查房制度 晨會、交接班制度

急診、危重病例會診制度 死亡病例討論制度

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)業務培訓制度 家庭病床管理制度 醫療質量控制制度 病人出入院管理制度 醫療文件書寫管理制度

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)與二、三級醫院雙向轉診協議書 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)上半年與上級醫院雙向轉診人員名單

二、醫療質量管理

醫療質量工作管理計劃 急診醫療管理

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)院前急救 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)院內急救 門診醫療管理

轄區內居民在鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)門診就診率統計 住院部管理 護理管理 家庭病床管理 出診管理 雙向轉診管理 巡診管理 預約服務管理 醫療安全管理 院內感染管理 醫技科室管理

醫技教育與培訓管理 醫療文件質量控制

每季度醫療質量檢查情況通報 醫療質量工作總結

責任醫師

團隊服務 轄區基本情況 責任醫師團隊組織

責任醫師團隊服務工作計劃 責任醫師團隊服務內容 社區診斷報告

責任醫師團隊每月工作量一覽表 責任醫師團隊工作內容及考核辦法 責任醫師團隊服務工作記錄 責任醫師團隊服務效果評價 責任醫師團隊工作總結

四、社區醫療及社區護理管理 社區醫療和社區護理工作計劃

適宜在社區開展醫療和護理服務的疾病類型 適宜在社區開展的醫療和護理服務項目 適宜的中醫藥技術進社區活動紀實 社區醫療和社區護理醫保相關優惠政策

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)家庭輸液治療協議書 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)家庭保健服務合同

社區醫療和護理工作總結

五、居民健康檔案

居民健康檔案建檔計劃

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)居民健康檔案建檔原則 社區居民人口分布情況

以戶為單位的居民健康檔案建檔情況 60歲以上老人建檔情況 3歲以下嬰幼兒建檔情況 7歲以下兒童建檔情況 育齡婦女建檔情況 殘疾人建檔情況 精神病人建檔情況

高血壓、糖尿病和腫瘤等慢性病人分布統計及建檔情況 居民健康檔案信息化管理情況

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)居民健康檔案建檔工作相關規定 健康檔案靈活運用和動態管理 建立社區人群健康檔案工作總結 卷二：預防 基本工作：

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)疾病預防控制工作計劃 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)門診35歲首診測血壓登記 60歲以上慢性非特異性疾病規范化管理規定 高血壓病發病情況及其危害 糖尿病發病情況及其危害

社區7歲以下兒童基礎疫苗全程免疫接種相關資料

社區突發公共事件應急預案 社區突發公共事件應急演練紀實 突出公共衛生事件應急預案 傳染病管理：

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)傳染病管理工作計劃 傳染病管理相關文件

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)傳染病管理落實情況 社區艾滋病、性病、結核等病情監測情況 社區傳染性疾病防治措施

傳染病暴發流行的應急處置方案 傳染病暴發流行的應急處置演練

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)傳染病統計、登記、報告記錄 鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)傳染病管理工作總結 慢病管理：

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)老年人慢性病管理工作計劃 老年慢病管理工作內容 60歲以上分布情況

60歲以上老人患病特點及構成圖 60歲以上老人慢性病患病情況 60歲以上老人慢性病社區干預計劃 60歲以上老人社區干預計劃實施紀實 社區百歲老人家庭保健服務 社區慢性病管理制度及考核細則

慢性病管理醫務人員及工作量分解一覽表 高血壓、糖尿病、腫瘤規范化管理序時進度表

社區60歲以上老人高血壓、糖尿病、腫瘤規范管理匯總表 高血壓、糖尿病、腫瘤規范化管理流程圖及其要求 高血壓、糖尿病、腫瘤規范化管理表及其要求 高血壓、糖尿病俱樂部活動紀實 60歲以上老人慢病管理工作總結 卷三：保健

社區婦女保健工作計劃 青春期工作保健 圍婚期保健 圍產期保健 生育保健指導 圍絕經期保健 婦女病普查普治

婦女保健管理登記、統計 婦女保健工作總結 社區兒童保健計劃 兒童保健的目標和任務

小兒生長發育特點與各年齡期保健 小兒營養相關知識

嬰幼兒健康教育 預防接種和計劃免疫 小兒四病防治

7歲以下兒童保健管理登記、統計 社區兒童保健工作總結

“三網監測”及時率和準確率100% 社區保健的基本內容 健康與影響健康的因素 疾病與疾病的“三級”預防 社區保健工作計劃與工作評價 社區環境和生活衛生保健 學校衛生保健 社區康復保健 家庭保健實施方法 家庭保健工作內容

家庭醫療和家用藥箱（常備藥物）社區自我保健工作介紹 職業人群保健 殘障群體保健 亞健康人群保健 社區衛生調查

主要社區衛生問題及其干預措施 社區保健工作總結 卷四：健康教育 健康及其影響因素

健康教育的特點、目的和任務 健康促進的五次全球大會

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)健康教育工作計劃 社區健康相關行為的干預與矯正 心理疏導工作

健康教育的方式與方法

學校健康教育與健康促進紀實 家庭健康教育紀實 醫院健康教育紀實

社區健康教育與健康促進紀實 特殊人群的健康教育紀實 健教處方管理

社區居民衛生保健基本知識知曉率 健康教育工作總結（半年、全年）卷五：康 復 康復醫學內容 康復醫學服務對象 社區康復 康復醫療價值

康復工作計劃

康復人員及設施、設備 開展的康復治療技術

慢性病康復治療登記、統計 康復項目工作量統計(季度)康復技術進社區，走進家庭

殘疾人康復鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)活動 康復咨詢與指導記錄 康復工作總結

卷六：計劃生育技術服務與指導 計劃生育工作領導小組 計劃生育工作計劃

計劃生育技術知情選擇同意書 計劃生育工作記錄

計劃生育工作考核檢查記錄 計劃生育技術指導與咨詢記錄 計劃生育技術服務與指導工作總結 第七部分 服務質量篇

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)服務質量管理標準 醫、護、技“三基本”考核及合格率統計

門診處方、病歷合格率及住院病歷甲級率>90% 社區居民滿意度>90% 防范和處理醫療事故預案 三年內無醫療事故發生 提高服務質量工作計劃

醫、護、技“三基本”考核（季度）相關材料 業務培訓計劃及落實情況 醫療技術操作競賽紀實

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)醫療文件書寫若干規定 每月醫療文件質量抽查簡報和獎罰情況 優質服務和便民措施 防范和處理醫療事故預案 社區居民滿意度調查

第八部分

公益事業篇

鄉鎮衛生院(農村社區衛生服務中心)三年開展衛生服務、經濟效益、社會效益情況匯總表 第九部分

榮譽篇

第三篇：鄉鎮綜治辦工作總結

鄉鎮綜治辦工作總結

2015年鎮綜治辦在黨委、政府的領導、關心、支持下，通過全體綜治辦人員的共同努力，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，提高了廣大群眾的法律意識，創造了良好的社會治安環境，圓滿完成了本目標任務?，F將一年來工作總結如下：

（一）2015年兩會及五中全會安保維穩工作。全國兩會及五中全會期間，我鎮認真落實了相關文件精神，成立了專項維穩小組，扎實的開展工作，明確了責任：

（1）對轄區內的各類重點人員、外來人口進行排查，發現并及時化解消除存在的問題；

（2）對轄區內進行拉網式消防、安全大檢查，消除火災等安全隱患；（3）加強了村義務巡邏，分片包干負責，提高防范意識，發現問題及時上報，準確掌握社區內的安全動態；

（4）加強對重點人員、重點部位的監控，杜絕不法分子擾亂活動；（5）完善安全防范應急預案，嚴格值班制度，明確責任到人，保障信息暢通，確保兩會期間社區和諧穩定。

（二）村民矛盾糾紛化解工作。

加強基層基礎工作，健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線，把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態，做到了小事不出村，大事不出鎮。堅持月排查制度，每季度召開一次綜治、維穩工作例會，通過干部下村、現場辦公等形式排查和化解各類基層矛盾糾紛。按照上級指示安排，各村均配有2—3名民事調解員，負責定期將矛盾糾紛排查情況及時向鎮綜治辦報送有價值的信息和糾紛隱患，以便及時采取防控措施。截止目前，我鎮共排查矛盾糾紛120余起，其中包括在調處過程中，有30件經鎮綜治辦、司法所聯合調處成功，調處率達100%，成功率達99%。

（三）9.3閱兵維穩工作。

為確?！?.3”大閱兵順利進行，進一步營造穩定的社會氛圍，鎮綜治辦在此期間安排部署信訪維穩工作，確保工作落到實處。建立鎮村層級領導組，明確專人負責抓落實，切實健全完善各項規章制度和措施，將信訪維穩工作抓實抓好落到了實處。依據上級有關會議精神和主要領導部署，立足本鎮實際，注重實效，制定出詳盡具體的實施方案和應急預案，確保了全鎮未發生重大影響的群體性事件、確保了9.3大閱兵期間北京未發生來自本鎮的任何干擾。

（四）重點人員穩控工作。

一是合力做好治安防范工作。為刑滿釋放人員建立了檔案，并定期進行教育。一年間沒有發生重新犯罪人員，控制率、改好率達100%。二是工作人員配備齊全。按照上級要求，我鎮設網絡宣傳員、評論員3名，達到工作到位，人員名冊齊全的要求。三是全鎮合力圓滿完成重要會議安保工作。鎮黨委、政府積極組織召開動員大會，成立領導小組、安保巡邏隊，全員行動，積極備戰，確保了期間鎮域范圍內的安全穩定。

（五）信訪穩定工作。

我鎮嚴格執行省市縣規定的各項要求，盡量做到無群體上訪、無越級上訪、無重復上訪。本年共接到來信來訪群眾案件80余件，接訪群眾近100人次。其中，上級督辦件1件，上級轉交辦信件3件，辦結率100%。各村調解中心的成立及有效運轉，使鄉鎮鎮信訪總量大幅下降，越級上訪的批數和人數連年穩中有降。

（六）防邪工作。

按照上級繼續開展反邪教警示教育活動的安排，深入各村、各學校進行深刻宣傳，同時重點加強了對青少年進行反邪教的教育，使廣大群眾認識到邪教的危害，樹立起崇尚科學、遠離邪教的觀念。在6月份開展的反邪教教育宣傳活動中，共展出宣傳圖10余幅，發放宣傳單5000余張，宣傳品5000余份，接受村民咨詢達20余次，受教育人數眾多，取得了良好的社會效果。

（七）人民法庭逐步進入正軌。

我鎮基層人民法庭，主要承擔調解、指導訴訟、參與社會綜合治理、法制宣傳、聯絡陪審員等職能作用，并以“六五”普法工作為載體，根據機關、農村和學校的不同特點和不同對象，分別進行了《行政許可法》、《土地法》、《治安處罰條例》等法律法規的宣傳教育，在全鎮范圍營造良好法治氛圍。

（八）存在的問題及今后工作打算 雖然做了一些工作，但不足之處還是顯而易見的，主觀上由于人員素質原因致使工作開齋不是很到位、很徹底，加之客觀條件如環境惡劣等因素的制約，嚴重影響了政法綜治工作的進行，今后我們相信一定能克服缺點，查找不足。我們將認真學習貫徹三嚴三實重要講話精神，求真務實，開拓創新，充分發揮職能作用，將政法綜治各項工作引向深入，服務于社會、服務于人民，加強治安防范，維護社會穩定，為全鎮經濟建設和社會各項事業發展保駕護航。

第四篇：鄉鎮綜治辦工作總結

鄉鎮綜治辦2011年工作總結

一年來，全鄉上下始終堅持發展為第一要務，穩定為第一責任，始終貫徹“打防結合，預防為主”的方針，堅持“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實以夯實基礎和創新工作為突破點，全面落實社會治安綜合治理和建設“平安某某”的各項工作要求，一年來干了以下幾項工作：

一、嚴打整治和矛盾糾紛排查化解工作

一年來，我鄉發生“兩搶一盜”案件13起，主要以入室盜竊為主，共查處治安行政案件68起，以辦結60起。全鄉掌控重點人員32人，其中刑釋解教21人，社區矯正11人，對轄區內突出治安問題的村和重點部位進行了大排查、大整治。我鄉每月進行一次矛盾糾紛排查，努力清除工作隱患，組織包村干部深入各村逐戶走訪，察民情、訪民愿、找問題，形成問題匯總，通過梳理，逐項采取應對措施，使我鄉矛盾糾紛化解工作扎實有效。截至目前我鄉共排查各種矛盾糾紛106起，化解105起。

二、建立群眾工作中心和群眾工作站

為確保全鄉各項工作井然有序開展，村里完成上級和本村各級部門布置的各項任務。我鄉完成了群眾工作中心建設，并把創新工作方法運用到工作實踐中去，做到來人有人接待，反映的情況有記錄、有分析、有處理、有匯報。全鄉共轄54個村。各村均建立了群眾工作站，由村“一把手“任站長，群眾的事無小事，要求村內的矛盾必須經過村群眾工作站調解，調解情況報到鄉群

眾工作中心。一年來鄉群眾工作中心共處理各種矛盾糾紛68起，村群眾工作站累計處理群眾糾紛106起。

三、抓住重點，努力化解矛盾，確保全鄉和諧穩定。

近期我鄉不穩定的因素很多，由此帶來的群體訪和越級訪不斷增多，為穩定全鄉的和諧大局，針對重點案件進行逐一梳理，逐一解決。

當前我鄉在綜治工作中存在的問題：

一是我鄉地處兩省交界處，人員往來復雜，對“兩搶一盜”現象不好控制，且控制力度不大。二是綜治工作人員偏少，缺少必要的綜治工作經費。不能及時地深入到全鄉每個村的角落，對實行矛盾的排調和化解工作不能做到細化。三是缺少法律方面的宣傳教育工作，群眾依法辦事觀念不較低。

下工作謀劃：

一是積極推進“平安某某”的建設工作，加強鄉村兩級的共同管理，保穩定，促發展。

二是積極開展嚴打整治工作，對“兩搶一盜”等多發性侵財案件和重點人員進行密切監控，爭取把各類事件的發生減少到最低限度。

三是積極推進社區矯正工作，及時管理好轄區內的重點人員，及時掌握好他們的動態，防止這些人員失控。

第五篇：鄉鎮綜治辦演講稿[推薦]

領導和同志們：

大家好！去年二月，也是在這個地方，為了競爭綜治辦主任這個“官”，我開展了激情演說，同志們給我報以熱烈的掌聲，評委給我打了高分，領導給我以信任，于是我如愿以償。彈指間，一年過去了，我干得怎么樣，有沒有辜負領導的信任和同志們的掌聲？我知道大家一直在關心著我、惦記著我。今天，我將自己一年來的工作和思想向大家做以簡單地匯報，同時與大家交流一下一年來的身心感受。

作為綜治辦主任，我的職責就是在鎮黨委正度的領導下，團結帶領本部門的全體同志，協調各有關職能部門和單位、排查矛盾，化解糾紛，消除一切不穩定因素，確保全鎮社會大局穩定。

綜治辦是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和韌帶；是促進社會穩定、保護經濟發展的河堤；是為群眾排憂解難、判斷是非的公堂；是化解矛盾、調處糾紛的前沿陣地，所以說，綜治辦是“門小作用大，啥都能盛下”，綜治辦主任是“官下責任大，越想越可怕”。所以，一當上這個“官”，我首先拉高自己的工作坐標，拔高自己的思想境界。我時常告誡自己：我雖不偉大，但不能用渺小來要求自己；我很平凡，但不能甘于平庸；我不是書記鎮長。但要用書記鎮長責任感和大局觀來對待自己的工作。思想是行動的指南，有了思想的飛越，就有行動的超前。

一、總體形勢及工作回顧

XXXX年XX月XX日《河南法制報》刊登了一篇文章，題目是“XXXX年遭遇信訪洪峰”，說去年X月X日至X月XX日，到北京市委市政府上訪人數達X.X億人次，集訪XXX批，到中紀委個訪X萬多人次，集訪XXX批，創改革開放最高。我們北山口鎮可以說是全國信訪洪峰的一個縮影。我鎮毗鄰市區，交通便利，經濟發達，人口流動量大，人的思想活躍，不穩定因素相對較多。XXXX年又是我鎮黨委政府干事創業年：百里文明長廊、建耐材工業園區、XXX國道改道、東區征地上千畝、拆遷上百戶、一橋四路、東區建設重點工程的同時在我鎮開展，還有防非、防汛、三講一樹等等。我們在私下有句順口溜：多干事，多作難，多找領導領導煩。我們鎮黨委政府今年也有切身體會，叫做：多創業，多作難，群眾上訪上級煩。我們今年接待個訪XXX起，集訪XX批，處理信訪信件X起，市長熱線X起；對XX功二次實行集中排查幫教，對個別頑固不化者辦了學習班；阻止集體械斗五次；阻攔越級集訪一起；代政府應訴X次；搞司法援助X次；組織講座二次；XX.XX.XX等法律宣傳日開展了普法活動；組織協調有關部門對消防單位進行了消防檢查整改；對學校周邊環境進行了整治；化解了“二會一部“的金融風險等等。歲末年首，回首往事，可謂”屈指行程二萬“。我自己覺得自己象一個高速旋轉的陀螺，之所以沒有倒下，是因為在高速旋轉，之所以在旋轉，是因為我不愿倒下。

二、抗擊“非典“難以忘卻的記憶

四月份，突如其來的非典疫情成為威脅全鎮人民生命財產和社會穩定的大敵，按鎮黨委政府的要求，我們把“防非“作為穩定第一要務來抓，我和大家一樣打起背包，入村入戶，排查、隔離、防范。夜夜和村干部一起去查崗登記。一日深夜，天降小雨，冷風颼颼，見一老太太身披軍大衣挑燈在守崗，非常感動，深受感染?；貋砗笠共荒苊?，情不自抑，浮想聯翩，隨寫下《抗非之歌》一首，在此給大家朗誦一下，與大家一起再回憶體味一下那激情燃燒的歲月！

并非八國聯軍入侵

亦非日本鬼子來犯

一場沒有硝煙的戰爭

又把中華民族的斗志點燃

一批批白衣使者

為了團圓，告別團圓

為了平安，告別平安

一批批干部背起被包

駐進鄉村，駐進邊遠

一批批黨員沖鋒在“抗非“第一線

排查、隔離、宣傳、防范

……

科研工作者夜以繼日

試驗、攻關

義務獻血者舉臂

把真情奉獻

仁人志士捐款捐物

血濃于水

一方有難，八方支援

血脈相連

……

抗擊非典

把黨員干部和群眾的距離拉近

抗擊非典

把華夏子孫團結得磐石之堅

我們一定能夠贏得這場戰爭

因為

眾志已成城，萬民齊把關

三、在實踐中理解和感受“三個代表”

一年來，我們化解了許多糾紛和矛盾。其實我們在化解群眾矛盾和糾紛的同時，群眾也在化解著我們內心深處的矛盾和糾紛，我們在幫助群眾的同時，群眾也在幫助教育著我們。在一年的工作實踐中，我的心靈受到清洗，思想得到升華，境界得到拔高，對“三個代表”的重要理論有了更深刻的理解，特別是對“情為民所系，利為民所謀，權為民所用”有了更深刻的體會和理解。

（X）情為民所系，利為民所謀

古代有位哲人寫了“天若有情天亦老”的上聯。千百年來，多少哲人才子都對了下聯，雖字句對稱、壓韻，但意境相差甚遠。/曠古偉人毛澤東以他那博大的胸懷和對人民無私的愛寫出了“人若無私人自明”的下聯。人為萬物之靈，都有孝敬老人之情、愛妻愛子之情、善友之情、憐弱之情等等，但這些情都是私情；人都有為自己為親朋好友謀福利的欲望，但這些都是私欲、私利。身為公務員，我們執行的是公務，服務的是廣大人民群眾，我們應該有更高尚、更博大的情，那就是愛民之情，即情為民所系；我們應該謀更大的利，為廣大群眾謀福利，即利為民所謀。為人民服務不是我們的最高追求，而是我們最基本的職責。能有這樣的認識是一件小事教育了我，感化了我、升華了我。

一天中午XX：XX，一對康店的瓜農，因違犯城管規定，稱被沒收，城管人員陰差陽錯還他一桿與秤砣不相配的稱。因沒法賣瓜，他們又找到鎮政府。當時，我正要吃飯，碰到他們，我對他們說：下午X點半上班，到時你們再來吧！那女的一聽就哭了，說：我們家離這里遠，四點就得往回趕，如果沒有稱，中午這段時間不把瓜賣掉，還得拉回去……聽到這里，我放下飯碗，想找城管人員，可城管人員也已下班回家，于是我就找來鐵絲、螺絲等東西幫他們配稱，誰知配了半天也沒配好，那女的感激地說：同志，對不起，不麻煩你了……

她越這樣說，我越難受。我書：你等一下，我到廢品收購站找塊合適的鐵來給你配好。說罷，我騎車就去，當我拿著鐵塊返回時，他們二人已經走了，聽人說朝北山口村去了，我感到很慚愧，跑到樓上找到城管人員，要回了那只秤砣。當我騎車追上那隊夫婦，將秤砣還給他們時，他們哭著說：同志，你真是好人，謝謝你了并且要跪下磕頭，被我阻止。俗言：天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓。我想，我修復的不僅是一桿秤，而是老百姓心中失衡的天平！

每到月底領工資、點驗鈔票時，我就想起了這件事。我想，我所拿的工資是老百姓交的稅收，俗話說：吃啥食，叫啥聲。我既拿了老百姓的錢，就要為老百姓辦事。負責，就對不起老百姓。我常常告誡自己：要在“對人民的熱愛”和“對金錢的熱愛”之間劃上一個“>”，最起碼劃上一個“=”號，而不能劃上“<”，要在點驗工資的同時點驗一下自己的良心和責任。去年我們辦公室開展了以人為本，人性化執法活動，要求對待上訪群眾要“一張笑臉相迎，一把椅子請座，一杯熱茶解渴，一盆清水洗塵”。叫響了“公事私事以公事為中，爹親娘親老百姓最親”的口號。我們平時處理的矛盾，絕大多數是人民內部矛盾，而綜治辦的權利是很有限的，所以“情”成了我們化解矛盾的第一武器。我們要求對老百姓要發真情、動真感。要動之以情，曉之以理，喻之以義，切忌生硬、壓服、官僚作風。要急群眾所急，想群眾所想。愛的力量是無限的，可以化干戈為玉帛，邊沙漠為綠洲，使天塹為通途。今年是我們能順利處理這么多糾紛，得益于愛心行動，得益于人性化執法，得益于“情為民所系”。

（X）權為民所用

一件小事引發了我對權為民所用的深思和理解。

五月份，鐵匠爐的王老漢家的下水道被鄰居堵塞，到鎮上訪，我認為事不大，就搪塞說：過兩天再說吧！事隔幾日，王老漢一連來了幾次，我都一拖再拖敷衍過去了。王老漢第四次來找我，我自覺慚愧，就騎著摩托車跟王老漢一塊下鄉去。當我沿著崎嶇的山路長途跋涉來到王老漢家時，我非常慚愧，我慚愧的是因為這么一件小事，讓王老漢沿著這山路冒著大熱天跑了這么多趟。但同時我也下定一個決心：我只來這一次！那就是一次必須解決問題。當時對方不在家，我就在樹蔭下直等到中午對方回來。我立即向對方詢問事情的原由，并做思想工作，可那婦女不論理，吼到：“江澤民來了也不行！”這一叫我也火了，怒斥道：我就是專門來解決講澤民解決不了的問題的！我令下午把水道挖開！那婦女又吼到：我看誰敢挖！我非剁了他的手不可！我也被激怒了，說：王老漢，拿锨來，我替你挖！就這樣爭吵著把下水道挖通了。事后那婦人又來找我，我做了深入細致地思想工作，終于做通了她的工作。

什么是“權利”，權利就是在一定時間和空間內對人、財、物的支配能力，兼有裁判的功能。

那么作為公務員，如何正確運用手中的權利呢？有人說：有權不用，過時作廢。我認為這話不錯，因為權力有時限、壽命。當你把權利當作為自己撈取好處的手段時，你難免會有這樣的感嘆。但是當你意識到，權力是人民賦予的，是責任，是義務時，你會更加珍惜它。權力對擁有者來說，是一次機遇，是一次考驗，當你把它當作一次為人民服務的機會，行善積德的機會，除暴安良的機會，伸張爭議的機會時，你會真正感到：有權不用，過期后悔！

權力是越大越好，還是越小越好呢？當你把

它當作撈取私利的手段或炫耀自己的門匾時，當然是越大越好；但當你把它當作責任、義務時，你也會發古人慨嘆-----無官一身輕！作為綜治辦主任，我深感責任重大，時時提心吊膽，唯恐工作出現紕漏，給黨和人民造成損失，辜負領導和同志們的信任。

干信訪這一行，化解矛盾，調處糾紛，行使的往往是權力的裁判職能。我們不是法官，但群眾把我們當成不收費的法官。大事小事，公事私事都非要讓我們評評。上訪者大多是弱者，法律往往要保護弱者的利益。要當好“土法官”，保持公正，保護弱者，不僅需要懂得法律，更重要的是要有“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”的正氣；要有“茫茫眾生，誰不愛生，愛生之極，進而愛眾”的愛心；要有“國家興亡，匹夫有責”的責任感。如果我們手持尚方寶劍，飽食終日，無所用心，事不關己，高高掛起，明哲保身，但求無過，更有甚者，弄權有術，為虎作倀，那么我們就對不起自己的工資，對不起人民群眾，人民會稱我們為“紅薯”或“敗類”。處理完王老漢的事后，我常常自省、自責：姚紅通啊姚紅通，如果不是人民賦予你這個權力，如果不是領導和同志們信任，北山口四萬多群眾有事會來找你評理？論啥呢？論錢，你充其量不過是個貧下中農；論能力，北山口鎮比你能力高的人能拉幾火車。才當上了幾天“官”，可開始“滑”起來了。面對群眾的苦難，你麻木不仁，無動于衷，患得患失，樹葉掉下來怕咂自己的頭！使群眾門難進、臉難看、話難聽、事難辦。如果你這樣干了幾年，不知道內情的人會說：咦，你了不起，當過綜治辦主任；知情的人會說：你當過幾年“紅薯”？！或者說，那幾年你咋不去賣紅薯？！這種愧疚感，時時刻刻督促著我去干好自己的工作，解決好群眾的問題。

（X）樹立全局意識超脫職務的困惑

我和同志們一樣，也有不順心的時候。如盡了力沒把事情辦好，泄氣；盡了心，出了力，得不到領導的好評，有怨氣；或部門配合不力，賭氣；或領導支持不夠，考慮不周，躁氣。但氣后我常常安慰自己，要淡泊名利超脫職務的困惑，超脫金錢的困惑，甘當無名英雄。要樹立全局觀念，樹立棋子意識。黨和人民把這一塊重要陣地交給了我們，不能因一時之氣，把陣地丟了，當了逃兵。我們每個人就象棋盤上的一個棋子。棋子，原本一樣的木質，刻上不同的名字，便賦予不同的含義，具有了不同的責任。是卒，你就要一步一個腳印，勇往直前，寧可前進一步死，決不后退半步生，不過楚河漢界，不許左閃右躲；是車，你就要橫沖直撞，左奔右突，勇猛殺敵，關鍵時刻要敢于“舍車保帥”；是士，你就要當好警衛員，值好班，站好崗，臨危不懼，只要需要，就要舍身護主。只有擺正自己的位置，明確自己的責任，超脫職務的困惑，才能理順關系，贏得全局。

風風雨雨、崢崢嶸嶸的XXXX年已經過去，在過去的一年中，各位領導、各位同志、各個部門都對綜合治理工作給予了極大的幫助和支持，在此我代表綜治辦的全體同志向大家道一聲：謝謝！謝謝大家！由于我們工作的難度和責任，使同志們要我們幫的忙，說的情，也是我們應該幫的忙，說的情，我們卻沒有幫，也沒有說，希望大家理解、諒解。有些我們做的不妥、不對或得罪的地方，還望大家海涵。新的一年，更需要并誠盼大家對綜治工作一如既往地支持。最后，我想用一首詩來概括我對XXXX年的感受：

少年不識愁滋味為賦新詩強說愁

而今識盡愁滋味欲罷還休欲罷還休

面對充滿挑戰的XXXX年，我還是競聘時的那句話：用湖北話說是“不怕辣”，用四川話說是“辣不怕”，但我不想在用貴州話說“怕不辣”了。