第一篇:沛縣放心消費創建活動簡報2012年第17期
沛縣放心消費創建活動
簡 報
效,打造亮點工程,營造安全、放心的消費環境:
一是建立完善深化推進放心消費創建工作措施,在全縣形成并統一建立“四個納入”機制;二是深化宣傳教育,進一步營造放心消費創建工作濃厚的社會氛圍,加大創建活動公益宣傳力度,普及消費常識;三是開展消費教育進校園活動,開辦了消費教育講堂、開展了“小手拉大手”等維權知識講座;四是深入推進“放心消費十百千萬”創建工程;五是組織部分企業召開“放心消費 誠信經營”座談會,開展消費體驗,進一步推進誠信經營放心消費承諾企業聯盟建設工作;六是積極開展各項專項執法行動,優化消費環境,保護消費者合法權益;七是加大信息宣傳報道力度,展示創建成果。
沛縣質監局
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“中秋”、“國慶”兩節即將來臨,沛縣質監局開展了食品安全專項檢查。
此次專項檢查在強化日常監管的基礎上,嚴把源頭關,以奶制品、肉制品、米面制品、食用油、酒類、冷凍食品、糕點類等節日消費量大以及消費者投訴舉報多的食品為重點,以農村、城鄉結合部的企業為重點區域,以“五查看”為主要手段,即查看食品生產者證照是否齊全有效;查看食品包裝標識是否合法;查看食品原材料是否有相關合法資質證明;查看獲證企業是否持續保持獲證時的生產條件;查看生產者是否履行食品安全管理法定義務,是否落實食品安全管理責任。通過以上措施,有針對性地強化監管工作,依
法查處侵害消費者合法權益的違法行為。沛縣工商局沛城分局
開展校園周邊環境整治
新學期開始,為了學生有個安靜的上學環境,有個安全的消費環境,沛城分局開展為期一周的校園周邊環境整治活動。
一是積極凈化學校、幼兒園和周邊社會環境。分局通過市場巡查,將檢查對象明確為全縣城鄉中小學周邊200米范圍內店鋪,重點檢查各學校出入口周邊及主要出入道路兩側店鋪。重點檢查三類違法行為:違規銷售“小彩票”,無證無照(含超越經營范圍)銷售預包裝食品、散裝食品及現場自制零售食品,銷售仿真槍、“三無”玩具、非法出版物。
二是嚴把市場準入關。對申請在校園周邊從事食品銷售、餐飲服務等經營活動的,嚴格審查其從業資格、前置審批許可證或批準文件,經營場所等是否符合法律法規規定的有關條件。嚴格按照《互聯網上網服務營業場所管理條例》和《娛樂場所管理條例》的要求,嚴把學校周邊網吧及娛樂場所的市場主體準入關,對在中、小學校周圍200米內申請設立網吧及在學校周邊申請開辦可能影響學校教學秩序的娛樂場所,一律不予批準。
三是開展“紅盾維權進校園”和“禁止傳銷進校園”活動。利用宣傳展板、現場檢測演示、發放宣傳資料、解答群眾咨詢等多種方式,向學校師生和校園周邊網點經營者宣傳普及法律法規和食品安全知識,提高學校師生和校園周邊網點經營者食品安全自我保護
意識和主動監督意識。
四是協調聯動,建立長效機制,保障校園安全。依托12315申訴投訴舉報網絡,公布24小時舉報投訴電話,在校園周邊設立投訴舉報箱,及時處理學生家長、群眾的投訴舉報,做到有訴必接、有案必查、有責必究。同時該局還進一步完善與教育、公安、城管等部門的協調溝通機制,加強部門之間信息交換,充分利用各部門的行政資源,形成執法合力,嚴厲打擊違法行為,共同保障校園周邊安全。
截至目前,分局共出動執法人員160人次,執法車輛30臺次,查處無照經營1戶,下整改通知書2份。
沛縣工商局敬安分局
“三項舉措”強化肉類市場監管
為切實做好兩節肉類食品安全工作,進一步規范肉類食品經營秩序,確保人民群眾吃到放心肉。敬安分局執法人員三項舉措加強對轄區內流通環節肉類食品檢查。一是加大市場巡查力度,組織執法人員對轄區市場內肉類食品經營戶進行檢查,查驗經營主體資格,做到亮照經營。二是抓好宣傳和引導工作,向轄區各經營戶發放食品安全宣傳單,引導他們誠信經營。三是形成監管合力,及時取締無證、無照經營和私屠亂宰行為,重點檢查未經檢疫檢驗的肉禽、注水肉、病害肉和其他不合格的肉類食品。通過此次專項檢查行動,有效地規范了轄區肉類市場經營秩序,確保了群眾消費安全。
沛縣工商局鹿樓分局 三項措施提升食品監管能力
鹿樓分局采取三項措施提升食品監管能力,確保轄區食品安全,為群眾營造安全、放心的消費環境。
一是加強業務知識培訓。分局定期組織監管人員進行食品安全知識培訓。主要解決監管人員對食品安全監管知識掌握了解不透徹、不熟悉的問題。對食品安全監管過程中遇到的難點問題進行集體討論,商討解決的方案,使監管人員能更準確、更輕松地做好食品安全監管工作。
二是定員定崗定責任。根據紅盾執法服務責任制的要求,明確片區監管責任人及監管內容,要求每位監管人員對所負責的片區食品經營戶監管到位。對轄區食品經營戶要做到檢查一戶、規范一戶、成功一戶,扎實做好食品安全監管基本功。
三是積極轉變監管方式。確立經營者自律為主,監管人員監管為輔的食品安全監管理念。監管人員主要進行政策宣傳、業務指導,使食品經營戶變被動重視為主動重視。對申請從事食品經營的經營戶,在辦理營業執照時,由登記注冊人員發放食品安全知識試卷,以考促學,使食品經營人員熟悉、了解食品經營者應履行的義務。
第二篇:放心消費創建活動常識
放心消費創建活動常識
一、放心消費創建活動的由來
放心消費創建活動最先是在蘇州市開始的一項旨在提高蘇州市整體消費環境的活動,得到了李源潮同志的高度重視,2007年被列為省政府50件實事之一,省政府決定用3到5年時間,在全省范圍內開展以提高消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度為主要內容的放心消費創建活動。徐州市人民政府于2007年11月制定了《關于開展放心消費創建活動的意見》,掀開了全縣放心消費創建活動的序幕。我區連續三年作為為民辦實事工程納入科學發展考核。
二、活動的意義
開展放心消費創建活動是建設社會主義物質文明與精神文明相統一的需要,是積極擴大內需,促進經濟又好又快發展的需要,是切實解決民生與推進和諧社會建設的需要,是進一步加強市場監督管理的需要。
三、活動的內容
提高消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度,為人民營造一個安全放心的消費環境。
四、活動的目標
一共有八大目標:消費安全得到有力保障。消費環境更加和諧。商品質量合格率明顯提高。市場監管合力進一步增強。行業管理進一步規范。企業自律機制基本建立。維權網絡進一步延伸。全社會消費維權意識進一步提高。
五、活動的具體要求
1、加強組織領導。按照政府領導、企業主體、群眾參與、社會監督的原則,積極推進“放心消費”創建活動。
2、加強企業內部管理。企業是“放心消費”創建活動的主體,也是創建活動的基礎。完善內部質量管理措施,為消費者提供優質產品和服務,讓廣大群眾買的放心,用的滿意。
3、發揮行業自律作用。以“規范管理、誠信服務、依法經營”為主要創建內容,增強市場主體開張創建活動的內動力,實現行業“自我教育、自我管理、自我監督”的良性循環。
4、探索“放心消費”長效機制。建立市場引導、企業自律、行政監管和社會監督四位一體的管理機制,形成分工合作、優勢互補的工作格局。
5、整合社會資源。加快為民服務熱線協作聯網、暢通消費訴求渠道,便捷維權程序,形成調處消費糾紛、化解消費矛盾的整體合力。
6、加強宣傳教育。動員全社會力量積極主動參與,努力營造創建活動的濃厚氛圍。
7、強化日常督查。通過自評、社會調查和現場考評、專家論證以及公眾評議等方法,確實把“放心消費”創建工作做成民心工程。
第三篇:2012313放心消費簡報參考
姜堰市煙草專賣局 標本兼治 確保放心消費
姜堰市煙草專賣局以放心消費為工作抓手,標本兼治,狠抓市場監管,切實維護消費者利益和國家利益,去年先后查破涉煙案件159起,查獲違法卷煙17452條,總案值242.9萬元,拘留7人,刑事處罰4人,尤其是成功查破了案值122萬元的“11·15”網絡型案件,有效地凈化了卷煙市場環境。2011年,姜堰市煙草專賣局獲得了“江蘇省放心消費創建活動示范單位(行業)”榮譽稱號。
大力推行目標管理,牢固樹立打假責任意識。在姜堰市放心消費創建活動領導小組辦公室,及姜堰工商局指導下,該局堅持實行放心消費創建目標責任管理,將放心消費創建工作責任、提高經營者誠信度、消費者滿意度的工作責任,層層分解落實到放心消費創建責任體系的每個崗位和每個人員,并與績效考核有機掛鉤。各中隊自我加壓,加大市場檢查頻率和檢查力度,始終堅守在維護消費者合法權益的卷煙打假打私最前沿。
扎實落實監管措施,大力提升市場監管水平。該局根據全市卷煙經營戶特點,深入實施了線路走訪制度,注重做到把線路走訪與維權情報收集、煙草專賣法規宣講、12313舉報投訴電話宣傳等工作有機結合起來。針對超市、煙酒商行易發違法經營行為的特點,實施重點監管;將有違法卷煙回收歷史的零售戶與無證戶確定為重點管理對象,采取突擊檢查、反復查、錯時查等戰術,堅決打壓涉煙侵權違法犯罪的活動空間;堅持對人員流動性較大區域實施重點監管。
始終堅持標本兼治,堅決打擊涉煙違法犯罪。堅持把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為突出重點,狠抓涉煙侵權案件的跟蹤協調和偵查工作,經過長達9個多月的長途跋涉和斗智斗勇,終于將“11.15”案件涉案金額從初始的13萬多元拓展到122萬元,4名涉案嫌疑人被繩之以法并處罰金。未雨綢繆,適時開展卷煙市場專項整治行動,先后開展了四次卷煙市場專項整治行動,累計查破違法卷煙案件126起,查獲違法卷煙12258.5條,總案值185.8萬元。
深入開展宣傳活動,大力營造濃烈創建氛圍。通過開展“3·15”“產品質量月”、走進行風熱線、舉辦相關法制講座、設立咨詢臺、張貼宣傳標語、公布舉報投訴電話、發放行政執法聯系卡等活動載體,先后印發法律宣傳單、真假煙辨別等材料1500余份,發放行政執法聯系卡5000多份,制作法律宣傳版面15塊,廣泛宣傳煙草專賣、產品質量等維權法律法規,受理解答市民群眾和零售商戶提出的各種問題,有效地營造了放心消費創建氛圍。
(唐慶根 朱書章)
顧高鎮 創建以關注民生為主題
姜堰市顧高鎮以創建人民滿意的消費環境和構建和諧社會為目標,在姜堰市放心消費創建活動領導小組辦公室、姜堰工商局指導下,把創建的重點放在人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題上,收到事半功倍的成效。
創建工作,堅持關注民生。通過部門聯動,聯合執法,在“3·15”“6·1”、中秋節等節日期間,重點加強對食品、藥品、農資、農機等商品監督和整治。去年全鎮開展聯合執法行動6次,凈化了消費環境,創建工作得到了有力的保障。為進一步營造良好的消費環境,形成齊抓共管的格局,各部門開展了“放心糧油”“放心藥品”“放心超市”“示范街”“示范社區”“示范村”等評比活動,豐富了放心消費創建活動的內容,確保創建活動實現全鎮無縫隙全覆蓋。
加強食品安全監管,深入開展“民生特別行動”。抓食品安全環節。2009年6月1日《食品安全法》施行以來,工商部門在鞏固創建成果的基礎上,按照《食品安全法》的要求,加強流通領域食品經營主體資格清理整頓,嚴格食品流通許可證發放,嚴把食品經營主體準入關,進一步抓好了進貨查驗和記錄兩項制度的全面落實,嚴把食品入市關;通過繼續推進商品質量承諾,層層簽訂責任狀,嚴把食品質量關;通過推行商品銷售信譽卡,設立有商品質量信息、消費提示等內容的信息公示欄等方式,嚴把經營信譽關;進一步修訂和落實不合格產品退市、市場開辦者商品質量責任等自律制度,統一規范不合格商品自行退市、強制退市和廠家召回的方式,嚴把不合格食品退市關。抓食品安全巡查監管環節。工商、質檢、衛生等各職能部門堅持監管到位,通過落實綜合監管、分類監管、源頭監管等措施,強化日常監管,提高監管效率,共同推進了食品安全監管工作的經常化、制度化和規范化。抓農資、農機質量的整治環節。深入開展“紅盾護農”行動,要求各農資連鎖店加強自律,遵紀守法、誠信經營。對實行政府指導價的農資商品價格,嚴格執行規定的定價浮動幅度,不得違反規定擅自提價;不得捏造和散布漲價信息、惡意囤積,哄抬農資價格;不得采取抬高等級、以次充好、搭貨銷售等變相提高價格的行為;不利用虛假的或引人誤解的欺詐手段誤導農民購買,對經營的化肥、農藥、種子等農資商品完善經銷臺賬。
(申俊昌 姜波)
第四篇:2009靖江市放心消費創建活動工作總結
本文作者:創建辦 好范文原創投稿
2009靖江市放心消費創建活動工作總結
靖江市放心消費創建活動領導小組辦公室
二00九年十二月十日
今年以來,我市的“放心消費”創建工作在泰州市放心消費創建辦公室的正確領導下,堅持以黨的十七大文件精神為指針,以改善民生為核心,以維護消費安全、促進社會
和諧為主題,不斷拓展“放心消費”創建領域,在去年十大重點行業創建工作取得階段性成果的基礎上,積極選擇農機、農資、供銷社系統、汽車銷售與維修、煙草、供水、供電、供氣、保險、交通運輸服務等第二批十大重點行業開展創建活動,特別是在農資質量安全監管方面,做了大量的工作,使我市的消費安全得到有力保障,消費環境更加和諧,創建工作取得了階段性成效,現簡要匯報如下:
一、領導重視,組織健全。泰州市2009年放心消費創建活動的工作意見一下發,我市立即組織創建成員單位的分管負責人進行了認真地學習,并結合我市的實際情況進行了熱烈地討論,提出了我市2009年放心消費創建的總體目標和工作思路,并及時向市政府分管領導進行了匯報,得到了市政府領導的高度重視,立即指示召開專題會議進行貫徹落實,迅速成立了專門的工作班子,負責全市十大重點行業創建活動的策劃和組織協調工作。我們還要求各創建牽頭單位明確分管領導和聯絡員,以建立全市放心消費創建的組織網絡。為確保創建活動正常有序地開展,我市工商系統根據人事變化情況,及時調整了放心消費創建活動領導小組和工作班子,并制定了放心消費創建工作《考核細則》,作為系統單獨條線進行考核,從而為創建活動的正常運行提供了有力的組織保證。
二、召開會議,專題部署。為使我市放心消費創建活動的各項工作得到有序地貫徹落實,我們及時召開了靖江市放心消費創建領導小組會議,傳達學習了泰州市有關放心消費創建的文件精神,研究部署我市的創建工作,為此,我市專門印發了《2009年靖江市放心消費創建活動工作要點》以及《考核細則》,對全市創建活動的總體目標、工作任務、職責分工、實施步驟、工作要求等進行了明確。5月8日,我市組織各鎮、辦事處、園區和放心消費創建成員單位、工商系統創建負責人召開了“靖江市放心消費暨第二批十大重點行業創建活動推進會”,靖江市放心消費創建活動領導小組副組長、工商局局長盧振岳對2008年全市“放心消費”創建工作進行了系統地總結,并對2009年開展“放心消費”創建工作作了全面的部署,靖江市放心消費創建活動領導小組組長、副市長王生華在會議上作重要講話,他要求全市上下要進一步統一思想,積極應對當前經濟形勢,從促進民生改善、構建和諧社會,轉變政府職能等方面大力促進“放心消費”創建活動。要按照“八個一”工作要求,精心組織實施創建工作,進一步強化工作目標考核,切實落實創建成員單位的工作責任,確保每一項工作都有牽頭部門和配合部門,每一項創建任務都能得到有效地貫徹落實,確保全市放心消費創建工作順利進行。
三、組織公開承諾,開展評比活動。為大力表彰我市“放心消費”創建活動中涌現出的先進單位,更好地推動我市創建工作的深入開展,通過推薦、考核評比,靖江市政府、靖江市放心消費創建活動領導小組決定授予工商、質監、藥監等7家創建牽頭部門為“靖江市放心消費創建活動優秀組織單位”榮譽稱號,授予靖江市益農農資有限公司等22家企業為“靖江市放心消費創建活動先進創建單位”榮譽稱號;同時,我們還積極會同靖江市消費者協會在全市商場、超市等經營主體中開展了保護消費者合法權益先進單位的評選活動,對在全市評選出29家先進單位,我們利用3.15宣傳平臺進行了表彰和授牌,并邀請獲獎代表在授牌儀式上向社會作公開承諾,表示在新的一年里更好地發揮示范帶頭作用,積極開展“放心消費”各項創建工作,做到遵紀守法、誠信經營,嚴格自律,不斷提高商品質量和服務質量,努力提升全市經營者誠信度、消費環境安全度和消費者滿意度。
四、注重創建宣傳報道,努力營造濃烈氛圍。
3月15日,我們會同靖江工商局、質監局、藥監局、物價局、鹽務局、煙草局等單位在靖江太平洋購物廣場北側舉辦3.15大型宣傳咨詢活動,提出了2009年放心消費創建工作的新要點,即將創建工作拓展到第二批十大重點行業和區域創建的總體目標,市質監、藥監、煙草、物價、農資公司等創建成員單位先后發言,表示在新的一年中要繼續深入開展放心消費創建活動,合力打造放心安全的消費環境。現場搭建了近30張咨詢服務臺,發放3.15特刊、“放心消費”有關知識的宣傳資料30000余份,豐富多彩的大型廣場咨詢活動吸引了1500多名群眾駐足觀看和咨詢,起到較好的宣傳效果。為進一步營造放心消費創建活動的宣傳氛圍,我們在《靖江日報》專刊上刊登了靖江市放心消費創建活動領導小組組長、副市長王生華的專題文章,就今年的年主題“消費與發
展”進行了詳細解讀,并對今年放心消費創建的重點內容、方法步驟等進行了系統的介紹,促使廣大企業和群眾都能主動關心創建、支持創建、參與創建。另外,我們充分利用報紙、電視、簡報等多種形式,大力開展放心消費創建活動的宣傳報道工作,先后在靖江電視臺報道影像資料73篇,在《靖江日報》報道信息資料586篇,向泰州市放心辦報道信息115篇,向泰州
電視臺報道影像資料6篇;我們還組編了十二期放心消費創建工作簡報,全面系統地介紹了我市有關創建成員單位在開展創建工作中好的做法和成功經驗,真實地反映了全市放心消費創建的工作動態,起到了很好的宣傳和推進作用。
五、突出工作重點,確保創建成效。在全市開展放心消費創建活動,涉及面廣,工作量大,具體情況又不盡相同,因此,我們要求各創建成員單位按照“八個一”的工作要求,突出重點、分步實施、整體推進、注重質量,扎實開展創建工作,取得了初步的成效。
1、大力開展消費環境綜合整治,切實維護消費者合法權益。今年的元旦、春節期間,根據泰州市政府的要求和泰州市放心消費創建活動領導小組的部署,由市政府辦公室牽頭召開了有關“放心消費”創建成員單位負責人會議,對全市農產品消費、餐飲消費、豬肉消費、食品消費、藥品安全消費等綜合整治進行專題部署。市農委、工商、質監、衛生、經貿、藥監、文化、物價等創建成員單位按照方案要求,分別開展了元旦、春節期間食品安全和消費安全為主要內容的專項執法行動,靖江工商局還與農委聯合開展查處假冒綠色食品專項整治活動,對全市農貿市場、商場、超市、食品連鎖店、綠色食品專賣店等經營場所進行專項整治,重點檢查是否有假冒偽劣、腐爛變質、過期有毒有害及“三無”食品,是否有未經認證冒用或者仿冒綠色食品標志的食品等。消費環境綜合整治活動開展以來,我市共出動執法人員1500余人次,檢查集貿市場、商場、超市、食品批發部等市場經營主體4600戶次,取締無照經營8戶,銷毀假冒偽劣等不合格食品32公斤,受理并及時處理了消費者申訴舉報32起。
2、工商局針對流通領域食品安全監管的特點,以大型商場(超市)、市場、食品批發戶為重點,大力開展放心消費創建活動,先后在孤山、西來等鎮進行一條街、一個超市、一個市場、一個藥店、一個農資點的放心消費創建試點工作。他們制定了放心消費創建工作計劃及有關規章制度,如食品安全管理自律制度,行規民約等在大型商場(超市)內張貼,明確專人負責創建的指導和協調工作。為進一步擴大放心消費創建的知曉度,他們印發了600余份以創建為主要內容的調查問卷,大力宣傳創建的總體目標和工作重點,并在主要交通要道口張貼放心消費創建標識,制作大型戶外放心消費創建公益廣告,努力營造創建的濃烈氛圍。為認真宣傳貫徹《食品安全法》,他們組織各分局分管領導和條線軋口人員進行了《食品安全法》法律法規知識的培訓,并對參學人員進行了閉卷考試,有效地提高了大家學法用法的積極性;同時以分局為單位,組織轄區內大型商場(超市)、市場、食品批發戶、食品總經銷、總代理負責人舉辦了《食品安全法》培訓班,并在我市食品批發較為集中的紅太陽市場試點推行“一票通”食品安全溯源管理制度,有效地加強了食品供貨的備案登記,建立和完善工商監管、企業自律、社會監督三位一體的食品安全溯源管理體系,維護了正常的食品經營秩序,營造了安全放心的消費環境。
3、供銷總社在去年農資創建取得明顯成效的基礎上,今年又將放心消費創建活動在全系統進行推廣,先后在農資、煙花爆竹等行業制定了創建考核標準,努力營造放心、和諧、誠信的消費環境。他們充分利用系統內部刊物《農資連鎖經營簡報》大力宣傳放心消費創建的目的、意義和工作要求,同時要求農資一線全體員工要正確認識“放心消費”創建活動的必要性和重要性,努力構筑“安全、便利、經濟”的農資消費服務平臺,確保放心消費創建活動達到預定目標;通過開展向社會公開服務承諾,切實增強企業的自律意識和社會責任。為更好地維護廣大農戶的合法權益,他們成立了消費者申投訴處理小組,及時受理和調解消費者對農資商品和服務質量的投訴;他們還大力推廣測土配方施肥技術,指導農民科學合理施肥,在全市設立了2000個土壤地力監測點,測土配方施肥技術覆蓋率已達100%,累計節肥總量720噸,凈增農業純效益6400萬元;通過曝光周邊市場假冒偽劣肥料,指導農民正確識別,謹慎購買。根據創建標準,我市已初步形成58個農資創建示范點,這些示范點將有效地帶動所有農資連鎖點開展創建工作,為進一步凈化我市農資行業市場經營秩序作出應有的貢獻。
4、市農委切實加強對農機行業創建工作的組織領導,成立了由農委主任為組長,分管領導為副組長,有關職能科室負責人為成員的創建工作領導小組,制訂了《靖江市農機行業開展放心消費創建活動實施方案》,建立健全各自工作責任制,做到有分工、有檢查、有考核,責任落實到人。他們充分利用報紙、電臺、電視等宣傳媒體,開展《農產品質量安全法》等法律法規宣傳活動,教育農民安全生產、放心消費。他們切實落實國家惠農政策,積極實施農機購置補貼工作,到目前為止,共補貼各類農業機械206臺,其中:秸桿還田機2臺,插秧機109臺,育秧機4臺,增氧機6臺,投餌機3臺,大中型拖拉機19臺,噴霧機7臺,聯合收割機5臺,噴霧器51臺。同時他們還突出創建工作重點,積極開展農機安全監管工作,先后會同工商、公安、質監等部門,對全市農機配件供應、維修市場進行了專項整治,有效地確保了全市農機產品的質量。
5、交通局按照全市放心消費創建的總體目標和工作要求,精心組織,全力以赴完成公共運輸保障任務,堅持“以人為本、安全第一、組織有序、優質便捷”的原則,周密安排、合理分工,先后圓滿完成了春節、清明、五一及高考、國慶的運輸任務,他們重點加強了節日期間的運輸保障工作,做到了安全檢查與隱患整改到位、運力組織與調度到位、制度落實與安全把關到位,強化了道路運政稽查工作,開展了打擊“黑車”等非法從事出租汽車經營專項整治活動,努力推進汽車維修行業誠信體系和質量保障體系建設,為社會提供“方便、快捷、規范、優質”的維修服務,到目前為止,我市共有省級機動車A級維修企業14家,其中AAA級維修企業3家,AA級維修企業4家, A級維修企業7家。同時開展了駕駛員培訓的智能化管理,目前已有160輛教練車安裝了智能化管理系統。
6、煙草局開展以“兩個至上”(國家利益至上、消費者利益至上)為主題的宣傳教育活動。通過利用客戶經理的市場走訪、市場管理員的市場監管和送貨員的送貨向卷煙零售戶和消費者宣傳《煙草專賣法》及其《實施條例》等法律法規,同時,通過發放《致廣大零售戶的一封信》,將放心消費創建的意義、創建目標、創建標準、創建要求和維權渠道告知每個市民和經營者,努力提高廣大群眾和卷煙零售戶對創建活動的知曉率。今年來,他們圍繞放心消費創建工作的重點,在維護本地卷煙市場穩定的同時,堅持以人為本,以“精簡、標準、規范、高效”的要求,狠抓專賣內部監管,并不斷細化各項規章制度,有針對性地將內管工作理念、內管內控制度、工作規范充分移植到網絡信息監管系統中,較好地使網絡監管覆蓋業務經營和專賣內管工作的全過程;扎實開展了跟蹤送貨核查工作,跟蹤送貨車輛36人次,核查送貨零售戶2100余戶次,確保了“三個100%”;今年以來,共出動專賣稽查人員1721人次,查獲各類違法案件124起,涉案卷煙13063.5條,其中假煙375.6條,走私煙61.9條,罰沒款11.4萬元,查獲的“1.24”卷煙案件受到了省局嘉獎;開展了無證戶專項整治行動,取締無證經營戶56戶,從而有效地凈化了我市的煙草經營環境。
7、自來水公司堅持以安全供水為中心,確保優質供水。根據省建設廳等部門關于確保安全供水緊急通知的精神,公司制訂了水質預警系統,并購買了新的氣相色譜儀,確保水質安全達標。他們以營銷工作為依托,確保服務到位。今年以來,公司共受理來電來訪6293次,用戶滿意率達99%以上,樹立了良好的放心消費服務形象。同時以工程建設為重點,確保管網科學。配合城市建設、改造,確保新建水區用水,完成了橫港南路、新西北路、學府公寓、龍潭新村等居民水區的給水工程。根據年初制訂的計劃,他們投入了近550萬元,完成了對新橋、惠豐、馬橋、太和等6個鄉鎮有關村組的管網改造,不斷完善了鄉鎮供水管網系統,為夏季高峰供水的安全運行奠定了堅實的基礎。
8、供電公司圍繞促進地方經濟發展和建設“一強三優”現代化公司的目標,成立了以總經理為組長的放心消費創建領導小組,制定了創建活動工作方案,建立健全相關規章制度,修訂了《靖江市供電公司業擴工作管理辦法》,強化了時限監督機制和考核機制。他們依托“95598”呼叫中心,建立投訴舉報快速響應機制,通過快速處理客戶投訴和舉報事件,分析存在問題,促進放心消費創建工作的開展;他們還在上海城廣場舉行了以“綠色電力、共建和諧”為主題的放心消費創建活動啟動儀式,推出用電咨詢、業務受理、安全用電指導等常規活動,指導企業和廣大市民科學用電、合理用電、安全用電、放心用電。
9、質監局為加強放心消費創建工作的組織領導,對“放心消費創建領導小組”成員進行了調整,充實了兩名稽查副大隊長進入領導小組,并建立了相關的工作責任制度,做到組織落實、人員落實、職責落實。他們制定了生產加工食品質量和家用電器等消費品專項整治行動方案,完善了食品生產監管相關制度,修制訂了《食品生產加工質量安全應急預案》、《食品生產加工企業日常巡查和回訪制度》和《食品添加劑備案制度》等,全面落實食品安全專項整治行動方案,先后召開了全市食品生產加工企業和消費品生產企業負責人會議,對食品安全整治和家用電器等消費品專項整治作了動員,提出具體的創建工作要求,與100家食品生產加工企業重新簽訂了質量安全承諾書,加快了食品質量安全市場準入工程,加強了對轄區內食品生產小作坊的監管和整治,有效實行分類監管。同時切實加強液化氣充裝站的監管,今年以來,根據市放心消費創建活動領導小組的要求,加大了對全市液化氣充裝站的日常巡查和監管,重點檢查氣站是否存在缺斤少兩的違法行為,全年出動執法人員52人次,檢查氣瓶充裝單位4家,檢查中發現1家單位使用超期未檢定氣瓶,1家單位充裝非自有產權氣瓶。對上述發現有違規行為的充裝站點均當場責令整改,及時消除了不安全隱患。
10、保險協會以宣傳新的《保險法》為契機,組織各保險公司大力開展放心消費創建活動,5月25日為全國“保險宣傳日”,各保險公司積極向廣大市民宣傳新的《保險法》,同時公布了各保險公司名稱、地址、客服電話等,以方便市民的咨詢和投訴。他們還要求各公司向廣大投保人免費發放宣傳資料,內容包括保險常識、投保提示、理性消費、正當維權。車險一直是社會關注的話題,5月21日至5月22日,他們根據江蘇保監局的要求,聘請獨立第三方會計師事務所會同保險行業專業工作人員組成兩個檢查組,對靖江11家產險公司2009年第一季度所承保的車險業務進行了檢查。從本次檢查結果看,各家公司都能自覺執行車險行業自律公約,以及09年3月1日見費出單的規定。
11、在區域創建方面,我們堅持“政府主導、企業主體、群眾參與、社會監督”的原則,選擇西來、孤山等鎮開展放心消費創建的試點工作,積極推進區域創建各項工作,他們分別成立了以分管副鎮長為組長的區域創建活動領導小組,并明確專人負責組織區域創建工作,制定了區域創建工作計劃,對創建的總體目標、工作任務、方法步驟等進行了明確,為使區域創建工作順利進行,我們采取“走出去,請進來”的方法,組織參創單位負責人到南通如皋參觀,學習他們在區域創建方面好的做法和成功經驗,有效地推動我市區域創建工作的開展。西來鎮積極宣傳《食品安全法》,與八家鎮創建成員單位、十六個行政村、九所學校、十八家食品藥品經營單位、三個農貿市場的負責人簽訂創建工作責任書,共同營造放心和諧的社會環境。今年,西來鎮政府榮獲了“靖江市食品藥品安全工作一等獎”和“泰州市食品安全示范鎮榮譽稱號”;孤山鎮著力加強對家宴行業的管理,以村組為單位,實行家宴申報備案審查制度,強化經營者誠信自律意識,提高家宴從業人員對消費者負責的社會責任感,確保食品衛生安全,今年以來,該鎮未發生一起食品衛生安全事故。
盡管我們在開展放心消費創建活動中做了一些工作,取得了階段性成效,但對照上級要求還有很大的距離,在實際創建工作中還存在著一些不足,具體表現在對放心消費創建工作的思想認識有待于提高。少數部門和單位對創建工作缺乏應有的認識,沒有把創建工作放在應有的位置,一些部門覺得創建工作是務虛的工作,存在著被動應付,等待觀望的畏難情緒;在營造創建的氛圍上缺乏應有的力度,對放心消費創建的知曉度有待于進一步提高;在創建的組織協調工作上有待加強。從創建的實際情況看,各創建牽頭部門均能在自己的職能范圍內開展相應的創建工作,但缺乏部門之間齊抓共管,聯動執法的有效機制,難以形成放心消費創建的合力。
今后,我們將充分發揮創建辦的職能作用,進一步強化對創建工作的指導和協調,充分調動創建成員單位的積極性,認真做好“宣傳造勢,經營自律,執法規范,評比驗收”四項工作,以確保我市各項創建目標任務的順利完成。
第五篇:沛縣放心消費創建活動簡報2012年第18期
沛縣放心消費創建活動
簡報
營者是否按照國家規定建立進銷貨臺賬;沒有產品的檢驗報告;食品質量是否合格;包裝標志是否符合要求等。對于檢查中發現的問題,要求各有關部門向經營者發出整改通知,責令其立即進行整改。
五段鎮開展放心工程見成效
今年以來,沛縣五段鎮放心消費創建辦采取多種措施積極開展放心工程,鎮分管領導適時走訪了蘇果超市、惠客隆超市等較大型綜合超市以及各村的農家便利店,對這些超市、食雜店等經營的食品生產廠家許可證、生產日期、保質期,從業人員是否持有健康證以及營業場所設備設施、環境衛生情況等進行了檢查。對于符合建設標準的超市和農家店,鎮政府表彰為放心消費創建工程先進單位,以點帶面,全力推動我鎮放心消費創建工作開展?,F在,農貿市場不再是村民購買新鮮食品的唯一重要渠道,越來越多的百姓選擇超市。放心消費創建工程正全力以赴兌現誠實守信、不欺農、不坑農的承諾,群眾知曉率、滿意度大幅提升。
張莊鎮開展雙節食品安全宣傳活動
為了使全鎮人民過一個歡樂、祥和的中秋節,近日,由張莊鎮放心消費創建辦牽頭,聯合鎮工商所、司法所、派出所、綜治辦、農技中心等你多加單位組織了“誠信經營、放心消費”為主題的宣傳咨詢活動。通過展板展示、發放宣傳材料、現場咨詢等方式向廣大市民宣傳創建放心消費的重要意義,并就真假酒識別、劣質肉鑒別等相關問題進行仔細解答,并公開了監督舉報電話。活動號召廣大的消費者積極行動起來,堅決抵制市場交易中的各種違反誠實信
用原則的行為,廣大群眾更加的了解了放心消費創建相關知識,放心消費創建活動深入人心。
張寨鎮人大代表、政協委員
調研放心消費創建活動
近日,張寨鎮部分人大代表、政協委員對全鎮的放心消費創建活動進行調研。
代表和委員們首先聽取了鎮分管領導和工商分局局長關于全鎮食品安全及監管工作的情況匯報,然后到富林面粉廠、億海聯華超市、食品生產作坊及飯店食堂等地進行視察調研。每到一處,都對食品生產經營設施、衛生環境、添加劑使用情況、臺賬記錄落實情況等仔細查看,并對食品企業負責人及有關人員進行了詢問。檢查結束后召開了座談會,代表們認為,近年來,鎮政府及相關職能部門不斷強化監管措施,全鎮食品安全狀況持續好轉。同時,針對我鎮食品安全存在的問題提出了意見和建議。代表們強調,鎮政府及相關職能部門要高度重視食品安全工作,要加強生產加工、流通等環節的日常監管,健全食品安全長效監管機制。