第一篇:鼎樂迪量販式KTV周年慶方案
周年慶活動方案
策劃內容:
鼎樂迪量販式KTV周年慶
活動日期:
2013年6月22日—2013年6月30日 策劃部門:
鼎樂迪量販式KTV總經辦
蘇秀娛樂管理顧問
活動策劃人: 董旭
林坤寶
一、活動目的:穩定原有客源,增加新客源,促進鼎樂迪量販式KTV推廣及營業額提升,進一步加大鼎樂迪在新昌的知名度和影響力,進而充分利用包廂空閑時段
二、廣告語:歡樂K歌
有你想不到的驚喜
三、活動時間:2013年6月22日—2013年6月30日
四、活動地點:鼎樂迪量販式KTV
五、活動對象:鼎樂迪量販式KTV新老客戶群體
六、活動內容:
一重豪禮
店慶期間20點之前進場消費的客戶,可獲得鼎樂迪為您準備的精美禮品一份 二重豪禮 店慶期間:
凡來公司消費的客戶均可享受購買指定洋酒送啤酒半打(即是六瓶)的優惠活動
具體內容由方案批復之后制定提供
于此同時,超市要確保送出的啤酒送到客人手中,嚴禁杜絕私藏,私受等情況
次活動不能與其他活動共同參與 三重豪禮
每間包廂消費累計達到500元即可贈送100元代金券,達到一千元送200元代金券、以此類推
代金券僅限下次消費抵扣包廂費使用,使用時間除大型節假日周日—周四使用
此代金券不能與其他優惠方式一同使用
備注:發代金券收銀必須專人發放,核對金額,做好發放記錄,保留客人消費憑證,超市收銀必須在消費憑證上登記包廂號碼 四重豪禮:會員充值贈送
店慶期間,會員充值1000元送100元
會員充值2000元送200元
以此類推
五重豪禮:啤酒暢飲
店慶活動優惠期間(6月22日—6月30日)凡過來鼎樂迪開包廂消費的客戶,均可以享受雪花啤酒買一箱送一箱的優惠活動 店慶期間:取消啤酒買15送9 24送18的活動,全部啟用買一箱送一箱活動
店慶過后,恢復店內應有的優惠活動
六重豪禮:紅酒買二送一(夜曲、貴族兩款紅酒)
店慶活動期間(6月22日—6月30日)凡來鼎樂迪消費的客戶,均可享受鼎樂迪制定紅酒買二送一活動
店慶期間紅酒買二送一活動,可以采用買兩瓶送一瓶低等價位的紅酒(比如:客人購買兩瓶夜曲干紅贈送一瓶進價比長城干紅低價格的紅酒)采用這種方式進行實行
超市電腦設置成套餐形式進行配送,贈送的紅酒不可兌換或是
交換其他同等價位的物品
紅酒買二送一的活動,順勢拉高公司的紅酒銷售量 七.宣傳方式
1、短信通知:會員
人左右
2、傳單發放:針對橫街、兔毛等商業店鋪,人潮集中地方進行發放,宣傳單頁準備5000份,宣傳單頁于6月15日開始發放
3、店內海報:大廳明顯處進行X展架及海報張貼,內容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解
4、包廂宣傳單頁宣傳:印刷宣傳單頁,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體的活動內容
5、電視機字幕宣傳:滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中
6、轉角廣告宣傳:在店內走到轉角的地方,主要知道噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結合,宣傳活動性價比
7、服務員推廣宣傳:所有人員需要掌握所有活動內容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解說
八、店慶期間布置:
(一)店外布置:
1、店外圍布置物品主要是三角吊旗和插旗兩種:
A、三角吊旗:主要是布置在鼎樂迪招牌燈出一直延伸到路邊,以扇形的形狀做布置,吊旗上方印上:“鼎樂迪周年慶”字樣
B、插旗:主要布置在公司門口的馬路兩邊,左右兩邊一邊延伸到十字路口,一邊延伸到蘇寧旁邊的巷子處截止,插旗上方印刷字樣:“鼎樂迪,一周年大慶典”字樣
2、充氣拱門:
充氣拱門主要布置的地方有兩個可以選擇: A、達利廣場 B、進入公司的正門
(二)店內布置:
1、大廳:
A、大廳頂上四方天花周邊全部布置三角小吊旗、B、大廳進門處設置氣球拱門
C、大廳LED屏幕滾動播放店慶活動大體內容
2、走道公共區域:
A、走道兩邊頂部:懸掛三角吊旗
B、走道中間頂部:五角吊旗,五角吊旗大概內容:“店慶的大體活動項目”
九、布置與實施
整個一周年慶典的布置在6月15日左右完成,在完成的同時連同宣傳單頁一同發放;進而在相應的聯盟商家以及網絡渠道上配合整個店慶活動方案一同開發宣傳
以上為鼎樂迪一周年慶典活動策劃方案。
第二篇:ktv周年慶活動方案
一、活動目的及背景:
對于一個新興賣場要打開市場占領市場份額,要不以自身的品牌實力打動消費者,要不以大力度的促銷活動,在消費觀念上打動消費者。見于我ktv的實際情況,及周邊人群的消費檔次,將ktv定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。
金融危機雖然已開始平息,但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動,在這樣的消費觀念、競爭環境下,我們需要改變營銷策略,適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述,我們既要加大品牌實力的宣傳,又可在適當時間推出大力度的促銷活動。
周年慶促銷是ktv銷售的黃金期。在運營2周年的日子里,我們應該抓住這個有利的慶典機會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友,更主要的是為了提升ktv的銷售。
二、市場分析
1、優越的地理環境;
目前新區的ktv,具有不便利的交通,但具有眾多固定居民區,其消費能力強,消費水平高,潛在無限的商機。
2、準確的商業地位;
集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城,具有棋牌、ktv娛樂,要突出主題化、個性化。利用傳統的商業形式,結合差異化的賣點,在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。
3、優雅的購物環境;
目前樓層的分布、包房的設計規劃,配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的消費環境能給人一種高檔、時尚、潮流的優越感。
5、強勁的競爭對手;
太完美 天上人間 66會所等
6、新興企業,市場份額不足,廣告宣傳還需加大力度,增加品牌知名度,還需進一步規范內部運營體系。
三、活動策劃
a、sp主體活動:
提案a、滿100元送20元禮券(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大)
活動時間:7月 日-7月 日(周 至周 跨度3天)
活動內容:
活動期間,參加此活動的消費者,當天消費累計的電腦小票,滿100元送
20元禮券,滿200元送50元禮券,依此類推多買多送。(部分酒水及特價商品不參與本期活動)操作規則:
1.禮券消費部分不再贈送禮券;
2.銷售票可以累計;
3.禮券不可兌換現金且不設找贖;
4.損壞或撕毀均無效;
5.禮券可購買參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內,過期自動作廢。(或者可延長時間)
提案b、滿200元減免10元再送20元禮券
(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大。將消費額度提高至200,目的在于提高客單價。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動效應,相當于直接滿100送30元禮券)
操作規則:
1、顧客憑參加活動專柜的當日售貨小票,在收銀臺買單時,收銀員直接將減免部分減掉;
2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應金額的禮券;
6.禮券消費部分不再贈送禮券;
7.銷售票可以累計;
8.禮券不可兌換現金且不設找贖;
9.損壞或撕毀均無效;
3、禮券可購參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內,過期自動作廢。(或者可延長時間)
2周年店慶宣傳推廣提案
隨著市場競爭日趨激烈的今日,打響品牌知名度,對于一個新生的企業來說尤為重要,隨著商業市場競爭加劇,各商家在開展大力度的促銷活動同時,必配套全方位的宣傳推廣,如何在浩如煙海的信息大海中,抓住消費者的眼球?促使我們必須在媒體的選擇、發布時段的把握、各宣傳資源的整合方面下功夫。建議采用電視廣告、報紙廣告、dm、墻外巨幅、橫幅、現場海報、現場pop、現場廣播等宣傳形式。以達到目標明確,方式有效;傳播到位,認知度高;大氣,具轟動效應的宣傳目的。具體如下:
第三篇:KTV周年慶活動方案
ktv周年慶活動方案
一、活動目的及背景:
對于一個新興賣場要打開市場占領市場份額,要不以自身的品牌實力打動消費者,要不以大力度的促銷活動,在消費觀念上打動消費者。見于我ktv的實際情況,及周邊人群的消費檔次,將ktv定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。
金融危機雖然已開始平息,但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動,在這樣的消費觀念、競爭環境下,我們需要改變營銷策略,適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述,我們既要加大品牌實力的宣傳,又可在適當時間推出大力度的促銷活動。
周年慶促銷是ktv銷售的黃金期。在運營2周年的日子里,我們應該抓住這個有利的慶典機會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友,更主要的是為了提升ktv的銷售。
二、市場分析
1、優越的地理環境;
目前新區的ktv,具有不便利的交通,但具有眾多固定居民區,其消費能力強,消費水平高,潛在無限的商機。
2、準確的商業地位;
集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城,具有棋牌、ktv娛樂,要突出主題化、個性化。利用傳統的商業形式,結合差異化的賣點,在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。
3、優雅的購物環境;
目前樓層的分布、包房的設計規劃,配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的消費環境能給人一種高檔、時尚、潮流的優越感。
5、強勁的競爭對手;
太完美 天上人間 66會所等
6、新興企業,市場份額不足,廣告宣傳還需加大力度,增加品牌知名度,還需進一步規范內部運營體系。
三、活動策劃
a、sp主體活動:
提案a、滿100元送20元禮券(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大)
活動時間:7月 日-7月 日(周 至周 跨度3天)
活動內容:
活動期間,參加此活動的消費者,當天消費累計的電腦小票,滿100元送20元禮券,滿200元送50元禮券,依此類推多買多送。(部分酒水及特價商品不參與本期活動)
操作規則:
1.禮券消費部分不再贈送禮券;
2.銷售票可以累計;
3.禮券不可兌換現金且不設找贖;
4.損壞或撕毀均無效;
5.禮券可購買參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內,過期自動作廢。(或者可延長時間)
提案b、滿200元減免10元再送20元禮券
(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大。將消費額度提高至200,目的在于提高客單價。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動效應,相當于直接滿100送30元禮券)
操作規則:
1、顧客憑參加活動專柜的當日售貨小票,在收銀臺買單時,收銀員直接將減免部分減掉;
2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應金額的禮券;
6.禮券消費部分不再贈送禮券;
7.銷售票可以累計;
8.禮券不可兌換現金且不設找贖;
9.損壞或撕毀均無效;
3、禮券可購參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內,過期自動作廢。(或者可延長時間)
2周年店慶宣傳推廣提案
隨著市場競爭日趨激烈的今日,打響品牌知名度,對于一個新生的企業來說尤為重要,隨著商業市場競爭加劇,各商家在開展大力度的促銷活動同時,必配套全方位的宣傳推廣,如何在浩如煙海的信息大海中,抓住消費者的眼球?促使我們必須在媒體的選擇、發布時段的把握、各宣傳資源的整合方面下功夫。建議采用電視廣告、報紙廣告、dm、墻外巨幅、橫幅、現場海報、現場pop、現場廣播等宣傳形式。以達到目標明確,方式有效;傳播到位,認知度高;大氣,具轟動效應的宣傳目的。具體如下:
第四篇:量販式KTV經營管理方案
量販式KTV經營管理方案
概述:
要管理一家KTV并不難,要想管理好一家KTV,便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平,即管理科學制度化,服務規范優質化經營品牌效益化等,需要做大量的工作,做為管理者就在認識客觀實際的前面下,執行決策、組織、指揮、協調等管理職能,使KTV場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。本草案分為籌備與經營管理兩部分進行闡述。
KTV場所的管理要管理在內部的特定環境,即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規章制度的建立完善,服務質量的管理,現場營運的管理,企業文化的建設籌備等。
一 : 組織建設和管理。
做為一個企業,必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,KTV做為服務性行業,其特點是業務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手,其一,形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。
二 :建立完善的規章制度。
“無規矩不成方圓”做為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證,對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致,使工作規范而公正的進行。
三 : 現場營運的監督管理。
KTV企業在營運必定涉及到現場事務,而現場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做,而且最重要的事情,就是做好現場營運的監督管理工作。現場工作主要分為三大部分。第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準;第二:班中的巡場工作,對現場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正;第三:班后總結評估工作對當天勞動進行科學系統的評估,總結經驗,提出改進方案,總之現場勞動管理工作是重中之重,做為管理者我們必須從實際出發,發揮自己的管理才能和智慧,對現場進行合理有效的管理。
四 :企業文化建設。
何為企業文化?它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則,為什么要那么重要?成功的企業就一定有優秀的企業文化做后盾,如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛生、價值)海爾的真誠到永遠,如好樂迪的健康、安全、歡樂等。可見企業文化在企業發展中的重要意義,而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設,內部和外部環境的塑造與培養,全面提升員工的各方面素質等等,總之,企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。
在做好內部的管理工作的同時,做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發服務產品,以提升場所的營業業績,創造良好的效益這就是經營工作。主要內容為市場調查、市場營銷、塑造品牌。
a.建立市場調查機制,進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉,因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面著手調查,然后把結果進行分析總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
b.確定目標市場,采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務客人,自助KTV大多消費群,就算同為自助KTV也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業業績促銷手斷。
c.導入KTV創業形象識別系統,創造品牌,企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象,突出優勢,把好的一面展現消費者,讓消費知道企業的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業的經營理念、企業文化、管理原則、發展方向、行為準則、企業精神、企業個性。②視覺感受如:商標、公司形象、企業造型、標準顏色、基本構圖、企業標志、產品設計等。③行為方向:a對內,員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業形象識別就是為了更好推銷企業,建立本企業在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創造品牌。
總之:經營管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平,在日常的管理工作中善于發揮自己的才能和智慧,從事管理工作。
第五篇:量販式KTV營銷方案
量販式KTV營銷推廣方案
市場地理特點:區域的地貌,政治區域,城市的中心地帶。
行業環境分析目標市場主要經濟指標:
1、企業所在市場當年的國內生產總值,以及歷年的數據。
2、該市場的投資狀況。
3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數據,特別是一年來接待的游客數量,以及是呈發展趨勢還是衰退趨勢。
4、把當地城鎮居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費的收入比重,作為企業定價的參考依據。
5、全市人口統計數量,包括非農業人口及農業人口數量,用來預測KTV的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
6、消費者受教育程度。
7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習慣。
8、消費者人均收入。
一、產業環境:
1、商業繁盛情況。
2、商業化的趨勢與潛力。
3、地方政府優惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
二、社會環境:
1、當地風俗習慣。
2、歷史文化。
3、民族結構。
4、國際交往。
三、市場分析
1、經濟指標:當地企業經營狀況、實力排列;經營形式及所占的比重;營業網點數量;從業人員數量。
2、分店所選市場的原有企業經營現狀:企業數量與競爭能力(是否已形成規模競爭?);經營管理水平高低;經營檔次高低;消費價位。
3、競爭對手分析:
A、傳統型競爭者現狀:數目、業績水平、營業額、利潤收入統計分析; 成功原因:管理水平先進?服務優秀?社會環境條件優越?
失敗原因:基礎設施較差?政策因素?市場定位不準?運行機制故障等?
B、傳統型競爭者優勢:傳統優勢;經營規模優勢;位置優勢;政策優勢。
C、新興高檔KTV經營者:經營類型?市場取向?是否平民化、貴族化等。經營地段:哪一區,段,裝修的風格特點及選用裝飾物件。
經營狀況:營業額、營業利潤、客流量、訂房數等。
經營規模:店的面積、可容納客人數量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、4、消費者分析:
A、該市場消費者習慣、消費者類型、選擇偏好等。
B、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,個人或家庭的消費所占比例如何,消費水平的高低。
C、目標市場消費者分類:政府、軍隊、企業、家庭消費、游客。
在該地開店的優勢策略:
競爭策略:市場最佳切入點;
營銷策略:宣傳與客戶認同;培育顧客偏愛;建立常客網絡關系
二、試運行籌備階段的宣傳
直接客戶宣傳:
每一客戶都是消費者,他們的決策往往會影響客人群體的最終選型,而且都有一個行業圈,相互之間影響著,所以做好一個KTV,對于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。
宣傳客戶群體:
2、各大高校;
3、各類高中,中專周圍。
4、各類大型商場內(每個商家發放優惠券數張并附公司宣傳筆一支)
宣傳方式:派報;
派報方式
1、派近報
(1)帶優惠券、穿廣告衫
2、派遠報
(1)帶優惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。
(2)公司發放車費,(3)午餐費用。
3、派報注意事項:
1、三人一組,二人派發,一人負責收集散落的傳單;
2、組長明確派發路線、方向、地址;
3、清楚派發對象(特別公司職員、企業管理人員和技術人員要重點派發和講解)、數量、并熟記宣傳用語;
4、每隊一份地圖,圈出自己所派發的位置;
5、出發前與經理溝通,整理儀容儀表,帶少部分零錢;
6、相互協調、不可亂丟棄,如發現地上有自己企業的宣傳單應撿起或丟到垃圾桶;
7、吐字清晰,讓對方聽清楚、明白,耐心向顧客講解;
8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松;
9、復雜地帶不用派發,如打架、出交通事故、賭博等地;
10、遇到同行競爭對手不用派發;
11、不可抽煙、打私人電話,在士多店看電視或有任何形式的潛水等;
12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動;
13、派發住宅區時需穿便衣,并須醒目的員工派發(防止小區保安阻攔);
14、遇到城管時立即停止,放傳單回行李袋,保持冷靜,并快步繞道走開;
15、如傳單沒有在目的地派完,則需拿回交給ktv管理組;
安全注意事項:
1、過橋時要走人行道,不可走車道;
2、過馬路不可闖紅燈,做到紅燈停,綠燈行,并相互提醒;
3、如太陽過大,需帶上清涼油或其他的解暑藥物;
4、熟悉中暑搶救方法,(按中暑者太陽穴,人中,扶至陰涼地,并盡快讓其喝水);
5、如碰到城管不能及時躲開時,要被沒收傳單時,應讓其拿走,并盡快打電話回公司,讓經理處理;
標準用語:
先生/**,您好!我是**量販式KTV的員工,我們是一家專業KTV連鎖企業,我們的包廂精美、音響專業,這是我們的(傳單、禮包),上面有優惠券,我們于4月1日試營業,***KTV位置在****,到時歡迎您的光臨,謝謝!
2、員工用6天時間外出發票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司,肯德基、加油站、高檔商鋪,寫字樓。2天到量販KTV所在城市各大商場、超市、大型酒店。大型賓館。
3、在通往**量販KTV的公交車上和**量販KTV所在城市主要干道的公交車上做公交宣傳。
4、在電視臺及在公共汽車移動電視做廣告宣傳。
5、確定邀請參加活動的企業賓朋名單、發送邀請函。