第一篇：行政部經理2011年上半年總結

行政部經理2011年上半年工作總結

上半年，在公司領導和各位同仁的支持與密切配合下，本部門恪盡職守，務實工作，以積極的心態較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。作為部門主管，從今年4月份加入順成置業團隊起，我由于工作內容的轉換，連帶著思想、方法等一系列的轉變與調整，以逐漸適應和融進這個群體，并從中得到了收獲和快樂。

現簡要回顧總結如下：

一、半年來的工作表現

強化形象，提高團隊整體素質。為做好督查工作，我部堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。行政部的工作最大的特點就是“工作無規律”，因此，我們堅持以客觀面對工作職責，正確處理各類工作關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業的精神。在工作中，以制度、紀律規范自己，嚴格遵守公司相關規章制度，不斷改進工作作風；

二、嚴格執行制度，嚴肅工作紀律

上半年公司相續制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等，規范員工行為準則，嚴明公司紀律。行政部首先以身作則，認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。

三、落實人事、勞資管理，切實抓好員工的福利工作

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據員工的工作業績和表現，及時調整部分員工的薪資待遇，不定期的組織員工業余活動，調動了員工工作積極性。根據公司需要，及時地選拔人才、配（儲）備人才。按照有關規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件 上半年是公司重大變革和質的飛躍期，由于公司組織形式做出重大調整，各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續。行政部充分發揮職能作用，積極配合相關部門辦理開發資質申報、土地交付等手續程序。充分發揮綜合部門的協調作用。

五、強化員工培訓，大力做好企業文化建設

員工培訓，是直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發方式。因此，上半年我們前后組織多場次的員工學習與培訓工作，提升員工的自身素質，增強了團隊的凝聚力。

在信任員工的基礎上，激發員工的創造性和能動性。同時，也建立了一種企業文化，在這種文化氛圍里，員工有明確的工作責任心，以最大限度的空間去施展自己的才能。

六、做好行政部日常管理工作

行政部頭緒多、事情雜，需付出雙倍的勞動。上半年（4月份起）共召集總經理辦公會并編寫《會議紀要》8期，起草各類報告、文件近數十份，收集整理了各類檔案、資料、合同，并逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度，及時組織學習傳達貫徹。

根據公司需要，完成了辦公場所的調整，辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準;做好會議安排、外事接待的后勤服務工作。強化了部門間的協調工作，維持公司正常運作秩序。

七、存在的問題和今后努力方向

我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在: 第一,新組建的團隊，新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合，許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進一步提高； 第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位； 第三,本部門的理論、業務水平還不太成熟。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進，不斷提升和加強。

下半年工作計劃

首先我們將虛心學習，努力提高業務知識、工作水平。我們應該做到:

1、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正起到領導的助手和參謀作用;

2、加強學習,拓寬知識面。進一步學習和掌握房地產知識，加強周圍環境、同行業發展的了解與學習,要對公司的經營理念、統籌規劃、做到心中有數；

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致 ,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益, 具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

4、加大行政部服務工作力度，服務職能是行政部工作的重中之中。行政部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，要有工作的超前性、預見性，增加工作的主動性。

5、加大調研、督查工作力度，充分發揮好參謀助手作用，為公司決策提供理論和實踐依據，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化。

6、加強對辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處，要嚴格遵守勤儉辦事的原則，嚴格按照《公司招待費管理規定》，控制公務招待費用。要減少開支，節約辦公經費，倡導節約型辦公和生活方式。加強公務車管理，執行車輛維修費、燃料消耗定額管理。

7、加強制度建設，進一步規范公司經營管理。下半年將擬定完整的公司《管理手冊》。

8、當好領導助手。對各項決策和出現的問題，能及時提出合理化建議。

不知不覺的大半年了，回顧上半年，行政部作為總經辦直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。展望未來，我們感受到順成置業項目向前推進的熱浪，行政部將在總經辦的正確領導及各部門的支持與配合下，嚴格執行各項規章制度，認真履行職責，按照公司的要求，不負使命，能順利地推動各項工作的開展。

第二篇：行政部經理

行 政 部 經 理

崗位名稱:行政部經理

直接上級:總經理

本職工作：負責全面主持本部的管理工作

工作責任：

1.負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務；

2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，加強與有關部門協作配合；

3.負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行；

4.負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；

5.做好公司生活用房及財產管理工作。建立生活用房屋固定資產賬冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產賬冊；

6.負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發生；

7.負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設備和線路的保養維修工作；

8.負責組織部門人員的培訓教育工作。協同人事部做好各項工作，定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動；

9.有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；

10.按時完成公司領導交辦其他工作任務。

管理責任：

1.參加公司總結會、計劃平衡協調會及有關會議；

2.參加者季、月度經理辦公會、經濟分析會、考核評比會等；

3.參加公司臨時召開有關的會議；

4.受總經理的委托，行使對公司行政后勤、總務、保衛工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力，并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務

5.對所分管的工作全面負責

崗位要求：

1.具有大專以上文化程度和行政后勤、保衛工作管理知識；

2.熱愛公司，有較強的綜合協調能力和組織管理能力；

3.能團結同事，有較強的工作責任感和事業心；

4.堅持原則，具有較強警惕性和處理突發事件的能力；

5.具有處理后勤事務工作的耐心。

第三篇：行政部經理崗位職責樣本

本職：主持行政部全面工作

職責一：行政管理體系建立

1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務；

2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，加強與有關部門協作配合；

3、制定行政管理各項規章制度，并負責落實。

4、負責組織公司人員的培訓教育工作。對公司各級員工的績效考評工作，依照員工績效、獎懲辦法及升降職務辦法等進行考評，力求公平合理。

5、管理公司員工的人事檔案，負責人事檔案的建立、記錄、保管和維護等工作。

6、有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；

7、負責對司機、保潔員、員工日常管理； 職責二：后勤保障

1、負責公司所有到訪人員的接待工作。

2、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行；

3、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；

4、公司車輛的調度、維修保養，車輛保險、年檢的辦理。

5、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設備和線路的保養維修工作；

6、按時完成公司領導交辦其他工作任務。權限：

1、行使對公司行政后勤、人事、安全工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力。

2、承擔執行公司各項規程、工作指令的義務管理責任：對所分管的工作全面負責

3、改進內部行政管理的建議權

4、內部管理的知情權；

5、行政事務性費用的審查權；

第四篇：行政部經理工作總結.

行政部經理工作總結

2011年就快結束，回首2011年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 2012年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，2011年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在2011年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在2011年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）2011年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度2011年下半年，行政部組織召開了2011年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流

第五篇：如何做好行政部經理

如何做好行政部經理

本人多年來一直從事企業行政人事管理工作，有一些心得和體會，現結合自己多年來的工作經歷對如何做好行政部經理進行分析、歸納、總結，不到之處，敬請指正。

行政部經理在公司治理結構中扮演的是一個上傳下達的角色，是公司決策層領導的主要助手，它的主要職責就是全面地理解公司決策層的決策意圖，模范的執行并督促其他部門遵守公司的各項規章制度；對基層的情況第一時間反饋給決策層，作為決策層制定政策的依據；對外代表公司處理日常事務，與政府相關主管機關、部門進行良好溝通，保證公司發展有一個好的外部環境；在日常行政管理工作中，行政部經理這個職務就是一個“管家婆”的工作，事無巨細，管點管面，本部門的事情要管，所有其他沒有人管的事情也要管，協調好各部門之間的關系，營造一個利于公司發展的、和諧的內部環境，使公司各項工作有序推進，既要保證效率，又要保證效益。

行政部經理根據各公司對此崗位的要求或部門設置不同而有一些差異，有的以行政管理為主，有的以行政人事管理為主，還有的以對外關系協調為主，但大多數共性的工作如：公司日常行政管理、后勤管理、安全保衛、來往公文處理、檔案管理、資質管理、對外關系協調等工作是大多數企業行政部門所承擔的基本職能，所有這些工作繁瑣而重要，對行政部經理的個人能力提出了很高的要求，我認為，行政部經理要做好本職工作要具備以下幾個方面的素質：

1、講政治、善思考：一是政治上、思想上與政府、社會形勢保持一致，對公司、對員工負責，保持公司的政治方向。二是圍繞決策層的管理思路部署本部門工作。三是講原則，按照規章制度辦事，切忌只憑個人關系、個人興趣而無原則做事。四是無私奉獻，清正廉潔，維護公司決策層的權威，對決策層的指示和決策帶頭執行，對上級主管領導交辦的事不折不扣地落實。

2、講嚴細，求高效：膽大包天，心細如發，守口如瓶，有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發現隱伏其中的大問題，小中見大，及時將基層的情況反饋給決策層，使決策層能準確的對一些存在的問題及時發現，及時調整策略，將企業決策風險降到最低程度。

3、講技能，多面手：適應領導同志的多種需求，做到“三熟兩強”：上情熟，下情熟，政策

熟；辦事能力強，文字水平綜合能力強，起草報告等文字資料緊密結合領導意圖，正確反映領導意旨，做到拿筆能寫，開口能講，有事能辦。

4、講奉獻，肯吃苦：甘于吃苦，甘于寂寞，甘于忍讓，學會克制自己，既任勞又任怨；受到批評，著重檢查自身，發現自身的不足，努力提高自己的修養；一切從工作出發，一切從大局出發；做到“不可能左右天氣，但可以改變心情。”

5、講紀律，守規矩：自重、自醒、自警、自勵；切忌影響企業形象和聲譽。要加強個人品德修養，潔身自好，慎獨慎微。不仁之人不交，不義之才不取，不禮之言不說，不規之事不做。做一個品德高尚、遵紀守法、清正廉潔的人。心細如發，守口如瓶是行政部經理的職業品質；粗枝大葉，口無遮攔的人是不能當行政部經理的。要過好人情關，朋友關。做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該傳的不傳。

6、講團結，顧大局：內講團結，顧全大局；外講協作，維護整體。注意幾個方面：（1）以忠誠之心維護公司領導班子團結，把握四點：處理好主與次的關系；處理好趨與避的關系，對領導班子成員關系謹慎從事，既不失職又不失?。惶幚砗眠h與近的關系，不可突破紅線，不搞人事依附，多匯報，多溝通；處理好傳與瞞的關系，有利于團結的話傳，可能不利于團結的話瞞。（2）以熱情之心增進與其他部門領導的團結，當好部門之間的紐帶。滿腔熱情地搞好人際關系協調；積極主動地搞好部門之間溝通；熱情周到地搞好企業后勤服務。（3）以真誠之心促進與下屬之間團結，學會關心下屬，對優點鼓勵，對缺點進行善意的批評；學會理解下屬，設身處地為下屬著想，分析原由，冷靜處置；學會尊重下屬，愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。

行政部經理還要有以下幾個方面的意識：

1、服務意識：服務是行政職能部門的基本職責。為公司領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好“服務員”。

2、全局意識：站在全局高度去考慮、研究、處理問題。有領導的眼光。一要吃透上情，掌握下情；二要愛學習，勤思考，有真知灼見；三要熟知特定環境、人物、事件的構成要素和一定時期的工作重心；四要有良好的心理素質和適應能力，審時度勢，恰到好處。

3、參謀意識：為企業發展出謀劃策，知無不言，言無不盡。

4、換位意識：站在決策層的位置上思考問題。換位不是越位，參謀不是參與，助手不是阻手。

5、協調意識：及時匯報，不等，不拖，不靠、更不推諉。協調不是指令也不

是決策，而是協商，是以平等態度商量需要解決的問題。

6、應變意識：?？囈桓?，隨時準備應付突發事件。沉著應付、忙而不亂。有冷靜的作風，鎮定自若，忙中求快，快而不亂。有應變的預案和措施。

7、效率意識：保證工作效率，當天的事情絕不拖到明天去做。

行政部經理一般作為一個企業各部門負責人之首，應該具有良好的個人修養，主要有以下幾個方面：

1、豁達大度：有容人的雅量和風度。對上受寵不驚，受辱不怒；對下有平和寬厚的胸懷，一視同仁，與人為善。對下屬的缺點和失誤，不以點蓋面，耐心幫助。表里如一，言行一致。

2、夾緊尾巴，低調做人。任何情況都不能忘乎所以，飛揚跋扈，不能趾高氣揚。謹慎是一種美德。說話辦事不張揚，不張狂，不說過頭話，不意氣用事。在律已方面高標準，嚴要求，不做越軌出格的事。

3、不卑不亢，有平衡穩定的心態和處世觀。對上不要卑，對下不要亢。秉公直言，虛懷若谷。

4、處事公道，不感情用事，不以親屬遠近作為辦事的標準，更不能搞小團伙。在講原則的前提下廣交朋友，真誠待人。

5、寵辱不驚，有則改之，無則加勉。以平常心態坦然處之，冷靜分析，合理接受。切忌忘乎所以。

6、大智若愚，進退有序，深謀遠慮。在后臺當好助手，搞好服務，而不是沖到前臺，顯示聰明才智。要選擇適當的方式傳遞給領導，供其參考。大智是對工作水平的要求，若愚是對特定角色的約束。

要做好行政管理工作，做到以上這些還遠遠不夠，我們需要不斷的學習，在不斷的工作中去發現問題和解決問題，我們的能力才能夠不斷地得到提高，也才能為公司的發展做出更大的貢獻，為自己的職業生涯交出一份滿意的答卷。

袁建華 09年10月發表于企業管理論壇