第一篇：生活與工作心態

【意志力】

意志力是一種發自內心、自我驅動的力量，它是每個偉人都擁有的最重要的精神特質。意志力的發展對于一個人的成功有舉足輕重的作用。沒人能夠預測意志的力量到底有多大，和創造力一樣，意志力根植于人類偉大的內在力量的源泉之中。人缺乏意志力，如同蒸汽機缺乏蒸汽一樣。

【堅忍】

堅忍，是成大事者的共同特征。

依靠堅忍比依靠金錢的資本獲得成功的人多得多。

假如富蘭克林.皮爾斯不是世界上最有韌性的人，他根本就不可能當上美國總統。當他在律師界初試鋒芒的時候，他幾乎陷于徹底的失敗。盡管他十分苦惱，但他并沒有采取許多人可能采取的態度——氣餒和沮喪。他說，他將嘗試999次，如果還是失敗的話，他將進行第1000次努力。

堅忍的人從不會停下來懷疑自己能否成功，他唯一要考慮的問題就是如何前進，如何走得更遠，如何接近目標。

每一個人在奮斗中都會遇到各種困難、挫折和失敗，不同的心態，是成功者與普通人的區別。對于一個真正的強者來說，失敗根本不值一提。那僅僅是一個小小的插曲，是他事業中的一點小麻煩，并不重要。不管什么樣的打擊和失敗降臨，一個真正堅強的人都能夠從容應對，做到臨危不亂。

一個人除非學會清除前進路上的絆腳石，不惜一切代價去克服成功路上的障礙，否則他將會一事無成。通往成功路上的最大障礙就是自己。自私自利、貪圖享樂是所有進步的阻礙。懦弱、懷疑和恐懼是最大的敵人。警惕你的弱點，征服自己，就會征服一切。

多一些快樂，少一些煩惱，你會驚奇地發現，這不僅使你的工作充滿樂趣，還會讓你獲得幸福。它把憂慮變為快樂，驅除工作中的痛苦，讓生活充滿驚喜。你如何看待周圍事物完全取決于自己的態度。

【自制】

性格的力量包含兩個方面——意志的力量和自制的力量。

它的存在有兩個要求——強烈的情感和對情感堅定的掌控。

自制使人充滿自信，也贏得別人的信任。一個無法控制自己的人既不能管理好自己的事務，也不能管理好別人的事務。

自制是剛毅的本質，也是性格的靈魂。不急不躁、不怨天尤人、不輕易發怒是良好的品質，比焦慮萬分的人更容易應付種種困難、解決種種矛盾。一個做事光明磊落、生氣蓬勃、令人愉悅的人，到處受歡迎。出言不遜從未給任何人帶來過任何好處，那是虛弱的標志。沒有人會因它而更強大、更富有、更快樂或更聰明。它讓教養良好的人反感、厭惡。

衡量一個人的力量，必須看他能在多大程度上克制自己的情感，而不是看他發怒時爆發出來的威力。自我克制帶來的平靜能使我們免除多少激烈的自責。面臨突然挑釁，要一言不發，表現出未受干擾的平靜心態。神經緊張而易怒是人個性中的最重大缺陷之一，往往激化矛盾，破壞一個人待人處世的原則，使生活變得一團糟。

稍受批評和指責就勃然大怒，認為別人的意見是對自己有意冒犯，甚至是在公開侮辱自己，這是缺乏自知之明，對自己沒有自信的表現。

在日常管理中，對那些“棘手”的下屬，一定要謹慎待之，批評要講究藝術，語音要講究分寸，以免激怒他們，或者使自己失態。

要保持良好的身體狀況，必須有高昂的情緒和健康樂觀的思想。仁愛、平和、欣喜、歡快、善良、無私、知足、寧靜——這些精神品質得于心，而形于外，能使人體的各種機能和諧運轉，賜予你健康的體質。神情和目光可以讀出一種境界。灑脫的境界幫助我們調節心境，求得寧靜平和，保持健康和幸福。錯誤的思想會破壞一個人精神和體力的和諧。錯誤的思想不論性質如何，都會在人的精神和身體上留下傷痕。

此外，思想和情緒上的問題還容易引起生理上的疾病。

如果你悶悶不樂、心情抑郁而絕望；如果你有擔憂和焦慮的習慣；如果你有其它妨礙自己成長和進步的缺點，就要從相反的方向用力，堅持不懈直到改掉這個毛病。沉浸在消極情緒中只會使情況更糟。想一想你為什么抑郁，再從相反的方向想一想，你自然就會改變情緒。想象的力量是巨大的，當你被消極情緒困擾的時候，回憶你最快樂的事，回憶你生命中最幸福的日子，看一看自然界中美好的事物，欣賞優秀的藝術作品，想一想你曾取得的成功，撫平你受挫的心靈。讓希望來幫助你，想象一個光明的未來。讓快樂和幸福環繞著你。

一定要控制情緒，讓理智主宰情感，做情緒的主人。每天早上醒來的時候覺得信心百倍，相信自己一定能做好該做的工作，而且一定會做得很出色，每天都能夠淋漓盡致地發揮自己的潛能。

自我控制是邁向成功的第一步，每個人都可以獲得這種能力。聰明人不應被憤怒、仇恨、抑郁的情緒以及墮落的生活方式所困擾和毒害。

【目標】

一個人未來的一切都取決于他的人生目標。整個生活都是在人生目標的指引下進行的。

人生目標反映了一個人苦苦追尋和魂牽夢的東西，也體現了一個人的風度和修養。我們在日常生活中表現出來的個性特征，會和自己希望的一樣，一言一行都能反映出對生活的態度和打算。無論你在什么行業有什么樣的技能，都應該向往和爭取頂尖的地位。追求卓越的品質，不僅造就各個領域的杰出人物，也促使每一個普通人在未來創造奇跡。

要敢于樹立這樣的目標成為你所在行業的精英。不管現在看起來有多少可能性去實現這些目標，你一定要這么想，還有相信自己能夠實現它。你必須以高于普通人的眼光來看待自己，否則就永遠是一個小人物。你必須相信自己能夠擁有夢想中的一切，這樣才會為之竭盡全力。

所有來自社會底層的成功者，在前進的道路上都受到內心力量的有力牽引，這種力量幾乎無法抗拒。在人的身上，進取心使我們向目標不斷努力。它不允許我們懈怠，它讓我們永不滿足，每當我們達到一個高度，它就召喚我們向更高的境界努力。

有人向美國薪水最高的職業經理詢問成功的秘訣，他說：“我還沒有成功呢！沒有人會真正成功，前面還有更高的目標。”進取心是擺脫頹廢的最佳手段。一旦形成不斷自我激勵、始終向著更高境界前進的習慣，身上所有的不良品質和壞習慣都會逐漸消失，個性品質中，只有被鼓勵、被培養的品質才會成長，而消滅不良品質的最好方法就是消滅它們賴以生存的環境和土壤。

正如其它未被利用的功能和品質一樣，進取心也會退化，甚至尚未發揮任何作用就消失得無影無蹤了。如果你發現自己在拒絕這種來自內心的召喚、這種激勵你奮進的聲音，要留神，別讓它越來越微弱以至消失，別讓進取心衰竭。

如果你在一個平庸的職位上拿到不錯的薪水，就缺乏向更高職位努力的動力，說明你的進取心開始消磨了。那你應該聽聽這番話：“其實你的薪水不算多，你要是不想爭取更多，恐怕就連這點薪水也不能保住。不做得更好，就會做得更差。”

淺嘗輒止、安于現狀、不思進取的人不會做出什么大成績。一個有崇高目標、期望成就大業的人，總是不停地超越自我，拓寬思路，擴充知識，敞開生活之門，希望比周圍的人走得更遠。絕不可養成非監督逼迫不能好好工作的惡習。你只有留心觀察周圍的情況，就會發現，有很多事不需上司吩咐，就可以去做。

【知識儲備】

沒有足夠的知識儲備，一個人難以在工作和事業中取得突破性進展，難以向更高地位發展。

“對工作有利的，就是對自己有利的”任何人在開始工作時如果能記住這句話，前途一定不可限量。在工作中積累的學識是將來成功的基礎，是一生中最有價值的財富。

我們置身其中的世界是個大學校，遇見的人、接觸到的事與所得的經驗，都是這所學校做好的資料。只要能敞開耳目，那么，在每一天、每一分鐘、每一個地方，都可以汲取到知識。然后，在空閑時間里，把吸收來的學識反復思考、咀嚼，就可以將那些零碎的知識整合成更精湛、更有意義的學問。如果你能利用空閑時間選讀學校的進修課程，必能獲得很好的教育。勤于自學，博覽群書。

【環境】

一個人生活的環境，對他樹立理想和取得成就有著重要的影響。可以激發一個人潛能的事情往往是微不足道的，也許是一句格言，一次講演，一則故事，一本書，一句鼓勵??成功者總是與成功者交友，不幸的人吸引不幸的人，而散漫者的圈子里也都是散漫的人。在你的一生中，無論在何種情形下，你都要不惜一切代價進入能夠激發自己潛能的氛圍中。努力接近那些了解你、信任你、鼓勵你的人。

【個人魅力】

個人魅力是一筆巨大的財富，是一種巨大的影響力，它能使人廣交朋友、創造財富、贏得幫助和支持。一個人的成就，絕不會比他的自信能達到的更高。如果一個人不自信，那么他時刻會受到環境和別人的影響。

周圍人對我們的判斷，常常取決于我們的自我評價。自我貶低的不良習慣對一個人性格的培養極具腐蝕作用，會打擊他的自信心，扼殺他的獨立精神，使他找不到生活的精神支柱。

自信心是人生至珍至貴的東西，只有信得過自己的人，別人才會把責任放心地托付到他的身上。自己心中應該有一股神圣的力量，激勵自己自由、健康地發展，胸懷壯志，力爭完善自我，昂起頭，勇敢地面對世界。

【正直誠實】

全力以赴、力求完美的精神對人生的影響無可估量。這種精神滲透進個性中會影響一個人的行為和氣質。只要永遠渴望進步，向往更高、更快、更好，機會將永遠伴隨著你。沒有什么能阻擋你的腳步。

【熱忱親善】

樂觀的心境和高尚的品質，將從根本上改變我們對于事物的看法，并通過行為表現出來，最終也將支配日常生活。這個世界其實就是一個人內心的反映。一個人所到之處，認為任何事物都意味著幸福和快樂，每個人都善良和友好，每個人都彬彬有禮、樂于助人，那他一定會感到很滿足。

和藹可親、心平氣和的人，無論是在家里還是在社會上，時時都能與別人和諧相處。志同道合的朋友可以為我們帶來快樂和成功，他比錢財更重要。友誼對一個人的成長影響極大。一個心態健康、思想深刻的人可以啟動你的思想，提高你的能力，增強你的智力，豐富你的情感，激發你表達的欲望，喚醒你沉睡在內心的靈感。良師益友的鼓勵，對于許多人來說，往往是人生的一個轉折點。

吸引別人最好的辦法，就是對他們的事情很關心、很感興趣。你吸引別人的能力，與你關心別人的程度成正比。

慷慨與寬宏大量，也是贏得朋友的要素。在社交上，要多說別人愛聽的話，要看見別人的長處，不要指責別人的短處。如果你能處處表現出親善，就能吸引很多朋友。那種習慣于輕視別人、喜歡尋找別人缺點的人，是不可信賴、不值得結交的。

想結交朋友的人，首先應該培養自己的魅力。注重禮儀和為他人著想。人們在生活中做任何事情，千萬不能以犧牲友誼為代價。應該與朋友坦誠相見，以心換心，只有這樣方能讓友誼長存。

樂觀的人總能看到事物的光明面，隨時準備扭轉敗局走向成功，所以，他們總是處處受到歡迎。他們不僅自己快樂，也能給別人帶來快樂。

人應該控制情緒。一個在思想和心智上訓練有素的人，能夠很快擺脫焦慮。如果一時不能調整好情緒，千萬不要在這個時候著手解決重要的問題，尤其不要對影響自己一生的重大事件做決斷。

保持快樂的唯一方式就是抓住生活中的每一次機會，享受生活。有著快樂天性的人不但是最幸福的，而且是長壽的，這些人通常也是最成功的群體。他們的幽默感、積極向上的品質、追求生活樂趣的本性，使他們的生活變得豐富多彩。

不管你從事什么樣的工作，盡力從中體會樂趣吧！像其它才能一樣，快樂、積極的心態也是可以培養的。在工作中，如果不時微笑一下，哪怕是強迫自己笑幾聲，也會使工作看上去不那么棘手和枯燥。

爽朗的笑聲可以排解生活的焦慮和疑惑，減輕現代快節奏生活帶來的壓力。輕松愉快的心境總比刻板沉悶要好，它能使我們超然于現實的復雜環境之外。

【培養表達能力】

很多人的成功，在相當大的程度上歸功于他善于辭令。第一印象最重要，而口才好的人最能給別人留下深刻的第一印象。優雅的談吐可以使自己廣受歡迎。

與熟練掌握說話藝術的人交談，簡直就是一種享受。無論在什么場合，如果你能夠表達清晰、用詞簡潔，再加上抑揚頓挫、娓娓道來的語調，就能夠吸引聽眾，打動別人。如果你善于辭令，再加上周到的禮節、優雅的舉止，在任何場合，你都會暢通無阻，受到歡迎。

如果你發現了一顆新的行星、寫了一本很有價值的書、發明了一套實用的機械裝置，說話時卻吞吞吐吐、辭不達意，甚至不能讓人聽清你在說什么，這會讓你失去多少本該由你來把握的機會啊！

人們每天都要說話，也就必然要運用語言的獨特力量。在培養這方面的能力時，一個重要的途徑就是：花費一些時間和精力研究修辭，留心相同意思的不同表達，使自己的用詞更豐富、談吐更優雅。提高自我表達能力，這會使自己受益無窮，可以稱得上是一生的財富。

語言表達能力是一個人的綜合能力的反映，從中可以看出他的知識、才能、閱歷和修養。一個健談者會表現出各方面的素養，機智靈活、思維敏捷、判斷準確、精力集中等等，都會有所反映。健談者還必須心胸開闊、慷慨大度。談話抓不住重點、拐彎抹角、不著邊際，容易讓人厭倦。

每一次談判，應該事先認真準備、深思熟慮，屆時，干凈利落地直奔主題。

【培養好習慣】

習慣每時每刻都在影響生活。好習慣是一種堅定不移的高貴品質，壞習慣則會毒害心靈。

好習慣主要是依賴于人的自我約束，依靠人對自我欲望的否定。

要使自制成為習慣，放任則是可憎的；要使謹慎成為習慣，魯莽則有悖于人的美好天性。

沒有守時的習慣，會浪費時間、耗費生命；

沒有守信的習慣，會失去別人的信任；

沒有堅定的習慣，無法把事情堅持到成功的那一天；

沒有迅捷的習慣，良機與你擦肩而過，可能永不再來。

生活的溪流往往是由瑣屑的事情、無足輕重的事件以及不留一絲痕跡的細微經驗匯集而成的，正是它們構成了生命的全部內涵。

事無巨細都應竭盡全力，盡善盡美。

我們總是容易忽視習慣形成的生理基礎。對于一個行為的每一次重復，都會增加我們再次實施它的幾率。

壞習慣像鎖鏈一樣纏住人，只有靠堅定的意志，反復做出正確的行為，經過一個艱苦的過程才能加以糾正。

凡是渴望成功的人，都應該對自己平時的習慣做深刻的檢討，把那些妨礙成功的惡習找出來，要勇于承認自己身上的不良習慣，持之以恒地糾正它們。

【健康】

勝利屬于能夠承受巨大壓力的人，這需要健康的身體才能精力充沛地工作，精力充沛地做一個小時，比有氣無力地做一天成效還大。

做好工作的全部條件都蘊含在自己身上，你就是自己最大的資本。如果你想思維敏捷、頭腦清醒、積極熱情，就一定會最大限度地調動和發揮自己的潛力。你會認為自己每一點能量、體力、情感、才華都是十分寶貴的，不能隨便浪費，而要用在有意義的事情上。你會鼓足全部的力量，用最有效的方式去做事。你會把全部能量集中起來，以達到最佳狀態，竭盡全力地完成自己的工作。

最愚蠢的莫過于早晨精神萎靡地去上班，做什么事都提不起興趣，對工作毫無積極性和自主性，只是用外在壓力去強迫自己。

內存的頑強力量是自己的保護層，可以戰勝各種心理和生理疾病。

【職業精神】

把夢想變為現實，一定要做三件事：第一，使目標具體化；第二，集中精力，全力以赴；第三，付諸行動。

如果人們都能全身心投入到自己的工作中去，即便是能力一般的人，也能取得很好的成績。勤勤懇懇、全神貫注、充滿熱情的員工更有價值。

那些充滿樂觀精神、積極向上的人，總有一股使不完的勁，神情專注，心情愉快，并且主動找事做，期望事業越做越大。

要提升自己的人格、發展自己的個性，最重要的是立即采取行動，去做你想做的事情。如果你缺乏勇氣、忍耐力、魄力、決斷力，那就磨練自己具備這些能力。

【勤奮工作】

德國人習慣在鑰匙上刻這樣的句子——“不用，就生銹。”這句話適用于鐵，也適用于人。

這個世界上留存下來的輝煌業績和杰出成就，無一例外得益于勤奮的工作。

坐等什么事情發生，就好像等著月光變成銀子一樣渺茫。

辛勤的工作被稱為“使成功降臨到個人身上的信使”。

勤奮工作的習慣就是點金術。那些出類拔萃的人物、那些將勤奮的準則奉為金科玉律的人們，將使整個人類因他們的工作而受益。

兢兢業業地工作，你會擁有輝煌而充實的幸福生活。

如果你有著很高的才華，勤奮會讓它綻放無限光彩。如果說你智力平庸，能力一般，勤奮可以彌補全部的不足。如果目標明確，方法得當，勤奮會讓你碩果累累。沒有勤奮工作，你終將一無所獲。

編后語：個人魅力是一筆巨大的財富，是一種巨大的影響力，它能使人廣交朋友、創造財富、贏得幫助和支持。一個人未來的一切都取決于他的人生目標。整個生活都是在人生目標的指引下進行的。勤奮工作的習慣就是點金術。

第二篇：工作心態與執行力

一、單選題

1、并不是有了工作才有目標，而是有了（A）才能確定每個人的工作！A、目標 B、堅持 C、努力 D、毅力

2、企業聘請職工的本質目的是（D）。A、合作 B、共贏 C、擴充團隊 D、解決問題

3、商場如果不努力，最有可能被（A）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

4、電訊如果不努力，最有可能被（B）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

5、郵政如果不努力，最有可能被（C）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

6、窮人本質上最缺乏的是（D）。A、伙伴 B、資源 C、堅持 D、野心

7、凡有的，加倍給予，沒有的 奪其僅有，這句話出自（D）。A、《論語》 B、《大學》 C、《孟子》 D、《圣經》

8、以下不屬于是工作中應有的心態的是（D）。A、積極 B、熱情 C、努力 D、抱怨

9、（A）是一種通過組織管理者共同參與制定和實現目標的方式。A、目標管理 B、目標分配 C、目標合作 D、目標明確

10、制定目標看似一件簡單的事情，每個人都有過制定目標的經歷，但是如果上升到技術的層面，經理必須學習并掌握（C）。

A、目標管理方法 B、自我情緒調控法 C、SMART原則 D、協調與他人關系的能力

二、多選題

1、以下屬于是成功人應具備的品質的是（ABC）。A、目標明確 B、意愿強烈 C、行動果斷 D、優柔寡斷

2、根據SMART原則，德魯克認為樹立一個原則，需要具備以下（ABCD）要求。A、目標明確 B、目標可行 C、目標限期 D、目標分解

3、以下不屬于SMART原則要求的是（ABCD）。A、目標不變 B、目標唯一 C、目標堅持 D、目標多樣

4、根據SMART原則，德魯克認為樹立一個原則，需要具備以下（ABCD）要求。A、目標關聯 B、目標承諾 C、目標限期 D、目標分解

5、以下屬于好心態的是（ABC）。

A、知足常樂 B、自信 C、感恩 D、妒忌

6、以下屬于工作中應有的心態的是（ABC）。A、沉穩 B、自信 C、積極 D、怨天尤人

7、以下做法正確的是（ACD）。

A、對身邊發生的事情，常思考它們的因果關系 B、隨便顯露你的情緒

C、著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當 D、對別人的小過失、小錯誤不斤斤計較

8、以下做法正確的是（ABC）。

A、講話不慌張 B、對做不到位的執行問題，發掘它們的根本癥結

C、做任何事情都用心 D、逢人就訴說你的困難和遭遇

9、以下屬于正確心態的是（ABC）。

A、合作的心態 B、感恩的心態 C、謙虛的心態 D、報復的心態

10、以下屬于成功人士應具備的能力的是（ABD）。A、擺正心態，敢于面對現實 B、擁有過硬的自制能力

C、眾人爭執不休時，自己沒有主見 D、專心地做好一件事

三、判斷題

1、一個人成功的前提是需要目標明確。（Y）Y、對 N、錯

2、一個人的能力是無限的。（N）Y、對 N、錯

3、我們應有的工作狀態是愛一行，干一行。（N）Y、對 N、錯

4、達到質變的前提是要有一定量變的積累。（Y）Y、對 N、錯

5、目標管理是一種通過組織管理者共同參與制定和實現目標的方式。（Y）Y、對 N、錯

6、實施目標管理不但是有利于員工更加明確高效地工作，更是為未來的績效考核制定了目標和考核標準，使考核更加科學化，更能保證考核的公開、公平與公正。（Y）Y、對 N、錯

7、哈佛目標威力實驗表明，擁有長期目標的人，最終會擁有富裕生活的可能性比較大。（Y）Y、對 N、錯

8、哈佛目標威力實驗表明，沒有目標的人，結果是窮困的。（Y）Y、對 N、錯

9、潛能就是潛在的能量，常指人類已經具備的能力。（N）Y、對 N、錯

10、心態，就是指對事物發展的反應和理解表現出不同的思想狀態和觀點。（Y）Y、對 N、錯

第三篇：陽光心態陽光生活

陽光心態陽光生活

——《陽光心態》讀后感

吳維庫博士在《陽光心態》一書中提出的塑造陽光心態的理論，正是引導人們調整好自己的心態，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態度，通過個人內心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。“心態是我們調控人生的控制塔”心態決定命運，心態決定成敗。心態是后天修煉的，我們完全可以通過修煉我們的心態來成就我們的事業，改變我們的人生。

任何事情都沒有好壞, 如果改變心態事情也會變化，心態的不同導致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。他在書中講了一個故事：一個英國人來到麗江, 發現這里的人都慢悠悠, 他就問一個老太太, 你們這兒的人怎么都這么慢? 老太太反問他, 人生的終點是什么? 他回復是死亡。老太太就說了, 那你忙啥呢！讀完了這個故事讓我特別有感觸, 因為我現在的生活, 就是忙碌的寫真, 靜靜地思考、反思, 自己生存的意義到底在哪里？有幾個人能真正的想明白？ 所以, 有時真應在忙碌中找出時間去“牽蝸牛散步”，其實是用蝸牛來讓自己慢下來。所以吳教授講到人的生命是一個過程而不是一個結果, 他比喻生命是旅游、是體驗、是括號。我們生活的每一天都在填括號, 什么時候掉下去,什么時候填滿這個過程，所以應該好好地享受填括號的過程。

陽光給人的感覺總是那么美，陽光代表著樂觀向上，陽光代表著明朗熱情，陽光代表著積極健康，人人都希望自己的生活充滿陽光。但在我們工作和日常生活中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環境不稱心，經濟條件不寬裕，期望中的事情落空等等。如果總是抱怨生不逢時，那生活還有何樂趣可言。要實現人生的理想，要體現人生的價值，就必須有面對一切可能的勇氣信心和決心。路怎么走，就靠自我的心理調節，對于寬容豁達的人，人生處處“生正逢時”。人生的原則就是趨利避害，所以要快樂的活著，好好的享受生活的每一個細節。不管發生什么, 即來之則安之, 以活在當下的精神好好地體會現在的過程。就好像佛家這個謁語的來源是一個人在掉下懸崖的時候, 抓住了一個藤條, 可這藤條也快要斷了, 就在這時, 他發現上面有一顆鮮艷的草莓, 那他做了什么, 他在掉落的過程中一邊享用了這顆草莓, 吃完時也摔死了，這正是好好的活在當下。

是啊，生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，激情創造未來，心態營造今天。如果你心情好，你會發現沙漠為你唱歌，小草為你起舞。因為快樂的心態會像一縷溫暖的陽光驅散心里的陰云，陽光會鋪滿每個角落。如果

你心情糟糕，你會發現開放的玫瑰在留淚，奔騰的小溪在哭泣。

所有的工作事故都有與情緒失當有關。也就是說如果在工作中能調動情緒，就可以調動一切。因此，作為一名管理者，首先要從意識上不要忽視別人的想法，要全力傾聽，少用或慎用思維定勢及比較原理；其次，要注意控制情緒傳遞途徑，在語言、眼光、文字、表情、行為等方面要降低自己的敏感性，增大鈍感性；再次，在策略選擇上要注意移情換位，要對事件中的自己、對方、旁人等利益相關人進行換位思考。也就是說：只有管理要懂得人性，才能把人的積極性調動起來。

目前教師普通存在心理壓力較重的現象，緩解教師壓力，提高教師的幸福指數須引起每一位校長的高度重視。在學校，教師體驗快樂莫過于發現自己的價值，所以就需每一位學校領導幫助教師尋找其成功之處，引導教師體驗成功，體驗快樂。努力為大家創設一種被尊重、被信任、被接納、被肯定的學習工作氛圍，使每一個人都有一種成功感、安全感和幸福感。工作中善于鼓勵我們的每一位教師，鼓勵方式可以是語言的、書面的、肢體的，還要善于發現每位教師的優點，關注每一位教師。要善于把管理的理念傳達給員工，讓他們也站在同一個平臺上對話，理解管理者的意圖，認真對待每位教師的意見與建議。及時了解和盡力解決教師生活

和工作中的各種困難，讓我們的教師在一個溫馨和諧的集體中工作，教師的工作熱情自然就會高漲。

我們領導的情緒會影響教師的工作效率，那教師的情緒同樣也會影響著我們的學生。校長心中有教師，教師心中才會有學生。因此，我們作為學校管理者必須身體力行，以自己的行為感染影響自己的團隊，讓我們的教師都擁有陽光的心態，用自己的好情緒去影響學生，向學生傳播好思想，用自己的親和力塑造學生向上的力量，為孩子創造一個和諧溫暖的集體，讓學生從小身心得到健康的發展。

積極的心態是從正面看問題，樂觀地對待人生，樂觀地接受挑戰和應付麻煩。老師們，讓我們用陽光的心態享受生活，學會放下，學會諒解、寬容；帶著陽光心態，締造陽光般的工作、學習和生活環境。

第四篇：農村教師的生活與心態調查報告

農村教師的生活與心態調查報告

一、基本情況

1、調查對象：本次調研涉及的對象主要是全鄉教師。

2、調查內容：教師的思想狀況、身體狀況以及工作狀況、社會各界對教師的看法及理解等。

二、農村教師的心態及其形成原因

1、積極心態。

農村教師積極面對和熱情投入教育教學工作，許許多多的老師在三尺講臺上嘔心瀝血，鞠躬盡瘁，為農村教育事業付出一生的心血，其原因有以下幾個方面:

一是無私奉獻的決心。千百年來，教師在人們心目中都是神圣而偉大的，“春蠶到死絲方盡，焟蚷成灰淚始干”，把教育事業視作太陽下最光輝的職業。教師就是無私奉獻的，是辛辛苦苦的付出而不求回報的，是甘守清貧而無怨無悔的??許許多多的老師就是帶著這樣的“無私奉獻”的決心在農村的工作崗位上堅守一生。

二是回報社會的感恩心。很多的老師,特別是六、七十年代的老師，他們經歷了困難時代的生活，當他們在黨的關心幫助下回到學校，走進課堂，他們就格外珍惜自己曾經失去的東西，滿懷著一顆感恩的心，把自己的一生都奉獻給黨的教育事業，不計較報酬，不嗇求回報，無怨無悔。

2、消極心態。

一是物欲的膨脹、社會價值觀的改變影響著教師的心態。隨著社會主義市場經濟的發展，大多數人通過各種途徑走上了讓人羨慕的工作崗位。這些人，工資待遇高，生活水平高，而且工作輕松，連許多文化水平不高的人似乎也淘到了金。回過頭看看我們的老師，固守于三尺講臺，一個月的收入養老撫幼，買不起名牌，衣服永遠是最便宜的，生活是清貧的，不管買什么都是想了又想??終其一生，教師都是寒酸的。物質上的清貧，讓許多老師對自己的職業產生了懷疑，消極的情緒由此而來，但是卻又不舍得放棄。二是浮躁的時代，動搖了很多老師“無私奉獻”的決心。許許多多的老師在三尺講臺上嘔心瀝血，鞠躬盡瘁一輩子，但是面對現在的孩子不知所措了。關心帶來誤解，認真視為呆板，負責卻認為多事，還要受家長的氣。曾經有一位朋友對我談起過這樣一件事，他說讀書的時候，教師對他是恨鐵不成鋼，經常對他冷嘲熱諷，說他只有賣氣力吃飯的份兒，他很恨這位教師。某一天，當他與老師重逢的時候，恰好這位老師有求于他，他顯得很冷淡，雖然最終他幫了這個老師的忙，但他也對老師說了這樣一句話：“當年你說我很笨，只有賣氣力的份，是這樣說的嗎？”教師無語。聽到這兒的時候，我為我們的教育者們感到心疼，覺得心寒，每一位教育工作者都希望自己的每一個學生能成才，恨鐵不成鋼，在教育方法上，或許有著許多的不同，但出發點都是希望學生好。然而，又有幾個學生能真正懂得教師的付出呢？辛辛苦苦的工作換來的卻是這樣的不被理解，難怪我們的教師灰心了。時下市場經濟大潮中，這樣的例子更多，導致一向安于清貧“無私奉獻”的教師開始動搖了。

三是理想與現實差距大。誠然，許多的老師在剛走上講臺時也曾有過壯志宏圖，決心扎根農村，為教育事業奉獻一生，成為一代名師。但現實和理想差距太遠了.現實的具體體現在：農村學校的老師的差別也是顯而易見的。農村家長到學校，一般就是孩子有事了到學校質問老師來的，而城區學校的家長卻很尊重老師，隔三岔五的到學校找老師，了解學生的情況，兩種不同的待遇形成了鮮明的對比，加上教學環境的惡劣、家庭生活的困難、教師住房的問題等等，長期困擾著我們的農村教師。

三、思考與對策

“師者，傳道、授業、解惑也”，“人類靈魂工程師”，從古至今，教師這一職業一直被人們仰慕為崇高的職業。很多的人把教師看作只思奉獻不思回報的“神”，面對農村教育的現狀和農村教師這么復雜的心態，如何改變農村教育現狀，端正農村教師心態已經成為社會關注和重視的一大課題。我們認為應從下面幾個方面入手,切實改變農村教育相對薄弱的狀況:

1、從行政管理層面考慮。近幾年來，雖然我國教育經費向農村學校和城市薄弱學校有所傾斜，國家與各級政府也開始重視農村教育，相繼出臺傾斜農村教育政策措施，如：為穩定農村教師隊伍，提高農村教師福利的農村教師津貼；為確保貧困孩子入學的“兩免一補”政策和營養餐工程的落實；為改善農村辦學條件的改水改廁以及學生食宿改造工程的實施。這些都為農村教育事業的發展提供了強有力的保障。但是農村學校起點低，底子薄，發展起來非常緩慢。特別在經濟薄弱的鄉鎮，政府財政困難，所謂的教育基金只能是杯水車薪。國家給予的政策傾斜無法落到實處。所以，我們建議地方財政要切實保障對農村學校的投入，將對農村學校的投入任務完成與否納入政府領導的責任，實行一票否決，這樣才能真正體現政府對農村教育的重視程度。

2、著名教育家陶行知先生說：“要想完成鄉村教育的使命，屬于什么計劃方法都是次要的，那超過一切的條件是看同志們肯不肯把整個的心獻給鄉村人民和兒童，真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發出來的，才能打到心的深處。”要想做到心心相印的教育，農村教師們更需要整個社會的關注，我想只要教師在各方面都受到關注，不再有以上的矛盾和問題，農村教育是會有一個美好的明天的！

農村教師的生活與心態調查報告

保家中學

第五篇：職業道德與工作心態

職業道德與工作心態[ 肖三福]

［ 作者：Admin來源：張家界國際大酒店點擊數：93更新時間：2010-09-06文章

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職業道德與工作心態

前段時間聽市委黨校劉教授的關于職業道德一課后深有感觸。我認為當前我們所面臨的最突出的問題也是員工的職業道德與工作心態問題。何為職業道德？就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本質人員在職業活動中行為的要求、同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。在這里職業道德充分界定了從業人員的要求、責任與義務。而我發現我們酒店行業的有些服務人員，無論前臺員工或后臺員工、無論是員工之間或是員工與客人之間都存在這種現象——那就是怕麻煩、愛嘮叨。比如說客人吃完飯后，客人前腳剛走，服務員就開始低聲抱怨客人挑三撿四，屁事真多；客人還沒說退房，服務員就開始敲門問需不需要做衛生（希望客人早一點退房，早一點結束衛生清潔工作），遇到客人遲一點退房就開始抱怨；客人問詢問得太多就是“對不起這個我不太清楚”；遇上工程維修問題要么就是沒配件要么就是速度跟不上。對于這些現象都說明了一個問題那就是沒有主動的服務，只有被動的應付。

本人認為從業就要敬業，敬業就要愛業，愛業就要樂業。我就不明白了，現在到處提倡快樂工作，以這種心態還能好好工作嗎？顯然這是不可能的！雖然這些都是在顧客所不知的情況下發生的，但是這種心態根本就是個人的道德問題，是心浮氣燥的表現，缺少一名合格服務人員所應有的職業道德。首先自已的位置就沒擺正，服務行業，賣的就是服務，服務質量好壞的最根本動力源泉就是心態。每一個前來消費的顧客都是“上帝”，“上帝”同時對人也是公平的，要始終堅信付出就會有回報，要正確面對挑刺的“上帝”，因為他不但是“上帝”而且是我們員工的衣食父母，什么是衣食父母？是顧客前來消費讓你有了工資，解決了你的衣食之需；是顧客的消費讓你有了余錢剩米，能夠存在銀行以備不時之需；是顧客的消費為你提供了自我生存和發展的平臺，為你今后的成長成就了良好的鋪墊。所以我們沒有資格去抱怨客人？也沒有資本來怠慢“上帝”。

美國著名作家羅曼·W·皮爾曾說過“態度決定一切”，你能不能得到機會，不取決于能力的大小，而是取決于你的態度。我們有些員工工作了四五年，連個領班都沒當上，有些基層員工的能力絲毫不亞于高級決策人員，卻始終得不到重用。為什么？是什么原因導致的？有人會說千里馬常有而伯樂不常有，也有人會說競爭太激烈，更有甚者干脆說我運氣不好。我說這全是錯誤的，在實際的生活當中，我們常常會聽到這樣的抱怨：“工作很累，錢掙的很少”，“做同樣的工作，為什么他掙的錢比我多呢?”，“領導為什么只重視他，委以他重任呢？”誠然，這樣的情況實際中確實存在。帶著情緒工作，肯定不會有出色的表現。大家試著想想，如果在你的左手邊站著一個態度積極向上、凡事都抱著必勝信心的員工，右手邊站著一個灰心喪氣、凡事都搖頭的員工，領導會做出什么樣的選擇呢？工作是需要熱情和行動的，工作是需要努力和勤奮的，工作是需要有一種積極主動、自動自發的精神，工作中的樂趣更是需要我們大家用心去體會的。把工作當作是一種享受，它是我們能力的釋放，是學習的樂園，只有通過工作，才能夠不斷充實自我，才能不斷完善自我。

在就是用一顆平和感恩的心態去工作很重要，我們要感恩父母締造生命撫養之艱辛，感恩社會、企業提供的教育、工作、成長之平臺。只有這樣你才會知道如何孝敬父母、回報社會，才會感覺到很輕松。有時候，人并不是因為工作本身讓我們感覺到了疲憊，而讓我們累的，或許正是我們自己的心態！正如有的時候，我們同事之間經常說的一句話：體力上的勞累，永遠不會讓我們倒下，而精神上的疲勞，或許才會真正的將我們打倒！所以，更多的時候，當我們在面對煩瑣的工作的時候，當我們以一種感恩平和的心態去面對，當我們將我們的思想負擔降到最低的時候，當我們讓自己的頭腦想的最少的時候，或許結果會比我們想象的好上許多倍，問題和困難也就會迎刃而解，不是有諺語“只要思想不滑坡，辦法怎比困難多”的說法嗎。

圣賢孔子曾說過“德不孤、必有鄰，禮之用、和為貴”，對同事領導多一點寬容之心，少一點斤斤計較；對顧客多一點愛心，少一點抱怨；對自已多一點信心，少一點得過且過；老老實實做人，踏踏實實工作，開開心心對待顧客，我相信在顧客享受你給他帶來微笑、優質服務以及樂趣的時候，你不僅收獲了褒獎而且也一種終生難忘的成就感！

綜上所屬，良好的職業道德操守和腳踏實地的工作心態是決定一個人能否成功的關鍵，同時也是一個企業能否發展的動力源泉。